涉外禮儀重要性（精選28篇）
涉外禮儀重要性 篇1
隨著改革開放形勢的不斷發(fā)展，中國的涉外交往也日益增多起來，因此學習并掌握涉外交往禮儀的重要性、必要性和緊迫性也就日益凸顯出來。涉外交往禮儀，是職場中人必須萬分注重的禮儀，因為懂不懂這些禮儀，遵守不遵守這些禮儀，不僅反映出你作為一個當事者的綜合素養(yǎng)的高低，而且往大里說，甚至會影響國家和民族的形象。
涉外交往禮儀的規(guī)范有很多：譬如握手，一般要用右手，因為印度人和阿拉伯人左右手有著明確的分工，右手做干凈的事情；
左手干不干凈的事情，他們認為左手不潔，故此握手時一定要用右手握。又譬如向外國人贈送禮品，一定要了解交往對象國家和民族的習俗。北京市的市花1928年就定為菊花，后來又加了一個月季花。但外國人只有在參加葬禮時才使用菊花，如果外國友人來了，我們不懂禮儀，給人家獻上一束菊花，那叫他作何感想？還有，一些阿拉伯國家的人不喜歡相貌似豬的大熊貓，如果我們好心送給他，他又作何感想？還譬如接受外國人的禮物時，一定要當著他們的面打開，并說一些表示高興和贊賞的話，如果用中國人的習慣，等外國人走了以后再看，那么外國人可能會誤解為你不屑于看他的禮物，這樣會很傷他的感情。所以我們說，涉外交往中最大的問題是要表現(xiàn)出足夠的尊重，這就必須遵循3A原則。
1、接受對方（Accept）
寬以待人，在與對方交往時，不要讓對方感覺不舒服，比較規(guī)范的企業(yè)對員工的要求是：＂客人永遠是正確的�。⑦@句口號對我們很有啟示作用，至于在具體操作上，還應該做到＂三不要＂。
�。�1）不要打斷別人的談話。因為打斷別人的談話，會極大地傷害對方的感情，所以在任何情況下，都絕不能打斷對方的談話，即使是遇到啰嗦的老外，也絕不能去打斷他的談話，這是基本的涉外禮儀規(guī)范。
�。�2）不要輕意補充對方的談話。這是我們有些同志常愛犯的錯誤，當別人談興正濃時，你冷不丁地插上幾句，簡直是掃興。
�。�3）不要隨意更正對方的話。這是一種更加不能讓人容忍的錯誤，因為你更正別人的話，就是證明別人的話是錯誤的，在此情況下，別人如何下得了臺階呢？
2、欣賞對方（Appreciate）
也就是要重視對方，有時甚至包括要欣賞對方的錯誤和缺點。具體實踐中，要注意三個要點。
（1）要多用尊稱。譬如稱對方行政職務，廳長、局長、院長、處長、科長、經(jīng)理、廠長等，也可多稱對方技術職稱或?qū)W位，諸如教授、博士、總工程師、總經(jīng)濟師、總設計師等，有時不知道對方職務、職稱、學位，也看不出年齡，則可用社會時尚尊稱來稱呼對方，如先生、小姐、夫人、太太、老先生、小朋友等。
�。�2）記住對方。別人一介紹之后，要強記住對方的稱謂，因為誰都認為自己很重要，沒有人會對對方不記得自己的事感到無所謂。所以《論語》中第一段話就是：＂學而時習之，不亦說乎，有朋自遠方來，不亦樂乎，人不知而不慍，不亦君子乎。＂說的就是，如果不是君子的人是做不到這點的，因此記住對方是職場交往中最重要的細節(jié)。
�。�3）不要叫錯對方的名字。有時別人遞上名片，不認得的字怎么辦？千萬不要亂猜，譬如郇契（音：環(huán)節(jié)）、眭（音：隨）軍、王彧（音：玉），就不要想當然地稱呼，以免鬧得個貽笑大方，同時也可能會讓自己下不了臺，對于生僻的字，別人還可以原諒，對于并不生僻的字，如果念錯了，是根本無法下臺的。所以要多學習，盡可能多地掌握一些生字詞。不光是不能叫錯別人的名字，而且在交流與溝通的過程中，使用成語時也不能讀錯音。
3、贊美對方（Approval）
贊美對方就是贊美自己，正如尊重對方就是尊重自己，欣賞對方就是欣賞自己一樣。贊美要有度，不能隨意贊美，以免弄巧成拙。心理學家甚至對此作出結(jié)論：不會贊美莫如不去贊美�？梢妼W習并掌握職場贊美不是一件容易的事情，怎樣才能學會贊美呢？我以為至少要注意做到熱情＂三到＂，這里的＂三到＂與第三章所說的＂三到＂有異曲同工之妙，但也有所區(qū)別，不能相提并論。
�。�1）眼到。就是要求做到眼對眼，看著對方說話，眼能傳神，眼睛是心靈的窗戶，能夠傳達很多語言可能都無法傳達的信息，比如愛戀、崇拜等信息往往是通過眼睛傳達而不是通過語言表達的，說＂我愛你�。⒅挥袘偃藭嘈�，其他人是不信的；
說＂我崇拜你�。⒁膊灰欢ㄕ鎸�，但眼睛是騙不了人的，因為它是心靈的窗戶。所以當你贊美別人的時候，如果沒有眼睛的配合，那是絕對難以讓別人相信的，這就是＂眼到＂的作用，也是＂眼到＂的魅力所在。
涉外交往中，外國人的眼神運用是非常到位的，如果我們不了解這一點，那么，就有可能因為忽略這點而使交往出現(xiàn)障礙。所以與外國人接觸，一定要做到眼對眼，不要害怕盯著對方說話。
�。�2）口到。意思要隨眼睛一起行動，比如眼到后，接著就應當贊美對方，有眼睛的配合，語言的力量是很大的。譬如一位大學男生要追女生，當男生眼睛緊緊地盯著女生，假如就此止步，那就沒有什么戲好看了，如果男生接著對女生說：＂我愛你�。⑦@事就十能成九了。
應當指出的是，外國人是很看重贊美的，不論一位外國女士漂不漂亮，只要你夸她漂亮，她都會喜上眉梢的。所以在涉外交往中，千萬不要吝惜贊美，特別是對外國女性更需要不間斷的贊美。有人說，中國人是靠鞭策前進的，而外國人是靠贊美前進的。
（3）情到。即表情要跟上，面帶迷人的微笑，讓對方如沐春風、飄飄欲仙。沒有表情的眼到、口到是不可能收到實效的，甚至可能會是非�？膳碌�。我們可以設想一下，從上面提到的男生追女生那個案例來看，假如男生面無表情地盯著女生，然后又面無表情地說：＂我愛你�。⒔Y(jié)果會怎樣？那女生不被嚇死也會被嚇暈了。而在涉外交往中，如果你對一位老外面無表情地說話，恐怕更會把他嚇個半死。
當代的涉外交往要求更高，交往展現(xiàn)的是雙方的素質(zhì)和品位，細節(jié)很重要，交往過程會展現(xiàn)雙方的素質(zhì)、儀表、表情、談吐、服飾等細節(jié)。最需要注意的是要尊重對方，譬如在公共場所不能吸煙，早在100年前，外國人吸煙前要征詢在場女士的意見，得到同意后才能吸，而現(xiàn)在是根本不能吸了。
一、關于穿著打扮
在涉外交往中，每個人的穿著打扮均被視為其自身教養(yǎng)的最為形象的說明，并且被視為與自己對交往對象尊重的程度有關，故此不可行其事。
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1、三色原則
在正式場合，涉外人員尤其是男士，應當有意識地分自己全身衣著的色彩，在總量上限制在三種之內(nèi)。涉外人員全身衣著的色彩若多于三種，未免令人眼花繚亂，因而難以給人以莊重之感。
2、三一律
男士在涉外場合著正裝時，應當盡可能地使自己的皮鞋、腰帶以及手包為同一色彩，并且以三者同為黑色最佳。越是有身份者，在涉外活動中越要注意此點。
3、三大場合
參加涉外活動時，切不可使自己的穿著打扮以不變應萬變，而是應當根據(jù)本人所處的具體場合的不同而令其有所區(qū)分。按照常規(guī)，涉外人員的穿著打扮主要有下述三大場合之分：
其一，公務場合。公務場合，即上班辦公的時間。公務場合的穿著打扮，應以莊重、保守為總體風絡。此刻涉外人員的著裝宜為套裝、制服或者套裙。具體而言，男裝宜為藍色或灰色的西裝套裝、制服，女裝宜為單色的套裙、連衣裙或者制服。
其二，社交場合。社交場合，在此是指公務活動之余的交往應酬的時間。社交場合的穿著打扮，應以時尚、個性為總體風格。在宴會、舞會、相互拜訪以及聚會等常見的社交場合，涉外人員宜著時裝與禮服。目前，深色中山裝套裝與單色旗袍，可分別作為中方男女人員的“準禮服”在隆重的社交場合使用。
其三，休閑場合。休閑場合，泛指公務活動之余的個人自由活動的時間，如居家、健身、游覽、逛街、購物等等。休閑場合的穿著打扮，應以舒適、自然為總體風格，往往可以由人們自行其事。在休閑場合，運動裝、牛仔裝、夾克衫、T恤衫等乃是最適當?shù)倪x擇。在此場合若身著套裝、套裙，便會顯得煞有介事。
4、首飾佩戴
參與涉外活動時，涉外人員所佩戴的首飾必須符合身份，以少為佳。在公務場合，女士通常不宜佩戴珠寶首飾以及耳環(huán)、腳鏈等女性化首飾，它們僅僅適用于社交場合。應當注意的是，在佩戴首飾時，通常不宜多于三種，每種應以兩件為限。佩戴多種、多件首飾時，應當盡量使之質(zhì)地、色彩相同。
5、女性的化妝
在參加涉外活動時，女士一般應當化妝。在國際交往中，化妝不僅意味著自尊自愛，而且也是對交往對象重視有加的一種表示。在公務場合，宜化淡妝；
在社交場合，化妝可以稍濃一些；
在休閑場合，則沒有必要化妝。三者不宜一概而論。
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1、著裝六忌
在公務場合，涉外人員的著裝應當避免過于雜亂、過于鮮艷、過于暴露、過于透視、過于短小、過于緊身，此為著裝六忌。女士在涉外公務活動中，著裝尤忌“六露”，即忌諱露胸、露肩、露臍、露背、露腳趾、露腳跟。
2、關于西裝
在正式場合，男士以穿深色單排扣西裝、白襯衫、黑色皮鞋為佳。穿西裝時，最好不要內(nèi)穿羊毛衫，不要穿布鞋或涼鞋，不要背背包。凡站立時，一定要扣上西裝的鈕扣。西裝上衣外側(cè)的衣兜里不宜別鋼筆。西裝上衣衣袖上的商標必須拆去。
3、關于領帶
穿西裝套裝時，一定要打領帶。在公務場合宜打單色或帶有幾何圖案的領帶，關應急慎用黑色領帶或花領帶。最好不使用“一拉得”或“了卡得”領帶、打好之后的領帶，不應當長過腰帶。在一般情況下，沒有必要使用領帶夾。夾領帶夾時，宜令其處在七�？垡r衫從上往下數(shù)的第四與第五粒衣扣之間，它的位置越向上越不好。
4、關于鞋襪
參加正式活動時，一般不直穿涼鞋、拖鞋或旅游鞋，赤腳不穿襪子也不合適。男士穿西裝時，通常忌穿尼龍襪與白色的襪子。女士穿裙服時，切勿穿殘破的襪子、兩雙襪子，或者以健美褲代替襪子。女士穿裙子時，襪口如果外露，是既不雅觀，又不禮貌的。
二、關于會面
在涉外活動中與外國友人初次會面時，有必要遵守有關的會面禮節(jié)。對此掉以輕在公務心，往往會給交往對象留下不良的印象。
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在涉外交往中，介紹分為自我介紹與介紹他人兩種，其具體要求各有不同。
1、自我介紹
進行自我介紹時，有兩點尤須注意。其一，言簡意賅。自我介紹，通常愈簡潔愈好，一般不應當使之長于一分鐘。其二，內(nèi)容完整。在公務場合所使用的自我介紹，大體上應同時包括本人的所在單位、具體部門、擔負職務以及完整姓名等四項基本內(nèi)容。它們應被“一氣呵成”，缺一不可。
2、介紹他人
介紹他人時，最重要的禮儀問題是被介紹雙方的先后次序�；镜囊�(guī)則是“尊者居后”，即介紹女士與男士時，應先介紹男士后介紹女士；
介紹長者與晚輩時，應先介紹晚輩后介紹長者；
介紹上司與下級時，應先介紹下級后介紹上司；
介紹客人與主人時，則應當先介紹主人后介紹客人。
在外事接待中，若賓主雙方不止一人，仍須先介紹主方人員，后介紹客方人員。不過在介紹各方人員時，一般應當依照其職務、身份的具體高低，由高而低地依次進行。
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見面與分手時，人們大都以握手為禮。在握手時，下列兩點應予重視。
