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商務(wù)會議接待禮儀的方案

發(fā)布時間:2023-01-16

商務(wù)會議接待禮儀的方案(精選3篇)

商務(wù)會議接待禮儀的方案 篇1

  以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進雙方發(fā)展,加強服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

  一、來訪人員基本情況:

  略

  二、接待小組人員:

  我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節(jié)等。

  三、接待日程安排:

  表格略

  四、落實工作人員:

  由總經(jīng)理及其秘書到機場接機,總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進接待室。所需用品由后勤部負責(zé)購買,公關(guān)部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負責(zé);會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負責(zé)。

  五、接待過程中的所用場所(會議場所)的設(shè)計與布臵:

  1、環(huán)境布臵為暖色,會場入口擺放兩盆盆栽,會議桌中間擺放鮮花,每個座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會議桌上。

  2、布臵主席臺:會議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會議的中英文會標“——”掛在天幕上。

  3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會前調(diào)試完好。

  附件:

  接待中具體禮儀:

  1、握手禮儀:

  (1)握手的順序:

  握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸 手相握。但客人辭行時,應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;當別人不按慣例已經(jīng)伸出手時,應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮 貌的。

  (2)握手的方法:

  雙方在介紹之后,互致問候時,待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸 直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動。握手時應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當空 著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時間不宜過長,一般以 3~5秒為宜;男性與女性握手時,男方只須輕握一下女方的四指即可。

  2、遞物與接物禮儀:

  (1)遞接名片:

  一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。

  遞送名片時,應(yīng)面帶微笑,正視對方,將名片的正面朝著對方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時應(yīng)說“我叫,這是我的名片,請多關(guān)照。”這類的客氣話。

  接受他人名片時,應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說“謝謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當即請教,隨后將對方的名片放入自己的名片盒,千萬不能隨手一放。

商務(wù)會議接待禮儀的方案 篇2

  接待前準備:

  1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,

  旅游景點,旅游途中就餐點。

  一、會議概況:

  (一)會議時間:2-1-1至2-1-12

  (二)會議地點:柳州飯店

  地址:柳州飯店

  電話:

  聯(lián)系人:賈

  (三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負責(zé)人,

  二、活動日程(見日程安排表)

  三、工作分工

  成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長:賈

  副組長:胡

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)人,具體負責(zé)整個會議期間的各項工作。

  成員單位:分公司人事部 公關(guān)部

  辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

  (一)材料組

  負責(zé)人:韋

  成 員:秘書處有關(guān)人員

  職 責(zé):

  1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

  2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

  3.會議須知、日程表

  4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

  5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

  6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

  7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

  (二)會務(wù)組

  負責(zé)人:歐

  成 員:總務(wù)處有關(guān)人員

  職 責(zé):具體負責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

  食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。

  1.車輛

  負責(zé)人:胡

  (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

  (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

  (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

  (4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

  2.接站

  負責(zé)人:毛

  1月1日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

  具體分工:負責(zé)人自行安排

  3.紀念品

  負責(zé)人:賈

  (1)準備給白紀念品1份,以表感謝。

  4.住宿

  負責(zé)人:賈

  (1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店?偞戆才艈为氉∫粯藴书g,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

  (2)宴請。1日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請座陪(擺牌)。

  (3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

  5.參觀、娛樂活動

  (1)游覽。

  責(zé)任人:麥

  負責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

  要求:游覽長負責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。

  (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。

  責(zé)任人:韋

  負責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代

  表團參與的演出計劃。

  6.宣傳報道

  責(zé)任人:麥

  (1)負責(zé)會議攝、錄像工作。

  (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。

  (3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

  7.醫(yī)療保障

  責(zé)任人:歐

  門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

  會活動日程安排

商務(wù)會議接待禮儀的方案 篇3

  會議接待禮儀——引導(dǎo)禮儀

  1、陪車引導(dǎo)

  客人抵達后,如果需要陪車,賓主雙方如何上車,如何就座呢?

  乘坐轎車時,通常有兩種情況:當有專職司機開車時,小轎車1號座位在司機的右后邊,2號座位在司機的正后邊,3號座位在司機的旁邊(如果后排乘坐三人,則3號座位在后排的中間)。

  如果是主人自己開車,則要請主賓坐到主人的右側(cè),即前排右側(cè)的位置,也就是副駕駛的位置商務(wù)禮儀之會議接待禮儀。

  中轎主座在司機后邊的第一排,1號座位在臨窗的位置。

  乘坐中大型面包車時,則前座高于后座,右座高于左座;距離前門越近,座次越高

  當賓主雙方并排行進時,引領(lǐng)者走在外側(cè),讓來賓走在內(nèi)側(cè)。單行行進時,引導(dǎo)者應(yīng)走在前,來賓走在其后,起到帶路的作用。

  2、陪同客人行進的位次

  首先要把墻讓給客人,讓客人在右邊;陪同引導(dǎo)的標準位置是在客人的左側(cè)前方1米到1.5米左右。如果客人認路,客人應(yīng)走在前方禮儀大全。

  3、上下樓梯時

  一般情況下,女士先行,但是當女士穿短裙時則男士要走在前邊。

  4、國際展會時

  國際慣例,排列順序時按照拉丁字母排序,聯(lián)合國開會則是每次抽一個字母排在前面。

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