基礎(chǔ)代運(yùn)營(yíng)合同范本(精選3篇)
基礎(chǔ)代運(yùn)營(yíng)合同范本 篇1
甲方:代表:地址:電話:
乙方:代表:地址:電話:
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。 甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一條:委托內(nèi)容甲方委托乙方為甲方在______商城上開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的合作服務(wù)商,并由乙方為甲方提供______店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)、店鋪策劃、店鋪營(yíng)銷優(yōu)化、______活動(dòng)參與等運(yùn)營(yíng)相關(guān)托管服務(wù)。
第二條:合作期限合作期限從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條:合作方式、價(jià)格和結(jié)算
1、乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、分銷商、微商等渠道的形式向最終消費(fèi)者銷售合格的商品,其中甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、售后等,乙方負(fù)責(zé)線上線下的整體運(yùn)營(yíng)管理(包括平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、推廣、美工、物流、客服等)。
2、甲方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查制定出產(chǎn)品的出廠銷售單價(jià)(下稱結(jié)算價(jià)),并以結(jié)算價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)核算依據(jù),計(jì)算當(dāng)月的甲方商品貨款。
3、乙方屬于獨(dú)立的自負(fù)盈虧核算單位,每月______號(hào)向甲方結(jié)算一次銷售貨款。
4、為了共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏,在乙方代運(yùn)營(yíng)的第________年里,技術(shù)服務(wù)年費(fèi)由甲方負(fù)責(zé),第________年起由乙方負(fù)責(zé)。
5、協(xié)議生效后,甲方向乙方提供店鋪的主賬號(hào)、密碼,支付寶賬號(hào)、密碼、支付碼、及綁定的銀行賬戶的賬號(hào)、密碼和網(wǎng)銀盾。
6、為了快速引流和提升網(wǎng)店的自然搜索,甲方同意乙方引進(jìn)合法的其他品牌的商品在網(wǎng)店上銷售。
第四條:甲方的權(quán)利和義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上所售商品穩(wěn)定的庫(kù)存量。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上所售產(chǎn)品需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、宣傳等文檔內(nèi)容。
4、甲方負(fù)責(zé)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理及售后服務(wù)。
5、甲方授權(quán)乙方引進(jìn)開(kāi)發(fā)新分銷商以及對(duì)所有分銷商的管理和維護(hù)。
第五條:乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售平臺(tái)的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、推廣及客服等工作。
2、乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品美工設(shè)計(jì)、節(jié)慶促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)施。
3、乙方負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃、下單、打單、快遞、發(fā)貨、備貨、退換貨等日常工作。
4、乙方負(fù)責(zé)引進(jìn)和開(kāi)發(fā)新的分銷商,以及對(duì)所有分銷商的管理和維護(hù)。
5、乙方的團(tuán)隊(duì)由乙方組建、培訓(xùn)和管理。
第六條:費(fèi)用劃分
1、甲方可向乙方或消費(fèi)者開(kāi)具商品銷售發(fā)票,若乙方或消費(fèi)者需開(kāi)具發(fā)票的,需另外加稅金。
2、甲方負(fù)責(zé)由產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、漏裝、錯(cuò)裝等造成的退、換貨等費(fèi)用。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售的運(yùn)費(fèi)、推廣費(fèi)、好評(píng)返現(xiàn)、淘寶傭金、乙方團(tuán)隊(duì)的工資由乙方自行負(fù)責(zé)。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)規(guī)定無(wú)條件退換貨的情形產(chǎn)生時(shí),甲方負(fù)責(zé)退換貨產(chǎn)品的維修、清潔、更新等工作。
第七條:保密責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。 雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),非經(jīng)另一方許可不得向
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)賠償另一方因此造成的損失,但自然災(zāi)害、國(guó)家政策發(fā)生變化等不可抗力引起的除外。
第八條:違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。 甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的內(nèi)容無(wú)法履行的,經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。
第九條:其他
1、本協(xié)議一式______份,自雙方簽字蓋章之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)______份。
2、本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成由甲方所在地的人民法院訴訟管轄。