1、先后順序
行握手禮時，雙方伸出手來的先后順序至關重要。它的基本規(guī)則是“尊者在前”，即女士與男士握手時，應由女士首先伸手；
長者與晚輩握手時，應由長者首先伸手；
上司與下級握手時，應由上司首先伸手。賓主雙方握手時的情況比較特殊：客人抵達時，應由主人首先伸手，以示歡迎；
客人告辭時，則應由客人首先伸手，以示請主人就此留步。應當指出的是，握手時伸手的先后順序分男女、論長幼，僅限于社交、休閑場合；
在公務場合，通常是只看職務、只分賓主的。
2、主要禁忌
在公務場合與外國人握手時，有下述六種主要禁忌不宜冒犯。其一，心不在焉。其二，使用左手。其三，戴著手套。其四，戴著墨鏡。其五，用雙手與異性相握。其六，多人同時握手時出現(xiàn)交叉圖案。
（三）名片
在公務活動中，與初識者互換名片，是一種交際慣例。賓主雙方對此皆應“有備無患”。
1、遞上名片
把自己的.名片遞給外國人時，有四點注意事項。其一，應當起身站立，遞到對方手中。其二，應當使用雙手，或是使用右手。其三，應當以文字正面面對對方。其四，應當注意順序。通常，雙方交換名片時，應由位低者首先送上自己的名片；
當一人與多人同時交換名片時，則應當由尊而卑或者由近而遠依次而行。
2、接受名片
接受名片的基本講究有五：其一，應當起身站立，或迎向?qū)Ψ�。其二，應當使用雙手，或者使用右手。其三，應當在接過名片后將其認真捧讀一遍。其四，應當將其畢恭畢敬地收好。其五，應當隨后回敬對方一張自己的名片。
3、主要禁忌
用于涉外交往的名片，一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅電話號碼，并且不應當在其上涂涂改改，加加減減。
接受外賓的名片時，不宜當面將其置于桌上、褲袋之內(nèi)，或是將其交給他人傳閱。
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與外國人交談時，應對具體選擇的話題認真地加以斟酌。
1、忌選的話題
以下三類活題，不宜在同外國人交談時選擇。其一，格調(diào)不高的話題。諸如災禍、兇殺、慘案、緋聞等等。其二，非議他人的話題。“來說是非者，必是是非人”，外國人往往對此也有同感。其三，涉及隱私的話題。收入、年齡、婚戀、健康、住址、經(jīng)歷等個人隱私話題，尤其不宜主動提及。
2、宜選的話題
與外國人交談時，選擇下述三類話題。一般均不會出現(xiàn)問題。其一，交往對象所擅長的話題。其二，輕松愉快的話題。如體育、比賽、影視娛樂、休閑度假、時尚流行、風土人情、烹飪小吃、天氣狀況等等。其三，格調(diào)高雅的話題。哲學、歷史、地理、文學名著等格調(diào)高雅的話題在交談中均可涉及，但切勿不懂裝懂或班門弄斧。
三、關于座談
在涉外交往中，座次的具體排列往往多有講究。
（一）基本的講究
排列座次時，國內(nèi)外的基本作法有所不同。在涉外場合排列座次時，一般均應遵守國際慣例。
1、我國傳統(tǒng)作法
在排列并排的座次時，我國的傳統(tǒng)作法是“以左為上”，即認為居左之位高于居右之位。當前，國內(nèi)在舉行會議及正式合影時，仍多沿用此法。
2、國際通行作法
并排排列座次時，國際上的通行作法是“以右為上”，即認為居右之位高于居左之位。在涉外場合，它已被廣泛采用。
（二）具體的操作
1、會見客人
會見客人時，標準的作法應為主人與主賓在室內(nèi)面對正門并排而坐，主賓居右，主人居左。賓主雙方的其他隨員則應分別在自己的上司一側(cè)依其職務的高低依次排開。
倘若主人與主賓在室內(nèi)不是面對正門，而是在正門的右側(cè)或左側(cè)并排就座時，通常講究“以遠為上”或者“居中為主”，即要么以距門遠者為上位，要么以居中而坐著為上位。
2、正式談判
舉行雙邊正式談判時，若談判桌在室內(nèi)橫放，則客方人員應面門而坐，主方人員應背門而坐。除主賓、主人居中對面而坐外，雙方的其他人員應依其具體身份的高低，各自先右后左、自高而低地分別就座在自己的上司一方。按慣例，雙方的翻譯應分別在主賓、主人右側(cè)的第一個位置上就座。
若談判桌在室內(nèi)豎放，則應以進門時的方向為準，右側(cè)請客方人員就座，左側(cè)則由主方人員就座。其他方面的作法，均與前者相似。
3、簽字儀式
舉行雙邊簽字儀式時，簽字桌往往在室內(nèi)橫放，雙方人員應在室內(nèi)面對正門位于簽字桌之后并排排列。雙方簽字人員通常應居中而坐，客方簽字人員居右，主方簽字人員居左。雙方的其他隨員各自站立于己方簽字人員身后。
舉行多邊簽字儀式時，簽字桌仍在室內(nèi)橫放，簽字席仍須面對正門，但只設一個。各方人員均應在室內(nèi)面對簽字席、背對正門就座。正式簽字時，各方簽字人員應以一定順序依次走上簽字席就座簽名，隨后退回原處。
4、合影留念
在正式場合中外雙方人員合影時，一般講究“似右為上”、“居中為上”，“前排為上”。即合影時可使中方人員居左，外方人員居右；
雙方人員各自按照身份的高低，由中央向兩側(cè)分別排列。若一排排列不開時，可排成數(shù)排，但以前排位次為最高。
5、懸掛國旗
在涉外活動中懸掛中外國旗時，依然講究“以右為上”。具體來講，懸掛兩國國旗時，應以居右者為客方，以居左者為主方。懸掛多國國旗，應以各國國名的英文字母為序，自右而左依次排列。
6、乘坐轎車
乘坐雙排五座橋車時，其座次排列可分作兩種具體情況。其一，由主人開車。通常以副駕駛座為上座，其他座位的座次由尊而卑依次應為后排右座、后排左座、后排中座。其二，由專職司機開車。一般以后排右座為上座，其他座位的座次由尊而卑依次應為后排左座、后排中座、前排副駕駛座。
四、關于宴請
參加正式宴請時，不論是作東還是作客，皆須在禮節(jié)上好自為之。
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1、宴請的方式
涉外宴請，講究的是“吃環(huán)境”、“吃文化”和少而精。既要體現(xiàn)特色，又要反對鋪張浪費。赴宴者人數(shù)較少時，宜采用分餐方式。赴宴者人數(shù)較多時，則宜采用自助方式。盡量不要采用混餐方式。
2、菜肴的安排
安排宴請的菜單時，最重要的地方是不要觸犯客人的飲食禁忌，宗教禁忌、民族禁忌尤其不得冒犯。有可能的話，可以具有地方特色與民族特色的菜肴款待客人。
3、餐桌禁忌
在宴會上，用餐者在進食時不宜發(fā)出聲響，不宜吸煙，不宜當眾剔牙，不宜整理服飾，不宜化妝補妝，不宜為他人夾菜，不宜勸人飲酒。
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1、刀叉
以刀叉進餐時，應當右手持刀，左手持叉。不要以之指人，或互相敲擊。暫不用餐時，可在餐盤上刀右、叉左地將其擺成“八”字型，若將其并排擺在餐盤上，則表示本人用餐完畢。
2、餐巾
餐巾在西餐時只宜鋪在大腿上，而不得掖在衣領上。不得以之去擦餐具。用餐途中暫時離開，可將餐巾放在本人座椅上。若置之桌上，則表示本人用餐已畢。在西餐宴會上，女主人鋪開餐巾，一般表示用餐開始。女主人把餐巾放在餐桌上，則往往暗示此次宴請已告結(jié)束。
3、湯匙
不可令湯匙在林、盆之中“立正”，不可將其含于口中。飲咖啡時，不可以匙舀飲。
隨著我市對外開放水平的不斷提高，越來越多的大型國際展會、論壇等外事活動相繼落戶天津，日益頻繁的對外經(jīng)濟和社會活動為加快我市的國際化進程提供了良好的氛圍，同時也為其他國家提供了認識、了解天津的機會。因此，涉外禮儀，這一重要的“名片”，對于外事活動的成功與否有著不可忽視的作用。
從宏觀意義上講，涉外禮儀代表的是一個國家在國際上的形象和地位。一個國家的公務人員、涉外工作人員，在涉外公共場合的舉止，不僅僅是一種私人行為，更會產(chǎn)生一定的對外影響。一個公司、企業(yè)、社會團體的代表在對外場合的言談舉止，不僅關系到本公司、本社團的形象，影響到賣賣、交易的成敗，有時甚至會影響到國家的榮譽。
從個人角度來講，涉外禮儀不僅代表個人的形象和素質(zhì)，還是文化修養(yǎng)、精神面貌的重要表現(xiàn)。例如，我國的首位外交官周恩來總理，便是上述方面的重要典范。他在多次外交場合中，運用自身淵博的知識和靈活的頭腦，不僅維護了我國在國際社會的形象和地位，還得以使自身的素質(zhì)、修養(yǎng)得到良好的體現(xiàn)。作為新中國最偉大的外交官，他對于外事禮儀極為重視，很多重要來訪外賓的接待方案和計劃他都會親自審閱過問。他淵博豐富的涉外知識，瀟灑自如的風度，至今仍為廣大中國人民所稱頌。
從文化層面，涉外禮儀可以有效地避免文化沖突。禮儀與文化密不可分，文化蘊含著禮儀，禮儀是文化的重要變現(xiàn)。學習掌握涉外禮儀可以在國際場合中有效地減少由于地區(qū)、文化差異所造成的誤會、矛盾、隔閡，為國際經(jīng)濟、文化、教育等交往活動提供便利。
涉外禮儀是外事部門，也可以說是全市人民對外交往的必備技能。因此，參加涉外禮儀培訓對于我市廣大政府公務人員、國有企事業(yè)單位職工提升職業(yè)技能以及更好地適應自身的工作崗位具有重要意義。這不但有助于提高政府工作人員的修養(yǎng)，而且有助于提高政府部門的文明形象，還可以帶動好的民風，提升我市的國際競爭力和影響力。
個人的禮儀修養(yǎng)不僅影響著個人的形象，也涉及到國家的尊嚴。因此，學習了解國際交流禮儀知識，有利于國際交流與合作。國際基本禮儀包括行為舉止、氣質(zhì)、風度、服飾等內(nèi)容。
1、基本要求
講究儀表與衣帽整潔，面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長，應修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪，一般與指尖等長，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應整齊，褲扣不能在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色硬領，袖與下擺不露出外套，并放入褲內(nèi)。要按交際場所或交際需要著裝。禮服、領帶或領花應結(jié)好，佩戴端正，并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽，打噴嚏時應用手帕、餐巾紙捂口鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲響。
舉止大方得體，態(tài)度和藹端莊，精神飽滿自然，言行檢點。站、坐、走都要符合常規(guī)，任何失禮或不合禮儀的言行者會被視為有失體面。
說話客氣，注意身份。說話時神情衿持和藹，面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為，萍水相逢，應在有人介紹后方可交談。
遵守公共秩序，不打攪、影響別人，尊重別人。不隨意指責別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責別人會被認為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場所都應保持安靜。在隆重的場合，如舉行儀式、聽講演、看演出等，要保持肅靜。
