維護合同范本集錦(通用32篇)
維護合同范本集錦 篇1
甲方:
乙方:
甲方擁有電腦_____臺,地址在______________________現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方負責(zé)對甲方電腦進行系統(tǒng)維護。
二、乙方定期或在甲方要求下,對甲方網(wǎng)吧進行系統(tǒng)維護,游戲服務(wù)器維護,定期更新系統(tǒng)。
三、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責(zé)對其安裝和維護。
四、乙方須在接到故障申報后24小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧 (根據(jù)路程遠近而定,超過25km的36小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧) 進行維護。如有特殊,影響到網(wǎng)吧正常營業(yè)的情況下,如游戲服務(wù)器/計費機突發(fā)性故障。乙方須在接到故障申報后2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧,(太原市以外另行協(xié)商)甲方應(yīng)負責(zé)報銷乙方的車費,并適當(dāng)支付加班費。
五、乙方服務(wù)時間為7x24小時(緊急情況另協(xié)商)。
六、為了雙方共同利益,乙方技術(shù)人員不在場的情況下,甲方人員請不要隨意更改服務(wù)器及客戶端系統(tǒng)設(shè)置!
七、乙方負責(zé)對甲方人員進行簡單的日常維護的技術(shù)培訓(xùn)。
八、乙方定期_____天主動上門一次,查看電腦運行情況。
九、甲方必須在每月_____日,支付維護費______元給乙方,或者一次性支付 _____元/年的服務(wù)費。
十、合同有效期為_____年___月____日至_____年_____月_____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
______年______月____日 ______年______月____日
維護合同范本集錦 篇2
甲方:
乙方:
經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護、復(fù)印機、打印機和傳真機辦公設(shè)備(以下簡稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務(wù)達成如下協(xié)議:
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、服務(wù)范圍
甲乙雙方共同建立機器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護、維修、巡檢等服務(wù)。
三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式
1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運行。
3、協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題(市內(nèi))。
4、上門服務(wù)時間:星期一至星期五的上午八點半下午六點。
服務(wù)的范圍包括:
1)保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時,需要更換,我們負責(zé)聯(lián)系廠商進行更換;
2)保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:
1、甲方參加維護服務(wù)的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;
3、甲方有義務(wù)共同維護辦公設(shè)備的正常運行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;
5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。
乙方:
1、乙方必須嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴格保守機密、
2、乙方必須嚴格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換配件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法;
3、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設(shè)備進行完全操作;
4、乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;
5、乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障,應(yīng)向使用人如實說明情況,并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;
6、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時修復(fù)設(shè)備;
五、服務(wù)承諾
1、10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
2、半個工作日上門(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶許可,第二天繼續(xù)上門;
3、免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
4、更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,并應(yīng)得到甲方確認后,才能進行維修操作;
6、更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術(shù)咨詢。
六、服務(wù)價格:
辦公設(shè)備費用_________元/月
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務(wù)期限為—年;
2、金額及支付方式:
1)、合同金額:(大寫)
2)、付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個工作日內(nèi)付清
八、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
九、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束后本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同范本集錦 篇3
發(fā)包方(甲方):
承包方(乙方):
為確保農(nóng)村公共服務(wù)運行維護機制建設(shè)項目保質(zhì)保量如期完成,依據(jù)《x縣開展農(nóng)村公共服務(wù)運行維護機制建設(shè)試點工作實施方案》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同:
第一條 農(nóng)村公共服務(wù)運行維護機制建設(shè)項目
1、項目名稱:xx村公共服務(wù)運行維護機制建設(shè)項目
2、項目建設(shè)內(nèi)容:
3、工程質(zhì)量要求:嚴格按照相關(guān)業(yè)務(wù)部門標準進行建設(shè)。
4、開工時間: 年 月 日、竣工時間: 年 月 日
5、合同價款:總投資 元,財政獎補資金 元(大寫: )。
第二條 雙方權(quán)利與責(zé)任
1、甲方為乙方創(chuàng)造良好的施工環(huán)境,并做到障礙清除,協(xié)調(diào)解決與本工程有關(guān)的群眾工作,確保本工程如期開工。
2、乙方應(yīng)嚴格按照工程標準施工。
第三條 質(zhì)量與驗收
1、質(zhì)量檢查。乙方應(yīng)按甲方要求嚴格按照工程標準施工,隨時接受甲方監(jiān)督檢查。如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量達不到標準的,乙方應(yīng)及時整改,拒不整改的甲方有權(quán)拒付工程款。
2、竣工驗收。工程竣工后,乙方提出驗收申請,甲方按合同條款約定的日期和質(zhì)量驗收。工程質(zhì)量符合規(guī)范要求,甲方項目驗收小組在驗收表上簽字認可。
第四條 項目款支付方式
1、合同價款:合同價款在協(xié)議條款內(nèi)約定后,任何一方不得擅自改變。
2、竣工結(jié)算。項目完工后經(jīng)鄉(xiāng)村兩級驗收合格后,甲方組織交通、農(nóng)業(yè)、審計等部門進行驗收,驗收合格的,根據(jù)項目工程發(fā)票、項目工程決算、項目驗收表及其他材料報賬結(jié)算,撥付項目資金。
第五條 本合同一式兩份,甲、乙雙方簽字蓋章后生效,甲、乙雙方,各執(zhí)一份。
第六條 其他補充條款:在項目實施過程中如發(fā)生安全事故等,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
______年______月____日 ______年______月____日
維護合同范本集錦 篇4
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為保證甲方所屬各部門設(shè)備得以良好的維護,最大限度的降低設(shè)備的使用管理成本,提高貴單位業(yè)務(wù)的運營效率,由乙方為甲方的設(shè)備提供維修、維護服務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任
。ㄒ唬┰诒竞贤瑘(zhí)行前,甲方應(yīng)向乙方提供需要維護的辦公設(shè)備的使用狀況及相關(guān)的資料(機械結(jié)構(gòu)及使用說明、保修憑證等),并提供“現(xiàn)有設(shè)備臺賬”(如不能提供由乙方檢測確定,并建立設(shè)備臺賬);
(二)對于有故障的設(shè)備需要更換零配件的,相關(guān)更換零配件的費用由甲方承擔(dān);
。ㄈ┘追皆诒緟f(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將故障現(xiàn)象向乙方描述,以便乙方技術(shù)人員及時有效的解決故障;
(四)由于甲方或第三方人員對設(shè)備進行下列操作(擅自拆裝設(shè)備、維修;進行危險性更改裝置等)造成損壞的,由甲方承擔(dān)全部費用;
(五)甲方應(yīng)優(yōu)先考慮使用在與市場同等價格及質(zhì)量的基礎(chǔ)上由乙方提供的消耗品。
二、乙方責(zé)任及服務(wù)方案
(一)加強設(shè)備維護管理:
本協(xié)議所包括的設(shè)備在經(jīng)過一段時間的使用后,由于環(huán)境的影響,機件部位的污染、磨損及橡膠、塑料配件的疲勞或老化等因素都會影響到設(shè)備的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)并使設(shè)備工作質(zhì)量下降,造成設(shè)備無法正常使用,因此必要的維護與保養(yǎng)才可以最大程度延長設(shè)備的使用壽命,并能保證滿意效果,保持良好的功能。
1、甲方與乙方簽訂維修服務(wù)保養(yǎng)合同后,乙方將提供優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)和快捷的維修響應(yīng)工作,以減少機器的多發(fā)故障,使用戶的設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài),提高使用質(zhì)量和工作效率;
2、乙方針對甲方建立完善的維修管理服務(wù)系統(tǒng),客戶資料、機器設(shè)備運作成本均可在計算機中記錄和查詢;
3、乙方針對甲方要求每位技術(shù)人員在出動維修前都必須做好細致、充分的準備,以保證快捷有效地解決設(shè)備所出現(xiàn)的故障,全面有效的保障甲方設(shè)備能夠正常使用。
。ǘ┓⻊(wù)細則
1、資料管理:
建立設(shè)備巡檢手續(xù),每次巡檢完畢向甲方提交本次設(shè)備巡檢報告以及設(shè)備維修報告、設(shè)備維修后配件費用表。
2、報修處理:
。1)乙方公司技術(shù)部于接到甲方報修通知時,維修調(diào)度將甲方名稱、聯(lián)系電話、設(shè)備型號、甲方報修設(shè)備出現(xiàn)的故障現(xiàn)象等,登記于“報修登記本”上并及時通知技術(shù)人員及時到場解決;
。2)乙方技術(shù)人員接到報修后24小時內(nèi)到場解決問題,嚴重故障無法現(xiàn)場處理的設(shè)備與甲方設(shè)備使用人溝通并拉回乙方維修;
。3)乙方技術(shù)人員進入客戶現(xiàn)場,當(dāng)場處理完的即請甲方使用人在“維修服務(wù)單”上簽字,并遞交一份給貴單位設(shè)備主管。
。ㄈ┬畔⒎答伡巴对V處理:
1、乙方公司為加強對甲方的服務(wù),按維修記錄,定期做維修后跟蹤,調(diào)查客戶設(shè)備維修后的使用狀況;
2、乙方公司設(shè)立投訴電話及郵箱,接受甲方的維修技術(shù)咨詢、意見反饋、投訴事務(wù)等,
3、乙方公司針對客戶所提意見或投訴,無論情節(jié)大小,均由部門維修服務(wù)人員親自前往處理,以示慎重。
三、服務(wù)承諾
1、設(shè)備維修后應(yīng)保證設(shè)備正常使用的壽命(同一故障質(zhì)保3個月),達到相應(yīng)使用標準,未達到標準或未達到使用壽命按投訴處理;
2、維修設(shè)備的配件應(yīng)與甲方提供的品牌相同;
3、接到甲方的報修電話在規(guī)定時間24小時內(nèi)及時到現(xiàn)場或響應(yīng);
4、設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障在現(xiàn)場不能解決需拉回乙方維修的設(shè)備,乙方將提供備機并承諾在三個工作日內(nèi)送回(重大故障送回廠家的除外)未完成或驗收不合格的且不能提供備用設(shè)備的, 按投訴論處。
四、不可抗力
由于戰(zhàn)爭、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任并因此延遲履行本協(xié)議。
五、其他
本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
在協(xié)議有效期內(nèi)出現(xiàn)未盡事宜,甲、乙雙方本著真誠合作的原則,友好協(xié)商,做出補充條款,由雙方有授權(quán)的代表簽字蓋章后生效;本協(xié)議的補充條款和協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方(簽字):
電話: 電話:
甲方蓋章: 乙方蓋章:
維護合同范本集錦 篇5
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為:_________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。
二、服務(wù)項目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護: modem、打印機、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝: win98、win、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護office、wps等。
5.電腦升級:采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份:同機備份、異地備份、光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線,winnt、winserver。
三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
六、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務(wù)時間:_________×_________小時。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準,但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。
九、付費方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費:
1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費用,另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務(wù)。
