社交禮儀(精選34篇)
社交禮儀 篇1
社會禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生社會化,提高社會心理承受能力。
在社會化的過程中,人們需要學(xué)習(xí)很多東西,社會禮儀教育是一個(gè)人社會化的重要組成部分。因?yàn)槎Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人都會自覺或不自覺地受到禮儀的約束。自覺接受社會禮儀約束的人被認(rèn)為是符合社會要求的成熟人。相反,如果一個(gè)人不能遵守社會生活中的禮儀要求,他將被社會中的人視為令人震驚的警察世界的異端,被人們排斥,社會將通過道德和輿論約束他。大學(xué)生可以稱之為準(zhǔn)社會人,而不是真正的社會人。
他們有強(qiáng)烈的社會需求,但也有一些心理困惑,如如何處理領(lǐng)導(dǎo)和同事,如何建立良好的人際關(guān)系,如何設(shè)計(jì)自己的形象,如何盡快適應(yīng)社會生活和其他社會溝通問題。
社交禮儀 篇2
【女性社交禮儀原則】
1、禮貌待人
禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情,作為女性對于別人的禮貌謙讓,可以自然而大方接受,在初次見面時(shí)應(yīng)該主動(dòng)伸出手做握手的姿勢,這都是一種禮貌的表現(xiàn)。
2、莊重沉穩(wěn)
無論和任何男士交往,在社交的場合上就要莊重沉穩(wěn),不可以輕浮、隨便,更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。
3、時(shí)間觀念
時(shí)間觀念很重要,一個(gè)有時(shí)間觀念的人永遠(yuǎn)都非常受人尊敬,所以一定要樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念,并要求自己在安排好的時(shí)間內(nèi)完成要完成的事情。
4、待人主動(dòng)熱情
在社交場合上,見到一些被冷落的人,要主動(dòng)去鼓勵(lì)他們恢復(fù)自信心,見到朋友或者同事遇到困難的時(shí)候,也要主要給予一些幫助。
5、寬容大度
女性萬萬不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交場合中,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛非常重要,被人也樂意與你交往。
【女性社交禮儀禁忌】
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
4、不要說長道短
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
社交禮儀 篇3
新西蘭人在社交場合與客人相見時(shí),一般慣用握手施禮;和婦女相見時(shí),要等對方伸出手再施握手禮。他們也施鞠躬禮的,不過鞠躬方式獨(dú)具一格,要抬頭挺胸地鞠躬。新西蘭的毛利人會見客人的最高禮節(jié)是施“碰鼻禮”,碰鼻子的交數(shù)越多,時(shí)間越長,禮就越重。
一般禮儀
這里不通行給小費(fèi)。小費(fèi)往往會遭到謝絕。
在建立起一種較為輕松隨和的氣氛之前,應(yīng)恪守禮儀。
稱謂與問候
見面或告別時(shí)握手為禮。若對方是女性,應(yīng)等她主動(dòng)伸手。
約會與準(zhǔn)時(shí)
預(yù)先約會是可取的,客人應(yīng)爭取略早一點(diǎn)到達(dá)。
款待與饋贈(zèng)
來訪者通常邀請客戶在旅館或飯店里共進(jìn)午餐。業(yè)務(wù)上的會見安排在主人的辦公室里。你若應(yīng)邀去新西蘭人家里吃飯,以帶力或葡萄酒之類不顯眼的禮物,但不是非帶不可的。
交談內(nèi)容
新西蘭人喜歡談?wù)搰鴥?nèi)和國際政治局勢、天氯以及體育運(yùn)動(dòng)。他們喜歡那些了解他們文化的來訪者。
應(yīng)回避的話題是種族問題。不要把新西蘭作為澳洲或“澳大拉西亞”的一部分。
他們在和好朋友交往時(shí),不要求對方送貴重的禮物,只要有一盒巧克力或一瓶威士忌就使他們感到欣慰和滿足了。在緊張忙碌的工作之余,新西蘭人別具匠心地組織起各種有趣的俱樂部,一次來愉悅身心,探究學(xué)問。諸如:"素食者俱樂部''","孿生俱樂部","理性主義俱樂部",甚至還有"湯匙俱樂部"等等。據(jù)說此類活動(dòng)至今已成為新西蘭人傳統(tǒng)生活中不可缺少的重要內(nèi)容,并且每個(gè)人都已參加這種俱樂部的活動(dòng)而感到榮幸。
新西蘭人一般對狗懷有特殊的感情,視狗為"終生的伴侶","牧羊的衛(wèi)士"。他們歷來珍愛幾維鳥,把幾維鳥看成是民族的象征,并以其為國鳥。他們偏愛飲蕨,視其為國家的象征。
毛利人的禮節(jié)禮貌方式與眾不同,在世界上是獨(dú)一無二的。當(dāng)遠(yuǎn)方客人來訪的時(shí)候,毛利人都有舉行盛大的歡迎聚會。開始時(shí)會場一片肅靜,人們列隊(duì)兩旁,突然,隊(duì)伍中走出一位赤膊光腳的中年人,先是一聲吆喝,然后引吭高歌,歌聲剛落,姑娘們在委婉的低聲伴唱中翩翩起舞。他們穿的是紅黑相間,鮮艷奪目的民族服裝,手工編織亞麻短裙隨著舞步輕輕搖擺。男青年英姿勃發(fā),邊喊邊跳,他們把刀劍投在地上,察看來人是朋友還是敵人。歡迎貴賓的儀式進(jìn)入高潮,賓主同歌共舞,共敘友誼,沉浸在一片歡樂之中。到惠靈頓或者新西蘭其他地方參觀訪問的人常常會碰到這種動(dòng)人的場面。
新西蘭商務(wù)禁忌
新西蘭人大多數(shù)信奉基督教和天主教。他們把"13"視為兇神,無論做什么事情,都要設(shè)法回避"13"。在國內(nèi)忌諱男女同場活動(dòng)。即使看戲或看電影,通常也分為男子場和女子場。他們視當(dāng)眾剔牙和咀嚼口香糖為不文明的舉止。他們視當(dāng)眾閑聊,吃東西,喝水,抓頭皮,緊褲帶等為失禮的舉止。新西蘭人不愿談?wù)撚嘘P(guān)種族方面的問題。
新西蘭商務(wù)飲食習(xí)慣
新西蘭毛利人經(jīng)常利用地?zé)嵴糁婆H、羊肉、馬鈴薯等食品,這些食品通稱為“夯吉”。他們制作“燒石烤飯”的原料有芋頭、南瓜、白薯、豬肉、牛排、雞、魚等,在鐵絲筐內(nèi)分層一次燒制成,然后灑上鹽、胡椒粉等食用。
新西蘭人樂于品嘗中國菜肴。有些人習(xí)慣使用刀叉,也有人用手抓飯吃。
新西蘭人在飲食嗜好上有如下特點(diǎn):
、僮⒅ 講究菜肴花樣,注重菜品量少質(zhì)精。
②口味 一般口味不喜太咸,愛甜、酸、微辣味道。
、壑魇 以米飯為主食。
、芨笔 愛吃牛肉、羊肉、豬肉、雞、鴨、蛋品、野味、魚、蝦等,喜歡西紅柿、芋頭、南瓜、土豆、青菜、辣椒、菜花、黃瓜等蔬菜;調(diào)料愛用咖喱、番茄醬、味精、胡椒粉等。
⑤制法 對炒、煎、烤、炸等烹調(diào)方法制作的菜肴偏愛。
、拗胁 喜愛中國的蘇菜、京菜、浙菜。
、卟俗V 很欣賞雞火煮干絲、番茄牛肉、糖醋魚、脆皮雞、油爆蝦、黃油菜花、烤鴨、炒山雞片、烤肉、烤方等風(fēng)味菜肴。
、嗨 特別喜歡喝葡萄酒、啤酒,愛喝礦泉水、咖啡、紅茶和香片花茶等飲料。
、峁 愛吃香蕉、菠蘿、獼猴桃、葡萄、草莓、西瓜等、干果喜歡杏仁、花生米等。
社交禮儀 篇4
在當(dāng)今時(shí)代中,大學(xué)生是社會中一個(gè)特殊的群體,他們個(gè)性突出、有著充沛的精力,有著良好的文化知識,有著敢做敢為的無畏精神,有著強(qiáng)烈的求知欲望,是社會上的精英,是祖國的接班人?墒呛芏啻髮W(xué)生缺乏禮儀意識,缺乏交際禮儀的能力,這一點(diǎn)會讓大學(xué)生難以在社會上立足,因此,關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀的問題值得大家深思,大學(xué)更應(yīng)當(dāng)將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
1、禮儀的定義
禮儀泛指人們在社會交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
2、大學(xué)生禮儀的重要性
2.1是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
2.2是大學(xué)生提高思想政治素質(zhì)的需要
一個(gè)知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
2.3是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要
大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示, 那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關(guān)心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學(xué)習(xí)成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式: 個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動(dòng), 在交往中獲得友誼, 是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨(dú)立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。
2.4是強(qiáng)化大學(xué)生文明行為的需要
培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀是促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)的需要,禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個(gè)人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明
3、大學(xué)生禮儀的現(xiàn)存問題
據(jù)報(bào)載,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經(jīng)濟(jì)大潮之下,社會對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。但很多大學(xué)生的交際禮儀能力并不如我們想象中優(yōu)秀,他們甚至不懂什么為交際禮儀,更別說講禮儀了。一個(gè)知書不達(dá)禮、知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生, 不可能成為優(yōu)秀人才。目前大學(xué)生禮儀實(shí)際行為的低水平與社會對大學(xué)生禮儀素養(yǎng)要求的高層次之間還存在著很大的矛盾,主要表現(xiàn)為部分學(xué)生在宿舍不能與同學(xué)和諧相處;在課堂不尊敬師長、隨意接打手機(jī)及遲到早退;在公共場合行為放蕩不羈;在個(gè)人外在形象上肆意追求時(shí)尚、穿著不得體等。作為學(xué)校會計(jì)系禮儀隊(duì)隊(duì)長,我感同身受,在開學(xué)初禮儀隊(duì)招新面試中,許多大一新生缺乏禮儀禮貌,有些甚至連最基本的問好也沒有,而儀容儀表方面,衣著頗隨意,他們并沒有表現(xiàn)出對面試的尊重,對面試官的尊重。
4、大學(xué)生禮儀缺失的原因
4.1教育體制不合理,致使中小學(xué)校禮儀教育缺位
道德與禮儀教育表現(xiàn)為一個(gè)由內(nèi)到外、由低到高的傳遞過程。因此學(xué)前階段、小學(xué)及中學(xué)階段恰當(dāng)?shù)亩Y儀教育至關(guān)重要,學(xué)校在這些階段對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)禮儀理論及行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。然而目前我國的應(yīng)試教育模式和考試制度尚未得到徹底改變,衡量一個(gè)學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)習(xí)成績,學(xué)校過分注重“成長教育”而忽視“成人教育”,這就導(dǎo)致從學(xué)前到中學(xué)只重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,而輕視學(xué)生的“德考”,尤其忽略了學(xué)生做人的禮儀知識傳授和禮儀規(guī)范行為的養(yǎng)成,使學(xué)生的禮儀培養(yǎng)不能從小得到很好的培養(yǎng),以至于升入大學(xué)后仍然有許多不文明、缺乏禮儀修養(yǎng)的行為。
4.2家庭禮儀教育缺位
家庭中家長忽視了對孩子進(jìn)行做人教育,而往往較多關(guān)注子女的物質(zhì)生活、學(xué)習(xí)情況等。此外,由于實(shí)行計(jì)劃生育政策,我國目前的家庭成員關(guān)系比較簡單,沒有機(jī)會再家庭中參與和感受禮儀實(shí)踐。當(dāng)孩子在家庭活動(dòng)中和交往中出現(xiàn)失禮或失誤行為時(shí),一些家長也采取模棱兩可甚至包容的態(tài)度,這在一定程度上使孩子失去了學(xué)習(xí)禮儀知識和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機(jī)會。
4.3高校放松了對學(xué)生的禮儀行為管理,忽視了禮儀教育課程的設(shè)置
現(xiàn)行教育體制下的德育工作特別是對禮儀文化的教育十分空泛,高校放松了對學(xué)生的行為管理,學(xué)校的“教書育人”中的“育人”功能淡化,使不少大學(xué)生一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事。而高校也幾乎取消了升旗禮和課前的尊師禮,禮儀教育氛圍的淡化,使大學(xué)生的知禮、行禮意識也逐漸淡化。從課程設(shè)置看,許多高校尚未對大學(xué)生禮儀教育給予足夠重視,缺乏禮儀教育意識。我國大部分高校都理所當(dāng)然地把專業(yè)理論和技術(shù)課設(shè)置為必修課,,一些學(xué)校的公選課雖設(shè)置了禮儀教育課,但大多受禮儀教師不足、開課次數(shù)少等因素影響,不能滿足學(xué)生需求。
5、如何培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀
5.1把提高禮儀素養(yǎng)作為構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,重新審視禮儀教育重要性
社會主義和諧社會,是一個(gè)具有民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧共處的社會。其中前五項(xiàng)內(nèi)容都是指人與人之間和諧的間接形式表現(xiàn)出來,由此可得出結(jié)論:和諧社會最核心的內(nèi)容就是人與人之間的和諧,即人與人之間的和睦相處成為構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容和中心工作。而人與人之間關(guān)系和諧的前提是人人具有良好的禮儀修養(yǎng),因此把禮儀教育作為加強(qiáng)和諧社會構(gòu)建的切入點(diǎn),對構(gòu)建社會主義和諧社會有著重要意義。
5.2大學(xué)生禮儀規(guī)范化
大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”。禮儀本身的特點(diǎn)之一就是規(guī)范化。倘若對大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化,而是任憑大學(xué)生在具體運(yùn)用禮儀時(shí)自行其是,各搞一套,則大學(xué)生不像大學(xué)生,而混同于社會一般青年了!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》指出:“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動(dòng),對規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用!蔽阌怪靡,對大學(xué)生禮儀的規(guī)范,必將直接有助于我國大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