守約遵時。這是國際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動，應按約定時間到達。過早抵達，會使主人因準備未畢而難堪；
遲遲不到，則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應邀赴約，要有禮貌地盡早通知主人，并以適當方式表示歉意。與人約會不能失約，不能超時。失約和超時是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘，必須講“信用”，按時做好。
2、禮貌用語
禮貌用語是禮儀的表現(xiàn)形式，能傳達愛心與禮節(jié)，使說話人更被人敬重。“您好、請、謝謝、對不起、再見、”在國際交往中要經(jīng)常使用：
“請”。幾乎任何需要麻煩他人的事情，都應該說“請”。
“謝謝”。只要別人為你做了什么，都應該說聲“謝謝”，包括家人或關系密切的朋友。
“對不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人，都要說“對不起”。
“再見”�！霸僖姟辈粌H是同事、朋友、家人之間相互告辭時的禮貌用語，也是陌生人之間接觸后相互告辭時的禮貌用語。
3、尊重隱私
在國際交往中，尊重隱私也是重要的禮儀規(guī)范。
尊重隱私，要堅持以個人為交往對象的禮儀原則。如：給一家人中的某個人幫了忙或送了一份禮物，這行為本身也僅是對某個人而言才有意義，除受惠人會表示感謝外，其他家人一般不會因此而致謝，這是很正常的現(xiàn)象。
尊重隱私，不能侵犯屬于個人的空間與領域。一家人同住一棟房子里，各個房間便是每個家庭成員自己的天地，不敲門，不經(jīng)允許，便不能突然闖入。拜訪他人家庭、前往他人家庭、前往他人辦公室洽談，都須預先約定。
尊重隱私，在交談中應回避涉及個人隱私的任何話題。具體來說，就是要做到“五不問”：一不問年齡；
二不問婚否；
三不問去向；
四不問收入；
五不問住址。
“Ladiesfirst”即女士第一或女士優(yōu)先，這是國際禮儀中很重要性的原則。女士優(yōu)先的核心是要求男士在任何場合、任何情況下，都要在行動上從各個方面尊重、照顧、幫助、保護婦女。在社交場合遵從女士第一的原則，可以顯示男子氣質(zhì)與紳士風度。
男女同行時，男子應走靠外的一側(cè)。不能并行時，男士應讓女士先行一步。在開門、下車、上樓或進入無人領路的場所、遇到障礙和危險時，男士應走在女士前面。乘坐計程車或其他轎車時，應讓女士先上車；
下車一般是男士先下，然后照顧女士下車。在門口、樓梯口、電梯口及通道走廊遇到女士，男士應側(cè)身站立一旁，讓其先行。在需要開門的場合，男士應為女士開門。
在社交聚會場合，男士看到女士進門，應起身以示禮貌；
當客人見到男女主人時，應先與女主人打招呼。
就餐時，進入餐廳入座的順序是，侍者引道，女士隨后，男士“壓陣”。一旦坐下，女士就不必再起身與別人打招呼，而男士則需起身與他人打招呼。點菜時，應先把菜單遞給女士。女士在接受男士的禮讓時，不能過分靦腆與羞怯應面帶笑容道謝。
5、不卑不亢
國際交往中人與人、國與國之間應是平等的關系。中國人與外國人交往時不卑不亢，這也是國際禮儀的重要原則。國際禮儀中的不卑不亢原則，最重要的是保持人格平等，因為“卑”和“亢”都是置對方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度�！氨啊庇袚p自身人格甚至國格；
“亢”則顯得虛張聲勢，也有傷對方的自尊。要做到“不卑不亢”，應注意：
不能對對方有金錢與物質(zhì)利益上的希望和企圖�！靶牡谉o私天地寬”，雙方的人格就平等互利了。我方無所企求而心地坦然，對對方無需戒備則輕松自如，這樣的交往自然分不出尊卑。如果一味希望對方擔保子女出國或獲得其他物質(zhì)上的好處等，就很難堅持此項原則。
要有為國家和民族爭氣的精神。這種精神在涉外交往中尤其重要。
實事求是，不過謙，不說過頭話。以宴請為例，中國人請客，即使是相當豐盛的一桌，主人也會對客人說：“今天沒什么好菜，請隨便吃點”。西方人則相反，不管飯菜質(zhì)量如何，主人都要自我夸贊：“這是本地最好的飯店”，“這是我的拿手好菜”，目的在于表示誠意。同樣，中國人到別人家作客經(jīng)常客氣有余，主人問客人是否再添飯，客人說不用不用，實際上也許并未吃飽。西方人作為賓客赴宴，說不吃不喝時則是真的，絕不是客氣。所以，在國際交往中，客氣與謙虛都不能過分。
6、入鄉(xiāng)隨俗
入鄉(xiāng)隨俗，是國際交往中的一條很重要的禮儀原則。出國或在國內(nèi)接觸外賓，都要尊重對方的風俗習慣與禮節(jié)。由于不同國家的社會制度差異，文化習俗有別，思維方式與理解角度也往往差別較大。因此，每到一個國家或接待來自某一國的客人，都要事先了解該國的禮俗，即使相當熟悉的友人，也應注意基本禮儀。在交往中相互尊重，謹慎從事不能不拘小節(jié)或超過限度。如美國人有三大忌：一是忌有人問他年齡；
二是忌問他所買東西的價錢；
三是忌在見面時說：“你長胖了”。這是因為：前兩忌是個人私事，不喜歡他人干涉，后一忌是美國有“瘦富胖窮”的觀念。
涉外禮儀重要性 篇2
在現(xiàn)實生活中，良好的人際關系是能夠說是人生事業(yè)成功的需要.
人際關系對人生業(yè)績的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。據(jù)悉，美國卡內(nèi)基工業(yè)大學曾對一萬多案例記錄進行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“智慧”、“專門技術”和“經(jīng)驗”只占成功因素的15%，其余的85%決定于人際關系。戴爾·卡耐基在閱讀了數(shù)百名古今中外人物的傳記，走訪了近百位名人之后寫出的《成功之路》一書中，導出了一條公式：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。吉米·道南和約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》，花了超過20xx年的時間觀察成功人士，導出的也是同一個公式：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。這絕非巧合，這個公式證明了人際關系的重要性，表達了無論從事什么職業(yè)，如若有良好的人際關系和正確的處世技巧，將有助于個人在事業(yè)上的成功。良好的人際關系能為一個人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境，這主要是因為：
第一，良好的人際關系能夠促進人們共同協(xié)作，為完成特定的任務而共同奮斗�，F(xiàn)代科學技術的發(fā)展，既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件，也對交往方式提出了更高的要求。此刻許多社會工作任務，越來越不能靠單個人單槍匹馬來完成要透過眾多人的共同協(xié)作來完成。每個科研項目的攻關，也離不開眾多科學家的聯(lián)手合作，加強聯(lián)系，共同研究。
第二，良好的人際關系能夠促進人們之間的信息交流和信息共享。現(xiàn)代社會知識量激增，“信息爆炸”，不建立一個和諧的人際關系進行交往，就不能盡快獲得信息。有人曾說，現(xiàn)代社會80%的信息是透過交往獲得的。而在現(xiàn)代社會掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三，人們能夠從友好協(xié)作的人際關系中吸取力量，增強信心，在人生業(yè)績的創(chuàng)造中左右逢源，得心應手。反之，如果人與人之間互相拆臺，互相牽制，用心性受到壓抑，才能無法發(fā)揮，消磨意志，空耗時光，則根本談不上人生業(yè)績的創(chuàng)造。
其次良好的人際關系是人身心健康的需要
一個人如果處在相互關心愛護，關心密切融洽的人際關系中，必須情緒舒暢，有益于身體健康。良好的人際關系能使人持續(xù)簡單平穩(wěn)，態(tài)度樂觀。不良的人際關系，可干擾人的情緒，使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。嚴重不良的人際關系，還會使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒。現(xiàn)代醫(yī)學研究證明，惡劣的情緒實際上是對身心健康的最大摧殘。據(jù)悉，最近美國科學家研究發(fā)現(xiàn)，有20%的美國人因慣于生氣而使健康受到嚴重威脅。因此人的身心健康需要良好的人際關系。俗話說健康之道在于“和”，這個“和”是指身體內(nèi)在的和，也指與自然和社會的和，同樣也指人和，即人際關系的和諧。良好的人際關系的狀況有利于人的身心健康。
最后良好的人際關系是人生幸福的需要
人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎上。人生幸福必然包內(nèi)含物質(zhì)生活的資料，創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福，會受到人際關系的影響。良好的人際關系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的用心性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。
人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況，如思想道德、理想情操、心里境況等都與人際關系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又用心向上的人際關系群體中，和諧健康的人際關系構(gòu)成的是一個和諧、信任、友愛、團結(jié)、理解、互相關心的客觀環(huán)境，在這種環(huán)境中，人與人思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時得到別人及時的幫忙，透過交流到達互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中，容易構(gòu)成樂觀、自信、用心的人生態(tài)度，人們的精神情操、心里環(huán)境得到凈化，思想境界得到升華;相反，不良的人際關系使人產(chǎn)生猜疑、冷漠、嫉妒，造成困惑、苦悶、孤寂、萎靡和痛苦的狀態(tài)。
涉外禮儀重要性 篇3
公關禮儀的重要性
作為一名工商管理專業(yè)的大學生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?
