周思敏現(xiàn)代禮儀觀后感（精選3篇）
周思敏現(xiàn)代禮儀觀后感 篇1
昨晚，我的恩師【中國(guó)時(shí)尚禮儀教母】【時(shí)尚禮儀教育專家】周思敏老師再次受邀東南衛(wèi)視黃金檔《開(kāi)心一百》欄目，當(dāng)我看到思敏老師出現(xiàn)在舞臺(tái)上時(shí)，心情好激動(dòng)，好開(kāi)心!氣質(zhì)非凡的周思敏老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)職場(chǎng)禮儀課程!她采用了富有創(chuàng)意的、新穎的另類教學(xué)方式，寓教于樂(lè)，真是不虧為最給力的老師! 特別是舞蹈“職場(chǎng)華爾茲.老板喜滋滋”真是太精彩、太棒了!同時(shí)，老師就服務(wù)人員面對(duì)客人的投訴，應(yīng)使用的六句箴言：
第一句一個(gè)字：“是”!
第二句二個(gè)字：“好的”!
第三句三個(gè)字：“讓我來(lái)”!
第四句四個(gè)字：“馬上改進(jìn)”!
第五句五個(gè)字：“我會(huì)注意的”!
第六句六個(gè)字：“謝謝您的指教”!
這六句箴言不僅非常實(shí)用和有效，而且便于記憶，真是太棒了!
我今后，當(dāng)我面對(duì)他人批評(píng)時(shí)，我就用此方法，我想一定會(huì)收到意想不到的好的效果的。親愛(ài)的朋友們，愿我們一起努力，好嗎?加油哦!禮儀-------個(gè)人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，人際交往的潤(rùn)滑劑，企業(yè)形象的名片。大方、 得體的禮儀是企業(yè)與個(gè)人獲得成功的關(guān)鍵因素之一。
周思敏現(xiàn)代禮儀觀后感 篇2
中國(guó)乃禮儀之邦，既然中國(guó)現(xiàn)在實(shí)行得是改革開(kāi)放政策，就一定要與世界接軌，與世界同步~~需要懂禮儀，會(huì)禮儀。禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術(shù)。作為職場(chǎng)中的我們，身邊不能缺少禮儀，更加不能沒(méi)有禮儀�，F(xiàn)代禮儀分為：政治禮儀，商務(wù)禮儀，服務(wù)禮儀，社交禮儀，和國(guó)際禮儀。在我們?nèi)粘５纳钪袩o(wú)論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都一定要講禮儀。因?yàn)檫@正是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的時(shí)候，因此毋庸置疑十分重要。
對(duì)個(gè)人而言，禮儀有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn)，如果一個(gè)人講禮儀已經(jīng)成為習(xí)慣，那他絕對(duì)是個(gè)人們尊重和尊敬的人;外對(duì)世界市場(chǎng)，講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù)，而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)中國(guó)人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的重要性;綜合而言，講禮儀可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來(lái)，我國(guó)自有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道。人人都愿意去和有禮貌的人去交往交流，這樣人際關(guān)系會(huì)愈好，而人脈也會(huì)愈發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會(huì)合作是最重要的，而人脈就注定了你的成敗。
其實(shí)，周思敏給我的印象并不是標(biāo)致，可她的自信和文雅，那類由內(nèi)而外分發(fā)出來(lái)的神韻，是常人所無(wú)法模仿的。很驚訝文雅時(shí)髦、光芒四射、聰慧那些描述女性的詞，如何會(huì)在她的身上獲得如斯完竣的連系。周思敏給出的謎底是：禮儀或許可以修煉，魅力或許可以制制。但是，修為和內(nèi)涵可不是一朝一夕可以真正學(xué)會(huì)用于自身的，而那些才是我們學(xué)習(xí)禮儀的價(jià)值，是無(wú)法包拆的心靈魅力。禮儀不是華服，它更像是風(fēng)骨，溶于我們的血脈。
至于我們?yōu)槭裁匆v禮儀，講座上也歸納了些：首先，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個(gè)人是否經(jīng)歷正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn)，如果一個(gè)人講禮儀已經(jīng)成為習(xí)慣，那么他絕對(duì)是一個(gè)值得人們尊敬的人。其次，外塑形象。作為一個(gè)中國(guó)人，應(yīng)對(duì)世界市場(chǎng)時(shí)，講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù)，而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)中國(guó)人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的重要性。最后，可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來(lái)，我國(guó)自古就有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道。人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好，而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群和對(duì)象。因此講究禮儀是至關(guān)重要的!
