大學(xué)生商務(wù)禮儀論文(通用3篇)
大學(xué)生商務(wù)禮儀論文 篇1
古往今來,中國都是一個禮儀大國,作為禮儀之邦,古人云:“禮經(jīng)國家,定社稷,序民人利后嗣也”。而對于時代節(jié)奏感加快的現(xiàn)代呢? 禮儀滲透于社會生活的方方面面成為協(xié)調(diào)人際關(guān)系,維護社會秩序的重要手段。對中國來說“禮”則是中國傳統(tǒng)文化核心內(nèi)容,中華文明成果的集中體現(xiàn)是實現(xiàn)和諧社會,培育和諧的文化,弘揚和諧精神的工具,資源和支柱;而我們大學(xué)生作為國家的先進集體,國家的未來支柱,我們的禮儀修養(yǎng)如何呢? 首先,禮儀有和諧,尊重,善良,審美這四大原則。
和諧:古代的我國就很重視以和為貴,和諧的思想貫徹到方方面面,對當代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查中可以看出90%以上的大學(xué)生不會因為一些小事情引起情緒而照成不和諧的局面。我們在日常生活中也能享受到這些,例如在餐廳就餐就從未見過有同學(xué)因為位子問題而引起爭執(zhí)。此外在大學(xué)里也從未見過同學(xué)之間打架斗毆的現(xiàn)象,而這種現(xiàn)象在中學(xué)則屢見不鮮。在其他方面如:銀行取款機前取款,食堂就餐排隊都不會出現(xiàn)插隊現(xiàn)象。因此總結(jié)而言大學(xué)生們在這方面是做的非常好。
尊重:偉大教育家孔子認為“修己以敬”《論語——憲問》認為修養(yǎng)好自己的品德是嚴肅,尊重地對待一切事物的基礎(chǔ)。在人際關(guān)系中人們都希望能得到他人的尊重,對尊重自己的人有一種天然親和感和認同感。所以相互尊重對于大學(xué)生來說是非常重要的而對于大學(xué)生互相尊重方面的調(diào)查放映在大的方面:對老師,新認識的同學(xué),大家認為都能相互尊重的同學(xué)占70%以上,其中包括跟老師打招呼 講禮貌,和新認識或不熟的同學(xué)友好等等。而小的方面卻不盡人意,如寢室問題較嚴重,數(shù)據(jù)分析70%的同學(xué)都存在寢室問題,其中包括對舍友某些行為不滿意。如:你有舍友抽煙并影響到你嗎?的調(diào)查分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)男生中60%的同學(xué)寢室都有抽煙現(xiàn)象,而且60%中有45%的同學(xué)對吸煙者不滿,認為他們被動吸了二手煙。女生方面優(yōu)秀,而有寢室問題的同學(xué)都放映寢室問題是由于個別舍友不夠尊重別人而引起的。其中包括在正常休息時間接打電話,看電影聽音樂聲音過大影響他人休息。此外在衛(wèi)生清潔方面50%的同學(xué)反映寢室里存在“從不做公共衛(wèi)生份子”。在課堂上有10-20%的同學(xué)存在著不尊重老師的現(xiàn)象如:上課遲到或者早退 吃早餐等等?偨Y(jié):對于相互尊重方面當代大學(xué)生總體還行,但是細節(jié)方面不盡人意。
善良:善良是人類道德的的堅固基石,如果一個人的人品比作一幅精美的畫,同情,誠信,寬容等是這幅畫的色彩和線條,而善良則是那張承載這些色彩和線條的宣紙。孔子思想核心“仁”即善也。所以這方面的調(diào)查結(jié)果也是相當好的,95%以上的同學(xué)認為周圍的同學(xué)大部分是善良的,僅僅存在個別同學(xué)有“害人”的想法。在生活中體現(xiàn)有大家都能相互幫助,有競爭也是在公平公正的條件下進行,公交車上大學(xué)生都肯為需要的人讓座等等。所以在這方面我們的同學(xué)是無懈可擊的。
審美:禮儀的制定與踐行必須遵循審美的原則,美是合乎人的本性而存在的,審美可以陶冶情操,美化人格,規(guī)范行為。在禮儀活動中自始自終貫穿差審美體驗,體現(xiàn)著對美的追求。禮儀本身就是美的體現(xiàn)。也是一個人的審美情趣與文化品味的窗口。在當代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)這方面我們同學(xué)做的不錯的,舉例子而言有:在我們的身邊很少見到有隨地吐痰等不文明行為,在穿著上也大體符合現(xiàn)在禮儀對我們的要求,很少出現(xiàn)有穿著發(fā)型異類的人,在大體上同學(xué)們都能夠遵守文明準則,對人說話謙遜有禮等等。但是也還存在一些缺陷,比如還是有些人會罵粗話,穿拖鞋背心進入公共場合等?偟膩碚f我們當代大學(xué)生這方面還是具備良好素質(zhì)的。