通過老師在課堂上播放碟片，由中國知名禮儀專家金正昆教授對公關禮儀的講解，使我對公關禮儀有了一個較系統(tǒng)的認識和理解。什么是公關禮儀?公關禮儀是近百年來形成的社會高級禮儀。說它是高級禮儀，是因為它體現(xiàn)了“傳統(tǒng)性與時代性相結(jié)合”。它是現(xiàn)代公共關系學的產(chǎn)物。公關禮儀，既繼承和弘揚傳統(tǒng)禮儀中的美好的言行舉止，又吸納了新時代的精華，具有時尚的新潮性。而工商管理專業(yè)培養(yǎng)方向是具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。由此看來，學好公關禮儀對于工商管理專業(yè)的大學生很重要。
我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”，至今有著高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范。禮儀的作用可謂巨大無比。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
在我們大學生的領域內(nèi)，禮儀禮貌也是舉足輕重的。在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。我們工商管理專業(yè)的學生以后從事的工作大多與管理，經(jīng)濟等崗位有關，因此學好禮儀，特別是公關禮儀重要程度不言而喻。
那作為一名工商管理專業(yè)的大學生，我們應該從那些方面來學習公關禮儀呢?關鍵要把握"六個c"原則：
第一個c，共同利益，common interest。什么樣的人會和我們互動?有利害關系的，人在市場經(jīng)濟條件下，在企業(yè)交往中，所謂無利不起早呀，所以我們做事，你要避免勞而無功，首先就要有與別人利益共享的概念。
第二個c，溝通，communication。與任何人、任何組織要處理好關系，都一定要去溝通。
第三個c，信譽，credibility。做人做事，都一定要有信譽的。沒有信譽的話，干什么都不行。
第四個c，承諾，commitment。對社會要有承諾，對員工也要有承諾，對客戶更要承諾，要把那個信譽把握好。
第五個c，合作，collaboration�，F(xiàn)代社會是一種合作關系，而不是一種你死我活的關系，國家之間要和而不同，企業(yè)之間也要共同發(fā)展，要強調(diào)雙贏，你得到了好處別人也得到好處，你掙錢別人也掙錢，你發(fā)展別人也發(fā)展，要有這種合作意識。
第六個c，妥協(xié)，compromise。怎樣才能實現(xiàn)合作呢?必要的妥協(xié)。有舍才有得，要舍得。
總而言之，在公關問題上，這六個c，利益、溝通、信譽、承諾、合作和妥協(xié)，應該是我們學習公關禮儀時，時刻牢記的。
公關禮儀是一門學問，又是一門藝術。當今世界已成為一個開放的世界，國際合作與貿(mào)易交流日趨頻繁，一個企業(yè)只有在科學化人性化的管理中才能求得生存和發(fā)展。在市場經(jīng)濟的大潮中，公關是參與競爭的手段，也是人們適應對外開放，開拓局面的一種本領。所以面對現(xiàn)代化社會，現(xiàn)代化生產(chǎn)方式，頻繁的對外交往的要求，我們必須具有豐富的交際禮節(jié)常識，真正滲透這門藝術，使之成為自身的氣質(zhì)，做一名優(yōu)秀的現(xiàn)代化人才。
禮儀的作用：
1.禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關系和諧的基礎。社會是不同群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的;禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會文明進步的載體。要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神文明建設，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。
6.有助于提升個人素質(zhì)，方便交往應酬。一個舉止大方，著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎，也就更方便交往與應酬。
7.有助于維護企業(yè)形象。個人形象代表企業(yè)形象，活體廣告。企業(yè)形象的好與壞實際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。
8.禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，是熟人之間的奢侈品，會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
9.禮儀是個人美好形象的標志，是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);內(nèi)強素質(zhì)外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達則兼濟天下。
涉外禮儀重要性 篇4
以其民之禮可見其國之禮，以其國之禮又可見其民族之禮。而對于禮儀和文明我們又應以如何的方式來看待呢？
中國自古以“仁”、“禮”著稱，這也是儒家的基本觀念，可在其文明發(fā)達的今天，我們?yōu)楹螌⑽拿鞫Y儀而置之度外？或許我們該重新看待這一問題。就以文字所說的旅游時我們來說，總會亂扔垃圾或亂涂亂畫……這些不僅破壞了當?shù)氐奈幕曀祝麆俟袍E以及環(huán)境衛(wèi)生等，更是給自己抹黑并且有失國體。當然這只是少部分現(xiàn)象，但是我們也應將其杜絕，使我們的國際地位提升。成為一個文明之國，重現(xiàn)往日的輝煌。
不得不說，中國自周朝以來像《周記》、《禮記》等這些作品皆為中國人民和中華民族的道德高尚之處，而我們要再次重新做到這一點就得有一些措施，像國家制定的一些《旅游法》就是一些措施，但其實這只是治標不治本。這雖為措施之一，但更多的是要讓人的個人素養(yǎng)提升并且有良好的習慣，如：隨身帶垃圾袋、遇到垃圾桶再扔垃圾……，同時也要在別人有不文明行為的時候做出提醒。
同時，結(jié)合漫畫和那一段文字來看，隨著中國人民足跡的遍布，我們更應該加強自己的文明禮儀，不為自己抹黑。
最后我想說：“讓我們攜手講究文明，保持禮儀。為中國添光，為中華民族添光也為自己添光，讓中國重新變?yōu)槎Y儀之國，讓中國繼續(xù)在世界閃耀！”
涉外禮儀重要性 篇5
餐飲禮儀是指人們在宴請赴宴進餐過程中，根據(jù)一定的風俗習慣約定俗成的程序和方法，在儀態(tài)、餐具使用、菜品食用等方面表現(xiàn)出的自律和敬人的行為，是餐飲活動中需要遵循的行為規(guī)范與準則。餐飲，既催生人類文明，又展現(xiàn)人類文明。餐飲禮儀之所以被提倡，之所以受到社會各界的普遍重視，主要是因為它具有多種重要的功能，既有助于個人，又有助于社會。 在國際交往中，互相宴請或互相進行招待，是比較常見的待客方式。舉行宴會或招待會，可以制造一種寬松融合的氛圍。下從以下幾點闡述其重要性：
(一) 塑造良好形象，提高自身修養(yǎng)。
中西文化差異形成了不同的餐飲文化，但是對禮儀的重視態(tài)度是相同的：中國具有五千年文明歷史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠的影響。中國人看重禮儀，守禮重禮之人更容易獲得他人的敬重，對自身形象的塑造起到了重要的作用。同理，西方對禮儀重視程度也很高，西方的貴族文化延續(xù)至今，紳士與淑女形象深入人心，餐飲禮儀更是能體現(xiàn)高貴形象的一個重要方面。通過學習與掌握餐飲禮儀，不僅可以于人前塑造良好形象，贏得尊重，對自身修養(yǎng)的提升也大有裨益。
人知禮方能立于世，做一個有禮的人，需要我們做出提升自身素養(yǎng)的努力。禮儀，是一個可以通過后天培養(yǎng)的來實現(xiàn)素養(yǎng)提升的`手段，在學習過程中，我們會自然而言地受到良好禮儀的熏陶，即使沒有從小受到貴族文化的要求，也可以在以后的學習中形成良好的禮儀觀，把禮儀看作是一件理所當然的事，并且應用于生活中的每一天，而不是在需要守禮時才做到彬彬有禮，人前人后大不相同。
在餐桌上，可使他人更直觀地了解到一個人的懂禮程度，可以讓人想象到其家庭背景、受教育的程度。可見，餐桌上的表現(xiàn)既能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)與素質(zhì)，又能暴露出其劣性，所以對餐飲禮儀應持有重視的態(tài)度。
(二) 協(xié)調(diào)人際關系，凈化社會風氣。
在中國，很多事情是可以在飯桌上解決的。人之間有矛盾與誤解，可以通過宴請他人解開誤會。通過貼心的邀請、餐桌上精美可口的菜肴、推心置腹的交談，受邀人感受到的是被重視、被認真對待與賓至如歸的舒適感；拉近了圍坐在餐桌旁的人們之間的距離，為溝通提供了機會，鋪平了道路。
餐飲禮儀在協(xié)調(diào)人際關系方面發(fā)揮了重大的作用，需要人們在表現(xiàn)自身修養(yǎng)的同時有掌握全局的能力，照顧到每位在座者的情緒，不過分熱情又不過分冷淡，做到謙虛體貼又不刻意媚俗討好，表現(xiàn)紳士風度與自然大方的風采。在宴請外國友人或赴會時，通曉西方禮儀要點，入鄉(xiāng)隨俗的做法更有益于溝通交流，更有利于建立良好的關系。
在中國，餐飲禮儀還能體現(xiàn)出社會的風氣，所以為了創(chuàng)造和諧良好的社會風氣，在餐飲禮儀方面更需要注意。中國的改革政策出臺后，對限制三公消費方面做出了許多努力，很大程度上遏制了公款吃喝的行為。大吃大喝并不能完全代表餐飲禮儀，它并不是流于表面的膚淺的大肆吃喝浪費，而是更加適度貼切的招待與真誠用心的交流。在凈化社會風氣方面，餐飲禮儀具有不可忽視的作用。
人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。一個禮儀缺乏的社會，往往是不成熟的社會。而一個禮儀標準不太統(tǒng)一甚至互相矛盾的社會，往往是一個不和諧的社會。禮儀，是整個社會文明的基礎，是社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會，必須先從禮儀開始。中國今天面臨前所未有的挑戰(zhàn)，無論是物質(zhì)，精神，文化各個方面，都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進行統(tǒng)一。
(三) 溝通有益信息，擴大視野和圈子。
宴會和餐桌可以為每位參與者提供和諧寬松的信息交流的環(huán)境，擴大視野。通過認識不同的人，擴展自己的交際圈，發(fā)展人脈，對增長人生閱歷有很大幫助。具有餐飲禮儀的人，可以給人以好印象，從而打開溝通的大門，能夠更容易地獲得自己想要了解的消息。事實證明，在餐桌之上，消息的流通程度更高，說不定他人的一句無心之語會是自己正恰巧所迫切需要的。
餐飲禮儀是打開溝通之路的敲門磚，一個不具備禮儀的人無法贏得他人的好感與信賴，無法使人產(chǎn)生想要交談接近的欲望；同時，良好的禮儀可以讓人更容易融入新的陌生交際圈，一個禮貌健談、貼心幽默的人總能比粗俗無禮的人更受人歡迎。
(四) 適應“人世”需要，加強對外交往。
無論是正式的商務宴請還是家宴，都需要禮儀，這不僅是對他人的尊重，也是作為人的基本要求。人生在世，我們要受到許多規(guī)則的要求與約束，餐桌禮儀很容易被我們忽視。具有良好的餐飲禮儀，是適應人世的需要。
餐飲禮儀，是與人交往的需要。在對外交往過程中，懂得餐飲禮儀，尊重他人的風俗習慣是禮貌懂禮的表現(xiàn)。想要加強對外交往，入鄉(xiāng)隨俗是需要銘記在心的一定，體貼地照顧到他人的民族宗教風俗習慣，能給人以親切貼心的形象，更有利于加強對外交往，拉近不同文化間的距離，開拓溝通的道路。
(五) 展示素質(zhì)才華，有助事業(yè)成功。
在宴請與赴宴的過程中，抓住機會 展現(xiàn)自身的素質(zhì)和才華，贏得他人的好感與尊重，有助于事業(yè)成功。須知，餐飲禮儀不僅是為了展現(xiàn)自身的修養(yǎng)，更是為了實現(xiàn)特定目的而做出的努力。在國際商務中，不論是為了單純的聚會放松，還是為了交流信息、擴展人脈、建立合作關系，禮儀都是為實現(xiàn)這些目的所必須做到的。中西方存在的文化差異，可能成為阻礙成功的障礙，掌握西方餐飲禮儀，能夠在國際交往中傳達出易于接近相處的信息，拉近人與人之間的距離。
結(jié)尾：在如今經(jīng)濟全球化的社會環(huán)境下，禮儀起到了至關重要的作用，在許多領域展現(xiàn)了其不可忽視的重要性。在商務交往的前提下，餐飲禮儀更是以其能打開人心的特性而被人們所重視。人生一世,必須交際；社會進步，要求交際；進行交際,需要規(guī)則。通曉理解餐飲禮儀的要義，掌握餐飲禮儀的要點不僅是對自身素質(zhì)才華的展現(xiàn)，也是實現(xiàn)交流溝通的方式，可以幫助我們擴寬視野，發(fā)展人脈，實現(xiàn)事業(yè)的成功，對社會風氣的營造也起到了極大作用�？梢姡巳硕紤M量地多掌握餐飲禮儀，讓守禮懂禮的精神真正深深印刻在每個人的心中，對創(chuàng)建和諧社會，每個人的全面發(fā)展具有極其深遠的影響。
