商場管理條例(精選3篇)
商場管理條例 篇1
施工現(xiàn)場文明衛(wèi)生措施
1.在施工現(xiàn)場必須有七牌一圖,即工程概況;工程項目負責人員名單;創(chuàng)施工現(xiàn)場標化管理;工程環(huán)保;安全生產(chǎn)六大紀律;安全生產(chǎn)天數(shù)計數(shù);防火須知等七牌及施工現(xiàn)場平面布置圖。標牌的制作、掛置必須符合標準,現(xiàn)場必須指定衛(wèi)生負責人,明確職責。
2.施工現(xiàn)場經(jīng)常保證完整、整潔。實現(xiàn)工地門前"三包",確保門前墻外無垃圾、無建筑材料、無污水。
3.現(xiàn)場原材料、構件、機具設備要按指定區(qū)域堆放整齊,保持道路暢通。作業(yè)場所要達到落手清。建筑垃圾及時歸堆、外運。
現(xiàn)場保衛(wèi)措施
1.建立健全現(xiàn)場治安、消防責任制度和組織。
本工程實行項目經(jīng)理負責制,由項目經(jīng)理對現(xiàn)場治安保衛(wèi)、防火全面負責,由分管保安工作的副經(jīng)理支持領導日常工作。項目部設后勤保衛(wèi)科處理日常事務。
現(xiàn)場建立治安保衛(wèi)組,配備門衛(wèi)及保安巡視人員,設置專(兼)職消防員和義務消防隊。
2.公司保衛(wèi)部門定期檢查督促現(xiàn)場保衛(wèi)、消防工作,并主動與當?shù)毓膊块T及消防部門取得聯(lián)系,取得公安、消防部門支持與指導。
3.各專業(yè)分包隊伍進入現(xiàn)場必須遵守現(xiàn)場保衛(wèi)、消防工作制度。要簽訂消防責任書。對所有民工統(tǒng)一登記注冊,報保衛(wèi)部門及所在地公安機關備案,辦好有關手續(xù)。
4.實行掛名牌制度。凡進入現(xiàn)場的施工人員必須戴統(tǒng)一的名牌。未配戴名牌者一律不準入內(nèi)。外來人員必須與項目管理部取得聯(lián)系,發(fā)給臨時出入名牌方可進放現(xiàn)場。
5.做好現(xiàn)場物品保管和防盜工作。對貴重材料、小型生產(chǎn)工具等要實行專人保管,責任到人。材料、設備出入現(xiàn)場必須有收發(fā)領用手續(xù)和出門證明。
6.加強法制教育,進入現(xiàn)場之所有人員必須自覺遵紀守法。嚴禁在工地聚眾賭博、偷盜公私財物;嚴禁打架斗毆、無理取鬧、排亂下正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序。發(fā)現(xiàn)上述情況時,要及時制止、嚴肅處理,情況嚴重的報送公安機關處理。
7.在辦公和施工作業(yè)區(qū)域應根據(jù)工作性質、工作范圍配備足夠的滅火器材。對重點部位如:木工間、油漆間,以及危險作業(yè)區(qū)如:裝飾、保溫、油漆等作業(yè)區(qū),要重點配備足夠消防器材,并強掛醒目的'禁煙、禁火標志。要專人定期檢查消防器材的可靠性。
8.施工現(xiàn)場因生產(chǎn)需要動用明火時,必須事先申領動用明火許可證。對操作中可能引起的火花,應有控制和隔離的措施。在操作結束離開現(xiàn)場前,要對作業(yè)面進行檢查,徹底熄滅火源及熔渣,消除隱患。
9.嚴格用電制度,嚴禁私接亂拉電線,嚴禁使用電爐,嚴禁在易燃材料周圍使用小太陽燈。
10.電焊工需持證上崗,凡需要動用電焊等明火作業(yè)的,事先要得到工地負責人或工地管理員的批準辦好"動火證",并做好動周圉的安全、防火工作,特別是油漆、化工材料、木花、木屑等易燃物,一定要清除后才能進行作業(yè)。
商場管理條例 篇2
商場是指從事具體商業(yè)行為的物業(yè)。按其經(jīng)營方式可分為以商品零售為主的單一性能的購物中心、百貨商場及專營商店等和以集購物、辦公、娛樂、飲食或金融服務等不同性質的機構于一體的綜合性功能的購物商廈或商城,有的還以旅游為主導;購物、娛樂、飲食等一體化的購物城,如上海的豫園商城等。
一、商場物業(yè)的類型和管理特點
。ㄒ唬┥虉鑫飿I(yè)的類型
1.從經(jīng)營方式分
