住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書（精選32篇）

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方根據常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、y____元，作為房屋委托管理費。

　　乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶，帳號________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。

　　遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。

　　若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期　年　月　日至年　月　日止。

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：(公章)

　　乙方：(公章)法人代表：

　　法人代表：經辦人：

　　經辦人：

　　合同簽訂日期：　　年　　月　日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇2

　　甲方：                        (物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：                         (房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據相關法律規(guī)定，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據市 文件規(guī)定將 新村住房共計 套 平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、 托管費用

　　(一) 根據市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣(大寫) 元、 元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶，帳號 ，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三) 其它約定：

　　備注：                                               

　　(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期         年         月         日至         年         月         日止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：                      (公章) 　　　　 　　　　乙方：                      (公章)

　　法人代表：                       　　　　　　　　 　法人代表：                      

　　經辦人：                         　　　　　　　　　 經辦人：                        

　　合同簽訂日期：      年      月      日         合同簽訂日期：      年      月      日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：

　　甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即年月日始至年月日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8、協助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11、參與確定管理服務費收費標準。

　　12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)、乙方

　　1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

　　11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　總計：428626.83元。

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據國家有關規(guī)定并參照相關標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1、保潔費：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　2、綠化費：

　　0.5513556=7455.80元/年

　　3、化糞池清理費：

　　0.3013556=4066.80元/年

　　二、保安費：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　三、小修費：

　　每年40，000元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：

　　0.451213556=73202.40元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：

　　880012=76800.00元/年

　　六、收發(fā)：

　　380012=28800.00元/年

　　七、特約服務費：

　　280012=19200.00元/年

　　八、管理費及其他：

　　1、管理費：

　　3.513556=47466.00元/年

　　2、辦公費：

　　0.3513556=4744.60元/年

　　3、其他應急費：

　　每年5，000元

　　4、法定稅費：

　　420606.005.5%=23133.33元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　物業(yè)管理服務內容及標準

　　一、保潔：

　　內容：

　　區(qū)域內公用部分的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4、綠化

　　及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　5、地下停車場

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6、化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內容：

　　設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1、值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設備

　　定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5、停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內容：

　　設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：

　　1、電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4、設備

　　各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

　　6、維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內容：

　　對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1、維護

　　按有關規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3、檢修

　　按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應急情況處理

　　設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。

　　五、供電、供水、供暖

　　內容：

　　設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。

　　標準：

　　1、運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

　　2、檢修記錄

　　依據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5、應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6、費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。

　　六、收發(fā)

　　內容：

　　負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛

　　標準：

　　1、登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2、投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3、收取

　　對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5、服務

　　及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內容：

　　為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內物品要擺放整齊。

　　5、室內環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢4锏剿媸本弒甘褂錳跫。

　　八、管理

　　內容：

　　對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1、管理人員的素質

　　管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續(xù)，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6、雙方結算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

　　資金結算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。

　　2、乙方應根據合同規(guī)定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

　　3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4、經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月日、日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1、采取定期檢查并實行打分制;

　　2、機關或外租單位問卷形式;

　　3、主管部門及公司領導綜合評定。

　　考核標準：

　　1、以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標準，70分應為物業(yè)管理達標標準分;

　　考核方法：

　　1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的30%;

　　2、每月日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%;

　　3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的30%。

　　三、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。

　　2、乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后低于70分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3、乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后為70分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4、乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后高于70分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協調處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：乙方(章)：

　　代表人：代表人：

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇4

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將__________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：_________

　　甲方將位于__________________及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：__________________寫字樓

　　建筑占地：___________平方米建筑面積：____________平方米

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：_________屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：_________供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：_________道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：_________一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8、協助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11、參與確定管理服務費收費標準。

　　12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)、乙方

　　1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

　　11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　總計：_____________元。

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據國家有關規(guī)定并參照相關標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1、保潔費：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　2、綠化費：_________

　　_________=7455.80______元/年

　　3、化糞池清理費：_________

　　_________=4066.80______元/年

　　二、保安費：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　三、小修費：_________

　　每年40，000______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_________

　　_________=73202.40______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_________

　　__________12=76800.00______元/年

　　六、收發(fā)：_________

　　��������3____800____12=28800.00______元/年

　　七、特約服務費：_________

　　2____800____12=19200.00______元/年

　　八、管理費及其他：_________

　　1、管理費：_________

　　3.5____13556=47466.00______元/年

　　2、辦公費：_________

　　0.35____13556=4744.60______元/年

　　3、其他應急費：_________

　　每年5，000______元

　　4、法定稅費：_________

　　_____________%=23133.33______元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　物業(yè)管理服務內容及標準

　　一、保潔：_________

　　內容：_________

　　區(qū)域內公用部分的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：_________

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢�⒌缆�、綠地無廢棄物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：_________垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4、綠化

　　及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　5、地下停車場��

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6、化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內容：_________

　　設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。

　　標準：_________

　　1、值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設備

　　定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5、停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內容：_________

　　設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：_________

　　1、電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和______元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4、設備

　　各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：_________開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：_________外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

　　6、維修率

　　維修及時率達到100______%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內容：_________

　　對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：_________

　　1、維護

　　按有關規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98______%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：_________管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3、檢修

　　按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應急情況處理

　　設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。

　　五、供電、供水、供暖

　　內容：_________

　　設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。

　　標準：_________

　　1、運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

　　2、檢修記錄

　　依據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5、應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6、費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。

　　六、收發(fā)

　　內容：_________

　　負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛��

　　標準：_________

　　1、登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2、投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3、收取

　　對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5、服務

　　及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內容：_________

　　為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：_________

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內物品要擺放整齊。

　　5、室內環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢�＿_到隨時具備使用條件。

　　八、管理

　　內容：_________

　　對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：_________

　　1、管理人員的素質

　　管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續(xù)，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95______%以上，并提交驗收報告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6、雙方結算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

　　資金結算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。

　　2、乙方應根據合同規(guī)定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

　　3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4、經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：_________

　　每月15日、30日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：_________

　　1、采取定期檢查并實行打分制;

　　2、機關或外租單位問卷形式;

　　3、主管部門及公司領導綜合評定。

　　考核標準：_________

　　1、以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標準，70分應為物業(yè)管理達標標準分;��

　　考核方法：_________

　　1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的30______%;

　　2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占50______%，合計占總積分的40______%，;

　　3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的30______%。

　　三、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500______元。

　　2、乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后低于70分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3、乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后為70分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4、乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后高于70分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。��

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協調處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：_________________乙方(章)：_____________

　　代表人：________________代表人：_________

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇5

　　(以下簡稱甲方)

　　(以下簡稱乙方)

　　根據_市政府和_市住房和城鄉(xiāng)建設委員會的有關規(guī)定和相關要求，在遵守《城市照明管理規(guī)定》的前提下，以提高_市照明質量為己任，特擬定以下委托管理協議。

　　一.管理原則

　　統一巡查、分級管理、統一標準、分攤費用

　　二.管理范圍

　　三.管理期限與形式

　　委托管理期限為 年，從20_年 月 日起至 年 月日，管理形式同國有企業(yè)管理性質，有法人單位管理。如果管理期間發(fā)生體制變更等有關事宜，應按規(guī)定的申報、審批順序辦理。

　　四.協議雙方的權利與義務

　　甲方：

　　乙方：

　　1.甲方

　　權利:

　�、�.甲方有權對乙方的管理行為進行監(jiān)控。

　�、�.甲方有權對乙方管理所產生的效益進行評估。

　�、�.管理期間，甲方可因為路燈照明的實際需要，向乙方提出改革及改造要求。

　　義務：

　�、�.管理期間，甲方根據_市人民政府的相關規(guī)定，保持對路燈設施管理經費的投入，保障基本的管理需要。

　　⑵.甲方應積極配合乙方管理工作的開展，創(chuàng)造良好的管理空間，依法維護和保障乙方的合法權益。

　　⑶.甲方同意每年支付乙方委托管理費用 元，具體支付方式另待商定。對額外提出的改革、改造要求，再根據協商另行支付。

　　2.乙方:

　　權利：

　　⑴.乙方依照本協議享有充分的管理權，在委托管理期間，乙方應對甲方提出的改革、改造意見進行評估，進行可行性研究，保障甲方的利益不受損失。

　�、�.乙方在符合國家和_市相關規(guī)定和政策的前提下，應積極探索改革創(chuàng)新，及時向甲方提出管理上面的新舉措，并以書面形式提出具體的需要由甲方幫助協調、支持。

　�、�.管理期間，乙方享有對路燈等設置的管理權，但不享有處置權。乙方享有合理的獲得委托管理費的權利。

　　義務：

　�、�.管理期間，乙方應自覺地將各項管理工作置于政府主管部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督之下，接受甲方對管理工作的監(jiān)控和評估。

　�、�.乙方應建立規(guī)范的管理制度，力求達到管理目標，并積極地維護乙方的合法權益。

　　五.協議的解除與違約責任

　　若出現以下事由之一，雙方簽訂的協議可提前解除：

　　1. 簽約雙方均同意終止的，經雙方簽署協議后停辦，善后事項按協議辦。

　　2. 甲乙雙方中任何一方不履行協議義務或違約的，經雙方協商，簽訂終止協議，各方違約責任按協議承擔。如雙方協議不成，按合同法原則處理。

　　六.協議的生效與變更

　　協議自簽訂之日起生效，至委托管理期滿后自然失效。乙方如意向繼續(xù)管理，須在協議終止前1個內向甲方提出書面申請，并另簽協議。在協議執(zhí)行中，甲乙雙方法人代表如發(fā)生變更，不得變更本協議。本協議如有未盡事宜，雙方應本著地位平等、相互尊重的原則共同協商，及時作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本協議具有同等效力。本協議正本一式4份，甲方2份，乙方2份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇6

　　甲方：___________________ （物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________ （房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據_________ 頒發(fā)的_________ 的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　�。ㄒ唬┮曳礁鶕�市____________文件規(guī)定將_________ 新村住房共計_________ 套_________ 平方米（建筑面積）出售給___________ （說見清冊），現委托由甲方管理并按本協議第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　�。ǘ�）上述房屋由甲方實行統一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　�。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿�托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　�。ǘ�）托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　�。ㄒ唬└鶕�市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______％共計人民幣（大寫）_________ 元、_________ 元，作為房屋委托管理費。乙方在本協議簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號_________ ，甲方保證�？顚Ｓ茫�并接受乙方審查。

　�。ǘ�）甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　（三）甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　�。ㄒ唬�為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（協議終止，一并返回）。

　�。ǘ�）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　（三）本協議在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

　�。ㄋ模┍緟f議有效期_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止。

　�。ㄎ澹┍緟f議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　�。�六）本協議適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　（七）其它約定：________________________________________________.