涉外禮儀重要性 篇6
一、問候的順序
在禮儀規(guī)則中，問候的順序是這樣說明的：一般是地位低者、年紀輕者、后進入者先開口問候大家。也就是說，在工作場合里地位低的人要先問候地位高的人，這倒不是巴結(jié)或是溜須拍馬，而是起碼的禮貌；如果與客戶見面也應主動招呼客戶，對他是一種尊重的表達；若是同事之間，那么年紀輕的要先問候長者。還有一種情況，就是集體會面時，后進入的人要先問候已到達的人，然后大家再回應問候。
二、問候的技巧
問候僅有熱情還不夠，若想獲得理想的問候效果，你得需要一些小技巧。
第一，要爭取主動。一般來說，主動問候會給對方一個溫暖的感受，也會在接下來的談話中占據(jù)主動的位置。而且先問候別人并不說明你的地位低，領導先問候員工也是鼓勵員工的一個好方式，平易近人的領導顯然更受人愛戴。表達對員工的認可、信賴和獎勵的方式有許多種，真誠主動的問候就是其中一種。
第二，問候的聲音要清澈明亮。碰面后，對方的心態(tài)我們不可預知，但一聲響亮的問候，也許就能將氣氛和心情調(diào)動起來。如果聲音過小，對方盡管聽到你說話了，但又沒聽清楚，他就會追問一聲“你說什么”，原本誠懇的問候倒變成了一種解釋，如此豈不尷尬？而且對方若沒聽清楚，只看見你的嘴在嘟噥，也許還會誤認為你在說什么不好聽的話。因此，問候的聲音要響亮明確，將發(fā)自內(nèi)心的熱忱傳達給對方，才能起到良好的溝通作用。
第三，問候時要形神兼具。問候的時候要注視對方的眼睛，明確而又坦誠地表達對對方的歡迎，同時這也是一種尊重。微笑、點頭和致意，這樣的問候才能起到傳情達意的效果。生硬而單純的嘴唇表達，有時就是一種蹩腳的`演出，反而會給對方造成不受尊重、被敷衍的感覺，因此不要讓“問候”流于程序、流于形式。
第四，問候要因人而異。問候不能一概而論，比如接待客戶時，就要區(qū)別客人的年齡、性別、身份、場合等綜合因素。如果看到一位母親帶著孩子來買票，就應該先親切地問候一聲“小朋友，你好”。
老北京愛問別人“您吃了嗎”，其實本意就是想表達“您好”。你若是當真了，真回答一句“還沒吃”，對方就糗大了。甚至，某些南方人或是一些外國人不明就里，可能就真會因為這句話誤解對方要請自己吃飯。
在阿拉伯人中間，也有曾有這樣一句話，與老北京人的表達有異曲同工之處，他們見面時會問一句“牲口好嗎”。這句話的本意并不是羞辱你，把你當作牲口，而是真誠地問候，關心你家里的經(jīng)濟狀況。要知道，對游牧為主的阿拉伯人來說，牲口是最重要的。可見，問候不是一件隨意的事情，問候的對象不同，內(nèi)容和方式也就要因此改變。
其實，一般在職場就以“您好，最近忙嗎”之類話語打招呼為好，這樣既不疏遠又不干預對方的私生活。私人的事情還是不要打聽、不要過分關注為好，問候的時候應該表達善意的、誠懇的內(nèi)容。
第五，問候應當簡潔明了。問候與寒暄應當化繁為簡，畢竟它只是見面時最初的一個小禮節(jié)，無須過分渲染。
問候是簡單而有學問的事兒。只有發(fā)自內(nèi)心的熱情問候，才能感染和打動別人。良好而得體的問候會使你和同事的關系越發(fā)融洽、和諧，使你與客戶的關系變得熟絡親切，從而工作事半功倍。
問候如茶，希望每個人都能端著這杯清香的茶滋潤自己的生活。
涉外禮儀重要性 篇7
從國際交往的角度來看，宏觀上的涉外禮儀規(guī)范有尊重為本、強調(diào)自尊自愛、尊重自己的職業(yè)和尊重自己的單位及善于表達等幾個方面的基本要求。
國際交往涉外禮儀規(guī)范中有一套既定需遵守的國際慣例或一些約定俗成的規(guī)則，而這些慣例與每一個國家的傳統(tǒng)禮儀還是有一定的差異，或是有著很大的差異的。就拿中國來說，雖說我國擁有著五千年的傳統(tǒng)文明及禮儀文化，但從國際角度來看，中國禮儀與國際交往的禮儀仍有差異。如:中國傳統(tǒng)禮儀講求親密無間，而國際禮儀則強調(diào)關心有度，不可深入打探或涉及個人隱私問題。具體可體現(xiàn)在涉外交往的“五不問”和“三聲”，所謂五不問，就是一不問收入，二不問年齡，三不問家室婚姻，四不問健康狀態(tài)，五不問個人經(jīng)歷;而“三聲”則是來有迎聲，問有答聲，去有送聲。所以，如果不懂涉外禮儀規(guī)范而單從本國的禮儀角度出發(fā)很可能會造成摩擦與不必要的沖撞。
涉外禮儀重要性 篇8
中國是禮儀之邦，我們作為中國的孩子就更應該在生活中注重禮儀，做一個懂文明的好孩子。可在我們身邊就經(jīng)常出現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象。
就拿我在校園里看到的來說吧：有很多同學下課就打打鬧鬧，一點也不注意團結(jié)，而且經(jīng)常出現(xiàn)一些安全事故，給老師也增添了許多不必要的麻煩。我就親自看到另一個班的幾個同學因為互相碰撞，你不原諒我，我不原諒你，然后就扭打在一起，還害得一個同學流出了鼻血，最后還不得不去找老師解決。生活中你讓讓我，我讓讓你，那該多好呀！
還有一次我在菜市場，看到一位老奶奶在賣梨。一個20多歲的叔叔走過去的時候，可能因為沒看到，也可能是故意的，就把老奶奶裝梨的籃子碰倒了，頭也不回就向前走。一個阿姨看不過去，就叫他把梨撿起來，他還說是老奶奶擋住了他的路，最后還是那位阿姨和另外的人幫助老奶奶把梨撿起來的。
雖然身邊有許多不文明的事情發(fā)生，可也有許多值得我們學習的榜樣。就在上幾個星期，我和媽媽坐車到資中去，上車的時候已經(jīng)沒有座位了，我們就只好站著。車開了不久，上來一位老大爺，當時一位坐著座位的阿姨馬上就站起來把自己的座位讓給了老大爺，當時我就在想，如果我也坐著座位，我也會站起來這樣做的。
只要大家都能夠要求自己做一個文明的人，我們這個社會就會越來越文明了。相信你能做到，我也能做到，讓我們共同努力吧，爭做一個文明的中國人！
涉外禮儀重要性 篇9
最近，我讀了老師發(fā)給我們的一本書《講文明——學禮儀》。
中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽。清初時期的著名思想家、教育家顏元曾經(jīng)說過：“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。”一個人的文明體現(xiàn)可以折射出一個國家的品德和素養(yǎng)，人要在社會上立足就要先懂得文明做人。
我因為經(jīng)常乘坐公共汽車，所以發(fā)現(xiàn)有些公交車司機很不注重禮儀。有一次，我看到有位老爺爺和老奶奶一起乘車，人上車后還沒有站穩(wěn)，司機就迫不及待的發(fā)動車子準備離開，幸虧兩位老人被我爸爸攙扶住了，要不然就摔倒了。當然，不是所有的公交車司機都這樣，我就看到過有這么一位司機，車進站后乘客上下車完畢，司機發(fā)動汽車離開得同時，他從后車鏡看到一位孕婦緩慢跑來，他趕緊再次停車開門，等孕婦上車站穩(wěn)后提醒她注意安全，并打開語音提示請大家給孕婦讓座后，司機才將車緩慢開離站臺。看，同樣的職業(yè)，卻反映出不一樣的道德品質(zhì)，這就是文明禮儀的體現(xiàn)。
“文明和禮儀”的含義就是從一件件小事上表現(xiàn)出來的，是心靈美的一種體現(xiàn)，我用親身經(jīng)歷的小事告訴同學們，我們的言行舉止也是可以影響和改變社會的！讓我們都成為講文明，懂禮貌的小學生吧！這樣我們的生活才會更美好，社會才會更和諧。
涉外禮儀重要性 篇10
千百年來的文明禮儀之風傳承至今，因此我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。我國勞動人民歷來重視道德修養(yǎng)和文明禮貌，具有悠久的傳統(tǒng)美德。而一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的文明人，心須有良好的文明禮儀。
我們身邊的文明禮儀處處可見，但往往被我們所忽視；所以我們要培養(yǎng)良好的禮儀習慣，注重個人的儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝等。做到著裝整潔干凈，勤剪指甲，勤洗手，按時理發(fā)，注意口腔衛(wèi)生，不當眾嚼口香糖，不隨地吐啖，亂扔果皮紙屑，經(jīng)常洗澡、換衣服，不當眾扣鼻孔，坐姿要端正挺直、大方得體，走路要挺胸抬頭，肩臂自然擺動，步速適中。表情神態(tài)要表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意，面帶微笑，談吐要態(tài)度誠懇、親切，使用文明用語，簡潔得體，體現(xiàn)出新世紀學生蓬勃向上的風采。
公共場所的禮儀，包括在學校、教室、影劇院等場所；要遵守公共秩序，不能大聲喧嘩。還有問路、購物、乘車、走路等方面，也應注意禮儀，做到謙恭禮讓，尊重別人，對人恭敬，懂得禮貌，謙恭禮讓能與別人友好相處，也能贏得別人的尊重、友誼和幫助，“孔融讓梨”的故事大家都聽說過吧！四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃，而自己卻吃小的，這正說明雖然年幼但禮儀卻不短缺。
每個人來到世上，學習做人就是從講文明禮儀開始的�，F(xiàn)代高度文明的社會時時處處都要求人們講文明禮貌。文明禮儀不僅給他人、給社會帶來愉快和諧，也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境，給予自己帶來了快樂，帶來了溫馨。而且在現(xiàn)代社會生活中，在我們國家闊步走向世界的時候，文明禮儀已經(jīng)成為國家形象的一個重要組成部分。
涉外禮儀重要性 篇11
1、禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情；
2、禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福；
3、禮儀是人際關系和諧的基礎。社會是不同群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的；
4、禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展；
5、禮儀是社會文明進步的載體。要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神文明建設，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。有助于提升個人素質(zhì)。
6、方便交往應酬。一個舉止大方，著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎，也就更方便交往與應酬。
涉外禮儀重要性 篇12
從秘書工作產(chǎn)生那天起，“禮儀”便是秘書工作的重要職能。隨著社會歷史發(fā)展，禮儀的內(nèi)容和方式有了巨大的變化，秘書人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動的能力要求也有了相應變化，但無論這種變化多么廣泛，多么深刻，禮儀工作從未離秘書工作而去。秘書工作起源于奴隸社會，當時的史官可被認為是我國最早的秘書人員。史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極其寬泛，其中的重要職責便是負責主持祭祀婚冠大禮——這是典型的禮儀內(nèi)容。到了戰(zhàn)國時期，《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務和分工，這使我們了解到"史官"的工作內(nèi)容與"禮"有千絲萬縷的聯(lián)系。從今天看去，將史官定為“秘書人員”或“從事秘書性質(zhì)工作的輔助人員”是較合適的。為了更好地輔助領導決策并處理事務，秘書承擔了與自然與社會各種關系打交道的任務，這個任務中的一切安排打點是禮儀工作的主要內(nèi)容。“禮”的起源，也與原始社會中的原始宗教祭祀活動分不開。
現(xiàn)代社會，禮儀在生活中起著極重要的作用。秘書工作對領導負責，技術水平高，工作質(zhì)量好，辦事效率快固然是秘書人員的重要素質(zhì)體現(xiàn)，但禮儀行為的得當，職業(yè)形象的得體，也是領導決策獲得成功的有效因素。秘書的形象會影響客人或員工是否接受你們的要求或想法，通過秘書的態(tài)度、姿勢、儀表、談吐給對方留下重要的印象，甚至是關鍵的印象。飽滿的精神，真誠的熱情，積極的態(tài)度，得體的舉止本身也就是秘書人員素質(zhì)高、業(yè)務精的體現(xiàn)。一般說來，領導之所以選聘秘書，很大程度上也是為禮儀的需要，在禮儀的層面上開展工作，從而輔助領導進行決策活動。領導的決策往往是剛性的，強硬的，在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮，而秘書的禮儀卻是柔性的，彈性的，它可以緩沖決策的壓力，調(diào)節(jié)決策帶來的緊張，溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡。在任何社會條件下，禮儀總是人們共同的需求。因此，禮儀對秘書工作具特殊意義。
涉外禮儀重要性 篇13
