6s區(qū)域規(guī)劃管理辦法（通用3篇）

6s區(qū)域規(guī)劃管理辦法 篇1

　　1.目的：對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理、整頓，保持生產(chǎn)設(shè)施處于清潔、整齊、有序的狀態(tài)，并

　　持續(xù)不斷地改進(jìn)工作環(huán)境的條件，以提高員工的工作積極性和工作效率，為確保產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。

　　2.范圍：凡與本公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車(chē)間、庫(kù)房區(qū)域等均適用。

　　3.定義：

　　3.1 工作環(huán)境：指對(duì)制造和產(chǎn)品質(zhì)量有影響的過(guò)程周?chē)�的條件;這種條件可以是人的因素(如：心理的、社會(huì)的)、物的因素(如：溫度、濕度、潔凈度等)，物的因素一般包括：車(chē)間維護(hù)，燈光照明，噪聲，取暖、通風(fēng)、空調(diào)、電器裝置的控制，以及與廠房維護(hù)有關(guān)的安全隱患。

　　3.2 6S：指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、

　　SHITSUKE(素養(yǎng))和英文SAFETY(安全)這六個(gè)單詞，由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是

　　“S”，所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“6S”。

　　3.3 整理：將辦公場(chǎng)所和工作現(xiàn)場(chǎng)中的物品、設(shè)備清楚的區(qū)分為需要品和不需要品，對(duì)需要品進(jìn)行妥善保管，對(duì)不需要品則進(jìn)行處理或報(bào)廢。

　　3.4 整頓：將需要品依據(jù)所規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并明確地對(duì)其予以標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。

　　3.5 清掃：將辦公場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境打掃干凈，使其保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈整潔的狀態(tài)，并防止其污染的發(fā)生。

　　3.6 清潔：將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其成果，并對(duì)其實(shí)施做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

　　3.7 素養(yǎng)：以“人性”為出發(fā)點(diǎn)，透過(guò)整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)上下　體的共同管理語(yǔ)言，使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，進(jìn)而促進(jìn)全面管理水平的提升。

　　3.8 安全：指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動(dòng)中給員工帶來(lái)即安全又舒適的工作環(huán)境。

　　4.職責(zé)：

　　4.1各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)間區(qū)域，辦公區(qū)域等工作環(huán)境執(zhí)行、維持和管理：。

　　4.2 6S檢查小組負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)間區(qū)域，辦公區(qū)域等工作環(huán)境的檢查和監(jiān)督。

　　5.生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)6S管理制度

　　5.1現(xiàn)場(chǎng)管理原則：使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一切物品都有區(qū)(位);一切區(qū)域都有標(biāo)識(shí);一切設(shè)施的用途和狀態(tài)都明確;一切不安全因素都要排除，達(dá)到6S管理的要求。

　　5.2 工作環(huán)境區(qū)域劃分：生產(chǎn)部根據(jù)實(shí)際的工作區(qū)域使用情況劃分工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域，明確工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員，并賦予其職責(zé)和權(quán)限。

　　5.3 6S檢查小組和工作環(huán)境衛(wèi)生定期檢查：每月一次對(duì)公司內(nèi)所有的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)域、庫(kù)房等工作環(huán)境區(qū)域按6S檢查項(xiàng)目進(jìn)行檢查，并將檢查的結(jié)果記錄于“6S檢查表”中，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)開(kāi)具《6S整改通知單》，要求其進(jìn)行糾正并采取相應(yīng)的預(yù)防措施，并于下次進(jìn)行6S檢查時(shí)對(duì)其執(zhí)行的糾正/預(yù)防措施的效果進(jìn)行確認(rèn)、驗(yàn)證，直至其符合規(guī)定要求。

　　5.4 工作區(qū)域的環(huán)境要求：

　　5.4.1對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的通道、地面、墻壁、設(shè)備、安全設(shè)施、特殊物品和廢棄物清除要求：

　　A. 沒(méi)有“死角”或凌亂不堪的地方。

　　B. 對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通道的定置要求：通道寬不小于1m、要用黃黑色實(shí)線標(biāo)出寬度，線寬為

　　C. 40mm–50mm，隨時(shí)保證暢通無(wú)阻。

　　D. 車(chē)間內(nèi)地面要保持潔凈、無(wú)塵、無(wú)雜物，不允許有積水，不允許有散落零件和產(chǎn)品。地面區(qū)域

　　線清晰無(wú)剝落，兩側(cè)物品不壓線。

　　E. 車(chē)間內(nèi)墻壁、門(mén)窗上不允許電線、殘缺的宣傳標(biāo)語(yǔ)等廢棄物，要保持潔凈無(wú)塵;窗臺(tái)上無(wú)雜物;墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　F. 沒(méi)有閑置或不能使用的推車(chē)、機(jī)器、設(shè)備、工裝、模具、夾具、物品等。

　　G. 凡是經(jīng)主管部門(mén)認(rèn)定為廢棄無(wú)用的物品要進(jìn)行徹底清除，不得殘留占據(jù)空間、場(chǎng)地，影響觀瞻;凡正常使用的設(shè)施要保持清潔、干凈，損壞的要及時(shí)修補(bǔ)，要明確責(zé)任人、監(jiān)督人。

　　5.4.2對(duì)產(chǎn)品、特殊物品、可移動(dòng)物品、流動(dòng)物品的定置要求：

　　A. 按工藝流程定置產(chǎn)品時(shí)，要充分考慮安全和操作方便的因素。各類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)規(guī)范、安全保護(hù)設(shè)施齊全;產(chǎn)品零布件要定位擺放，妥善保管;工作臺(tái)上無(wú)散亂放置的雜物。