5.3學(xué)校禮儀教育功能歸位,保障禮儀教育的持續(xù)性
人的行為是一個(gè)不斷實(shí)踐的過程。要使當(dāng)代大學(xué)生養(yǎng)成符合禮儀的行為習(xí)慣,并非一朝一夕之事,需要進(jìn)行持續(xù)不斷的禮儀教育及反復(fù)持久的禮儀實(shí)訓(xùn)。一個(gè)人只有養(yǎng)成了一定的禮儀習(xí)慣,才能具備相應(yīng)的禮儀素養(yǎng)和品質(zhì)。建議有關(guān)部門加強(qiáng)對小學(xué)到大學(xué)禮儀課程開設(shè)的監(jiān)督,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上適合合個(gè)年齡段禮儀要求,使學(xué)生在成長的各個(gè)時(shí)期都不缺乏禮儀教育。
5.4高校應(yīng)提高禮儀教育課程在教學(xué)中的重要地位和教學(xué)實(shí)效性
建議高校把大學(xué)生禮儀課程設(shè)為必修課,把禮儀教育引入各個(gè)大學(xué)各個(gè)專業(yè),對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范化。此外在禮儀課程教學(xué)中藥強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練教育。教師要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際原則,在課堂上創(chuàng)設(shè)各種情景將禮儀知識變?yōu)閷?shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生多想多練,成為一位有禮儀修養(yǎng)的大學(xué)生。
大學(xué)生禮儀,從你我做起,從身邊做起,通過每個(gè)人的努力,學(xué)校的努力,國家民族的努力,“禮儀之邦”必定永久長存,而我們自身的禮儀素養(yǎng),也必將大大地提高。淺談大學(xué)生禮儀的重要性與培養(yǎng)
社交禮儀 篇5
茶是中國人的日常飲料,湯是他們飯食時(shí)的最佳飲料,在特別的日子或場合上,中國人會飲葡萄酒或烈性酒,卻不會飲水,這與西方人不同。中國茶是茶樓的主要飲料,雖然有其他飲料供應(yīng),但他們認(rèn)為茶是最提神醒胃的飲料,尤其是吃了油膩的點(diǎn)心,茶有助洗去油膩。每桌都供應(yīng)一個(gè)或兩個(gè)茶壺,且是可不斷添飲,客人只需揭開茶壺蓋并放在壺頂上,便有侍應(yīng)前來添滾水;無論同席者的茶杯有多少茶,其中一位都可為別人斟茶,但記著要先為別人斟,最后為自己斟,這才合乎禮儀。茶樓備有不同種類的茶葉,客人可隨個(gè)人喜好選擇。
美國人用餐的戒條六條
其一、不允許進(jìn)餐時(shí)發(fā)出聲響。
其二、不允許替他人取菜。
其三、不允許吸煙。
其四、不允許向別人勸酒。
其五、不允許當(dāng)眾脫衣解帶。
其六、不允許議論令人作嘔之事。
社交禮儀 篇6
一、社交禮儀在當(dāng)今社會中的重要性
1、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。
3、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的。這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
4、學(xué)習(xí)社交禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學(xué)會必要的社交禮儀知識也是其中的一個(gè)方面。我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。
二、社交禮儀在人際交往中的作用
1、良好的社交禮儀能點(diǎn)旺人氣
生活事實(shí)證明:人際關(guān)系好的人,辦事容易命順達(dá)。這就是說你要會恰當(dāng)?shù)乩蒙缃荒芰φ{(diào)試人際關(guān)系,這樣才能達(dá)到期望的目的`和結(jié)果。在各種不同的社會條件下,追求和諧親密的人際關(guān)系,是人類的共同本性。不論社會條件如何,人們都是需要交往的。只有通過交往去建立和諧親密的人際關(guān)系,才能同他人友好相處,合作共事。
2、良好的社交禮儀能形成網(wǎng)絡(luò)
職業(yè)流動(dòng)的經(jīng);⑷穗H關(guān)系的契約化,促使人們必須不斷地面對陌生的交往對象和環(huán)境。社會交往的過程,就是交往雙方互相認(rèn)識、互相體驗(yàn)、行為趨同的過程。只有通過交往,我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。只有通過社會交往,我們才能夠理解他人的需要、動(dòng)機(jī)、目的、理想和信念。也只有通過交往,他人才能夠認(rèn)識、理解、體驗(yàn)和把握自己。因此,我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)”,讓“網(wǎng)絡(luò)”為自己的生存提供最多的可能性。
3、良好的社交禮儀能獲取信息
社交是人與人智慧的組合。學(xué)會社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財(cái)富,良好的社交能力則是收取這個(gè)財(cái)富的手段。手段是為目的服務(wù)的。不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財(cái)富的家園,等于走向了“夜郎自大”的道路。
4、良好的社交禮儀能消除距離
社交的關(guān)鍵在于消除距離,相互溝通,尋找成功。
5、良好的社交禮儀能繁衍感情
社會交往是實(shí)現(xiàn)感情交換的唯一途徑。只有通過社會交往,人們才能推銷自己的感情,同時(shí)贏得別人的友愛。
6、良好的社交禮儀能創(chuàng)造機(jī)會
任何社交都不是盲目的,人們總會在社交的過程中捕捉到成功的條件和因素。因此,成功人士總是在社交與機(jī)遇之間尋找必然的聯(lián)系。
社交禮儀 篇7
1、中國紳士的十個(gè)細(xì)節(jié):
、 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
、 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女士吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙。
③ 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
、 在與女士相處時(shí),不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
、 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
、 偏愛孤獨(dú),尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨(dú)自沉默。
、 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2、中國紳士的十大破綻:
、 手形清潔美觀,可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。
、 雖然隨身攜帶打火機(jī),但卻是一次性的塑料打火機(jī)。
、 戴名牌手表時(shí),手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
、 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
、 腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但是在公共場合常常大聲對著手機(jī)說話,在劇院里任自己的手機(jī)鈴聲響起。
、 盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時(shí)反差過大,叛若兩人。
、 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音,但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。
、 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
、 偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度。
⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
社交禮儀 篇8
社交禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以幫助你的事業(yè)成功,講禮儀可以提高自我的修養(yǎng)。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對現(xiàn)實(shí)社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
禮儀的主要功能,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。
從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
所以,學(xué)習(xí)禮儀,懂得禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。
曾子避席
“曾子避席”出自《孝經(jīng)》,是一個(gè)非常著名的故事。曾子是孔子的弟子,有一次他在孔子身邊侍坐,孔子就問他:“以前的圣賢之王有至高無上的德行,精要奧妙的理論,用來教導(dǎo)天下之人,人們就能和睦相處,君王和臣下之間也沒有不滿,你知道它們是什么嗎?”曾子聽了,明白老師孔子是要指點(diǎn)他最深刻的道理,于是立刻從坐著的席子上站起來,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不夠聰明,哪里能知道,還請老師把這些道理教給我! 在這里,“避席”是一種非常禮貌的行為,當(dāng)曾子聽到老師要向他傳授時(shí),他站起身來,走到席子外向老師請教,是為了表示他對老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦,很多人都向他學(xué)習(xí)。
九、如此吃相 在與自己的同事一道外出參加一次宴會時(shí),財(cái)政局干事姜克美因?yàn)榕e止有失檢點(diǎn),從而招致了大家的非議。 姜克美當(dāng)時(shí)在宴會上為了吃得暢快,在開始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負(fù)擔(dān)”。他先是松開自己的領(lǐng)帶,接下來又解開領(lǐng)扣、松開腰帶、卷起袖管,到了最后,竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是,姜克美在吃東西時(shí),總愛有意無意地咂巴其滋味,吃得訇然做響,并且其響聲“一波未平,一波又起”,“一浪高過一浪”。 姜克美在宴會上的此番作為,不僅令他身邊的人瞠目結(jié)舌,而且也叫他的同事們無地自容。大家就此紛紛指責(zé)姜克美:丟了自己的人,丟了單位的人,也丟了大家的人。
四、老田雞“退二線” 某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞,老局長用筷子點(diǎn)點(diǎn)說:“喂 ,老弟,青蛙是益蟲,不能吃!毙戮珠L不假思索,脫口而出:“不要緊,都是些老田雞,已退居二線,不當(dāng)事了!崩暇珠L聞聽此言頓時(shí)臉色大變,連問:“你說什么?你剛才說什么?”。新局長本想開個(gè)玩笑,不料說漏了嘴,觸犯了老局長的自尊,頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞,幸虧秘書反應(yīng)快,連忙接著說:“老局長,他說你已退居二線,吃田雞不當(dāng)什么事。”氣氛才有點(diǎn)緩和。 評析: 表面看起來,是這位新局長沒有注意老局長的心態(tài)想顯示點(diǎn)幽默,結(jié)果因比喻用詞不當(dāng)而弄巧成拙,其實(shí)是新局長內(nèi)心深處隱藏的某些想法,因過于得意而不由自主地流露出來。所以,無論從語言運(yùn)用上,還是從個(gè)人思想、品質(zhì)、性格上看,這位新局長都欠修養(yǎng)。 從談話中的禮儀要求來說,應(yīng)注意對方的心理忌諱,對心境不同的人說不同的話,清代《治家格言》中就說:“莫對失意人談得意事!
第一,以個(gè)人為支點(diǎn)。
個(gè)人禮儀是對社會成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個(gè)社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
個(gè)人禮儀不是簡單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則。
在社會活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則!熬慈苏,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。
第四,以美好為目標(biāo)。
遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五,以長遠(yuǎn)為方針。
個(gè)人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
懂禮儀的人更受人們的喜愛和歡迎。運(yùn)用禮儀可以讓我們的人際交往更加密切。學(xué)習(xí)各國的禮儀更是了解了各國的文化歷史背景,得到思維的開闊,禮儀已經(jīng)成為當(dāng)今社會不可缺少的生活部分。
社交禮儀 篇9
一個(gè)握手、遞一張名片、一個(gè)溫暖的微笑、一次有內(nèi)涵的自我介紹都會讓您的個(gè)人魅力大大加分。如果您是一位母親,相信有您這樣優(yōu)雅高貴的母親,也一定會教育出一位優(yōu)秀的孩子。
讓人著迷的往往不是漂亮的女人,而是那些得體優(yōu)雅,懂禮儀,知禮貌,有教養(yǎng)的女人。講究儀表和修養(yǎng)的女人才會具有高貴的氣質(zhì),溫柔,典雅的女性才能散發(fā)迷人的魅力。彬彬有禮的女人才能使自身的美煥發(fā)出一種特殊的力量,而這一切便是雅致,和諧與仁愛的總匯。
都說女人的微笑是天底下最美麗的語言,這話一點(diǎn)不假
社交禮儀 篇10
公關(guān)禮儀的重要性
公關(guān)禮儀,即公共關(guān)系禮儀,是指公共關(guān)系工作人員在公共關(guān)系活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮貌禮節(jié)和行為規(guī)范,公共禮儀的的基本目的就是樹立和塑造個(gè)人形象。
在日常生活中公關(guān)禮儀是十分重要的,正如那句話:“美麗的女人不一定優(yōu)雅,優(yōu)雅的女人一定美麗”。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。
謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來的,是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng),外在的形式就失去了根基。無論在任何方面,做一個(gè)講究禮儀的大學(xué)生是很有必要的。而公關(guān)禮儀就是把組織形象和個(gè)人形象有機(jī)地結(jié)合起來,個(gè)人形象是組織形象的基礎(chǔ),通過塑造完美的個(gè)人形象來塑造組織形象。公關(guān)禮儀在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用是很重要的。
在現(xiàn)代社會中,任何一個(gè)社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹立良好的組織形象.那么,社會組織的良好形象如何塑造?一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用.