全文總結(jié):我們當代大學(xué)生作為國家的未來在禮儀修養(yǎng)上總體上符合禮儀規(guī)范,細節(jié)方面存在著這樣那樣的問題,但不影響外界對我們大學(xué)生的總體印象。針對問題我認為可以在必要的時候?qū)Υ髮W(xué)生進行思想道德再教育。對不合格者進行補修禮儀課程等等。
大學(xué)生商務(wù)禮儀論文 篇2
大學(xué)生校園禮儀 禮儀,是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。它不單是個人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),同時還是社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映,在生活中占有重要位置。其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。
禮儀,也是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。中國素來稱為“禮儀之邦”,身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。古語有云:“人而無儀,不死何為。”充分說明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經(jīng)過上下五千年的不斷修正完善,在現(xiàn)代社會已經(jīng)形成了一套相對完善的文明體系,指導(dǎo)著我們在方方面面的言談、舉止。
大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方,大學(xué)生是建設(shè)現(xiàn)代社會的沖鋒軍,學(xué)校擔(dān)負著教育人和培養(yǎng)人的神圣使命。在各種禮儀中,校園禮儀對于大學(xué)生尤為重要,任何一位走向社會的成功人士,都具備著高等的禮儀修養(yǎng),這種素養(yǎng)在形成的過程中,大學(xué)校園發(fā)揮了極為重要的作用,而大學(xué)生校園禮儀一直是社會所關(guān)注的問題。
一、當代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀
中國歷來被稱為“文明古國”、“禮儀之邦”,大學(xué)生也秉承了這種文化傳統(tǒng),表現(xiàn)出謙和、勤勉、尊敬長輩等民族特質(zhì)。然而當前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對等的情況,存在著禮儀修養(yǎng)的缺失,這種缺失具體表現(xiàn)在個人修養(yǎng)、社會交往、生活細節(jié)等方面。例如,在公共場合有隨地吐痰,亂扔雜物,高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的交往禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”,缺乏與周圍環(huán)境融洽相處的能力;不會問候,不懂謙讓,不尊重師長;更令人不安的是,有的同學(xué)把無視校紀校規(guī)、行為放浪不羈,只顧自己不顧他人看成是個性;他們強烈要求別人尊重自己,卻不知尊重別人,難以與別人建立良好的合作關(guān)系。此類行為,與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設(shè)極不和諧,不能不引起人們的高度關(guān)注。
二、學(xué)習(xí)禮儀的必要性
古人說,“不學(xué)禮,無以立”。就是說,你不學(xué)“禮”,就沒法在社會中立身。學(xué)習(xí)禮儀是個人的需要。掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我,進而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。學(xué)習(xí)禮儀又是社會需要,人人重視禮儀,遵守社會公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準則,社會就會更加和諧和安定。所以對大學(xué)生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。 1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學(xué)生的身心健康。