　　甲方（公章）：_____________

　　乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________

　　法人代表（簽字）：_________

　　_________ 年______月______日

　　_________ 年______月______日

　　物業(yè)管理委托協議

　　物業(yè)管理委托協議物業(yè)管理委托協議

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇7

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))

　　物業(yè)類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說明 。

　　第二條 物業(yè)管理范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

　　(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)： □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道

　　□電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他

　　(二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設備

　　□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

　　(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□治安 □消防 □車輛□其他

　　(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

　　(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

　　□會務接待 □后勤保障 □其他

　　第三條 日常管理服務職責和要求

　　(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

　　(二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　(三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

　　(四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

　　(五)交通秩序維護 物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

　　(六)消防防災管理 落實消防工作責任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。

　　(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　(八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛(wèi)工作。

　　(九)其他后勤保障服務 根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

　　以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

　　第四條 管理服務期限

　　管理服務的期限為_ 年，自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

　　第五條 管理服務的質量標準

　　乙方應在本合同履行期限內，對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

　　第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元，大寫人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。

　　(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

　　雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ，支付日期為 。

　　(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

　　□國庫直撥 □支票□轉賬□其他

　　在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。

　　第七條 雙方的權利義務

　　(一)甲方的權利義務

　　1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

　　2.有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

　　3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協助和配合。

　　4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務費。

　　5.按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

　　(二)乙方的權利義務1.應根據法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

　　2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

　　3.對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

　　4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

　　5.按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

　　第八條 違約責任

　　(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的 %向乙方支付違約金。

　　(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。

　　(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

　　(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。

　　(五)其他違約責任

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇8

　　甲方： （物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方： （房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　（一） 乙方根據市 文件規(guī)定將 新村住房共計 套 平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　�。ǘ�） 上述房屋由甲方實行統一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　（一） 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　�。ǘ�） 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、 托管費用

　　（一） 根據市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣（大寫） 元、 元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶，帳號 ，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。

　�。ǘ�） 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　�。ㄈ�） 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、 其它

　�。ㄒ唬� 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二） 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　�。ㄈ�） 其它約定：

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

　�。ǘ�）本合同有效期 年 月 日至 年 月 日止。

　�。ㄈ�） 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　�。ㄋ模� 本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）

　　___年____月____日

　　乙方：（公章）

　　___年____月____日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇9

　　甲方：（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據常政發(fā)[?]＿＿＿號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、?房屋管理

　　（一）?乙方根據市＿＿＿＿文件規(guī)定將＿＿＿＿新村住房共計＿＿＿＿套＿＿＿＿平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　二、?房屋修繕

　�。ㄒ唬�?甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　（二）?托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、?托管費用

　�。ㄈ�）?甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、?其它

　�。ㄒ唬�?為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　�。ǘ�）?遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　�。ㄈ�）?其它約定：?備注：

　�。ㄒ唬┍竞贤�在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

　�。ǘ�）本合同有效期＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日至年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　�。ㄈ�）?本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　�。ㄋ模�?本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）乙方：（公章）

　　法人代表：法人代表：

　　經辦人：經辦人：

　　合同簽訂日期：?年?月日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇10

　　第一章　總則

　　一、為維護合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。

　　二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

　　三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二章　物業(yè)管理委托合同書

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8.協助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10.不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11.參與確定管理服務費收費標準。

　　12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方

　　1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

　　11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　總計：_______元。?

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據國家有關規(guī)定并參照相關標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務費：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費及其他：

　　1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應急費：每年_______元

　　4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　第三章　物業(yè)管理服務內容及標準

　　一、保潔：

　　內容：區(qū)域內公用部分的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢?道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2.電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　5.地下停車場?

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內容：設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設備

　　定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5.停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：

　　1.電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4.設備

　　各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

　　6.維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1.維護

　　按有關規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3.檢修

　　按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應急情況處理

　　設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。

　　五、供電、供水、供暖

　　內容：設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。

　　標準：

　　1.運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

　　2.檢修記錄

　　依據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5.應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6.費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。

　　六、收發(fā)

　　內容：負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

　　標準：

　　1.登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2.投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3.收取

　　對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5.服務

　　及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內容：為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內物品要擺放整齊。

　　5.室內環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

　　八、管理

　　內容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1.管理人員的素質

　　管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續(xù)，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6.雙方結算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

　　資金結算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

　　第四章　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。

　　2.乙方應根據合同規(guī)定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

　　3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6.做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實行打分制;

　　2.機關或外租單位問卷形式;

　　3.主管部門及公司領導綜合評定。

　　考核標準：

　　1.以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2.按考核標準，_______分應為物業(yè)管理達標標準分;?

　　考核方法：

　　1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的_______%;

　　2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3.乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后為_______分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4.乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。

　　第五章　附則

　　一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協調處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方(章)：________________________

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇11

　　甲方：___________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　�。ㄒ唬┮曳礁鶕�市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給___________（說見清冊），現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　�。ǘ�）托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　�。ㄈ�）甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　�。ㄒ唬�為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　�。ㄈ�）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

　　（四）本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　�。ㄎ澹┍竞贤�一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　（六）本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　�。ㄆ撸┢渌�約定：________________________________________________。

　　甲方（公章）：_____________?乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________?法人代表（簽字）：_________

　　_________年______月______日?_________年______月______日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇12

　　甲方：

　　乙方：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿平等、協商一致的基礎上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：

　　甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統一管理、綜合服務。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即年月日始至年月日止。

　　三、雙方的責任、權利、義務

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

　　8、協助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　10、不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

　　11、參與確定管理服務費收費標準。

　　12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)、乙方

　　1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經營活動。

　　2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督。

　　5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的`監(jiān)督，并定期報告工作。

　　6、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

　　11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　四、物業(yè)管理服務費

　　根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

　　總計：428626.83元。

　　物業(yè)管理服務費標準

　　根據國家有關規(guī)定并參照相關標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

　　一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

　　1、保潔費：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　2、綠化費：

　　0.5513556=7455.80元/年

　　3、化糞池清理費：

　　0.3013556=4066.80元/年

　　二、保安費：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　三、小修費：

　　每年40，000元

　　四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：

　　0.451213556=73202.40元/年

　　五、供電、供水、供暖運行費：

　　880012=76800.00元/年

　　六、收發(fā)：

　　380012=28800.00元/年

　　七、特約服務費：

　　280012=19200.00元/年

　　八、管理費及其他：

　　1、管理費：

　　3.513556=47466.00元/年

　　2、辦公費：

　　0.3513556=4744.60元/年

　　3、其他應急費：

　　每年5，000元

　　4、法定稅費：

　　420606.005.5%=23133.33元/年

　　九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

　　物業(yè)管理服務內容及標準

　　一、保潔：

　　內容：

　　區(qū)域內公用部分的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標準：

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4、綠化

　　及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　5、地下停車場

　　每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6、化糞池

　　定時清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內容：

　　設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。

　　標準：

　　1、值勤

　　保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來訪登記

　　對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設備

　　定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5、停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內容：

　　設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

　　標準：

　　1、電氣

　　隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　4、設備

　　各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

　　6、維修率

　　維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內容：

　　對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

　　標準：

　　1、維護

　　按有關規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3、檢修

　　按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應急情況處理

　　設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項記錄

　　值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。

　　五、供電、供水、供暖

　　內容：

　　設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。

　　標準：

　　1、運行記錄

　　做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

　　2、檢修記錄

　　依據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

　　5、應急情況處理

　　接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6、費用統計

　　設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。

　　六、收發(fā)

　　內容：

　　負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛

　　標準：

　　1、登記

　　對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2、投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

　　3、收取

　　對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　5、服務

　　及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

　　七、特約服務

　　內容：

　　為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標準：

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內物品要擺放整齊。

　　5、室內環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務

　　會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢4锏剿媸本弒甘褂錳跫。

　　八、管理

　　內容：

　　對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標準：

　　1、管理人員的素質

　　管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統領一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續(xù)，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

　　6、雙方結算情況

　　乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

　　資金結算

　　一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

　　二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

　　四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

　　五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。

　　2、乙方應根據合同規(guī)定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。

　　3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

　　4、經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

　　5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時間：

　　每月日、日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

　　考核形式：

　　1、采取定期檢查并實行打分制;

　　2、機關或外租單位問卷形式;

　　3、主管部門及公司領導綜合評定。

　　考核標準：

　　1、以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標準，70分應為物業(yè)管理達標標準分;

　　考核方法：

　　1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的30%;

　　2、每月日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計占總積分的40%;

　　3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的30%。

　　三、獎懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。

　　2、乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后低于70分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

　　3、乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后為70分的，物業(yè)管理費全額繳交。

　　4、乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定，經考核后高于70分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協調處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：

　　___年____月____日

　　乙方(章)：

　　___年____月____日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇13

　　甲方(委托人)：

　　乙方(受托人)：

　　為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定，經雙方充分協商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內容

　　(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

　　2.區(qū)內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.住宅區(qū)檔案管理;

　　9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　合和社區(qū)

　　二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

　　四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　五、雙方責任、權利、義務1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

　　2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標準租用;

　　5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

　　7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

　　9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方責任、權利、義務1.根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費;

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據;嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;