2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費用, 余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項,則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
十一、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十二、聲明及保證
甲方:乙方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護合同范本集錦 篇6
甲方:
乙方:
監(jiān)控系統(tǒng)故障維修維護項目,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立如下維保條款:
一、乙方的職責(zé):
1、對甲方現(xiàn)有設(shè)備恢復(fù)正常使用。
2、對甲方的設(shè)備進行一次全面的維修檢查工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)可以正常使用。
3、在維護過程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備、零部件損壞,經(jīng)甲方確認同意更換后,按原報價中規(guī)定的價格收費更換,如原報價中沒有規(guī)定的設(shè)備及部件,按設(shè)備或零部件的市場價收費。
4、在維護中如發(fā)現(xiàn)存在故障是線路短路、斷路等造成,需重新鋪設(shè)視頻線或電源線的,則需另行收費。
5、維修保養(yǎng)工作完成,經(jīng)乙方收費更換的設(shè)備有一年保修期,其他設(shè)備或再次維修則另行收費。
6、乙方在維修期間,因涉及高空作業(yè)和電路作業(yè),工作人員的人身安全產(chǎn)生的問題與甲方無關(guān),乙方自行負責(zé)。
二、甲方的職責(zé):
1、積極配合乙方進行系統(tǒng)維修維護工作。
2、在維修保養(yǎng)期間系統(tǒng)出現(xiàn)問題,應(yīng)如實向乙方反映情況,提供維修條件。
3、維修保養(yǎng)工作完成,甲方必須在驗收當(dāng)日簽字確認,并及時支付維修保養(yǎng)費用。
三、合同金額及收費標準:
1、維修保養(yǎng)合同金額為:元人民幣。
四、付款方式:
1、維修保養(yǎng)工作完成,由乙方開取正規(guī)發(fā)票結(jié)款。
五、違約責(zé)任:
1、本合同在執(zhí)行過程中,任何一方違反合同條款,雙方進行友好協(xié)商,協(xié)商不成按經(jīng)濟合同法有關(guān)條款處理。
六、其他:
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商,另行簽定補充協(xié)議;
2、本合同自雙方簽字后生效;
4、本合同一式 二 份,甲方執(zhí) 一 份,乙方執(zhí) 一 份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
______年______月____日 ______年______月____日
維護合同范本集錦 篇7
發(fā)包人:
分包人:
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方同意將百色市__________________縣“__________________樂里,時代新都”消防維保工程委托給乙方施工,為明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保工程如期按質(zhì)按量順利完成,特簽訂以下協(xié)議條款,以資共同遵守。
一、工程概況:
二、維保的范圍及內(nèi)容:
噴頭安裝、消防箱安裝、水泵房安裝火災(zāi)自動報警系統(tǒng)。
三、施工工期:
該工程施工工期暫定為___天,合同簽定后乙方即進場施工。如遇下列情況工期順延:
1、由于甲方及土建原因造成;
2、原工程的設(shè)計變更;
3、甲方不按合同條款規(guī)定支付費用和由此造成的損失;
4、不可抗力的事件。
四、承包方式及工程造價:
1、承包方式:包清工加施工機具;
2、勞務(wù)分包暫定價為稅后人民幣:11萬元整(叁拾貳萬捌千貳百貳拾伍元整)
3、如需委托乙方進行其他消防施工工作內(nèi)容,費用另性協(xié)商。
五、勞務(wù)費支付方法及結(jié)算方式:
1、合約簽定后甲方即付進場費:30000元;
2、工程完成至90%時,甲方支付全部勞務(wù)費的80%;
3、工程在進行消防檢測時完成雙方的結(jié)算手續(xù),甲方在項目經(jīng)柳州消防部門驗收合格后的15日內(nèi)將全部勞務(wù)費扣留3%的質(zhì)保金后一次性付清乙方;
4、工程結(jié)算:實際安裝工程量稱以各個工程計價點的單價為勞務(wù)費總價。
其中:噴頭安裝50元/個(帶管);
消防箱安裝250元/個(帶環(huán)管);
水泵房按圖紙整套4800元/套(另算)。
備注:室外連環(huán)管另算。
六、技術(shù)資料及其它
1、甲方向乙方提供其分包范圍內(nèi)的消防施工圖紙壹份。
2、施工中由于現(xiàn)場因素的需要進行的施工變更,乙方應(yīng)及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料及滿足消防規(guī)范的施工方案,甲方在收到乙方數(shù)據(jù)資料后盡快予以認可;對非合同內(nèi)的工程量其安裝的勞務(wù)費由雙方協(xié)商后以書面形式予以確認并在工程余款結(jié)算時一起付清;
七、材料和設(shè)備供應(yīng):
1、該工程所需材料和設(shè)備均由甲方自行采購。乙方負責(zé)起勞務(wù)所需的安全設(shè)施、加工機器和安裝機具及相應(yīng)的耗材,如:沖擊鉆的鉆頭等。
2、乙方進場使用的加工機器和安裝機器應(yīng)有滿足建筑工程施工規(guī)范安全管理的有關(guān)規(guī)定,必須使用符合國家相關(guān)標準要求的合格產(chǎn)品并在使用的過程中及時檢修和維護。
八、雙方責(zé)任:
甲方:
1、按計劃及時提供安裝所需的有關(guān)設(shè)備和材料;負責(zé)向乙方提供施工用水、用電;按設(shè)計圖紙解決與土建等各方的協(xié)調(diào)事宜。
2、委托代表隊工程進度、質(zhì)量進行都督,檢查隱蔽工程,板栗中間交工工程驗收手續(xù)。負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與各施工隊伍、班組的關(guān)系。
3、對乙方的現(xiàn)場施工進行配合,協(xié)助解決影響工程施工生產(chǎn)機器地板與和安全等方面進行現(xiàn)場檢查、督促。
4、按合同約定的時間和數(shù)額撥付勞務(wù)費給乙方;并對合約外工程量進行簽證。
5、負責(zé)做好施工過程各原始資料記錄,標志竣工圖及收集、整理竣工資料,并裝訂成冊。
6、對乙方的施工不合格項出具限期整改通知單,并對乙方施工不合格項衍生施工材料的浪費進行處罰。
7、對委托乙方施工的非合同的工程量按程序進行確認和簽證,并把簽證費用在工程結(jié)算時一并支付。
8、甲方在乙方對每月的限期整改內(nèi)容進行消項后才辦理相應(yīng)勞務(wù)費請款手續(xù)。
乙方:
1、本著“認真、負責(zé)”的工作態(tài)度和“合格、節(jié)約、實用”的施工月子配合乙方的施工管理,做好各項施工準備工作;安全、文明施工,付出乙方有關(guān)現(xiàn)場管理人員和指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
2、合同簽訂后即進場施工,樣安裝國家有關(guān)消防安裝的技術(shù)規(guī)范施工,確保工作質(zhì)量。
3、對工程質(zhì)量不符合施工圖紙和現(xiàn)行消防驗收規(guī)范要求,應(yīng)負責(zé)無償修理或返工;對乙方開具施工不符合項的限期整改通知單,應(yīng)在規(guī)定的時限內(nèi)完成并報甲方項目部消案。
4、因工程僅對需要安排加班施工的,與甲方進行協(xié)商。施工中,遇到必須損壞建筑物某些局部結(jié)構(gòu)或裝飾物的,首先告知甲方,經(jīng)甲方協(xié)商同意后方可施工。
5、進場施工人員須配置相應(yīng)的特種上崗人員(電工和焊工)各一名,并持有有效證件到甲方項目部備案。
6、承包人自帶施工用機械設(shè)備必須是國家正規(guī)廠家產(chǎn)品。接機械性能良好、安全防護裝置靈敏可靠,符合建筑相關(guān)安全管理要求。
7、承包人必須教育并約束員工嚴格遵守施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定。對遵章守紀者歸于表揚,對違章工作、違章指揮、違反勞動紀律和規(guī)則制度者給予糾正、責(zé)令整改、處罰,直至推出現(xiàn)場。
8、對承包人在施工中的安全隱患,在發(fā)包人多次發(fā)出指令要求更改,而承包人拒不執(zhí)行的情況下,發(fā)包人有權(quán)勒令承包人停工整頓,由此而發(fā)生的一切經(jīng)濟、工期損失均應(yīng)由承包人承擔(dān),并賠償發(fā)包人的所有損失。
9、承包人對其領(lǐng)用的材料的保管工作,需配備一名專(兼)職保衛(wèi)人員負責(zé)本報內(nèi)領(lǐng)用材料及設(shè)備的保衛(wèi)工作;并承擔(dān)其費用。
10、承包人應(yīng)當(dāng)樣安裝《分包合同條件》中關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定組織施工。承包人須管材造型國家和政府、行業(yè)主管部門頒布實施的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及各項規(guī)定,嚴格按照安全標準組織施工。乙方對因違反安全事故規(guī)定引起的安全事故負責(zé)并存的責(zé)任。
11、承包人應(yīng)對其自身在分包工程現(xiàn)場的全部雇員的認識安全及自有機械設(shè)備等財產(chǎn)辦理保險,其費用自理。
12、發(fā)包人的事先同意,承包人不得將合同或合同的任何部分,以任何形式轉(zhuǎn)包或再次分包。
九、工程質(zhì)量標準及保修期限:
1、該消防系統(tǒng)的安裝質(zhì)量,必須符合現(xiàn)行消防設(shè)計及施工驗收規(guī)范的安裝要求。確保各系統(tǒng)的使用功能穩(wěn)定、可靠。
2、驗收合格之日起,乙方對該工程總體保修一年。
3、保修期內(nèi),屬安裝施工問題的,由乙方負責(zé)檢修并承擔(dān)費用;不可抗力因素照成的設(shè)備和系統(tǒng)損壞的,乙方提供有償維修服務(wù),機具和設(shè)備有甲方自理。
十、違約責(zé)任:
甲方未能按合同履行自己應(yīng)負的責(zé)任,除竣工日期順延外,按合同法有關(guān)規(guī)定賠償乙方因此發(fā)生的損失;疑犯更不能按合同規(guī)定日期交付使用,按合同法有關(guān)規(guī)定賠償甲方損失。
十一、糾紛處理:
雙方履行本合同時,如發(fā)生糾紛應(yīng)采取有好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成雙方可以到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
十二、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
本合同在雙方簽字后生效,在消防工程質(zhì)保期完結(jié)清安裝勞務(wù)費后失效;合同執(zhí)行期間未盡事宜雙方另行有好協(xié)商,商定協(xié)議與本合同同具法律效力。
十三、甲方工作:
。1)對乙方人員進行施工技術(shù)交底及三級安全教育。
。2)在施工地點為乙方提供施工和生活便利條件。
(3)負責(zé)按時共給施工所需全部材料。
十四、乙方工作:
1、遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度,服從甲方施工管理人員的工作安排。
2、按圖及國家及當(dāng)?shù)叵乐鞴懿块T有關(guān)標準規(guī)范進行施工,如有更改必須經(jīng)甲方管理人員簽字。
3、遵照《建筑工程安全操作規(guī)程》所規(guī)定的條列。所有施工人員,均要經(jīng)三級安全教育方可上崗。電工。焊工等特殊工種須有操作證方可上崗。若由于乙方違章操作給甲方及建設(shè)單位造成損失,由乙方責(zé)任賠償。
4、乙方應(yīng)保護施工場地整潔,當(dāng)天施工留下的垃圾當(dāng)天清理干凈。
5、乙方施工的工程質(zhì)量必須達到合格以上,以當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防主管部門驗收為準。
6、在鉆孔施工中應(yīng)做好防護措施,盡量避免將墻面膩子弄臟,在鉆孔完畢后應(yīng)將已污染的.墻面清理干凈。
7、施工后期孔洞修補時,應(yīng)保證其他工種后期補刮膩子時能刮平天面。
十五、其它
。1)乙方必須愛護甲方所提供的施工機具,在確保工程質(zhì)量前提下節(jié)約材料,若乙方違章操作造成甲方施工機具損壞由乙方負責(zé)修復(fù),工期不延。
(2)若乙方施工人員中途退場或無故停工,甲方有權(quán)停付人工費,所造成損失均由乙方負責(zé)。
。3)乙方必須確保工期,若乙方誤期給建設(shè)單位造成損失由乙方負責(zé)。
(4)若甲方發(fā)現(xiàn)乙方不按圖及國家有關(guān)標準規(guī)范施工,技術(shù)低劣,造成工程質(zhì)量差。業(yè)主投訴,甲方有權(quán)終止協(xié)議,停付人工費。
十六、甲方的所有設(shè)備、構(gòu)件、工具、進場交付乙方使用,乙方必須簽字認可,待工程結(jié)束時,所有設(shè)備、構(gòu)件、工具、必須如數(shù)退還甲方,如有丟失或人為損壞,乙方需對甲方進行賠償。
十七、本協(xié)議自甲、乙雙方代表簽字及蓋章后開始生效。
甲方:(簽章)
乙方:(簽章)
日期:
維護合同范本集錦 篇8
甲方:
乙方:
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將_________臺電腦及周邊設(shè)備交給乙方負責(zé)日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_________元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應(yīng)征得甲方的同意,并且按照市場價收費,乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)在標準響應(yīng)時間內(nèi)隨時上門解決;如果沒有問題,乙方也應(yīng)該每月至少上門服務(wù)一次,對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測,以保證電腦的正常使用。
本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣_________元。
二、服務(wù)條款
1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、9:00-20:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳崗,沙嶺,雁田.其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標準響應(yīng)時間:從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點所需的最長時間為24小時,標準響應(yīng)時間為12小時。
5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
7、更換部件
。1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
。3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務(wù)方式
1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經(jīng)甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。
2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn),我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
五、指定聯(lián)系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
7、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨付費。
