有關(guān)員工管理規(guī)章制度（通用33篇）

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇1

　　1、專賣店員工實(shí)行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》，各員工需按表上班，不得擅自改動。員工不得私自換班，換班需提前一天申請，并取得店長同意方可，沒有同意申請誤般按礦工處理，員工每月?lián)Q班不得超過3次，店長不得與員工換班。

　　2、所有員工應(yīng)于營業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣店，并簽到，否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到，不得弄虛作假，不得替他人簽到。

　　3、上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元，以此類推，遲到1小時按曠工處理（一天扣除三天工資），月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r間太長而引起的遲到，店長應(yīng)視情況處理，在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。

　　4、所有員工必須穿著整齊的工作服，佩戴好工牌，進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服，淡妝上崗：需畫眉、腮紅、唇彩和眼影（顏色統(tǒng)一、協(xié)調(diào)），員工用餐后要復(fù)查個人的儀表，及時補(bǔ)妝，以最好的精神狀態(tài)投入工作。

　　5、所有員工必須禮貌用語，招呼迎接進(jìn)店的顧客，使用迎賓語，如“上午好，歡迎光臨”等，如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罰款5元。

　　6、營業(yè)時間內(nèi)員工不得在賣場內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜，亂拋雜物等不雅行為，所有員工不得上班時間上網(wǎng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元，店長、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款，金額是員工的2倍。

　　7、所有員工不得在賣場內(nèi)撥打和接聽私人電話，不得私自會客，上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜，由店長和店助給予監(jiān)督和提醒，員工親友來訪，接待需在店外接待不得超過10分鐘。

　　8、各專賣店每天必須召開早晚班交接會，每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況，表揚(yáng)銷售好的員工，鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工，找出其銷售不好的原因，并及時跟進(jìn)。

　　9、賣場內(nèi)個人員不得與顧客發(fā)生爭吵，凡在賣場內(nèi)與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。

　　10、所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況，陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位，特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂，隨時對貨品進(jìn)行整理，店長擬定員工貨品考核制度，每周考核人員貨品熟悉情況，如：貨品零售價，庫存，顏色，F(xiàn)AB等，連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。

　　11、賣場內(nèi)必須隨時保持干凈、整潔、衛(wèi)生，如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除，將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈，包括模特、空調(diào)、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭，之后由店長親自檢查。

　　12、顧客試過的樣衣要及時歸還原位，貨架不許留有空衣架，如放錯位置或直接將貨品收倉，造成沒出樣，營業(yè)員罰款5元，店長翻一倍，顧客試衣服時試下一套就收上一套，試衣間留有衣物，造成商品丟失人員照價賠償。

　　13、所有員工不允許私自拿購物袋裝私人物品，發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個，如果需要者應(yīng)及時還回。員工要愛護(hù)店內(nèi)財務(wù)，不得損壞或取為己有，如有損壞或遺失一律按原價賠償。

　　14、工作中應(yīng)保持愉悅氣氛，良好的精神狀態(tài)，應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人，不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事，違者店長給予提醒或警告。

　　15、各專賣店每月由店長和上級協(xié)商定制月銷售目標(biāo)，并將月銷售目標(biāo)分解到個班次、個人員。連續(xù)3個月個人銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動辭職

　　16、員工管理規(guī)章制度2

　　17、按時上下班，上下班必須簽到，做到不遲到，不早退。

　　18、上班時不得擅自離開工作崗位，有事必須得到上級批準(zhǔn)方可離崗。

　　19、上班時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事（如看書、看報、看雜志、睡覺、洗頭、洗衣服等），如特殊情況，必須經(jīng)上級批準(zhǔn)。

　　20、上班時必須穿工作服，化淡妝，但不可濃艷，佩戴工作牌，保持儀表端莊，舉止文雅、自然大方。

　　21、上班時間女服務(wù)員不得在大廳或包廂里化妝，、佩戴耳環(huán)、首飾，不得披長發(fā)、留長指甲。男服務(wù)員則頭發(fā)不能蓋過耳朵，不準(zhǔn)留小胡子。

　　22、上班時間不準(zhǔn)大聲喧嘩、攀抱、打鬧、聊天、說話，不準(zhǔn)抽煙、喝酒、吃東西，不準(zhǔn)坐、臥、撐，必須站立服務(wù)。

　　23、上班時間不準(zhǔn)在包廂內(nèi)休息、看電視、打牌、上網(wǎng)等。

　　24、不論上下班時間，不準(zhǔn)私自攜帶公物走出大門。

　　25、當(dāng)班時間服務(wù)員必須做到“三輕、四勤”，“三輕”指走路輕，說話輕，操作輕，“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤�！叭齼�、五有”，“三凈”指外凈、內(nèi)凈、人凈，“五有”指有笑容、有禮貌、有內(nèi)涵、有形象，有質(zhì)量。 10、面對客人必須微笑服務(wù)，做到“請”字開頭，“謝”字離口，言語做到語輕，語禮。

