醫(yī)保信息的管理制度（精選5篇）
醫(yī)保信息的管理制度 篇1
1.統(tǒng)計(jì)信息管理制度的重要性
2.醫(yī)保門(mén)店的統(tǒng)計(jì)信息管理
3.統(tǒng)計(jì)信息管理制度的實(shí)施步驟
4.統(tǒng)計(jì)信息管理制度的效益
1.統(tǒng)計(jì)信息管理制度的重要性
統(tǒng)計(jì)信息管理制度是醫(yī)保管理的重要組成部分，它能夠幫助門(mén)店更好地管理和運(yùn)營(yíng)。通過(guò)對(duì)門(mén)店的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施，提高門(mén)店的效益和服務(wù)質(zhì)量。
2.醫(yī)保門(mén)店的統(tǒng)計(jì)信息管理
醫(yī)保門(mén)店的統(tǒng)計(jì)信息管理主要包括門(mén)店的基本信息、醫(yī)保業(yè)務(wù)信息、醫(yī)保費(fèi)用信息等。門(mén)店需要建立完善的信息管理系統(tǒng)，及時(shí)更新和維護(hù)各項(xiàng)信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
3.統(tǒng)計(jì)信息管理制度的實(shí)施步驟
統(tǒng)計(jì)信息管理制度的實(shí)施需要經(jīng)過(guò)以下步驟：確定統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、建立信息管理系統(tǒng)、收集和整理數(shù)據(jù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估、制定改進(jìn)措施并實(shí)施、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
4.統(tǒng)計(jì)信息管理制度的效益
統(tǒng)計(jì)信息管理制度的實(shí)施可以幫助門(mén)店及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施，提高門(mén)店的效益和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，它還可以為醫(yī)保管理部門(mén)提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)支持，幫助其更好地制定政策和管理醫(yī)保事務(wù)。
統(tǒng)計(jì)信息管理
第一章總則
為規(guī)范信息管理工作，建立暢通便捷的信息傳遞渠道，加強(qiáng)信息交流與共享，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和決策提供信息支持，制定本制度。
第二章信息管理原則
1.統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)管理的原則；2.完整準(zhǔn)確、及時(shí)適用的原則；3.資源共享、注重保密的原則。
第三章信息管理體系
企業(yè)建立兩級(jí)信息管理體系。企業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)信息管理的組織工作，各門(mén)店負(fù)責(zé)本門(mén)店的信息管理，并按要求報(bào)送相關(guān)信息。
第四章信息收集
信息按來(lái)源分為外部信息和內(nèi)部信息。
1.外部信息包括：政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)類信息、市場(chǎng)類信息�？赏ㄟ^(guò)會(huì)議、購(gòu)買(mǎi)、調(diào)研等方式獲�。�2.內(nèi)部信息包括：用于經(jīng)營(yíng)監(jiān)控的過(guò)程類信息、用于經(jīng)營(yíng)決策的成果類信息。可通過(guò)會(huì)議、文件、報(bào)表等方式獲取。
外部信息收集須做到超前預(yù)測(cè)、及時(shí)跟蹤。市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化的信息，要及時(shí)跟蹤、定向調(diào)查；突發(fā)信息要快速反應(yīng)，及時(shí)應(yīng)對(duì)。
內(nèi)部信息收集須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
涉及GSP等醫(yī)藥類政策法規(guī)，由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)收集；其他政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)類信息，由綜合管理部負(fù)責(zé)收集；市場(chǎng)類信息（包括并不限于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息）由各門(mén)店負(fù)責(zé)收集，營(yíng)銷管理部負(fù)責(zé)匯總。
內(nèi)部信息由企業(yè)各部門(mén)送數(shù)據(jù)服務(wù)中心匯總。
第五章信息處理和傳遞
信息處理須按類別明確責(zé)任和時(shí)限要求。 1.相對(duì)穩(wěn)定的一般信息，按照信息處理的基本流程進(jìn)行有序處理；
2.突發(fā)信息須在第一時(shí)間內(nèi)呈報(bào)，必要時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急處理預(yù)案。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有價(jià)值的信息，須及時(shí)傳遞給相關(guān)決策部門(mén)，并存入信息庫(kù)備查。
信息傳遞可采取書(shū)面?zhèn)鬟f、電訊傳遞、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞等方式進(jìn)行。信息傳遞須保證信息的完整、準(zhǔn)確、安全，并保持信道暢通。
信息的內(nèi)部傳遞，須按管理層級(jí)逐級(jí)傳遞，信息接收人須及時(shí)處理。
信息的外部傳遞，須按《信息披露管理制度》、《新聞管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章信息利用
企業(yè)部門(mén)須及時(shí)跟蹤國(guó)家宏觀政策、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，為經(jīng)營(yíng)決策提供信息依據(jù)。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程類信息須及時(shí)分析，用于加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管理和控制；經(jīng)營(yíng)結(jié)果類信息須每月進(jìn)行總結(jié)，為各級(jí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析提供依據(jù)。
企業(yè)通過(guò)OA系統(tǒng)、及時(shí)通訊、手機(jī)短信等進(jìn)行信息傳遞，以實(shí)現(xiàn)信息共享和利用。
第十七條規(guī)定了信息查詢權(quán)限的設(shè)定原則，必須根據(jù)信息的'重要程度和保密等級(jí)來(lái)確定查詢權(quán)限，并且如果需要超越權(quán)限，則必須經(jīng)過(guò)上一級(jí)主管審核同意。
第十八條規(guī)定了企業(yè)綜合管理部和數(shù)據(jù)服務(wù)中心分別負(fù)責(zé)建立信息文獻(xiàn)資料庫(kù)和電子數(shù)據(jù)庫(kù)，以保證信息資料積累的連續(xù)性。
第十九條規(guī)定了信息存儲(chǔ)的原則，必須按照存儲(chǔ)安全、節(jié)約空間、使用方便和便于更新的原則進(jìn)行，同時(shí)必須保證原始信息的存儲(chǔ)完整和真實(shí)。
第二十條規(guī)定了信息存儲(chǔ)的分類和索引原則，必須按類別、密級(jí)和效用進(jìn)行分類存儲(chǔ)，并且根據(jù)不同類別來(lái)確定存儲(chǔ)時(shí)間。
第二十一條規(guī)定了信息存儲(chǔ)媒介的選擇原則，必須根據(jù)不同情況采用不同的存儲(chǔ)媒介，而重要信息則必須采用兩種以上媒介來(lái)存儲(chǔ)。
第二十二條規(guī)定了信息保密工作必須按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和《保密管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條規(guī)定了對(duì)信息管理人員和關(guān)鍵崗位人員必須進(jìn)行保密教育，并且在涉及崗位調(diào)整或離職時(shí)，必須簽署保密協(xié)議。