2.禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化,提高大學(xué)生社會心理的承受力。
3.禮儀教育有利于對大學(xué)生進行思想道德教育,提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。
4.禮儀教育有利于對大學(xué)生進行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。 5.禮儀教育有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。
三、加強大學(xué)生禮儀教育的途徑和方法
1.營造家庭文化氛圍、強化禮儀意識。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境對人的培養(yǎng)具有深遠影響。家庭的教育至關(guān)重要,家庭禮儀教育的一個最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣。
2.加強大學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。
大學(xué)生的基本素質(zhì)涉及做人、做事和做學(xué)問三個方面。也就是說素質(zhì)教育不應(yīng)僅著眼于專業(yè)知識與能力的獲得,還要著力于健全人格的培養(yǎng)。
3.加強對大學(xué)生的禮儀實踐。 開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座,進行“禮儀知識”競賽等。通過開展一系列的活動,可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識、禮儀的重要性,教師在傳播知識的同時,自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生起著潛移默化的影響
4.正確對待外來文化。
在市場經(jīng)濟條件下,外來文化帶來精華的同時,也帶來了糟粕,這就要求大學(xué)生能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響,把他律和自律很好地結(jié)合起來,正確看待外來文化,取其精華,棄其糟粕,不斷提高自身修養(yǎng)的能力。四、大學(xué)生在校禮儀
大學(xué)生的校園生活多彩多姿,因而禮儀修養(yǎng)的載體也很豐富,宏觀上看,我們可以把校園禮儀從兩個個方向淺述:校園日常生活、校園學(xué)習(xí)。
一、 校園日常生活禮儀
1、 校園基本禮儀
1)真誠友愛,相互尊重
真誠友愛是一種崇高的道德情感。在平時與同學(xué)要團結(jié)友愛,平等待人,相互尊重,遇見同學(xué)一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以問好、點頭、微笑、招手或喊一聲名字等,做到熱情、誠懇。
尊重他人,首先是尊重他人人格。譏笑、辱罵、給同學(xué)起綽號,不僅傷害同學(xué)的自尊心,還侮辱了同學(xué)的人格,是很不禮貌、很不道德的行為。其次,要尊重他人的生活習(xí)慣。每位同學(xué)的生活習(xí)慣是自幼養(yǎng)成的,是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果。尊重別人的生活習(xí)慣就等于對他人人格的尊重。
2)善于交談,顧全大局
交談是同學(xué)之間交流的主要形式之一。交流可以增加同學(xué)間的了解、友誼和相互增長知識。同學(xué)們之間的交談應(yīng)該注意一些問題:
說話態(tài)度要誠懇謙虛,要語調(diào)平和;交談中力求語言文雅,注意場合分寸;開玩笑時應(yīng)注意分寸;聽同學(xué)說話時態(tài)度要認真,不得輕易打斷別人的講話,要插話或提問時應(yīng)選擇適當?shù)臅r機,指出同學(xué)錯誤應(yīng)在不傷害同學(xué)自尊心的情況下,懇切、委婉地指出。吵架、罵人、
說難聽的話是一種無教養(yǎng)的行為及無禮的表現(xiàn)。
每位同學(xué)都要有集體意識。在集體生活中,要顧全大局,遵守規(guī)章制度,不可我行我素。
3)樂于助人,借物歸還
樂于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德之一,也是校園禮儀中不可缺少的內(nèi)容。當有同學(xué)需要幫助時,應(yīng)分清是非,弄明情況,如果是對的,應(yīng)盡力而為、量力而行,忌視而不見。
