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電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議

發(fā)布時間:2025-01-09

電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議(通用7篇)

電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議 篇1

  電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議

  甲方(客戶) :乙方(服務(wù)商):

  通信地址:通訊地址:

  電話:電話:

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、互惠互利的原則,達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:

  一、 電子商務(wù)服務(wù)項目(甲方委托乙方的服務(wù)項目) :

  二、電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容

  三、合作期限、服務(wù)費用以及付款方式

  1、合作期限

  本合作協(xié)議期限:20__年 7月1日至20__年9月 30日。

  2、服務(wù)費用構(gòu)成=團隊費用+銷售額提成(僅針對淘寶C 店,報價見“第四點第(一)項的第1點”)

  2.1淘寶C 店團隊費用(不含稅):合同期第一年甲方向乙方支付淘寶C 店團隊費用人民幣¥3000元(大寫三千元 圓整)。結(jié)算方式:團隊費用按季度支付,首次甲方向乙方支付第一個季度固定團隊費用共¥3000千元,(人民幣大寫:叁千圓整)需在合同開始執(zhí)行后5個工作日內(nèi)甲方向乙方指定賬戶支付。第二個季度結(jié)束前5個工作日內(nèi)甲方向乙方支付第二個季度固定團隊費用¥ 3千元(人民幣大寫:叁千圓整)。第二個季度結(jié)束前5個工作日內(nèi)甲方向乙方支付第三個季度固定團隊費用¥ 3 千元(人民幣大寫:叁千圓整)。第三個季度結(jié)束前5個工作日內(nèi)甲方向乙方支付第四個季度固定團隊費用¥ 3 千元

  (人民幣大寫:叁千圓整)。

  2.2銷售額提成(不含稅)5%

  銷售額提成按店鋪當月實際銷售金額計算(標準詳見《平臺配置及費用表》),每月結(jié)算一次,乙方每月1號(節(jié)假日順延)計算上月的銷售額并提交給甲方,甲方須在5個工作日內(nèi)完成核對,并按照核算的銷售額在5個工作日內(nèi)按照約定比例支付乙方的銷售額提成。

  銷售額:定義為店鋪當月實際銷售金額。(銷售統(tǒng)計淘寶以數(shù)據(jù)魔方實際銷售額統(tǒng)計為準。)

  2.3推廣費用(此項費用支付給第三方電商平臺):推廣費用為當月銷售計劃額的15%,每月20日由乙方做好計劃交給甲方審核確認,甲方每月30日前將推廣費用打入雙方約定賬戶(該賬戶可以是甲方人員的個人賬戶或者甲方財務(wù)開通的綠色通道以確保推廣費用及時支付)。

  2.4溝通機制:雙方項目對接人員定期電話溝通,每月召開一次分析會議。

  四.雙方的責(zé)任和義務(wù)

  (一)乙方的責(zé)任和義務(wù)

  1、乙方須將本項目團隊組成人員和甲方各線上渠道的專職崗位人員及其相關(guān)資質(zhì)報甲方審核備案,并征求甲方意見;合同履行過程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見下表)

  《平臺配置及費用表》

  2、乙方有權(quán)要求甲方提供項目范圍內(nèi)所需要的資料圖片,配合甲方項目的順利實施。

  3、乙方在進行甲方項目期間和項目終止后須嚴格保守甲方經(jīng)營機密,未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方店鋪密碼、產(chǎn)品成本、廣告方式等信息告知第三方。

  4、乙方有義務(wù)對所提交的文件、方案根據(jù)執(zhí)行情況的變化在與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整和修正。

  5、積極履行業(yè)務(wù)及其增值服務(wù),維護甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì),如實向客戶告知所提供的服務(wù)項目及基本報價等,不得進行以次充好、削減服務(wù)項目、對免費項目收費等損害甲方利益的行為。

  6、乙方尊重甲方對產(chǎn)品擁有的知識產(chǎn)權(quán),乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)。甲方對本合同項目乙方完成的各項成果享有完整著作權(quán)。

  7、乙方保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺相關(guān)經(jīng)營規(guī)則。

  (二)甲方的責(zé)任和義務(wù)

  1、配合乙方商城設(shè)計所需相關(guān)產(chǎn)品的資料、圖片、產(chǎn)品賣點文案內(nèi)容提供,負責(zé)對乙方人員進行產(chǎn)品培訓(xùn)和相關(guān)要點,負責(zé)執(zhí)行方案中涉及到的需要雙方配合的其他工作。

