行政管理學答辯論文
行政管理學課程的教師要有更高的政治覺悟和思想認識。小編為大家整理的行政管理學答辯論文 ，希望大家喜歡。
行政管理學答辯論文1
摘要：結合行政管理學課程教學的要求，從教學實踐出發(fā)，對大連海洋大學行政管理專業(yè)的行政管理學課堂教學諸方面進行了經(jīng)驗總結，并介紹本課程在課堂教學方法方面的改革和創(chuàng)新。
關鍵詞：行政管理學；課堂教學；經(jīng)驗；方法
多年來，大連海洋大學行政管理(漁政與漁港監(jiān)督管理)本科專業(yè)的教師們，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞黨和政府的中心任務，貫徹落實科學發(fā)展觀，求真務實，扎實工作，積極推動行政管理學、科研和教學研究，注重教學經(jīng)驗總結和方法創(chuàng)新，獲得了一定的好評�，F(xiàn)將其中行政管理學課堂教學經(jīng)驗和創(chuàng)新方法總結如下。
一、行政管理學課程教學經(jīng)驗
1 教學態(tài)度端正，注重學習和提高
行政管理學課程的教師要有更高的政治覺悟和思想認識。在教學過程中，教師首先注重以先進的理論武裝自己，努力樹立正確的世界觀和價值觀，并以“靜心教書、潛心育人”的態(tài)度對待工作；遵循嚴格、公正、求實的原則，對工作一絲不茍，對學生一視同仁；勤奮努力，謙虛好學，關注時事，注重學習國家大政方針，并將重要精神滲透到課堂教學中。
2 教學內(nèi)容豐富，注重案例教學的“與時俱進”
行政管理學是個實踐性很強的學科，在社會發(fā)展日新月異的背景下，理論不斷地深化，研究對象也不斷地變化。同時，學生由于缺乏實踐，對理論的把握和理解不到位，缺乏興趣。對此，教師特別注重教學內(nèi)容的設計和案例的選擇。在內(nèi)容的安排上，按照詳略得當?shù)脑瓌t，重點講解難點和要點，并結合實際進行啟發(fā)式引導分析；在案例的選擇上，注重“新鮮度”和恰當性，很多案例都是根據(jù)具體教學需要，結合時政要聞親自編寫。
3 教材選擇適當，注重權威性和實用性
受學時限制和學生基礎較差的影響，國內(nèi)很多教材不能很好地滿足行政管理學本科教學需要。我們幾年來選用的都是在學界享譽較高知名度的、我國著名行政管理學家夏書章老先生的《行政管理學》的最新版(現(xiàn)已更新至第四版)。該教材是國家行政管理學精品課程的教材，是為適應概論性質(zhì)的課程教學需要而編寫，強化理論與實際的緊密結合，并能較好地體現(xiàn)中國特色，為落實科學發(fā)展觀和共建和諧社會服務。實踐證明，該教材利用率高，教學效果好。
4 培養(yǎng)目標明確，凸出特色
我校海洋與漁業(yè)問題研究特色不僅對行政管理專業(yè)，也對行政管理學課程提出了特色教學要求。本專業(yè)培養(yǎng)的是既懂管理又懂漁業(yè)的復合型人才，既具有一般行政管理專業(yè)需要的專業(yè)知識，又具有進行海洋漁業(yè)管理所必需的海洋漁業(yè)知識。因此，教師在課程中應注重凸出專業(yè)方向性特色，比如，我們根據(jù)學生的理解程度，深入淺出地介紹政府海洋經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、漁業(yè)管理現(xiàn)狀、漁政及漁港監(jiān)督系統(tǒng)體制性問題等。
二、行政管理學課程教學方法創(chuàng)新
根據(jù)我國《高等教育法》有關教學改革的要求，我們不斷探索行政管理學課堂教學改革，力求跳出教學方法單一的陳舊模式，努力采用科學、新穎的教學方法，提高學生的學習興趣和學習效率，并把“改革和創(chuàng)新”作為本課程教學的重要任務之一。本課程改革和創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在以下幾個特色環(huán)節(jié)。