公關(guān)禮儀對組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:.塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼。
禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
在競爭日益激烈的社會中,社會形象已成為一個(gè)組織立足社會的必備條件。組織形象是一個(gè)組織向社會介紹自己的最好名片;一個(gè)組織良好的社會想象,是最重要的無形資產(chǎn);樹立良好的組織形象對組織的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
所謂組織形象是對于一個(gè)社會組織來講,組織形象就是社會民眾心目中對一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的整體印象和評價(jià)。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會產(chǎn)生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
公關(guān)禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ).生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)候禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識都重要。
隨著社會的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。
從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
公關(guān)禮儀的作用
中國自古就有禮多人不怪的說法,無疑,恰當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀對于工作的順利開展將有積極意義。那么公關(guān)禮儀具體都有哪些作用呢?
1、首先,公關(guān)禮儀對于塑造個(gè)人自身形象與公司形象都起到積極作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩個(gè)方面。
2、其次,公關(guān)禮儀起到了工作開展中的媒介作用。公關(guān)禮儀作為現(xiàn)代社交禮儀的第二職能,包括三種類型:一種是言語禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。
3、公關(guān)禮儀對于商務(wù)談判,個(gè)人交流,公司開展合作都起到了聯(lián)絡(luò)感情的紐帶作用。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠。
4、公關(guān)禮儀有利于增加互信互愛的關(guān)系,增進(jìn)友誼。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能,在恰當(dāng)?shù)膱龊鲜褂眠m當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀將有助于合作的進(jìn)行。
5、最后,公關(guān)禮儀有利于健全公司領(lǐng)導(dǎo)與管理機(jī)制,維持公司穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,開展公關(guān)禮儀培訓(xùn)工作,培養(yǎng)和訓(xùn)練員工掌握公關(guān)禮儀技巧將有利于公司形象的樹立、日常工作的順利開展與公司的發(fā)展。
談?wù)劼殘龆Y儀的重要性
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識都重要。
我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽(yù),可見禮儀對于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。對于職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識都重要。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內(nèi)慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務(wù)的禮儀,從專業(yè)形象設(shè)計(jì)開始,它與身材和美貌無關(guān),“簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象!爆F(xiàn)代商務(wù)禮儀體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),對現(xiàn)代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際技巧,往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易。
心理學(xué)家指出,我們于別人心目中的印象,一般在15秒內(nèi)形成。那么,那些15秒的禮儀你做到了嗎?你在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候微笑了嗎?你的微笑是真誠的嗎?的身體姿勢適當(dāng)嗎?你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛(wèi)姿勢?你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了?你的聲音是否充滿了熱情?你表示出對別人講話的興趣了嗎?你是否做到在百分之八十的時(shí)間里眼睛在看著講話者?你有沒有不停地轉(zhuǎn)移視線或死死盯住講話的人?你是否做到過一段時(shí)間就點(diǎn)點(diǎn)頭或露出贊同的表情?
職場禮儀的重要性是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
儀表——第一印象的關(guān)鍵
儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度,是一個(gè)人教養(yǎng)、性格的外在表現(xiàn)。
講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。
要正確認(rèn)識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個(gè)性鮮明。
社交禮儀 篇11
一、工作場所禮儀
(一)上崗禮儀
1、上班服飾:上班宜穿工作服或其它合適的服裝,穿著要適合職業(yè)特點(diǎn),端莊、整潔,不宜穿運(yùn)動(dòng)服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服裝上班。
2、工作場合行為規(guī)范:不遲到早退。上班時(shí)集中精力辦公,不要心猿意馬,也不要東跑西竄。在辦公室里交談要輕聲細(xì)語,不要大聲喧嘩,更不要說一些低級庸俗的話。上班期間不做私事,不用公家電話長談私事。
(二)上下級關(guān)系及同事關(guān)系禮儀
1、上級對下級的關(guān)系
(1)任人唯賢(善于用人,關(guān)心部下,不要學(xué)漫畫中的武大郎開店,小家子氣。北京大學(xué)東方語言文學(xué)系)
(2)言而有信(不放空炮、啞炮。不要隨便許愿,應(yīng)該說到做到。)
(3)寬宏大量(水清無魚,人察無徒。)
(4)不擺架子,不以勢壓人。
2、下級對上級的關(guān)系
(1)尊敬上級:在口頭上、行動(dòng)上努力維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的形象和聲譽(yù),服從命令聽指揮。在工作中不越權(quán),不添亂。
(2)講究方式:開會或討論問題時(shí),不要夸夸其談,喧賓奪主。
(3)注意小節(jié):向上級匯報(bào)工作,進(jìn)門前先敲門,匯報(bào)工作應(yīng)條理清楚,簡明扼要;在上級辦公室里未經(jīng)允許,不可隨意翻閱文件。
(4)領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí),應(yīng)起身迎、送。
3、同事關(guān)系
(1)彼此尊重:俗話說:"同船共渡,八百年修行"。同事來自五湖四海,彼此之間要相互信任,以誠相待。
(2)互相幫助:同事之間應(yīng)互相支持,友好共事。
(3)一視同仁:"十個(gè)手指不一般長。"大家是老鄉(xiāng),平時(shí)走得近一些,是人之常情,但在工作中應(yīng)不分親疏,不搞小圈子。
二、集會禮儀
(一)會議組織
1、成立會務(wù)組;
2、擬發(fā)會議通知(會議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位,會務(wù)費(fèi)),蓋章發(fā)出;
3、布置會場(橫幅;標(biāo)語,音響);
4、接待工作(接車、接船、接機(jī))。
(二)會議程序
1、報(bào)告會:
(1)主持人宣布報(bào)告會開始,并向聽眾介紹報(bào)告人的簡歷及主要成果;
(2) 報(bào)告人作報(bào)告;
(3) 主持人簡評報(bào)告內(nèi)容,并宣布提問開始;
(4) 報(bào)告人回答聽眾書面提問及口頭提問;
(5) 主持人宣布提問結(jié)束,總結(jié)報(bào)告會,宣布報(bào)告會結(jié)束。
(6)舉辦單位禮儀:
、賹(bào)告人的邀請、迎送以及招待應(yīng)熱情、周到;
、谙驁(bào)告人介紹聽眾情況,以便報(bào)告人有的放矢(市民政局;省公路局;省總工會);
、壑鞒秩俗髋、傾聽、評價(jià);
社交禮儀 篇12
日常社交禮儀知識
基本禮儀
。1)基本動(dòng)作—走、坐、站立、門的開關(guān)、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語—您好、再見;謝謝、不客氣/不用謝;對不起、沒關(guān)系;請等。
。3)個(gè)人禮儀—擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
。4)基本交往—打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學(xué)會原諒、學(xué)會信任、學(xué)會講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等)
家庭禮儀
。1)尊敬長輩—稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導(dǎo)、體貼照顧長輩、及時(shí)回應(yīng)長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時(shí)請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛護(hù)爸爸媽媽、對周圍的人學(xué)會感恩等。
。2)行為習(xí)慣—和他人說話時(shí)要看著對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛他人、會處理自己的情緒、主動(dòng)飼養(yǎng)動(dòng)物等。
(3)客人來訪—見到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
。4)拜訪作客—會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
幼兒園禮儀
。1)入園離園禮儀—主動(dòng)和老師、幼兒、家長問好·說再見。
(2)盥洗室禮儀—知道有序排隊(duì)、能夠物歸原處、能夠節(jié)約用水、不在衛(wèi)生間內(nèi)打鬧、遵守衛(wèi)生間的禮儀等。
。3)教學(xué)活動(dòng)禮儀—學(xué)會傾聽、有事舉手、勇于認(rèn)錯(cuò)、尊敬老師、有事情主動(dòng)找老師溝通等。
。4)戶外活動(dòng)禮儀—知道有序排隊(duì)、上下樓梯不跑不跳、不推擠他人、遇問題先出列、誰最后·誰關(guān)門、集合解散聽口令、游戲時(shí)要謙讓、玩過的玩具送回原處等。
。5)室內(nèi)活動(dòng)禮儀—尊重小伙伴、愛護(hù)班級物品、拿取班級物品要輕拿輕放、主動(dòng)積極交朋友、要學(xué)會寬容等。
。6)進(jìn)餐禮儀—飯前洗手、不挑食、不搶食、嘴巴里有食物時(shí)不說話、不浪費(fèi)糧食、吃東西沒有聲音、整理自己的餐具、飯后擦嘴漱口等。
。7)午睡禮儀—午睡前整理好自己的衣物、不打擾其他午睡幼兒、起床后自己整理自己的床鋪等。
公共場所禮儀
(1)行走—不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側(cè)通行,不闖紅燈、不走不占盲道、走過街天橋等。
。2)等候—在等待線后按順序排隊(duì)、不插隊(duì)但是也不讓他人插隊(duì)、不席地而坐等。
。3)乘車—先下后上、上車時(shí)要禮讓老弱病殘?jiān)、不扒門不擠車、主動(dòng)購票按順序上下車、不爭搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準(zhǔn)備、學(xué)會使用勞駕、麻煩或請您讓一下等禮貌用語。
(4)乘電梯—乘坐升降式電梯:不扒門,不劃門,不強(qiáng)行擠入電梯、不亂按、超載時(shí)主動(dòng)退出;乘坐滾式電梯:靠右側(cè)、不推擠、不上下跳等。
。5)游泳館—不向池內(nèi)扔臟物、不向池內(nèi)大小便等。
。6)圖書館—輕聲細(xì)語、不污損圖書、書歸原位等。
。7)商場—不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
。8)公園—維持環(huán)境衛(wèi)生、不折花、不踐踏草坪。
。9)在影劇院內(nèi)—保持安靜、不吃很響聲的實(shí)物、看完后有序離場等。
。10)在動(dòng)物園里—按照要求給小動(dòng)物喂食、不用石頭打小動(dòng)物等。
。11)在博物館里—保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等
節(jié)日禮儀
。1)節(jié)日的問候—主動(dòng)和他人打招呼、給長輩提前打電話送祝福等。
。2)節(jié)日慶典演出禮儀—積極參與演出、按順序上場等。
。3)自助餐禮儀—有序的排隊(duì)取餐、吃多少取多少、不浪費(fèi)糧食、不私藏糧食等。
。4)參加婚禮禮儀—有禮貌的祝賀、不隨便串桌等。
。5)參加生日宴會禮儀—要主動(dòng)送上生日祝福、要給過生日的小朋友送禮物等。
日常社交禮儀禁忌
【不要言而無信】
言而無信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長遠(yuǎn)地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
【不要惡語傷人】