  2、甲方負責(zé)提供乙方各平臺相關(guān)的管理賬號密碼。

  3、涉及甲方同意的付費廣告推廣,甲方積極配合費用支付,乙方負責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行,甲方可以做監(jiān)控。

  4、甲方負責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起一日內(nèi)告知乙方,應(yīng)在三日內(nèi)補足,未能補足的,應(yīng)七日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。

  5、甲方負責(zé)產(chǎn)品的貨源、向買家發(fā)貨和處理因產(chǎn)品退換貨等相關(guān)事宜。

  6、如因甲方單方面違背協(xié)議導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù),由此造成的一切損失由甲方自行承擔,乙方對此不負任何責(zé)任,乙方不退還已收團隊費用。

  7、甲方按本合同規(guī)定及時足額地支付團隊費用以及銷售額提成,如甲方無故拖延相關(guān)費用造成惡意后果,乙方有權(quán)終止合同并追責(zé)。

  五.違約責(zé)任

  (一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定,給對方造成損失的,按《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,承擔違約責(zé)任。

  (二)甲方無特殊原因,逾期七個工作日內(nèi)未支付乙方團隊費用,乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供電商運營服務(wù),因此而引起的經(jīng)濟損失由甲方承擔。

  (三)乙方受托的合同事項沒有履行或者履行嚴重不當?shù),甲方有?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力致使無法實現(xiàn)本合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。

  (四)與甲方發(fā)貨、物流、售后服務(wù)、產(chǎn)品上線時間等無關(guān)的原因造成連續(xù)三個月未達到月度目標銷量的情況下,甲方有權(quán)解除合同。

  (五)在合同期內(nèi),除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素,甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約,支付給對方合同違約金1萬元(大寫:壹萬元整),并追究其法律責(zé)任。

  (六)甲方收到乙方出具銷售額及提成報表5個工作日內(nèi)核對并在5個工作日內(nèi)將銷售額提成及時支付給乙方。銷售額提成的支付逾期每超過1個工作日收取2‰作為滯納金,累計逾期10個工作日,視同甲方違約。

  六.合同的終止

  (一) 本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后, 合同自行終止。

  七.爭議解決

  本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議或糾紛的,甲乙雙方應(yīng)當通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院管轄。

  八.協(xié)議生效

  (一)本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效, 一式兩份, 甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  (二)本合同未盡事宜, 雙方應(yīng)在本合同達成的原則基礎(chǔ)上以補充條款的方式明確, 補充條款與本合同具有同等的法律效力。

  甲方(簽章):乙方(簽章):

  開戶行:

  開戶名:

  帳號:

  法人代表或授權(quán)代表:___________ 法人代表或授權(quán)代表:___________

  簽定時期:_____年_____月_____日 簽定時期:_____年_____月_____

電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議 篇2

  協(xié)議編號:

  甲方:______有限公司

  乙方:______有限公司

  基本條款

  第一條:甲方同意乙方加盟“______”的電子商務(wù)服務(wù)平臺,開展“______”的配對業(yè)務(wù)。

  第二條:甲方責(zé)任

  甲方提供“______”電子商務(wù)服務(wù)平臺源代碼給乙方使用,并指導(dǎo)乙方把代碼嵌入乙方網(wǎng)站的“______”欄目。將乙方的網(wǎng)站宣傳嵌入“______”服務(wù)平臺。為乙方提供注冊接口的特征代碼,任何帶有此特征代碼的注冊申請將被視為乙方發(fā)展的業(yè)務(wù)。接收并處理聯(lián)盟商及其客戶提交的注冊申請,支持、保障聯(lián)盟商開展配對業(yè)務(wù),提供客戶售后服務(wù)。

  第三條:乙方責(zé)任

  在乙方網(wǎng)站上開辟“______”欄目。幫助客戶并提供符合“世貿(mào)通”會員注冊規(guī)范的注冊申請:指導(dǎo)或代替客戶完成注冊申請。接收、傳遞“世貿(mào)通”會員注冊的結(jié)果通知,并及時告知客戶,協(xié)助提供客戶售后服務(wù)。積極通過市場推廣活動,開拓“______”的配對業(yè)務(wù)市場。因乙方操作過程中出現(xiàn)的與客戶之間的任何經(jīng)濟責(zé)任,由乙方承擔,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方。價格、及結(jié)算條款