1 以“今天我關注——”為題的“一課一講”
在每次課課前，要求學生以近期自己所關注的時事要聞為內(nèi)容，以“今天我關注——”為題進行5-10分鐘的課前演講。演講者可以由教師隨機點名邀請，也可以由學生自愿上臺，要求內(nèi)容(以行政管理學研究對象為內(nèi)容的時政信息或政策要聞)健康、政治立場端正、思想進步。通過教師的指導和點評，演講者所做的演講也可以作為其他學生的學習參考。這種課堂學習形式不僅能豐富教學內(nèi)容，還能較好地激發(fā)學生對課程的學習興趣和行政管理問題的關注。
2 以特定教學章節(jié)為主題的團隊合作表演活動
我們在培養(yǎng)學生知識素養(yǎng)的同時，也注重提高語言、思維、溝通等方面的能力。比如，在“行政領導”一章結束后，進行“我最欣賞的行政領導人物”講演活動；在“行政職能”一章結束后，組織學生分組進行行政職能角色模擬，表現(xiàn)該部門的職能內(nèi)容和主要特點。通過活動后的討論和交流，學生普遍反映這種形式很好，有利于培養(yǎng)學生對課程的興趣，以及對專業(yè)技能的培養(yǎng)。
3 從熱點話題出發(fā)的雙向互動研討課
相對于以教師為主體、單向式信息傳輸為主、以理論知識講授為根本的傳統(tǒng)知識講授型教學方式而言，研討課的教學模式則是一種以發(fā)揮學生主體性、構建雙向信息互動與溝通、培養(yǎng)理論與實踐相結合為基本定位的能力培養(yǎng)型教學方式。因此，我們開創(chuàng)了一種從社會熱點話題出發(fā)的雙向互動教學方式，即由學生和教師平等參與，雙向自由討論，然后由教師進行觀點總結和理論歸納。這種方式能鼓勵學生積極思考和大膽參與，不僅能豐富教學內(nèi)容，更能激發(fā)學生的活力，提高教學質(zhì)量。
總之，課堂教學作為本科教學中最為重要和主要的內(nèi)容之一。其質(zhì)量直接影響著學校人才的培養(yǎng)。以上是我根據(jù)多年教學經(jīng)驗總結的幾點有益嘗試，希望能起到拋磚引玉的作用。
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行政管理學答辯論文2
摘 要：問題研究既是行政管理學科產(chǎn)生的本源，又是其發(fā)展的基礎和現(xiàn)實要求。當前行政管理學科問題研究的狀況堪憂，發(fā)現(xiàn)問題、探究問題、解決問題的能力均顯不足。行政管理學理論研究與行政改革實踐之間存在的顯著差距，是導致我國行政管理學“身份危機”的重要影響因素。要加強行政管理學科的問題研究，必須做到：明確學科使命，強化問題意識；扎根行政實踐，直面真問題；拓展研究思路，提高問題解決能力。
關鍵詞：問題意識；問題研究；行政管理學；發(fā)展；必由之路
在我國，行政管理學是一門新興學科。在許多人心目中，行政管理學沒有清晰的學科定位，沒有明確的學術人群，也沒有產(chǎn)生足夠廣泛的影響力。造成這種狀況的原因是多方面的，但不容回避的一點是：作為一門應用學科，行政管理學沒能回應和滿足時代提出的需求，其存在的現(xiàn)實意義遭到質(zhì)疑。實際上，一門學科的地位最終取決于其在多大程度上解決了所涉及的現(xiàn)實領域的問題。行政管理學亦是如此。要實現(xiàn)自身的發(fā)展，行政管理學科必須以問題研究作為其重要路徑，強化問題研究意識，增強問題研究能力，進而提高其理論的解釋力、包容力和影響力。
一、行政管理學科中問題研究的價值