　　9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

　　七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金;

　　(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失;

　　(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;

　　(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。

　　九、合同更改、補充與終止

　　(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見;

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解，或由深圳中級人民裁決。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　代表(簽名)：簽名)

　　時間： 本合同當事人

　　第一條

　　甲方(業(yè)主)：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理的服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章 管理服務事項

　　第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條 共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條 市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條 維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。

　　第十條 配合、協助當地公安機關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章 雙方權利義務

　　第十三條 甲方權利義務

　　1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

　　2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。

　　5、向乙方遞交物業(yè)產權證復印件一份作為備案材料。

　　6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。

　　7、協助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8、如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地)；

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備；

　　(4)違章搭建；

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品，排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；

　　(9)未經有關部門批準設置攤點；

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條 乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協商解決、索賠、起訴等措施。

　　4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務費；

　　(2)代收代支費用；

　　(3)有償服務費用；

　　7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

　　8、協助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。

　　第四章 物業(yè)管理服務質量

　　第十五條 乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。

　　3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；

　　(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準；

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；�糞池不外溢，下水道暢通；

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清；

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4、公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。

　　5、保安服務：

　　(1)小區(qū)內實行24小時保安制度，日夜巡邏；

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場；

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；

　　(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的.標準。

　　6、管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

　　7、維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上；

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章 物業(yè)管理服務和維修費用

　　第十六條 物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。本物業(yè)的管理服務費標準為________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

　　第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。

　　第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。

　　第六章 違約責任

　　第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

　　第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　甲方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

　　乙方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇14

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________業(yè)主委員會

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________物業(yè)公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;

　　2.四至：東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米;

　　3.委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

　　第五條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

　　第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第八條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第九條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費;

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項

　　第十七條委托管理期限為_________年。

　　自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第十八條雙方權利義務

　　1.甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)：

　　(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　(2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

　　無償使用;

　　按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　(9)當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　(10)協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(11)協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　2.甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))

　　(1)在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　(2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　(3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　(4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　(5)委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　負責返修;

　　委托乙方返修，支付全部費用;

　　(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

　　無償使用;

　　按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　(9)當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　(10)協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(11)協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第二十條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_________;

　　2.設備運行：_________;

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________;

　　4.公共環(huán)境：_________;

　　5.綠化：_________;

　　6.交通秩序：_________;

　　7.保安：_________;

　　8.急修：_________;

　　9.小修：_________;

　　10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________;

　　具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

　　第二十一條物業(yè)管理服務費

　　1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

　　(3)……。

　　第二十二條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用于：_________(注意：在法律生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業(yè)主共有，一部分歸部分業(yè)主個人所有，還可能歸開發(fā)商所有，對停車位的管理需要根據實際情況約定，本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。)

　　1.露天車位：_________;

　　2.車庫：_________;

　　3.……。

　　第二十三條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.……

　　第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　第二十六條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第二十九條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十條自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十一條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

　　第三十九條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：________

　　___年____月____日

　　乙方簽章：_________

　　___年____月____日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇15

　　甲方：

　　乙方：

　　第一條 主體資格

　　甲方有權就本次會議之事項委托乙方代其辦理相關事宜。

　　乙方具有國家認可經營資格和專業(yè)人員，有能力完成甲方委托其辦理的會議事務、組織事宜。

　　第二條 會議概況 會議名稱：北京市樓市考察與展望

　　會議日期：20_年8月15日—20_年8月19日 會議地點：北京國際酒店

　　會議人數：預計10人(以最后雙方確認人數為準)

　　第三條 委托事宜

　　甲方委托乙方，根據“會議”議程，代理甲方辦理以下相關會議事宜，并提供全程的會議服務：

　　1. 參會人員食宿安排;

　　2. 會場的確定及布置;

　　3. 參會人員會后的考察安排;

　　4. 會議其他相關的事宜，具體內容及預算見附件。

　　第四條 具體費用及結算方式

　　1. 此次活動的委托承辦費用總金額為：820_元。(大寫：捌萬貳仟元整)。其中住宿費：27000元;場租費：13000元;伙食費：220_元;交通費：17000元;其他雜費：3000元。結算時按實際消費明細單據結算，多退少補。

　　2. 超出此次活動的保價費用外開支需經甲方同意，費用另行計算。

　　3. 甲方需在會前將人民幣20_0元訂金打入乙方賬戶，會議中甲方須支付乙方20_0元運作資金，會議結束后離開本地前結清全部款項。

　　4. 如雙方對提供的服務標準無異議，則會議尾款在會議結束后根據實際發(fā)生額付清。

　　第五條 甲方的權利和義務

　　1.甲方享有知悉乙方服務的真實情況的權利，甲方有權要求乙方提供行程時間表，提供乙方服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等服務標準的有關情況。

　　2. 甲方享有要求乙方提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方按照合同約定和行程時間表安排會議和考察。

　　第六條 乙方的權利和義務

　　1. 乙方所提供和安排的會議服務及其他服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定;

　　2. 乙方應當在會議開始之前7日，向甲方書面通告會議及考察安排的準備情況，并就可能發(fā)生的我變動及時通知甲方。

　　第七條 責任的減輕和免除

　　1. 甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。

　　2. 甲、乙一方違約后，對方應采取適當措施防止損失的擴大。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第八條 合同的效力

　　本合同一式二份，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜，雙方協商解決。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇16

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　企業(yè)名稱：________________________

　　法定代表人：________________________

　　注冊地址：________________________________________

　　聯系電話：________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）

　　企業(yè)名稱：________________________

　　法定代表人：________________________

　　注冊地址：________________________________________

　　聯系電話：________________

　　根據有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協議》的有關約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將___________（物業(yè)名稱）委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________________

　　座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號。

　　管理界限：東至________；南至：________；

　　西至________；北至：________。

　　占地面積：________平方米。

　　建筑面積：________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現狀是：規(guī)劃設計進入________階段，工程施工進度及竣工狀況________，是否已通過綜合驗收________，入住狀況________。

　　第二章委托管理事項

　　第四條根據本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現狀，乙方參與下列事項管理：

　�。ㄒ唬﹨⑴c項目設計，負責________。

　�。ǘ�）參與工程質量監(jiān)督，負責________。

　�。ㄈ�）參與竣工驗收，負責________。

　　第五條根據規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。

　　第六條制定《物業(yè)使用守則》 與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

　　第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、___。

　　共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

　　共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。

　　第八條其它委托管理事項

　　（一）按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

　　（二）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

　�。ㄈ�）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　（五）實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

　�。�六）維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

　　（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、________、________、________等的管理。

　　（八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。

　�。ň牛┴撠熛驑I(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、____。

　　（十）房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章委托管理期限

　　第九條　委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章　雙方權利和義務

　　第十條　甲方權利和義務

　　（一）甲方權利

　　1.審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；

　　2.審核乙方有關前期 業(yè)管理的財務預算，批準決算；

　　3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見；

　　4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用房使用情況。

　　（二）甲方義務

　　1.為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。

　　2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

　　3.執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

　　4.承擔相關的前期物業(yè)管理費用。

　　5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

　　6.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　7.按有關規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房（產權歸全體業(yè)主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起________日內，交由乙方使用。

　　8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經營用房（產權歸全體業(yè)主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。

　　9.負責處理有關工程建設遺留問題。

　　第十一條　乙方的權利和義務

　　（一）乙方權利

　　1.根據甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

　　2.依據本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

　　3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

　　4.規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協議》的行為。

　　5.有權使用物業(yè)管理辦公用房和經營用房。

　　6.依據《前期物業(yè)管理服務協議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7.選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

　　8.當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規(guī)定進行管理。

　　9.《前期物業(yè)管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

　�。ǘ�）乙方義務

　　1.履行本合同并依法經營管理，自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇17

　　住宅區(qū)物業(yè)管理委托合同

　　甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

　　乙方（受托人）：|＿＿＿＿物業(yè)管理公司

　　為加強＿＿＿＿住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區(qū)細則）和市政府有關規(guī)定，經雙方充分協商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、?物業(yè)管理范圍及內容

　�。ㄒ唬�?甲方將位于＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

　　（二）?管理事項包括：

　　1.?房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　2.?區(qū)內公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　　3.?清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　4.?公共生活秩序；

　　5.?文娛活動場所；

　　6.?便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）；

　　7.?_____行駛及停泊；

　　8.?住宅區(qū)檔案管理；

　　9.?政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　二、?委托管理原則

　　以社會效益、環(huán)境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統一原則。

　　三、?委托管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

　　四、?委托管理期限委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　　五、?雙方責任、權利、義務

　　1、?依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將＿＿＿＿住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　　2、?監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方；

　　3、?按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的0.5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　　4、?給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用；

　　5、?負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　6、?不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

　　7、?對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　8、?負責確定本住宅區(qū)管理服務費_____標準；

　　9、?委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改；

　　10、?協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作；

　　11、?政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　�。ǘ�）乙方責任、權利、義務

　　1.?根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；

　　2.?遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　3.?根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費；

　　4.?接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　5.?對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　6.?乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處；

　　7.?建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　8.?負責測算住宅區(qū)管理服務費_____標準并向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

　　9.?有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　10.?在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料；

　　11.?開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　12.?有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、?管理目標和經濟指標

　　（一）?各項管理指標執(zhí)行《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。

　�。ǘ�）?確保年完成各項_____指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經營收入。

　　七、?風險抵押

　�。ㄒ唬�?乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風險抵押金；

　�。ǘ�）?乙方在合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

　　（三）?如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失；

　　（四）?如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　八、?獎罰措施

　�。ㄒ唬�?在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿%獎勵乙方。

　　（三）?如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任；

　�。ㄋ模�?如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔；

　　（五）?由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結論為準）。

　　九、?合同更改、補充與終止

　　（一）?經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準；

　�。ǘ�）?合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見；

　�。ㄈ�）?合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、?其他事項

　�。ㄒ唬�?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　�。ǘ�）?本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為合同的有效組成部分。