　　B. 易燃、易爆物品的定置：要遠(yuǎn)離明火，存儲(chǔ)定置的位置要符合《職業(yè)安全衛(wèi)生法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，凡是實(shí)行特殊定置的場(chǎng)所，應(yīng)明示國(guó)家規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)志。

　　C. 對(duì)檢測(cè)用試劑、質(zhì)控血清等物品要明示“特殊定置”的標(biāo)志，劃定區(qū)域線和在瓶上標(biāo)注使用日期。區(qū)域線用紅色實(shí)線，線寬為10mm—50mm。

　　D. 標(biāo)準(zhǔn)片要放置在專(zhuān)用的器具中，應(yīng)明示綠色標(biāo)志，確保無(wú)損和正常使用。

　　E. 現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)可移動(dòng)物品全部按規(guī)定區(qū)域擺放，并劃線定置;包含范圍：A-6機(jī)殼、A-7機(jī)殼、拉車(chē)、鏟車(chē)、垃圾簍、工作臺(tái)、材料架、標(biāo)志牌等。

　　F. 經(jīng)常移動(dòng)的物品，應(yīng)有文字說(shuō)明的標(biāo)志，標(biāo)志要朝向使用者易于觀察的方向，并放置在托板上便于移動(dòng)。

　　G. 區(qū)域線的劃定方法：

　　按現(xiàn)場(chǎng)物品外輪廓?jiǎng)潊^(qū)域線，除材料架、附件架、工具箱、工作臺(tái)可按四角劃線方法外，其余一律用連續(xù)實(shí)線。

　　線寬要求：大量的可移動(dòng)物品區(qū)域線用白色實(shí)線，線寬為40mm—50mm;少量的物品可根據(jù)

　　視覺(jué)比例效果，可按大型移動(dòng)物品線寬的1/2寬度劃定。

　　生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)物品的定置要求：流動(dòng)物品指除設(shè)備、工具箱、架、柜等固定位置擺放物品以外物品。包括：材料、零件、半成品、成品、待處理品、工裝、器具、生產(chǎn)中其它輔助物品等。

　　H. 對(duì)產(chǎn)品零部件及成品，在運(yùn)輸、周轉(zhuǎn)過(guò)程中要有防止磕碰傷措施;

　　I. 產(chǎn)品的碼放高度不允許超過(guò)工藝規(guī)定;

　　J. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)物品必須固定在區(qū)域內(nèi);區(qū)域線用白色實(shí)線，線寬為40—50mm。

　　5.4.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各種區(qū)域線顏色管理規(guī)定和定置標(biāo)識(shí)方法：

　　A. 區(qū)域線標(biāo)識(shí)采用彩色油漆。區(qū)域線線寬：40 — 50 mm，寬度應(yīng)盡量統(tǒng)一。

　　B. 白色--用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存放的原材料、半成品、零件、工具箱、臺(tái)、架、桌椅、推車(chē)等地面標(biāo)識(shí)。

　　C. 黃色--用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)放置的待處理品和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的與生產(chǎn)關(guān)系不緊密的物品。如：清掃工具、臨時(shí)存放的包裝物品等。

　　D. 紅色--用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)放置的防火器材地面標(biāo)識(shí);

　　E. 黑色--用于工作現(xiàn)場(chǎng)廢品箱和垃圾箱的地面標(biāo)識(shí)。

　　F. 定置標(biāo)識(shí)方法：按物品狀態(tài)，在定置區(qū)域明顯部位，噴涂同區(qū)域顏色對(duì)應(yīng)的實(shí)體方框，噴字顏色為白色，字體為：黑體，方框大小可視字體多少各車(chē)間內(nèi)部統(tǒng)一。

　　G. 周轉(zhuǎn)箱、貨架等實(shí)施顏色標(biāo)識(shí)的管理規(guī)定：周轉(zhuǎn)箱、貨架顏色要按產(chǎn)品狀態(tài)配置。合格品---綠色;不合格品---紅色;半成品---黃色

　　5.4.4生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的技術(shù)文件、有效記錄、零件周轉(zhuǎn)卡片、量刃具的維護(hù)管理規(guī)定

　　A. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的各類(lèi)工藝規(guī)程、圖紙必須使用塑封或裝塑料袋方式保護(hù)。

　　B. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的有效記錄、零件周轉(zhuǎn)的工藝卡片等文件，必須使用塑封或裝塑料袋方式保護(hù)。

　　C. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的各種量具要做到，定期檢驗(yàn)合格證字跡要清晰、無(wú)脫落。不經(jīng)常使用的量具不允許存放在工作現(xiàn)場(chǎng)。

　　5.4.5生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作臺(tái)、吸煙點(diǎn)、垃圾簍、清掃工具、各種污染源的控制的管理規(guī)定：

　　A. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作間要有明顯標(biāo)識(shí)，室內(nèi)懸掛定置圖。

　　B. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)吸煙點(diǎn)要明示標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格控制衛(wèi)生。

　　C. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)垃圾簍要及時(shí)清理，外表面要隨時(shí)保持潔凈。簍內(nèi)所裝的垃圾量不允許超過(guò)簍體四分

　　三高度。

　　D. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)用清掃工具，要整齊擺放于清掃用具區(qū)內(nèi)，并隨時(shí)保持區(qū)內(nèi)外潔凈。

　　E. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各種加工、焊接、裝配等都必須努力采取措施，防止生產(chǎn)作業(yè)對(duì)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)造成的破壞。各種生產(chǎn)作業(yè)，要注意對(duì)地面的防護(hù)措施。有條件時(shí)，要在塵、煙、氣味產(chǎn)生的地方安裝配備排風(fēng)設(shè)施和煙、塵收集裝置;鉗工打磨、打孔操作時(shí)應(yīng)使用有關(guān)器具，及時(shí)收集落下來(lái)的砂粒、鉆屑等廢棄物.