第二十四條規(guī)定了對(duì)于信息管理成效顯著并為企業(yè)創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的相關(guān)人員，企業(yè)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十五條規(guī)定了如果未按照本制度執(zhí)行，則企業(yè)有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，甚至追究法律責(zé)任。
第一章規(guī)定了本制度的適用范圍，專門(mén)用于機(jī)房?jī)?nèi)部管理，作為機(jī)房工作人員的日常行為規(guī)范。
第二章規(guī)定了機(jī)房管理員的職責(zé)，負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)，并規(guī)定了機(jī)房工作人員的儀表和穿著要整齊，嚴(yán)禁大聲喧嘩，注意噪音和音響音量的控制，保持安靜的工作環(huán)境。
第三章規(guī)定了機(jī)房的安保管理，包括非機(jī)房專職工作人員進(jìn)入機(jī)房要經(jīng)過(guò)機(jī)房管理員批準(zhǔn)并登記，出入機(jī)房要注意鎖好安全門(mén)，外來(lái)人員必須有專門(mén)的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全，工作人員離開(kāi)工作區(qū)域前要保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備和數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。
第十一條規(guī)定禁止非機(jī)房工作人員進(jìn)出機(jī)房，并且嚴(yán)禁這些人員直接或間接操縱機(jī)房網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和終端設(shè)備。
第十二條要求機(jī)房人員對(duì)機(jī)房保安制度的漏洞和不完善的地方負(fù)責(zé)，并及時(shí)提出改善建議。
第十三條規(guī)定機(jī)房管理人員在機(jī)房盜竊、破門(mén)、火警、水浸、110報(bào)警等緊急事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。
第四章關(guān)于用電安全管理，第十四條要求機(jī)房工作人員研究常規(guī)的用電安全操作知識(shí)，并了解機(jī)房?jī)?nèi)部供電和用電設(shè)施的操作規(guī)程。
第十五條要求機(jī)房管理員經(jīng)常實(shí)并掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
第十六條規(guī)定機(jī)房管理員應(yīng)配合辦公室有關(guān)人員定期檢查機(jī)房供電、用電設(shè)備和設(shè)施（如UPS等）。
第十七條要求選用安全、有保證的供電、用電器材，并嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，以及隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
第十八條規(guī)定在接通設(shè)備電源之前必須檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否就緒，以及是否具備安全保護(hù)。
第十九條要求如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)立即采取措施解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員報(bào)告。
第二十條規(guī)定機(jī)房工作人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)，外來(lái)人員需要用電的，必須得到機(jī)房管理員允許，并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。
第二十一條要求機(jī)房工作人員在離開(kāi)當(dāng)前用電工作環(huán)境之前，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。最后離開(kāi)機(jī)房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，確保機(jī)房安全用電。
第二十二條規(guī)定在外部供電系統(tǒng)停電時(shí)，機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。
第五章關(guān)于硬件安全管理，第二十三條要求機(jī)房工作人員熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則，并注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。
第二十四條要求機(jī)房工作人員定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告，從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。
第二十五條禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件，或隨意更改設(shè)備連線，禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。
第二十六條要求對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。
第二十七條規(guī)定了對(duì)重大設(shè)備配置更改的管理要求。在進(jìn)行更改、升級(jí)、配置等操作之前，必須充分準(zhǔn)備并做好詳細(xì)的記錄，以防止負(fù)面后果的發(fā)生。同時(shí)，也需要準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施，以確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
第二十八條規(guī)定了對(duì)核心設(shè)備的管理要求。不允許任何人進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的操作，對(duì)于調(diào)整配置需要得到兩名以上設(shè)備管理人員的共同同意。這樣可以保證設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行，避免不必要的損失和風(fēng)險(xiǎn)。
第二十九條規(guī)定了對(duì)資料、文檔、數(shù)據(jù)等的管理要求。必須有效組織、整理和歸檔備案，以確保資料的安全和有效性。
第三十條規(guī)定了對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)資料、文檔、數(shù)據(jù)等信息的使用和傳播要求。禁止擅自提供給無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播，必須由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱并提供相關(guān)數(shù)據(jù)或資料。
第三十一條規(guī)定了對(duì)重要信息、密碼、資料、文檔等的安全存儲(chǔ)要求。外來(lái)工作人員需要翻閱相關(guān)資料或查詢數(shù)據(jù)時(shí)，必須由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。
第三十二條規(guī)定了對(duì)重要資料、文檔、數(shù)據(jù)的加密、存儲(chǔ)和備份要求。必須采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密，并保證可還原性，以防止遺失重要數(shù)據(jù)。
第三十三條規(guī)定了對(duì)機(jī)房日常物品、設(shè)備、消耗品等的登記和管理要求。必須建立借取和歸還制度進(jìn)行管理，對(duì)公共使用的物品和重要設(shè)備必須建立較為完善的管理制度。
第三十四條規(guī)定了對(duì)機(jī)房設(shè)備、儀器等物品的安全使用和歸還要求。使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。
第三十五條規(guī)定了對(duì)使用過(guò)程中損壞、消耗、遺失的物品的登記和責(zé)任追究要求。必須匯報(bào)登記，并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。
第三十六條規(guī)定了對(duì)機(jī)房設(shè)備和物品的外借和提供要求。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。
第三十七條規(guī)定了對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行的責(zé)任人的處罰要求。企業(yè)有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，直至追究法律責(zé)任。