　　（三）?本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　（四）?雙方如對合同發(fā)生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

　�。ㄎ澹�

　　（六）

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　代表（簽名）：代表（簽名）

　　時間：年月日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇18

　　甲方(出租人)： 有限公司

　　乙方(承租人)：

　　甲 乙雙方就貴陽市 路 號 商鋪租賃事宜，協商一致，簽訂本合同。

　　第一條 甲方同意將貴陽市 路 號附 號鋪位出租給乙方作為商業(yè)經營使用(以下簡稱商鋪，其位置參見附件平面圖)。

　　第二條 甲方租賃給乙方使用的商鋪建筑面積為_ _平方米。

　　第三條 商鋪經營商品品牌名稱為：_ _，經營范圍為：_ ,營業(yè)時間為：按照甲方規(guī)定的統一營業(yè)時間。商鋪經營的商品品牌經營范圍和經營時間為甲方向乙方出租該商鋪的前提條件，乙方承諾按上述前提條件租賃該商鋪，其作任何的變更均須獲甲方的書面同意，若變更需經工商行政管理部門批準的，乙方還應取得該批準。

　　第四條 乙方承諾認可甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司對租賃商鋪的物業(yè)管理及其收費，遵守管理公司對商鋪的管理制度，按時繳納有關管理費用。

　　第五條 商鋪的租賃期限為 年，即自 _年_ _月_ _日至_ 年_ _月_ _日止。

　　第六條 租金管理費水電費

　　(一)租金

　　1第一年租期由_ _年_ _月_ 日起至_ _年_ _月_ _日止。

　　月租金為：人民幣 元正。

　　2第二年租期由_ _年_ _月_ _日起至_ 年_ _月_ _日止。

　　月租金為：人民幣 元正。

　　3第三年租期由_ _年_ _月__ 日起至_ _年_ _月_ _日止。

　　月租金為：人民幣 元正。

　　4第四年租期由_ _年_ _月__ 日起至_ _年_ _月_ _日止。

　　月租金為：人民幣 元正。

　　4第五年租期由_ _年_ _月__ 日起至_ _年_ _月_ _日止。月租金為：人民幣 元正。

　　(二)管理費水電費

　　1.商鋪管理費按建筑面積每月 元/平方米收取,由租賃期開始之日起計算。

　　2.自用水/電費按鋪內水/電表行度計收，共用水電費則按商鋪建筑面積分攤。

　　3.租金管理費和水電費均按月結算，乙方須于每月30日前，主動到甲方指定的地點繳交下月的租金管理費及上月水電費等費用。

　　4.乙方可以支票或現金支付以上費用。

　　第七條 商鋪裝修免租期：甲方同意給乙方優(yōu)惠免租期為 3 個月,即由租賃期開始之日起計算。 商鋪裝修期：乙方保證于 年 月 日前進行裝修， 年 月 日前裝修完成達到經營條件，否則視為乙方違約，甲方有權單方解除本合同并沒收已交付押金。

　　第八條 履約保證金和產品服務質量保證金：

　　1.乙方在本合同簽署時應向甲方支付人民幣 元的履約保證金和產品服務質量保證金 元。

　　2.履約保證金和水電費押金在合同期滿時乙方不違反甲方各項規(guī)章制度的情況下，并結清應繳費用后，由甲方無息退還給乙方。

　　3.上述履約保證金不能抵扣租金管理費和水電費，只作為履行本合同的保證金。

　　4.產品服務質量保證金在合同期滿6個月后，由甲方無息退還給乙方。

　　第九條甲乙雙方于簽署合同當天，乙方總共向甲方支付人民幣 元。

　　第十條 甲方的權利和義務：

　　1. 甲方擁有重新命名商場和在任何時候改變替換或取代原有名稱的權利，而無須對乙方做出任何補償，并不因此構成本合同的終止或合同條件的改變。但甲方在行使該種權利時，應提前通知乙方。

　　2. 甲方有權在預先發(fā)出書面通知的情況下進入該商鋪以檢查乙方有否違反本合同之規(guī)定或管理規(guī)章。

　　3. 甲方有權以書面形式向乙方公布介紹修改或廢除任何有關使用該商鋪所需要遵守的合法規(guī)章。

　　4. 在本合同簽訂后，如商鋪的所有權發(fā)生變更，甲方無須提前通知乙方，商鋪所有權的變更不影響本合同的履行。

　　第十一條乙方的權利和義務：

　　1. 乙方在遵守本合同條款和統一管理規(guī)章的前提下，對其承租的商鋪享有充分的經營使用權。

　　2. 租賃期滿，乙方如有意繼續(xù)租賃，應于租賃期滿前三個月書面向甲方提出申請，經同意后方可在同等條件下擁有優(yōu)先簽約權。

　　3. 租賃期間，為節(jié)日裝飾消防演習人防演習防災檢測房屋安全檢測等需要，乙方應遵從甲方或有關單位的停業(yè)安排，在此期間，甲方視實際情況減免乙方的租金和各項應繳費用。

　　4. 乙方因經營原因，需解除合同的，必須以書面形式提前兩個月通知甲方，經甲方書面回復后，乙方結清所有租金水電費物業(yè)管理費等，合同解除后乙方交付的定金不退還。

　　第十二條 甲方的責任

　　1. 甲方應按本合同的約定交付商鋪給乙方使用，并承擔商鋪主體結構的維修責任。

　　2.對公共設施，設備進行維修保養(yǎng)。

　　3.根據需要對商鋪進行建筑設施和消防安全檢查。

　　4.有償提供電力水力以及場內公用區(qū)域的衛(wèi)生保安服務。

　　5.不干擾不干涉乙方的'一切合法經營活動，但在為乙方提供有關工商稅務等部門協助服務的同時，有權檢查并督促乙方改進。

　　6.租賃期間，甲方除不可抗力及乙方違約外，須提前解除本合同的，應事前征得乙方同意。 第十三條 乙方的責任

　　1.保證接受甲方及有關政府部門的統一管理，遵守有關法律法規(guī)和管理制度。乙方應在簽約后盡快按照規(guī)定辦理有關工商營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證等經營手續(xù)并承擔全部費用。否則，甲方有權解除合同，并對乙方作違約清退，收回商鋪，違約金按本合同第十六條第2款之標準計收。

　　2.租賃期內應當依法在工商行政管理局核準的經營范圍內，合法從事經營活動。對鋪內經營期間發(fā)生的失竊人身傷害經濟糾紛等負完全責任，甲方不負任何連帶責任。

　　3.依約按時交納租金及其它費用，保證不改變商鋪用途。

　　4.在租賃期內不得對租賃物業(yè)進行買賣轉讓抵押或采取其他任何侵犯租賃物業(yè)所有權或其他合法權益的行為。

　　5.將商鋪轉租分租或者與他人互換使用或者與他人合作聯營經營應事前征得甲方書面同意。

　　6.需對租賃物業(yè)進行裝修時，裝修方案須經甲方審查書面同意后，方可施工，不得擅自改變商鋪的使用結構。

　　7.租賃期內或期滿后，不得將所裝修的固定附著物，如地板墻頂部裝飾等拆除。租賃期滿或因乙方原因導致本合同提前解除的，該固定裝修無償歸甲方所有。

　　8.因使用不當或者人為造成商鋪損壞的，應負責修復或者承擔相應的維修費用。

　　9.為保護消費者的合法權益，乙方自愿委托甲方作為其在承租商鋪內的商品銷售或服務質量保證的監(jiān)控調解人。在經營期間發(fā)生消費者投訴，乙方必須配合甲方調解處理。

　　10.乙方租賃商鋪的消防安全責任由乙方負責并承擔一切責任。

　　第十六條租賃期滿或合同解除，乙方應在本合同終止的當天內將商鋪騰空，并將商鋪大門等所有鎖匙及商鋪內的固定裝置等設備在完好無缺(正常損耗除外)可供使用情況下交回甲方，經甲方代表檢查后，發(fā)出同意離場通知書。乙方不得損壞拆除攜離在租賃期內商鋪添附的一切裝修固定設備設施和物件。若乙方逾期不搬遷，甲方有權從己解除關系的租賃物業(yè)內將乙方的物品搬出，且有權要求乙方承擔和賠償因此產生的相關費用。乙方30日內不領取搬出的物品，視為放棄，甲方有權處置。(乙方簽字蓋章確認)

　　第十七條租賃期間，若乙方因不可抗力的自然災害導致不能使用租賃物業(yè)，乙方需立即書面通知甲方。若雙方同意租賃物業(yè)因不可抗力的自然災害導致損毀無法修復使用。本合同可提前解除，互不承擔違約責任。甲方須將所有保證金及預付租金無息退還乙方。

　　第十八條違約責任

　　1.乙方逾期交付月租金管理費和水電費，每逾期壹日，由甲方按應繳金額的千分之五收取違約金，直至乙方繳清所有欠費。逾期超過三十日的視作重大違約行為，甲方有權解除合同，并收回租賃物業(yè)，所有保證金不予退還，并保留追究違約金的權益。

　　2在合同期內乙方延遲交付租金累計超出三次(含三次)以上, 甲方有權解除合同，并收回租賃物業(yè)，所有保證金不予退還。甲方同意繼續(xù)履行合同的，甲方有權從乙方第三次延遲交付租金的當月起計算至合同結束,在乙方應交付的租金基礎上加收50%的租金附加。

　　3.租賃期內任何一方未征得另一方而單方解除合同的(不可抗力及本合同第十七條除外)，另一方有權按剩余租賃期租金和管理費的百分之二十收取違約金。

　　4.租賃期滿，甲乙雙方未續(xù)訂合同的，乙方逾期不交出商鋪，甲乙有權要求乙方除限期遷出和補交占用期間租金和管理費外，還有權按占用期間月租和管理費總額的百分之五十收取違約金。