  第四條:“______”、“世貿(mào)通”的收費價格“______”聯(lián)盟的加盟費______元/年,乙方在簽署本協(xié)議的同時應(yīng)向甲方繳納第一年的加盟費,并可以免費獲贈增加一個月使用權(quán)。甲方保留根據(jù)市場狀況調(diào)整收費價格標準的權(quán)利,包括更改服務(wù)費和增加實行其他收費方式的權(quán)利;甲方進行的任何價格調(diào)整都會提前通知乙方。甲方對乙方實行款到開通“______”服務(wù)的原則。協(xié)議生效

  第五條:期限及終止

  本協(xié)議有效期一年,自雙方簽約之日起;一方要求提前終止時應(yīng)以書面方式提前三十天通知另一方;乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

  第六條:知識產(chǎn)權(quán)

  “______”服務(wù)的定義、服務(wù)提供、注冊流程等相關(guān)解釋均屬于甲方知識產(chǎn)權(quán)范圍,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不能對上述對外宣傳的文本資料做任何修改、刪除和添加。

  第七條:法律適用

  本協(xié)議適用中華人民共和國法律,任何一方出現(xiàn)因違反法律而造成的不能執(zhí)行協(xié)議條款,都應(yīng)自行負責(zé)并補償由此而給對方造成的損失。

  第八條:附則

  在打印或填寫過程中,乙方不得更改或刪除本協(xié)議中的任何條款,否則協(xié)議將被視為無效。

  本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,由雙方代表簽字蓋章后生效。

  甲方(簽字捺印): 乙方(簽字捺印):

  簽訂日期:年月日 簽訂日期:年月日

  蓋章: 蓋章:

電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議 篇3

  甲方:____________有限公司

  乙方:____________________

  基本條款

  第一條

  甲方同意乙方加盟“______”的電子商務(wù)服務(wù)平臺,開展“______”的配對業(yè)務(wù)。

  第二條

  甲方責(zé)任

  甲方提供“______”電子商務(wù)服務(wù)平臺源代碼給乙方使用,并指導(dǎo)乙方把代碼嵌入乙方網(wǎng)站的“______”欄目。

  將乙方的網(wǎng)站宣傳嵌入“______”服務(wù)平臺。

  為乙方提供注冊接口的特征代碼,任何帶有此特征代碼的注冊申請將被視為乙方發(fā)展的業(yè)務(wù)。

  接收并處理聯(lián)盟商及其客戶提交的注冊申請,支持、保障聯(lián)盟商開展配對業(yè)務(wù),提供客戶售后服務(wù)。

  第三條

  乙方責(zé)任

  在乙方網(wǎng)站上開辟“______”欄目。

  幫助客戶并提供符合“世貿(mào)通”會員注冊規(guī)范的注冊申請:指導(dǎo)或代替客戶完成注冊申請。

  接收、傳遞“世貿(mào)通”會員注冊的結(jié)果通知,并及時告知客戶,協(xié)助提供客戶售后服務(wù)。

  積極通過市場推廣活動,開拓“______”的配對業(yè)務(wù)市場。

  因乙方操作過程中出現(xiàn)的與客戶之間的任何經(jīng)濟責(zé)任,由乙方承擔,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方。

  價格、及結(jié)算條款

  第四條

  “______”、“世貿(mào)通”的收費價格

  “______”聯(lián)盟的加盟費______元年,乙方在簽署本協(xié)議的同時應(yīng)向甲方繳納第一年的加盟費,并可以免費獲贈增加一個月使用權(quán)。

  甲方保留根據(jù)市場狀況調(diào)整收費價格標準的權(quán)利,包括更改服務(wù)費和增加實行其他收費方式的權(quán)利;甲方進行的任何價格調(diào)整都會提前通知乙方。

  甲方對乙方實行款到開通“______”服務(wù)的原則。

  協(xié)議生效

  第五條

  期限及終止

  本協(xié)議有效期一年,自雙方簽約之日起;一方要求提前終止時應(yīng)以書面方式提前三十天通知另一方;乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

  第六條

  知識產(chǎn)權(quán)

  “______”服務(wù)的定義、服務(wù)提供、注冊流程等相關(guān)解釋均屬于甲方知識產(chǎn)權(quán)范圍,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不能對上述對外宣傳的文本資料做任何修改、刪除和添加。