同學(xué)們經(jīng)常在一起,難免相互之間借用東西,即使隨便用一下別人的物品,也應(yīng)事先打招呼,征得他人同意。借別人的東西要說清楚歸還時間,按時歸還。借同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活用品時要特別愛護。
2、校園語言禮儀
校園語言禮儀是校園文明禮儀的重要組成部分,杜絕說臟話、罵人等語言不健康現(xiàn)象,是校園文明建設(shè)的重點。大學(xué)生是民族的希望、國家的未來,應(yīng)該是積極陽光的。大學(xué)生首先必須做到語言文明,杜絕說臟話、粗話,純潔校園語言,努力給學(xué)生創(chuàng)造一個潔凈的語言環(huán)境,讓大家每大都處在健康的語言交流氛圍中。學(xué)生要養(yǎng)成習(xí)慣,經(jīng)常使用禮貌用語。
使用禮貌用語的最基本要求是:真誠友善、談吐文雅、語言輕柔、詞語親切、音量適中、講究語言藝術(shù)。例如,在日常生活中,我們見面應(yīng)說“你好”,分手不忘“再見”,求助要說“請”,受助要說“謝”,等等。
3、校園儀表禮儀
因為大學(xué)生即將走上社會,但又是學(xué)生,處在社會和學(xué)校的“交集”中。衣冠端正、舉止文明、遵守紀律、生活儉樸,是對學(xué)生的起碼要求,而良好的儀表無疑是其中重要的內(nèi)容。
女生在日常學(xué)習(xí)、生活中,要淡妝為主,自然清新,以不化妝為宜;在社交娛樂活動中,可以化個淡妝;瘖y的時候,應(yīng)以自然、清淡為主,切忌人工痕跡過重。
男學(xué)生不要留長發(fā),不要蓄須,以顯得整潔、干凈,富有朝氣。
4、校園交往禮儀
1)師生交往
進老師的辦公室須先敲門后喊報告,征得老師同意后,方可進去;不要隨意翻動老師的東西;進辦公室要保持安靜,不要在辦公室里大聲喧嘩;在路上遇到老師應(yīng)點頭致敬。
2)同學(xué)交往
善于交友,不自卑不自傲;同學(xué)交注,不互相攀比;謹言慎行,不說長道短;溫文爾雅,不出口傷人;就事論事,不揭人短處;合理退讓,不要爭吵不休。
5、校園宿舍禮儀
宿舍是大學(xué)生共同生活的場所,也是反映學(xué)生精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個窗口,一定要格外重視。要注意如下禮儀:
在宿舍要注意清潔衛(wèi)生,要自覺搞好個人衛(wèi)生,同時,要主動自覺地搞好公共衛(wèi)生,保持宿舍內(nèi)外整潔并美化環(huán)境;發(fā)生矛盾和不愉快的事情時,要克制自己,寬以待人,互相諒解;當別人發(fā)生爭吵時,
應(yīng)耐心勸解,幫助解決矛盾;遇到同學(xué)在生活上、經(jīng)濟上發(fā)生困難請求幫助時,要盡量幫助,緩解一時之急;自己娛樂的時候不要高聲怪叫,妨礙他人;起床或就寢的時候,動作要輕,聲音要小,以免影響別人休息;不可以打探同學(xué)的隱私。
6、校園食堂用餐禮儀
學(xué)校食堂是師生共同就餐的場所,在這里就餐人數(shù)多,就餐時間集中,工作人員往往比較繁忙,作為大學(xué)生,應(yīng)注意就餐的禮儀: 按規(guī)定時間就餐,遵守秩序,互相禮讓,自覺按先后次序排隊購買飯菜,打飯時,要客氣地講話。打飯后,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝” ;進食堂不可隨地扔雜物,剩余的飯菜倒在指定地方,愛護衛(wèi)生;用餐的動作要文雅,吃相要文雅。
二、校園學(xué)習(xí)禮儀
1、大學(xué)生課堂禮儀
同學(xué)在上課鈴響起前走進教室,做好課前準備;在課堂上學(xué)生要衣著整潔,姿勢端正;舉手示意,起立發(fā)言;遵守紀律,尊重老師;下課鈴響,行注目禮。
2、在圖書館學(xué)習(xí)時的禮儀
在圖書館里講究禮貌公德,體現(xiàn)出的是一個人的文化知識素養(yǎng)。保持圖書館內(nèi)的安靜,就要求同學(xué)進入圖書館走路要輕,入座起座要輕,翻看書刊要輕,在圖書館要盡量少說話;在借還圖書時,要按先后次序排隊;愛惜公物,不亂刻亂畫,圖書要輕拿、輕翻、輕放不能因自己需要某種資料而損壞圖書;不要占座。
3、聽報告時的禮儀
大學(xué)生參加報告會應(yīng)衣著整潔、儀表大方、準時入場、進出有序。具體來說,要注意以下幾點要求:遵守集會紀律,做到準時、有序參加集會,端坐靜聽,表示贊同;學(xué)生不要隨意離開會場,如有特殊原因需出場,也應(yīng)悄悄出場。
