食品超市經(jīng)理競聘報告(通用3篇)
食品超市經(jīng)理競聘報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先我要感謝行領(lǐng)導給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。我本次要競聘的職位是對公客戶經(jīng)理(項目營銷組), 20__年我進入x行工作,在這1年多里,得到各位前輩的言傳身教,我嚴謹務實、勤勤懇懇、好學上進、努力工作。在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時,依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗,熟悉各項對公業(yè)務技能,在快速高效的辦理業(yè)務同時注重文明優(yōu)質(zhì)服務。通過這一年多來在公司業(yè)務部的工作實踐,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我覺得自己有信心也有能力擔任項目客戶經(jīng)理這一職。
對于對公客戶經(jīng)理(項目營銷組)這一崗位,我是這樣理解與認識的:這一崗位應當既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合格的項目客戶經(jīng)理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務,協(xié)助領(lǐng)導做好項目貸款業(yè)務經(jīng)營計劃指標的執(zhí)行;同時應當協(xié)調(diào)相關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務,做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務營銷與管理;做為一名客戶經(jīng)理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。假如我有幸能競聘成功,我的首要工作措施有以下3點:
一、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務!翱蛻艚(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。
二、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是重視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作,主動積極尋找信譽好,實力雄厚的小企業(yè),通過優(yōu)質(zhì)服務,搶占小企業(yè)信貸市場。二是從存量客戶入手,努力尋找新的增長點;三是將低風險信貸業(yè)務(如貼現(xiàn)、簽票等)作為突破口,尋求量的迅速擴張。
三、加強客戶關(guān)系的維護?蛻絷P(guān)系的維護是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。
各位領(lǐng)導、各位同事,我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理(項目營銷組),但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否,我將一如既往為發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
食品超市經(jīng)理競聘報告 篇2
尊敬的各位:
大家好
本人于xx年xx月xx日任職為xx公司的工程部工程師,在xx個月的工作中,在公司的指導和同事的幫助下,踏踏實實,盡心盡力做好自己的本質(zhì)工作。同時完成了交辦的其它事情。現(xiàn)將本人xx個月以來的工作、學習等情況簡要如下:本崗位職責履行情況
作為公司工程部工程師,與工程部所有人員一起完成公司的工程項目。主要負責工程項目的施工圖紙繪制以及設計、解決實施過程中遇到的技術(shù)難題、設計并制作工程中必須使用但市場上不能夠購買到的設備(如配電柜)、工程實施結(jié)束后的竣工圖紙繪制等。并參與制定工程部規(guī)章制度。本人所在部門工作中未發(fā)生任何大的工作失誤。工作中存在的不足及措施
1、意識還需要轉(zhuǎn)變
由于長期從事技術(shù)工作,有時處理事情還局限于專業(yè)思維模式中,對工作習慣從技術(shù)的角度考慮,宏觀把控能力、全局觀還有待提高。今后我將注意培養(yǎng)自己的全局意識,在工作管理中多思考整個工作將如何部署,如何調(diào)動資源、科學的組織,這樣才能更好的完成各項工作任務。
2、管理水平有待提高
在對實施過程中的管理上還缺少方法。
導致一些工作目標不能按時完成。今后,我要加強學習,擴大自己的專業(yè)知識面、增強自己的管理水平,同時通過不斷和摸索,持續(xù)改進管理方式及管理模式,在管理中要有理有力,積極主動把工作做到點上,落到實處。
3、協(xié)調(diào)溝通仍需增加
存在與同事、客戶的溝通偏少,信息反饋滯后的現(xiàn)象。今后我要多思考處理問題的方法方式,加強與同事、參建單位、客戶等的協(xié)調(diào)溝通,密切配合,通過溝通協(xié)調(diào)及時交換信息,對存在的問題立即解決,并將各項工作的開展情況迅速反饋到。
工程部存在的問題及解決辦法
工程部現(xiàn)在管理還存在一些問題,員工與之間存在分歧,不能融入在一起相互溝通。員工感覺不到自己存在的意義,不能明確定位自己的位置。技術(shù)力量較為薄弱,已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展的需求,為了改變現(xiàn)在工程部存在的各種問題,提高工程部整體實力,以滿足公司未來專業(yè)化、多元化發(fā)展需求。
一、團隊建設與管理
團隊建設需要好的團隊管理。工程部現(xiàn)今管理比較混亂,制度不夠完善,執(zhí)行力度不夠。工程部管理者既要是技術(shù),善于解決各種各樣的技術(shù)問題;又要具備較強的管理能力,通過制定合理的管理制度,實現(xiàn)制度管人。一個管理者首先是一個規(guī)章制度的制定者。好的規(guī)章制度執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。對于違背規(guī)章制度的行為,應該及時制止,否則長期下來,在這種不良的氛圍中,一些不良風氣、違規(guī)行為就會滋生、蔓延。