  第七條

  法律適用

  本協(xié)議適用中華人民共和國法律,任何一方出現(xiàn)因違反法律而造成的不能執(zhí)行協(xié)議條款,都應(yīng)自行負責(zé)并補償由此而給對方造成的損失。

  第八條

  附則

  在打印或填寫過程中,乙方不得更改或刪除本協(xié)議中的任何條款,否則協(xié)議將被視為無效。

  本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。協(xié)議附屬文件與本協(xié)議具有同等法律效力。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,由雙方代表簽字蓋章后生效。

  甲方代表:____________

  蓋章:________________

  日期:________________

  乙方代表:____________

  蓋章:________________

  日期:________________

電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議 篇4

  甲方:________________

  乙方:________________

  基本條款

  第一條: 甲方同意乙方加盟“______”的電子商務(wù)服務(wù)平臺,開展“______”的配對業(yè)務(wù)。

  第二條: 甲方責(zé)任

  甲方提供“______”電子商務(wù)服務(wù)平臺源代碼給乙方使用,并指導(dǎo)乙方把代碼嵌入乙方網(wǎng)站的“______”欄目。

  將乙方的網(wǎng)站宣傳logo嵌入“______”服務(wù)平臺。

  為乙方提供注冊接口的特征代碼,任何帶有此特征代碼的注冊申請將被視為乙方發(fā)展的業(yè)務(wù)。

  接收并處理聯(lián)盟商及其客戶提交的注冊申請,支持、保障聯(lián)盟商開展配對業(yè)務(wù),提供客戶售后服務(wù)。

  第三條: 乙方責(zé)任

  在乙方網(wǎng)站上開辟“______”欄目。

  幫助客戶并提供符合“世貿(mào)通”會員注冊規(guī)范的注冊申請:________________指導(dǎo)或代替客戶完成注冊申請。

  接收、傳遞“世貿(mào)通”會員注冊的結(jié)果通知,并及時告知客戶,協(xié)助提供客戶售后服務(wù)。

  積極通過市場推廣活動,開拓“______”的配對業(yè)務(wù)市場。

  因乙方操作過程中出現(xiàn)的與客戶之間的任何經(jīng)濟責(zé)任,由乙方承擔,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方。

  價格、及結(jié)算條款

  第四條: “______”、“世貿(mào)通”的收費價格

  “______”聯(lián)盟的加盟費_________________元/______年,乙方在簽署本協(xié)議的同時應(yīng)向甲方繳納第一______年的加盟費,并可以獲贈增加一個______月使用權(quán)。

  甲方保留根據(jù)市場狀況調(diào)整收費價格標準的權(quán)利,包括更改服務(wù)費和增加實行其他收費方式的權(quán)利;甲方進行的任何價格調(diào)整都會提前通知乙方。

  甲方對乙方實行款到開通“______”服務(wù)的原則。

  協(xié)議生效

  第五條: 期限及終止

  本協(xié)議有效期一______年,自雙方簽約之______日起;一方要求提前終止時應(yīng)以書面方式提前三十天通知另一方;乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

  第六條:________________知識產(chǎn)權(quán)

  “______”服務(wù)的定義、服務(wù)提供、注冊流程等相關(guān)解釋均屬于甲方知識產(chǎn)權(quán)范圍,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不能對上述對外宣傳的文本資料做任何修改、刪除和添加。

  第七條: 法律適用

  本協(xié)議適用中華人民共和國法律,任何一方出現(xiàn)因違反法律而造成的不能執(zhí)行協(xié)議條款,都應(yīng)自行負責(zé)并補償由此而給對方造成的損失。

  第八條: 附則

  在打印或填寫過程中,乙方不得更改或刪除本協(xié)議中的任何條款,否則協(xié)議將被視為無效。

  本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,由雙方代表簽字蓋章后生效。

  甲方代表:________________乙方代表:________________

  蓋章:________________蓋章:________________

  日期:________________

  日期:________________

電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議 篇5

  甲方:______________________________

  法定代表人:______________________________

  聯(lián)系地址:______________________________

  聯(lián)系電話:______________________________

  乙方:______________________________

  法定代表人:______________________________

  聯(lián)系地址:______________________________

  聯(lián)系電話:______________________________

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方進行淘寶托管服務(wù)事宜達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:

  第一條 委托服務(wù)內(nèi)容及款項結(jié)算

  (一)乙方有償為甲方提供_____托管服務(wù)。

  1、套餐A:在阿里巴巴中文與國際站、淘寶開通網(wǎng)店,進行美工設(shè)計(30個寶貝)、文案策劃、網(wǎng)店優(yōu)化、產(chǎn)品上線、站外推廣