本門(mén)店計(jì)算機(jī)使用維護(hù)管理制度旨在規(guī)范門(mén)店計(jì)算機(jī)的管理，保證門(mén)店信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。采用“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要指定專人負(fù)責(zé)。門(mén)店公用的計(jì)算機(jī)由門(mén)店店長(zhǎng)或指派的專人負(fù)責(zé)，如計(jì)算機(jī)設(shè)備配件丟失并且找不到原因則由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)，硬件統(tǒng)一安裝，以確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
各門(mén)店的計(jì)算機(jī)設(shè)備由數(shù)據(jù)服務(wù)中心統(tǒng)一安裝，任何個(gè)人不得私自調(diào)換或拆卸計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備器件。如違反本制度造成設(shè)備損壞，應(yīng)按折舊后的金額進(jìn)行賠償。
第五條規(guī)定了計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)要求。門(mén)店應(yīng)保持設(shè)備及周圍環(huán)境清潔，經(jīng)常用干抹布清潔設(shè)備外殼，保持計(jì)算機(jī)風(fēng)扇口處沒(méi)有灰塵。門(mén)店不得在計(jì)算機(jī)設(shè)備周圍放置雜物，設(shè)備不使用或清掃室內(nèi)衛(wèi)生時(shí)，應(yīng)用布簾遮蓋好，以防落灰塵。計(jì)算機(jī)外設(shè)要按規(guī)定放置（避光.避塵.防水.防火），計(jì)算機(jī)顯示器、主機(jī)及外設(shè)上不能存放物品。對(duì)于人為損壞的設(shè)備要追究其相關(guān)責(zé)任，按其損壞程度進(jìn)行相應(yīng)金額賠償，對(duì)已經(jīng)完全損壞的機(jī)器設(shè)備要按折舊后的金額進(jìn)行賠償。
第六條規(guī)定了計(jì)算機(jī)運(yùn)行管理。門(mén)店要按操作規(guī)程操作設(shè)備，嚴(yán)禁帶電插拔設(shè)備，特殊情況需報(bào)數(shù)據(jù)服務(wù)中心審批。門(mén)店使用計(jì)算機(jī)時(shí)，嚴(yán)禁更改計(jì)算機(jī)的原有設(shè)置；嚴(yán)禁安裝運(yùn)行各類游戲軟件和其他與工作無(wú)關(guān)的軟件，嚴(yán)禁聽(tīng)歌看電影，不允許訪問(wèn)除企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站以外的任何網(wǎng)站，特殊情況需報(bào)數(shù)據(jù)服務(wù)中心審批。使用完計(jì)算機(jī)后，應(yīng)按步驟關(guān)閉各設(shè)備，切斷電源，不能使設(shè)備在閑置時(shí)處于長(zhǎng)期通電狀態(tài)，如需要設(shè)備長(zhǎng)期工作又無(wú)人在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)報(bào)數(shù)據(jù)服務(wù)中心批準(zhǔn)。
第七條規(guī)定了計(jì)算機(jī)安全管理。為防止計(jì)算機(jī)病毒侵入和企業(yè)機(jī)密外泄，嚴(yán)禁各門(mén)店使用優(yōu)盤(pán)或私自安裝光驅(qū)等數(shù)據(jù)輸入輸出設(shè)備，特殊情況報(bào)數(shù)據(jù)服務(wù)中心批準(zhǔn)后可以使用。使用人員須對(duì)所使用的程序密碼嚴(yán)格保密，做到定期更改，防止企業(yè)機(jī)密外泄。
第八條規(guī)定了計(jì)算機(jī)設(shè)備管理。計(jì)算機(jī)設(shè)備由企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心統(tǒng)一分配、調(diào)劑和報(bào)廢，門(mén)店應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)使用、保管，不得擅自交由其他人使用。任何門(mén)店任何個(gè)人不得將門(mén)店計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備借予門(mén)店以外的人使用。
第九條規(guī)定了醫(yī)保藥店的管理要求。醫(yī)保定點(diǎn)藥店要安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)保計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作。門(mén)店應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)算機(jī)的操作流程進(jìn)行操作，特別關(guān)機(jī)時(shí)要保證正常操作。門(mén)店要及時(shí)做好醫(yī)保藥品相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作，包括單價(jià)、是否為醫(yī)保范圍內(nèi)、限量等。除進(jìn)行正常的醫(yī)保銷售、數(shù)據(jù)傳輸?shù)炔僮魍�，不能用醫(yī)保機(jī)器進(jìn)行其他的操作。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)服務(wù)中心。
第二章罰則規(guī)定了未按本制度執(zhí)行的相關(guān)責(zé)任人應(yīng)受到經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，直至追究法律責(zé)任。
為保障企業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)集團(tuán)《計(jì)算機(jī)管理規(guī)定》和企業(yè)《辦公管理制度》，制定本規(guī)定。本規(guī)定的管理范圍包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用和維護(hù)。計(jì)算機(jī)管理遵循分級(jí)管理、經(jīng)濟(jì)適用和資源共享的原則。
企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)部門(mén)計(jì)算機(jī)管理和門(mén)店計(jì)算機(jī)使用指導(dǎo)工作，而門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)本門(mén)店的計(jì)算機(jī)日常使用管理。在硬件管理方面，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的采購(gòu)必須嚴(yán)格按照企業(yè)年度固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃（辦公自動(dòng)化類）進(jìn)行，同時(shí)遵循統(tǒng)一采購(gòu)程序。數(shù)據(jù)服務(wù)中心必須建立企業(yè)設(shè)備管理臺(tái)賬和設(shè)備管理卡，明確使用責(zé)任人，并在使用責(zé)任人變更時(shí)履行變更手續(xù)。各門(mén)店也必須建立本店設(shè)備管理臺(tái)賬，店長(zhǎng)為使用責(zé)任人，同時(shí)在工作交接時(shí)也要履行變更手續(xù)。計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備必須由計(jì)算機(jī)管理員安裝，不得私自安裝或拆卸。如果出現(xiàn)故障，必須向數(shù)據(jù)服務(wù)中心報(bào)修，由計(jì)算機(jī)管理員解決。未經(jīng)允許，計(jì)算機(jī)設(shè)備不得隨意更改使用場(chǎng)所或帶出企業(yè)或門(mén)店（除非送數(shù)據(jù)服務(wù)中心維修）。計(jì)算機(jī)設(shè)備由使用責(zé)任人負(fù)責(zé)定期清潔和保養(yǎng)。經(jīng)企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心技術(shù)鑒定后，無(wú)法修理或無(wú)修復(fù)價(jià)值的計(jì)算機(jī)設(shè)備必須報(bào)集團(tuán)數(shù)據(jù)服務(wù)中心進(jìn)行報(bào)廢處理。