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和�？偠灾Y儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。 生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。
隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。 步步高是一個服務性行業(yè)。在服務中，只有把優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務結(jié)合起來，才能達到客戶滿意的效果。 優(yōu)良的服務與步步高人的舉止行為有關，與步步高人的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關。
員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個職工自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個公司的整體水平和可信程度。 如果每一個步步高人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業(yè)形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處于不利的地位。人們往往從某一個職工，某一個小事情上，衡量一個企業(yè)的可信度，服務質(zhì)量和管理水平。 在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。 禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。 所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
涉外禮儀重要性 篇14
職場的規(guī)則我們必須去遵守，而職場的禮儀我們則應當去遵循。我們在職場的行為會深深地在別人腦海中種下根子，生長出別人對我們的印象。從三個層面來理解職場禮儀的重要性。
對個人而言
對于個人職員來說，職場上的競爭不再只是實力，還有職業(yè)形象。注重職場禮儀，能夠塑造個人形象和魅力，用必須的職場技巧和他人溝通和相處，更容易在職場中獲得他人的認同和尊重，得到領導的賞識。
才華橫溢別人不必須看得到，但良好的職業(yè)形象和精神面貌別人必須看得到。經(jīng)過培訓提升個人的職場形象等同于提升個人的職業(yè)競爭力。
對企業(yè)而言
對于企業(yè)來說，職場禮儀能夠幫忙企業(yè)提升企業(yè)的形象，鍛造品牌影響力，提高企業(yè)品牌效益。
禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，注重職場禮儀，能夠幫忙提升企業(yè)的整體水平，體現(xiàn)更加專業(yè)化的水準，對外體現(xiàn)企業(yè)的面貌和宣傳企業(yè)的良好口碑。
對客戶而言
由于職員和企業(yè)的整體禮儀水平得到提升，所以對于客戶來說，能夠享受更高層的服務水準，與職員之間的溝通會更加順暢，與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，對企業(yè)的服務有更好的體驗，跟企業(yè)的合作更加地滿意。
總之，職場禮儀對個人、企業(yè)和客戶三方來說，促進了三者之間的關系，使商務交往的活動更加地和諧、自然。
涉外禮儀重要性 篇15
在生活中，父母和老師都非常強調(diào)禮貌，我覺得就算是總統(tǒng)也要有禮貌，因為他也只是一般的人。而禮貌是全世界共通的語言，有禮貌同時也要面帶微笑，這兩種是最好的溝通方式。
記得有一次我和媽媽去逛夜市，那里的人潮如海水般擁擠，所以常常會發(fā)生碰撞，有人不小心撞到我，但是他沒有跟我說對不起，我并沒有太計較，但是我很希望他 跟我說對不起，因為我覺得每個人都要有禮貌，不然別人會覺得不開心，也會影響當下的心情。那時候媽媽對我說:“心胸寬大的人是不會計較那么多的�！边@句話 讓我頓時心胸開闊了起來，因為不要計較太多就不容易發(fā)怒，如果讓自己開心說不定在身旁的人也會感染到我的快樂喔！
俗話說；”良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”如果我們常說請、謝謝、對不起，只要少少的幾個字就可以讓別人開心且感覺受到尊重，如果大家都有禮貌的互相 溝通，說不定這個世界上就不會發(fā)生吵架這類的事，如果用不好語氣跟別人說話，別人會不開心，這樣以后可能就會沒有朋友，每個人都需要朋友，所以口氣好一 點，朋友就會多一點。
我在日常生活中有什么要麻煩別人的事，一定要說“請”，這樣別人就會比較愿意幫助你，而且看到長輩時要打招呼，才會受人喜愛。從現(xiàn)在起，就讓我們隨時把禮貌掛在嘴邊，讓大家生活在一個有禮貌的社會吧！
涉外禮儀重要性 篇16
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長。《論語》中說：“不學禮，無以立”。就是說“不學會禮儀禮貌，就難以有立身之處�！倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
具體來說，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對人的行為進行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的.和諧。禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。
一個有著五千年文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”，我國自古就十分注重禮儀。而且隨著社會交往的日益擴大，真誠、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風度，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認知價值越來越高，越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性。
文明禮儀，強調(diào)的是“尊重為本”�！岸Y”這個字的意思是什么呢?尊重�！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對待個人的要求，是禮儀的基礎和出發(fā)點。學習、應用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
敬人。在禮儀中，有關對待他人的做法，比對待個人的要求更重要，這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時常有換位思考的意識，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較。
平等。禮儀是在平等的基礎上形成的，是一種平等的、彼此之間的相互對待關系的體現(xiàn)，其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動中既要遵守平等的原則，同時也要善于理解具體條件下對方的一些行為，不應過多地挑剔對方的行為。在禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。
真誠。在人際交往中運用禮儀時，務必誠實無欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
適度。這要求在應用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。
從俗。由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是�！抖Y記》中說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱�！彼自捳f“十里不同風、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動人民有益的格言都說明尊重各地不同風俗與禁忌的重要性。
禮儀無小事，中國自古就是一個講究禮儀的國度，禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧;
從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡一個成功的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
禮儀，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為，是適應時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系。
如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
涉外禮儀重要性 篇17
利用宣傳和傳播的手段，使一個社會組織和它的公眾相互了解和適應，這便是公共關系的任務。秘書工作起著信息的匯總和傳播的作用，建立良好的相互了解和信任的關系，樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽，是秘書公關的主要內(nèi)容。在公共關系中，要做好這些工作，離不開禮儀，應努力發(fā)揮禮儀的優(yōu)勢來為公關服務。禮儀可以調(diào)節(jié)感情，潤滑關系，這與公共關系“內(nèi)求團結(jié)完善，外求和諧發(fā)展”的宗旨是相一致的。公關的對象具有不同層次，但無論是什么群體或組織都是由“人”組成的，因此，不能撇開禮儀搞公關。拙于策劃會使公關實務失敗，而疏于禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿體現(xiàn)。可以說，公關是禮儀最適用領域，對禮儀的領悟，把握和運用程度的高下直接關系到公關實務的操辦水平。同時，公關作為一種以傳播手段來協(xié)調(diào)組織與公眾之間關系的行為，不假以禮儀，也不能實現(xiàn)傳播的雙向信息傳遞。而由于公關活動中公眾始終是變化著的，不定的，問題形成時有公眾對象，問題一旦消失，這層意義上的公眾也隨之消失，所以，禮儀總在各種公眾對象中以新鮮的，積極的感覺體現(xiàn)，極大地幫助了公共關系的實施。公關對象的多種多樣，形成了不同的員工關系、顧客關系、媒介關系、股東關系、社區(qū)關系、政府關系等，要適應這不同的關系，依靠順意公眾，轉(zhuǎn)化逆意公眾，爭取邊緣公眾，取得公眾的信任和理解，這絕對少不了禮儀。
公共關系的另一實務活動就是將社會組織的信息傳播給公眾，并把公眾的信息反饋給社會組織的決策層。秘書要做好輔助決策工作，必須充分利用傳播媒介將信息有計劃地與公眾進行傳播溝通。傳播溝通有多種形式，然而人際傳播還是最基本的，沒有人際傳播，便是大眾傳播也不會順利進行下去。人際傳播，無論是通過儀表服飾、語言、舉止等媒介進行，還是通過電話、電報、書信等書面性媒介進行，都離不開禮儀表現(xiàn)。可以說，禮儀是傳播的重要媒介，禮儀在公關實踐中塑造著組織的形象，創(chuàng)造著組織的信譽，它可以幫助體現(xiàn)一個組織的坦誠熱情、實事求是的態(tài)度，并可以承載這種態(tài)度。有了這種真誠的禮儀表現(xiàn)，才能實現(xiàn)“和諧發(fā)展”，爭取支持的公關目的。所以，禮儀在秘書的公關行為中具有關鍵意義。
涉外禮儀重要性 篇18
一、公關禮儀的重要性
公關禮儀，即公共關系禮儀，是指公共關系工作人員在公共關系活動中應遵循的禮貌禮節(jié)和行為規(guī)范，公共禮儀的的基本目的就是樹立和塑造個人形象。
在日常生活中公關禮儀是十分重要的，正如那句話：“美麗的女人不一定優(yōu)雅，優(yōu)雅的女人一定美麗”。禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。
謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來的，是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng)，外在的形式就失去了根基。無論在任何方面，做一個講究禮儀的大學生是很有必要的。而公關禮儀就是把組織形象和個人形象有機地結(jié)合起來，個人形象是組織形象的基礎，通過塑造完美的個人形象來塑造組織形象。 公關禮儀在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用是很重要的。
在現(xiàn)代社會中,任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關的內(nèi)外公眾關系,樹立良好的組織形象.那么,社會組織的良好形象如何塑造?一個非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關禮儀的功能和作用.