當(dāng)對方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對方找不到發(fā)泄對象,并逐步消火;乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”,而是給對方冷靜思考的機(jī)會,同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。
【及時(shí)溝通,消除矛盾】
惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現(xiàn)。
【不要隨便發(fā)怒】
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。
【不要流言蜚語】
在背后流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。
【不要開過分的玩笑】
開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜耍匍_甚至是不開玩笑。異性,特別是對于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動(dòng)中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
社交禮儀 篇13
一、社交禮儀的概念
。ㄒ唬┥缃欢Y儀:指人類在社會交往活動(dòng)中約定俗成的表示尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)了解、構(gòu)筑和諧,具體表現(xiàn)為禮儀、禮節(jié)、儀表、儀式、禮儀器物等。
二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本,自尊自愛,愛護(hù)自己的形象。然后是尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重同事是一種常識,尊重服務(wù)對象是一種本分,尊重對手是一種風(fēng)度,尊重所有人有助于我們?nèi)穗H關(guān)系的融洽。
尊重禮儀規(guī)則有助于我們成功,大家都尊重禮儀規(guī)則有助于我們構(gòu)建和諧社會。
●尊重他人的三A原則接受對方:不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永遠(yuǎn)是對的。談話中不要打斷別人,不要輕易補(bǔ)充對方,不要隨意更正對方。
重視對方:欣賞對方,多看對方的優(yōu)點(diǎn),不當(dāng)眾指正缺點(diǎn)。
贊美對方:懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己,是自信的表現(xiàn)。
禮儀的分類時(shí)代分類:古代禮儀、近代禮儀、現(xiàn)代禮儀。
范圍分類:國際禮儀、涉外禮儀、國家、區(qū)域之間的禮儀、組織內(nèi)部的禮儀。行業(yè)分類:為公務(wù)禮儀、政務(wù)(商務(wù))禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學(xué)禮儀、軍隊(duì)禮儀、醫(yī)院禮儀等等。使用領(lǐng)域分類:社交禮儀、乘車禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅游禮儀、婚慶禮儀等等。
二、社交禮儀的要素與性質(zhì)
。ㄒ唬┮
1.社交禮儀的主體:指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動(dòng)的操作者和實(shí)施者。
2.社交禮儀的客體:指社交禮儀行為和社交禮儀活動(dòng)的指向者和承受者。主體與客體關(guān)系是可以互相轉(zhuǎn)化的,為了建立、維護(hù)和發(fā)展更融洽的人際關(guān)系,往往需要人們自覺地、自動(dòng)地、及時(shí)地促成這種轉(zhuǎn)換和變化。
3.社交禮儀的媒體:指進(jìn)行社交禮儀活動(dòng)時(shí)所依托的一定的方法、手段和介質(zhì)。
禮儀媒介系統(tǒng):語言媒介語言—問候、演講、致辭、洽談、聊天、電話等—笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊。
4.社交禮儀的環(huán)境:指社交禮儀行為和活動(dòng)得以進(jìn)行的特定的時(shí)間和空間。自然環(huán)境與社會環(huán)境。
。ǘ┥缃欢Y儀的性質(zhì)
1.存在于時(shí)空的廣泛性。社交禮儀在整個(gè)人類社會的發(fā)展過程中普遍存在,并被人們廣泛認(rèn)同。
2.約定俗成的規(guī)范性。各種禮儀規(guī)范都是在社會生活中共同議定、眾所習(xí)用而形成的。道德規(guī)范,等級規(guī)范,次序規(guī)范,場合規(guī)范,行為規(guī)范。
3.推陳出新的繼承性。
4.民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點(diǎn)。表現(xiàn)為內(nèi)部統(tǒng)一和外部差異的結(jié)合。
5.由表及里的功能性:溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。
三、社交禮儀的基本原則
1.遵時(shí)守約原則—講究誠信,按時(shí)履約,遵守時(shí)間,信守諾言。
2.公平對等原則—一視同仁,禮尚往來。
3.和諧適度原則—把握分寸,恰當(dāng)?shù)皿w,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節(jié)、注意技巧,合呼規(guī)范,避免過猶而不及。
4.遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀(jì)、敬老愛幼。
5.寬容自律的原則—多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學(xué)會為他人著想,善解人意。
6.系統(tǒng)整體原則—指禮儀本身是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),我們應(yīng)該認(rèn)識到這種系統(tǒng)性,用系統(tǒng)的方法來認(rèn)識和處理禮儀的相關(guān)問題。
7.尊重風(fēng)俗禁忌原則。
社交禮儀 篇14
儀態(tài)禮儀
大多數(shù)奧地利人是和藹可親,易于接近的,在社交場合既保持尊嚴(yán),又顯得輕松隨和。許多奧地利人還給人一知足常樂的印象,正如我國作家馮驥才所描繪的,他們喜歡富足后的悠閑。
相見禮儀
奧地利人姓名的順序是名在前,姓在后,但在書寫時(shí)卻要顛倒過來,姓在前名在后,中間用逗號分開,通常情況下要稱呼其姓,并將爵位職務(wù)等冠在姓名之前;相見時(shí),一般以握手為禮。說話時(shí)雙方相距半米左右,聲音不高。一些地區(qū)還保留著一種古老的寒喧方式:愿神降福于你。
商務(wù)禮儀
奧地利企業(yè)家注重頭銜,講究面子,也極守信譽(yù)。談判前要搞清他們的職別,稱號等,免得寫信和稱呼時(shí)不妥?腿巳ピL問,呈上的名片也應(yīng)印上自己的頭銜,以及相應(yīng)的德文。在建立商業(yè)關(guān)系前,他們一般不愿意提供公司業(yè)務(wù)情況的具體數(shù)據(jù)或材料。當(dāng)?shù)厣倘艘话愫軜芬庹写蜕蹋蜕虅t要回請,時(shí)間以周末下午為宜。
旅游禮儀
奧地利的旅游地理?xiàng)l件十分優(yōu)越,擁有極富吸引力的山區(qū)休息環(huán)境和豐富的歷史遺產(chǎn),一年四季都可以來到這里盡飲眼福。在維也納,當(dāng)一名音樂愛好者拿起電話聽筒撥1509號時(shí),電話中會傳來動(dòng)聽的440赫茲a調(diào)高音標(biāo)準(zhǔn)音,可以此校正歌唱者發(fā)音或?yàn)闃菲鞫ㄒ。在劇場不得任意鼓掌喝彩?/p>
社交禮儀 篇15
一、形體語言
全世界的人都借助示意行動(dòng),有效地舉辦交換。最廣泛的示意行動(dòng),是從相 互問候致意最先的。了解那些示意行動(dòng),至少你可以鑒識什么是卑鄙的,什么是 得體的。使你在碰到無聲的交換時(shí),越發(fā)長于不雅,越發(fā)等閑制止誤解。
1、目光(用眼睛措辭) 在公事運(yùn)動(dòng)中,用眼睛看著對話者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線, 上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),假若你看著對方的這個(gè)部位,會顯得很嚴(yán)峻當(dāng)真, 別人會感想你有丹心。在扳談進(jìn)程中,你的目光假若是中落在這個(gè)三角部位,你 就會把我談話的自動(dòng)權(quán)和節(jié)制權(quán)。
在社行運(yùn)動(dòng)中,也是用眼睛看著對方的三角部位,這個(gè)三角是以兩眼為上線, 嘴為下頂角,也便是雙眼和嘴之間,當(dāng)你看著對方這個(gè)部位時(shí),會營造出一種社 交空氣。這種注視告急用于茶發(fā)會、舞會及各類類型的交誼聚會。
2、微笑 微笑可以表示出溫馨、親切的心情,能有效地縮短雙方的間隔,給對方留下 夸姣的心理感應(yīng)熏染,從而形成融洽的交游氣氛,可以回響反映本人高尚崇高的涵養(yǎng),待人的至誠。
微笑有一種魅力,它可以時(shí)強(qiáng)硬者變得溫柔,使堅(jiān)苦變等閑。微笑是人際交 往重的潤滑劑,是廣交伴侶、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心,不要冒充。
3、握手 它是一種常見的“晤面禮”,貌似儉樸,卻蘊(yùn)涵著龐大的禮儀細(xì)節(jié),承載著 厚實(shí)的寒暄信息。比如:與告成者握手,暗示道賀;與掉敗者握手,暗示理解; 與同盟者握手,暗示等候;與對立者握手,暗示息爭;預(yù)哀痛者握手,暗示慰問; 與歡送者握手,暗示拜別,等等。標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢應(yīng)該是平等式,即精致地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握 住對方的手掌。
請寄望:這個(gè)要領(lǐng),男女是一樣的!在中國許多人覺得女人握手 只能握她的手指,這都錯(cuò)誤的!在社交場合,行握手禮時(shí)應(yīng)寄望以下幾點(diǎn)
1、上下級之間,上級伸手后,下級才華伸手相我。
2、父老與晚輩之間,父老伸脫手后,晚輩才華伸手相握。
3、男女之間,女士伸脫手后,男士才華伸手相握。
4、人們應(yīng)該站著握手,假若你坐著, 有人走來和你握 手,你必需站起來社交禮儀常識大全社交禮儀常識大全。
5、握手的時(shí)間凡是是3-5秒鐘。倉皇握一下就松手,是在對于;持久地握著 不放,又不免難免讓人尷尬。
6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。
7、握手時(shí)應(yīng)該伸出右手,決不能伸出左手。
8、握手是不成以把一只手放在口袋。
二、正確體態(tài)
(一)告成的著裝體態(tài)無時(shí)不存在于你的舉手投足之間,優(yōu)雅的體態(tài)是人有教化,布滿自信的' 完美表達(dá)?滏捏w態(tài),會使你看起來年輕的多,也會使你身上的衣服顯得更漂 亮。長于用你的形體語言與別人交換,你定會受益匪淺。站姿女人的站立姿勢應(yīng)該是:舉頭,挺胸,收腹,兩腿輕微分隔,臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺秀的以為。
坐姿 正確的坐姿是你的腿進(jìn)入根基站立的姿態(tài),后腿可以或許遇到椅子,輕輕坐下, 兩個(gè)臍蓋必然要并起來,不成以分隔,腿可以放中央或放兩邊。假若你要蹺腿, 兩條腿是合并的;假若你的裙子是很短的話,必然要小心擋住。
行姿 正確的行姿是:舉頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕處地址兩邊,輕 輕地?cái)[動(dòng),步驟也要輕輕的,不可以或許拖泥帶水。
蹲姿 正確的要領(lǐng)應(yīng)該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分隔的,臀部向下, 上體貫串連接直線,這樣的蹲姿就典雅柔美了。
三、常見的不良活動(dòng)
1、不當(dāng)使用手機(jī)手機(jī)和BP機(jī)是現(xiàn)代人們生活中不成缺傲幽通訊工具,如何經(jīng)由過程使用這些現(xiàn)代 化的通訊工具來展示現(xiàn)代文明,是生活中不成輕忽的問題,假若事務(wù)繁忙,不得 不將手機(jī)帶到社交場合,那么你至少要做到以下幾點(diǎn):將鈴聲低落,以免驚動(dòng)他人。鈴響時(shí),找安祥、人少的處所接聽,并節(jié)制本身措辭的音量。假若在車?yán)铩⒉妥郎、集會室、電梯中等處所通話,只管即便使你的談話簡短?以免滋擾別人。假若下次你的手機(jī)在響起的時(shí)候,游人在你旁邊,你必需報(bào)歉說:“對不起, 情原諒”。然后走到一個(gè)不會影響他人的處所,把話講完在入座。假若有些場合未便利通話,就講述來電者說你會打回電話的,不要勉強(qiáng)接聽 而影響別人。
2、隨便吐痰吐痰是最等閑直接流傳細(xì)菌的途徑,隨地吐痰長短常沒有禮貌而且絕對影響 情況、影響我們的身體康健的。假若你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進(jìn)垃圾箱, 或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。
3、隨手扔垃圾隨手扔垃圾是該當(dāng)受到譴責(zé)的最不文明的活動(dòng)之一。
4、當(dāng)眾嚼口香糖 有些人必需嚼口香糖以貫串連接口腔衛(wèi)生,那么,我們該當(dāng)寄望在別人面前的形象。
社交禮儀 篇16
社會禮儀教育有利于大學(xué)生的思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。
目前,許多高校都存在這樣的現(xiàn)象:學(xué)生學(xué)習(xí)高水平的道德規(guī)范,但實(shí)際行為往往達(dá)不到基本道德水平。這與缺乏社會禮儀教育密不可分。因?yàn)槎Y儀是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的社會規(guī)范。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范。禮儀是一種非法律規(guī)范,主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活規(guī)范等。
社交禮儀 篇17
作為當(dāng)代大學(xué)生,社交禮儀是至關(guān)重要的。不僅有利于我們同他人建立良好的社交關(guān)系,形成和諧美好的氛圍,還可以促進(jìn)我們的心理健康成長。更有利于促進(jìn)我們大學(xué)生更好地與社會接觸,鍛煉心智,增強(qiáng)心理承受力。范文檔美麗的小編整理了“現(xiàn)代社交禮儀對大學(xué)生的重要性”僅供參考,希望能幫助到大家!