在軟件管理方面，所有計(jì)算機(jī)使用的軟件必須由數(shù)據(jù)服務(wù)中心進(jìn)行安裝或授權(quán)使用責(zé)任人進(jìn)行安裝，禁止安裝任何未經(jīng)許可的軟件。企業(yè)許可使用軟件由數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)發(fā)布于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)【下載專區(qū)】模塊中。軟件安裝、升級(jí)和卸載必須在數(shù)據(jù)服務(wù)中心計(jì)算機(jī)管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理方面，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須由數(shù)據(jù)服務(wù)中心按照拓?fù)鋱D布置，禁止私接亂改。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓展和調(diào)整必須列入企業(yè)年度計(jì)劃，由數(shù)據(jù)服務(wù)中心按計(jì)劃組織實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)檔案必須按照《檔案管理制度》由專業(yè)管理部門(mén)存檔，并及時(shí)更新。
在使用管理方面，所有計(jì)算機(jī)使用人員必須經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn)，并嚴(yán)格按照培訓(xùn)筆記內(nèi)容進(jìn)行操作。未經(jīng)授權(quán)，不得使用他人計(jì)算機(jī)。使用人必須設(shè)置計(jì)算機(jī)密碼，并定期更改，長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)前必須退出系統(tǒng)、關(guān)機(jī)，并在關(guān)機(jī)后切斷設(shè)備電源。使用人必須定期備份計(jì)算機(jī)內(nèi)資料。
在安全管理方面，機(jī)房必須按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配置防火、防水、防盜、防靜電、防雷等安全設(shè)施。
第二十三條規(guī)定了需要連續(xù)工作的計(jì)算機(jī)必須采用雙回路供電或配置發(fā)電機(jī)、不間斷電源等設(shè)施，并配置必要的備份機(jī)。這是為了確保計(jì)算機(jī)能夠持續(xù)運(yùn)行，避免因電力等問(wèn)題導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰。
第二十四條要求對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采取安全保護(hù)措施，每周更新殺毒軟件病毒庫(kù)，以防止病毒、黑客侵入。這是為了保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)的安全，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被攻擊等問(wèn)題。
第二十五條要求數(shù)據(jù)服務(wù)中心制定《計(jì)算機(jī)安全管理應(yīng)急預(yù)案》，并在發(fā)生事故時(shí)及時(shí)啟用應(yīng)急預(yù)案。這是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，能夠及時(shí)、有效地處理問(wèn)題，保障系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
第二十六條規(guī)定了計(jì)算機(jī)內(nèi)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)文件未經(jīng)允許不得擅自復(fù)制或外傳。這是為了保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)的安全，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等問(wèn)題。
第七章罰則規(guī)定了未按照本規(guī)定執(zhí)行的責(zé)任人將會(huì)受到經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，甚至追究法律責(zé)任。
自動(dòng)化辦公系統(tǒng)管理規(guī)定》的第一章總則明確了為規(guī)范企業(yè)OA系統(tǒng)的使用與維護(hù)管理，制定本規(guī)定的目的。
第二章用戶管理規(guī)定了OA用戶必須是企業(yè)管理人員，并對(duì)OA用戶的新增、變動(dòng)、刪除及權(quán)限設(shè)定進(jìn)行了具體要求。
第三章使用管理要求OA用戶接受系統(tǒng)使用培訓(xùn)后方可使用OA系統(tǒng)，并保證每日至少四次登陸系統(tǒng)，及時(shí)瀏覽相關(guān)信息并處理相關(guān)文件。
第四章安全運(yùn)行管理要求對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采取安全保護(hù)措施，制定《計(jì)算機(jī)安全管理應(yīng)急預(yù)案》，并規(guī)定了未經(jīng)允許不得擅自復(fù)制或外傳數(shù)據(jù)文件的要求。
企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理OA系統(tǒng)的安全，并定期監(jiān)督、檢查和提供服務(wù)給OA用戶。此外，該中心還需要做好數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)、手工和異地備份，以確保數(shù)據(jù)安全。在突發(fā)情況下，中心需要及時(shí)啟動(dòng)《計(jì)算機(jī)安全管理應(yīng)急預(yù)案》，以確保OA系統(tǒng)的安全運(yùn)行。如果企業(yè)未按照規(guī)定執(zhí)行，相關(guān)責(zé)任人將面臨經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，甚至可能面臨法律責(zé)任。
為了規(guī)范和系統(tǒng)化醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作，充分發(fā)揮其在醫(yī)保管理與決策中的作用，更好地為本市醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展與改革服務(wù)，制定了本制度。醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作的基本任務(wù)是依法采集醫(yī)保資源投入、分配與選用、醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和效益、居民健康水平等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)行統(tǒng)計(jì)咨詢和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。統(tǒng)計(jì)信息人員按照《統(tǒng)計(jì)法》行使醫(yī)保統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督的職權(quán)，不受任何侵犯。為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)統(tǒng)計(jì)信息人員，提高其素質(zhì)。
醫(yī)保定點(diǎn)藥店的統(tǒng)計(jì)信息組織需要按照企業(yè)總部和本單位統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的需要設(shè)置適當(dāng)?shù)膶Ｂ毣蚣媛毥y(tǒng)計(jì)人員。各區(qū)域統(tǒng)計(jì)信息人員的配備標(biāo)準(zhǔn)是：50家醫(yī)保定點(diǎn)藥店的區(qū)域配備2名統(tǒng)計(jì)信息人員，不足40家的區(qū)域配備1名統(tǒng)計(jì)信息人員。所有專職或兼職統(tǒng)計(jì)人員必須按照《統(tǒng)計(jì)法》的要求執(zhí)行工作職責(zé)。對(duì)于已經(jīng)在崗但尚未領(lǐng)取《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)》的統(tǒng)計(jì)人員，單位需要督促其在限期內(nèi)培訓(xùn)合格才能繼續(xù)在崗工作。需要建立醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息人員的培訓(xùn)和考核制度，加強(qiáng)繼續(xù)教育，提高統(tǒng)計(jì)信息人員的業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作的職責(zé)包括制定醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息工作制度和發(fā)展規(guī)劃，執(zhí)行國(guó)家醫(yī)保統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，指導(dǎo)醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息工作，對(duì)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。如果未按照規(guī)定執(zhí)行，企業(yè)有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，甚至追究法律責(zé)任。