公關禮儀對組織形象的塑造作用主要表現(xiàn)在以下四個方面: .塑造形象、溝通信息、聯(lián)絡感情 、增進友誼。
禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
在競爭日益激烈的社會中，社會形象已成為一個組織立足社會的必備條件。組織形象是一個組織向社會介紹自己的最好名片;一個組織良好的社會想象，是最重要的無形資產(chǎn);樹立良好的組織形象對組織的生存和發(fā)展至關重要。
所謂組織形象是對于一個社會組織來講，組織形象就是社會民眾心目中對一個組織機構(gòu)的整體印象和評價。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。
一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
公關禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎.生活里最重要的是以禮待人，有時候禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。
隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。
從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
二、公關禮儀的作用
中國自古就有禮多人不怪的說法，無疑，恰當?shù)墓P禮儀對于工作的順利開展將有積極意義。那么公關禮儀具體都有哪些作用呢?
1、首先，公關禮儀對于塑造個人自身形象與公司形象都起到積極作用。公關禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
2、其次，公關禮儀起到了工作開展中的媒介作用。公關禮儀作為現(xiàn)代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語禮儀;一種是飾物禮儀;一種是行為表情禮儀。
3、公關禮儀對于商務談判，個人交流，公司開展合作都起到了聯(lián)絡感情的紐帶作用。公關禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特征是真誠。
4、公關禮儀有利于增加互信互愛的關系，增進友誼。公關禮儀是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能，在恰當?shù)膱龊鲜褂眠m當?shù)墓P禮儀將有助于合作的進行。
5、最后，公關禮儀有利于健全公司領導與管理機制，維持公司穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，開展公關禮儀培訓工作，培養(yǎng)和訓練員工掌握公關禮儀技巧將有利于公司形象的樹立、日常工作的順利開展與公司的發(fā)展。
涉外禮儀重要性 篇19
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。
生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。
隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領導搞好關系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見，職場禮儀是工作中要學的重要知識，只有掌握它、應用它，你才能更好的工作。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學識、修養(yǎng)和價值。通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系，從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
涉外禮儀重要性 篇20
一、公共關系
(一)公共關系含義：公共關系是社會組織通過信息傳播手段和禮儀來協(xié)調(diào)關系、影響輿論、塑造形象、優(yōu)化環(huán)境、建立良好的公眾關系，使社會組織有個良好的社會關系環(huán)境，樹立良好形象的社會科學和管理藝術。
(二)特征與作用：它具有客觀性、公開性、雙向性、情感性、共贏性、創(chuàng)造性、廣泛性、規(guī)范性、整體性、長期性。公共關系應遵守誠實守信、公眾至上、平等互惠、全員公關、開拓創(chuàng)新的原則。公共關系與庸俗關系有著本質(zhì)的區(qū)別，而與人際關系兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別，人際關系是公關活動的基礎，而兩者的目的不同。同時公共關系還與廣告、市場營銷也有關系也有區(qū)別。公共關系有很強的實用性，公關工作并不是一件容易的工作，為此社會上還成立了專門的公關公司。
它是組織形象的一種宣傳形式，在社會組織“內(nèi)求團結(jié)，外求發(fā)展”的目標體系中占有十分重要的地位，發(fā)揮著其他公共關系形勢不可替代的作用。
二、禮儀
(一)禮儀的含義：禮儀是指人們在社會交往過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則，是人們在交際中約定俗成的禮節(jié)和儀式，也是文明道德修養(yǎng)程度如何的標志。它具有規(guī)范性、適應性、時代性、傳承性。
(二)特征與作用：對于我們完善個人形象，提高自身修養(yǎng)，增進交往、改善人際關系，組織造良好形象的'塑造都有很好的促進作用。公關禮儀不僅僅是個人形象禮儀，它還包括日常交往禮儀、公關社交禮儀、群體活動禮儀、國際交往禮儀、求職禮儀。從這我們可以看出，禮儀所到之處非常廣泛，小到儀容儀表的禮儀，大到外交各方面的禮儀。通過禮儀的學習，我們了解到禮儀對于每個人的重要。在生活中我們不僅應該了解各種禮儀，更應該了解禮儀的遵守、敬人、寬容、適度、真誠原則，否則我們的禮儀也只是一個虛殼。
三、禮儀的認識
日常社交禮儀是首先要了解的是介紹。它包括自我介紹，他人介紹，為他人介紹，集體介紹等。
第一類，自我介紹，也就是說明個人的情況，說明本人的情況。
第二類，為他人做介紹，就是在你家你遇到了其他的客人，客人之間不認識，你跟他們認識，你是第三者，第三方，第三方出面為不相識的雙方做介紹，說明情況，這叫為他人做介紹。
第三類，在大型活動社交場合，還需要把某一個單位某一個集體的情況向其他人說明，所以這個叫集體介紹，第三種介紹。此外我們有時候還遇到第四種介紹，業(yè)務介紹。
實際上在日常工作和交往中自我介紹、介紹別人、介紹集體，介紹業(yè)務是廣泛存在的現(xiàn)象。
從禮儀的角度來講，做介紹恐怕有下面幾個要點需要注意，第一個要點就是介紹的時機，介紹的時機說明它什么包括具體時間，具體地點，具體場合。你有的地方你多不方便做介紹的，比如在那兒看電影呢你在那看電影，你邊上來了一個熟人，這時候大家看電影需要保持肅靜，你在那兒喋喋不休地替不相識的人做一個引見或者介紹合適嗎?你有礙于人，你這不合適。第二，介紹的主角，就是誰出面來做介紹，比如場就倆人，一男人一女人，一個老人一孩子，一長輩一晚輩，雙方介紹時需要一個主動介紹者，這就要求地位高的主動出面介紹。日常禮儀還有稱呼，握手等等。這其中有很多細節(jié)都是我們需要注意的。
四、禮儀的職能與發(fā)揮的作用
禮儀本身是一種既具有內(nèi)在道德要求，又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。謙恭的態(tài)度、文明禮貌的語言、優(yōu)雅得體的舉止等方面表現(xiàn)出來的，是人的內(nèi)在文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)、精神氣質(zhì)和思想境界等。沒有內(nèi)在的修養(yǎng)，外在的形式就失去了根基。亞里士多德曾經(jīng)說過：“美是一種善。”但是，在禮儀的內(nèi)在要求和外在表現(xiàn)形式這一對矛盾中，我們強調(diào)內(nèi)在美德的決定性地位的同時，不能忽視外在禮儀形式的重要作用。公關關禮儀可以密切與外部公眾的關系，形成和諧、融洽、合作的關系，獲得公織的認可和好評，從而創(chuàng)造出有利于自身發(fā)展的最佳環(huán)境外部公眾對。 美德是精神上的一種寶藏，但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀，無論什么事情，必須具有優(yōu)雅的方法和態(tài)度，才能顯得漂亮，得到別人的喜悅。”
五、公共關系在工作運用
公共關系不管是與個人還是集體的工作關系是緊密的。英國公關專家弗蘭克·杰夫金斯所說：“銷售中的每一個因素都需要公關人員來加強、完善” 。因此，公共關系可以涉及市場營銷的各個角落。它們的聯(lián)系主要在：共同的產(chǎn)生條件——商品生產(chǎn)的高度發(fā)展;共同的指導思想——用戶第一，社會效益第一;相似的傳播媒介——大眾傳播媒介;市場營銷把公共關系作為組成部分， 公共關系與市場營銷的區(qū)別。主要表現(xiàn)在：
(1)范圍不同。市場營銷僅限于企業(yè)生產(chǎn)流通領域，最多不過是經(jīng)濟領域內(nèi)，但公共關系所涉及的是社會任何一種組織與公眾的關系。除企業(yè)外，公共關系還涉及政府、學校、醫(yī)院等各種組織，遠遠超過了經(jīng)濟領域。公共關系比市場營銷有更廣泛的社會性，學科應用范圍也更為廣闊。
(2)目的不同市。市場營銷的直接目的是銷售產(chǎn)品，從而進一步擴大贏利，產(chǎn)生企業(yè)效益;公共關系的目的是樹立組織形象，產(chǎn)生良好的公眾信譽，從而使組織獲得長足的發(fā)展。
(3)手段不同。市場營銷所采用的手段是價格、推銷、廣告、包裝、商標、產(chǎn)品設計、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產(chǎn)品銷售的目的。而公共關系所采用的手段是宣傳資料、各種專題活動，如記者招待會、社會贊助、典禮儀式、危機處理等活動。內(nèi)在的良好道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)只有通過一定的外在形式表現(xiàn)出來，才能在現(xiàn)實的社會生活中具有實際的意義和作用，離開了一定的外在表現(xiàn)形式的抽象道德理論和思想是空洞和無用的。
結(jié)語：自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。 可見，公關禮儀在人們的人際關系扮演著至關重要的角色，不容忽視。
涉外禮儀重要性 篇21
中國是一個有著五千年歷史的文化古國，禮儀之邦。說到中國的禮儀文化，餐桌禮儀更是每個人從小學習的常識。
在一次家庭聚餐中，我看中了一盤菜覺得特別好吃，于是自作主張將菜端到自己的面前。爸爸看見后便呵斥我說：“在外面吃飯也這樣的話，太沒禮貌，太沒教養(yǎng)了。”我便反駁他說：“又不是在外面，注重那么多干嘛。何況在家里我最小，你們應該把好吃的給我。”
過了一會，大家都冷靜下來。爸爸和藹的告訴我：“在飯桌上，最基本的就是不吃獨食，如果菜真的好吃，也不能多吃甚至將其占為獨有，要一起分享。還要注意，吃飯時不要發(fā)出聲音，不要當客人的面用牙簽挑自己的牙縫……”聽了這些后讓我受益匪淺，原來光是在吃飯上就有如此高深的學問。
初二:褚睿枝
記得小時候，長輩們常說：“飯桌上有三條規(guī)矩。一、只能在自己一放夾菜。二、不能挑來揀去，看中那塊夾那塊，不能翻上翻下。三、吃菜時要互相關照，給同桌的人留有一份。同時不提倡給長輩夾送飯菜，要注意筷子的衛(wèi)生�！�
此刻，爸爸的神情嚴肅得嚇人，他說道：“在外在家一個樣，你在家里這樣，在外也好不到哪里去�！甭牶笪壹任蛛y過，眼淚已濕潤了眼眶，但又被我逼回去了。應為不敢哭，對于爸爸來說，我沒理由哭，于是我便強忍著眼淚。
餐桌禮儀固然重要，但是在中國這個文明古國，禮儀之邦中，還有許許多多的禮儀需要我們學習和遵從。
涉外禮儀重要性 篇22