十、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。
。2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
。3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
。4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出協(xié)議規(guī)定地點而繼續(xù)要求服務(wù)。
。5)如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
十一、其他
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(章):
乙方(章):
日期:
維護合同范本集錦 篇9
項目名稱:____________________________________________
委托方(甲方):________________________________________
服務(wù)方(乙方):________________________________________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就________________項目的技術(shù)服務(wù)(該項目屬____計劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
應(yīng)當(dāng)填寫維護內(nèi)容和要求、維護計劃、進度;屬技術(shù)中介合同當(dāng)應(yīng)填寫中介內(nèi)容和要求。
二、工作條件和協(xié)作事項:________________________。
三、履行期限、地點和方式:______________________。
四、驗收標準和方式:
技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____標準,采用____方式驗收,由____方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項目驗收證明。
本合同服務(wù)項目的保證期為____。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負責(zé)返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式:
。ㄒ唬┍卷椖繄蟪辏ǚ⻊(wù)費或培訓(xùn)費):____________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費,由________方負擔(dān)。
(二)本項目中介方活動經(jīng)費為:________元,由____________方負擔(dān)。
中介方的報酬為:____________元,由____方支付。
。ㄈ┲Ц斗绞剑ò匆韵碌诜N方式):
①一次總付:________元,時間:____________
②分期支付:________元,時間:____________;________元,時間:____________
、燮渌绞剑
六、違約金或者損失賠償額的計算方法:
技術(shù)服務(wù)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)培訓(xùn)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)中介違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
。ㄒ唬┻`反本合同第條約定,____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
(二)違反本合同第第約定,____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
七、爭議的解決方法:
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請求________進行調(diào)解。
當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第____種方式解決。
(一)因本合同所發(fā)生任何爭議,申請________仲裁委員會仲裁;
。ǘ┫騙_______人民法院起訴。
八、其他(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式,定金、財產(chǎn)抵押擔(dān)保等上述條款未盡事宜):
九、本合同有效期限:________年__月__日至________年__月__日。
甲方:_________________乙方:________________________
代表人:_______________代表人:______________________
____年____月____日____年____月____日
維護合同范本集錦 篇10
委托方(甲方):
受托方(乙方):
本合同甲方委托乙方就__設(shè)備維保技術(shù)項目(“項目”)進行維保的專項技術(shù)服務(wù),并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條甲方委托乙方進行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下:
技術(shù)服務(wù)的目標:保障___網(wǎng)絡(luò)正常運行,故障即時處理。
1.2技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容:設(shè)備的定期巡檢、故障的即時處理。
1.3技術(shù)服務(wù)的方式:遠程電話技術(shù)支持、現(xiàn)場故障處理、現(xiàn)場設(shè)備巡檢。
第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作:
2.1技術(shù)服務(wù)地點:。
2.2技術(shù)服務(wù)期限:。
2.3技術(shù)服務(wù)進度:故障處理進度及時報告甲方。
2.4技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求:故障處理即時、響應(yīng)速度要快。
2.5技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求:小故障1個工作日內(nèi)解決、疑難雜癥需在一個周內(nèi)解決。
第三條為保證乙方有效進行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項:
3.1提供技術(shù)資料:
3.2提供工作條件:保障維護人員即時到達故障現(xiàn)場。
3.3其他配合協(xié)作事項:協(xié)調(diào)相關(guān)人員進行配合處理。
3.4甲方提供上述技術(shù)資料、工作條件和配合協(xié)作事項的時間及方式:技術(shù)資料在簽訂合同后即時提供,其他方面由雙方即時溝通。
第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報酬及支付方式為:
4.1技術(shù)服務(wù)費總額:人民幣大寫___拾萬元,小寫¥_____元。該等費用已包括乙方履行本合同的全部報酬和所需的全部費用。除另有約定外,甲方無需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用。
4.2甲方憑乙方開具的相應(yīng)金額的、符合國冢規(guī)定的[服務(wù)]發(fā)票支付費用,并按以下第[2]種方式向乙方付款:
(1) 一次性支付
乙方完成技術(shù)服務(wù)工作并經(jīng)甲方驗收合格后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)費。
(2)分期支付
甲方分期向乙方支付技術(shù)服務(wù)費:
合同雙方簽訂生效后,乙方對甲方提供設(shè)備技術(shù)維護,經(jīng)甲方考核評估合格,甲方在
經(jīng)甲方考核評估合格,甲方于_____日前向乙支付第2筆維保款,金額為合同總金額的維保期結(jié)束后,經(jīng)甲方考核評估合格,甲方與_____日前向乙方支付第3筆維保款,金額為合同總金額的20%;
若根據(jù)本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和承擔(dān)賠償責(zé)任,則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。
4.3若根據(jù)本合同約定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和承擔(dān)賠償責(zé)任,則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。
第五條保密
5.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱“保密資料”)負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得向任何第三方披露i,不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務(wù)對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同目的的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料,但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。
5.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復(fù)制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等)留存保密資料。乙方應(yīng)當(dāng)在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方,并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料,并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任,因此造成甲方損失的,乙方應(yīng)負責(zé)賠償。
5.3當(dāng)出現(xiàn)下述情況時,本條對保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料:
(1)并非乙方的過錯而已經(jīng)進入公有領(lǐng)域的。
(2)已通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。
(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務(wù)的人合法取得的。或
(4)法律要求乙方披露的,但乙方應(yīng)在合力的時間提前通知甲方,使其得以采取其認為必要的保護措施。
5.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定,乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。
5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合終止或解除后2年內(nèi)持續(xù)有效。
第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。但又下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的書面請求,另一方應(yīng)當(dāng)在收到書面請求后3個工作日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予以答復(fù)的,視為同意。
第七條未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本合同項目部分或全部服務(wù)工作轉(zhuǎn)由第三人承擔(dān)。
第八條雙方確定以下列標準和方式對乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進行驗收:
8.1乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式:遠程電話支持和現(xiàn)場問題處理等。
8.2技術(shù)服務(wù)工作成果的驗收標準:電話響應(yīng)是否及時、服務(wù)態(tài)度是否很好、備件是否及時到位等。
8.3技術(shù)服務(wù)工作成果的驗收方法:在服務(wù)過程中,由甲方對上述標準進行考核、并即時通知乙方。
8.4驗收的時間和地點:驗收地點由甲方確定。
第九條侵權(quán)處理
9.1乙方應(yīng)當(dāng)保證,其依本合同為甲方提供技術(shù)服務(wù)過程中和/或其為甲方提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權(quán)指控”),聲稱甲方侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)解決,并賠償甲方就此所承擔(dān)的一切損失和費用,包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調(diào)查費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。
9.2如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果的部分或全部,乙方應(yīng)當(dāng)采取以下措施之一:
(1)使甲方重新免費獲得使用上述技術(shù)服務(wù)成果的權(quán)利,或
(2)免費更換或改造上述技術(shù)服務(wù)成果,是甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用技術(shù)服務(wù)成果。
(3)其它使甲方對技術(shù)服務(wù)成果擁有合法使用權(quán),或其它彌補甲方受損利益、實現(xiàn)合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務(wù)。
第十條項目服務(wù)成果的權(quán)利歸屬
10.1雙方確定,乙方所完成的服務(wù)成果的所有權(quán)利,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、專利申請權(quán)和所有權(quán),歸甲方所有。
10.2雙方確定,甲方利用乙方的服務(wù)成果所完成的新的技術(shù)成果的所有權(quán)利,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、專利申請權(quán)和所有權(quán),歸甲方所有。
第十一條雙方確定,乙方在向甲方提供服務(wù)過程中,根據(jù)甲方要求,為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
11.1技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)內(nèi)容:基礎(chǔ)協(xié)議、常用命令和方法。
11.2地點和方式:現(xiàn)場講解。
11.3費用及支付方式:無。
第十二條違約責(zé)任
12.1雙方確定,任何一方未履行或未完全履行本合同項下的義務(wù),均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的一切損失。
12.2乙方未能按本合同約定按期提供技術(shù)服務(wù)的,每逾期1日,乙方應(yīng)當(dāng)按照技術(shù)服務(wù)服務(wù)費總額的1%向甲方支付違約金。如違約金數(shù)額累計達到技術(shù)服務(wù)費總額的50%時,甲方有權(quán)終止本合同,乙方仍應(yīng)支付上述違約金、退還甲方已支付款項并按照同期中國人民銀行貸款利率計付利息,同時賠償甲方的相應(yīng)損失。
12.3乙方提供技術(shù)服務(wù)不符合本合同要求的,乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求更正和修改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。同時,甲方有權(quán)終止本合同,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方已支付款項并按照同期中國人民銀行貸款利率計付利息,并賠償甲方是相應(yīng)損失。
