直銷與陌生人溝通的技巧（精選3篇）
直銷與陌生人溝通的技巧 篇1
1、善于推銷自己
和陌生人交流，要學(xué)會(huì)推銷自己。當(dāng)兩者打開話閘子后，你可以先介紹一下自己，叫什么名，哪里人，因?yàn)槭裁词碌竭@里來(lái)，曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過(guò)等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過(guò)程中對(duì)方就了解了你，會(huì)和自己做比對(duì)，說(shuō)不定你在介紹自己的時(shí)候會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生共鳴，“啊，這么說(shuō)咱么還是老鄉(xiāng)(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離，找到很多共同的話題。
2、男人可以聊時(shí)事
對(duì)于男人與男人之間，可以聊聊體育賽事、時(shí)事政治、商業(yè)信息等話題，聊得盡興，可以上飯店推杯換盞，稱兄道弟。
3、女人可以聊美麗
對(duì)于女人和女人之間，則可以聊聊時(shí)尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妝品打折信息等。當(dāng)聊到興頭上或許可以手挽著手一起逛街、閑庭信步。
4、善于交互
和陌生人溝通交流，有別于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的說(shuō)話給對(duì)方聽，而要相互交談，你一言我一語(yǔ)。要善于用祈使句給對(duì)方話語(yǔ)權(quán)，比如說(shuō)：“我認(rèn)為這個(gè)事情。。。。，你覺得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話語(yǔ)權(quán)交給了對(duì)方。通過(guò)交互的過(guò)程，你能夠了解對(duì)方對(duì)某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個(gè)話題。
小貼士：和陌生人溝通不易靠得太近，以免給對(duì)方有壓迫感，給對(duì)方0.8米的安全距離讓交流有一個(gè)寬松的氛圍。
直銷與陌生人溝通的技巧 篇2
1、談話要講究語(yǔ)氣
和陌生人交流溝通要講究語(yǔ)氣和語(yǔ)速，語(yǔ)速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語(yǔ)調(diào)即不能過(guò)高，也不能過(guò)低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來(lái)交談。千萬(wàn)不能在言語(yǔ)中帶臟話，一舉一動(dòng)，談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì)，給人以良好的感覺。
2、不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人，你們是第一次交流。因此，你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松，不要涉及對(duì)方的隱私，如你的月薪是多少啊，你結(jié)婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題，則不可以直接發(fā)問(wèn)，而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法，婉轉(zhuǎn)提問(wèn)。
小貼士：如想了解對(duì)方是否已婚則可以說(shuō)自己婚后，教育小孩多苦多累，問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否有同感，那么對(duì)方自然會(huì)說(shuō)出自己的婚姻狀況。
3、談話間要回應(yīng)
談話溝通是交互的過(guò)程，在傾聽的時(shí)候要用目光注視著對(duì)方下巴的倒三角區(qū)域并不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。
4、用贊美來(lái)結(jié)束談話
當(dāng)愉快的溝通結(jié)束時(shí)，你要用言語(yǔ)表達(dá)：認(rèn)識(shí)你非常高興，希望有機(jī)會(huì)再次交流，并成為朋友。要主動(dòng)將名片(遞名片一定要雙手奉上)或者自己的聯(lián)系方式給對(duì)方。
小貼士：當(dāng)你將自己的聯(lián)系方式告知對(duì)方后，而對(duì)方不打算將自己的聯(lián)系方式告知你則千萬(wàn)不可強(qiáng)求。
直銷與陌生人溝通的技巧 篇3
1.技巧一：充滿耐心
還要充滿耐心地傾聽，避免打斷客戶的話語(yǔ)。打斷客戶的話語(yǔ)，就會(huì)意味著你對(duì)客戶觀點(diǎn)的輕視，或表明沒有耐心聽完客戶的意見。只有當(dāng)需要澄清某個(gè)問(wèn)題時(shí)，才可以通過(guò)“請(qǐng)?jiān)彛?.....”之類的開頭語(yǔ)提出異議。
2.技巧二：善用停頓的技巧
談話過(guò)程中可以停頓一下再回答客戶的問(wèn)題。通過(guò)停頓，可以把握交談的進(jìn)展，表明思考的過(guò)程，給客戶一種成熟、有能力的良好印象 。另外，通過(guò)停頓，還可能會(huì)得到更多的潛在客戶的信息。
3.技巧三：運(yùn)用插入語(yǔ)
運(yùn)用插入語(yǔ)，如“是的”、“我明白”一類的詞語(yǔ)讓客戶知道，他的講話得到你的專心傾聽及重視。在與客戶交談中，運(yùn)用插入語(yǔ)，不僅使客戶感覺自己真正受到尊重，而且還說(shuō)明你對(duì)客戶的看法進(jìn)行了及時(shí)的反饋，這樣才能更好地進(jìn)行交流。
4.技巧四：不要臆測(cè)客戶的談話
打電話時(shí)，不要隨心所欲地臆測(cè)客戶的談話，而是要做到假設(shè)對(duì)方說(shuō)的話都是真的，以坦率的心態(tài)展開對(duì)話，讓客戶敞開心靈，才能真正贏得客戶的信賴。這是因?yàn)榧幢阍谝话愕娜穗H交流中，和諧的談話總是建立在彼此真誠(chéng)的基礎(chǔ)上。
5.技巧五：聽其詞，會(huì)其意
聽其詞，會(huì)其意。要努力理解客戶談話的內(nèi)涵，僅聽客戶說(shuō)話并不能充分說(shuō)明與客戶已經(jīng)很好地溝通，更重要的是要聽懂客戶的話。在實(shí)際的人際交往中，幾乎所有的溝通都建立在非語(yǔ)言表達(dá)的基礎(chǔ)上。因此作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在無(wú)法依據(jù)對(duì)方非語(yǔ)言表達(dá)的基礎(chǔ)，就更要將注意力集中在語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和言語(yǔ)的內(nèi)涵上，而不是集中在孤立的語(yǔ)句上。
6.技巧六：不要匆忙地下結(jié)論
切記：不要匆忙地下結(jié)論，盡量不要在客戶結(jié)束談話之前就下任何結(jié)論，只有完整地聽完客戶所講的話之后，才能有效地得出比較客觀、合乎實(shí)際的結(jié)論。
7.技巧七：提問(wèn)
要向客戶及時(shí)地進(jìn)行提問(wèn)，及時(shí)提出有意義的可以隨時(shí)回答的問(wèn)題后，能更好地增進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。