可分為貨柜隔離購物和開放式購物兩類。貨柜購物即每個層面購物被柜臺或鋪位分割成銷售不同種類商品的小單元,顧客購物時不進入柜臺直接挑選由售貨員拿給顧客、這種零售商店一般被稱為百貨商場(或專營商店)。開放式購物是把零售商品陳列在開放式貨架上,顧客可直接挑選,這種零售店被稱為超級市場或倉儲式購物中心。
2.從樓宇功能分可分為單一經(jīng)營性商店和綜合多功能經(jīng)營商店。
3.從商業(yè)物業(yè)檔次來分
可分為普通型和豪華型兩種。普通型的商業(yè)物業(yè)的設施、設備和管理方式都是傳統(tǒng)性的,所經(jīng)營的商品都為大眾化商品。豪華型是在對外開放過程中不少國外商業(yè)界為搶攤上海而建造一批高檔的商業(yè)樓宇,其設施、設備齊全、先進,如電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)都由計算機系統(tǒng)控制,以及先進的管理設施,豪華、高雅的購物環(huán)境,可謂現(xiàn)代的商業(yè)樓字。
。ǘ┥虉龅奈飿I(yè)管理的特點、建筑特點
從建筑內(nèi)部一般用大間隔、大空間設置,使整個層面一覽無遺;外觀設計講究宏偉、富麗,有的還有廣場噴泉或小瀑布;在裝飾上追求典雅、奇特,在氣氛上力圖營造濃烈、激情或溫馨,造成感觀上的刺激或和諧。據(jù)此,在管理上要求創(chuàng)造和維持環(huán)境的優(yōu)美,使顧客在幽雅、輕松的環(huán)境中流連忘返,增強購物的信心和欲望。
1.設施齊全
現(xiàn)代商業(yè)設備、設施先進,因而對管理人員的素質要求較高。
2.客流量大
商場進出人員雜,不受管制,客流量大,易發(fā)生意外,安全保衛(wèi)管理非常重要,有些零售商品易燃易爆,消防安全不得有半點松懈。
二、商場物業(yè)的管理內(nèi)容
。ㄒ唬怯罴案綄僭O施,設備的養(yǎng)護及維修管理
商業(yè)樓字的日常養(yǎng)護標準高,維修要求嚴,其內(nèi)容同辦公樓相似,但其方式不同。商業(yè)樓字的重點在于各種設施,設備上,因為這些都能直接影響經(jīng)營環(huán)境。高檔次的商業(yè)樓宇設施、設備多而復雜,電腦化程度高,如供電、監(jiān)控、安全管理、消防、給排水、交通管理等各系統(tǒng)大多互聯(lián)網(wǎng)絡,由計算機控制維護管理至關重要,一些設備如電梯,自動扶梯等易出故障,保證其正常運行也靠平時養(yǎng)護。
。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生及綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生是管理的重點,主要是外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩方面。外部環(huán)境包括樓宇外墻、附屬建筑設施及周圍場地等;內(nèi)部環(huán)境包括過道、扶梯、自動扶梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室、餐廳等一切公用場所,以及承租戶和業(yè)主的鋪內(nèi)、辦公室等非公用部位。綠化是指內(nèi)外環(huán)境的花草樹木的種植及養(yǎng)護,旨在創(chuàng)造整潔、優(yōu)美和諧怡
人的商業(yè)氛圍。
環(huán)境衛(wèi)生管理方面應注意以下幾點:
。1)樓宇內(nèi)外的廣告牌、條幅、懸掛物、燈飾等凡屬商戶鋪內(nèi)的,由商戶提出設計要求或制作,必須由物業(yè)管理公司統(tǒng)一安裝在合理位置;
。2)柜臺內(nèi)陳列架上商品陳列應美觀,不得凌亂或隨意置放;
。3)商戶鋪內(nèi)產(chǎn)生的垃圾須袋裝并放至指走位置,及時清理;
。4)樓宇內(nèi)外的主要衛(wèi)生清潔時間應安排在非營業(yè)時間,營業(yè)期間必要的清潔應由清潔人員用抹布擦拭,而不用長柄拖布擦拭;
。5)雨大進門處及其他公用過道應設置一些雨具存放器,盡量不要把帶雨水的雨具帶進大廳,同時注意清潔衛(wèi)生。
。ㄈ┌踩Pl(wèi)管理