第十三條本合的有效期為______日到_____日。雙方確定,在本合有效期內(nèi),甲方指定___為甲方項目聯(lián)系人,乙方指定___為乙方項目聯(lián)系人。一方變更項目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十四條雙方確定,出現(xiàn)下列情形之一,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,可以解除本合同:
14.1發(fā)生不可抗力。
14.2經(jīng)由雙方友好協(xié)商。
第十五條法律適用和爭議解決
15.1本合同適用中華人民共和國法律。
15.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則任何一方均可采取下述2種爭議解決方式:
(1)將該爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在中國進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。
(2)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
15.3仲裁或訴訟進行過程中,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。 第十六條雙方確定,本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語,其定義和解釋如下:
“不可抗力”:地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其它本合同各方不能預(yù)見,并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。
第十七條與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件,經(jīng)雙方方式確認后,為本合同的組成部分:
17.1技術(shù)背景資料:。
17.2可行性論證報告:。
17.3技術(shù)評價報告:。
17.4技術(shù)標準和規(guī)范:。
17.5原始設(shè)計和工藝文件:。
第十八條雙方約定本合同其他相關(guān)事項為:
18.1任何一方未經(jīng)另一方同意,不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。甲方向其關(guān)聯(lián)公司透露的,不在此限。
18.2任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規(guī)定的事項將由雙方另行友好協(xié)商解決。對本合同做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式,由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補充合同或補充協(xié)議沖突時,以補充合同或補充協(xié)議為準。
18.3未得到對方的書面許可,一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符合、代碼、型號或縮寫,任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務(wù)標志、符合、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。
18.4本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。 18.5本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項的口頭或書面的紀要、備忘錄、合同和協(xié)議。
18.6甲乙雙方因履行本合同或本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址,以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達如使用傳真或類似的通訊方式,通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。
第十九條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,甲方執(zhí)一份。乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十條附件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
______年______月____日 ______年______月____日
維護合同范本集錦 篇11
項目名稱:____________________________________________
委托方(甲方):________________________________________
服務(wù)方(乙方):________________________________________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就________________項目的技術(shù)服務(wù)(該項目屬____計劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
應(yīng)當(dāng)填寫維護內(nèi)容和要求、維護計劃、進度;屬技術(shù)中介合同當(dāng)應(yīng)填寫中介內(nèi)容和要求。
二、工作條件和協(xié)作事項:________________________。
三、履行期限、地點和方式:______________________。
四、驗收標準和方式:
技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____標準,采用____方式驗收,由____方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項目驗收證明。
本合同服務(wù)項目的保證期為____。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負責(zé)返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式:
(一)本項目報酬(服務(wù)費或培訓(xùn)費):____________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費,由________方負擔(dān)。
。ǘ┍卷椖恐薪榉交顒咏(jīng)費為:________元,由____________方負擔(dān)。
中介方的報酬為:____________元,由____方支付。
(三)支付方式(按以下第種方式):
、僖淮慰偢叮篲_______元,時間:____________
、诜制谥Ц叮篲_______元,時間:____________;________元,時間:____________
、燮渌绞剑
六、違約金或者損失賠償額的計算方法:
技術(shù)服務(wù)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)培訓(xùn)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)中介違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
。ㄒ唬┻`反本合同第條約定,____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
。ǘ┻`反本合同第第約定,____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
七、爭議的解決方法:
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請求________進行調(diào)解。
當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第____種方式解決。
。ㄒ唬┮虮竞贤l(fā)生任何爭議,申請________仲裁委員會仲裁;
(二)向________人民法院起訴。
八、其他(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式,定金、財產(chǎn)抵押擔(dān)保等上述條款未盡事宜):
九、本合同有效期限:________年__月__日至________年__月__日。
甲方:_________________乙方:________________________
代表人:_______________代表人:______________________
____年____月____日____年____月____日
注意:
服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:包括技術(shù)服務(wù)的特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術(shù)培訓(xùn)合同的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計劃、進度。
工作條件和協(xié)作事項:包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。屬技術(shù)培訓(xùn)合同此條款填寫培訓(xùn)所需必要場地、設(shè)施和試驗條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場地、設(shè)施和試驗條件的責(zé)任。
本合同書中,凡是當(dāng)事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃(/)表示。
合同如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。
維護合同范本集錦 篇12
甲方:長沙華志汽車用品有限公司
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就設(shè)備維修事宜制定此合同,具體相關(guān)條款如下:
一、甲方權(quán)利義務(wù)
1) 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按約定提供維修服務(wù)。
2) 乙方在維修過程中需更換配件或其它維修的,需告知甲方同意。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1) 乙方應(yīng)向甲方說明收費標準,并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
2) 乙方維修設(shè)備應(yīng)當(dāng)國家有關(guān)標準、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
3) 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方如實說明維修使用的配件真實質(zhì)量情況。乙方使用舊配件進行維修時,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并保證安全性能符合國家的有關(guān)技術(shù)標準。
4) 在合同期內(nèi),承修所有設(shè)備(如繡花機、電車、沖床機、裁床機)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)當(dāng)及時返修,合同外的配件費用可經(jīng)甲方同意報銷。
5) 因維修設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題給甲方造成人身傷害和財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6) 在維修質(zhì)量保證期內(nèi),承修設(shè)備因同一事故或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的。乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。
7) 設(shè)備完成維修后,經(jīng)甲方驗收是否已維修完。
三、雙方約定
1) 乙方未按時完成維修的,造成甲方生產(chǎn)損失的。應(yīng)當(dāng)按照約定標準支付違約金和賠償由此給甲方造成的損失。
2) 甲方無正當(dāng)理由延遲支付維修費用的,乙方有權(quán)提起訴訟并要求甲方支付超期違約金,并有權(quán)解除合同
3) 乙方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證配件的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。
4) 未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將設(shè)備維修工作轉(zhuǎn)托給他人的,甲方有權(quán)解除合同,所造成的損失由乙方負責(zé)。
四、其它條款
1) 本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,達成的協(xié)議與合同具有同等法律效力,與國家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2) 本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份。
3) 合同未盡事宜,雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議是合同的組成部分。
甲方:(簽字) 乙方:(簽字)
維護合同范本集錦 篇13
甲方:______________公司
乙方:_____________公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方3臺搪瓷釜修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方3臺搪瓷釜修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。
1.3、項目施工地點:_______________公司
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準備工作,乙方須在規(guī)定工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為:_______________元整,__________元,在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結(jié)算方式設(shè)備維修、維護完畢,甲方檢定并驗收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方
在收到發(fā)票后一個周內(nèi)支付給乙方合同總價的100%,人民幣(大寫)__________元整,___________元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標準
4.1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。
4.2、要求設(shè)備維修、維護完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標準和相關(guān)行業(yè)標準。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。甲方負責(zé)管道的蒸、吹、洗等管線的置換,以及物料管線內(nèi)的物料退返、隔離工作。以防拆除過程中生產(chǎn)物料的跑、冒、滴、漏的發(fā)生,或可能因物料的跑、冒、滴、漏的發(fā)生造成危險。有必要提供維修時的環(huán)境因素。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方應(yīng)對自已員工的安全負責(zé)。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標準驗收,達到原合同出廠技術(shù)指標。
7.3、驗收時各項技術(shù)指標應(yīng)達到相關(guān)驗收標準,經(jīng)甲方最終驗收合格,辦理驗收手續(xù)后交付甲方。
八、違約責(zé)任
8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)及時協(xié)商,協(xié)商不成時,雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時間:____________
