銷售經(jīng)理崗位說明書(精選3篇)
銷售經(jīng)理崗位說明書 篇1
職業(yè)概要:
銷售經(jīng)理:指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷售。通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作,并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目。分析銷售數(shù)據(jù),確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ),銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大,多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位。營銷、商業(yè)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)課程也是對這一職位的很好的準(zhǔn)備。國際貿(mào)易知識和外語水平對這一職位非常重要。
工作任務(wù):
解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴。
計(jì)劃和指導(dǎo)工作人員,訓(xùn)練和對其進(jìn)行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。
觀察用戶偏愛,確定銷售努力的焦點(diǎn)。
指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類銷售活動(dòng),包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售。
拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商,激起其對建立或者擴(kuò)大合作計(jì)劃的興趣。
確定價(jià)格時(shí)間表和貼現(xiàn)率。
與準(zhǔn)客戶商討其對設(shè)備的需要,并且給用戶提出購買設(shè)備型號的建議。
監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。
指導(dǎo)文案人員對出口信件、投標(biāo)請求、信貸收集作記錄,保持目前關(guān)于關(guān)稅,許可和限制的信息。
檢查運(yùn)營記錄和銷售報(bào)告,確定盈利。
指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和評估在銷售和所說明的服務(wù)中的行動(dòng),受到的和轉(zhuǎn)嫁操作中保持的記錄。
指導(dǎo)組織國外銷售和服務(wù)的出路。
和部門領(lǐng)導(dǎo)商議制定廣告服務(wù)的計(jì)劃,確定設(shè)備信息和用戶說明書。
給經(jīng)銷商和銷售人員提出有關(guān)政策和操作程序的建議,確保商業(yè)功能的有效性。
制定預(yù)算并且審批預(yù)算支出。
在貿(mào)易協(xié)會(huì)會(huì)議上介紹公司以促銷產(chǎn)品。
考慮統(tǒng)計(jì)和支出,評估新產(chǎn)品或現(xiàn)有存儲(chǔ)產(chǎn)品的市場潛力。
技能:
重要度基本描述
積極傾聽--注意傾聽他人所講的話,理解要點(diǎn),提出恰當(dāng)?shù)膯栴},不要在不合適的時(shí)候打斷對方的講話。
口頭表達(dá)--通過口頭交談?dòng)行У叵蛩藗鬟f信息。
數(shù)學(xué)--利用數(shù)學(xué)解決問題。
時(shí)間管理--管理自己和他人的時(shí)間。
服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。
說服--說服他人改變原先的觀念或行為。
社會(huì)知覺--注意到他人的反應(yīng),理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。
閱讀理解--理解與工作相關(guān)文件中的書面句子和段落。
操作監(jiān)督--通過監(jiān)視測量儀器、刻度盤或其它指示器確保某個(gè)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
積極學(xué)習(xí)--理解和運(yùn)用目前和未來問題解決和決策的新信息。
談判--召集大家,協(xié)調(diào)差異。
判斷和決策--考慮潛在分案的相關(guān)成本和利益,選擇最合適的方案。
協(xié)調(diào)--根據(jù)他人的行動(dòng)調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)。
指導(dǎo)--教別人如何做某件事情。
批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問題解決方法的優(yōu)勢和劣勢。
力資源管理--對他人的工作進(jìn)行激勵(lì)、促進(jìn)和指導(dǎo),確定某個(gè)工作的最佳人選。
解決復(fù)雜問題--識別復(fù)雜的問題,查閱相關(guān)的信息,制定和評估解決的方案,執(zhí)行方案。
寫作--通過寫作有效地進(jìn)行交流。
學(xué)習(xí)策略--在教學(xué)新知識時(shí),選擇和使用適合于具體情況的培訓(xùn)/指導(dǎo)方法和程序。
運(yùn)作分析--分析需求和產(chǎn)品要求,進(jìn)行設(shè)計(jì)。
管理資金--確定資金的去向,計(jì)算支出。