　　F. 現(xiàn)場(chǎng)存放的工裝、輔助材料等要有防塵及各類(lèi)腐蝕污染的措施。如零件架等可采用掛透明塑料

　　簾等保護(hù)措施。

　　5.4.6生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工具柜、貨架、工作臺(tái)管理規(guī)定

　　5.4.6.1公用工具柜內(nèi)工具定置管理規(guī)定

　　A. 工具柜內(nèi)物品擺放要規(guī)范、整齊、有序，取放方便。

　　B. 工具柜內(nèi)物品標(biāo)識(shí)清楚、規(guī)范，并要進(jìn)行“一對(duì)一”標(biāo)識(shí)。

　　C. 工具柜內(nèi)存放的工、量具、刃具等，不允許使其工作面直接相互接觸、著地等現(xiàn)象，要有防護(hù)隔離措施;量具(卡尺、表)一律裝盒保管，盒內(nèi)送檢卡片要完好無(wú)損、無(wú)臟污、字跡清晰。

　　D. 已報(bào)廢和準(zhǔn)備送檢的工、量具要集中到固定地點(diǎn)存放，并設(shè)定標(biāo)識(shí)、專(zhuān)人負(fù)責(zé);已報(bào)廢的工、量具要定期清理，不允許長(zhǎng)久存放。

　　E. 工具柜擺放定置規(guī)定：工具柜擺放在使用操作方便之處，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定劃定角線定位，要豎成線、橫成行。要統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一編號(hào)。

　　5.4.6.2公用工具柜內(nèi)存放物品的規(guī)定

　　A. 公用工具柜內(nèi)存放的物品為，不同人員每天都有可能要用的物品，或特殊使用的物品，以及按規(guī)定存放的少量備用消耗品。

　　B. 工具柜內(nèi)存放的物品可分為：辦公用品、文件資料、生活用品、工具、量具、刃具、輔助用品等。

　　通用工具：搬子、鉗子、螺絲刀、電烙鐵、六方搬手等各種通用堅(jiān)固工具;

　　專(zhuān)用工具：專(zhuān)門(mén)用于特殊工作的專(zhuān)用堅(jiān)固工具;

　　刃具：標(biāo)準(zhǔn)工具手冊(cè)規(guī)定的刃具和特定尺寸自磨的刃具;

　　量具：標(biāo)準(zhǔn)工具手冊(cè)規(guī)定的通用量具和專(zhuān)用量具;

　　輔助用品：砂紙、油石、抹布、毛刷等以及不能歸屬于已規(guī)定類(lèi)別的物品

　　C. 公用物品被借出后，其存放位置要懸掛指示條，明示使用者或借出者，以便使工具去向一目了然。

　　5.4.6.3個(gè)人工具箱物品定置分類(lèi)含義

　　A. 辦公用品包括：工作用的紙、筆、計(jì)算器、文件夾等;

　　B. 文件資料包括：書(shū)寫(xiě)了文字的各種卡片、記錄本、工藝文件、圖紙等;

　　C. 上述兩類(lèi)物品的定置根據(jù)工作性質(zhì)不同，可將兩類(lèi)物品有區(qū)別地放在一個(gè)抽屜內(nèi)，但要在定置圖的同一欄內(nèi)注明“辦公用品，資料”的字樣。

　　D. 生活用品包括：毛巾、肥皂、帽子、手套、手紙、茶杯等日常生活必須品，與工作無(wú)關(guān)的、聯(lián)系不緊密的不允許放在工作現(xiàn)場(chǎng)的工具箱內(nèi)。

　　5.4.6.4工具箱、柜定置圖

　　A. 工具箱定置圖采用A4復(fù)印紙，電腦打印，直接在圖上標(biāo)明物品分類(lèi)名稱(chēng)。

　　B. 工具箱定置圖要塑封，貼掛在工具箱內(nèi)側(cè)門(mén)壁上。

　　C. 工具箱定置圖圖例

　　A. 工具架上擺放的物品符合取用方便、迅速找到的原則;有條件時(shí)，各種貨架均要采用防塵保護(hù)措施，掛透明塑料簾。

　　材料擺放---必須是合格狀態(tài)，材料分架擺放(如不能實(shí)現(xiàn)分架擺放時(shí)，要將架分為二部分，有明確的分界標(biāo)識(shí))。

　　附件擺放---按產(chǎn)品分層擺放。

　　零件的擺放---各產(chǎn)品的零件要相對(duì)集中地?cái)[放在同一區(qū)域內(nèi)或架上，并標(biāo)明相應(yīng)的類(lèi)別。

　　具體方法：可以采用預(yù)先訂上空白塑料袋，不同零件擺放時(shí)，更換塑料袋內(nèi)卡片方式。

　　B. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作臺(tái)案的管理規(guī)定

　　現(xiàn)場(chǎng)工作臺(tái)案內(nèi)存放物品的分類(lèi)： 按工具箱物品分類(lèi)規(guī)定執(zhí)行，在不影響工作的前提下，將定置圖懸掛于工作臺(tái)比較醒目的側(cè)面，當(dāng)工作臺(tái)案(柜)或抽屜內(nèi)存放的物品比較單一時(shí)，直接在定置圖相應(yīng)欄內(nèi)標(biāo)注物品名稱(chēng)。