所謂問題研究就是以“問題”為對象，基于問題解決的研究。英國科學哲學家波普爾認為，“科學以問題開始，以實踐或者理論問題開始�！盵1]問題的發(fā)現(xiàn)和提出，既表現(xiàn)了人類認識已經(jīng)達到的高度，又成為人類實踐和認識進一步發(fā)展的新起點。我國學者王暉指出“人們確定了認識目標以后，接踵而來需要考慮的就是為達到目標，思維應該如何起步。任何理性認識的形成，都是從問題開始，并逐步展開其理論的。對問題的抽象程度、抽象方式的不同, 就會形成不同的理論”。[2] “對于人文社會科學研究而言，淡漠問題意識，脫離時代與社會現(xiàn)實，無異于切斷他們發(fā)展的源頭，只能是無源之水、無本之木，學術的生命力將隨之枯竭�！盵3]對于行政管理學科來說，凡是令人感到疑難困惑并且是有意義的行政管理問題，都是行政管理學科“問題研究”的對象。
1.問題研究：行政管理學科產(chǎn)生的本源�；仡櫸鞣叫姓䦟W產(chǎn)生和發(fā)展的歷史，我們看到：行政管理學科自產(chǎn)生開始就是以問題取向為特征的。正是由于政府規(guī)模的日益擴大，政府職能的日益復雜，美國學者威爾遜主張建立一門學問去研究探討政府應當在多大范圍內(nèi)更有效地發(fā)揮其職能。威爾遜和古德諾通過對國家職能與政府職能的比較分析，明確了行政學的研究對象、研究方法，從而實現(xiàn)了行政學與政治學的分離。泰勒、法約爾等學者積極倡導運用科學管理理論推動政府行政與管理的科學化，主張將官僚組織和行政效率作為行政學研究的重點，并將“科學化”視為實現(xiàn)政府目標的根本手段�？梢�，行政管理學從產(chǎn)生之日起就是一種以問題為本的研究，其學科的重要使命和活動方式就在于對時代提出的行政問題進行解釋和分析。
行政管理學在我國的發(fā)展也體現(xiàn)出問題取向的特質(zhì)。隨著行政管理體制改革的深入，中國行政改革與發(fā)展實踐中的問題越來越突出，需要及時捕捉行政改革過程中重大難點、熱點問題并作出解答。正是在這種面對問題、解決問題的基礎上，行政管理學作為一門相對獨立的學科很快地在我國發(fā)展起來。
2.問題研究：行政管理學科發(fā)展的基礎�！皢栴}研究”是以實踐中的問題為出發(fā)點的研究模式，其研究的目的在于增進、深化和拓展對行政實踐問題的認識，并將其上升到理論的高度。這一過程和結果不僅有助于人們對該問題及該類問題的了解、評價和解決，還有助于為行政管理學理論體系的構建服務。問題研究貫穿于從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的整個過程中，當這個過程所達到的結果能夠構成新的行政管理學知識增量，從而能夠有效地納入行政管理學科建構之中時，行政管理學科建設就能切實推進。問題研究也是理論和實際之間互動的起點。它以解決問題為目標，以實踐問題為中心，強調(diào)現(xiàn)實性和體驗性，從而使行政管理學者有機會了解行政管理工作的真實情境。行政管理學者通過考察現(xiàn)實問題和具體的工作情境，能夠從實踐中發(fā)現(xiàn)問題，并從實踐中去探尋問題的來源，使實踐和研究融為一個整體。
3.問題研究：行政管理學科發(fā)展的現(xiàn)實要求。隨著我國行政改革的不斷深入，迫切要求行政管理學界為行政改革與發(fā)展提供理論指導，為解決日益復雜的行政管理問題出謀劃策。但是到目前為止，許多行政管理學者以通曉西方行政學理論為榮，卻不去研究中國的現(xiàn)實問題，或者不顧中西現(xiàn)實環(huán)境的差異照搬西方行政管理的實踐，缺乏原創(chuàng)性問題研究。行政管理學理論研究與行政改革實踐之間存在的顯著差距，是導致我國行政管理學“身份危機”的重要影響因素。正如北京大學趙寶煦先生所說：“政治學和行政管理學研究，要想得到社會認同，就必須能回答當前社會主義建設實踐中提出的問題, 提供解決當前中國現(xiàn)實政治問題的最佳方案�！盵4]行政管理學研究必須面對行政改革、政府改革過程中的現(xiàn)實問題，把視野和觸角伸向活生生的行政活動。行政體制改革中關于政府職能定位、行政方式改革、行政法制與倫理、行政人員素質(zhì)提升等重要行政實踐問題，都需要行政管理學提供有說服力、有操作性的指導。行政管理學能夠在多大程度上得到發(fā)展和繁榮，取決于行政管理學的研究能夠在多大程度上回應和滿足中國行政改革和發(fā)展的現(xiàn)實需求。