  服務(wù)費用: 元/1個月 元/半年 元/一年

  2、套餐B:在阿里巴巴中文與國際站、淘寶開通網(wǎng)店,進行美工設(shè)計(50個寶貝)、文案策劃、網(wǎng)店優(yōu)化、產(chǎn)品上線、站外推廣、網(wǎng)店客服(每天15小時)

  服務(wù)費用: 元/月 元/半年+銷售額的10% 元/一年+銷售額的15%

  (銷售金額保證:如半年內(nèi)銷售金額達不到_______,則退還一半費用)

  3、套餐C:在阿里巴巴中文與國際站、淘寶開通網(wǎng)店,進行美工設(shè)計(70個寶貝)、文案策劃、網(wǎng)店優(yōu)化、產(chǎn)品上線、站外推廣、直通車管理、淘寶官方活動(聚劃算、淘金幣、淘一站、天天特價、一元秒殺、手機淘寶-公車秒殺等)、站外推廣、網(wǎng)店客服(每天15小時)

  服務(wù)費用: 元/月 元/半年+銷售額的10% 元/一年+銷售額的15%

  (銷售金額保證:如半年內(nèi)銷售金額達不到________,則退還一半費用)

  (二)甲方向乙方一次性支付_______元人民幣/_______, (大寫金額:___________/半年,該價格不含稅) ,作為享受本協(xié)議_______套餐的服務(wù)費用;該費用于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費恕不退還。

  (三)協(xié)議生效后的第一個月起,乙方每月賣出商品按該月商品銷售額的_____%提成,提成款項由甲方在當月底前付清給乙方。

  (四)甲方根據(jù)協(xié)議年度營業(yè)額完成情況給予乙方返利,具體如下:

  序號營業(yè)額(萬)返利(%)

  1 20-30

  2 30-50

  3 50以上

  (五)如甲方需要乙方提供未在上表列出的其它服務(wù)項目,可按附件中的 電子商務(wù)有限公司淘寶托管服務(wù)收費明細表中的價格或另行商定。

  (六)本協(xié)議中涉及到的所有服務(wù)費及提成或傭金均不含稅。

  第二條 服務(wù)期限

  本協(xié)議期限,自 年 月 日起,至 年 月 日止。

  第三條 甲方權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合相關(guān)法律法規(guī)及國內(nèi)產(chǎn)品標準。

  (二)甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關(guān)資料,提供產(chǎn)品賣點及亮點說明,甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責(zé)。

  (三)乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,如淘寶需要,甲方須能提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道。

  (四)甲方委托乙方負責(zé)的整體運營,包括產(chǎn)品價格的調(diào)整優(yōu)化,及頁面設(shè)計。

  (五)甲方管理店鋪時,違反所在平臺的相關(guān)規(guī)則,造成甲方店鋪被限權(quán),封號,凍結(jié)等一切損失的,乙方不負任何責(zé)任。

  (六)甲方須在淘寶服務(wù)平臺保持足額余額以便該平臺自動續(xù)費而不影響店鋪正常運營。

  (七)甲方可選擇為乙方提供一定額度的支付寶放款權(quán)限,用以日常處理客戶糾紛。

  (八)甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負任何責(zé)任。

  (九)若甲方負責(zé)發(fā)貨,則發(fā)貨時限為客戶付款后的 小時內(nèi),若超過此時限,甲方需主動和客戶溝通,解釋未及時發(fā)貨的原因,取得客戶的諒解,以免出現(xiàn)惡評及投訴。在買家支付貨款的前提下,甲方負責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起 日內(nèi)告知乙方,應(yīng)在 日內(nèi)補足,未能補足的,應(yīng)及時告知乙方,以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。

  (十)甲方負責(zé)產(chǎn)品的進貨、倉儲、向買家發(fā)貨,以及乙方無法處理的售后問題。

  (十一)對于已托管店鋪的裝修美化、銷售客服、新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、售后等問題甲方都可以合理參與。

  (十二)對于甲方托管店鋪的售后服務(wù),乙方會在每日隨時處理,如遇到乙方權(quán)利之內(nèi)無法處理的售后問題,甲方有義務(wù)積極協(xié)助乙方,以保證問題快速、高效的解決。

  第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)

  (一)乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán);