二、執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，負(fù)責(zé)收集、審核、匯總醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)上報(bào)總部醫(yī)保管理部門(mén)。
三、公布醫(yī)保定點(diǎn)事業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)公報(bào)，統(tǒng)一管理、提供醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息資料，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)咨詢。
四、制作醫(yī)保結(jié)算信息統(tǒng)計(jì)年鑒。五、編寫(xiě)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息綜合分析年報(bào)。
六、組織醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息培訓(xùn)、交流活動(dòng)，并負(fù)責(zé)開(kāi)展對(duì)外醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息的交流。
七、建立和完善醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息自動(dòng)化系統(tǒng)，并進(jìn)行管理和技術(shù)指導(dǎo)。
八、協(xié)調(diào)與醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息有關(guān)的研究活動(dòng)。九、完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦的其他任務(wù)。
十二、協(xié)助統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
二、執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，協(xié)助醫(yī)保局統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)收集、審核、匯總醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)上報(bào)上統(tǒng)計(jì)管理部門(mén)。
三、協(xié)助統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)開(kāi)展醫(yī)保定點(diǎn)事業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)公報(bào)的公布工作，并在統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)的指導(dǎo)下提供醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息資料的查詢和統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)。
四、協(xié)助統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)完成醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息年鑒的編輯和制定。
五、協(xié)助醫(yī)保局統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)編寫(xiě)醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息綜合分析年報(bào)。
六、協(xié)助統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)組織醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息研究、交流活動(dòng)，并在統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)的指導(dǎo)下開(kāi)展對(duì)外醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息的交流。
七、在統(tǒng)計(jì)主管部門(mén)的指導(dǎo)下建立和完善醫(yī)保定點(diǎn)統(tǒng)計(jì)信息自動(dòng)化系統(tǒng)，并進(jìn)行管理和技術(shù)指導(dǎo)。
八、協(xié)調(diào)與醫(yī)保統(tǒng)計(jì)信息有關(guān)的學(xué)會(huì)活動(dòng)。九、完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦的其他任務(wù)。
二、制定統(tǒng)計(jì)信息工作制度和發(fā)展規(guī)劃，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)保統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，按時(shí)完成各類醫(yī)保統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、做好原始記錄、臺(tái)帳、報(bào)表等統(tǒng)計(jì)資料的保管工作，及時(shí)備份電腦數(shù)據(jù)。
四、做好年度醫(yī)保統(tǒng)計(jì)資料匯編。
五、對(duì)本單位的計(jì)劃執(zhí)行、業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理工作等情況進(jìn)行綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)行統(tǒng)計(jì)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。
六、做好統(tǒng)計(jì)咨詢和信息反饋工作，準(zhǔn)確、及時(shí)地為有關(guān)部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)信息。
七、有條件的門(mén)店可采取創(chuàng)辦統(tǒng)計(jì)櫥窗、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)等方式豐富統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的表現(xiàn)力和影響力。
八、積極參與本單位信息化建設(shè)工作，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化建設(shè)。
九）我們要按照要求完成繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十）我們要完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦的其他任務(wù)，確保任務(wù)完成質(zhì)量和效率。
醫(yī)保信息的管理制度 篇2
1引言
信息化技術(shù)當(dāng)前已經(jīng)深入應(yīng)用到了醫(yī)院的日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展內(nèi)容中，建立了醫(yī)院整體管理運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)，對(duì)提高醫(yī)院的管理效率和管理質(zhì)量發(fā)揮了重要的作用。而信息安全管理，也在當(dāng)前醫(yī)院日常管理內(nèi)容中占據(jù)了更為重要的位置，同時(shí)醫(yī)院信息安全管理的內(nèi)容相較于傳統(tǒng)，也變得更加的豐富，醫(yī)院信息安全管理的內(nèi)容包括醫(yī)院的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全、備份信息記錄安全、計(jì)算機(jī)設(shè)備病毒防治、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)平臺(tái)安全等諸多內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院的信息安全提出了更高的要求。醫(yī)院應(yīng)該全面清晰的認(rèn)清當(dāng)前信息安全的發(fā)展形勢(shì)，做好相應(yīng)的信息安全防治措施。