故障檢修--確定操作錯(cuò)誤的原因,確定檢修的方案。
物質(zhì)資源的管理--獲取某項(xiàng)工作所需的設(shè)備、工具和材料,并負(fù)責(zé)合理使用它們。
銷售經(jīng)理崗位說明書 篇2
甲方:
甲方地址:
電話:
乙方: __ 性別:男 身份證號碼:
學(xué)歷: 大 專 家庭住址:
聯(lián)系方式:
第一條:乙方同意根據(jù)甲方工作需要,在 銷售 部門,擔(dān)任銷售部經(jīng)理職務(wù),銷 售發(fā)展區(qū)域范圍是 北京市地區(qū)建材零售市場,工程,裝飾公司,建材超市,社區(qū)、木器廠等。
第二條:乙方為北京銷售團(tuán)隊(duì)的管理者,乙方具備組建、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)的能力、銷售策劃能力和提升銷售收入發(fā)展真帝品牌的能力。
第三條:甲方根據(jù)乙方的營銷策略及管理能力,進(jìn)行銷售人員的配備和銷售任務(wù)的下達(dá),乙方應(yīng)積極完成甲方交給的銷售任務(wù)。乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,向公司要求調(diào)配團(tuán)隊(duì)人員,但最終人事任免權(quán)在于甲方。
第四條:乙方開展宣傳促銷活動(dòng),需向甲方提交完整的活動(dòng)策劃書,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。
第五條:薪資結(jié)構(gòu):保底工資+月效益提成+年度獎(jiǎng)金。
[1]甲方每月支付乙方保底工資
[2]團(tuán)隊(duì)人員規(guī)模為人
[3]月提成為完成月銷售任務(wù)后超額部分按2‰比例計(jì)提。
[4]乙方銷售任務(wù)為年銷售額20xx萬元,公司以季度(三個(gè)月)作為考核周期,以月計(jì)算提成發(fā)放工資。
[5]年度提成按下表計(jì)算。
年 度 提 成 比 例 表
團(tuán)隊(duì)月銷售任務(wù)分解表
第六條:乙方無論在試用期還是轉(zhuǎn)正后,未完成本合同第五條所列月銷售任務(wù),按未完成部分占銷售任務(wù)比率的兩倍扣除當(dāng)月保底工資。
第七條:乙方有責(zé)任督促團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)收回貨款,對于團(tuán)隊(duì)中任何成員所造成的.壞帳損失,直接責(zé)任人和管理責(zé)任人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。財(cái)務(wù)已確認(rèn)為壞帳損失的,乙方應(yīng)查明原因,據(jù)實(shí)向甲方提交壞帳說明,并立即向公司提供法律解決所需證據(jù)資料。如發(fā)現(xiàn)乙方個(gè)人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者甲方將追究法律責(zé)任。 第八條:乙方的通訊費(fèi)月報(bào)銷金額為肆佰元(限一部全球通手機(jī)話費(fèi)),其他業(yè)務(wù)費(fèi)用經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,向財(cái)務(wù)出具正式發(fā)票方可報(bào)銷。
第九條:乙方的工作需一個(gè)月為試用期,試用期內(nèi),按本合同第五條中月效益提成比例的50%提成,工作能力被甲方認(rèn)可轉(zhuǎn)正后全部提成按合同執(zhí)行。
第十條:合同解除:在試用期內(nèi),甲乙雙方可隨時(shí)提出解除合同。試用期后,甲方提出解聘,需提前30日以書面形式通知乙方。乙方離職需提前30日遞交辭呈,辦理相關(guān)手續(xù)后方可離職。
第十一條:乙方有義務(wù)對甲方的客戶資料及商業(yè)資料保密,乙方在與甲方的合同解除之日起一年內(nèi)不得就職于相關(guān)行業(yè),由于乙方泄露資料而給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方將對其追究法律責(zé)任。
第十二條:本合同有效期為壹年,自 年 月 日起至 年 月 日止 第十三條:本合同未盡事宜,依公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第十四條:本合同自簽字之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
法定代表人(簽字):
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
銷售經(jīng)理崗位說明書 篇3
甲方:________
乙方:________
甲方為保證____項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)與市場接軌,最終達(dá)到能適合休養(yǎng)院實(shí)際的三星級標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)和占有一定份額的散客市場,均雙方在平等、互利的基礎(chǔ)上,協(xié)商達(dá)成如下條款:
一、甲方對____經(jīng)營管理項(xiàng)目(客房部、康樂部KTV、游泳館、保齡球館、網(wǎng)球館、室內(nèi)外水療區(qū)),實(shí)行在黨支部、綜合辦公室和民主管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,授權(quán)乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)的按期實(shí)現(xiàn)。