　　26、請病、事假必須在當(dāng)天上班前的頭一天，經(jīng)上級批準(zhǔn)方可離崗，否則作曠工處理。

　　27、一切撿到的物品必須交公，做到拾金不昧，如私自藏匿則按盜竊處理。

　　28、為了做得更好，必須明確部門的很重要性，必須認(rèn)真對待每一物每一事以及每一個細(xì)節(jié)，要“多看、多想、多做”。

　　29、熱情禮貌對待每一位顧客，尊重顧客，語氣積蓄、耐心認(rèn)真聆聽客人的意見，并及時解決或處理，在處理特殊意見，須征求上級意見。

　　30、服務(wù)員不得收客人小費(fèi)，不得以任何借口或理由與客人發(fā)生爭執(zhí)，與同事、與上級領(lǐng)導(dǎo)和睦相處，不得背后說是非小話。

　　31、服務(wù)員要有滿腔熱情的服務(wù)精神，使客人有賓至如歸的感覺，主動灰客人服務(wù)，把自己服務(wù)做到未叫先知，熱情對待客人如親人，熱心誠懇，感情真摯，耐心在工作中解答客人的問題，做到問多不煩、遇急不亂，有條有序，當(dāng)發(fā)生矛盾時要嚴(yán)以律己，恭敬謙讓。

　　32、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率，自覺遵守本店的規(guī)章制度，嚴(yán)守保密制度，工作認(rèn)真細(xì)致，作風(fēng)正派，不謀私利，具有良好的職業(yè)道德。

　　33、應(yīng)具備奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)樂業(yè)，盡職盡責(zé)地工作，樹立本店的良好形象，并注意了解客人對本店的意見，及時上報。

　　34、協(xié)調(diào)本店各部門之間的關(guān)系，接受和處理好內(nèi)部同事之間的矛盾，了解各部門，各種服務(wù)設(shè)施、項(xiàng)目，熟悉自己的業(yè)務(wù)，做到精益求精。

　　35、必須自覺遵守本店規(guī)章制度和部門有關(guān)管理規(guī)定，共同維護(hù)正常的工作秩序和良好的工作環(huán)境。

　　36、愛護(hù)公共財物，節(jié)約費(fèi)用開支，注意防火、防盜、安全用電，確保財產(chǎn)和人員安全。做到：細(xì)心、手巧、眼明、耳靈、語真。

　　37、必須有責(zé)任感，熱愛本職工作，忠于職守，服從管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)本店的聲譽(yù)和利益。

　　38、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真履行交接手續(xù)，對重點(diǎn)情況重點(diǎn)交待，保證工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。

　　39、員工之間應(yīng)相互配合，同心協(xié)力，真誠協(xié)作，維護(hù)本店形象，提高本店聲譽(yù)。

　　40、工作時間不得私自使用店內(nèi)電話辦理私人事務(wù)，不得隨隨便便進(jìn)入吧臺。

　　41、非工作需要，員工不得私自在接待賓客的場所和客房會客。

　　42、增長自己的知識面，不斷提高自己的各方面素質(zhì)，樹立良好的形象，帶好頭，提高員工的職業(yè)道德和各方面素質(zhì)。獎勤罰懶，實(shí)行獎罰制，做到對本店負(fù)責(zé)，對賓客負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)。

　　43、認(rèn)真做好每天服務(wù)工作，做好部門的物品管理，不得損壞店內(nèi)的一切，認(rèn)真檢查每天的衛(wèi)生，給客人一個干凈、舒適的消費(fèi)環(huán)境。

　　44、及時完成上級交給的任務(wù)，積極配合主管做好店內(nèi)的一系列工作。

　　45、聽從上級指揮，服從安排，努力完成上級交辦的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，力求保質(zhì)保量，提供快捷服務(wù)，做到技術(shù)熟、業(yè)務(wù)通、效率高，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得賓客滿意。

　　46、員工管理規(guī)章制度3

　　47、作為一名超市員工，必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn)，以方便顧客為宗旨，本著對超市兢兢業(yè)業(yè)工作，全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度，凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度：

　　48、服務(wù)員在工作時間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張。不能衣冠不整。不能披肩散發(fā)。上班時間必須佩戴工作牌，下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

　　49、員工與員工之間互相監(jiān)督，舉報各種違紀(jì)行為，根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20—100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內(nèi)，下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門，不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。

　　50、愛惜本超市的所有物品，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償。不能亂寫亂涂，尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價簽上、貨架等處亂寫亂畫，聽從管理人員的統(tǒng)一安排。

　　51、要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的'一次性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。

　　52、不遲到，不早退，按時上下班，高高興興上班來，平平安安回家去。

　　53、臨期產(chǎn)品提前下架問題：保質(zhì)期2—3年的產(chǎn)品提前6個月下架。保質(zhì)期12個月的產(chǎn)品提前2個月下架。保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架。保質(zhì)期6—10個月的產(chǎn)品提前40天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時退換出去，該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任，自己將過期產(chǎn)品買走。