2醫(yī)院信息安全面臨的主要挑戰(zhàn)
具體來(lái)講，在當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院所面臨的信息安全挑戰(zhàn)主要來(lái)自于幾個(gè)方面。
2.1醫(yī)院信息安全的管理責(zé)任不夠明確
正如上文所述，在信息化技術(shù)得到全面普及應(yīng)用的背景下，醫(yī)院的信息安全管理內(nèi)容也越來(lái)越豐富，對(duì)醫(yī)院的信息安全管理工作提出了極高的要求。
當(dāng)前階段，醫(yī)院信息安全管理工作已經(jīng)成為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性管理內(nèi)容，而潛藏的醫(yī)院信息安全隱患則包括醫(yī)院信息設(shè)備的采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的采購(gòu)、醫(yī)院內(nèi)部崗位信息的流通、醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)應(yīng)用、醫(yī)院的安全信息管理策略以及醫(yī)院的信息管理安全人員等諸多方面，過(guò)多的醫(yī)院信息安全管理內(nèi)容很容易造成醫(yī)院自身信息安全管理資源的配置不夠優(yōu)化，同時(shí)對(duì)于醫(yī)院信息安全管理監(jiān)督的執(zhí)行也造成了很大影響，出現(xiàn)醫(yī)院信息安全管理責(zé)任不夠明確的現(xiàn)象。
在這種紛繁復(fù)雜的情況下，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的信息安全管理內(nèi)容的全面分析，制定相應(yīng)的醫(yī)院信息安全管理規(guī)則，確定具體的醫(yī)院信息安全管理責(zé)任制度，已經(jīng)成為醫(yī)院信息安全管理發(fā)展過(guò)程中的必然措施。
2.2醫(yī)院信息管理系統(tǒng)面臨著諸多危害
在全面應(yīng)用了信息化技術(shù)，并建立了相應(yīng)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)以后，醫(yī)院不僅需要面臨來(lái)自內(nèi)部的信息安全管理風(fēng)險(xiǎn)，還需要面臨更加迫切的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的安全隱患。
具體來(lái)講，當(dāng)前計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊以及系統(tǒng)漏洞現(xiàn)象等等，都是當(dāng)前醫(yī)院信息管理系統(tǒng)在使用的過(guò)程中面臨的來(lái)自外界的主要危害類型，計(jì)算機(jī)病毒會(huì)造成醫(yī)院信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象，而黑客攻擊甚至可以在不知不覺(jué)中盜取醫(yī)院的管理信息、用戶信息以及科研信息，造成醫(yī)院信息安全管理中的重要經(jīng)濟(jì)損失，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)漏洞現(xiàn)象也有可能被人故意利用，造成醫(yī)院信息安全隱患現(xiàn)象，對(duì)醫(yī)院的信息安全發(fā)展造成非常不利的影響。
2.3醫(yī)院信息數(shù)據(jù)管理仍然存在著漏洞
當(dāng)前階段醫(yī)院信息數(shù)據(jù)管理工作也仍然存在著一定的漏洞，這種漏洞主要體現(xiàn)在信息數(shù)據(jù)管理工作中數(shù)據(jù)處理工作的不可逆轉(zhuǎn)現(xiàn)象上。
具體來(lái)講，醫(yī)院在信息數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中極有可能出現(xiàn)種種失誤現(xiàn)象，例如數(shù)據(jù)刪除失誤、數(shù)據(jù)修改失誤、數(shù)據(jù)應(yīng)用錯(cuò)誤現(xiàn)象，嚴(yán)重的數(shù)據(jù)刪除失誤甚至有可能造成醫(yī)院信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象，對(duì)醫(yī)院的信息安全管理造成極大的安全隱患，而同時(shí)醫(yī)院在安全產(chǎn)品的選擇上也存在著無(wú)法有效的聯(lián)動(dòng)現(xiàn)象，造成醫(yī)院無(wú)法有效的充分發(fā)揮醫(yī)院信息安全設(shè)備的防護(hù)治理功能，醫(yī)院整體的信息安全系統(tǒng)無(wú)法形成具有層次性、系統(tǒng)性以及規(guī)范性的保護(hù)系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)院信息數(shù)據(jù)安全管理的發(fā)展也造成了一定的影響。
3醫(yī)院信息安全采取的主要措施
針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院在信息安全發(fā)展過(guò)程中面臨的相關(guān)挑戰(zhàn)現(xiàn)象，本文建議醫(yī)院應(yīng)該在信息安全的發(fā)展過(guò)程中采取幾項(xiàng)措施，可以有效地達(dá)到提升醫(yī)院信息安全管理質(zhì)量的目的。
3.1進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院信息安全管理機(jī)制
醫(yī)院在進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院信息安全管理機(jī)制的過(guò)程中，應(yīng)該全面的加強(qiáng)醫(yī)院信息安全管理機(jī)構(gòu)、管理隊(duì)伍的建設(shè)，同時(shí)建立醫(yī)院信息安全管理制度以及醫(yī)院信息安全責(zé)任制度，針對(duì)醫(yī)院信息管理工作內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性、規(guī)范性以及權(quán)責(zé)制的管理。
在安全機(jī)構(gòu)和安全隊(duì)伍的建設(shè)上，醫(yī)院必須加強(qiáng)對(duì)信息安全管理意識(shí)的宣傳，明確醫(yī)院信息安全管理機(jī)構(gòu)的.權(quán)利與責(zé)任，建立相應(yīng)的醫(yī)院信息安全應(yīng)急預(yù)案機(jī)制；而在醫(yī)院信息安全管理制度的優(yōu)化上，醫(yī)院必須針對(duì)醫(yī)院面臨的信息安全管理內(nèi)容進(jìn)行全面細(xì)致的優(yōu)化，針對(duì)醫(yī)院信息安全管理的范圍、信息安全管理規(guī)程、人員管理制度、設(shè)備維護(hù)制度、安全保密協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控制度、安全隱患排除制度等等進(jìn)行明確的優(yōu)化，保證醫(yī)院信息安全管理機(jī)制能夠全面的覆蓋醫(yī)院信息安全管理的諸多內(nèi)容。
3.2進(jìn)一步規(guī)劃醫(yī)院信息安全管理流程
醫(yī)院進(jìn)一步規(guī)劃醫(yī)院信息安全管理流程的目的主要是針對(duì)醫(yī)院信息安全管理機(jī)制進(jìn)行更加細(xì)致的規(guī)定，醫(yī)院應(yīng)該在醫(yī)院信息安全權(quán)限管理以及醫(yī)院信息安全管理規(guī)程上尤其進(jìn)行優(yōu)化，達(dá)到確實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院信息安全管理細(xì)節(jié)建設(shè)的目的。
以醫(yī)院信息安全權(quán)限管理為例，醫(yī)院可以在外來(lái)用戶的訪問(wèn)權(quán)限、內(nèi)部用戶的密碼登錄以及內(nèi)部用戶的權(quán)限等級(jí)上進(jìn)行細(xì)致的劃分，同時(shí)對(duì)用戶在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)內(nèi)部的瀏覽內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)外來(lái)用戶進(jìn)行IP清查以及MAC地址綁定，有效的提高醫(yī)院信息安全管理的細(xì)節(jié)掌控。
3.3進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院信息安全防護(hù)技術(shù)