安全保衛(wèi)管理是商場物業(yè)管理的要點,必須予以重視。它有兩部分組成一消防和治安管理。
(1)商場樓宇一般都安裝先進的自動火災報警裝置和自動滅火裝置,這些裝置直接與電視監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),一旦發(fā)現(xiàn)火情,煙霧達到一定的濃度或溫度達到一定的`高度這兩種裝置便自動通過導線將報警信號傳輸至報警裝置、電視監(jiān)控系統(tǒng)和自動噴淋裝置;
。2)運用電視監(jiān)控系統(tǒng)對商場進行全方位、多角度,尤其對出售貴重商品及金融營業(yè)點進行日常監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)可疑人員或突發(fā)事件時監(jiān)控人員及時錄像存作查證。在地下車庫或露天停車場亦須安置監(jiān)控探頭,防止車輛被竊。人防方面由于商場中鋪面多,柜臺多,人流密集,易造成電視監(jiān)控死角,人防必不可少。門崗的保安員主要責任是發(fā)現(xiàn)可疑人員時用對講機通知場內(nèi)便衣保安人員加以注意。流動崗應著便裝,流動巡邏,做到勤觀察,勤分析,善于發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。對突發(fā)事件應及時處置防止事態(tài)擴大并注意保護現(xiàn)場及時向上級和公安部門報告。
。ㄋ模⿵V告管理
商場廣告既多又雜,常常出現(xiàn)廣告無序有礙整體環(huán)境,有的廣告還有違反廣告法規(guī)定,因此必須加以管理。
。1)市場內(nèi)部廣告、應由物業(yè)管理公司委托專業(yè)廣告設計人員按商場整體布局設計。承租戶廣告需就其式樣、顏色等項由物業(yè)管理公司審核,做到管理有序。戶外廣告一般不設置,如果屬于商場整體促銷廣告也應注意整體性和形象性;
。2)櫥窗展示宣傳,這也是重要方面,應做到櫥窗玻璃潔凈,燈火明亮,開關及時、陳列物品整潔有序。
商場樓宇的租賃往往以整個層面向外出租,出租后,由承租商依據(jù)經(jīng)營要求,提出裝修申請。也有的業(yè)主把一個層面裝修完畢之后出租鋪面。承租商戶對鋪面只能通過申請批準后作一些小的變動裝修,裝修管理應做好以
下幾個方面:
。1)建立周全、詳細、便于操作的管理制度;
。2)專人負責對工程實行嚴格的監(jiān)督;
。3)選定資質高、信譽好的工程承包商進行裝修;
。4)對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)督管理。
。┳赓U管理
有些商場引進了承包制,逐步發(fā)展到柜臺出租、樓宇層面或整幢樓出租,作為物業(yè)管理公司應做好樓字的租賃同時,注意租賃管理。
1.出租方式
主要有租金投標和協(xié)議租金兩種,在市口好、顧客量大的商場,商戶往往要爭相租賃,在同時出現(xiàn)多個承租商戶的情況下可用競標方式,以獲取理想的租金。而在一般地段,商戶爭鋪面的情況尚未出現(xiàn)時可用協(xié)議租金,這一方式較靈活、便利。
2.租金管理
主要是在租金商定時要考慮多方面因素,如商品經(jīng)營的范圍及類別;附近商場樓宇的空置率;承租戶的經(jīng)營特色;商場所處的位置。另外經(jīng)營商品給管理帶來的易難也應作為一個因素。租金計算可采用兩種形式,一種先規(guī)定一個固定的月租金(根據(jù)面積),然后根據(jù)市場情況和貨幣升、貶值決定幾年后再增加合理的幅度。一種是按面積定出最低租金,然后根據(jù)承租戶銷售總額按一定的百分比收取租金。
商場管理條例 篇3
第一條、為保證公司人員相對穩(wěn)定、維護正常人才流動秩序,特制定本辦法。
第二條、普通員工應于辭職前至少15天;領班、組長、主管應于辭職前至少30天;部門經(jīng)理應于辭職前至少45天,向公司提出辭職請求。
第三條、與辭職員工積極溝通,對績效表現(xiàn)良好的員工相關部門負責人和行政人事經(jīng)理應在員工遞交辭職書一周內(nèi)找其談話,了解員工離職的真實原因,并探討改善其工作方法、環(huán)境、條件和待遇的可能性。