工程部管理者雖然是規(guī)章制度的制定者、監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果工程部管理者自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
二、管理者如何處理好員工關(guān)系
1、處事策略不同產(chǎn)生矛盾沖突
作為管理者,我們不能說某某說法可行,而對某某貶得一無是處。要用事實說話,這樣不僅讓當事人雙方親眼看見彼此的優(yōu)劣,而且也會為當事人更好的方法去有效地解決問題。
2、責任歸屬不清產(chǎn)生矛盾沖突
職務或職責不明確,不清楚。這樣也會造成沖突。主要在兩各方面:一是某些工作沒有做,二是某些工作出現(xiàn)內(nèi)容交叉現(xiàn)象。應該明確責任的歸屬,由一個人來承擔。
3、個人情緒產(chǎn)生的矛盾沖突
人的情緒無法預測,很難控制。在處理情緒沖突時,應該換位思考設身處地地替員工著想。
三、全方位的進行溝通和交流
溝通是合作的基礎(chǔ),溝通困難使與員工、員工與員工之間難以達成默契,缺乏共識,沒有默契,導致大家無法合作。
四、員工感覺不到自己存在的意義
主動地把每個人納入到公司這個大的生存環(huán)境中來。針對每個人的特長,給予其明確的定位。通過各種方式提高員工的個人技能和崗位勝任力,實現(xiàn)員工個人能力和崗位的匹配。
五、技術(shù)力量薄弱
目前,工程部技術(shù)力量薄弱已經(jīng)成為公司的一個重要問題,解決好這個問題,對今后公司售前技術(shù)支持、工程實施及售后服務都大。技術(shù)力量薄弱主要體現(xiàn)在以下三個方面:
1、工程部技術(shù)員工占工程部總?cè)藬?shù)的比例低。這就勢必造成工程部整個隊伍的整體水平下降,而我們隊伍的整體素質(zhì)能力直接關(guān)系著工程部的整體力量。
2、專業(yè)技術(shù)人員匱乏也是導致工程部技術(shù)力量欠缺的重要原因。
3、部分員工主動學習意識低,有的`員工連被動學習都做不到。從某種意義上講,工程部除了需要技術(shù)、管理等方面的良好結(jié)合,更需要的是能否有效地建立和掌握一只具有相當數(shù)量和較高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍。
首先,重視對人才的培養(yǎng)。加大各類專業(yè)技術(shù)培訓力度,為專業(yè)技術(shù)人員學習、再提高到平臺,保證其專業(yè)知識的更新能滿足公司發(fā)展的需求。其次,建立人才激勵和約束機制。用有效的獎懲辦法對員工進行激勵和約束,把其收入緊密和貢獻聯(lián)系起來,最大限度地調(diào)動員工的積極性,讓他們能夠全心全意地為公司服務。第三,堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t對員工進行考評。對于一些技術(shù)能手要廣闊的發(fā)展平臺,杜絕看資歷、唯資歷的現(xiàn)象。最后感謝公司在人事制度改革方面為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境,使我有機會參加這次應聘。xx年本人進入公司工作,現(xiàn)為工程部工程師。今天我應聘的崗位是工程部經(jīng)理。現(xiàn)在我認為我有能力勝任工程部部門經(jīng)理,若我有幸應聘成功,以上述職報告將作為我xx年部分。
食品超市經(jīng)理競聘報告 篇3
尊敬的各位、各位評委:
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來,接受和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格較外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務時,我能夠?qū)Ω鞣N應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,但由于長期的學習積累和不斷的鉆研,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、樹立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風。我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學習經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的,為了完成繁重的工作任務,經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。并始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。同時,這些年來的工作,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好客戶經(jīng)理工作了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙厚愛,讓我走上客戶經(jīng)理的崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱情投入到工作中,我將努力以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:
一是真誠講團結(jié),創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務基礎(chǔ);堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務理念。加大對部門員工的培訓力度,使服務工作更上一層樓。同時,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。
最后,我將努力提高自身素質(zhì)建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業(yè)。
尊敬的各位,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請和同志們相信我,考驗我!