醫(yī)院在信息安全管理工作中，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息冗余技術(shù)、數(shù)據(jù)中心檢測(cè)技術(shù)、信息安全防治技術(shù)、系統(tǒng)監(jiān)控技術(shù)等相應(yīng)信息安全技術(shù)的應(yīng)用，保證醫(yī)院自身系統(tǒng)在使用的過(guò)程中不會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)刪除失誤而造成系統(tǒng)崩潰的現(xiàn)象，提高醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性以及可優(yōu)化性，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)中心的備份記錄，保證醫(yī)院信息安全防護(hù)技術(shù)能夠充分的提升醫(yī)院信息安全管理的質(zhì)量。
4結(jié)束語(yǔ)
本文以醫(yī)院為例，具體分析醫(yī)院在信息安全管理工作面臨的問(wèn)題現(xiàn)象和采取的發(fā)展措施，進(jìn)而對(duì)醫(yī)療行業(yè)的信息安全發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行了分析和闡述。
醫(yī)保信息的管理制度 篇3
為貫徹《中華人民共和國(guó)保密法》、《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》以及提高突發(fā)事件新聞宣傳和網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作的規(guī)范化，制度化水平，特制定本制度。
第一條本制度適用于興義市醫(yī)療保障局門(mén)戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)公開(kāi)和按照規(guī)定不予公開(kāi)的政務(wù)信息，在信息形成后，按照《保密法》及其他法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查。
第二條興義市醫(yī)療保障局門(mén)戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作，嚴(yán)格遵循“上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng)”、“誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)發(fā)布誰(shuí)負(fù)責(zé)”的總原則。
第三條審查應(yīng)依照《保密法》和保密工作的相關(guān)規(guī)范進(jìn)行，不得隨意擴(kuò)大限制公開(kāi)范圍，也不得隨意降低審核標(biāo)準(zhǔn)。
第四條審查的內(nèi)容重點(diǎn)是公開(kāi)的范圍、形式、時(shí)限、程序等是否符合相關(guān)規(guī)定。
第五條興義市醫(yī)療保障局門(mén)戶網(wǎng)站信息發(fā)布審核工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。興義市醫(yī)療保障局綜合股辦公室是市政府門(mén)戶網(wǎng)站的主管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)市醫(yī)保局門(mén)戶網(wǎng)站信息發(fā)布的保密審核。各股室主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位發(fā)布的信息負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)信息審核的分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上報(bào)信息的保密審核具體負(fù)責(zé)。
第六條市政府門(mén)戶網(wǎng)站的信息發(fā)布保密審核實(shí)行“三級(jí)負(fù)責(zé)制”。
(一)各股室的信息員負(fù)責(zé)一級(jí)審核。主要是信息員在信息采集、整理、編輯、上報(bào)等環(huán)節(jié)，對(duì)信息發(fā)布的保密性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)一級(jí)審核。
(二)各股室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)二級(jí)審核。二級(jí)審核主要是對(duì)信息員編輯的信息進(jìn)行全面審核、修改。
(三)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)三級(jí)審核。各股室負(fù)責(zé)人對(duì)信息員編輯的信息進(jìn)行全面審核、修改后向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或請(qǐng)示，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)審核、修改和發(fā)布。
各級(jí)審核人員對(duì)自己審核的所有信息負(fù)責(zé)。同時(shí)為進(jìn)一步明確責(zé)任，各單位應(yīng)當(dāng)建立領(lǐng)導(dǎo)審批臺(tái)賬，真實(shí)記錄三級(jí)審核的意見(jiàn)和要求。
第七條在擬發(fā)布信息審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下情況的，不應(yīng)進(jìn)行審核：
(一)涉及國(guó)家、省、地、市、縣未發(fā)布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的;
(二)對(duì)建國(guó)以來(lái)重大歷史事件的提法與權(quán)威部門(mén)公開(kāi)發(fā)布情況不一致的;
(三)近期尚未處理完結(jié)的司法案件、行政執(zhí)法案件、信訪案件、行政復(fù)議案件等方面的材料;
(四)涉及國(guó)家、省、地、市、縣文件規(guī)定應(yīng)慎重處理的信息的;
(五)可能違反保密規(guī)定的其他情形。
第八條對(duì)不按相關(guān)規(guī)定提交審核造成不良后果或保密審核不嚴(yán)，導(dǎo)致泄密的，追究相關(guān)單位及責(zé)任人責(zé)任。
第九條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行，由市醫(yī)保局綜合股辦公室負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)保信息的管理制度 篇4
為保障醫(yī)保信息系統(tǒng)的操作安全和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》，結(jié)合本單位系統(tǒng)建設(shè)實(shí)際情況，制定本制度。
一、工作制度
�。ㄒ唬┳袷馗黜�(xiàng)規(guī)章制度，配合信息中心做好雅安市醫(yī)保系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行、日常維護(hù)工作。
�。ǘ┡c軟件公司協(xié)作，負(fù)責(zé)醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理、匯總、分析和系統(tǒng)升級(jí)，協(xié)助做好醫(yī)保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作。
�。ㄈ┌凑沼嘘P(guān)規(guī)定，做好醫(yī)保系統(tǒng)計(jì)算機(jī)管理工作。
（四）盡職盡責(zé)做好本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、保密原則
（一）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家保密局《信息系統(tǒng)和信息設(shè)備使用保密管理規(guī)定》。
�。ǘ┳袷匦畔踩摹拔褰埂薄�
1.禁止將涉密信息系統(tǒng)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)。
2.禁止在涉密計(jì)算機(jī)與非涉密計(jì)算機(jī)之間交叉使用U盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。
3.禁止在沒(méi)有防護(hù)措施的情況下將國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)拷貝到涉密信息系統(tǒng)。
4.禁止涉密計(jì)算機(jī)、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備與非涉密計(jì)算機(jī)、非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備混用。
5.禁止使用具有無(wú)線互聯(lián)功能的設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)或處理涉密信息。
同時(shí)遵守涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密。
（1）不將秘密文件、資料和存儲(chǔ)介質(zhì)放在不安全的地方.