　　物品擺放規(guī)定： 抽屜或柜內(nèi)存放的物品要分類(lèi)集中擺放，要盡可能地控制物品數(shù)量以保證物品處于平放狀態(tài);物品類(lèi)別較多時(shí)，為防止混亂要采取設(shè)立隔板、裝盒或分層的方式進(jìn)行管理，并在隔板、盒上或柜門(mén)上對(duì)應(yīng)設(shè)定標(biāo)識(shí)。

　　C. 在非工作期間，工作臺(tái)面上原則只允許放置定置圖規(guī)定的物品和需要連續(xù)工作才能完成的零部件和工作中使用的工裝等。

　　5.4.7生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)區(qū)域產(chǎn)品定置規(guī)定

　　A. 對(duì)成品檢驗(yàn)區(qū)域的定置要求：成品檢驗(yàn)區(qū)域要明示出“待檢品”、“合格品”、 “不合格品”、“返修品”、“待處理品”、“廢品”區(qū)域標(biāo)志，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際盡量標(biāo)出區(qū)域線。

　　B. 廢品要及時(shí)清出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，要專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

　　5.4.8生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)施安全規(guī)定

　　A. 電氣設(shè)施經(jīng)常保持干凈，電線布局合理，無(wú)裸線、在線掛物等現(xiàn)象。

　　B. 在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢修的電器及設(shè)備時(shí)要放置警示標(biāo)志。

　　C. 配電盤(pán)、箱等清潔干凈，廢棄的電氣設(shè)備、儀器及時(shí)清離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

　　5.4.9生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“6S”管理責(zé)任區(qū)劃分、責(zé)任卡制做要求

　　A. 責(zé)任區(qū)域劃分原則：

　　責(zé)任區(qū)域劃分的主要目的：為提高工作效率，做到人人有事做，事事有人管，區(qū)域清楚，責(zé)任明確。

　　要遵守以下原則：

　�、�、方便、就近的原則---如某一員工一天大部分時(shí)間在哪個(gè)區(qū)域工作，哪個(gè)區(qū)域就應(yīng)該劃

　　分給他，這樣不但方便他日常的6S活動(dòng)，也不影響他正常的工作。 ㈡、明確、清晰的原則---必須責(zé)任明確，區(qū)域劃分清晰。 ㈢、無(wú)遺漏原則---即“事事有人管”。 ㈣、避免形式主義原則---對(duì)制定的責(zé)任區(qū)的責(zé)任要做到有人監(jiān)督，制定相應(yīng)的考核、獎(jiǎng)罰制度

　　B. 責(zé)任卡制作要求：

　　按各自管轄區(qū)域，車(chē)間以班組為單位，將每個(gè)地方，每件物品(或一些物品)，每件事進(jìn)行責(zé)任分工，分工要細(xì)化到人頭。

　　5.4.10車(chē)間定置圖

　　A. 車(chē)間定置圖只需標(biāo)出其主體部分,不用標(biāo)出車(chē)間內(nèi)部生產(chǎn)班組或工段的具體位置。

　　B. 車(chē)間定置圖反映的內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備、通道、工具箱、更衣室、垃圾箱、工裝架、固定工位使用

　　的器具或用具、消防器材、電源開(kāi)關(guān)等。并能夠反映出車(chē)間辦公室、庫(kù)房等位置，標(biāo)出名稱(chēng)。

　　C. 車(chē)間定置圖采用計(jì)算機(jī)彩色制版，以展板形式固定在墻上。

　　D. 定置圖方位指示方向可為上北、下南、左西、右東。

　　6.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)日常6S管理細(xì)則

　　6.1目的：貫徹執(zhí)行6S管理標(biāo)準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象，提高工作效率，保障安全，減少浪費(fèi)，確保產(chǎn)品品質(zhì)。

　　6.2范圍：生產(chǎn)部所管轄區(qū)域，包括生產(chǎn)場(chǎng)地、公共場(chǎng)所、生產(chǎn)區(qū)域。

　　6.3權(quán)責(zé)：各班組：負(fù)責(zé)本部所管轄區(qū)域的6S檢查及執(zhí)行;生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)本部所管轄區(qū)域的6S檢查及稽核處理。

　　6.4內(nèi)容：

　　6.4.1工作區(qū)6S：

　　A. 上班前5分鐘：

　　所有人員必須按時(shí)出勤，依規(guī)定穿廠服、保持衣著整齊、儀表端莊。

　　環(huán)視檢查整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，將通道區(qū)所擺放的任何物品及時(shí)清理，保持通道暢通。

　　檢查物料、工具有無(wú)擺放整齊，有無(wú)故障，有無(wú)灰塵。將所有物料、工具按指定的地方擺放，使物料、工具擺放井然有序，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)寬敞、明亮、整潔無(wú)比，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　B. 上班中：

　　工具、原料、半成品、成品、不良品、報(bào)廢品必須劃分區(qū)分并標(biāo)識(shí)清楚，嚴(yán)格按照指定的地方放置，不得擺放其它區(qū)域，更不得擺放于通道區(qū)，使通道順暢，人、車(chē)易于通行;使作業(yè)流暢，不混料，不堆積物料。