甲方(簽字):________年____月____日
乙方(簽字):________年____月____日
基礎(chǔ)代運(yùn)營(yíng)合同范本 篇2
甲方:_____________________________
乙方:
網(wǎng)上電子商務(wù)業(yè)務(wù)托管服務(wù)申請(qǐng)人__________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)與上海XX公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)就__________________網(wǎng)上托管與服務(wù)事宜,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)平等協(xié)商,簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守:
第一條 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用
(一)乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)管理托管服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:
1.甲方委托給乙方的托管店鋪為:
掌柜名:
店鋪地址:
2.乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)服務(wù)和推廣加強(qiáng)服務(wù),統(tǒng)稱為托管服務(wù)。 服務(wù)內(nèi)容包含:
(二)服務(wù)費(fèi)用
1.甲方須向乙方支付如下費(fèi)用作為享受本合同第一條第(一)款約定的乙方服務(wù)的服務(wù)費(fèi):全年店鋪SKU小于等于200個(gè)支付服務(wù)費(fèi)36萬(wàn)/年 ;全年店鋪SKU大于200小于等于400支付服務(wù)費(fèi)48萬(wàn)/年;全年店鋪SKU大于400個(gè)支付服務(wù)費(fèi)60萬(wàn)/年。
2.甲乙雙方在合同期內(nèi),乙方幫甲方銷售商品,將按銷售額的15%抽取提成作為甲方支付乙方的提成。
3.經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行廣告宣傳、促銷活動(dòng)等所產(chǎn)生的相關(guān)策劃推廣費(fèi)用,乙方需要給予甲方提供一份準(zhǔn)確的ROI(收益/投入)分析報(bào)告,并在得到甲方知情及許可的情況下,由甲方承擔(dān)策劃推廣費(fèi)用。推廣費(fèi)用以不超過(guò)營(yíng)業(yè)額12%為標(biāo)準(zhǔn)。
4.客服托管:托管時(shí)間:15小時(shí)/天,7____15小時(shí)服務(wù)(每天的在線時(shí)間為9:00至24:00);其中12:00-13:00、18:00-19:00為客服餐飲時(shí)間,如餐飲時(shí)間有變,乙方提前通知甲方,期間客服有可能出現(xiàn)不在線情況,甲方不得以此為理由提出異議或終止本合同,周六、周日晚上23:00下班(國(guó)家規(guī)定的公休日除外)。
5.店鋪裝修:全權(quán)由乙方負(fù)責(zé),乙方根據(jù)實(shí)際情況,不定期為甲方托管店鋪進(jìn)行裝修、美化;如甲方對(duì)乙方裝修有異議,甲方有權(quán)獨(dú)自裝修,乙方不得干擾。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到----年----月-----日為止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在淘寶網(wǎng)上開(kāi)展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。
第三條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)在買(mǎi)家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買(mǎi)者所在地距離長(zhǎng)短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起 日內(nèi)告知乙方,應(yīng)在15日內(nèi)補(bǔ)足,未能補(bǔ)足的,應(yīng)3日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息;
(二)甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、稅務(wù)登記證、個(gè)人身份證復(fù)印件、品牌商家授權(quán)書(shū)及產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)證等有效證件及資料;
(三)甲方對(duì)所銷售的產(chǎn)品需提供使用說(shuō)明書(shū)及其相關(guān)資料,甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé); (四)乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,甲方須提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道; (五)甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、向購(gòu)買(mǎi)者發(fā)貨;
(六)甲方除新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、進(jìn)貨、發(fā)貨等問(wèn)題外,不再參與該托管店鋪的任何操作;
(七)甲方在托管期間,不得私自修改店鋪登陸密碼,如需修改店鋪登陸密碼,須以書(shū)面形式通知乙方,經(jīng)乙方同意后方可修改,如遇店鋪被凍結(jié)或被盜用,乙方電話通知甲方修改密碼,修改后甲方一小時(shí)內(nèi)告訴乙方新密碼; (八)甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個(gè)人身份證復(fù)印件;
(九)本協(xié)議簽定前,甲方店鋪違反所在平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號(hào),凍結(jié)等一切損失的,乙方不負(fù)任何責(zé)任; (十)甲方在簽收合同快遞后,須在簽收合同快遞日起后10天內(nèi)簽好字并寄 其中一份于乙方存檔。 (十一)服務(wù)期間,甲方不能對(duì)乙方客服進(jìn)行辱罵、人身攻擊.如有問(wèn)題雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方尊重甲方對(duì)產(chǎn)品所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán);