　　第十九條違約金賠償金應在確定責任后十日內付清。否則，每逾期壹日，由守約一方按應繳金額的

　　千分之五向違約方收取違約金。

　　第二十條有下列情形發(fā)生的，甲方可以解除本合同。

　　1. 乙方在《交付使用及進場裝修通知》規(guī)定的交付期限內未辦理交付使用手續(xù)的。

　　2. 乙方不按租賃條件使用商鋪，包括不按規(guī)定時間開業(yè)擅自停業(yè)連續(xù)三天及擅自改變經營商品品牌名稱或經營范圍等。

　　3. 乙方未辦理手續(xù)擅自撤場。

　　4. 乙方擅自將承租鋪位的使用權全部或部分直接或間接轉租分租贈予或舍棄交予他人經營。

　　5. 乙方違反商鋪統一的物業(yè)管理公約營業(yè)制度消防制度或國家有關法律法規(guī)，經勸告仍不改正。

　　6. 乙方欠繳租金及其他費用達三十天。

　　7. 乙方在商鋪內非法存放易燃易爆有毒有放射性等危險物品。

　　8. 乙方不按商鋪的使用性質使用商鋪，致使商鋪受到損害的。

　　第二十一條本合同如有未盡事宜，須經雙方協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。 第二十二條因履行本合同及其組成部分產生的爭議，雙方應友好協商解決，協商不成，由甲方住所地人民法院管轄。

　　第二十三條凡涉及雙方權利義務和事宜，雙方應以書面形式通知。合同中所列甲乙雙方的通訊地址如有變更，變更方應在變更之日起五天內書面通知對方。如不通知，則按原通訊地址發(fā)出的通知為有效送達的通知。

　　第二十四條本合同經雙方代表簽章之日起生效。

　　第二十五條本合同一式貳份，具有同等效力。甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　第二十六條本合同于 年 月 日在 簽署。

　　甲方(出租方)： 有限公司

　　乙方(承租方)：

　　(公章) (簽名或公章)

　　簽約代表：

　　法人代表(簽約代表)：

　　公司(身份證)地址：

　　聯系電話：

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇19

　　委托人：__________公司 (以下簡稱甲方)

　　受托人：__________公司 (以下簡稱乙方)

　　根據《民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，本著誠實守信的原則，經甲乙雙方協商一致，就管理服務工作達成如下協議：

　　一、管理服務內容：

　　1、管理范圍。 委托乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。

　　2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議)。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達到相關要求。

　　4、財產管理。合同期間，乙方全權負責市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監(jiān)管，保證正常運行。

　　5、配合甲方搞好市場建設及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。

　　二、人員配備及服務費標準

　　1、甲乙雙方充分考慮了的工作量，商定：________年____月

　　____日至________年____月3____日定員2人共計15人，進行人員配臵并執(zhí)行，做到每天24小時輪流值守。

　　2、管理服務費用按2500元月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動用工關系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責，一律與甲方無關。

　　4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

　　三、雙方權利和義務

　　(一)甲方權利和義務

　　1、甲方權利。

　　①指定和調整點管理的具體范圍。

　�、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　　③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。

　　④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

　　2、甲方義務。

　�、偌追皆诿吭耞___日前向乙方支付每月應付費用。

　　②甲方負責所有的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

　　③協調政府相關部門，為乙方工作提供便利。

　　(二)乙方權利和義務

　　1、乙方權利。

　�、賹�管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進行管理。

　�、诎凑諏嶋H履行的管理服務事項索取服務費。

　　③反映管理過程中存在的問題。

　�、芎贤�履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務。

　　①負責的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規(guī)。

　�、谪撠熑藛T的素質、技能等培訓工作，指派思想素質好、責任心強，有一定協調能力的人員上崗。

　　③負責的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(等)統一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時，乙方應積極配合并達標，不得給甲方造成不良影響。

　�、芎洼爡^(qū)的派出所聯防聯動，聯合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警110報警系統，集中整治市場及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護廣大入住商家人身財產安全。

　�、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。

　�、抟曳脚c派駐及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。

　　四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。

　　甲方委托乙方負責經營戶________年度物業(yè)管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執(zhí)行)并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

　　五、乙方應親自處理委托事務，不得轉委托。乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委托事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　六、本協議有效期間為________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調整，甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出現，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭議的解決。在合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協商解決。協商不成，依法向人民提起訴訟。

　　八、本協議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　委托人(簽章)：__________

　　___年____月____日

　　受托人(簽章)：__________

　　___年____月____日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇20

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________物業(yè)管理公司

　　根據《_____》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條?物業(yè)基本情況

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）________號；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條?委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業(yè)網點等）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5.公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、_____行駛及停泊。

　　7.配合和協助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產_____保管責任）。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條?合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條?甲方的權利和義務

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4.甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　5.甲方在合同生效之日起日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項使用：

　�。�1）無償使用。

　�。�2）按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

　　8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

　　9.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條?乙方的權利和義務

　　1.根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務_____規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業(yè)管理服務_____標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規(guī)定的_____標準收取，不得擅自加價，不得只_____不服務或多_____少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主；

　　8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構；

　　12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管_____義務（另有，專門合同規(guī)定除外）。

　　第六條?管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準；_________年內達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條?管理服務費用

　　1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�2）按雙方協商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　　（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______

　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行

　�。�1）按政府規(guī)定的標準調整；

　�。�2）按每年_________％的幅度上調；

　　（3）按每年_________％的幅度下調；

　　（4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

　�。�5）按雙方議定的標準調整________________；

　　5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

　　（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付；

　�。�2）由乙方承擔；

　�。�3）在_________費用中支付；

　　7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

　　（1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　　第八條?獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：______________；

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：________________；

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條?違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條?其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交______________委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________

　　_________年_______月_______日?_________年_______月_______日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇21

　　第一章　總則　　

　　第一條　本合同當事人　　委托方(以下簡稱甲方)：___　　受托方(以下簡稱乙方)：___　　本合同是甲乙雙方根據相關法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎上甲方將___(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，甲乙雙方經過協商并達成一致訂立本合同�！　�

　　第二條　物業(yè)基本情況　　

　　1.物業(yè)類型： _____　　

　　2.座落位置：___市___區(qū)___路(街道)___號�！　�

　　3.四至：東___，南___，西___，北___�！　�

　　4.占地面積：___平方米�！　�

　　5.建筑面積：___平方米�！　�

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應對履行本合同承擔相應的責任�！　�

　　第二章　委托管理事項　　

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。　　

　　第五條　共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、___。　　

　　第六條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___�！　�

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理�！　�

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、___�！　�

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、___�！　�

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。　　

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___�！　�

　　第十二條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料�！　�

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。　　

　　第十四條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：　　

　　1.物業(yè)管理服務費;　　

　　�！　�

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方可以接受委托并收取合理費用�！　�

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___等措施�！　�

　　第十七條　其它委托事項___。　　

　　第三章　委托管理期限　　

　　第十八條　委托管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。　　

　　第四章　物業(yè)管理服務質量　　

　　第十九條　乙方須按下列約定，實現目標管理　　

　　1.房屋外觀：___　　

　　2.設備運行：___　　

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：___　　

　　4.公共環(huán)境：___　　

　　5.綠化：___　　

　　6.交通秩序：___　　

　　7.保安：___　　

　　8.急修：___;小修：___　　

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___　　

　　第五章　物業(yè)管理服務費用　　

　　第二十條　物業(yè)管理服務費　　

　　1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取�！　�

　　2.管理服務費標準的調整，按___調整�！　�

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。　　

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第___項處理：　　

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;　　

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;　　

　　(3)___�！　�

　　第二十一條　停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取：　　

　　1.露天停車位：___�！　�

　　2.地下停車位：___�！　�

　　3.立體停車場：___�！　�

　　 。　　

　　第二十二條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。　　

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：　　

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　�！　�

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：　　

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔�！　�

　　2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔�！　�

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔�！　�

　　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔�！　�

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由___承擔;大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔�！　�

　　第六章　雙方權利義務　　

　　第二十五條　甲方權利義務　　

　　一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)　　

　　1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;　　

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;　　

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于 ;　　

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行;　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　�！　�

　　二、甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))　　

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。　　

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;　　

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：　　

　　(1)負責返修;　　

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;　　

　　(3)___�！　�

　　6.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于___;　　

　　7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行：　　

　　(1)無償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___�！　�

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;　　

　　10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___;　　1

　　1.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;　　1

　　�！　�

　　第二十六條　乙方權利義務　　

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;　　

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;　　

　　3.按本合同

　　第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;　　

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給

　　第三方;　　

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;　　

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;　　

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　

　　8.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;　　

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;　　

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;　　1

　　1. �！　�

　　第七章　違約責任　　

　　第二十七條　甲方違反合同

　　第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。　　

　　第二十八條　乙方違反本合同

　　第四章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償�！　�

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。　　

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。　　

　　第八章　附則　　

　　第三十一條　自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。　　

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同�！　�

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。　　

　　第三十五條　本合同正本連同附件共___頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力�！　�

　　第三十六條　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準�！　�

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理�！　�

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)�！　�

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。　　

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效�！　〖追�(蓋章)：___　　　　　　　　乙方(蓋章)：___　　代表人(簽字)：___　　　　　　　代表人(簽字)：___　　__年____月____日　　　　　　　　__年____月____日　　簽訂地點：___　　　　　　　　　　簽訂地點：___　 物業(yè)管理委托合同書必要內容：　　

　　1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權利、責任和義務�！　�

　　2、將需要管理項目范圍、內容、服務深度、雙方互相協作事項和委托管理年限加以確定�！　�

　　3、管理費用、相關費用及其支付方式，和繳付責任。　　

　　4、違約責任與索賠，不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤，合同的糾紛與仲裁�！　�

　　5、合同的終止、續(xù)約的條件與方法，適用的法律、法規(guī)及合同生效條件�！　�

　　6、附件及其他文件

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇22

　　委托方(以下簡稱甲方)：____

　　受委托方(以下簡稱乙方)：____

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)

　　組織名稱：____

　　業(yè)主委員會主任：____

　　地　　址：____

　　聯系電話：____

　　受委托方(以下簡稱乙方)