　　作業(yè)中對(duì)不良品、報(bào)廢品、不清潔的產(chǎn)品以及有故障的產(chǎn)品貼上醒目的標(biāo)識(shí)，加以明確區(qū)分;對(duì)不良品進(jìn)行返工、返修，報(bào)廢品及時(shí)清除。

　　工作臺(tái)面要保持干凈，且臺(tái)上之物品要依規(guī)定有秩序地整齊放置，使上一工序方便于下一工序操作，讓作業(yè)流程通暢，提高工作效率。

　　員工工作中要坐姿端正，不能有隨意聊天、打磕睡、離開(kāi)工作崗位以及從事與工作無(wú)關(guān)的任何事情等，保持旺盛的士氣和良好的工作狀況。如需離開(kāi)崗位，需向組長(zhǎng)說(shuō)明去向及記錄離崗時(shí)間。

　　C. 下班前5分鐘：

　　工作車(chē)間、辦公場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)都應(yīng)對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，從地板到墻面到所有物料、工具、看是否干凈、整潔，對(duì)不符合規(guī)定的地方及時(shí)糾正，保持整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)整整齊齊、井井有條，每個(gè)角落都整潔無(wú)比，為次日的工作創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。

　　關(guān)閉門(mén)窗、各種電源;

　　下班出車(chē)間，做到有紀(jì)律、有秩序，不做違反廠紀(jì)、廠規(guī)之事。

　　6.4.2檢查、稽核、糾正

　　A. 各班組用6S查檢表，每周自行查檢，評(píng)出總分，對(duì)缺點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行分析，并追蹤糾正效果。

　　B. 生產(chǎn)部每月檢查稽核各班組6S執(zhí)行情況，根據(jù)不同結(jié)果做出不同的獎(jiǎng)勵(lì)，并在下一次的檢查中追蹤缺點(diǎn)事項(xiàng)的糾正效果。

　　C. 使用表單：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6S檢查表。(見(jiàn)下表，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和添加)

　　部門(mén)： 查檢日期： 年 月 日

　　7. 辦公現(xiàn)場(chǎng)6S管理標(biāo)準(zhǔn)

　　7.1范圍：適用于生產(chǎn)部各個(gè)辦公區(qū)域。

　　7.2整理：

　　A. 整理文件：每月對(duì)紙質(zhì)文件、記錄表單和電子文檔作盤(pán)點(diǎn)，把其分為有效的和過(guò)期無(wú)效的，不要的全部銷(xiāo)毀，有效的統(tǒng)一記錄歸檔保管。

　　B. 對(duì)區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤(pán)點(diǎn)，并區(qū)分其“要”和“不要”; 分類(lèi)如下：

　　設(shè)備：電腦、打印機(jī)、文具、書(shū)籍等; 空間：柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱(柜)等; 物品：個(gè)人用品、裝飾品;

　　依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的“要”與“不要” ;

　　7.3整頓

　　A. 辦公區(qū)整頓：

　　辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外，不允許放其他物品;

　　常用辦公用品：筆、訂書(shū)機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器，可以集中放在辦

　　公桌的一定區(qū)域內(nèi);

　　電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置;

　　人離開(kāi)半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。

　　抽屜：抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個(gè)空間充分

　　利用起來(lái)，可以放下面這些東西：

　　---- 個(gè)人的東西;個(gè)人的參考資料(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等) ---- 文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等) ---- 空白稿紙、不常使用的文具等 垃圾簍：罩塑料袋，置寫(xiě)字臺(tái)下; 桌洞下不得堆積雜物。

　　外衣手袋：請(qǐng)置掛于衣帽柜或儲(chǔ)物箱(柜)內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。

　　飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng);

　　B. 文件、資料管理整頓：

　　文檔管理依據(jù)《質(zhì)量管理手冊(cè)》中相關(guān)要求執(zhí)行;

　　將文件按照待處理、處理中和已處理分類(lèi)放置，此外還有機(jī)密類(lèi)文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分為每日必用、常用和不常用三種，經(jīng)常不用的文件要盡快處置;

　　硬盤(pán)里的電子文檔、資料分類(lèi)必須條理清晰，電子文件需要永久、長(zhǎng)期保存的，應(yīng)形成紙質(zhì)或用移動(dòng)硬盤(pán)等雙套介質(zhì)材料歸檔保存;

　　儲(chǔ)存公用信息的光盤(pán)采取保護(hù)措施，使大家都自覺(jué)地小心使用。并且為了明確存儲(chǔ)在光盤(pán)里的信息聯(lián)系，建議在光盤(pán)的標(biāo)簽上注明題目。還要把光盤(pán)分類(lèi)。修改以后，一定要注明標(biāo)題、日期。同時(shí)光盤(pán)也應(yīng)該像保存文件一樣，保存在專(zhuān)用的夾子里。

　　C. 信件、電子郵件的整頓：

　　做一個(gè)臨時(shí)性的信夾，把不能立即處理的信件放在里面，必須保存的東西則放在信件保存冊(cè)里; 郵箱里面重要郵件應(yīng)該及時(shí)備份;電腦硬盤(pán)中應(yīng)專(zhuān)門(mén)建立一個(gè)文件夾，不能處理的郵件存

　　放在里面;

　　7.4清掃：

　　A. 清掃的對(duì)象主要是個(gè)人辦公區(qū)域：桌面，桌洞，電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等。

　　B. 清掃基準(zhǔn)

　　個(gè)人區(qū)域桌面干凈整潔、桌洞內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)雜物遺落，每天下班前5分鐘清掃 ;

　　辦公設(shè)備主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無(wú)污垢 每周一次,每周五下班前15分鐘清掃 ;