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時，還應在復雜的人際關系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過這一課程的學習，可以讓學生們認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環(huán)境，促使社會發(fā)展進步，同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社會禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科，所謂的幾大分支，又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
涉外禮儀的重要性還在于能夠改變在工作事業(yè)的狀態(tài)。
除了生活與休閑，我們還常常處于工作的狀態(tài)。工作是否順利，也必定會影響生活的質(zhì)量。因此，好的工作狀態(tài)不僅使人身心愉悅，還能帶來許多積極的正面力量。既能大大地提高工作效率，同時也為企業(yè)和個人帶來了豐厚的經(jīng)濟實惠。所以，在工作中，更需要禮儀去規(guī)范我們的行為。打電話的時候，懂得禮貌用語；見面的時候，合理的自我介紹；宴請的時候，突顯主人的熱情與尊重；饋贈禮物的時候，既大方又體貼……這些良好的涉外禮儀無形之中就帶來了商業(yè)上的契機與機遇，更能贏得他人的贊賞與尊重。
當我們與同事們發(fā)生沖突，與上級領導產(chǎn)生矛盾，對企業(yè)有著不滿的時候，我們自己也會受到嚴重地影響，感覺一切都不順心如意。如果不能及時解除心理障礙，長時間下去，對個人的身心也會產(chǎn)生嚴重地損害。涉外禮儀就像調(diào)和劑一樣，能夠很好地調(diào)節(jié)，我們工作的狀態(tài)，用科學合理地方法做好人際溝通與交流，及時地處理心理上的矛盾與疑惑，用理性的眼光去發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣與精彩。
生活在現(xiàn)代社會，擁有良好的禮儀，無疑會增加我們的處世資本，提高做人的價值與交際效果。禮儀雖是生活小節(jié)，但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語、真摯的情感和規(guī)范的禮儀，無疑是構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，也是成功的重要基石。所以，學習涉外禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。
涉外禮儀重要性 篇23
禮儀是一個社會乃至一個國家先進與團結(jié)最基本的要求，如果一個國家沒有禮儀，那么這個國家肯定就沒有聯(lián)盟，那么就不會走在世界的最高層，如果一個社會沒有禮儀，那么這個社會里的人就不會互幫互助，人民也不會團結(jié)。我身邊的事就有不少。
一次乘5路的時候車開到一個站點，一位年輕人拎著一大袋東西上了車，看見我前面的位置空著便徑直走過來坐下，然后長呼了一口氣。我看了看他的背，發(fā)現(xiàn)汗水已經(jīng)濕透了他背后的衣服。過了一會又到了一個站，上來了一位年過60的老人，老人踉踉蹌蹌的刷完卡后，又一步步艱難的往里面走，他抬頭看了看，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有座位了，這是在他旁邊的一位穿著時髦的女人正抬著手欣賞著自己剛涂好的指甲，而另一個年輕人一邊聽著隨身聽一邊看著手機上的書，另一邊的一個年輕人則在翻閱這手機好像都沒看見有一位老人正用渴求的目光看著他們，希望他們能讓個座位給他坐。正當我想起身讓座的時候，我前面的那位年輕人突然叫了句：“來我這吧！”只見我前面的那位年輕人已經(jīng)走到老人面前，攙扶著老人坐上了座位。老人對著年輕人會心的笑了笑，而年輕人則拎著土袋子在旁邊站著。
一瞬間，車廂里不約而同的想起了贊嘆聲而剛才那三個則羞愧的低下了頭。此時剛才那位年輕人成為了焦點，他用他的行動帶動了一場禮儀之風。
禮儀是美好的，是高尚的，只有擁有禮儀，人才會活的完美，社會才會積極向上，國家才會興旺，所以讓我們學會禮儀對人，創(chuàng)造出美好的未來。
涉外禮儀重要性 篇24
文明禮儀蒙古族實驗小學五年七班高楠千百年來的文明禮儀之風傳承至今，因此我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。
我國勞動歷來重視和文明禮貌。而一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人，必須有良好的文明禮儀。
我們學生也許現(xiàn)在干不了什么大事，不過，我們也可以像那默默無聞的小草一樣，向?qū)W校的同學，小區(qū)的朋友，甚至在公共場所，遇見的一些不文明的事與行為，提出善意的忠告。還有同學之間也離不開禮儀，它就像潤滑油，使粗糙的摩擦消失，如果有矛盾，多進行。多互相理解、寬容待人……“以和”“平易近人”“舉案齊眉”“讓棗推梨”“賓至如歸”都說明了禮貌原則。
每個人來到，學習就是從講文明禮儀開始的。到，時時處處都要求人們講文明禮貌。文明禮貌不僅給他人、給帶來愉快和諧，也能創(chuàng)造充滿愛心的，給自己帶來快樂，帶來溫馨。而且在現(xiàn)代生活中，在我們國家闊步世界的時代，文明禮貌已經(jīng)成為投資、國家形象的一個組成部分。
講文明、講禮貌，需要的是人人從我做起，從小事做起。我們是國家的小主人，我們有義務去幫助沒有受到良好教育的人去學習文明、實踐文明。因為我們今天有了豐富的物質(zhì)生活，更需要建設高度的文明。這樣，我的國家才能成為文明的國家，文明才能受更多人的敬仰。
讓我們大家都提高自己的禮儀意識，重視禮儀。只有這樣，才能使自己逐步養(yǎng)成文明的好習慣，成為有氣質(zhì)、有風度，有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
涉外禮儀重要性 篇25
人際關系一旦建立，就會對人的行為產(chǎn)生各種各樣的影響心理學家的超多研究和人們的生活實踐都已經(jīng)證明，正常的人際交往和良好的人際關系是人們持續(xù)心理健康、身體健康和體驗生活幸福的必要前提。
心理上的疾病往往是由緊張引起的。領導干部緊張產(chǎn)生的原因有很多，如與家人的爭吵、與同事的摩擦、經(jīng)濟問題、子女教育問題，等等。研究證明，社會支持能夠減少或防止心理緊張所造成的心理問題，而社會支持與心理健康之間的聯(lián)系是由于人際關系對心理健康發(fā)生了作用。沒有足夠社會支持的人會感到孤獨，這是由于他們沒有更多的社會聯(lián)系，感到孤立無援，或是因在人際交往過程中得不到足夠的自我暴露的機會所致。緊張還會對身體健康產(chǎn)生消極影響，因為它會干擾人體的免疫系統(tǒng)。因而，和諧親密的人際關系有利于身體健康。
此外，在日常生活中，有些人往往認為，人的幸福是建立在金錢、成功、名譽和地位基礎上的。實際上，對于人生的幸福來說，所有這些方面，都遠不如健康的交往與良好的人際關系重要。心理學家以前就“什么使你的生活富有好處”這個問題進行過廣泛的調(diào)查，結(jié)果幾乎所有人都回答親密的人際關系是最首要的。自己的生活是否幸福，取決于自己同生活中其他人的關系是否良好。如果與別人有深刻的情感聯(lián)系，那就會感到生活幸福且富有好處，反之，則會感到生活缺乏目標、沒動力、不幸福。
對領導干部而言，和諧的人際關系對其領導活動也具有十分重要的作用。和諧的人際關系有助于增強領導干部的潛力，因為它能夠在領導和下屬以及領導者之間構(gòu)成互補關系。和諧的人際關系是領導者作出正確的決策和有效的組織群體的前提，和諧的人際關系有助于領導者有效地管理下屬，和諧的人際關系是領導者樹立領導威信的前提。
總之，和諧的人際關系對領導干部的身心健康、生活幸福和順利開展工作都具有重要好處。一個領導者要想有效地實現(xiàn)自己的領導職能，就務必協(xié)調(diào)好自身的人際關系。
涉外禮儀重要性 篇26
“做人先學禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學習、培養(yǎng)和訓練，才能成為人們的行為習慣。每一位社會成員都有義務和責任，通過學習禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個民族和團體的一員。個人文明禮儀一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。
1.禮儀是個人美好形象的標志
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關系和諧的基礎
社會是不同群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會文明進步的載體
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神文明建設，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。
涉外禮儀重要性 篇27
我國自古以來就是一個講究文明禮儀的國家，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”；今天，那么，怎樣才算是講文明呢？今天，我就談談一小點：遵守公德、愛護環(huán)境。
樹木蔥蘢，鮮花飄香，溪水清澈，空氣清新，這是我們夢想中的美麗家園。
你看，在公共汽車上許多人為老弱病殘孕讓座，上車的時候主動購票；有些年輕人把吃的瓜子皮放在一個小方便袋里，吃完的時候把它扔進垃圾箱；許多司機師傅不闖紅燈，不超速，不酒后駕車……
其實，文明就在我們身邊。瞧，一位母親騎著自行車帶著年幼的女兒走在馬路上，孩子一不小心，手中的餅干掉在地上。母親馬上停下車，輕聲對女兒說：“來，咱們把它扔到垃圾箱中去�！闭f著，把孩子抱下來，兩人一起彎腰去撿地上的餅干。
同學們，你們遵守公德、愛護公物嗎？
我想起了自己親歷的一件事。去年，我到常州玩，因一個人無聊便下樓在小區(qū)里散步。走著，走著，就看見幾個小朋友在草坪上嬉戲玩耍，把小草都踩扁了！我很氣憤，正準備上前“教訓”他們時，一位年輕的女子走向他們并親切的說：“小草是屬于大家的，它也有生命，也怕疼。我們應該愛護它們，而不是讓它們受傷。”那幾個小朋友羞愧得低下了頭。我開心地笑了。
然而，我們也看到，大街上那許多隨風飄蕩的垃圾，損壞的欄桿；干凈路面上污濁的痰跡，白色墻壁上的腳印……還有許多需要我們每個人的愛護和“細心照料”的地方。
是�。∥覀兛偸菍σ恍﹪液偷貐^(qū)的優(yōu)美景致心生向往，那里優(yōu)美的環(huán)境總給人留下深刻的印象。仔細思量，優(yōu)美環(huán)境的身后是整個城市中無數(shù)人遵守公德、愛護環(huán)境的結(jié)果，也展現(xiàn)了城市中每一個人的風采。因此，我們需要遵守公德、愛護環(huán)境，這才能讓生活更美好！
讓我們一起行動吧！
涉外禮儀重要性 篇28
我們做任何事情，都要講文明懂禮貌。如果讓人家知道你是一個不講文明禮貌的人，那么別人就會覺得你沒有教養(yǎng)，同時你也得不到別人的尊重。所以我們要讓文明跟隨著我們，走到哪兒跟到哪兒。
講文明懂禮貌的事常常發(fā)生在我們的身邊。比如說我自己吧！我以前就是一個沒禮貌調(diào)皮的小男孩，經(jīng)過一些事后，我才徹底改變我自己。以前，我家來客人或有同學來找我，我總是愛搭不理地說：“沒什么事的話你就快走吧，別妨礙我玩電腦�！甭犃诉@句話，人家都會非常生氣地走掉了，而我還在那里興奮地玩著，一點也不在意人家的感受。就是我這種不文明的態(tài)度，導致以后都沒有人來找我玩了。我很沮喪，難過地問媽媽：“媽媽，為什么沒人理我了？”媽媽語重心長地對我說：“你對別人沒禮貌，人家怎會理你呢？你要講文明，學會尊重別人。別人和你說話時，你也要和他說，并且對著他說，不能只玩自己的不理人家。還有，家里來了長輩要主動問好，懂了嗎？”我點點頭答應道：“媽媽，我一定會做好的，并且讓他們重新認識我�！�
以后的日子里，家中來了客人我都會主動地 叫聲“叔叔”“阿姨”。那些大人們聽后總是微笑地摸摸我的頭。同學來找我，我會主動叫他們和我一起玩，我不但得到了尊重，還得到了珍貴的友誼。這就是文明的力量，它甚至可以改變一個人。所以我們要讓文明永遠陪伴在身邊，這個世界才能變得更加美好。