除了以上兩個方面,大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)還體現(xiàn)在各種各樣的儀式、活動上,大學(xué)生同樣應(yīng)該準時、配合、積極參與,嚴于律己,提高素質(zhì),塑造良好的個人形象。
大學(xué)生的校園禮儀修養(yǎng)需要我們堅持不懈從小事上面注意,端正態(tài)度,不僅把學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識當成最重要的責(zé)任,同時更重要的是要提高自身的道德修養(yǎng),用豐富的內(nèi)涵武裝自己,使大學(xué)校園對我們的意義不僅僅是知識的深造,更是一個人格升華的過程,這才真正達到了大學(xué)教育的目的, 符合大學(xué)校園傳承優(yōu)秀文化的要求,同時使每一個大學(xué)生做真正契合“禮儀之邦”的合格優(yōu)秀的社會人!
大學(xué)生商務(wù)禮儀論文 篇3
剛開學(xué),我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么。經(jīng)過短暫的八個禮拜的學(xué)習(xí),我逐漸意識到禮儀的重要性,并且學(xué)到了許多平時所不知的講禮儀的基本方式,讓我獲益匪淺。
我國是一個文明古國,有著五千年的文明歷史,素有“禮儀之邦”的美譽。隨著時代的進步,社會的發(fā)展,內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞,將直接關(guān)系到人在社會中的發(fā)展和成功,加強文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚傳統(tǒng)美德的需要,也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。我們進入大學(xué)學(xué)什么?除了知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力。那么,作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前?這就是這門禮儀課所教會我的。
上節(jié)課老師談到了服飾禮儀,我對此很感興趣。比如,講到服飾的TPO原則,即著裝應(yīng)符合時間,地點和場合三個要素。這樣會使人們在不同場合著裝得體,反之,如果一個人穿錯了衣服,就會引來異樣的眼光,讓別人覺得很沒禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子。我覺得這很有道理,因為不同服飾有不同的功能和含義。
就說上一次,我乘車去上學(xué)的途中,看到前門上來了一個二十幾歲的年輕人,她身材高大,穿著一身白色的運動服,頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽,腳上穿著一雙運動鞋。在那個天氣還不算太熱的季節(jié),她一身淡色的著裝顯得特別顯眼。于是,我開始關(guān)注她。我想她一定是一位運動員或者就是愛好運動者。果不其然,她上車的第一句話就問司機:“請問,到體育館多少錢?”可見,一個人的服飾穿著,的確能透露出許多信息,這其中有許多學(xué)問和講究。
之后,講到了衣服的顏色問題。挑選服裝時可采用中性色即黑色,白色,灰色,金色,銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的顏色。其中,講到一個灰色的神奇作用,能使年青人變成熟,使年長者變年輕。這很神奇,我有很多灰色的衣服穿在身上感覺不錯,原來是因為這個原因。
此外,上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點問題:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色。還提到正裝的襯衫都是沒有口袋的,還有就是襯衫里面是絕對不能穿衣服的,這一點我在校服月的時候沒注意,有時直接穿襯衫了,里面還穿衣服,以后我得注意了,多買幾件襯衫,堅持每天洗。女士的正裝分為西裝,套裙等,顏色上要盡量選擇同一色系的。
還有很多知識,在此不一一列舉了。其實禮儀課看似很簡單,但是真的能在日常生活中運用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒有上完課本的所有內(nèi)容,但其實最重要的不是學(xué)到了多少課本上的知識,而是,教會我們?nèi)绾卧谌粘I詈蜕鐣煌?儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。這才是我真正要學(xué)的。