(二)除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需目的,乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝;
(三)乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù);
(四)乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無(wú)關(guān)的事宜;
(五)乙方在服務(wù)期間,除本合同第三條第(六)款約定的內(nèi)容外,甲方不可以干擾乙方的操作;
(六)如甲方的產(chǎn)品在托管后一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品銷量過(guò)低等影響利潤(rùn)的情況,如經(jīng)雙方協(xié)商一致同意,可更換托管店鋪所銷售的產(chǎn)品,因更換產(chǎn)品所需搬遷費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等由甲方負(fù)責(zé);
(七)鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對(duì)于:因存在服務(wù)器配置、維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在壹個(gè)工作日以內(nèi)的;或者由于非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn)的;或者因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整等引起的事件,乙方不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)壹個(gè)工作日以上的,乙方應(yīng)通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失;
(八)合同期間,甲方被托管的店鋪產(chǎn)生的所有銷售額利潤(rùn)都算乙方所銷售出的銷售額利潤(rùn)。
第五條 違約責(zé)任
(一)甲方存在下列行為,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失:
1.甲方所提供的產(chǎn)品沒(méi)有正當(dāng)合法來(lái)源的;
2.甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購(gòu)買(mǎi)者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的;
3.甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說(shuō)明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的;
4.甲方未能按時(shí)足額發(fā)貨的;
5.甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他行為。
6.甲方未能按照本協(xié)議第一條第(二)款第2項(xiàng)的規(guī)定支付銷售傭金的;
7.甲方未經(jīng)乙方同意,在本協(xié)議履行期內(nèi),又擅自與與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展相同電子商務(wù)活動(dòng)的;
8.甲方未經(jīng)乙方同意,私自修改店鋪登陸密碼的;
9.在本協(xié)議約定的服務(wù)期間,甲方干擾乙方正常操作的;
10.甲方以虛假的企業(yè)工商登記資料或個(gè)人身份證明與乙方簽訂本協(xié)議,意圖通過(guò)簽訂本合同方式非法獲取乙方或他人利益的;
11.甲方在簽收合同快遞后,未在簽收合同快遞日起后10天內(nèi)簽好字并寄其中一份于乙方存檔的;
12、托管期間,甲方無(wú)故、特意對(duì)乙方客服進(jìn)行辱罵、人身攻擊,乙方有權(quán)停止操作,乙方在收到甲方書(shū)面形式保證后方可繼續(xù)操作,如甲方拒絕書(shū)面形式保證,乙方有權(quán)終止合同,不再退還任何服務(wù)費(fèi)用。
因甲方存在前款第1項(xiàng)至第5項(xiàng)行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的,并不視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任,乙方可在賠償受損的第三方利益之后,向甲方提出索賠請(qǐng)求,賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M(fèi)用及由此造成的一切損失。
(二)乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的損失:
1.在服務(wù)期間內(nèi),甲方通過(guò)乙方提供的服務(wù)實(shí)際銷售額的利潤(rùn)低于乙方所收的服務(wù)費(fèi)用,乙方則按比例退還甲方服務(wù)費(fèi)用,即:乙方收取甲方的服務(wù)費(fèi)數(shù)額減去乙方為甲方實(shí)際銷售額的利潤(rùn),之外的部分一個(gè)月內(nèi)予以退還。
2.乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任;
3.并非為達(dá)成本合同條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無(wú)關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失;
4.除第四條第(七)款所述原因不能提供正常服務(wù)外,無(wú)故中斷托管服務(wù)的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失。 第六條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的壹個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí),遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對(duì)
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第七條 協(xié)議終止
(一)本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)終止:
1. 雙方協(xié)議一致終止本協(xié)議的;
2. 根據(jù)本協(xié)議第六條的約定終止的;
3.由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書(shū)面通知方式終止本協(xié)議。
(二)終止后果
1.如果本協(xié)議根據(jù)第七條第(一)款第1、2項(xiàng)規(guī)定終止的,雙方均無(wú)需承擔(dān)任何違約責(zé)任。在此情形下,雙方應(yīng)本著恢復(fù)原狀的原則,簽署一切文件及采取一切必需的行動(dòng),協(xié)助對(duì)方恢復(fù)至簽署日前的狀態(tài)。
2. 如果本協(xié)議根據(jù)第七條第(一)款第3項(xiàng)的規(guī)定而終止,違約方應(yīng)當(dāng)就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補(bǔ)償。
第八條 爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,盡力解決爭(zhēng)議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向仲裁委員會(huì)提起仲裁。
第九條 協(xié)議生效
本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第一條第(二)款第1項(xiàng)約定的服務(wù)費(fèi)數(shù)額,即 元(人民幣大寫(xiě) )后方能生效。
第十條 其他
(一)本協(xié)議第六條所稱"不可抗力"系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免或無(wú)法克服、使得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴動(dòng)、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化,或者其他任何無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免或者控制的事件,包括在商務(wù)實(shí)踐中通常被認(rèn)定為不可抗力的事件。 (二)本協(xié)議可到公證處公證,公證費(fèi)用雙方各出一半。 (三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(四)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。、
甲方:
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日期: 年 月 日
乙方:
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基礎(chǔ)代運(yùn)營(yíng)合同范本 篇3
甲方:_________________________________________
乙方:____________
網(wǎng)上電子商務(wù)業(yè)務(wù)托管服務(wù)申請(qǐng)人__________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)與上海XX公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)就__________________網(wǎng)上托管與服務(wù)事宜,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)平等協(xié)商,簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守:____________
第一條 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用
(一)乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)管理托管服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:____________ 1.甲方委托給乙方的托管店鋪為:____________---------------------------------------------------- 掌柜名:____________------------------------------------ , 店鋪地址:____________ ------------------------------------------------------------------------------------。
2.乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)服務(wù)和推廣加強(qiáng)服務(wù),統(tǒng)稱為托管服務(wù)。 服務(wù)內(nèi)容包含:____________
店鋪定位
店鋪裝修
商品上架
客服托管
營(yíng)銷管理
活動(dòng)管理
推廣優(yōu)化
直通車(chē)管理
站內(nèi)外推廣
銷售
(二)服務(wù)費(fèi)用
1.甲方須向乙方支付如下費(fèi)用作為享受本合同第一條第(一)款約定的乙方服務(wù)的服務(wù)費(fèi):____________全年店鋪SKU小于等于200個(gè)支付服務(wù)費(fèi)36萬(wàn)/年 ;全年店鋪SKU大于200小于等于400支付服務(wù)費(fèi)48萬(wàn)/年;全年店鋪SKU大于400個(gè)支付服務(wù)費(fèi)60萬(wàn)/年。
2.甲乙雙方在合同期內(nèi),乙方幫甲方銷售商品,將按銷售額的15%抽取提成作為甲方支付乙方的提成。
3.經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行廣告宣傳、促銷活動(dòng)等所產(chǎn)生的相關(guān)策劃推廣費(fèi)用,乙方需要給予甲方提供一份準(zhǔn)確的ROI(收益/投入)分析報(bào)告,并在得到甲方知情及許可的情況下,由甲方承擔(dān)策劃推廣費(fèi)用。推廣費(fèi)用以不超過(guò)營(yíng)業(yè)額12%為標(biāo)準(zhǔn)。
4.客服托管:____________托管時(shí)間:____________15小時(shí)/天,7____15小時(shí)服務(wù)(每天的在線時(shí)間為9:____________00至24:____________00);其中12:____________00-13:____________00、18:____________00-19:____________00為客服餐飲時(shí)間,如餐飲時(shí)間有變,乙方提前通知甲方,期間客服有可能出現(xiàn)不在線情況,甲方不得以此為理由提出異議或終止本合同,周六、周日晚上23:____________00下班(國(guó)家規(guī)定的公休日除外)。