乙方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時間:____________
維護合同范本集錦 篇14
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用¥2500元(RMB)/年。
二、上門服務(wù)項目
服務(wù)項目描述
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。
2.如需更換配件,則需支付配件的成本費。
三、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計,響應(yīng)時間為24小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-17:30
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
四、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
五、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
六、合同的解除
自______年______月______日至______年______月______日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:
乙方:
維護合同范本集錦 篇15
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務(wù)。
二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當(dāng)場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當(dāng)時的配件格計算,每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。
九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同范本集錦 篇16
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,當(dāng)和解或調(diào)解不成時,選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):________授權(quán)代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點:__________________簽訂地點:_________________
維護合同范本集錦 篇17
簽訂合同地點: _______
合同編號:__________
甲方:
乙方:
上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進行網(wǎng)站維護事宜達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實地履行本合同。
第一條 乙方依照合同享有甲方網(wǎng)站建設(shè)和維護獨家代理權(quán)利,在合同服務(wù)期內(nèi)甲方全權(quán)委托乙方為其網(wǎng)站的維護人,乙方為甲方的全權(quán)網(wǎng)站維護代理人。
第二條 雙方約定,甲方按照乙方要求付給乙方相應(yīng)的維護費用,甲方不得提出超出乙方實際技術(shù)和執(zhí)行能力的要求。費用標準另行規(guī)定。
第三條 維護過程程序:
3-1 甲方有網(wǎng)站更改意向時應(yīng)當(dāng)提前向乙方提出書面通知即《關(guān)于_____ ______網(wǎng)站維護通知單》
3-2 乙方按照甲方下達的維護通知單對甲方網(wǎng)站進行相應(yīng)的更改。
3-3 乙方為甲方維護網(wǎng)站按照甲方下達的網(wǎng)站維護通知單收取相應(yīng)費用,收費標準另行規(guī)定。
第四條 甲方不能按時支付合同費用而導(dǎo)致的工期延誤,其責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第五條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。
第六條 雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。
任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第七條 本合同簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對本合同有關(guān)條款進行變更或者補充但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
第八條 本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
第九條 任意一方欲提前解除本合同,應(yīng)提前通知對方。甲方提前解除合同的,無權(quán)要求乙方返還已支付的費用并應(yīng)對乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方無故解除合同的,應(yīng)雙倍返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的,從其約定。
第十條 任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的'違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利,或放棄追究對方的任何過失,不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。
前款權(quán)利不因本合同的終止、撤消、無效而消失。
第十一條 任何一方違反本合同,給對方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。
在本合同其他條款對違約有具體約定時,從其約定。
第十二條 因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的,應(yīng)將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。
本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
第十三條 訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第十四條 一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式,應(yīng)及時將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第十五條 雙方當(dāng)事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營業(yè)地的人民法院起訴。
本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。
第十六條 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進行。
第十七條 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
第十八條 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
第十九條 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
授權(quán)代表簽字 授權(quán)代表簽字
電子郵件 電子郵件
維護合同范本集錦 篇18
接受服務(wù)方(甲方):_________
提供服務(wù)方(乙方):_________
一、設(shè)備細目及合同期內(nèi)的維修服務(wù)費用
設(shè)備名稱
品牌
型號
數(shù)量
維修服務(wù)
合計
合計
二、合同期限(以先到為準)
自年_________月_________日始,至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務(wù)費用按年度支付,先付費,后服務(wù)。
。2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供服務(wù)完畢后5個工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付。
四、服務(wù)內(nèi)容
。1)乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進行維護保養(yǎng);每壹個月壹次。
(2)合同期內(nèi),乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。
。3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。
五、除外責(zé)任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù),需照章收費:
。1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障;
。2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當(dāng)造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
。3)由于火災(zāi)、水災(zāi),地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災(zāi)害等非人為原因造成的設(shè)備損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設(shè)備損壞;
。5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞;
。6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權(quán)終止合同。
(2)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負責(zé)修復(fù)工作。
。3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。
。4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,本合同自行作廢。
七、說明
。1)本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9:00-17:00時段內(nèi)的每一小時。
。2)甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負責(zé)人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
。4)如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人,本服務(wù)合同中乙方對該設(shè)備的'服務(wù)承諾既告無效。
。5)如有未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進行協(xié)商,達成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。
。6)本維修合同服務(wù)費用只涵蓋本合同第4款服務(wù)內(nèi)容所涉及的勞務(wù),并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方:___________________乙方:________________
授權(quán)代表(簽字):_______授權(quán)代表(簽字):____
_____年_____月_____日
維護合同范本集錦 篇19
甲方:
乙方:
甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、 乙方負責(zé)對甲方電腦進行維護 。
二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責(zé)對其安裝和維護。
五、 乙方服務(wù)時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時間外,一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負責(zé)報銷乙方的車費并適當(dāng)支付加班費。
六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。
七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽之日起生效 。
甲方簽:
乙方簽:
年 月 日
年 月 日
維護合同范本集錦 篇20
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。 經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:
甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。 線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。
四、合同報價
合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”
五、付款方式
合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的 作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的 設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由 人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方: 乙方:
甲方代表: 乙方代表:
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
開戶行: 開戶行:
帳號: 帳號:
帳號: 年 月 日 年 月 日
維護合同范本集錦 篇21
甲方:
乙方:
甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機設(shè)備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、甲方責(zé)任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務(wù)時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責(zé)任
1、乙方技術(shù)人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設(shè)備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護,對于甲方所提出的.要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù),維護人員按要求提供維護服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應(yīng)時間具體按排如下:
工作日響應(yīng)到達時間:市本級40分鐘;
節(jié)假日響應(yīng)到達時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi);
維護響應(yīng)服務(wù)時間:7天X24小時
7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設(shè)備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24小時服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自__年____月____日起至__年____月____日止,有效期限為年。
五、合同設(shè)備
見甲方提供維護設(shè)備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整(小寫20__元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20__元.