二、受聘經(jīng)營管理資產(chǎn)見清單
三、受聘期限為5年,從20____年元月1日至20____年12月31日止。
四、受聘期待遇:扣除____原有經(jīng)營客源和今后發(fā)展的新客源收入,所產(chǎn)生的營業(yè)收入的10作為總經(jīng)理的相關(guān)待遇(包含項(xiàng)目為:責(zé)任工資、崗位津貼、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、各種保險(xiǎn)費(fèi)、各種外聯(lián)接待費(fèi))
五、乙方在交通休養(yǎng)院內(nèi)的食宿由甲方提供;
六、乙方在金色港灣公司和交通休養(yǎng)院法定代表人簽字認(rèn)可的經(jīng)營管理組織框架、人員定編和核定待遇范圍內(nèi),有權(quán)組織召集相關(guān)人員研究決定經(jīng)營管理人員和一般服務(wù)員的招聘、培訓(xùn)、管理、使用、考核、獎(jiǎng)懲、解聘等相關(guān)事宜。
七、乙方享有金色港灣公司和交通休養(yǎng)院法定代表人簽字認(rèn)可范圍內(nèi)(環(huán)保、公安、稅務(wù)、工商、衛(wèi)生等政府職能部門)的打折、簽單權(quán);
八、乙方必須制訂出一套結(jié)合交通休養(yǎng)院實(shí)際,并能操作實(shí)施的經(jīng)營管理方案。
可,不得收取和支付現(xiàn)金、支票和有價(jià)證卷;
十一、乙方在日常經(jīng)營管理活動(dòng)中,必須按三星級標(biāo)準(zhǔn)的工作流程進(jìn)行,并在次日上午10:00以前將上日的經(jīng)營情況以書面形式報(bào)交通休養(yǎng)院綜合辦公室;
十二、甲方財(cái)務(wù)在對乙方監(jiān)管過程中,必須按時(shí)把日、月、季、年報(bào)表,以書面形式報(bào)金色港灣公司、綜合辦公室;
十三、乙方實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo),在20____年元月1日能正常對散客營業(yè),并實(shí)現(xiàn)星級管理服務(wù)水平;
十四、乙方實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo),在20____年6月1日前完成全員培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到三星級管理服務(wù)水平(按三星級標(biāo)準(zhǔn)范本對照檢查),有一定數(shù)量的散客。
十五、乙方實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo),20____年12月31,保持三星級管理服務(wù)水平,扣除老客源和交通休養(yǎng)院發(fā)展的新客源營業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入60萬元,經(jīng)營成本(水、電、氣、燃料、一次性用品、設(shè)備折舊、人員經(jīng)費(fèi)、稅等)控制在60以內(nèi)。
十六、乙方實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo),20____年元月1日至12月31日,保持三星級管理服務(wù)水平,扣除交通休養(yǎng)院老客源和交通休養(yǎng)院發(fā)展的新客源營業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入150萬元,經(jīng)營成本(同前)控制在40以內(nèi);
十七、乙方實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo),20____年元月1日至12月31日,保持三星級管理服務(wù)水平,扣除老客源和交通休養(yǎng)院發(fā)展的新客源營業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入200萬元,經(jīng)營成本(同前)控制在40以內(nèi);第三年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入300萬元;第四、五年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入400萬元;期滿后在同等條件下,有優(yōu)先競聘權(quán)。
十八、甲方按日、月統(tǒng)計(jì)記錄,季度考核,對乙方的責(zé)任考核必須客觀公正,否則,乙方有權(quán)拒絕。
十九、甲方不得無故辭退乙方。否則,應(yīng)發(fā)給辭退補(bǔ)助費(fèi)。
二十、凡因乙方違法犯罪或給甲方造成重大損失或不能履行該合同六至十六條約定,甲方有權(quán)給予乙方經(jīng)濟(jì)扣款直至辭退。
二十一、本合同自20____年元月1日起生效,甲乙雙方不得擅自修改或解除合同,合同執(zhí)行中如有未盡事宜須經(jīng)雙方協(xié)商,做出補(bǔ)充規(guī)定。附件、補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。合同執(zhí)行中如發(fā)生糾紛,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方可向人民法院起訴。
二十二、本合同一式肆份,雙方各持一份。
甲方:________
簽訂日期:___年___月___日
乙方:________
簽訂日期:___年___月___日