  (二)除非為達成本協(xié)議服務(wù)所需的目的,乙方保證不對甲方產(chǎn)品復(fù)制拷貝挪作他用;

  (三)乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù);

  (四)乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜;如上述情況發(fā)生,乙方賠償甲方損失。

  (五)乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作,未經(jīng)允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。

  (六)乙方需按照甲方指定的價格體系進行商品的銷售,未經(jīng)過甲方同意的前提下,不得私自改動銷售價格體系。

  (七)乙方需對相關(guān)客服銷售人員進行定期培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于對甲方產(chǎn)品的屬性、銷售話術(shù)、服務(wù)態(tài)度等,以保證全面快速的了解甲方產(chǎn)品,促成銷售。

  (八)鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時,對于:因存在服務(wù)器維護需中斷本項服務(wù)在兩個小時以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運營,并在通知甲方的前提下,避免由此造成更有多損失。

  第五條 違約責(zé)任

  (一)甲方存在下列行為,甲方應(yīng)自行承擔由此造成的一切損失:

  1.甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當合法來源的;

  2.甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的;

  3.甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的;

  4.甲方未能按時足額發(fā)貨的;

  5.甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為。

  (二)乙方存在下列行為,乙方需按以下方式承擔由此對甲方造成的損失:

  1.乙方服務(wù)方式被認定為違法的,對甲方店鋪造成影響的,乙方須賠償甲方同等金額損失;甲方有權(quán)終止協(xié)議。

  2.并非為達成本協(xié)議條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、賬戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的同等金額損失同時;甲方有權(quán)終止協(xié)議。

  3.除第三條第(八)款和第四條第(八)款及第六條不可抗力所述原因不能提供正常服務(wù)外,無故中斷托管服務(wù)的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失;甲方有權(quán)終止協(xié)議。

  第六條 不可抗力

  (一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權(quán)益。

  (二)不可抗力事件的應(yīng)對:

  在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認。

  (三) 免責(zé):

  如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責(zé)任。

  第七條 協(xié)議終止

  本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止:

  1. 雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;

  2. 根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;

  3.由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;

  4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項消費結(jié)束,或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;

  5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項,超出約定付款時間10日未付清;

  6.協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動;

  7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務(wù)。

  第八條 爭議解決

  本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向 仲裁委員會提起仲裁。

  第九條 協(xié)議生效

  本協(xié)議以甲方向乙方支付本協(xié)議第一條第(二)款約定金額款項到帳后即生效。

  第十條 所有權(quán)及最終解釋

  (一) 甲方作為線上店鋪的委托方,擁有店鋪的唯一所有權(quán)。

  (二) 乙方擁有對店鋪的管理權(quán)及最終解釋權(quán)。

  第十一條 其它

  (一)本協(xié)議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無法預(yù)見、無法避免或無法克服、 使得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、 戰(zhàn)爭、罷工、暴動、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化,或者其他任何無法預(yù)見、避免或者控制的事 件,包括在商務(wù)實踐中通常被認定為不可抗力的事件。

  (二)本協(xié)議可到公證處公證,公證費用由甲方承擔。

  (三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

  (四)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):______________________________ 乙方(蓋章):______________________________

  日 期:______________________________ 日 期:______________________________

電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議 篇6

  委托人: (甲方)受托人: (乙方)  

  簽訂地點:寧波  簽訂日期:________年____月____日  有效期限:________年____月____日至________年____月____日  本合同依據(jù)《民法典》的規(guī)定,由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。

  1、服務(wù)約定:

  1.1服務(wù)范圍  咨詢及外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍:針對跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設(shè)計與規(guī)劃(咨詢)、信息化設(shè)計與規(guī)劃(咨詢)、設(shè)備和軟件選型(咨詢)、軟件系統(tǒng)的運維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、硬件、系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統(tǒng)二次開發(fā)。

  1.2服務(wù)內(nèi)容  乙方依照本合同的條款,根據(jù)上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料、資源等的配合),同時甲方應(yīng)確保所提供信息的準確性與完整性。

  1.3服務(wù)標準  根據(jù)服務(wù)的要求,為了更加完善的做好甲方的服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進行服務(wù):

  (1)物流業(yè)務(wù)整體設(shè)計與規(guī)劃:  根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)范圍、實際運作情況并結(jié)合甲方的發(fā)展趨勢,對甲方物流業(yè)務(wù)進行整體的設(shè)計與規(guī)劃,同時形成咨詢方案提交甲方;