七、違約責(zé)任及中止合同
1、違約責(zé)任:
甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務(wù)后,未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務(wù)超過十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設(shè)備維護內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。
5、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方:乙方:
電話:電話:
代表:代表:
____年____月____日
____年____月____日
維護合同范本集錦 篇22
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將__________臺電腦及周邊設(shè)備交給乙方負責(zé)日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_______元(人民幣)/月,合計每月維護費_________元(人民幣)。該費用不包括更換零件的費用,如需更換零件,乙方應(yīng)征得甲方的同意,并且按照市場價收費,乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)在標準響應(yīng)時間內(nèi)隨時上門解決;如果沒有問題,乙方也應(yīng)該每月至少上門服務(wù)一次,對所有電腦進行一次系統(tǒng)的檢測,以保證電腦的正常使用。
本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣________元。
二、服務(wù)條款
1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、9:00-20:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限南山、寶安、龍崗,東莞鳳崗,沙嶺,雁田。其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定);如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標準響應(yīng)時間:從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點所需的最長時間為24小時,標準響應(yīng)時間為12小時。
5、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。
7、更換部件
。1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
。2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
。3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務(wù)方式
1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn),如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換,由乙方提出配件規(guī)格型號和報價,經(jīng)甲方簽字確認后,乙方方可代購;或者由甲方自行采購。
2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運轉(zhuǎn),我公司可以優(yōu)惠價格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
五、指定聯(lián)系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù),由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人,負責(zé)在有服務(wù)需求時,向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6、除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win9x、winnt、win、winme、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
7、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨付費。
十、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)。
。2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
。3)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
(4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出協(xié)議規(guī)定地點而繼續(xù)要求服務(wù)。
。5) 如果甲方未按本協(xié)議規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的.。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
十一、其他
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(章):
代表簽字:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
地 址:
日期:
乙方(章):
代表簽字:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
地 址:
日期:
維護合同范本集錦 篇23
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:
甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。
四、合同報價
合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”
五、付款方式
合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同范本集錦 篇24
甲方:
乙方:
一、改造檢修設(shè)備:_______
二、改造檢修項目:
1、更換10T天車普通電動葫蘆,改造為10T天車冶金專業(yè)電動葫蘆;1T懸臂起重機普通電動葫蘆,改造為2T冶金專業(yè)電動葫蘆(冶金葫蘆,最小起重量為2T)。
2、檢修16T天車、10T天車、電動葫蘆,如有更換配件,由甲方負責(zé)購買。
三、乙方負責(zé)以上設(shè)備的檢修、改造,以及負責(zé)以上設(shè)備的檢驗、驗收。甲方拿到設(shè)備檢驗合格證后,支付乙方剩余50%的款項,否則,甲方不予支付剩余50%的款項。
四、付款方式:自合同簽訂之日起,首付50%,余款待檢修、驗收合格后付清。
五、有關(guān)費用:
。1)10T天車普通電動葫蘆更換為冶金專業(yè)電動葫蘆,費用為23000元。
(2)1T懸臂起重機普通電動葫蘆更換為2T冶金專業(yè)電動葫蘆,費用為9000元。
。3)合同中所涉及到的所有設(shè)備的檢驗費用為14000元。
。4)此次維修、改造發(fā)生的費用共計46000元(不含發(fā)票),大寫:肆萬陸仟元整。
以上未盡事宜,由雙方共同協(xié)商處理,如有異議,雙方協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
維護合同范本集錦 篇25
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:
甲乙雙方已20xx年xx月xx日簽訂了《銷售合同》,該合同包含自合同簽署之日起1年的`免費維護服務(wù)。
依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)的法律法規(guī),按照平等互利的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,雙方就該軟件系統(tǒng)的維護服務(wù)達成以下合同內(nèi)容。
一、維護服務(wù)的定義
“維護服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供基于乙方開發(fā)軟件的技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品保障的維護支持服務(wù)。
二、維護服務(wù)內(nèi)容
1、乙方向甲方提供的服務(wù)形式和內(nèi)容如下(甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用):
1)在線服務(wù):乙方通過Web瀏覽器、即時通工具(如QQ、MSN)等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的在線式服務(wù)方式;在線服務(wù)能夠及時、方便的為甲方提供維護服務(wù)。
2)熱線服務(wù):乙方維護服務(wù)人員通過熱線電話為甲方解答技術(shù)問題的過程。
3)遠程維護服務(wù):乙方通過遠程維護系統(tǒng)對甲方的軟件系統(tǒng)進行遠程調(diào)試的過程。
4)現(xiàn)場服務(wù):乙方派遣技術(shù)人員到甲方軟件使用現(xiàn)場解決問題,并對軟件系統(tǒng)進行系統(tǒng)保障的過程。(差旅費和食宿費由甲方承擔(dān))
2、乙方向甲方提供維護與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1)由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的軟件系統(tǒng)停滯并且不能用軟件處理數(shù)據(jù);
2)軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題;
3)軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作;
4)所有有關(guān)軟件的使用和實施的問題和要求;
3、本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務(wù):
1)乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件運行故障;
2)甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件;
3)甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4、乙方提供的標準維護服務(wù)并且包括以下情況:
1)甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運行;
2)甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失;
3)對甲方使用軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
三、現(xiàn)場維護響應(yīng)時間
1、“響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。
2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并安排提供現(xiàn)場服務(wù)。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)確保有專人負責(zé)軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
2、甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
3、甲方應(yīng)在軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
4、甲方應(yīng)在乙方進行維護與技術(shù)支持時,根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
5、甲方應(yīng)在乙方服務(wù)人員維護與技術(shù)支持完成時,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
五、維護服務(wù)費與合同期限
1、運行維護費用按年收取,每年收取標準為銷售合同總額的______%(¥______元)。
2、運行維護費用的收費起始時間為年月日,以后每年的開始日期是月日。
六、維護服務(wù)費用支付
1、在每年的上述確定日期前一周內(nèi)支付完下一年度的運行維護費用,如果中間甲方停止付費,則乙方將終止相應(yīng)的服務(wù),若要恢復(fù)服務(wù),甲方需補交停止年度的所有技術(shù)服務(wù)費用。
2、服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供維護與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費和食宿費,乙方在提供維護與技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費和食宿費由甲方報銷,但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認。
七、責(zé)任限制
1、除本合同的明確約定以外,乙方不對維護服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
2、乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、甲方違反本合同第四條的約定,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件,并造成了實際損失,乙方應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償;補償標準不超過甲方所支付的一年的維護服務(wù)費。
八、合同終止
1、甲方終止。
在本合同的有效期內(nèi),甲方有權(quán)取消對軟件或其中某一模塊的維護與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)提前一個月通知乙方,并支付乙方已提供的服務(wù)的費用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費,則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費用。
2、乙方終止。
1)甲方使用軟件的許可終止,本合同自動終止,甲方已支付的服務(wù)費不予退還;
2)甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù);
3)甲方在本合同有效期內(nèi)中止支付維護服務(wù)費,乙方有權(quán)終止本合同,若要恢復(fù)服務(wù),甲方需補交停止年度的所有維護服務(wù)費用。
3、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。
九、爭議解決
1、凡由本合同引起的或解釋與執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。
2、協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會申請仲裁。
十、合同生效
本合同經(jīng)雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各持一份。
十一、其他未盡事宜
雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并簽署書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
甲方代表:
簽署日期:
乙方(蓋章):
乙方代表:
維護合同范本集錦 篇26
甲方: 以下簡稱甲方)
電話: 傳真: 地 址:
乙方:想聯(lián)電腦服務(wù)工作室(以下簡稱乙方)
電話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務(wù)款項給乙方。按200元/年/臺收取。
該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_______元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。
二、上門服務(wù)項目
服務(wù)項目描述
1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝
2、各類外設(shè)維護、打印機、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、win等
4、工具軟件安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem
8、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)
10、各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)
三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔(dān)),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同范本集錦 篇27
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方。。。。。的修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方。。。。。。。。。的修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。
1.3、項目施工地點:
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準備工作,乙方須
在。。個工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為:。。。。。元整,¥ ,在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護完畢,特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后一個月內(nèi)支付給乙方合同總價的100%,人民幣(大寫)。。。。。。元整,¥。。。元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標準
4.1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。
4.2、要求設(shè)備維修、維護完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標準和相關(guān)行業(yè)標準。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對自己員工的安全負責(zé)。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標準驗收,達到原合同出廠技術(shù)指標。
7.3、驗收時各項技術(shù)指標應(yīng)達到相關(guān)驗收標準,經(jīng)甲方最終驗收合格,辦理驗收手續(xù)后交付甲方。
7.4、設(shè)備驗收完成后,質(zhì)保期為三個月,質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)無償進行維修。
八、違約責(zé)任
8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)及時協(xié)商,協(xié)商不成時,雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護合同范本集錦 篇28
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將_____________每臺設(shè)備的維護費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題,以___________________________元。
2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、9:00-18:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(根據(jù)實際情況而定);此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標準響應(yīng)時間:從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點所需的最長時間為24小時,標準響應(yīng)時間為12小時。
5因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6經(jīng)甲方同意。
7、更換部件
更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務(wù)方式
此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、保密
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費。亦可以月為單位支付服務(wù)費或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨付費。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
十、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協(xié)商解決。
本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護合同范本集錦 篇29
甲方 :
乙方 :
甲乙雙方本著互利互惠的原則 ,就甲方單位計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的`桌面計算機、筆記本、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交予乙方維護,具體服務(wù)項目見第五項。
二、費用
協(xié)議有效期為 12 個月 ,自年 月 日起至 年 月 日止。
其中前2個月為合作試用期,合同執(zhí)行滿2個月后甲乙方都可以提出終止合同,若甲乙雙方都沒有異議則自動順延至合同結(jié)束日期為止,維護方式為乙方外派工程師進駐甲方辦公室進行5*8的駐場維護。維護費用支付方式為月結(jié),乙方應(yīng)于當(dāng)月最后一個工作周與甲方核對當(dāng)月賬目并將當(dāng)月發(fā)票給予甲方,甲方收取發(fā)票無誤后次月15日前以轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金方式支付乙方上一自然月的維護費用,每月費用明細見下表。
維護地點 廣州市天河區(qū)體育西路維多利廣場A座17樓及19樓 。
三、維護范圍
1:甲方現(xiàn)有桌面計算機、筆記本;
2:甲方現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡(luò)客戶端;
3:甲方現(xiàn)有IT周邊設(shè)備的軟故障維護。
四、維護過程
首月乙方將對甲方的計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等屬于維護范圍內(nèi)的系統(tǒng)進行檢測,然后進行IT硬件及軟件清單進行更新工作。即為:全面檢測——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過程,同時乙方所建立的文檔檔案會備份一份給甲方保存。
協(xié)議簽訂后的維護期間乙方每次維護都需以書面IT維護日志形式向甲方說明故障原因、解決方案及處理、
跟進結(jié)果;乙方每個季度應(yīng)以電子版書面形式向甲方遞交當(dāng)季度的維護情況說明與相關(guān)改進方案建議或意見。
五、維護服務(wù)項目概況:
1、電腦各類故障檢修及計算機系統(tǒng)優(yōu)化:如:無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置,操作系統(tǒng)重裝等;
2、重新安裝操作系統(tǒng),如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;
3、常用系統(tǒng)、工具軟件安裝及維護,如:Office、Acdsee、金山詞霸等日常軟件;
4、安裝各類硬件驅(qū)動程序;
5、查殺各類電腦病毒(文件病毒、郵件病毒等);
6、數(shù)據(jù)備份:同機備份,異地備份(需甲方提供硬件設(shè)備),光盤備份(需甲方提供硬件設(shè)備);
7、網(wǎng)絡(luò)維護及檢測;
8、按顧客需要,可提供屏蔽網(wǎng)絡(luò)某些端口和本地計算機的軟件使用的功能;
9、解決局域網(wǎng)打印機共享、文件共享等網(wǎng)絡(luò)共享設(shè)置;
10、臺式計算機的清潔除塵;
11、提供最優(yōu)化的計算機及網(wǎng)絡(luò)升級方案;
12、提供最優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)升級方案。
六、具體維護服務(wù)說明
。ㄒ唬河布S護的范圍:計算機各類硬件維護及故障檢測。
1、維護費不包含硬件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修, 硬件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費、交通費收取,不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方按實際收取交通費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費,加收的服務(wù)費應(yīng)在得到甲方的事先同意后方能收取。
4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,乙方應(yīng)提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5、所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、戴爾等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期, 乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商進行維修。
(二):軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
七、服務(wù)響應(yīng)。
1、乙方提供IT外包服務(wù)(包括電話技術(shù)支持,網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助,現(xiàn)場駐場維護)的工作時間為周一至周五9:00-18:00,甲方報障時直接與駐場工程師預(yù)約時間進行維護排期,乙方工作時間內(nèi)接到甲方的普通報障后工程師馬上進行現(xiàn)場排期維護。
2、乙方駐場工程師保證是具備3年工作經(jīng)驗以上,且乙方必須為甲方儲備一位候補工程師,預(yù)防因突發(fā)事件或因為不可抗原因(如年假,請假等)導(dǎo)致主工程師不能執(zhí)勤時進行輪換。乙方主工程師每個星期最多只能進行一天的輪換,且在輪換執(zhí)行前提前2個工作日報備甲方行政管理人員。
3、乙方工程師進駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理,甲方為乙方工程師安排工作所需場所(如辦公桌),如甲方提出超出合同維護范圍內(nèi)的工作乙方工程師可拒絕執(zhí)行。
4、以上服務(wù)報價不包含計算機、打印機、傳真機、交換機、路由器、服務(wù)器、電話機等任何硬件設(shè)備的維修或更換費用,任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會先行郵件報價給予甲方,得到甲方的郵件訂單后再進行采購,同時乙方將提供次月月結(jié)服務(wù);
5、乙方可提供免費軟件,但對非免費軟件或系統(tǒng)ISO的提供保留拒絕提供的權(quán)利,且對提供的任何軟件不負責(zé)版權(quán)。
6、非工作時間報障不列入該協(xié)議維護之列,若甲方需要乙方在非工作時間向甲方提供維護服務(wù),則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥150元)。若甲方需要乙方在非工作時間且在當(dāng)天22點后向甲方提供緊急維護服務(wù),則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥300元)。
八、乙方承諾嚴格遵守國家有關(guān)商業(yè)秘密及私隱保護方面的所有法律法規(guī),對在向甲方提供維護維修服務(wù)的過程中知悉的任何資料及信息承擔(dān)絕對及無限期的保密義務(wù)。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息,造成甲方利益損失的,乙方須按對甲方造成的直接經(jīng)濟損失和預(yù)期利益損失總和的雙倍賠償,并且甲方保留起訴權(quán)。非乙方過錯,在維護維修過程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。乙方不承擔(dān)由于維護維修造成的間接損失,包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失; 但乙方在提供維護維修服務(wù)前,應(yīng)向甲方確認其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份,如甲方確認尚未備份,乙方應(yīng)為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定,乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
乙方派駐甲方公司的工程師,其勞動人事關(guān)系和人身財產(chǎn)安全等全部由乙方負責(zé),乙方應(yīng)按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發(fā)放工資,確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟損失全部由乙方承擔(dān)。
九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
十、乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
十一、協(xié)議的解除和續(xù)約
協(xié)議有效期滿自動解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿后繼續(xù)服務(wù),需在協(xié)議期滿前一個月提出,并另簽協(xié)議,如果服務(wù)期內(nèi)一方提出解除協(xié)助,需要提前30天提出,如果在協(xié)議期內(nèi)產(chǎn)生糾紛,由雙方協(xié)商解決。該爭議未以此方式解決,則任何一方可將該爭議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。
在合同執(zhí)行過程中如乙方的工程師月度工作考核連續(xù)2個月不達標或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認可或不服從甲方合理安排的,則甲方有權(quán)提出更換工程師,乙方應(yīng)在甲方提出要求后【3】天內(nèi)完成更換,如在一年內(nèi)若更換次數(shù)大于2次則本協(xié)議自動解除且甲方只需支付當(dāng)月的維護天數(shù)對應(yīng)的維護款。除此之外,甲方無須承擔(dān)其他任何費用或責(zé)任。
十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益,否則,乙方之行為構(gòu)成違約,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償;反之亦然。
十三、此協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
十四、備注
本合同存在附件《IT外包服務(wù)保密協(xié)議》
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________
負責(zé)人(簽字):________ 負責(zé)人(簽字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________
維護合同范本集錦 篇30
甲方(需方):
乙方(供方):
在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,甲方和乙方雙方經(jīng)過充分協(xié)商,就軟、硬件的IT服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規(guī)定的服務(wù),甲方向乙方支付相應(yīng)服務(wù)的款項。雙方按本合同約定的條款享受權(quán)利、履行義務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。
本協(xié)議包括正文和附件,附件是協(xié)議的有效組成部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。
一、協(xié)議概述
在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),甲方將其計算機系統(tǒng)及外設(shè)的維護及技術(shù)服務(wù)(以下簡稱“IT支持服務(wù)”)有限度地委托給乙方,乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供有關(guān)的IT支持服務(wù)。