　　企業(yè)名稱：____

　　法定代表人：____

　　注冊地址：____

　　聯系電話：____

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將　　　　　　 (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____

　　座落位置：____　　市　　 區(qū)　　　路(街道)　　號。

　　管理界線：____東至　　　　 ;南至　　　　　;

　　西至　　　　 ;北至　　 。

　　占地面積：____　　　　平方米。

　　建筑面積：____　　　　平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。

　　本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

　　包括：____房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、。

　　第五條　房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

　　包括：____上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

　　第六條　公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　包括：____非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場。

　　第七條　附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。

　　包括：____物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　包括：____公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，由乙方負責經營管理。

　　對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。

　　第十一條　協助公安部門維護社區(qū)秩序。

　　包括：____安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經公安部門處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運等的管理。

　　第十三條　物業(yè)檔案管理。

　　包括：____物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、有關財務賬冊。

　　第十四條　利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條　位于位置計平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　有償使用費用于。

　　第十六條　位于位置計平方米的物業(yè)管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打"√")，但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　(一)乙方無償經營。

　　經營收入扣除經營成本后，結余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　(二)乙方每年向甲方繳納　　　萬元，剩余經營收入歸乙方所有。

　　甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　第十七條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條　組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

　　第十九條　向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費。

　　按委托協議代收電費、水費。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條　規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取措施。

　　第二十二條　其他委托事項。

　　(一) 　　　　　　　　　　　。

　　(二)　　　　　　　　　　　　　　。

　　(三)　　　　　　　　　　　　　　。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為年。

　　自　　　_______年_______月_______日起至　　年　月　日止。

　　第四章　雙方權利和義務

　　第二十四條　甲方權利和義務

　　(一)甲方權利

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;

　　2、根據業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案;

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況;

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務

　　1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

　　3、協助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現物業(yè)管理各項管理目標;

　　4、維修基金利息不敷使用時，負責向業(yè)主籌集維修資金;

　　5、向乙方提供建筑面積　　 平方米物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內，移交乙方使用;

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積　%的比例，向乙方提供　　 平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內移交給乙方使用;

　　7、于合同生效之日起　　日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續(xù);

　　8、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;

　　9、調解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關系;

　　10、協助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;

　　11、協調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題：____

　　(1)　　　　　　　　　　　　　　;

　　(2)　　　　　　　　　　　　　　。

　　12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內應完成的各項任務;

　　13、　　　　　　　　　　　　　　 。

　　第二十五條　乙方權利和義務

　　(一)乙方的權利

　　1、根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施;

　　3、編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施;

　　4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

　　5、負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊的管理;

　　6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為;

　　7、有請求業(yè)主委員會協助管理的權力;

　　8、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;

　　9、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規(guī)定進行管理;

　　10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　　(二)乙方的`義務

　　1、履行本委托合同并依法經營;

　　2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

　　3、重大管理措施應提交業(yè)主委員會審議批準;

　　4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

　　5、對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。

　　如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

　　6、按照有關規(guī)定使用維修基金利息;

　　7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。

　　每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;

　　8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

　　9、發(fā)現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

　　10、定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情;

　　11、物業(yè)管理委托7日內，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交代管財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產及物業(yè)辦公、經營用房。

　　12、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第五章　物業(yè)管理服務質量及標準

　　第二十六條　依據國家、省有關規(guī)定和《市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》，制定本物業(yè)管理服務質量及標準。

　　具體內容如下：____

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2、行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過有關機構審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。

　　有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。

　　水質檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。

　　供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設施管理

　　1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。

　　對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。

　　樓道內無亂堆亂放現象。

　　設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路及樓間積雪;雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現象。

　　(六)社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　(七)停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　3、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(八)消防

　　1、 消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、 配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、 消防通道暢通無阻。

　　4、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　5、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝修管理。

　　(十)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第六章　物業(yè)管理服務費及相關費用

　　第二十七條　物業(yè)管理服務費

　　(一)住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　 元向業(yè)主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米　　 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　　　元向　　　 收取。

　　(二)收費時間：____　　　　　 。

　　(三)合同有效期內，若物價部門批準調整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向業(yè)主、使用人收取。

　　(四)業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的　　%按日交納滯納金。

　　(五)業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第二十八條　電梯運行費按下列約定執(zhí)行：____。

　　第二十九條　在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。

　　車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護費用;3、彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用，5、業(yè)主委員會辦公經費。

　　第三十條　房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條　房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標準向享受服務的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條　甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協議并由乙方負責收取有償使用費。

　　有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經費。

　　第七章　違約責任

　　第三十三條　甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十四條　乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十五條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十六條　乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

　　造成甲方經濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十七條　甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方元的;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第三十八條　因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。

　　第三十九條　維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產損失和的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十條　合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金。

　　乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規(guī)定處理。

　　第八章　附則

　　第四十二條　自本合同生效之日起日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。

　　第四十三條　本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應作出是否續(xù)簽合同的決定。

　　任何一方決定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條　雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。

　　補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條　本合同附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條　本合同正本連同附件頁，一式3份。

　　甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

　　第四十七條　因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。

　　產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第四十八條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

　　第四十九條　本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意：____

　　(一)由濟南市委員會仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第五十條　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：____　　　　　　　 　乙方簽章：____

　　代表人：____　　　　　　　　 　代表人：____

　　年　　月　　日　　　　　　 年　　月　　日

　　附件：____

　　1、物業(yè)構成細目

　　2、《業(yè)主公約》

　　3、《房屋裝飾裝修管理協議》

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇23

　　合同(A)

　　甲方：_______________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：_______________________________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________________元、￥_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號__________________，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的`增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：____________________________________________________。

　　五、備注

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　(二)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(三)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方(蓋章)：___________________　　乙方(蓋章)：___________________

　　法人代表(簽字)：_______________　　法人代表(簽字)：_______________

　　經辦人(簽字)：_________________　　經辦人(簽字)：_________________

　　_________年_______月_______日　　_________年_______月_______日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇24

　　合同：__________________

　　甲方：___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：___________________________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

　　(二)上述房屋由甲方實行統一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內自用部位的`正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

　　三、托管費用

　　(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________________元、￥_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號__________________，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。

　　(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

　　(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

　　(三)其它約定：________________________________________________。

　　五、備注

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　(二)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。

　　(三)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

　　甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

　　法人代表(簽字)：___________法人代表(簽字)：___________

　　經辦人(簽字)：_____________經辦人(簽字)：_____________

　　_________年_______月_______日_________年_______月_______日

　　附件

　　合同(B)適用于各類公房，與合同(A)不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負責�！�

　　2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。

　　(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產管理局核定的統一標準執(zhí)行。

　　(2)租金由甲方負責征收，其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理，其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

　　合同(C)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂茸杂貌课坏恼�常零修”，�? )種方式進行：

　　(1)乙方自行修理。

　　(2)乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變。”

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇25

　　物業(yè)管理委托合同?第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將?(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：?市?區(qū)?路(街道)?號

　　四至：東?南

　　西?北

　　占地面積：?平方米

　　建筑面積：?平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章?委托管理事項

　　第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、?。

　　第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、?。

　　第六條?市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、?。

　　第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、?。

　　第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、?。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。

　　第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費；

　　2.?；

　　3.?。

　　第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理_____。

　　第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、?等措施。

　　第十七條?其他委托事項

　　1.?；

　　2.?；

　　3.?。

　　第三章?委托管理期限

　　第十八條?委托管理期限為?年。自?年?月?日?時起至?年?月?日?時止。

　　第四章?雙方權利義務

　　第十九條

　　A?甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每

　　月每平方米?元租用，其租金收入用于?；

　　7.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方

　　按下列第?項執(zhí)行：

　　(1)無償使用；

　　(2)按建筑面積每月每平方米?元租用，其租金收入用于?。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起?日內向乙方移交；

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其他方式償付；

　　10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)?；

　　(2)?。

　　11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12.?。

　　B?甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修；

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用；

　　(3)?。

　　6.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米?元租用，其租金收入用于?；

　　7.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第?項執(zhí)行：

　　(1)無償使用；

　　(2)按建筑面積每月每平方米?元租用，其租金收入用于?。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起——日內向乙方移交；

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其他方式償付；

　　10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)?；

　　(2)?。

　　11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12.?。

　　第二十條?乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8.每?個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目；

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11.?。

　　第五章?物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條?乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：?。

　　2.設備運行：?。

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：

　　。

　　4.公共環(huán)境：?。

　　5.綠化：?。

　　6.交通秩序：?。

　　7.保安：?。

　　8.急修：?。

　　小修：?。

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：?。?具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

　　第六章?物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條?物業(yè)管理服務費

　　1.本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按?調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米?元向?收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第?項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天?元交納滯納金；

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之?交納滯納金；

　　(3)?。

　　第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：?；

　　2.車庫：?；

　　3.?。

　　第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，_____標準須經甲方同意。

　　第二十五條?其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和_____標準如下：

　　1.高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2.?；

　　3.?。

　　第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

　　2.房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔；更新費用，由?承擔。

　　4.公共綠地的養(yǎng)護費用，由?承擔；改造、更新費用，由?承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由?承擔；大中修費用，由?承擔，由?承擔。

　　第七章?違約責任

　　第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付?元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?自本合同生效之日起——天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條?合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條?本合同正本連同附件共?頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條?因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

　　第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列

　　第?種方式解決：

　　(一)提交?_____委員會_____；

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條?合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿?天前向對方提出

　　書面意見。

　　第四十條?本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：?乙方簽章：

　　代?表?人：?代表人：

　　年?月?日

　　附件：一、物業(yè)構成細目(略)

　　二、物業(yè)管理質量目標(略)

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇26

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 的物業(yè)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型： 辦公樓

　　座落位臵：

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 大樓建筑公共部分的維修、養(yǎng)護和管理。包括：樓頂、內外墻面、承重結構、樓梯間、走廊(連廊)通道、門廳、玻璃幕墻、廁所、臺階、坡道、地上(下)停車場、自行車棚、服務區(qū)域內的附屬建筑物。