二、當前我國行政管理學問題研究的狀況
1.問題意識淡漠。我國的行政管理學創(chuàng)建時間較短，屬于“后發(fā)型”學科。行政學最初是政治學的分支學科，后被劃歸管理學科，人們對行政管理學學科屬性的表述尚未完全達成一致，在學科體系、發(fā)展取向以及方法論框架等方面仍未形成成熟模式。很顯然，我國行政學學科的現(xiàn)實導致學科研究的原創(chuàng)性工作很艱難。因而，有些學者棄難就易，不是去研究問題，而是把自己關在象牙塔里，熱衷于概念論證和邏輯推理，熱衷于寫不痛不癢的文章。從專業(yè)發(fā)展的角度檢視與翻閱行政管理學科論文和著作�！拔覀儼l(fā)現(xiàn)許多研究并沒有明確的研究問題，一些研究中雖有問題但價值性不足，大量研究中則充斥著看上去似乎是研究問題實際上又不是的偽問題，甚至在已立項的課題中也有不少是偽課題�！盵5]行政管理學界有相當一部分人缺乏問題意識，不善于去發(fā)現(xiàn)有價值的真問題�！爱斘覀儗⑦@些人的研究置于相關的學術傳統(tǒng)之中，根據(jù)社會科學場域的學術標準對其進行評價時，或者試圖在其基礎上進行進一步的研究時，卻只能發(fā)現(xiàn)……他們的研究在學術上并不具有什么意義，不僅沒有在前人就此問題而形成的知識脈絡上對既有的理論進行證明或證偽，也沒有作出理論上的創(chuàng)新，成為其他社會科學研究者深入研究此一問題的知識基礎�！盵6]
行政管理學答辯論文3
【摘要】公共管理學與行政管學之間的聯(lián)系一直都被廣泛討論，是個比較有爭議的話題。在西方，關于這個問題也引起了爭論。主要是探討公共管理與行政管理是相互包含關系，還是兩個獨立的個體。本文主要以公共管理學的基本概念為切入點，對公共管理學與新政管理學的關系展開分析，重點分析二者之間的區(qū)別，以加深對公共管理與行政管理學的關系的認識。
【關鍵詞】公共管理 行政管理 區(qū)別 關系
隨著社會主義市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，就需要更為全面精準的管理，那么，思考公共管理學與行政管理學的關系就顯得尤為重要了。提高管理水平迫在眉睫。一直以來，中外學者們對于公共管理學與行政管理之間的區(qū)別聯(lián)系都有各自的看法，什么是公共管理？為何公共管理與行政管理能引發(fā)許多學者的激烈討論？理清楚二者之間的關系是當下很重要并且必要的事情。本文就以公共管理學的基本概念為立足點，圍繞公共管理的主體、對象、方式、目的來對公共管理與行政管理的關系展開具體分析。
一、公共管理的相關問題
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公共管理就是公共組織以實現(xiàn)公共利益為目的，通過公共權力來管理公共事務以及公共部門內(nèi)部的事務。
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政府和其他公共管理主體被視為公共管理的兩大主體。一般來說，其他公共管理主體意指的是一些以實現(xiàn)公共利益為職能的非營利組織或者第三部門。
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1.公共資源。其包括了公共設施、產(chǎn)品、公共信息資源、自然資源、人力資源。
2.公共項目。公共管理的任務之一就是要把政策照進現(xiàn)實，就是通過各種各樣的公共項目來實現(xiàn)這一過程。
3.社會問題。這里的社會問題并不是指所有的社會問題，而是在公共管理范圍內(nèi)的部分社會問題。諸如市政、公共衛(wèi)生、交通、能源等問題。