�。�2）不擅自翻印、復(fù)印、轉(zhuǎn)抄、拷貝秘密文件、資料、數(shù)據(jù)。
�。�3）不隱瞞失密、泄密事故；保密檢查不敷衍，不馬虎。
三、信息安全管理
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協(xié)助信息中心做好醫(yī)保信息系統(tǒng)的`服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及周邊設(shè)備管理，保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完好。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全管理
1.醫(yī)保信息系統(tǒng)做到專網(wǎng)專用。安裝實(shí)時(shí)病毒防護(hù)軟件，做好病毒防范工作。
2.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理工作，并對(duì)用戶做好安全教育，提高安全意識(shí)。醫(yī)保信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁外來(lái)存儲(chǔ)介質(zhì)直接安裝、使用。
3.為確保醫(yī)保信息系統(tǒng)正常使用，使用者要遵守信息中心關(guān)于醫(yī)保信息系統(tǒng)專網(wǎng)使用的有關(guān)規(guī)定。
4.為防止非法用戶的侵入和病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)的破壞，嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)用戶分級(jí)管理規(guī)定。
（三）數(shù)據(jù)安全管理
1.協(xié)助信息中心做好醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份及應(yīng)急安全管理工作，確保醫(yī)保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的通暢運(yùn)行。
2.為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁隨意修改、刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù)。對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正常維護(hù)，應(yīng)做好記錄，記錄應(yīng)包括操作人員、操作時(shí)間和操作內(nèi)容等詳細(xì)信息。
3.工作人員要做好數(shù)據(jù)信息的保密工作，系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)均要保密，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定。
�。ㄋ模┯脩魴�(quán)限管理
1.系統(tǒng)用戶增加和權(quán)限設(shè)置應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理。
2.系統(tǒng)維護(hù)人員需與業(yè)務(wù)操作人員相互分離。
3.其他股室權(quán)限設(shè)置應(yīng)由各股室負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)表》報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由系統(tǒng)維護(hù)人員增設(shè)相關(guān)功能權(quán)限。
權(quán)限設(shè)定應(yīng)遵循最小最少設(shè)置原則。
�。�1）管理員權(quán)限：維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)與服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)。
�。�2）普通操作權(quán)限：對(duì)于系統(tǒng)的使用人員，針對(duì)其工作崗位給予操作權(quán)限。
（3）查詢權(quán)限：對(duì)于單位管理人員可以以此權(quán)限查詢數(shù)據(jù)，但不能輸入、修改數(shù)據(jù)。
（4）特殊操作權(quán)限：嚴(yán)格控制單位管理方面的特殊操作，只將權(quán)限賦予相關(guān)負(fù)責(zé)人員并互相審核，如待遇開(kāi)通、退費(fèi)操作等，形成監(jiān)督機(jī)制。
4.人員離職或調(diào)職時(shí)需交回相關(guān)系統(tǒng)賬號(hào)及密碼，經(jīng)系統(tǒng)管理員凍結(jié)賬號(hào)后方能離職或調(diào)職。
四、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
（一）職工需愛(ài)護(hù)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，禁止任何破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的行為。
�。ǘ┓窍到y(tǒng)維護(hù)人員未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管部門(mén)的批準(zhǔn)，不得擅自更換、修理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
五、專業(yè)人員培訓(xùn)考核
（一）各類專業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)考核制度。
�。ǘ┒ㄆ诨虿欢ㄆ趯W(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)，熟練掌握各項(xiàng)操作規(guī)程。
�。ㄈ┱J(rèn)真組織相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，制定軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織有關(guān)人員參加相關(guān)崗位系統(tǒng)上崗培訓(xùn)。
六、懲處
違反本管理制度，將提請(qǐng)單位行政部門(mén)視情節(jié)給予相應(yīng)的批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、行政處分或處以警告、以及追究其他責(zé)任。觸犯國(guó)家法律、行政法規(guī)的，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
醫(yī)保信息的管理制度 篇5
醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行和維護(hù)整個(gè)過(guò)程實(shí)施嚴(yán)格管理，嚴(yán)格劃分軟件設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)操作和技術(shù)維護(hù)等方面的責(zé)任。
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)的業(yè)務(wù)需求由主管業(yè)務(wù)部門(mén)提出，應(yīng)符合醫(yī)療保險(xiǎn)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，明確防范風(fēng)險(xiǎn)控制的要求，并由醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員審核確認(rèn)。
�。ǘ┫到y(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)由網(wǎng)管部門(mén)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照勞動(dòng)保障部有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，編寫(xiě)完整的技術(shù)資料；在實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)電子化時(shí)，應(yīng)設(shè)置保密系統(tǒng)和相應(yīng)控制機(jī)制，并保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的可稽核性。
（三）系統(tǒng)（含升級(jí)系統(tǒng)和其他商品軟件）投入運(yùn)行前，必須在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商測(cè)試基礎(chǔ)上，再經(jīng)過(guò)網(wǎng)管、業(yè)務(wù)部門(mén)的試驗(yàn)運(yùn)行，提供必備的測(cè)試資料，正式投入運(yùn)行應(yīng)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)、網(wǎng)管部門(mén)的聯(lián)合驗(yàn)收，由醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)法人代表批準(zhǔn)。
�。ㄋ模┫到y(tǒng)投入運(yùn)行后，應(yīng)按照操作管理制度進(jìn)行經(jīng)常和定期相結(jié)合的檢查，完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保管等安全措施，進(jìn)行排除故障、災(zāi)難恢復(fù)的演習(xí)，確保系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定、安全地運(yùn)行。
�。ㄎ澹┵�(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備，合同中應(yīng)明確廠商承擔(dān)的責(zé)任，租用公共網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)確定經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的責(zé)任。
�。﹪�(yán)禁系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)等技術(shù)人員介入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料必須建立備份，異地存放。系統(tǒng)應(yīng)具備嚴(yán)密的數(shù)據(jù)存取控制措施，數(shù)據(jù)錄入應(yīng)依照合法、完整的業(yè)務(wù)憑證照實(shí)輸入。
根據(jù)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能劃分各個(gè)部門(mén)和崗位的職能，經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，賦予業(yè)務(wù)操作人員和系統(tǒng)維護(hù)人員等各類人員的職責(zé)和使用權(quán)限。
原則上不得對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，因業(yè)務(wù)處理需要必須對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作時(shí)，須經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并由稽核部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行。
系統(tǒng)網(wǎng)管人員要做好防火、防塵、防水、防磁、防雷擊等工作，落實(shí)定期維護(hù)、故障處理、安全值班和出入登記等制度，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全。