現(xiàn)代社交禮儀對大學(xué)生的重要性
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。比如在大學(xué)里,學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進(jìn)行更多的情感交流。
大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學(xué)處在平等位置,失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此,通過人際交往活動(dòng),并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要。同時(shí),熟練掌握現(xiàn)代禮儀,有助于我們在大學(xué)的人際交往中左右逢源,從而提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等等。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀不僅有助于大學(xué)里面的人際交往的良好發(fā)展,它也為大學(xué)生的社會化做好了基礎(chǔ),提高了大學(xué)生的心理承受力,為進(jìn)入社會和成為社會人的過程中發(fā)展良好的人際關(guān)系做好鋪墊。人在社會化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而現(xiàn)代禮儀是一個(gè)人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。因?yàn),禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認(rèn)識為“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。畢業(yè)時(shí)大學(xué)生有一種強(qiáng)烈地走向社會的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。然而大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。
一個(gè)具有良好的禮儀基礎(chǔ),在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險(xiǎn)為夷,爭取主動(dòng)。相反,一些沒有了解禮儀的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開始后,甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。那么,進(jìn)行現(xiàn)代禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會化;還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的'能力。與同事交往時(shí),不要當(dāng)面蜜言背地惡語,拒絕和批評時(shí)語言盡量委婉,因?yàn)槭侨司投加心樏,只喜歡往臉上貼金而不愿意在臉上抹黑。與老板接觸時(shí)也要講究策略,比如上司分派你一項(xiàng)非常棘手的任務(wù),你內(nèi)心很不想接受,但懂得禮儀后的你就會對他說:好的,我一定辦到。你說這句肯定的話后說不定下次晉升時(shí)老板就會想到你,這是因?yàn)槔习蹇赡軉栠^很多職員得到的都是不情愿,而唯獨(dú)你積極的接受任務(wù)。想想,其實(shí)做的好與否,老板都不會責(zé)備你,就因你有肯定的態(tài)度。所以禮儀在職場中的人際交往不容忽視。
在看現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。比如說一個(gè)供銷員上門推銷產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至?xí)蝗苏`解。所謂“禮多人不怪”,在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀的知識,建立市場經(jīng)濟(jì)條件下的人際網(wǎng)絡(luò),良好的人脈關(guān)系有助自己順利走向市場、走出單位,為自己的事業(yè)鋪平光明之路。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,增強(qiáng)國與國之間的交往,順利讓自己成為合格的國際人才。大家知道對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀天只做一只井底之蛙已難以適應(yīng)形勢,唯有從井底跳出,走出國門、走向世界,才是現(xiàn)代人應(yīng)有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是現(xiàn)代禮儀。現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象,便于形成跨國際的人際交往脈絡(luò)。
總的說來,人無人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。
社交禮儀 篇18
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧!彼^“禮”,是教人尊敬與關(guān)心他人,使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理?梢,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規(guī)范,否則就會失禮失態(tài)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。
西文中“禮儀”一詞最早見于法語etiquette,原意長方形紙板上面書寫進(jìn)入法庭所遵守的規(guī)則秩序,因而這種紙板被視為法庭上的通行證。巧合的是,“禮儀”正好成為當(dāng)今社會人際交往的“通行證”? 見社交禮儀對大學(xué)生充當(dāng)著十分重要的作用。
社交禮儀 篇19
一、公共禮儀的概念 公共禮儀是在公共場所要遵循的行為規(guī)范。在日常生活中所須共同遵守的基本禮儀。在日常生活中,只要與他人接觸,就有必要運(yùn)用一些基本的禮儀。
2.大學(xué)生應(yīng)恪守公共禮儀
二、社會公德 公德是人們在社會生活中所需要共同遵守的行為準(zhǔn)則,它主要通過社會輿論對人類的社會生活發(fā)揮著一定的約束作用。講究公德,不僅是每個(gè)公民的天職,而且也是社會穩(wěn)定、有序發(fā)展的重要保證。
以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥,
以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥,
以崇高科學(xué)為榮,以愚昧無知為恥,
以辛苦勞動(dòng)為榮,以好逸惡勞為恥,
以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利已為恥,
以誠實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥,
以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥,
以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥。
這實(shí)質(zhì)上就是當(dāng)代社會主義社會的社會公德的基本內(nèi)容。
1.維護(hù)秩序。遵紀(jì)守法,保護(hù)公物,禮讓有序,無礙于人。
2.關(guān)心他人(重視與愛護(hù)、注意適度)
3.講究衛(wèi)生。個(gè)人衛(wèi)生,生活衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生
4.愛護(hù)環(huán)境(節(jié)約有限資源、維護(hù)自然環(huán)境)
第二節(jié)交通禮儀
一、徒步行走
1.遵守交通規(guī)則:走人行道靠右行走走過街道(走人行橫道、過街天橋、地下通道,不要橫穿馬路或跨越專用的隔離欄)看紅綠燈(紅燈停,綠燈行) 服從管理(服從交警、協(xié)管員的管理)
2.明確方位
單行行走:前排為上,隨行于領(lǐng)導(dǎo)、長輩、貴賓之后,初來乍到就引導(dǎo)帶路。并排行走:兩人行走,以內(nèi)側(cè)為上;三人及三人以上行走,以中間為上。 出入房門:“后入后出”。上下樓梯:“單行右行”,下樓梯時(shí)在前行。進(jìn)出電梯:一般要“先出后入”;陪同客人時(shí)無人控制電梯時(shí)要“先進(jìn)后出”,有人控制電梯時(shí)“后進(jìn)后出”。
3.禮讓他人
不爭搶道路
社交禮儀 篇20
著裝:
作為歐洲移民后裔,新西蘭人日常以穿著歐洲服裝為主,講求衣著的舒適和莊重。一般情況下,穿著比較簡單和隨意,如遇外出應(yīng)酬或較為隆重的場合,男性一般穿西裝,而女性則一定要化妝,并穿禮服。女性在打高爾夫球時(shí),會穿裙子前往,因此,參與社交活動(dòng)時(shí)應(yīng)特別注意。
見面問候:
新西蘭人待人接物具有明顯的歐洲特色,一般見面或告別都會握手,對長輩,則有可能會行鞠躬禮。初次見面時(shí),人們會按姓氏稱呼先生或小姐等,彼此熟識之后,則可直呼其名,以職務(wù)或官銜相互稱呼是不可取的。
見面握手時(shí),如遇女性,需對方先伸出手,方可與之握手;并且應(yīng)雙手緊握,目光直視對方,并互致問候。鞠躬時(shí)則無需彎腰,一般抬頭挺胸,身體前傾即可。如果陌生人碰面,可行注目禮,目視對方,保持微笑并問好。
交談:
新西蘭人說話的聲音比較輕,大聲喧嘩或當(dāng)眾閑聊都被看做是不文明的表現(xiàn)。因?yàn)槿藗冏⒅仉[私權(quán),因此交談中應(yīng)盡量避免問及私人方面的問題,比如:家庭生活、個(gè)人收入及其他家庭成員的狀況等。
朋友相處時(shí)應(yīng)注意,絕不干涉彼此的事務(wù),也不說他人的壞話。周末夜晚,在酒吧聚會時(shí),新西蘭人喜歡一邊喝啤酒,一邊聊天,比較好的話題通常是天氣、旅游、體育運(yùn)動(dòng)、國內(nèi)外的新聞時(shí)事等等。政治立場、宗教信仰以及種族問題都需避免觸及。
出行:
在新西蘭境內(nèi)旅行,乘坐火車是最為理想的交通方式,火車一般為臥鋪,并配有餐車。有通訊需求的話,可以在街邊打公用電話,投幣后撥號即可。在新西蘭不論是打車、住酒店還是就餐,都可以不必給小費(fèi),即使是給小費(fèi),也有可能會被謝絕。并且,餐館和酒店都不會另收服務(wù)費(fèi)。
社交禮儀 篇21
1、圓形餐桌頗受歡迎。因?yàn)榭梢宰嗳,而且大家可以面對面坐,一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認(rèn)?腿藨(yīng)該等候主人邀請才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在_近上菜的座位。此為一大忌。
2、必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進(jìn)餐活動(dòng)即使有人遲到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做開場白了。進(jìn)餐期間,主人必須承擔(dān)一個(gè)主動(dòng)積極的'角色敦促客人盡情吃喝是完全合理的。
3、一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,分別放在各自的座上。在正式場合上,會出現(xiàn)餐巾,主要放在膝上。
4、在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜。令人驚訝的是,米飯不是與菜式同上,不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色,應(yīng)該個(gè)別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗。不可用盤子吃,只能用碗。骨頭和殼類放在個(gè)別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。
5、除了湯之外,席上一切食物都用筷子?赡軙峁┑禵,但身為中國人,最好用筷子?曜邮沁M(jìn)餐的工具,因此千萬不可玩弄筷子把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢示意。當(dāng)然,絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,這是大忌這正好像葬禮上的香燭,被認(rèn)為是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻動(dòng),應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時(shí),盡量避免碰到其他食物?赡艿脑挘门赃叺墓旰蜏。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座。
6、一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問題,應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年歲,由最長者至最年青者,最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時(shí),禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子,這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。
7、用餐對于家居生活是頭等大事,體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和品味。眼睛看準(zhǔn)食物才能動(dòng)筷子。
8、斟茶的順序很講究,先長后幼,先女后男。
9、中國人一般都很講究吃,同時(shí)也很講究吃相。隨著職場禮儀越來越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。
10、中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。
11、上龍蝦、雞、水果時(shí),會送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時(shí),可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。
12、用餐時(shí)要注意文明禮貌。對外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜,甚至為對方夾菜。外賓沒這個(gè)習(xí)慣,你要是一再客氣,沒準(zhǔn)人家會反感:“說過不吃了,你非逼我干什么?”
13、依此類推,參加外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜,那就只好俄肚子。
14、客人入席后,不要立即動(dòng)手取食。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時(shí),客人才能開始;客人不能搶在主人前面。
15、用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝或噯氣在主人還沒示意結(jié)束時(shí),客人不能先離席。
社交禮儀 篇22
1.初次見面
男人初次見面通常握手,如果對方是女性,要等她先伸出手來,才和她握手。女性見面彼此不握手。兩人初次見面經(jīng)人介紹時(shí),照例是說“你好嗎?”通常的答復(fù)是“很好,謝謝,您好嗎?”對方再接著說:“好,謝謝!钡谝淮我娒嬷螅僖娒娴臅r(shí)候有兩種招呼方式:較正式的是:“早安”,“午安”等,較不正式的是“哈羅,或簡單的“嗨”。
2.交談
美國人喜歡侃侃而談,風(fēng)趣橫生。美國社會雖然彌漫著不拘禮節(jié)的氣氛,而且講話時(shí)期望聽者態(tài)度各有不同,可是一般都希望聽者把手頭的任何事情都停下來聽他講話。兩人交談時(shí),相隔1. 2米的距離為宜,否則會令聽者不安。參加一群人談話時(shí),通常得認(rèn)識其中一個(gè)人,但在宴會或其他非正式社交場合,只要說一聲“我可以參加嗎”,并略微自我介紹一下,就可以參與談話。
美國人不喜歡打斷談話,客人最好洗耳恭聽。美國人還允許他人批評美國,主人經(jīng)常會問客人對美國有何看法,他會很樂意傾聽對方的意見。
3.拜訪
美國人在拜訪朋友時(shí),無論在什么時(shí)間,進(jìn)屋前都要先敲門,征求對方的許可之后,方可開門進(jìn)入。進(jìn)屋之后,首先脫帽,并問對方是否方便,當(dāng)對方回答“無礙”時(shí),再辦理事情。如果拜訪者看到“請勿打擾”的字牌,-般推遲會晤,改日再來。一般來講,早8點(diǎn)前,晚八10點(diǎn)后,除非有急事或要事,-般不要拜訪。如果被主人引入臥室,客人通常不坐在床上,因?yàn)槟鞘羌芍M的。未經(jīng)主人同意,客人不隨便擺弄屋里的任何東西,特別是鋼琴。如果到女人家里拜訪時(shí),假如女主人沒讓脫大衣,通常是不脫,因?yàn)樗恢琅魅耸欠裣矚g他在此久留。