二、甲方責(zé)任和義務(wù)
2.1 提供服務(wù)
乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為甲方提供相應(yīng)的服務(wù),并應(yīng)達到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求,具體的服務(wù)方式及范圍,請參見附件或補充協(xié)議,乙方應(yīng)對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守規(guī)章制度及商業(yè)準則
乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對乙方做出相應(yīng)處罰
2.3 備機及備件的提供
在乙方因為設(shè)備不能及時修復(fù)而直接影響到甲方業(yè)務(wù)時,乙方有責(zé)任提供一定的備機或備件,但乙方不能保證所提供的備機或備件與用戶的原故障設(shè)備的功能完全一致,備機或備件的列表參見附件
2.4 設(shè)備及資料的保管
乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進行妥善保管,并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議,避免甲方機密的泄漏,如有因乙方工作人員失誤或故意行為導(dǎo)致的甲方機密泄漏,乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
2.5 維修渠道
對于乙方因自身能力或各種外在條件限制,而無法自行維修的硬件產(chǎn)品,乙方會根據(jù)相應(yīng)第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務(wù),在此過程中涉及的費用由甲方支付,具體支付費用金額以第三方廠商書面報價為準。
2.6 商業(yè)道德準則
乙方及其員工應(yīng)保證遵守甲方的商業(yè)道德準則,若違反有關(guān)的條款,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況,直接終止本協(xié)議,并由乙方承擔(dān)因此而引起的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任
2.7 授權(quán)
除了按照甲方要求完成甲方指派的服務(wù)工作,乙方無權(quán)代表甲方或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動,本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系,任何一方在未得到對方的實際書面許可之前,不得使用對方的名稱、商標、商號、標識等任何知識產(chǎn)權(quán)
三、甲方責(zé)任和義務(wù)
3.1提供相關(guān)信息,包括設(shè)備信息,資料,安裝介質(zhì)、培訓(xùn)等作為乙方能夠提供正常服務(wù)的保證
3.2備機備件的管理
甲方負責(zé)對乙方提供臨時周轉(zhuǎn)使用的備機或備件進行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不當(dāng)造成備機或備件的損壞,甲方承擔(dān)由此帶來的維修費用
3.3根據(jù)項目的需要,甲方負責(zé)提供相應(yīng)的文檔,技術(shù)資料,安裝介質(zhì)從而使乙方達到服務(wù)的目的,同時甲方要保證所提供的帶有版權(quán)資料或介質(zhì)符合相應(yīng)第三方廠商的政策或國家法律法規(guī)規(guī)定,對沒有授權(quán)的介質(zhì)的使用或安裝以及由此帶來的不良后果,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或不承擔(dān)任何賠償責(zé)任
3.4付費
甲方按月向乙方支付勞務(wù)費和其他為完成乙方工作而支出的費用,具體付費時間為每月1日-5日付費標準參見本協(xié)議附件
四、限制條款
4.1版權(quán)資料
除非經(jīng)甲方的特別允許,因維修需要而備份,甲方的版權(quán)資料及軟件不能以任何方式被復(fù)制或重新制造,所有培訓(xùn)資料,拷貝和服務(wù)手冊都是版權(quán)資料,屬于甲方所有,乙方不能對版權(quán)資料進行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業(yè)用途,所有供甲方內(nèi)部使用的復(fù)制品,包括服務(wù)手冊,磁帶,錄像,光盤或其它電子媒介制作的復(fù)制品都必須遵循原作品的版權(quán)說明。
4.2數(shù)據(jù)安全
乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶的數(shù)據(jù),或拷貝有關(guān)資料時,乙方人員應(yīng)先征得甲方人員的許可,在完成服務(wù)后,應(yīng)在甲方人員的監(jiān)督下,立即完全銷毀所有無關(guān)數(shù)據(jù)和拷貝。
五、 保密原則
5.1為履行本協(xié)議,甲方可能向乙方提供經(jīng)營、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及技術(shù)等有關(guān)的文件、信息、軟件等資料,乙方對甲方所提供的資料負有保密的業(yè)務(wù),并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復(fù)制、濫用及無關(guān)人員的接觸,于本協(xié)議終止之日,甲方有權(quán)要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。乙方的保密責(zé)任應(yīng)至少為本協(xié)議期滿后一年;
5.2本協(xié)議在合同雙方內(nèi)部使用,甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款;
5.3所有與此協(xié)議相關(guān)的甲方信息僅供乙方提供服務(wù)時使用,乙方保證只將此協(xié)議和項目補充協(xié)議中獲得的信息用于該項目所涉及的服務(wù)中,而不用于其他項目或其他目的,否則,因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔(dān);
5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業(yè)機密,乙方不得泄漏給任何第三方,否則,乙方應(yīng)承擔(dān)違反此條款而引起的任何后果,并承擔(dān)法律責(zé)任。
六、 協(xié)議的終止和續(xù)簽
6.1協(xié)議終止
甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議,需提前30天書面通知對方而直接終止本協(xié)議,一方有權(quán)在對方出現(xiàn)以下任何情況時立即終止此協(xié)議:
1)乙方人員嚴重違反甲方的商業(yè)道德準則;
2)經(jīng)審核,乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求;
3)甲方撤銷、解散、宣告破產(chǎn)、無法償還到期債務(wù)、或乙方不接受的產(chǎn)權(quán)變更;
4)違反本協(xié)議的有關(guān)條款。
6.2 協(xié)議續(xù)簽
本協(xié)議每年續(xù)簽一次。續(xù)簽前,雙方將復(fù)核本協(xié)議的有關(guān)條款,如無異議和調(diào)整雙方則續(xù)簽。
七、違約責(zé)任
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定時,雙方有權(quán)
1)要求違約方限期更正,賠償損失或承擔(dān)其他有關(guān)的法律責(zé)任;
2)單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔(dān)因本協(xié)議造成的損失。
八、爭議處理
甲乙雙方的爭議應(yīng)首先通過協(xié)商方式加以解決,若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向具有管轄權(quán)的法院提出訴訟,由法院依據(jù)中華人民共和國的有關(guān)法律法規(guī)裁決。
九、免責(zé)條款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責(zé)的原因違反本協(xié)議的條款時,將不承擔(dān)違約責(zé)任。
十、協(xié)議生效
本協(xié)一式兩份,經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字,蓋章有效,雙方各執(zhí)一份。
十一、附件
附件一 服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
附件二 付費標準及說明
附件三 現(xiàn)場服務(wù)記錄單
附件四 甲方設(shè)備清單
附件五 備機及備件的清單及使用/管理
甲方(需方):
乙方(供方):
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
日期:
維護合同范本集錦 篇31
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、維護范圍
(一)硬件
1、路由器(含基層單位)、交換機、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護保養(yǎng)、故障檢測維修;
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修;
3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝;
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修;
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
(二)軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進行專用軟件的安裝及故障檢測;
2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護,故障檢測;
3、路由器、交換機、防火墻等配臵調(diào)整;
4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);
5、各類電腦病毒、木馬等查殺;
6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。
(三)其它
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);
2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護,每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護情況進行檢查與考核;
3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進行計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。
二、外包費用
經(jīng)協(xié)商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。
從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。
付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應(yīng)急候補),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗,有維護本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護人員應(yīng)相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責(zé)日常維護,并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、服務(wù)器等)提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內(nèi)提供備機,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。
5、乙方每周負責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進行一
次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng)、12小時現(xiàn)場處理的服務(wù)標準。
7、服務(wù)費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的'修理(物理損壞)、購臵費用,甲方委托乙方送修、購臵的,乙方不另收取服務(wù)費。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負責(zé)與其維護人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴重后果的,將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:
1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護,一次扣300元;
2、接甲方故障報修時,響應(yīng)時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。
3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不
規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:
1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;
2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達不到甲方要求;
3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;
4)乙方因自身技術(shù)水平問題,導(dǎo)致維護設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;
5)乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________
負責(zé)人(簽字):________ 負責(zé)人(簽字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________
維護合同范本集錦 篇32
甲方:
乙方:
茲有甲方委托乙方( )維護、維修下列辦公設(shè)備:
一、合同期間內(nèi)甲方機器如發(fā)生故障,可立即打電話通知乙方,乙方在接到通知后必須在2小時內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方進行維修、維護;如在當(dāng)天下午 17:00后接到甲方電話,須在第二天上班后1小時內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方 進行維修維護。乙方不再收維修維護費。在維修過程中如須更換零配件及耗 材,甲方須承擔(dān)零配件及耗材費用。
二、維護、維修的合同金額:電腦主機 臺、打印機為 臺,傳真機 臺,復(fù)印機 臺及網(wǎng)絡(luò)維護,總金額 元(大寫 元整)。 本合同正式生效時,甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票形式支付給乙方,首付總金額的 60%為(大寫元),雙方合作滿半年結(jié)清其余40%, 金額為 元(大寫 元)。
三、設(shè)備在本合同期限內(nèi),甲方應(yīng)優(yōu)先采購乙方所供應(yīng)耗材,耗材價格不得高于市場零售價,以公司最優(yōu)惠價供給甲方。甲方在請非乙方之技 術(shù)員維修、維護,乙方在本合同內(nèi)應(yīng)負維修、維護責(zé)任即告終止,所付之維修、維護費將不予退還。以后維修、維護工作視收費處理。
四、本合同所規(guī)定之權(quán)利及義務(wù),沒有經(jīng)雙方同意不得增刪涂改及轉(zhuǎn)讓。
五、合約有效時間,自簽訂之日起一年內(nèi)有效。期滿后,若雙方無異議,再續(xù)簽合同。
六、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份為憑,由雙方負責(zé)人簽字認可并加蓋公司印章后生效。 年 月 日起至 年 月 日止。
甲 方: 乙 方:
負責(zé)人: 負責(zé)人:
地 址: 地 址:
