加盟店規(guī)章制度(通用3篇)
加盟店規(guī)章制度 篇1
一、經(jīng)營(yíng)守法
1、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),照章納稅。
2、嚴(yán)格遵守加盟企業(yè)規(guī)章制度和價(jià)格統(tǒng)一政策。
3、開店證照齊全,張掛上墻,接受當(dāng)?shù)匦姓蛨?zhí)法機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
二、經(jīng)營(yíng)禮儀
1、著裝:職業(yè)著裝,要求整潔、美觀、大方、得體。
2、儀態(tài):保持良好精神狀態(tài),稍作修飾打扮。站勢(shì)正確,直腰、挺胸、抬頭,面帶微笑,富有親和力。
3、語言:談話時(shí),態(tài)度溫和,語氣和藹,保持微笑,用清楚、簡(jiǎn)明的語言回答。避免使用方言或不禮貌的語言。
4、行為:對(duì)消費(fèi)者要熱情接待,遞交給消費(fèi)者的產(chǎn)品、材料等應(yīng)雙手奉上。對(duì)消費(fèi)者提出的要求和意見,要迅速給與答復(fù),如在本職責(zé)范圍不能處理的,須及時(shí)向公司匯報(bào),盡快給與答復(fù)和解決。
5、意識(shí):樹立消費(fèi)者至上的意識(shí),關(guān)心消費(fèi)者的生活及健康等。在消費(fèi)者面前要避免說不、沒有等字眼,要設(shè)法為消費(fèi)者提供熱情、周到、合理、滿意的服務(wù)。
6、紀(jì)律:工作時(shí)間不得閑談、聊天,要禮貌用語,禮貌待人,嚴(yán)禁與消費(fèi)者爭(zhēng)吵。嚴(yán)格作息時(shí)間,嚴(yán)禁假日關(guān)門外出。
三、經(jīng)營(yíng)職責(zé)
1、維護(hù)、宣傳加盟公司形象,如實(shí)宣導(dǎo)公司產(chǎn)品,正確引導(dǎo)消費(fèi),合法經(jīng)營(yíng)。
2、不以任何名義參與非法傳銷、賭博和迷信活動(dòng)。
3、不搞大型會(huì)議活動(dòng)。需要開展新產(chǎn)品發(fā)布或產(chǎn)品知識(shí)講座等活動(dòng),必須先經(jīng)公司同意,再得到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
4、未經(jīng)公司許可不得以公司的名義在報(bào)紙、電視、報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告。
5、未經(jīng)公司許可不得以公司的名義從事與公司經(jīng)營(yíng)無關(guān)的活動(dòng)。
6、在公司授權(quán)區(qū)域內(nèi)要積極、認(rèn)真、用心經(jīng)營(yíng)加盟公司產(chǎn)品。
7、加盟店有義務(wù)積極向公司提出經(jīng)營(yíng)合理化建議,介紹本加盟店好的經(jīng)驗(yàn)和方法。
8、主動(dòng)與顧客溝通獲取顧客的意見,建立和完善客戶服務(wù)工作。
四、員工考勤管理
1、加盟店員工每天必須提前10分鐘到崗,整理儀容儀表;下班前打掃、清理店內(nèi)衛(wèi)生。
2、加盟店的工作時(shí)間是:上午8:00至晚上22:00,也可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整,但必須,將調(diào)整情況報(bào)加盟公司。
3、晚20分鐘內(nèi)到崗者即視為遲到;提前30分鐘離崗者即視為早退;遲到或早退一次者,扣50元;遲到早退超過30分鐘即視為半日事假。
4、曠工____日視為____日事假(給予相應(yīng)處罰的同時(shí),扣發(fā)____日工資),連續(xù)曠工____日或________年內(nèi)累計(jì)曠工____日者,給予辭退。
5、員工請(qǐng)假應(yīng)于前一天向店長(zhǎng)提出書面申請(qǐng),請(qǐng)假應(yīng)按規(guī)定時(shí)間返回,超假又未續(xù)假者視為曠工,曠工者給予處罰或辭退。
五、員工工作紀(jì)律
1、工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位,遵守作息時(shí)間,上崗實(shí)行打卡考勤制度,嚴(yán)禁遲到、早退或無故離開工作崗位,違者
第一次罰款5元,
第二次罰款10元,
第三次罰款20元。
2、嚴(yán)禁崗上聊天、網(wǎng)上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無關(guān)的事,違者罰款50元。
3、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按時(shí)完成上級(jí)交給的工作任務(wù),嚴(yán)禁越級(jí)報(bào)告工作、嚴(yán)禁直言諷刺挖苦,正面頂撞不遜,主觀拖延怠慢,違者罰款100元。
4、嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合對(duì)任何人談?wù)撚袚p企業(yè)利益和形象的話,做有損企業(yè)利益和形象的事,違者罰款100元。
5、嚴(yán)禁利用工作職務(wù)之便,多占、偷拿、私用公物,違者按實(shí)物價(jià)值的5倍罰款。
6、嚴(yán)禁利用店內(nèi)電話私自撥打私人電話,違者罰款10元。
7、工作時(shí)要保持口腔衛(wèi)生不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
六、安全管理制度
1、成立以加盟店店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全、防火、防盜組織,責(zé)任到人;定期檢查安防工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施解決。
2、落實(shí)防火、防盜措施,值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查門窗、水、電、火等;辦公區(qū)、庫房必須設(shè)備專用的消防栓和滅火器,不得挪作他用。
3、店長(zhǎng)必須經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行消防和安全教育,提高員工安全防范意識(shí)。
七、經(jīng)營(yíng)義務(wù)
1、每月將真實(shí)的銷售情況上報(bào)加盟公司。
2、加盟店庫存量要充足,必須能隨時(shí)保證當(dāng)?shù)叵M(fèi)的需求。
3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高服務(wù)意識(shí),善于處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種異,F(xiàn)象。
4、保持與加盟公司的信息暢通,隨時(shí)掌握公司動(dòng)態(tài),隨時(shí)反饋市場(chǎng)信息。
5、未經(jīng)公司批準(zhǔn),加盟店經(jīng)營(yíng)者不得私自拍賣或轉(zhuǎn)讓加盟店,更不許、也無權(quán)授權(quán)他人在其區(qū)域內(nèi)設(shè)分店。
八、其他
1、本規(guī)章制度適用于加盟店所有員工。
2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
加盟店規(guī)章制度 篇2
一、經(jīng)營(yíng)守法
1、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),照章納稅。
2、嚴(yán)格遵守加盟企業(yè)規(guī)章制度和價(jià)格統(tǒng)一政策。
3、開店證照齊全,張掛上墻,接受當(dāng)?shù)匦姓蛨?zhí)法機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
二、經(jīng)營(yíng)禮儀
1、著裝:職業(yè)著裝,要求整潔、美觀、大方、得體。
2、儀態(tài):保持良好精神狀態(tài),稍作修飾打扮。站勢(shì)正確,直腰、挺胸、抬頭,面帶微笑,富有親和力。
3、語言:談話時(shí),態(tài)度溫和,語氣和藹,保持微笑,用清楚、簡(jiǎn)明的語言回答。避免使用方言或不禮貌的語言。
4、行為:對(duì)消費(fèi)者要熱情接待,遞交給消費(fèi)者的產(chǎn)品、材料等應(yīng)雙手奉上。對(duì)消費(fèi)者提出的要求和意見,要迅速給與答復(fù),如在本職責(zé)范圍不能處理的,須及時(shí)向公司匯報(bào),盡快給與答復(fù)和解決。
5、意識(shí):樹立消費(fèi)者至上的意識(shí),關(guān)心消費(fèi)者的生活及健康等。在消費(fèi)者面前要避免說“不”、“沒有”等字眼,要設(shè)法為消費(fèi)者提供熱情、周到、合理、滿意的服務(wù)。
6、紀(jì)律:工作時(shí)間不得閑談、聊天,要禮貌用語,禮貌待人,嚴(yán)禁與消費(fèi)者爭(zhēng)吵。嚴(yán)格作息時(shí)間,嚴(yán)禁假日關(guān)門外出。
三、經(jīng)營(yíng)職責(zé)
1、維護(hù)、宣傳加盟公司形象,如實(shí)宣導(dǎo)公司產(chǎn)品,正確引導(dǎo)消費(fèi)大眾,合法經(jīng)營(yíng)。
2、不以任何名義參與非法_____、賭博和_____活動(dòng)。
3、不搞大型會(huì)議活動(dòng)。需要開展新產(chǎn)品發(fā)布或產(chǎn)品知識(shí)講座等活動(dòng),必須先經(jīng)公司同意,再得到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
4、未經(jīng)公司許可不得以公司的名義在報(bào)紙、電視、報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告。
5、未經(jīng)公司許可不得以公司的名義從事與公司經(jīng)營(yíng)無關(guān)的活動(dòng)。
6、在公司授權(quán)區(qū)域內(nèi)要積極、認(rèn)真、用心經(jīng)營(yíng)加盟公司產(chǎn)品。
7、加盟店有義務(wù)積極向公司提出經(jīng)營(yíng)合理化建議,介紹本加盟店好的經(jīng)驗(yàn)和方法。
8、主動(dòng)與顧客溝通獲取顧客的意見,建立和完善客戶服務(wù)工作。
四、員工考勤管理
1、加盟店員工每天必須提前10分鐘到崗,整理儀容儀表;下班前打掃、清理店內(nèi)衛(wèi)生。
2、加盟店的工作時(shí)間是:上午8:00至晚上22:00,也可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整,但必須,將調(diào)整情況報(bào)加盟公司。
3、晚20分鐘內(nèi)到崗者即視為遲到;提前30分鐘離崗者即視為早退;遲到或早退一次者,扣50元;遲到早退超過30分鐘即視為半日事假。
4、曠工一日視為三日事假(給予相應(yīng)處罰的同時(shí),扣發(fā)三日工資),連續(xù)曠工三日或一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者,給予辭退。
5、員工請(qǐng)假應(yīng)于前一天向店長(zhǎng)提出書面申請(qǐng),請(qǐng)假應(yīng)按規(guī)定時(shí)間返回,超假又未續(xù)假者視為曠工,曠工者給予處罰或辭退。
五、員工工作紀(jì)律
1、工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位,遵守作息時(shí)間,上崗實(shí)行打卡考勤制度,嚴(yán)禁遲到、早退或無故離開工作崗位,違者第一次罰款5元,第二次罰款10元,第三次罰款20元。
2、嚴(yán)禁崗上聊天、網(wǎng)上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無關(guān)的事,違者罰款50元。
3、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,按時(shí)完成上級(jí)交給的工作任務(wù),嚴(yán)禁越級(jí)報(bào)告工作、嚴(yán)禁直言諷刺挖苦,正面頂撞不遜,主觀拖延怠慢,違者罰款100元。
4、嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合對(duì)任何人談?wù)撚袚p企業(yè)利益和形象的話,做有損企業(yè)利益和形象的事,違者罰款100元。
5、嚴(yán)禁利用工作職務(wù)之便,多占、偷拿、私用公物,違者按實(shí)物價(jià)值的5倍罰款。
6、嚴(yán)禁利用店內(nèi)電話私自撥打私人電話,違者罰款10元。
7、工作時(shí)要保持口腔衛(wèi)生不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
六、安全管理制度
1、成立以加盟店店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全、防火、防盜組織,責(zé)任到人;定期檢查安防工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施解決。
2、落實(shí)防火、防盜措施,值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查門窗、水、電、火等;辦公區(qū)、庫房必須設(shè)備專用的消防栓和滅火器,不得挪作他用。
3、店長(zhǎng)必須經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行消防和安全教育,提高員工安全防范意識(shí)。
七、經(jīng)營(yíng)義務(wù)
1、每月將真實(shí)的銷售情況上報(bào)加盟公司。
2、加盟店庫存量要充足,必須能隨時(shí)保證當(dāng)?shù)叵M(fèi)的需求。
3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高服務(wù)意識(shí),善于處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種異,F(xiàn)象。
4、保持與加盟公司的信息暢通,隨時(shí)掌握公司動(dòng)態(tài),隨時(shí)反饋市場(chǎng)信息。
5、未經(jīng)公司批準(zhǔn),加盟店經(jīng)營(yíng)者不得私自拍賣或轉(zhuǎn)讓加盟店,更不許、也無權(quán)授權(quán)他人在其區(qū)域內(nèi)設(shè)分店。
八、其他
1、本規(guī)章制度適用于加盟店所有員工。
2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。
加盟店規(guī)章制度 篇3
加盟店合伙協(xié)議
甲方:
身份證號(hào):
乙方:
身份證號(hào):
丙方:
身份證號(hào):
合伙人本著公平、平等、互利的原則訂立合伙協(xié)議如下:
一、合伙宗旨
甲、乙、丙三方本著互利互惠、共同勞動(dòng)、共同經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展的原則,共同經(jīng)營(yíng) 事務(wù)。
二、合伙企業(yè)概況
名稱: (普通合伙)。
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所: 。
經(jīng)營(yíng)范圍: 。
三、出資金額、出資期限
甲出資人民幣 元,乙出資人民幣 元,丙出資人民幣 元,總投資人民幣 元,各占合伙財(cái)產(chǎn)總額的 %、 %、 %。各合伙人的出資,于 年 月 日以前交齊。
四、合伙期限
本合伙店面經(jīng)營(yíng)期限為 年。如果需要延長(zhǎng)期限的,在 期滿前六個(gè)月 辦理有關(guān)手續(xù)。
五、盈余分配及債務(wù)承擔(dān)