4.邀請與應(yīng)邀
美國人請客多用電話或當(dāng)面提出,請?zhí)蠈⒘忻魅掌、時(shí)間、地點(diǎn)和聚會的性質(zhì),接到邀請通常是要答復(fù)的,如果不當(dāng)面親口答復(fù),寫一個(gè)短柬或打電話即可。在美國,人們習(xí)慣上除非真正打算應(yīng)約參加,否則不隨便說會參加。分別時(shí)說“改天見”、“有空來玩”或“找一天碰碰面”,只是客氣地說“再見”的方式,并不是邀請或答應(yīng)邀請的意思。真正的邀請一定會說明時(shí)間和地點(diǎn)。如果回邀到人家里去吃飯,最好在約定的時(shí)間或過10分鐘之間去。遲到20分鐘以上最好預(yù)先打電話通知。返到不足20分鐘,抵達(dá)時(shí)道歉即可?腿说竭_(dá)宴會時(shí),可以送給女主人一些花,但除一些特殊場合,如慶祝生日、圣誕節(jié)、新年等外,不送花也行。如果客人準(zhǔn)備逗留過夜或度周末,習(xí)慣上要給女主人帶點(diǎn)小禮物,通常是一本書、一盒糖果、一瓶酒或其他類似禮物。
5.宴席
美國人通常喜歡在家里宴請客人,而不是去餐館,因?yàn)槊绹苏J(rèn)為這是親切友好的表示。美國人在家里請客往往有兩種方式。一種是家庭式,客人與主人全家大小圍坐在一張桌子旁,所準(zhǔn)備的食品盛在盤中,依次在每個(gè)人手中傳遞,或由坐在餐桌兩端的主人或女主人為客人盛食品,這種方式,大多數(shù)家庭不用侍者,通常由妻子做菜,丈夫調(diào)雞尾酒。
另一種是自助餐,客人們自己拿著盤子來到一張桌子邊,上邊主人已擺好了食品,自己動(dòng)手挑選自己喜歡的食品。隨后,他們來到另一間房子內(nèi),邊交談邊品嘗,自助餐通常是非正式的,它的長處是可以給大家更多的機(jī)會交談。
在美國,如果你被邀請赴宴時(shí)請注意以下基本禮節(jié):應(yīng)邀赴宴之人不能早到,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),但遲到片刻也無傷大雅,甚至還被看成是要人的特征;如屬一般之人,讓其他人等待就是一種失禮。赴家宴時(shí)如能帶上一瓶酒或贈(zèng)給女主人一束鮮花,便可免去“吃白食”之嫌。進(jìn)餐時(shí)兩手并用,右手持餐刀,左手握叉子,把烤肉等切成適當(dāng)大小后,再把叉子換到右手,用它把食物叉起,送入口中。在吃整只龍蝦時(shí),應(yīng)當(dāng)用手而不是用嘴去剝殼,因?yàn)橛米靹儦荼匾褮淖熘型鲁鰜,這在西餐中是一個(gè)忌諱。家宴完后一件重要的事情就是不要忘記贊賞酒菜,即使不是真心愛吃也應(yīng)贊美一番,否則將被主人理解為對食物的不滿。
6.贈(zèng)送禮品
贈(zèng)送禮品是增進(jìn)友誼和使生意談判更加順利的一種重要方式。美國朋友之間也盛行互贈(zèng)禮品,如果出席美國人的家宴時(shí),應(yīng)贈(zèng)以中國的小工藝品,如果你不帶禮品,就往往意味著你要回請一次。普通美國人接受禮品時(shí),一般要當(dāng)場打開禮品,送禮者介紹一下,受禮者贊揚(yáng)一番,氣氛頗為親切融洽。如果接受美國人送的禮物,切切不要先是客氣一番,辭謝不收,后又接過禮品放在一旁,這對美國人來說是極不禮貌的,因?yàn)檫@等于對這些禮品不屑一顧。
此外,美國人不太注重禮品的價(jià)值,卻十分講究禮品的包裝。中國人赴美國做生意帶些禮品可以聯(lián)絡(luò)感情,禮品不在貴而在于具有明顯的中國特色,可以多挑選具有濃厚鄉(xiāng)土的或別致精巧的工藝品。
社交禮儀 篇23
(1)社交禮儀
與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點(diǎn):
第一,愛好社交,善于交際。對于法國人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。
第二,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響,法國人不僅愛冒險(xiǎn),而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。
第三,渴求自由,紀(jì)律較差。在世界上法國人是最著名的“自由主義者”。“自由、平等、博愛”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出。他們雖然講究法制,但是一般紀(jì)律較差,不大喜歡集體行動(dòng)與法國人打交道,約會必須事先約定,并且準(zhǔn)時(shí)赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。
第四,自尊心強(qiáng),偏愛“國貨”。法國的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時(shí),如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。
第五,騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
(2)服飾禮儀
法國人對于衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”,在世人耳中即與時(shí)尚、流行含意相同。
在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍(lán)色、灰色或黑色,質(zhì)地則多為純毛。
出席慶典儀式時(shí):一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結(jié)的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。
對于穿著打扮,法國人認(rèn)為重在搭配是否得法。在選擇發(fā)型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時(shí),都十分強(qiáng)調(diào)要使之與自己著裝相協(xié)調(diào),相一致。
(3)餐飲禮儀
作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一,法國人十分講究飲食。在西餐之中,法國菜可以說是最講究的。
法國人愛吃面食,面包的種類很多;他們大都愛吃奶酪;在肉食方面,他們愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝,不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動(dòng)物內(nèi)臟、無鱗魚和帶刺骨的魚。
法國人特別善飲,他們幾乎餐餐必喝,而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜肴;除酒水之外,法國人平時(shí)還愛喝生水和咖啡。
法國人用餐時(shí),兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上,在放下刀叉時(shí),他們習(xí)慣于將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。
(4)習(xí)俗禁忌
法國的國花是鳶尾花。對于菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花,一般不宜隨意送給法國人。
法國的國鳥是公雞,他們認(rèn)為它是勇敢、頑強(qiáng)的直接化身。
法國的國石是珍珠。
法國人大多喜愛藍(lán)色、白色與紅色,他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色。
法國人所忌諱的數(shù)字是“13”與“星期五”。
在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術(shù)品味和紀(jì)念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標(biāo)志的物品。男士向一般關(guān)系的女士贈(zèng)送香水,也是不合適的。在接受禮品時(shí)若不當(dāng)著送禮者的面打開其包裝,則是一種無禮的表現(xiàn)。
社交禮儀 篇24
一、語言禮儀
1、任何時(shí)候,任何場合都要使用普通話。
2、與人交談時(shí)態(tài)度誠懇、親切,用語謙遜、文雅,聲音大小適當(dāng),語調(diào)平和沉穩(wěn)。
3、說話要掌握分寸,措辭恰當(dāng)、客觀、有善意。
4、學(xué)會致謝和道歉,使用“謝謝”、“很抱歉”、“打擾了”、“對不起”等文明用語。
二、體態(tài)禮儀
1、站有站相,坐有坐相,站立時(shí)做到頭正、面容平和自然,肩放松,軀干挺直,雙臂自然下垂于身體兩側(cè),雙腿立直;坐時(shí)做到入座輕而穩(wěn),雙肩平正放松,上體自然挺直,雙膝自然并擾;離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng)。
2、舉止穩(wěn)重,克服“冒冒失失”的行為。
3、會用有特殊禮貌意義的動(dòng)作,如:點(diǎn)頭、舉手、起立、欠身(彎腰)、鼓掌等。
4、講究個(gè)人和公共衛(wèi)生,不當(dāng)眾搔癢,防止發(fā)自體內(nèi)的各種聲音,吐痰必入孟。
三、餐桌禮儀
1、用餐時(shí)做到餐前洗手,餐時(shí),待主人示意后開始。
2、夾菜文明,細(xì)嚼慢咽,不挑食,動(dòng)作文雅,不發(fā)出不必要的響聲。
3、用筷切忌:敲筷、叉筷、游筷、刺筷、簽筷、吮筷、插筷、揮筷、舞筷等。
4、餐末,正確使用餐巾或餐紙擦嘴。
5、退席時(shí)對他人說一聲“請慢吃”。
6、在食堂用餐時(shí)排隊(duì)禮讓,愛惜糧食,不亂倒剩飯。
四、交通禮儀
1、走路時(shí)做到雙目向前平視,步幅適當(dāng),停步、拐彎、上下樓梯的時(shí)候,從容不迫,控制自如。
2、騎車時(shí)遵守交通規(guī)則,進(jìn)入學(xué);騿挝淮箝T時(shí)主動(dòng)下車,在行人多的地方推車行走。
3、騎車時(shí)不勾肩搭背,不相互追逐,不曲折竟駛。
4、假若不小心撞了他人,要主動(dòng)道歉。
5、乘車時(shí)遵守秩序,讓車、讓座,下車時(shí)及早作好準(zhǔn)備。
6、問路時(shí)先用禮貌語言打招呼,如“勞駕”、“請問”等。
7、詢問之前要禮貌稱呼對方,如“老大爺”、“阿姨”、“叔叔”、“小同學(xué)”等。
8、發(fā)問時(shí)用請求語氣,事后誠懇致謝。
五、公共禮儀
1、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識人主動(dòng)打招呼。
2、鄰里之間以禮相待,互諒互讓,互相幫助,不打聽他人的私事,不介入是非之爭。
3、旅游參觀的時(shí)候,能夠自覺保護(hù)公物,自覺維護(hù)旅游區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛,主動(dòng)關(guān)心他人,為他人提供方便。
4、觀看演出的時(shí)候,自覺遵守場內(nèi)規(guī)則,不亂扔果皮紙屑,不高聲喧嘩,不附唱或以手擊拍。
5、進(jìn)入圖書室、閱覽室,衣著整潔,進(jìn)館按秩序,就座的時(shí)候移動(dòng)椅子不出聲,不搶占座位。
6、愛護(hù)圖書和其他公物,借閱書刊按期歸還。
7、閱讀不出聲,不與人交談,不喧嘩。
8、保護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,不吃零食,不亂扔廢紙。
社交禮儀 篇25
有利于加強(qiáng)大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。
社會禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基本的內(nèi)容。因?yàn)槲拿骱投Y貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。禮儀知識的普及和應(yīng)用是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社會禮儀教育,大學(xué)生可以清楚地反映一個(gè)人的思想養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
但是每個(gè)人的文明的程度不僅關(guān)系到自己的形象,也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌,甚至影響到整個(gè)社會的精神文明。通過社會禮儀教育,進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對社會回報(bào)的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們的校園里遍地開放。
社交禮儀 篇26
現(xiàn)代社會文明程度的提高,自然促進(jìn)了人的素質(zhì)的提高,高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。在當(dāng)今社會學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀具有深遠(yuǎn)的意義。下面我們來看看大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀的重要性。
學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀天只做一只井底之蛙已難以適應(yīng)形勢,唯有從井底跳出,走出國門、走向世界,才是現(xiàn)代人應(yīng)有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。比如說一個(gè)供銷員上門推銷產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至?xí)蝗苏`解。所謂“禮多人不怪”,在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的另一意義。
學(xué)習(xí)禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭做“四有”新人,即做一個(gè)有道德、有文化、有紀(jì)律、有知識的人。要爭做“四有”新人,那么學(xué)會必要的禮儀知識也是其中的一個(gè)方面。我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受人歡迎的現(xiàn)代人
現(xiàn)代社交禮儀的職能
社交禮儀作為人類的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,必然具有其內(nèi)在的職能。社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡(luò)感情;第四是增進(jìn)友誼。
塑造形象
塑造形象是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩方面。
人類生活在大千世界中,與世界不可能是毫無關(guān)系的,而是存在著息息相關(guān)的各種人際關(guān)系。人際關(guān)系其實(shí)也是一種社會關(guān)系,有兩方面內(nèi)容:一是人人均生活在一定的國家,歸屬于一定的民族和階級,因而人人都處于一種宏觀關(guān)系中;二是人人都有自己的親朋好友同事,上下級等人際聯(lián)系,因而人人均處于一種微觀關(guān)系中,在社會生活中每個(gè)人均以自己特定的身份和角色去與人相處。有時(shí)人們以個(gè)人身份去待人接物,此時(shí)表現(xiàn)的純粹是個(gè)人形象,而有時(shí)人們又以個(gè)人形式代表組織去與人相處,此時(shí)表現(xiàn)的就是組織形象,故人們在現(xiàn)代社會交往中,總是以兩種形象出現(xiàn),一種是個(gè)人形象,一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言,即不僅能幫助樹立良好的個(gè)人形象,還能幫助樹立優(yōu)秀的組織形象。
個(gè)人形象塑造
在人們社會生活的大部分時(shí)間里,人們總是以個(gè)體形象出現(xiàn)在生活中,人類大部分時(shí)間是代表著自身的存在意義,比如生活在家庭中,生活在朋友之間,人們總是以自身最好的形象去生活,但有時(shí)人們互相相處時(shí),也會出現(xiàn)諸多障礙,某某不拘小節(jié),某某不知禮知情,某某行為粗暴、態(tài)度惡劣等等。那么人類怎么樣才能使自己的生存更有意義,做一個(gè)受歡迎、受喜歡的人呢?標(biāo)準(zhǔn)和條件均是多樣化的,有人喜歡瀟灑的風(fēng)度,有人喜歡高雅的氣質(zhì),有人喜歡率直的個(gè)性,有人喜歡有板有眼等等?偠灾,青菜蘿卜各有所愛,但是不管怎么說,社交禮儀總能幫助你塑出可人的個(gè)人形象。何況當(dāng)今社會,在人們普遍重視氣質(zhì)的前提下,人們也普遍重視起人類量的方面的諸多標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)就是社會禮儀的規(guī)范,那么怎么樣的個(gè)人形象才是受歡迎的呢?