5.店鋪裝修:____________全權(quán)由乙方負(fù)責(zé),乙方根據(jù)實(shí)際情況,不定期為甲方托管店鋪進(jìn)行裝修、美化;如甲方對(duì)乙方裝修有異議,甲方有權(quán)獨(dú)自裝修,乙方不得干擾。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到----年----月-----日為止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨(dú)或委托其它第三方服務(wù)商在淘寶網(wǎng)上開(kāi)展相關(guān)的電子商務(wù)活動(dòng)。
第三條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)在買(mǎi)家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買(mǎi)者所在地距離長(zhǎng)短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起________日內(nèi)告知乙方,應(yīng)在15日內(nèi)補(bǔ)足,未能補(bǔ)足的,應(yīng)3日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息;
(二)甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、稅務(wù)登記證、個(gè)人身份證復(fù)印件、品牌商家授權(quán)書(shū)及產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)證等有效證件及資料;
(三)甲方對(duì)所銷售的產(chǎn)品需提供使用說(shuō)明書(shū)及其相關(guān)資料,甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé); (四)乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得,甲方須提供真實(shí)有效、詳細(xì)的進(jìn)價(jià)單、進(jìn)貨憑證及進(jìn)貨渠道;
(五)甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的進(jìn)貨、向購(gòu)買(mǎi)者發(fā)貨;
(六)甲方除新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、進(jìn)貨、發(fā)貨等問(wèn)題外,不再參與該托管店鋪的任何操作;
(七)甲方在托管期間,不得私自修改店鋪登陸密碼,如需修改店鋪登陸密碼,須以書(shū)面形式通知乙方,經(jīng)乙方同意后方可修改,如遇店鋪被凍結(jié)或被盜用,乙方電話通知甲方修改密碼,修改后甲方一小時(shí)內(nèi)告訴乙方新密碼;
(八)甲方為乙方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料復(fù)印件、個(gè)人身份證復(fù)印件;
(九)本協(xié)議簽定前,甲方店鋪違反所在平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則造成甲方店鋪被封號(hào),凍結(jié)等一切損失的,乙方不負(fù)任何責(zé)任;
(十)甲方在簽收合同快遞后,須在簽收合同快遞日起后10天內(nèi)簽好字并寄 其中一份于乙方存檔。
(十一)服務(wù)期間,甲方不能對(duì)乙方客服進(jìn)行辱罵、人身攻擊.如有問(wèn)題雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方尊重甲方對(duì)產(chǎn)品所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán);
(二)除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需目的,乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝;
(三)乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù);
(四)乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無(wú)關(guān)的事宜;
(五)乙方在服務(wù)期間,除本合同第三條第(六)款約定的內(nèi)容外,甲方不可以干擾乙方的操作;
(六)如甲方的產(chǎn)品在托管后一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品銷量過(guò)低等影響利潤(rùn)的情況,如經(jīng)雙方協(xié)商一致同意,可更換托管店鋪所銷售的產(chǎn)品,因更換產(chǎn)品所需搬遷費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等由甲方負(fù)責(zé);
(七)鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí),對(duì)于:____________因存在服務(wù)器配置、維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在壹個(gè)工作日以內(nèi)的;或者由于非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn)的;或者因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整等引起的事件,乙方不承擔(dān)由上述情況而引起的責(zé)任。但當(dāng)上述情況自發(fā)生起持續(xù)延續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)壹個(gè)工作日以上的,乙方應(yīng)通知甲方,并采取積極措施,盡量避免由此造成的損失;
(八)合同期間,甲方被托管的店鋪產(chǎn)生的所有銷售額利潤(rùn)都算乙方所銷售出的銷售額利潤(rùn)。
第五條 違約責(zé)任
(一)甲方存在下列行為,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失:____________
1.甲方所提供的產(chǎn)品沒(méi)有正當(dāng)合法來(lái)源的;
2.甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購(gòu)買(mǎi)者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的;