  (2)信息化設(shè)計與規(guī)劃:  安排調(diào)研并根據(jù)甲方的實際情況,對甲方的信息化建設(shè)進行設(shè)計  與規(guī)劃,同時形成方案提交甲方;

  (3)設(shè)備和軟件選型:  根據(jù)設(shè)計與規(guī)劃結(jié)果,提交至少2套的硬件設(shè)備建議清單、至少3套的軟件系統(tǒng)建議清單,同時形成選型建議方案提交甲方;

  (4)應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護和升級:  提交軟件系統(tǒng)建設(shè)方案,進行系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)、實施、部署、維護、升級等服務(wù)工作,并保證系統(tǒng)完整、穩(wěn)定、可用;每月提供一次定期維護保養(yǎng);  在驗收完成后________年內(nèi)提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應(yīng)急維護服務(wù)和電話服務(wù);

  (5)相關(guān)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理和升級:  提交硬件設(shè)備需求方案,提供硬件設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養(yǎng)、管理、升級等服務(wù)工作,并保證硬件穩(wěn)定、可用;  在驗收完成后________年內(nèi)提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應(yīng)急維護服務(wù)和電話服務(wù);

  (6)軟件系統(tǒng)二次開發(fā):  針對系統(tǒng)建設(shè)完成后,額外的個性化開發(fā)需求,提供二次開發(fā),并保證系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性;

  1.4服務(wù)期限  雙方約定服務(wù)期限為36個月,  生效日期從________年____月____日至________年____月____日止。

  1.5服務(wù)使用限制

  (1)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);

  (2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。

  2、費用:  甲方應(yīng)按以下標準向乙方支付服務(wù)費用:

  2.1信息化及物流業(yè)務(wù)設(shè)計與規(guī)劃與咨詢服務(wù)  業(yè)務(wù)設(shè)計及系統(tǒng)咨詢和實施服務(wù)總計50人天,按20元人天,總計金額:萬元整(,000元),甲方在乙方提交規(guī)劃方案及選型方案并認可后,在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項。  其他項目另行商議。

  2.2應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護和升級  根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)(包括系統(tǒng)改造、擴展、升級)方案,確定建設(shè)(包括改造、擴展、升級)金額后,由雙方商議通過、簽訂系統(tǒng)建設(shè)(包括改造、擴展、升級)合同后收取,驗收后第________年,第________年開始每年按系統(tǒng)累加建設(shè)總額的5%收取系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計規(guī)劃及軟件運維費;項目一期系統(tǒng)總體費用為萬伍仟元整(,000元),按5%計算為:元整(元)年,自系統(tǒng)驗收之日起12個月后開始收費,甲方在收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清相關(guān)款項。  其他項目另行商議。

  2.3相關(guān)硬件軟設(shè)備的租賃及日常維護管理服務(wù)  根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)方案確定硬件配臵,由雙方商議確定服務(wù)模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。  項目一期系統(tǒng)(詳見硬件配臵清單),估算購臵總額為萬元整(0,000元),按購臵總額的10%計算為:元整(0,000元),維護人工費萬元年(0,000元),合計萬元整(0,000元)年,服務(wù)期自________年____月____日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付當年相關(guān)款項,以后在每年____月3____日前支付該年度款項。項目一期的相關(guān)服務(wù)器應(yīng)用軟件由我司提供并維護。  其他項目另行商議。

  2.4軟件系統(tǒng)二次開發(fā)  個性化開發(fā)需求由乙方評估具體工作量,雙方協(xié)商確認后另行簽訂合同,按人民幣壹仟伍佰元(1,500)人.天標準收取二次開發(fā)人工費用,計算方式:工作量單位人工費用總價;

  3、保密:

  3.1保密信息  保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì),依誠信原則應(yīng)被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔,技術(shù)圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括:

  (1)接受方獨立開發(fā)出來的信息;

  (2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息。

電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議 篇7

  協(xié)議編號:

  甲方:______有限公司

  乙方:

  基本條款

  第一條。杭追酵庖曳郊用恕癬_____”的電子商務(wù)服務(wù)平臺,開展“______”的配對業(yè)務(wù)。

  第二條。杭追截(zé)任

  甲方提供“______”電子商務(wù)服務(wù)平臺源代碼給乙方使用,并指導(dǎo)乙方把代碼嵌入乙方網(wǎng)站的“______”欄目。

  將乙方的網(wǎng)站宣傳logo嵌入“______”服務(wù)平臺。

  為乙方提供注冊接口的特征代碼,任何帶有此特征代碼的注冊申請將被視為乙方發(fā)展的業(yè)務(wù)。

  接收并處理聯(lián)盟商及其客戶提交的注冊申請,支持、保障聯(lián)盟商開展配對業(yè)務(wù),提供客戶售后服務(wù)。

  第三條 :乙方責(zé)任

  在乙方網(wǎng)站上開辟“______”欄目。

  幫助客戶并提供符合“世貿(mào)通”會員注冊規(guī)范的注冊申請:指導(dǎo)或代替客戶完成注冊申請。

  接收、傳遞“世貿(mào)通”會員注冊的結(jié)果通知,并及時告知客戶,協(xié)助提供客戶售后服務(wù)。

  積極通過市場推廣活動,開拓“______”的配對業(yè)務(wù)市場。

  因乙方操作過程中出現(xiàn)的與客戶之間的任何經(jīng)濟責(zé)任,由乙方承擔,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方。

  價格、及結(jié)算條款

  第四條。骸癬_____”、“世貿(mào)通”的收費價格

  “______”聯(lián)盟的加盟費______元/年,乙方在簽署本協(xié)議的同時應(yīng)向甲方繳納第一年的加盟費,并可以免費獲贈增加一個月使用權(quán)。

  甲方保留根據(jù)市場狀況調(diào)整收費價格標準的權(quán)利,包括更改服務(wù)費和增加實行其他收費方式的權(quán)利;甲方進行的任何價格調(diào)整都會提前通知乙方。

  甲方對乙方實行款到開通“______”服務(wù)的原則。

  協(xié)議生效

  第五條。浩谙藜敖K止

  本協(xié)議有效期一年,自雙方簽約之日起;一方要求提前終止時應(yīng)以書面方式提前三十天通知另一方;乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

  第六條。褐R產(chǎn)權(quán)

  “______”服務(wù)的定義、服務(wù)提供、注冊流程等相關(guān)解釋均屬于甲方知識產(chǎn)權(quán)范圍,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不能對上述對外宣傳的文本資料做任何修改、刪除和添加。

  第七條。悍蛇m用

  本協(xié)議適用中華人民共和國法律,任何一方出現(xiàn)因違反法律而造成的不能執(zhí)行協(xié)議條款,都應(yīng)自行負責(zé)并補償由此而給對方造成的損失。

  第八條。焊絼t

  在打印或填寫過程中,乙方不得更改或刪除本協(xié)議中的任何條款,否則協(xié)議將被視為無效。

  本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,由雙方代表簽字蓋章后生效。

  甲方代表:            乙方代表:

  蓋章:               蓋章:

  日期:               日期:

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    甲方:__________________________________乙方:__________________________________根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國民法典》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本...

  • 電子商務(wù)交易平臺協(xié)議(精選29篇)

    甲方:_______________乙方:_______________鑒于甲方作為零售商、乙方作為供應(yīng)商,雙方存在商品購銷/代銷關(guān)系;鑒于甲方初步開發(fā)建設(shè)了_________電子商務(wù)交易平臺;鑒于雙方同意通過_________電子商務(wù)交易平臺進行包括訂貨、補貨、退貨、...

  • 電子商務(wù)業(yè)務(wù)居間協(xié)議書(精選3篇)

    銷售方(甲方):________居間方(乙方):________依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就甲方銷售居間事宜達成協(xié)議如下:第一條委托事項甲方委托乙方按照甲方確定的售賣條件尋找與甲方訂立買...

  • 電子商務(wù)保密協(xié)議(精選28篇)

    一、本協(xié)議所指保密信息是指:_________________1、甲方向乙方提供:在合作過程中,乙方從甲方(或子公司、關(guān)聯(lián)公司)獲得的與合作有關(guān)或因合作產(chǎn)生的任何商業(yè)、營銷、技術(shù)、運營數(shù)據(jù)或其他性質(zhì)的資料,無論以何種形式或載于何種載體,無論...

  • 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園孵化企業(yè)入駐協(xié)議(精選33篇)

    甲方:_________ (以下簡稱甲方)乙方:_______________ (以下簡稱乙方)為落實句容市茅山鎮(zhèn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)一條街創(chuàng)業(yè)孵化辦公場地扶持政策,提高電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)熱潮,促進電商企業(yè)成功創(chuàng)業(yè)。...

  • 合作合同