一般而言,一個(gè)具有高尚的情趣,優(yōu)雅的氣質(zhì),瀟灑的風(fēng)度的人總是備受歡迎的。
高尚的情趣,指一個(gè)人的性情和志趣高遠(yuǎn)不低俗。要培養(yǎng)自己高尚的情趣,就得知情知禮,不懂禮不知禮者難成高尚的人。所謂彬彬有禮,然后君子也。比如說,一個(gè)人唯有懂得尊重他人,才能在生活中與人為善,處處為他人著想。在行動(dòng)上,才能產(chǎn)生樂于助人、不計(jì)報(bào)酬的行為。如一個(gè)人時(shí)時(shí)想著自己,心中沒有他人,生活中勢必斤斤計(jì)較,寸利必爭,甚至為此還會損公肥私,乃至飛揚(yáng)拔扈,為非作歹。這種人,自然就是一個(gè)心胸狹隘、情趣低劣的小人。
一個(gè)富有高尚情趣的人,必然是一個(gè)心胸開闊、心底無私的君子。他既懂得外在禮儀方面的涵養(yǎng),更注重內(nèi)在品質(zhì)的錘煉。
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮,待人以禮,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。然而,在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象?梢姡瑢Υ髮W(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)椋缃欢Y儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。
社交禮儀 篇27
社交禮儀重要的是要能夠在合適的場合體現(xiàn)得體的風(fēng)度。具體到細(xì)節(jié)就要從以下八個(gè)方面來講:
1、儀容儀表禮儀
在商務(wù)交往中,有一個(gè)著名的社交定律就是首因效應(yīng)。指的是人的第一印象是長期交往的基礎(chǔ)。一項(xiàng)研究表明:在與陌生人打交道時(shí),這些印象的形成只不過需要短短的3分鐘。在這短短的3分鐘里,最初的45秒尤為重要。這45秒需要注重很多禮儀,比如怎樣微笑、握手、對視、行走、打招呼,甚至之前更斷的時(shí)間內(nèi),對方已經(jīng)對自己有了一個(gè)評價(jià)。
雖然第一印象有時(shí)候并不準(zhǔn)確,但是在沒有其他參考標(biāo)準(zhǔn)的情況下,只有在外在形象方面做出提升才能給人留下美好的第一印象,對于后續(xù)的社交活動(dòng)才有幫助。
當(dāng)然,這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),用完美的你去贏得別人的尊重。
2、言談舉止禮儀
言談舉止禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達(dá)的藝術(shù),懂得言談禮儀,使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力。
優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象。一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn)。是社交中無聲語言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。包括:規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
3、稱呼的禮儀
在商務(wù)交往中,經(jīng)常要要與各種年齡、性別、身份的客戶交往,都會遇到一個(gè)如何稱呼別人的問題。假如稱呼錯(cuò)了,不但會使對方不高興,甚至?xí)[出笑話來。因此,在比較正式的社交場合,要能夠通過禮貌的稱呼來協(xié)調(diào)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。
在現(xiàn)代社交場合中,通常對初次見面不熟識的男士稱“先生”,女士為“小姐”“女士”等;在知曉對方職業(yè)的情況下也能用職業(yè)名稱來稱呼,如醫(yī)生、律師、教師、導(dǎo)演等;在知道對方職稱的情況下能稱呼為教授、記者、工程師等;也能用職務(wù)稱呼,如王校長、李總編、張經(jīng)理等。
4、介紹的禮儀
介紹是人與人之間驚醒溝通交流的前提條件。在社交商務(wù)場合,掌握正確的介紹禮儀,不僅能擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳,并且替自己在人際交往中消除誤會,減少麻煩。
介紹分為介紹自己和介紹他人兩種情況。介紹自己通常是希望結(jié)識某個(gè)人或某些人但是又沒有其他人引薦的情況下,自己充當(dāng)自己的介紹人,把自己介紹給對方。
在做自我介紹時(shí),要兼顧實(shí)際需要、所處場景,要具有鮮明的針對性,同時(shí)要能夠介紹的有特點(diǎn),讓對方能夠?qū)δ阌瞩r明的印象,不至于“千人一面”。
在為他人介紹時(shí),把年輕的介紹給年長的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原則。同時(shí),要能夠靈活掌握介紹順序與原則,介紹完畢后能彼此問候一下對方,也能互遞名片作為聯(lián)系方式。
5、名片禮儀
在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,當(dāng)自己不方便介紹自己給他人時(shí),名片就派上用場了。如今,名片已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)人士交往的必備工具。名片的遞送、接收和存放也要講究社交禮儀。
在與人交換名片時(shí),要遵循職位高低的順序,或者由遠(yuǎn)及近,依次遞送。遞送時(shí)應(yīng)講名片正面向上面對對方,雙手奉上。同時(shí)要注視對方,面帶微笑,并大方的說:這是我的名片,請多多關(guān)照。切忌不要在弄清對方身份前想傳單一樣隨便散發(fā)。
接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接過名片時(shí)應(yīng)說謝謝,隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過程,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
存放名片時(shí)切不可隨意擺弄或仍在桌上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
6、電話禮儀
電話被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的語言很關(guān)鍵,它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù);在日常生活中,人們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌待人的接打電話方法是非常必要的。
接聽電話時(shí),要秉持“鈴聲不過三”的原則,電話接通后,要用規(guī)范的問候語稱呼對方,并隨后爆出自己的部門名稱。假如是錯(cuò)誤的電話也應(yīng)該禮貌應(yīng)對;要在對方掛電話后再掛電話。
撥打電話時(shí),要確定合適的時(shí)間,用一個(gè)簡短的開頭簡明介紹自己并標(biāo)明通話意圖。通話過程要盡量簡單扼要,并適時(shí)結(jié)束通話。
7、職場禮儀
職場交往是一種藝術(shù)。如何讓自己在職場中更受歡迎,帶給別人“很成功”“能信賴”“做事很積極”的印象,就要求助于左右逢源的職場社交藝術(shù)了。
職場中,要培養(yǎng)能夠獲得他人好感的社交技巧、與不同類型領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧、與不同類型同時(shí)相處的社交技巧,增加和別人的親密感,讓別人感覺你很有才干。這樣才能在職場中左右逢源,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
8、宴請座次禮儀
歐美人士視宴會為社交最佳場合,商務(wù)人士在宴請活動(dòng)中,一定要注意座次禮儀。歐美席位多采用分座的原則,即男女分座,排位時(shí)男女互為間隔。在中國,宴會的席位同樣要遵循社會倫理、長幼有序、師生有別。要注意,中國的位次講究左高右低,中央為上。而國外大多是以右為尊。
得體的禮儀是成功的開始,商務(wù)人士要養(yǎng)成良好的社交禮儀規(guī)范,恰到好處的展示自己優(yōu)雅紳士的一面來獲得對方的好感與信任,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
社交禮儀 篇28
禮儀是指在各種活動(dòng)中用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式,它是人際交往中最基本的行為規(guī)范。我們在日常的商務(wù)活動(dòng)中必須遵守基本的社交禮儀,以給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。我作為一名學(xué)日語的學(xué)生,明白中日兩國存在著日益增長的共同利益,中日也在逐步加強(qiáng)合作和貿(mào)易上的交流,在那些商務(wù)來往也深深的體會到了日本人的禮儀與中國的禮儀的差別,如果弄夠真正的了解并正確的運(yùn)用,相信在與日本人交往的過程會變得得體自如,受到日本人的信賴。
一、社交禮儀的重要性
在商務(wù)活動(dòng)中,交易雙方也許都會了解到,個(gè)人形象往往是企業(yè)形象的代表。有這樣一種常見的現(xiàn)象,在商務(wù)活動(dòng)中,一方往往通過對方的儀容儀表、舉止言談來判斷對方,并通過對方來分析他所代表的企業(yè)的可信程度,進(jìn)而影響與其交往的程度。由此可見,在商務(wù)活動(dòng)中,雙方人員高尚的道德情操、彬彬有禮的言談舉止、淵博的知識、得體的禮遇,都會給對方留下深刻的印象,并對企業(yè)產(chǎn)生好感,推動(dòng)商務(wù)活動(dòng)的成功。
(一)良好的社交禮儀有益于信息交流
我們在日常生活中需要獲取大量的信息,例如:何時(shí)開會、最近天氣是否有降溫等等,由于個(gè)人的活動(dòng)范圍有限,能夠直接獲取的信息的能力也就受到很大的限制,而那些絕大多數(shù)的信息大多是我們與他人打交道時(shí)所獲取來的,而在跟他人交流交往中良好的社交禮儀能大大有助于人與人之間的溝通。正確的交流溝通又有益與增加彼此間的感情,能使自己與他人建立起友好的關(guān)系。在信息化高速發(fā)展的現(xiàn)代,各國之間的聯(lián)系也是日益增進(jìn)密切的,我國與日本的商務(wù)上的交流也更有益于兩國的發(fā)展,中日兩國的相互交流不僅對兩國的發(fā)展有益而且都是必要的。中日兩國地理上一衣帶水,文化上淵源深厚,經(jīng)濟(jì)上互融互補(bǔ),誰也離不開誰,這就需要兩個(gè)國家的人民不斷的交流與溝通,如果能夠得體的運(yùn)用社交禮儀與日本人保持良好的交流,那將有利于兩國的發(fā)展和交流。
。ǘ┝己玫纳缃欢Y儀是適應(yīng)了社會發(fā)展的需要
中國進(jìn)行對外開放以來,打破了長期封閉的環(huán)境,使我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變成市場經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來大范圍的商品交流關(guān)系,更好的促進(jìn)了人與人之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)帶來了激烈的市場競爭。一個(gè)企業(yè)如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶,想對方之所想,幫助對方解決困難、解決疑問、尊重對方,就會使客戶感到你是有誠意的,樂意同你打交道。在一個(gè)寬松和諧的氛圍,就會自然地縮短雙方的距離,容易找到一個(gè)雙方均能接受、彼此都可受益的方案。所以我們只有更多的學(xué)習(xí)和了解社交禮儀的知識,才能幫助自己更快的融入社會,順利的走向市場。
二、中國禮儀與日本禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的區(qū)別
日本禮儀與中國禮儀相比較而言多了點(diǎn)含蓄與保守。日本人辦事顯得慢條斯理。對自己的感情常加以掩飾,不易流露,不喜歡傷感的對抗性的和針對性的言行、急躁的風(fēng)格。所以在與日本人打交道的過程中,一定要足夠的耐性,如果掌握好中日禮儀之間的差別就會在商務(wù)活動(dòng)交往中運(yùn)用自如,不會造成尷尬的局面。首先在社交禮儀中,中國人和日本人在打招呼的方式上就是不同的。
中國人習(xí)慣以握手來表示自己的尊重和友好,而日本人卻沒有握手的習(xí)慣,他們都是以優(yōu)雅的鞠躬來表示問候,如果表示尊重他們的習(xí)俗,在被介紹給人的時(shí)候,能恰到角度的彎身鞠躬,會使他們驚喜對你尊重有加。再有日本人非常注意親切和藹與克制的態(tài)度,因此不得大聲喧嘩、高聲怒吼或者做出任何過分表露感情的行為。在日本人之間,微笑經(jīng)常可以掩蓋豐富的感情,如喜怒、困惑、憂傷等等,不輕易的表露自己的真實(shí)感情。日本人的曖昧性格還決定了他們很難對一件事情直截了當(dāng)?shù)木芙,而是通常會委婉地說:“讓我們考慮考慮再說”。 而這實(shí)際上就等于明確地拒絕。有一個(gè)日本人講了一樁在中國遇到的事情:他從商店買東西出來,遇見開車的鄰居好心要順路帶他回家,但是按照日本的習(xí)慣,他還是說“不需要了,謝謝您的好意!毙愿裰甭实闹袊藚s以為真的不需要幫助,便開車揚(yáng)長而去,弄得日本人很是后悔。
日本禮儀和中國禮儀的差別還是非常多的,這里就不一一列舉了。我們要在中日商務(wù)活動(dòng)中獲得成功就必須了解日本文化,從中日文化差異以及在商務(wù)活動(dòng)中的學(xué)習(xí)運(yùn)用入手來鍛煉自己,提高自己商務(wù)活動(dòng)中的水平和技巧。作為中國人不但要了解本國的文化,也要深入地了解外國的文化,才可以跟日本人有更深的交流。中國當(dāng)代大學(xué)生,尤其是日語系的學(xué)生,在學(xué)習(xí)日本文化的同時(shí),如果也能夠更多更深入地了解一下日本的文化禮儀的差別,得體的運(yùn)用好他們,在商務(wù)活動(dòng)中我們就會創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,和日本人建立良好的關(guān)系,受到他們的尊重。
三、得體的社交禮儀對大學(xué)生的重要性
社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件。實(shí)踐表明,良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
。ㄒ唬┥缃欢Y儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化
禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。尤其是我們學(xué)日語的大學(xué)生,都要自覺地遵守禮儀的規(guī)范。我們處在剛要步入社會的階段,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要,而且還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力,提高社會心理承受力。
(二)社交禮儀有利于提高大學(xué)生的素質(zhì)
社交禮儀有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,通過社交禮儀教育,讓我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)和文明程度。文明的舉止往往能給人留下深刻的印象,使人樂意與你接近;而粗俗的舉止便會使人疏而遠(yuǎn)之,必將影響你的社交活動(dòng)的展開。也可以使你從小處著眼,從小事做起,其次還可以使你注意文明舉止的養(yǎng)成和積累。做到這樣,你就會成為一個(gè)品格高尚的人。養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會之間達(dá)到和諧與有序。
四、得體的社交禮儀在商務(wù)活動(dòng)中靈活運(yùn)用
包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、外語學(xué)習(xí)資料、專業(yè)論文、幼兒教育、小學(xué)教育、高等教育、各類資格考試、文學(xué)作品欣賞、35得體的社交禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性等內(nèi)容。
社交禮儀 篇29
1、 每天保持一份愉快的心情
女人最美麗的笑是內(nèi)心愉悅而散發(fā)出的自然笑容,這種笑容最燦爛迷人、也最讓人流連忘返。要想讓自己每天保持愉快心情的方法有很多。
方法一:感受秘密中吸引力法則的力量
萬事均有吸引力,多與性格開朗,生活幸福的人交往,這樣,你就會吸引她們的幸福,將快樂與幸福傳遞給你。
方法二:多看喜劇片