3.甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說(shuō)明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的;
4.甲方未能按時(shí)足額發(fā)貨的;
5.甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他行為。
6.甲方未能按照本協(xié)議第一條第(二)款第2項(xiàng)的規(guī)定支付銷售傭金的;
7.甲方未經(jīng)乙方同意,在本協(xié)議履行期內(nèi),又擅自與與第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展相同電子商務(wù)活動(dòng)的;
8.甲方未經(jīng)乙方同意,私自修改店鋪登陸密碼的;
9.在本協(xié)議約定的服務(wù)期間,甲方干擾乙方正常操作的;
10.甲方以虛假的企業(yè)工商登記資料或個(gè)人身份證明與乙方簽訂本協(xié)議,意圖通過(guò)簽訂本合同方式非法獲取乙方或他人利益的;
11.甲方在簽收合同快遞后,未在簽收合同快遞日起后10天內(nèi)簽好字并寄其中一份于乙方存檔的;
12、托管期間,甲方無(wú)故、特意對(duì)乙方客服進(jìn)行辱罵、人身攻擊,乙方有權(quán)停止操作,乙方在收到甲方書(shū)面形式保證后方可繼續(xù)操作,如甲方拒絕書(shū)面形式保證,乙方有權(quán)終止合同,不再退還任何服務(wù)費(fèi)用。
因甲方存在前款第1項(xiàng)至第5項(xiàng)行為致使相關(guān)行政司法機(jī)構(gòu)裁定乙方承擔(dān)責(zé)任的,并不視為乙方承擔(dān)因甲方上述行為引起的責(zé)任,乙方可在賠償受損的第三方利益之后,向甲方提出索賠請(qǐng)求,賠償?shù)姆秶ㄒ曳较虻谌街С龅闹苯淤M(fèi)用及由此造成的一切損失。
(二)乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的損失:____________
1.在服務(wù)期間內(nèi),甲方通過(guò)乙方提供的服務(wù)實(shí)際銷售額的利潤(rùn)低于乙方所收的服務(wù)費(fèi)用,乙方則按比例退還甲方服務(wù)費(fèi)用,即:____________乙方收取甲方的服務(wù)費(fèi)數(shù)額減去乙方為甲方實(shí)際銷售額的利潤(rùn),之外的部分一個(gè)月內(nèi)予以退還。
2.乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任;
3.并非為達(dá)成本合同條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無(wú)關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失;
4.除第四條第(七)款所述原因不能提供正常服務(wù)外,無(wú)故中斷托管服務(wù)的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失。 第六條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的壹個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí),遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對(duì)
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知,而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認(rèn)。
(三) 免責(zé)
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第七條 協(xié)議終止
(一)本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)終止:____________
1. 雙方協(xié)議一致終止本協(xié)議的;
2. 根據(jù)本協(xié)議第六條的約定終止的;
3.由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書(shū)面通知方式終止本協(xié)議。
(二)終止后果
1.如果本協(xié)議根據(jù)第七條第(一)款第1、2項(xiàng)規(guī)定終止的,雙方均無(wú)需承擔(dān)任何違約責(zé)任。在此情形下,雙方應(yīng)本著恢復(fù)原狀的原則,簽署一切文件及采取一切必需的行動(dòng),協(xié)助對(duì)方恢復(fù)至簽署日前的狀態(tài)。
2. 如果本協(xié)議根據(jù)第七條第(一)款第3項(xiàng)的規(guī)定而終止,違約方應(yīng)當(dāng)就其因此而給守約方造成的損失向守約方做出足額補(bǔ)償。
第八條 爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,盡力解決爭(zhēng)議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向仲裁委員會(huì)提起仲裁。
第九條 協(xié)議生效
本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第一條第(二)款第1項(xiàng)約定的服務(wù)費(fèi)數(shù)額,即________元(人民幣大寫(xiě) )后方能生效。
第十條 其他
(一)本協(xié)議第六條所稱"不可抗力"系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免或無(wú)法克服、使得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴動(dòng)、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化,或者其他任何無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免或者控制的事件,包括在商務(wù)實(shí)踐中通常被認(rèn)定為不可抗力的事件。
(二)本協(xié)議可到公證處公證,公證費(fèi)用雙方各出一半。 (三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(四)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。、
甲方:____________
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日期:_____________年 ________月 ________日
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