　　第五條 公用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：共用的上下水道、落水管、供配電系統、供水系統、風機及管網系統、消防設施設備、空調系統、電梯、大廳感應門、照明系統、消防監(jiān)控、安保監(jiān)控、一卡通系統、樓宇自控、背景音響、信息調撥、系統切換、屏幕編輯、及一層控制中心設備機房的運行、維修維護和使用管理。

　　第六條 本物業(yè)紅線內附屬配套的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車場等。

　　第七條 大廳室內及門口等公共部位擺花及養(yǎng)護管理。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、濟陽政務中心和為民服務大樓及院內公用部位的清潔衛(wèi)生、門前三包，垃圾的收集、清運、消殺工作。

　　第九條 安全管理。包括本物業(yè)公共區(qū)域的24小時安全和消防監(jiān)控、巡視、門崗及大樓內的執(zhí)勤、來訪人員登記等管理。

　　第十條 車輛出入登記及地上、地下停車場車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在其提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十三條 對業(yè)主、物業(yè)使用人和其他人員違反物業(yè)管理制度的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、批評、警告、損壞賠償、 等措施進行處理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十四條 委托管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四章 雙方權利和義務

　　第十五條 甲方權利義務

　　1、合同生效后，甲方指定物業(yè)管理協調聯系部門及負責人，代表和維護產權人、物業(yè)使用人的合法權益，監(jiān)督、配合和支持乙方的日常管理工作;

　　2、教育員工自覺遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)管理服務人員的工作;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及管理制度、服務方案、服務質量標準的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方編制的大樓及附屬建筑物、構筑物、公共場地、設施、設備、綠化以及紅線內物業(yè)配套的市政公共設施等年度維修計劃、養(yǎng)護計劃，審查物業(yè)的財務預算、決算及維修費用的開支;

　　6、在合同生效之日起__3__日內向乙方提供_40_平方米建筑面積管理用房(其中辦公用房 18 平方米，員工宿舍 18 平方米，其它用房 4 平方米，)(產權屬甲方)，由乙方按下列第(_1_)項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　7、負責收集、整理物業(yè)管理所需的建筑、設施設備等有關資料、并與合同生效后向乙方移交;

　　8、按時支付乙方物業(yè)管理服務費;

　　9、協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理、工程遺留問題;

　　10、根據具體情況，協調乙方進行設備使用、管理的技術培訓;

　　11、隨機不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

　　12、甲方由各主管部門組成考察組，每季度對乙方各項服務進行考核;

　　13、按以下內容考核物業(yè)服務人員：人員年齡40周歲以下的不少于總人數的50%，所有人員年齡不得超過60周歲，歷史清白，政治合格。其中保安人員年齡35周歲以下的不少于6人，身高1.68米以上，中專以上文化水平，五官端正，身材勻稱，形象好;客服人員年齡均在26周歲以下，身高1.6米以上，相貌較好，氣質端莊大方;維修人員需持證上崗，必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少于4人，有勞動能力，身體健康。

　　第十六條 乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，并經甲方審查同意后實施;

　　2、不得將物業(yè)管理項目承包給其他單位和個人，但政策法規(guī)有規(guī)定的或個別單項項目確需分包的，必須征得甲方的同意;

　　3、負責編制大樓及附屬建筑物、構筑物、設施、設備以及紅線內物業(yè)配套市政公共設施的年度維修、養(yǎng)護計劃、更新改造和大中修方案，經甲方同意后組織實施;

　　4、對本物業(yè)的公共設施、設備沒有處臵權，不得擅自占用和改變使用功能。如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意，報有關部門批準方可實施;

　　5、嚴格按照投標文件中物業(yè)管理服務方案確定的工作量、質量標準及承諾提供管理與服務，對甲方指出的問題應及時糾正;

　　6、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記錄有關變更情況;對甲方移交的全部資料負有妥善保管、管理與保密的義務，不得擅自復制(創(chuàng)優(yōu)評比及運行維修需要的除外)，避免損壞和丟失;本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　7、合理安排照明、供暖、制冷系統等設施設備的運行時間，滿足甲方的正常需要，并盡量為甲方節(jié)約能源，避免浪費;

　　8、物業(yè)管理服務所需各種工具、材料、辦公設備及其他自身消耗物品均由乙方負擔。所用物料應符合國家質量和衛(wèi)生標準，不得使用有損建筑和設施，設備的維修、保潔材料;根據有關部門規(guī)定價格按實際用量向產權人支付水、電費，電話費(乙方自己申請安裝的電話所產生的費用除外);

　　9、根據招標文件和投標文件的約定，在簽定委托合同前出具履約保證書，投標保證金自動轉為履約保證金。

　　10、遵守甲方的各項規(guī)章制度并服從甲方的管理，保證物業(yè)管理服務人員具備良好的政治、業(yè)務素質及敬業(yè)精神，正確履行職責。對甲方提出的不稱職人員，應盡快予以調換。

　　11、每3個月向甲方公布一次管理費用收支帳目;

　　12、乙方負責物業(yè)管理服務人員的人身安全和保險，對在物業(yè)管理服務工作時，由于人員操作原因，造成的人員傷害或設備損壞，費用由乙方負責承擔;

　　第五章 物業(yè)管理服務質量

　　第十七條 乙方須按下列約定，實現管理目標(各指標按行業(yè)規(guī)范統計計算)

　　1、大樓及配套設施完好率99%以上;

　　2、大樓、設備零修、急修及時率99%以上,設施設備返修率小于3‰。

　　3、維修工程質量合格率100%;

　　4、消防設備完好率100%，火災事故發(fā)生率為0%;

　　5、清潔保潔率99%以上;

　　6、公共照明路燈完好率98%以上;

　　7、設備完好率99%以上;

　　8、道路、停車場完好率99%以上;

　　9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

　　10、區(qū)內避免重大治安案件發(fā)生;

　　11、客戶對管理服務滿意率95%以上;

　　具體物業(yè)管理服務質量要求見投標方案

　　第六章 物業(yè)管理服務費用和支付方式

　　第十八條 物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費為 元/年，由甲方每季度按 元向乙方支付。

　　2、乙方接管物業(yè)后，甲方即按季度支付管理服務費用，并于下一季度第一個月每月10日前支付上季度費用。

　　3、以支票方式直接支付。

　　第十九條 大樓的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1、大樓設施、設備和附屬建筑物的小修、養(yǎng)護費用(單件材料 200 元以下的)，由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，由甲方承擔。

　　2、當甲方認為價格有較大差異時，以甲方詢價為準。

　　3、電梯、避雷器等設備的年檢費用由甲方負責承擔;由于乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十條 甲方違反本合同第十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同,但需提前 30 天書面通知甲方，甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標及管理服務承諾的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同，但需提前 30 天書面通知乙方，履約保證金不再退還;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第二十四條 甲方指定的協調聯系部門有權隨時對物業(yè)管理服務各項內容進行監(jiān)督檢查和在適當時候對該物業(yè)管理進行考核評比，。如果發(fā)現乙方未按投標文件提供服務(包括人員配備少于投標文件約定總人數)或未達到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈評分標準》(80分以上，以及投標文件、委托管理合同的有關規(guī)定)，則視為乙方違約，甲方可終止合同并進行財務審計，乙方應承擔違約責任。

　　第二十五條 因乙方失職或其他過錯，在責任范圍內未盡到安全防范義務，造成甲方或物業(yè)使用人的財產被盜或損害的，或在甲方區(qū)域內如乙方工作人員違反國家法律、地方法規(guī)及甲方規(guī)定，將按規(guī)定進行處罰，乙方承擔全部責任。

　　第二十六條 乙方因維護、保養(yǎng)不當、不及時或違規(guī)操作等，造成甲方建筑、設備、設施損壞或財產損失的，應按實際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的，由乙方承擔全部責任。

　　第二十七條 未經甲方同意，乙方擅自對房屋、設施、設備、公共場地等進行改造更新或占用、改變使用功能的，所發(fā)生的費用由乙方承擔，并負責賠償甲方因此而遭受的損失或負責恢復原狀;

　　第二十八條 乙方違反投標文件承諾，未對甲方移交資料和物業(yè)管理過程建立完整的物業(yè)檔案資料，或對甲方移交的檔案資料造成缺失、故意損壞的，視為違反合同約定義務，應賠償甲方損失。

　　第二十九條 乙方違反本合同第十五條13款約定，乙方所配備人員年齡達不到合同約定年齡限制視為違約，甲方有權要求乙方整改，乙方整改兩次以上不合格，甲方有權終止合同，并要求乙方支付一個月的物業(yè)費做為違約金。

　　第八章 附則

　　第三十條 自本合同生效之日起，根據甲方委托管理事項，提供物業(yè)管理服務，3 天內，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十一條 本合同之附件(包括甲方招標文件、乙方投標文件、中標通知書、補充協議等)均為合同有效組成部分，與本合同具有同等效力。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條 物業(yè)管理方案和服務質量標準等規(guī)定，在合同中有約定的，以合同約定為準;合同中沒有約定的，以投標文件約定為準;合同與投標文件約定不一致的，以合同約定為準。

　　第三十三條 因房屋建筑質量、設施、設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

　　第三十五條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由濟南仲裁委員會仲裁。

　　第三十六條 乙方全部完成合同、合同附件及補充協議約定事項，甲方根據乙方管理成績可與乙方續(xù)簽合同。

　　第三十七條 合同期滿 天前，雙方對是否續(xù)簽合同，應向對方提出書面意見。達成續(xù)約合同協議時，應在合同期滿前簽定新的合同，否則，本合同自動延期一年;合同期滿雙方未達成續(xù)約協議時，本合同自然終止，甲方退還乙方履約保證金。

　　第三十八條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十條第本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇27

　　合同編號：_________

　　甲方(業(yè)主大會或業(yè)主管理委員會)：_________

　　組織名稱：_________

　　業(yè)主委員會代表人：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　物業(yè)管理資質等級證書編號：_________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