我有個(gè)不知愁為何物的朋友,嘿嘿、私底下我稱呼她毛毛老師,和她相處時(shí),你會覺得很愉快,每天有說不完的笑話,我們可以笑得腹部疼痛,還堅(jiān)持繼續(xù)笑話不斷。后來才知道了她的一個(gè)秘密,原來她愛好看喜劇片,邊看、邊笑;邊笑邊學(xué),樂在其中,讓自己的生活變得充滿陽光。
方法三:學(xué)會調(diào)節(jié)心情
當(dāng)天晴時(shí),我們想到的是,今天陽光明媚,多好呀;而不是說,媽呀,今天太陽又這么大,熱死了。當(dāng)天下雨時(shí),我們要想到的是,下雨多好,今天的空氣指數(shù)又高了;而不是說,這天真煩,又下雨,去哪里都不方便。
2、 進(jìn)行微笑鍛煉
在微笑前,首先要放松嘴唇和嘴角周圍肌肉,重復(fù)“哆來米”即可;然后練習(xí)張大嘴、閉攏嘴。最后將嘴角輕輕往上一提,稍微露出兩顆門牙,小微笑就形成了。如果周圍氛圍非常融洽,可以把微笑放開一,嘴角可以再往上提一些,露出5-6顆牙為佳,眼睛也可以笑一下,調(diào)整面部的笑意。如需保持微笑時(shí),需維持嘴角上提的動(dòng)作,嘴唇可以略加閉攏,會顯得更加端莊。
3、把微笑演變成習(xí)慣
要知道,面部表情僵硬的女性會讓人產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感,這在交往中也是愚蠢的做法。而聰明女性不僅懂得微笑,同時(shí)還養(yǎng)成了微笑的習(xí)慣,因?yàn)槲⑿κ桥陨缃坏拿孛芪淦,能幫助你取得極佳社交效果。當(dāng)微笑成為習(xí)慣,那么一切就會迎刃而解,不僅會讓自己獲得更多的關(guān)注和贊許,同時(shí)還能帶動(dòng)周圍朋友的情緒,使快樂和諧的氣氛繞在整個(gè)交往中,陌生的朋友也會忍不住打聽你的芳名。
社交禮儀 篇30
1 、文化修養(yǎng)
大學(xué)生要努力學(xué)習(xí)禮儀知識,了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求,以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化,他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有 方,而且反應(yīng)敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪 淺,身心上愉快舒暢,相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,甚至發(fā)展為危害社會公共利益,往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情,而是由于對各種事情、場合、活動(dòng)等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的,提高認(rèn)識,是加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。
2、道德修養(yǎng)
有德才會有禮,缺德必定無禮,道德是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤 計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此,只有努力提高道德修養(yǎng),才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。
3、要時(shí)常自省
自省就是一個(gè)人平時(shí)要經(jīng)常自我反省,是由禮儀修養(yǎng)的特點(diǎn)決定的,眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一 個(gè)自我認(rèn)識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程,在這個(gè)過程中,必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途 徑!拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則,對當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。
4、注重實(shí)踐
人的認(rèn)識來源于實(shí)踐,認(rèn)識正確與否,只能用實(shí)踐來檢驗(yàn)。因此,大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用 禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與 人之間的距離,同時(shí)贏得別人對自己的尊敬。
社交禮儀 篇31
北美國家一般是由來自不同階層和文化背景的人組成的。其生活方式以及對生活的理解與中國人有許多不同的地方。因此,剛到北美的中國人,特別應(yīng)該注意以下一些社交禮節(jié):
1.在北美,造訪他人的辦公室或住所,應(yīng)事先約定。突然造訪,極不相宜。
2.守時(shí)非常重要,在北美遲到赴約是一種不禮貌的行為。確有要事耽擱,應(yīng)先打電話通知對方。
3.遇到與北美朋友在一起時(shí),中國人之間仍應(yīng)用英語交談,而不要講中國話。
4.談話不可高聲,尤其在一些公共場所,大聲談笑是最不禮貌的。
5.與北美普通朋友見面時(shí),不可以問對方的年齡、收入、婚否等私事。
6.在與別人談話時(shí),應(yīng)特別注意說:“Please”和“Thank you”。對仆人及小孩也應(yīng)如此。
7.儀表要端莊穩(wěn)重,服裝要整潔大方,行為舉止要和藹可親。
8.不要隨便吸煙,在劇場、商店、教堂等公共場所,一般是不準(zhǔn)吸煙的。
9.飲食時(shí)不能發(fā)出聲音,尤其是在喝湯時(shí)特別注意,口中如有食物,不可談話。
10.不要在公共場所或朋友集會時(shí),挖耳、抓頭、伸臂、打哈欠等。如遇傷風(fēng)感冒,應(yīng)用手帕擦拭,不可抽吸出聲。
社交禮儀 篇32
過節(jié)禮儀
我國的節(jié)日有很多像春節(jié),中秋節(jié),端午節(jié),國慶節(jié),勞動(dòng)節(jié)等等。
過春節(jié)的時(shí)候要貼對聯(lián),放鞭炮,吃餃子,要走家串戶、登門拜年,互致問候。過春節(jié)的時(shí)候小孩子不許哭鬧,不許說不吉利的話,也不可以和別人吵架起爭執(zhí),犯了會使一年都不順利。新年里也不可以打碎家具,打碎了是破產(chǎn)的預(yù)兆,得趕快說聲“歲歲平安”或“落地開花,富貴榮華”。無論有什么病痛,都不許請醫(yī)生,請醫(yī)生會一年到尾都生病。
婚慶禮儀
男方在出門迎娶新娘子之前,先祭拜祖先。出發(fā)迎親車隊(duì)以雙數(shù)為佳,迎親禮車行列在途中,應(yīng)一路燃放鞭炮以示慶賀。等待新郎禮車至女方家時(shí),會有一男童侍持茶盤等候新郎,新郎下車后,應(yīng)賞男孩紅包答禮,再進(jìn)入女方家。討喜新郎應(yīng)持捧花給房中待嫁之新娘子,此時(shí),新娘子之閨中密友要攔住新郎,不準(zhǔn)其見到新娘子,女方可提出條件要新郎答應(yīng),通過后才得進(jìn)入。拜別新人上香祭祖,新娘子應(yīng)叩拜父母道別,并由父親蓋上頭紗,而新郎僅鞠躬行禮即可。禮車在新娘子上禮車后,車開動(dòng)不久,女方家長應(yīng)將一碗清水、白米撒在車后,代表女兒已是潑出去的'水,以后的一切再也不予過問,并祝女兒事事有成,有吃有穿。燃炮由女方家至男方家的途中,同樣要一路燃放禮炮。
迎新車隊(duì)到達(dá)新郎家時(shí),由一位拿著橘子或蘋果的小孩來迎接新人,新娘子要輕摸一下橘子,并贈(zèng)紅包答禮。牽新娘子新娘子由禮車走出時(shí),應(yīng)由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘子頭上,并扶新娘子進(jìn)入大廳。進(jìn)門時(shí),新人絕不可踩門檻,而應(yīng)橫跨過去。喜宴時(shí)下頗流行中西合壁式的婚禮,大都在晚上宴請客人同時(shí)舉行觀禮儀式,在喜宴上,新娘子可褪去新娘子禮服,換上晚禮服向各桌一一敬酒。送客喜宴完畢后,新人立于家門口送客,須端著盛香煙、喜糖之茶盤。鬧洞房新人被整之災(zāi)情大小,端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄?jiǎng)e人,或平素待人夠不夠忠厚等。
祝壽禮儀
祝壽有著一個(gè)十分明確的行為主體,那就是做壽老人。祝壽中的所有活動(dòng)全都圍繞著老人而進(jìn)行,如為其發(fā)送請?zhí),撰寫征啟,布置壽堂,安排壽宴,叩拜祝福等等。屋門外要張燈結(jié)彩,廳堂上要點(diǎn)燭焚香,墻壁上要張貼各種吉祥圖案,桌上要擺出各種美味食品,親友們則要紛紛前來拜賀祝福,充分表現(xiàn)了人們對于這些活動(dòng)的極度重視和喜悅。
祝壽活動(dòng)除了鮮明的慶賀意義以外,也帶有一定的祈壽性質(zhì)。因?yàn)樽鰤鄣睦先水吘鼓陦垡迅,隨著肌體的衰弱和健康水平的降低,老人的壽命會越來越受到來自各方面的威脅。因此,借助過生日的機(jī)會,人們要舉行各種酬神祀鬼、焚香點(diǎn)燭的活動(dòng),祈求上天給予老人更長更多的壽運(yùn),幫助老人渡過生命歷程中各種各樣的難關(guān)。
社交禮儀 篇33
(1)尊敬長輩-稱呼長輩須用尊稱、聽從長輩教導(dǎo)、體貼照顧長輩、及時(shí)回應(yīng)長輩、回到家和離開家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車時(shí)請長輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛護(hù)爸爸媽媽、對周圍的人學(xué)會感恩等。
(2)行為習(xí)慣-和他人說話時(shí)要看著對方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛他人、會處理自己的情緒、主動(dòng)飼養(yǎng)動(dòng)物等。
(3)客人來訪-見到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客-會正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
社交禮儀 篇34
1、服飾禮儀
服飾是最生動(dòng)的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要 求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性,整潔衛(wèi)生。大學(xué)生主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
生活中,美來自于各個(gè)方面,優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型,它來自人 的本身。
站姿:正確健康的站姿,身體重心應(yīng)置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩 稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側(cè),或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿:正確坐姿上體直挺,與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙 腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內(nèi)八字狀,雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩 手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。
走姿:平時(shí)在走路時(shí)要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽其言,觀其行”,把語言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。
言談過程中, 目光應(yīng)以溫和、,大方、親切為宜,應(yīng)多用平視的目光語,雙目注視對方的眼 鼻之間,表明重視對方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣,同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠。
內(nèi)在修養(yǎng)的培訓(xùn)
1 、文化修養(yǎng)
大學(xué)生要努力學(xué)習(xí)禮儀知識,了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求,以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化,他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有 方,而且反應(yīng)敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪 淺,身心上愉快舒暢,相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,甚至發(fā)展為危害社會公共利益,往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情,而是由于對各種事情、場合、活動(dòng)等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的,提高認(rèn)識,是加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。
2、道德修養(yǎng)
有德才會有禮,缺德必定無禮,道德是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤 計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此,只有努力提高道德修養(yǎng),才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。
3、要時(shí)常自省
自省就是一個(gè)人平時(shí)要經(jīng)常自我反省,是由禮儀修養(yǎng)的特點(diǎn)決定的,眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一 個(gè)自我認(rèn)識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程,在這個(gè)過程中,必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途 徑!拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則,對當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。
4、注重實(shí)踐
人的認(rèn)識來源于實(shí)踐,認(rèn)識正確與否,只能用實(shí)踐來檢驗(yàn)。因此,大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用 禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與 人之間的距離,同時(shí)贏得別人對自己的尊敬。
大學(xué)生具備社交禮儀常識好處
1、有助于提高大學(xué)生與人交往的能力
大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學(xué)處在平等位置,因此,通過人際交 往活動(dòng),并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
社交禮儀就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑 借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。
2、有助于大學(xué)生的道德教育
通過學(xué)習(xí)禮儀課可以讓大學(xué)生更好的認(rèn)識社會,更好的明白社會生存法則、與人接觸等,更好的認(rèn)識到一個(gè)真正的人應(yīng)該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。
3、可以更好的適應(yīng)社會
現(xiàn)在的社會人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝 通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn) 代信息社會的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的'內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