1.合伙三方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共負(fù)盈虧。企業(yè)盈余按照 各自的出資比例 分配。
2.每月的純利潤(rùn)除去人員工資、通信費(fèi)、水電費(fèi)、商場(chǎng)要求繳納的費(fèi)用外,所剩余的金額需交于財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 存放(填寫據(jù)條為證),每 個(gè)月進(jìn)行一次分紅,如特殊原因需支出,必須經(jīng)三方同意后,方可支出。
3.為避免財(cái)務(wù)賬目雜亂、混淆,每月 號(hào)至 號(hào)為第一次進(jìn)貨日,每月 號(hào)至 號(hào)為第二次進(jìn)貨日,每月共二次。除節(jié)假日需例行補(bǔ)充貨源外,其他非進(jìn)貨時(shí)間不得補(bǔ)貨。每月進(jìn)貨費(fèi)用控制在上月總營(yíng)業(yè)額的 %內(nèi),費(fèi)用支出需經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 同意后,方可支出費(fèi)用,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 需及時(shí)做好相關(guān)記錄。進(jìn)貨當(dāng)天需及時(shí)將入庫單填寫完成,并各方互相確認(rèn)。
4.進(jìn)貨安排采取排班制,若因個(gè)人原因未能履行且又沒有安排其他人來完成任務(wù)者,每次扣罰人民幣 元給予到替班人員。
5.每月1~ 號(hào)為店內(nèi)貨品盤點(diǎn)時(shí)間,盤點(diǎn)工作由當(dāng)天進(jìn)貨人與值班人共同完成,并且各方確認(rèn)清楚。
6.合伙期間各合伙人的出資為共有財(cái)產(chǎn),不得隨意請(qǐng)求分割。
六、入伙退伙及出資的轉(zhuǎn)讓
1.入伙:
(1)需承認(rèn)本協(xié)議;
。2)需經(jīng)全體合伙人同意;
(3)執(zhí)行合同規(guī)定的權(quán)利義務(wù)。
2.退伙:依據(jù)合伙開店協(xié)議,按照自愿、平等、公平、誠實(shí)的原則,由三方共同協(xié)商賠償事宜做好財(cái)產(chǎn)、債務(wù)分割并簽訂退伙協(xié)議。
3.出資的轉(zhuǎn)讓:允許合伙人轉(zhuǎn)讓自己的出資。
七、禁止行為
1.未經(jīng)全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名義進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng);如其業(yè)務(wù)獲得利益歸合伙,造成損失按實(shí)際損失賠償。
2.如合伙人違反上述各條,應(yīng)按合伙實(shí)際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合伙人決定除名。
八、合伙的終止及終止后的事項(xiàng)
1.合伙因以下事由之一得終止:
(1)合伙期屆滿;
。2)全體合伙人同意終止合伙關(guān)系。
2.合伙終止后的事項(xiàng):
(1)推舉清算人,并邀請(qǐng) 中間人(或公證員)參與清算;
。2)清算后如有盈余,則按 比例 分配財(cái)產(chǎn)。固定資產(chǎn)和不可分物,可作價(jià)賣給合伙人或第三人,其價(jià)款參與分配;
(3)清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財(cái)產(chǎn)償還,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠郑珊匣锶税闯鲑Y比例承擔(dān)。
九、爭(zhēng)議解決
1.本協(xié)議的簽訂、解釋及其在履行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律約束。
2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由協(xié)議各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:
(1)提交位于 (地點(diǎn))的 仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)各方均有約束力;
(2)依法向 所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
十、其他
1.本協(xié)議一式 份,協(xié)議各方各執(zhí)一份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。
2.本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時(shí)間: 年 月 日
甲方(簽字):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方(簽字):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
丙方(簽字):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