　　管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數：_________

　　受益人口：_________

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第二條　服務受益人

　　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第三條　委托管理期限

　　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第四條　委托管理事項

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　2、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　6、公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　9、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　10、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　11、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務費;

　　(2)_________。

　　12、業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　14、其它委托事項_________。

　　第五條　物業(yè)服務質量

　　1、基本要求

　　(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確。

　　(2)承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。

　　(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

　　(4)有完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　　(5)管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。

　　(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

　　(7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。

　　(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

　　(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率70%以上。

　　2、房屋管理

　　(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　(2)根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織維修。

　　(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。

　　(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

　　(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

　　(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

　　3、共用設施設備維修養(yǎng)護

　　(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。

　　(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳)，設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　　(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。

　　(4)對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。

　　(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

　　(6)消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

　　(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

　　4、協助維護公共秩序

　　(1)小區(qū)24小時值勤。

　　(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。

　　(3)車輛停放有序。

　　(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。

　　5、保潔服務

　　(1)小區(qū)內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

　　(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　　(3)區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時清掏。

　　(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質符合衛(wèi)生要求。

　　6、綠化養(yǎng)護管理

　　(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

　　(2)定期清除綠地雜草、雜物。

　　(3)預防花草、樹木病蟲害。

　　第六條　物業(yè)服務費用

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：

　　第七條　物業(yè)服務費用

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：

　　(一)包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　1、住宅：_________元/月·平方米

　　2、寫字樓：_________元/月·平方米

　　3、商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　4、其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　(二)酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　1、住宅：_________元/月·平方米

　　2、寫字樓：_________元/月·平方米

　　3、商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　4、其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　　1、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

　　2、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)_________。

　　預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第八條　費用的支付

　　1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

　　2、已納入管理服務范圍的，開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

　　4、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　5、對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

　　第九條　維修基金

　　業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　1、業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;

　　2、專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

　　3、業(yè)主在轉讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　4、按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

　　第十條　停車收費

　　停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

　　3、車位權屬系業(yè)主的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費;

　　4、乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

　　會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1、_________;

　　2、_________。

　　第十二條　甲方的權利和義務

　　1、根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

　　2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　4、給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

　　5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

　　7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

　　9、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;

　　10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第十三條　乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3、根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

　　4、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　5、對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6、乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

　　7、建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8、負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　9、有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

　　10、在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

　　11、開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　12、有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第十四條　物業(yè)管理目標和經濟指標

　　1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

　　第十五條　風險抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第十六條　獎罰措施

　　1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

　　2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。

　　第十七條　乙方的聲明及保證

　　1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有相應的資質，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十八條　保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第十九條　通知

　　1、根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2、各方通訊地址如下：_________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

　　第二十條　合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_________天內)簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

　　第二十一條　合同的轉讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經雙方協商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十二條　爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十三條　不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十四條　合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十五條　補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十六條　合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________

　　___年____月____日

　　乙方(蓋章)：_________

　　___年____月____日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇28

　　甲方（委托人）：_____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

　　乙方（受托人）：_____物業(yè)管理公司

　　為加強_____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區(qū)細則）和市政府有關規(guī)定，經雙方充分協商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、物業(yè)管理范圍及內容

　　（一）甲方將位于_____區(qū)_____路的_____住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

　　（二）管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　2.區(qū)內公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　　3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　4.公共生活秩序；

　　5.文娛活動場所；

　　6.便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）；

　　7._____行駛及停泊；

　　8.住宅區(qū)檔案管理；

　　9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　二、委托管理原則

　　以社會效益、環(huán)境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

　　四、委托管理期限委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　五、雙方責任、權利、義務

　　1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將_____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　　2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方；

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的0.5%）_____平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　　4、給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米），按微利房租金標準租用；

　　5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

　　7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費_____標準；

　　9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改；

　　10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作；

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　（二）乙方責任、權利、義務

　　1.根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費；

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處；

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務費_____標準并向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的_____標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的.租金，作為公用設施專用基金的回收；

　　9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料；

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經濟指標

　�。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞�(zhí)行《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_____年內達到_____標準。

　�。ǘ�）確保年完成各項_____指標_____萬元，合理支出_____萬元，乙方可提成所收取管理費的_____%作為經營收入。

　　七、風險抵押

　�。ㄒ唬┮曳皆诤贤�簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_____元，作為風險抵押金；

　�。ǘ�）乙方在合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

　�。ㄈ�）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失；

　�。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　八、獎罰措施

　�。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕�、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_____%獎勵乙方。

　　（三）如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任；

　�。ㄋ模┤绻�乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至_____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔；

　�。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結論為準）。

　　九、合同更改、補充與終止

　�。ㄒ唬┙涬p方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準；

　�。ǘ�）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見；

　　（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　�。ㄒ唬┍竞贤瑘�(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　�。ǘ�）本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、_____、_____為合同的有效組成部分。

　�。ㄈ�）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　�。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議，協商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　代表（簽名）：代表（簽名）

　　年 月 日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇29

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方):______________________

　　受托方(以下簡稱乙方):______________________

　　根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____

　　(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型:____________________

　　座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號

　　四至:東______南______西______北_________

　　占地面積:________平方米

　　建筑面積:________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的

　　全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、

　　承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管

　　道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、

　　高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、

　　室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育

　　娛樂場所、_____。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收

　　集、清運、_____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

　　1.物業(yè)管理服務費;

　　2._______;

　　3._______。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,

　　在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情

　　節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1.___________________;

　　2.___________________;

　　3.___________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至_

　　___年__月__日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　A甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性

　　商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;

　　7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(

　　產權屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。

　　8.負責收

　　集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日

　　起__日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式

　　償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

　　(1)___________________;

　　(2)___________________。

　　11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　B甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附

　　件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題,按以下方式處理:

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修,支付全部費用;

　　(3)_______________。

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性

　　商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用

　　房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日

　　起___日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方

　　式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

　　(1)_____________________;

　　(2)_____________________。

　　11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行

　　處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任

　　轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋

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　　、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)

　　護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修

　　物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、

　　擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及

　　物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11._______________________。

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。

　　1.房屋外觀:_____________________

　　2.設備運行:_____________________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___________

　　4.公共環(huán)境:_____________________

　　5.綠化:_______________________

　　6.交通秩序:_____________________

　　7.保安:_______________________

　　8.急修:_______________________

　　小修:_______________________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:________

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　____________年____________月____________日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇30

　　委托人：__________(以下簡稱甲方)

　　受任人：__________(以下簡稱乙方)

　　茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經營者，有權處理大廈之管理事務�，F協議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：

　　第一條　物業(yè)名稱

　　現名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。

　　第二條　物業(yè)地址

　　__________________________________________________________。

　　第三條　服務范圍

　　服務范圍如附件內容(略)所載。

　　第四條　聘約期限

　　1.前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　2.物業(yè)管理服務由交付使用日開始，為期__________年;屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

　　第五條　物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等

　　1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況，根據北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收

　　費標準，并確定相應的預算管理制度。

　　3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統，電訊系統，消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經甲方核準后，由乙方執(zhí)行。

　　第六條　設施、設備、圖紙的移交

　　1.甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

　　2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

　　3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條　物業(yè)管理公約

　　1.甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。

　　2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。

　　第八條　協商及舉報投訴

　　1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應通過協商解決。

　　2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當，租戶、業(yè)主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。

　　第九條　管理機構

　　1.乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。

　　2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房，__________。

　　第十條　財務管理

　　1.乙方根據前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

　　2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時，應與甲方協商核準后實施。

　　3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條　物業(yè)管理年終獎勵金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。

　　第十二條　稅費

　　政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。

　　第十三條　違約

　　1.甲方或甲方承租人違反本協議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第十四條　所有權轉移

　　甲方所有權轉讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

　　第十五條　終止

　　1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。

　　3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協議。

　　第十六條　爭議

　　因本合同而引致一切爭議，應協商解決;協商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條　保險

　　關于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。

　　第十八條　其他

　　1.一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　2.本協議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇31

　　委托方(以下簡稱甲方)：　________業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況　　座落位置： ____市 ____區(qū) ____路(街道) ____號;

　　占地面積： ____平方米;

　　建筑面積： ____平方米;

　　其中住宅： ____平方米;

　　物業(yè)類型： ____(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、____)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點、____)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為____ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、____。等催繳催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標準出租經營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用;

　　5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米)，由乙方按下列第____項使用：

　�、贌o償使用。

　�、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ�面積元的標準租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、____。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

　　8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

　　9.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條　乙方的權利和義務

　　1.根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

　　5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。

　　12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。

　　第六條 管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條 管理服務費用

　　1.本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元

　�、诎措p方協商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;

　　③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;

　　2.管理服務費標準的調整按下列第____項執(zhí)行：

　�、侔凑�府規(guī)定的標準調整;

　�、诎疵磕阓___%的幅度上調;

　�、郯疵磕阓___%的幅度下調;

　　④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

　　⑤按雙方議定的標準調整;

　　3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執(zhí)行：

　�、儆杉追皆诒竞贤�生效之日起____日內向乙方支付;

　　②由乙方承擔;

　�、墼赺___費用中支付;

　　7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第____項執(zhí)行：

　　①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;

　　②由甲方承擔上述管理成本費用的____%;

　　第八條 獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

　　第九條 違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條 其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法人代表：法人代表：

　　年月日

住宅區(qū)物業(yè)管理委托合約書 篇32

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：______________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：______________________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：______市____區(qū)_____路(街道)______號

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理服務費;

　　2._______;

　　3._______。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，

　　在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條 其它委托事項商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內向乙方移交;

　　9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)_____________________;

　　11.協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　第二十條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11._______________________。

　　第五章 物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_____________________

　　2.設備運行：_____________________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：___________

　　第二十二條

　　A 甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___;

　　7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第__項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內向乙方移交;

　　甲方簽字：__________

　　日期：________年____月____日

　　乙方簽字：__________

　　日期：________年____月____日