　　文檔桌面、電腦中不能有失效文件，不可輕易看到機(jī)密文件。

　　超過(guò)保管年限的表單及時(shí)集中銷(xiāo)毀，保管年限內(nèi)的表單裝訂歸檔。

　　無(wú)破舊的卡片、冊(cè)子、檔案等，無(wú)用的手稿與工作無(wú)關(guān)的文件每月一次月末清理。

　　7.5清潔

　　A. 目的：徹底落實(shí)整理、整頓、清掃工作。 B. 保持6S意識(shí). 7.6素養(yǎng)

　　A. 遵守《公司員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定; B. 遵守公司其它相關(guān)規(guī)章制度;

　　C. 巡查：每月底6S推行委員會(huì)對(duì)整個(gè)公司的6S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查; D. 使用表單：辦公現(xiàn)場(chǎng)6S檢查表。(見(jiàn)下表，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和添加)

　　辦公現(xiàn)場(chǎng)6S查檢表

　　部門(mén)： 查檢日期： 年 月 日

　　審核： 檢查者：

　　8. 原材料、半成品庫(kù)房6S管理制度

　　8.1目的：規(guī)定了本公司生產(chǎn)所需的原材料、配件在庫(kù)房的管理要求。包括物資入庫(kù)、庫(kù)房科學(xué)管理、物資保管以及物資出庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)安全防火等方面的要求。 8.2適用范圍：適用于原材料、半成品庫(kù)房管理。

　　8.3術(shù)語(yǔ)和定義：下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本制度。

　　8.3.1庫(kù)房6S管理的定義：對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)各個(gè)生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃、提高素養(yǎng)和安全的活動(dòng)。

　　8.3.2庫(kù)房6S管理的術(shù)語(yǔ)

　　A. 五化：擺放條理化、存放系列化、保管標(biāo)簽化、管理科學(xué)化、安全整潔經(jīng)�；�;

　　B. 四清：賬清、物清、質(zhì)量清、資金清;

　　C. 三相符：賬、卡、物相符;

　　D. 二分開(kāi)：常用的與不常用的分開(kāi);合格材料與不合格材料分開(kāi);

　　8.4庫(kù)房的管理

　　A. 目視管理，料簽齊全、標(biāo)志明顯、堆碼整齊、“五五擺放”、過(guò)目成數(shù)、“四號(hào)定位”、收發(fā)方便。

　　五五擺放：是指庫(kù)存物資推碼時(shí)，以“五”為基本計(jì)算單位擺放。根據(jù)物資的不同特點(diǎn)，在擺放時(shí)每行每層數(shù)量力求整數(shù)，以“五”、或其倍數(shù)堆碼。

　　B. 加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析：

　　庫(kù)存管理做到“四有”：盈虧有原因;損壞有報(bào)告;記賬有憑證;儲(chǔ)備有分析。賬、卡、物三相符，相符率在99.8%以上;盤(pán)點(diǎn)及時(shí)不得有賬外物資：

　�、�、認(rèn)真自點(diǎn)，做到收發(fā)動(dòng)態(tài)日清日結(jié);

　　㈡、每月自點(diǎn)庫(kù)存物資不少于三分之一，每季度全面盤(pán)點(diǎn)一次，點(diǎn)后填寫(xiě)自點(diǎn)記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，采取措施加以解決。

　　㈢、每年十一月一日開(kāi)始進(jìn)行物資大清查，要做到：有記錄(清冊(cè));庫(kù)存物資數(shù)量正確，賬、卡、物相符，

　　㈣、結(jié)合微機(jī)管理，每月認(rèn)真核對(duì)“收、支、存”狀況表，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題要認(rèn)真填寫(xiě)“材料賬卡不符原因反饋記錄”，分清責(zé)任，當(dāng)月解決，保證賬、料相符。

　　C. 庫(kù)房布局合理，庫(kù)存物資要做到分區(qū)、分類(lèi)并合理遮墊。

　　8.5職責(zé)：

　　A. 庫(kù)房管理員和錄入員應(yīng)努力學(xué)習(xí)技術(shù)、業(yè)務(wù)、練好基本功。

　　B. 庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)入庫(kù)驗(yàn)收工作。

　　C. 庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)物資保管、保養(yǎng)工作。

　　D. 庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)物資發(fā)放工作。

　　E. 庫(kù)房管理員應(yīng)認(rèn)真掌握庫(kù)存物資的儲(chǔ)備定量，以及物資消耗動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)保證物資供應(yīng)。

　　F. 庫(kù)房管理人員做好庫(kù)房管理，按時(shí)加鎖;工具保持良好。

　　8.6物資入庫(kù)驗(yàn)收：

　　A. 未經(jīng)檢驗(yàn)合格的不收;無(wú)計(jì)劃或超計(jì)劃未經(jīng)批準(zhǔn)的不收;票物不符或數(shù)物不符的不收。

　　B. 認(rèn)真檢查入庫(kù)物資，核對(duì)入庫(kù)憑證，對(duì)不合格的物資(數(shù)量和質(zhì)量問(wèn)題)詳細(xì)記載，及時(shí)處理。

　　C. 防止錯(cuò)、缺、壞等不合格物資入庫(kù)進(jìn)賬，并做好驗(yàn)收記錄。

　　D. 物資入庫(kù)按規(guī)定時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，并有驗(yàn)收時(shí)間登記，交貨和接貨人簽字。

　　8.7物資的保管與保養(yǎng)