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根據(jù)管理方式與方法的雙重性原則，公共管理的方式分為實質(zhì)方法和技術方法。實質(zhì)方法包括法律手段、政策手段、思想政治手段，其體現(xiàn)了社會各階段特定的生產(chǎn)關系。技術方法是緊跟社會不斷發(fā)展而發(fā)展的，它與社會生產(chǎn)關系并無緊密聯(lián)系。
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公共管理的目標即為社會成員實現(xiàn)共享的資源和條件，包括了有形的物品，諸如公共設施。也包括了醫(yī)療、教育等無形的產(chǎn)品和服務。
二、公共管理與行政管理的相同點
公共管理的研究對象與行政管理的研究對象是有交叉重疊部分的，即兩者都要以政府組織管理問題為研究探討的對象。無論是公共管理還是行政管理都要把如何高效利用資源來提供更優(yōu)質(zhì)服務或者是創(chuàng)造更多的公共產(chǎn)品列為需要重點解決的問題。因為有同樣的任務，所以在管理方式上會有一定的通用。
三、公共管理與行政管理的差異點
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公共管理學研究的不僅是政府組織管理的公共部門所出現(xiàn)的規(guī)律性問題和解決措施。公共管理學所研究的對象還包括了準公共部門，即第三部門所出現(xiàn)的規(guī)律性問題和解決措施�？芍�，公共管理學的范圍要比行政管理學的范圍大，也可以狹義地理解為行政管理是公共管理的一個分支。從公共管理與行政管理的范圍差異也可以反映出公共管理的對象多，更能受到廣泛監(jiān)督，所以會更好的體現(xiàn)公共管理為社會成員實現(xiàn)共享的資源和條件的目的。而行政管理只能從管理方式上面去體現(xiàn)。
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由于公共管理學與行政管理學的范圍不同，導致衍生出管理方式的不同。因為對不同事物也就有不同的針對性。行政管理學研究的僅僅是國家和社會的公共事務運作過程中所出現(xiàn)的問題，并從中去探索規(guī)律。而公共管理學研究的是所有的公共部門所出現(xiàn)的同類規(guī)律性問題并發(fā)現(xiàn)適用這類規(guī)律性問題的解決方式。由此，行政管理學具有個別性，公共管理學具有一般性。也正是因為行政管理都是圍繞政府組織中出現(xiàn)的事務展開研究，所以管理方式就比較局限。而公共管理面向的是所有的公共部門，具有創(chuàng)造性的管理方式。
�。ㄈ┕芾碇黧w差異
公共管理學注重的是公共部門如何最大化地利用公共的資源，去為整個社會提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。所有的公共部門在公共管理的視角下都是平等的。即便是政府組織，也一視同仁。公共管理的也要求政府組織要管好自身，從而由內(nèi)而外地提供給社會更為優(yōu)質(zhì)的服務，生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。而行政管理學對政府組織寄與管理好其他非政府組織的公共部門的行政管理事務的期望。公共管理側重強調(diào)的是為社會提供服務與產(chǎn)品的責任與義務，而行政管理更加注重是政府組織的領頭羊作用。
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因為行政管理更偏向于政府目標的執(zhí)行，諸如立法、司法等。所以行政管理會更傾向于類似司法等的法律監(jiān)督。而公共管理適用于普遍的法律下，社會公民的監(jiān)督。
四、結束語
不論是公共管理還是行政管理，他們都應該立足于中國國情。從二者的研究范圍來看，可以把它們的關系類比于數(shù)學里面的包含關系。這也是行政管理被列為公共管理的二級學科的一個原因。從管理主體差異來看，有了行政管理的以政府組織管理為中心，再加上公共管理的研究所有公共部門的管理作為保護層，二者相輔相成，共同為中國社會提供更優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。從管理方式來看，公共管理研究的是適用于一般規(guī)律性問題的管理方式，行政管理側重的是研究政府目標的執(zhí)行。本文認為，不必過分爭論公共管理與行政管理的差異，二者是彼此聯(lián)系又彼此區(qū)別的關系，不能把公共管理和行政管理切分開。只要能為社會實現(xiàn)共享的資源和條件，公共管理和行政管理的存在即有意義。
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行政管理學答辯論文4
【摘要】 行政管理學科的實踐性、行政活動的復雜性和行政管理教育培訓經(jīng)驗，決定了案例教學在行政管理學課程中應用的必要性。科學的組織案例教學環(huán)節(jié)，促進行政管理學教學目標的實現(xiàn)。
【關鍵詞】 案例教學 行政管理 行政案例
案例教學法是指“教師們以教學案例為基礎，在課堂中幫助學生達到特定學習目的的一整套教學方法及技巧”，它通過組織學生討論分析一系列具有典型意義的案例，提出解決問題的合理方案，使學生掌握有關專業(yè)知識理論和實踐技能。案例教學法最早可以追溯到古希臘、羅馬時代，20世紀初就被應用于法學、醫(yī)學以至工商管理教學領域，其方法和理論日趨發(fā)展，逐漸成為一種系統(tǒng)規(guī)范的教學方法。20世紀60年代末，案例教學法被運用于行政管理學教學中，體現(xiàn)出行政管理學理論與實踐相結合的要求，顯示良好的教學效果。
一、行政管理學課程案例教學的必要性
1、行政管理學學科性質(zhì)的要求
行政管理學是研究政府依法管理國家事務、社會公共事務和機關內(nèi)部事務的客觀規(guī)律的科學，涵蓋了行政環(huán)境優(yōu)化、行政組織構建、政府機構改革、人力資源管理、行政法治、行政監(jiān)察、政府績效管理、行政領導、政府職能轉變、公共危機管理等多方面的內(nèi)容。作為一門理論與實踐相互促進的學科，行政管理教學的首要目標是使學生靈活運用行政知識解釋和指導實踐，在實踐活動中深入理解和豐富行政知識。對于行政管理教學而言，案例方法是經(jīng)驗學習的首要工具和方法。行政案例是根據(jù)教學需要，將某些行政管理活動按時間順序客觀記載下來，經(jīng)過專業(yè)編排，提供學生思考、分析和決斷的實例。因此，案例教學可以把行政管理的現(xiàn)實問題帶入課堂，公開討論行政理論在管理實踐中的適用性，探索戰(zhàn)略理論框架變?yōu)楝F(xiàn)實問題的操作性步驟，既能強化行政理論的學習與研究，又能立足于真實案例深入分析現(xiàn)實問題，進而可以為學生提供更多的交流機會，培養(yǎng)學生的行政能力。
2、行政管理實踐活動的要求
行政管理是政府依法對國家事務、社會事務和自身事務進行的管理活動。行政管理實踐是一個復雜的過程，多元的行政價值和多變的社會環(huán)境使得行政工作面臨多重矛盾，不同的解決方案對社會矛盾的調(diào)解，經(jīng)濟發(fā)展的推動，行政效率的提高等方面產(chǎn)生了不同后果。在行政管理學課程中運用案例教學法，通過對行政案例的分析與研究，展示行政管理的經(jīng)驗或教訓，為學生提供分析方法、管理技巧和解決問題的體驗，從而達到掌握行政管理科學知識、理解行政管理真諦的目的。因此，在行政管理教學過程中，需要培養(yǎng)學生根據(jù)不同背景的案例設計出不同的解決方案的能力，使學生切身感受到在復雜多變的矛盾沖突和多維分析抉擇中的艱難性和挑戰(zhàn)性，為尋找實現(xiàn)目標的各種方案，并在結果預測和比較基礎上，做出合理的決策。