第四條、辭職員工填寫辭職申請表,依據(jù)審批權限簽署審批。
第五條、員工辭職申請獲準,則辦理離職移交手續(xù)。公司應安排其他人員接替其工作和職責。
第六條、在所有必須的離職手續(xù)辦妥后,行政人事部核算工資,在公司統(tǒng)一出帳日(5號—8號)到財務部領取工資。
第七條、公司可出具辭職人員在公司的工作履歷和績效證明。
第八條、員工辭職時,部門經(jīng)理必須與辭職人進行談話;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容:
1、審查文件、資料的所有權;
2、審查其了解公司秘密的.程度;
3、審查其掌管工作、進度和角色;
4、闡明公司和員工的權利和義務。
第九條、員工辭職時,行政人事部經(jīng)理應與辭職人進行談話,交接工作包括:
1、收回員工工作證、識別證、鑰匙、名片等;
2、審查員工的福利狀況;
3、回答員工可能有的問題;
4、征求對公司的評價及建議。
第十條、辭職員工因故不能親臨公司會談,應通過電話交談。
第十一條、辭職員工應移交的工作及物品:
1、公司的文件資料、電腦磁片;
2、公司的項目資料;
3、公司的辦公用品;
4、公司工作證、名片、識別證、鑰匙;
5、公司分配使用的車輛、住房;
6、其他屬于公司的財物。
第十二條、清算財務部門的領借款手續(xù)。
第十三條、轉調社會關系,出具離職證明。
第十四條、辭職人員不能親自辦理離職手續(xù)時,應寄回有關公司物品,或請人代理交接工作(代理交接必須要有本人出具委托書及身份證明)。
第十五條、辭職員工領取工資,享受福利待遇的截止日為正式離職日期。
第十六條、辭職員工結算款項:
1、結算工資。
2、應付未付的獎金、傭金。
3、公司拖欠員工的其他款項。
須扣除以下項目:
1、員工拖欠未付的公司借款、罰金;
2、員工對公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金;
3、原承諾培訓服務期未滿的補償費用。
如應扣除費用大于支付給員工的費用,則應在收回全部費用后才予辦理手續(xù)。
第十七條、公司辭職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進行。
第十八條、離職審批權限:
1、員工,領班、組長建議,廠部生產(chǎn)部經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理復核;
2、領班、組長,廠部生產(chǎn)部經(jīng)理助理建議,廠部生產(chǎn)部經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理復核,總經(jīng)理審核;
3、生產(chǎn)助理,廠部生產(chǎn)部經(jīng)理建議,廠部廠長初核,行政人事部經(jīng)理復核,總經(jīng)理審核;
4、廠部生產(chǎn)部經(jīng)理,廠部廠長建議,行政人事部經(jīng)理初核,總經(jīng)理審核;
5、廠部(工程部、采購部、品管部、倉庫)員工,由單位主管建議,廠部廠長初核,行政人事部經(jīng)理復核,總經(jīng)理審核;
6、廠部(工程部、采購部、品管部、倉庫)主管,由廠長建議,行政人事部經(jīng)理初核,總經(jīng)理審核;
7、辦公室職能部門(行政人事部、財務部、業(yè)務部、研發(fā)部)員工,由部門經(jīng)理初核,行政人事經(jīng)理復核,總經(jīng)理審核;
8、辦公室職能部門(行政人事部、財務部、業(yè)務部、研發(fā)部)經(jīng)理,由行政人事部經(jīng)理初核,總經(jīng)理審核。
第十九條、辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關系,公司亦不受理在6個月內(nèi)提出的復職要求。
第二十條、本辦法從頒布之日起開始實施。原來的規(guī)章、制度、規(guī)定、辦法與本辦法有抵觸的地方,以本辦法為準,沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。