　　A. 做好通風(fēng)、防塵、防銹工作;做到防火、防盜、防破壞、防潮、防凍、防變質(zhì)、防機(jī)械損傷;對(duì)易燃品應(yīng)設(shè)專(zhuān)庫(kù)或?qū)９�，確保安全;對(duì)濕、溫度要有記錄。

　　B. 物資保管保養(yǎng)應(yīng)達(dá)到：無(wú)變質(zhì)、銹蝕、損壞的物資;無(wú)毒爛、蟲(chóng)蛀、鼠咬的物資。

　　8.8物資出庫(kù)

　　A. 物資出庫(kù)堅(jiān)持“五不發(fā)”：無(wú)計(jì)劃者不發(fā);超額領(lǐng)用無(wú)批準(zhǔn)手續(xù)的不發(fā);票物不符或數(shù)物不符的不發(fā);損壞或丟失未查名責(zé)任和辦理手續(xù)的不發(fā);改用、代用未經(jīng)主管批準(zhǔn)的不發(fā)。

　　B. 物資出庫(kù)手續(xù)齊全、準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　C. 嚴(yán)格掌握物資先進(jìn)先發(fā)的原則。

　　8.9倉(cāng)庫(kù)安全防火

　　A. 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)“三防”，即防火、防盜、防破壞工作。

　　B. 倉(cāng)庫(kù)安全防火有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，防火安全措施得當(dāng)，消防設(shè)施齊全。

　　C. 每個(gè)庫(kù)房應(yīng)按保管物資品種設(shè)置滅火器材，滅火器材經(jīng)常保持良好狀態(tài)。

　　D. 遇有緊急情況，直接報(bào)告主管部門(mén)，及時(shí)處理。

　　8.10庫(kù)房的定置規(guī)定

　　A. 應(yīng)有庫(kù)房定置圖，應(yīng)掛于室內(nèi)墻壁上，方便查閱。

　　B. 所有物品應(yīng)有狀態(tài)特性卡片，并按規(guī)定定置在指定位置。

　　C. 臨時(shí)保管物品應(yīng)定置專(zhuān)門(mén)區(qū)域，設(shè)有標(biāo)志并及時(shí)運(yùn)出。

　　8.11使用表單：庫(kù)房6S查檢表(見(jiàn)下表，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和添加)

　　庫(kù)房6S查檢表

　　部門(mén)： 檢查日期： 年 月 日

6s區(qū)域規(guī)劃管理辦法 篇2

　　1、員工基礎(chǔ)治理

　　(1) 嚴(yán)厲遵照作休時(shí)光，高低班打卡簽退，不無(wú)端出席，不私自職守，有事請(qǐng)假。

　　(2) 當(dāng)任務(wù)須要加班加點(diǎn)時(shí)應(yīng)遵從支配。

　　(3) 上崗前檢討個(gè)人儀容儀表，維持肉體豐滿(mǎn)，心情痛快。

　　(4) 不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該看的不看，不做與任務(wù)無(wú)關(guān)的事。

　　(5) 上崗時(shí)不吃零食、不吸煙、不會(huì)客、不接聽(tīng)公家電話。

　　(6) 不向主人索要物品、小費(fèi)、私發(fā)出扣、不隨便接收禮物。

　　(7) 不亂動(dòng)主人的物品，不亂拿主人遺失遺棄的物品。

　　(8) 任何狀況下不主人爭(zhēng)論，不與指導(dǎo)共事?tīng)?zhēng)論。

　　(9) 珍惜公共財(cái)富，勤儉動(dòng)力。

　　(10)不順次充好，缺斤短量，不恣意變化免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(11)未經(jīng)贊同員工不得向外界流傳外部所有治理材料及有關(guān)音訊。

　　2、著裝儀容

　　(1) 服裝：按公司規(guī)則服裝上崗。

　　(2) 工牌：?jiǎn)T工工牌一概佩帶于左胸指定地位。

　　(3) 鞋：任務(wù)時(shí)光穿指定的任務(wù)鞋，鞋面無(wú)污，不赤腳穿鞋，女肉色襪，男深色襪。

　　(4) 頭發(fā)：應(yīng)每天洗頭，保障無(wú)頭宵，均貼，不可蓬亂。(男不遮耳、女不披肩)。

　　(5) 面容：女員工以淡妝上崗，男員工保障隨時(shí)面部干凈。

　　(6) 手機(jī)、BP機(jī)、相干物品一概不得佩帶上崗及蘊(yùn)含各種飾物。

　　(7) 班前自檢討儀容儀表前方可上崗。

　　3、形體標(biāo)準(zhǔn)

　　(1) 站姿：保持站立效勞，挺胸、收腹、沉肩、兩腳離開(kāi)15厘米左右，站姿優(yōu)雅，棉帶笑容。

　　(2) 眼睛平視效勞對(duì)象，不斜視主人或東張西望，不得依賴(lài)任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺點(diǎn)。

　　(3) 兩手天然下垂或交。女性以V型為主、男士?jī)赡_與兩肩同寬。

　　4、禮節(jié)禮貌

　　(1) 相熟控制問(wèn)候言語(yǔ)，自動(dòng)問(wèn)候主人，可以依據(jù)時(shí)光、場(chǎng)合、情形、招待對(duì)象的不同，正確應(yīng)用問(wèn)候禮節(jié)。

　　(2) 相熟控制稱(chēng)謂禮節(jié)，依據(jù)主人應(yīng)用不同稱(chēng)謂親熱諧和，盡量記住主人的姓氏、職位，以便再次遇見(jiàn)時(shí)正確稱(chēng)謂。