講座上周思敏老師還與我們分享了身邊的兩方面禮儀：電話禮儀和與人交談禮儀。
在電話禮儀中，從接、聽(tīng)兩方面做了講述。一，接電話禮儀：接電話要及時(shí)(鈴聲不超過(guò)三聲);通話語(yǔ)言要規(guī)范;若遇掉線時(shí)要及時(shí)回電。二，打電話禮儀：擇時(shí)通話;通話三分鐘原則;若撥錯(cuò)電話要道歉;待人接聽(tīng)電話若遇對(duì)方所找人不在，則先告訴對(duì)方所找人不在，再問(wèn)來(lái)系何人為何事。除此之外講座上還講述了誰(shuí)先掛電話的問(wèn)題則是地位高者先掛。
在與人交談禮儀中，首先使用尊稱就高不就低，交談時(shí)要以對(duì)方為中心、接受對(duì)方、善于肯定對(duì)方。最主要的與人交談時(shí)要擺正位置、端正態(tài)度。另外講座上又從以下幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的講述：1，交談時(shí)哪些問(wèn)題最重要：交談時(shí)語(yǔ)氣要細(xì)語(yǔ)柔聲，善于和交談對(duì)象互動(dòng)，尊重對(duì)方。2，交談時(shí)五不準(zhǔn)：不打斷對(duì)方，不補(bǔ)充對(duì)方，少說(shuō)多聽(tīng)，不糾正對(duì)方，不質(zhì)疑對(duì)方。3，與外人交談時(shí)六不準(zhǔn)：不非議黨和政，不涉及國(guó)家及商業(yè)機(jī)密，不非議交往對(duì)象，不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事，不談?wù)摳裾{(diào)不高問(wèn)題，不涉及個(gè)人隱私。4，交談時(shí)五不問(wèn)：不問(wèn)收入，不問(wèn)年齡，不問(wèn)婚煙家庭，不問(wèn)健康問(wèn)題，不問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷。
另外講座上讓我印象最為深刻的有兩句話：1，不拿別人折磨自己。2，不拿自己折磨別人。這更是教我們要以一種開(kāi)闊的胸襟看待事物，嚴(yán)格要求自己，善于寬容別人。
聽(tīng)了幾期周思敏的講座真是讓人受益匪淺，在日常職場(chǎng)中禮儀也無(wú)處不在，做一個(gè)有素養(yǎng)的人才才會(huì)被人尊重，對(duì)于講座中講到的很多方面，我們有則改之，無(wú)則加勉。
周思敏現(xiàn)代禮儀觀后感 篇3
一、瞬間留下良好的第一印象
李強(qiáng)說(shuō)，成功人際關(guān)系首先要給人留下美好的第一印象。得體的著裝，和善的微笑，主動(dòng)開(kāi)朗的性格，記住對(duì)方的名字都是必要的條件。在我看來(lái)，得體的著裝在于和對(duì)方相符的衣著，因?yàn)槲覀兠總�(gè)人在交朋友都會(huì)首先關(guān)注對(duì)方的穿著，從穿著中判斷對(duì)方的性格，以此來(lái)判斷自己是否和對(duì)方同一類型的人，因此來(lái)決定可否進(jìn)一步地交往。因此，我們?cè)谥b中，要事先了解自己要見(jiàn)的人是怎么樣的人。而微笑我認(rèn)為是最重要的要素，因?yàn)槲⑿κ侨穗H交往最重要的，微笑具有強(qiáng)大的精神感染力，能拉近人與人之間的距離。而微笑必須是自然可親的，決不能給人虛偽的感覺(jué)，因此我們要發(fā)自內(nèi)心的微笑。以上之外，我覺(jué)得比較令人尷尬的就是無(wú)法記住別人的名字。為什么我們會(huì)覺(jué)得尷尬，因?yàn)槲覀冇X(jué)得這是對(duì)對(duì)方的不尊重。我們每個(gè)人都在乎自己在別人心目中的印象，因此往往因?yàn)闊o(wú)法記住對(duì)方的名字，而阻礙了我們與他人的進(jìn)一步了解。有很多人際關(guān)系達(dá)人介紹給別人關(guān)于如何記住對(duì)方名字，如在聽(tīng)到別人名字時(shí)，進(jìn)一步問(wèn)對(duì)方名字具體的寫(xiě)法，以及將對(duì)方臉與名字聯(lián)系起來(lái)等等，固然能掌握這些技巧是一件非常順心的事。但是我以為這不是真正地交友之道。在生活中，我們的朋友都是長(zhǎng)期交往中結(jié)交起來(lái)的。他們和我們生活在共同的交際圈。當(dāng)我們決定于某人交朋友時(shí)，是發(fā)自內(nèi)心的。雖然一時(shí)半刻可能不能因?yàn)椴涣私鈱?duì)方，而對(duì)對(duì)方放下心里的締結(jié)，但是隨著交往的展開(kāi)，往往因?yàn)榛ハ嗔私舛a(chǎn)生默契，相互吸引，把對(duì)方真正地記在了心里。雖然一開(kāi)始，無(wú)法記住或者記錯(cuò)對(duì)方名字，我們不必介懷。因?yàn)榕笥阎g往往就是通過(guò)相互之間坦誠(chéng)而慢慢了解起來(lái)。當(dāng)然，如果再而三地?zé)o法記住對(duì)方名字，你就該好好地反省下自己，是不是自己太不把對(duì)方放在心里了。
二、信任是根本
1、 在最短的時(shí)間讓別人了解你，信任你
2、 別人的猜測(cè)與懷疑是人際關(guān)系的最大障礙，破解的密碼是真誠(chéng)。
3、 贏得別人對(duì)自己的信任，必須先做給別人看。
三、人際關(guān)系不單單是一種互利，更是一種彼此的欣賞，甚至于吸引。
四、用心了解別人，不要成為別人的負(fù)擔(dān)。