3、國內(nèi)外行政管理教育培訓經(jīng)驗的要求
20世紀30年代開始，案例教學方法已逐漸被應用到歐美國家的高等教育和公務員培訓課程。大批行政學專家、案例教師與從事行政管理工作的人員合作編寫了廣泛的行政案例，建立了行政案例庫。大量的案例分析訓練為提高學生管理實踐能力奠定了基礎。如美國早在1948年由哈佛大學、普林斯頓大學、撒拉克斯大學和康耐爾大學等組成了公共行政案例編寫委員會�！肮鸫髮W肯尼迪政府學院的口號就是‘為21世紀準備領導人’，為了提升肯尼迪政府學院學生的分析能力和管理技能，案例教學成為哈佛大學肯尼迪政府學院的實施教學的主要方法和手段�！卑咐虒W法從20世紀80年代引進我國，在廣大高等院校受到重視，也被廣泛應用于行政學院的培訓課程，豐富了行政管理教學內(nèi)容，提高了教學質(zhì)量。行政案例教學方法的引入，是行政管理專業(yè)教育培訓方法的重大變革，是造就一支高素質(zhì)、專業(yè)化新型管理干部隊伍的重要途徑。
二、行政管理學課程案例教學的策略
案例教學的組織實施過程決定著行政案例教學的成敗，成功的案例教學是需要科學的組織教學過程和精心的設計教學情境的。
1、案例的精選與儲備
精心組織案例的選擇與編寫工作，建立案例教材庫。行政案例的精選與儲備應該符合以下原則。
�。�1）典型性。行政案例必須是反映行政管理實踐某些或某類情形的代表事例，其內(nèi)涵具有普遍意義，案例資料能緊緊圍繞行政管理教學內(nèi)容所涉及的知識、理論、方法、觀點，使學生通過案例分析達到融會貫通、舉一反三的學習效果。
�。�2）客觀性。案例教學力圖模擬一種實際的管理情景，讓學生身臨其境進行分析決策，建立真實的實踐感和尋求解決問題的方案，以培養(yǎng)學生解決實際問題能力。因此，行政案例應直接來源于行政實踐活動，是現(xiàn)實行政情境的縮影。案例資料要真實可靠，情節(jié)合理、內(nèi)容充實、引用數(shù)據(jù)要科學準確。
�。�3）啟發(fā)性。案例教學則是一種以學生為中心，對現(xiàn)實問題或某一特定事實進行交互式探索的過程。行政案例要針對行政管理基本理論知識和實踐問題設計和選擇，既要使行政管理基本理論知識通過案例設計表現(xiàn)為具有體驗性的解讀，又要使行政管理實踐創(chuàng)新與理論有機契合，引發(fā)不同觀點、思考和爭論。
2、案例的分析與討論
組織案例分析與討論是案例教學中的重要形式和中心環(huán)節(jié)。案例分析是嚴謹?shù)目疾�、分析、判斷和決策的過程。在這一階段要特別注意以下幾點。
�。�1）教師要精通案例材料，了解案例的背景知識，預測并掌握學生可能提出的問題。
�。�2）案例思考題的設計要有討論空間，營造多視角的思考路徑，目的在于啟發(fā)學生的創(chuàng)造力，讓學生的多向思維能力得到最充分的發(fā)揮。
（3）組織若干案例學習小組，小組案例分析后，再以學習班級為單位集中進行案例討論。教師應做好討論的引導工作，防止學生分析討論過程脫離主題，隨意發(fā)揮；鼓勵學生運用所學知識等對案例進行不同層面的深度分析和聯(lián)系社會的廣度分析。
�。�4）教師要善于啟發(fā)學生的參與意識和技巧，對綜合性案例和復雜性的案例要引導和鼓勵學生多角度思考，創(chuàng)造平等和諧的案例討論氛圍。
3、案例的講析與點評
案例的講析與點評是案例精選和案例討論環(huán)節(jié)的必然延伸。案例講析不是為了尋找“案例之解”，而是講析發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題的方法和過程，從而使學生思維能力與決策能力得到訓練和提高。案例點評要評判不同的案例結論，幫助學生理清思路，指出他們在討論中各自的優(yōu)缺點，引導學生反思案例教學的內(nèi)容和過程，實現(xiàn)知識、技能、態(tài)度和行為的改變與提高。