　　(3) 相熟控制應(yīng)答禮節(jié)，依據(jù)場(chǎng)景，正確答復(fù)、反映敏銳，應(yīng)對(duì)得體。

　　(4) 相熟控制迎送禮節(jié)，依據(jù)迎接、送別，做到考究禮儀次序、禮儀情勢(shì)，言語(yǔ)親熱正確表示得體。

　　(5) 控制操作禮節(jié)，效勞操作標(biāo)準(zhǔn)，不打攪主人，禮貌小氣。

　　(6) 當(dāng)主人走過(guò)期，自動(dòng)問(wèn)好，當(dāng)指導(dǎo)經(jīng)過(guò)自動(dòng)搖頭致意。

　　(7) 對(duì)主人時(shí)時(shí)表示謙遜小氣、樸素、表情天然、面帶笑容、態(tài)度懇切。

　　(8) 尊敬主人習(xí)性風(fēng)俗和舉措，不評(píng)頭論足，按主人習(xí)性和請(qǐng)求供給效勞。

　　(9) 與主人交談時(shí)維持笑容，音調(diào)顛簸，站立直腰挺胸，姿勢(shì)幽美，注意聆聽(tīng)，不插嘴，肉體集中，時(shí)時(shí)表示尊敬。

　　5、崗位職責(zé)(效勞員)

　　(1) 相熟本區(qū)域的設(shè)備裝備，名目特征，擔(dān)任本區(qū)域的招待及支配任務(wù)，為主人隨時(shí)供給有效的效勞。

　　(2) 具備本區(qū)域娛樂(lè)名目標(biāo)基礎(chǔ)常識(shí)，熱心小氣自動(dòng)，有禮貌的招待來(lái)客，引誘、支配主人入座，擅長(zhǎng)應(yīng)用言語(yǔ)技術(shù)為主人供給最佳的效勞。處理主人請(qǐng)求及疑問(wèn)問(wèn)題。

　　(3) 擔(dān)任所屬區(qū)域的干凈衛(wèi)生，在主管的指導(dǎo)支配下，每日干凈衛(wèi)生，維持設(shè)備裝備的衛(wèi)生，環(huán)境整齊，空氣清爽。

　　(4) 擔(dān)任場(chǎng)合每日所需任務(wù)物品，保障營(yíng)業(yè)的須要。

　　(5) 遵照本部門(mén)的規(guī)章制度。

　　(6) 與部門(mén)和其余的部門(mén)員工嚴(yán)密配合，合作實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)規(guī)劃和支配。

6s區(qū)域規(guī)劃管理辦法 篇3

　　1、KTV商品柜臺(tái)設(shè)置收銀機(jī)付款，記錄商品銷(xiāo)售金額，匯總商品銷(xiāo)售總金額，監(jiān)督核對(duì)商品銷(xiāo)售情況。

　　2、出售的商品都必須將金額輸入收銀機(jī)，按日銷(xiāo)售匯總，總金額必須和“商品銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表”的匯總金額相符。

　　3、每日繳款時(shí)，必須把日銷(xiāo)售總額打出，然后將記錄紙撕下連日?qǐng)?bào)表統(tǒng)一交給繳款員。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)核對(duì)“銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表”明細(xì)賬是否和記錄紙上的相符，如果有差錯(cuò)，要立即查清楚。

　　4、在使用收銀機(jī)時(shí)，不能將收銀機(jī)作為計(jì)算器使用，隨便其他數(shù)字輸入或做其他計(jì)算，如果由此造成記錄、匯總金額和日?qǐng)?bào)表、明細(xì)賬不符，由當(dāng)班營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)。

　　5、每次交接班應(yīng)該交接清楚款賬等事項(xiàng)，并在交接簿上作簡(jiǎn)明的工作情況記錄，交辦本班未完之事。

　　6、應(yīng)辨別收取現(xiàn)金的真?zhèn)�，唱付唱收，防止出現(xiàn)不必要的爭(zhēng)執(zhí)。

　　7、信用卡必須核對(duì)卡主簽名，簽名應(yīng)與卡上原有的簽名相同，信用卡上的名字應(yīng)與卡上原有的簽名相同;信用卡上的名字應(yīng)與身份證明的名字相同;身份證的相片應(yīng)與持卡人相同。

　　8、嚴(yán)禁向收銀處借款和未經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽批將錢(qián)款外借他人;

　　9、長(zhǎng)、短款項(xiàng)要向上級(jí)反映、匯報(bào)及解釋原因;

　　10、不得以白條沖款賬;

　　11、由于工作失誤造成的損失由當(dāng)事人全額賠償;

　　12、核查完畢，按照各種信用卡的簽購(gòu)單上的各個(gè)項(xiàng)目要求，填寫(xiě)信用卡票據(jù)。填寫(xiě)時(shí)一定要仔細(xì)看清各項(xiàng)目的要求，認(rèn)真填寫(xiě)，字跡清楚，做到準(zhǔn)確無(wú)誤;

　　13、票據(jù)填寫(xiě)完后，請(qǐng)持卡人簽名，認(rèn)真核對(duì)持卡人簽名是否和信用卡上簽名一致如發(fā)果筆跡不一樣，可以請(qǐng)顧客出示護(hù)照(身份證明)核實(shí)。如果是冒充簽名使用信用卡，應(yīng)扣留信用卡;

　　14、票據(jù)填寫(xiě)完畢，將“持卡人留存”聯(lián)撕下交回顧客;

　　15、未按信用卡使用原則去做，造成的經(jīng)濟(jì)損失由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。