三、行政管理學課程案例教學的若干問題
1、案例選編的本土化問題
案例質(zhì)量的高低直接影響案例教學的效果。很多案例源于國外，由于行政環(huán)境的差異，國外的行政案例可能會對學生造成認知困惑，難以保證教學質(zhì)量。而選擇國內(nèi)行政案例則容易激發(fā)學生的探索興趣，有利于學生認知案例所蘊含的原理，深入了解中國行政管理的現(xiàn)狀。但是，很多國內(nèi)案例來源于新聞報道，未經(jīng)過專業(yè)編寫，啟發(fā)性和可讀性較差，難以達到教學效果。行政案例的本土化問題，需要行政學家、授課教師和行政實踐活動者共同參與解決。從教師的角度看，案例選編是一個不斷積累的過程，經(jīng)過授課教師的再創(chuàng)作或再加工的重新編寫，才能產(chǎn)生高質(zhì)量的教學案例。不斷更新和豐富“案例群”，才能為教師實施案例教學奠定堅實的基礎。
2、案例討論的技巧問題
在案例教學中，學生的參與至關重要。中國傳統(tǒng)文化提倡中庸平和，不提倡公開質(zhì)疑和挑戰(zhàn)權威。大多數(shù)學生習慣于教師講授、學生聽課和記錄的教學模式，不習慣參與式討論的教學模式，導致部分學生在案例討論過程中沒有積極性和主動性。如何最大限度地調(diào)動學生參與的積極性，教師的教學技巧至關重要。教師要用親切、有感召力的語言和形體動作感染激發(fā)學生的參與熱情；要善于營造平等、民主、寬容、人性化的課堂氛圍，消除學生心理障礙；要鼓勵學生在案例討論中多層次、多角度探討“為什么”，大膽質(zhì)疑，勇于爭辯；要給予積極參與者正面評價，提高學生的信心；當案例討論產(chǎn)生交鋒，教師應當及時疏導、鼓勵討論深入�？傊�，充分發(fā)揮學生的主體作用，行政案例教學的目標才能實現(xiàn)。
3、案例教學的教師定位問題
案例教學要取得好的效果，離不開教師角色的準確定位。行政案例教學活動的非結構化，教師教學風格和學識水平的不同，造成案例教學教師角色的多樣化。成功的行政案例教學要求教師扮演多種角色，如“設計者、主持人、仲裁者、‘魔鬼支持者’、同學以及法官等一系列潛在、模糊的角色”。作為設計者，教師要預先規(guī)劃和設計案例教學的內(nèi)容、形式和時間；作為主持人，教師要控制課堂討論節(jié)奏和學習進度，引導討論主題，創(chuàng)造熱烈有序的討論氛圍；作為仲裁者，教師在案例討論出現(xiàn)批評與爭論時，將主題引導至問題的不同看法的解釋和辯論上，而非人身攻擊；作為魔鬼支持者， 教師要注意抓住學生發(fā)言的閃光點，鼓勵學生獨創(chuàng)之見；作為同學，教師要在討論冷場時，提出焦點問題，參與討論；作為法官，教師要對案例討論全過程進行總結，使案例教學善始善終，圓滿結束。
4、案例教學的考核問題
案例學習成績的評定是案例教學考核問題的核心。在行政案例教學中，學生成績表現(xiàn)于案例閱讀、案例分析、案例討論、書面報告等各案例教學實踐環(huán)節(jié)，所以案例學習考核不能采用單一的“期末考試”方式，而應該采用動態(tài)多項綜合考核方式。案例學習考核的內(nèi)容包括：案例閱讀的討論提綱考核、案例討論的發(fā)言考核、案例書面報告考核、案例考試考核。在“行政案例學習綜合考核鏈”上，采用“分項記分、累計加總”的方法，最終形成學生案例學習成績的綜合評定。分數(shù)的評定方式，最好采取學生自評、小組內(nèi)互評和教師評定相結合，以教師評定為主，這樣有利于成績的公平性和相對權威性。
總之，將案例教學引入行政管理學課堂，以案說理、以理論案，較好的實現(xiàn)行政管理實踐發(fā)展與理論知識的結合。當然，行政管理知識隨著社會發(fā)展而不斷豐富，要確保良好的教學效果，行政案例教學方法也要在實踐中不斷發(fā)展和完善。
【參考文獻】
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