　　54、貨物的擺設(shè)要整齊，產(chǎn)品要干凈，日期要新鮮，擺貨規(guī)則：新日期在里，老日期在外。同等價位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣，日期臨近不新鮮等問題，應(yīng)及時報告店長，產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補(bǔ)加貨架上庫存的貨。

　　55、稱散貨時要認(rèn)真查看PLU號，不能出錯，員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清楚，顧客詢問物價時要如實(shí)回答，無標(biāo)價簽應(yīng)及時補(bǔ)上。

　　56、愛護(hù)公共衛(wèi)生和公共財產(chǎn)，去衛(wèi)生間必須登記，保持衛(wèi)生間里面整潔。

　　57、上班時間不得玩、打手機(jī)，不得聚在一起高聲談笑。不得看報或雜志等，不得剪指甲。不得靠在貨架上。不得趴在柜臺上。不得坐在地上擦貨。上班時間不得購物。不得吃東西。儀態(tài)要大方，站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

　　58、對待顧客要熱情，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等，員工之間要和睦相處，不能拉幫結(jié)派，不能爭吵斗毆，發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助，不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　59、顧客來換貨，態(tài)度一定要好，凡是顧客換貨，一律不準(zhǔn)補(bǔ)票（不論服裝換皮鞋。還是皮鞋換床品等）。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票，一次罰款30元。

　　60、員工要以超市的利益為先，不能做有損超市利益的事，不能說有損超市利益的話。服務(wù)員的會員卡一律不準(zhǔn)借給顧客，提倡顧客主動辦卡，告知顧客會員卡的好處和優(yōu)惠政策。

　　61、各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品，盤點(diǎn)時，發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷，此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。

　　62、員工交接班時的主要任務(wù)是：搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時間以接待顧客為主，員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

　　63、老員工辭職必須提前1個月寫申請報告，否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資，新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者，扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。

　　64、每月請假超過3天的員工，本月工資只能領(lǐng)取50%。另外一半押到下個月發(fā)工資時再發(fā)。

　　65、新員工試用期間不得請假，試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣場內(nèi)的工作，即不被錄用，立即辭退。

　　66、每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險，金額為174元，保期為一年。沒買保險者不得上崗，（附：工作期滿3個月的員工，保險費(fèi)用由本超市承擔(dān)，未滿3個月員工，有本員工自己負(fù)擔(dān)，一單投保概不退還，如有特殊情況離職，可攜帶超市團(tuán)體保險單復(fù)印件，無原件拿走。

　　67、上班提前10分鐘到崗，不得無故遲到、早退。

　　68、工作時間須佩戴統(tǒng)一工號牌，工牌應(yīng)佩戴在左胸前，嚴(yán)禁穿拖鞋上班。

　　69、女員工化淡妝，涂口紅，不得留長指甲和涂有色指甲油，長頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來，不染異色，不梳怪異發(fā)型。

　　70、男員工不得留長發(fā)，以發(fā)腳不過耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn)，不得蓄胡須，不得留長指甲。

　　71、上班時間要保持良好的個人衛(wèi)生，不能吃有異味的食物。

　　72、工作期間，絕對服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配。

　　73、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象。

　　74、不得隨地吐痰，亂扔垃圾。

　　75、不得違反員工宿舍管理制度。

　　76、敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作，樂意為客人服務(wù)。

　　77、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　78、不得對客人或上司無禮，不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為。

　　79、要講文明禮貌，注意個人形象和個人儀表。

　　80、熟記同事和上司姓名及職位，主動與其打招呼，增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神。

　　81、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事。

　　82、要養(yǎng)成使用文明敬語的習(xí)慣，隨時而自然地使用禮貌而文雅的語言。

　　83、不得有詐騙、偷竊行為。

　　84、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對抗。

　　85、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高個人素質(zhì)，加深與拓展個人知識及業(yè)務(wù)知識的廣度，養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操。

　　86、上班時間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友。

　　87、上班時間不準(zhǔn)看書、報、信、電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭。

　　88、上班時間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩，不準(zhǔn)干私事或睡覺。

　　89、上班時間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物。

　　90、上班時間不準(zhǔn)接聽私人電話，如特殊情況，須經(jīng)部長或主管允許后方可接聽，且不得超過5分鐘。

　　91、按時、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項(xiàng)工作。

　　92、以上制度，望各位員工嚴(yán)格遵守，如有違反紀(jì)律者，部門將視情節(jié)給予一定的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者部門將退還人事部處理。

　　93、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

　　94、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。

　　95、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關(guān)的事（如吃零食、睡覺、看報刊書籍等）。

　　96、員工在營業(yè)時，發(fā)生技術(shù)失誤（如叫錯牌，沒下牌等），造成不利后果，責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　97、員工在上班時要精神飽滿，注意力集中，各司其責(zé)。

　　98、員工在上班時間不得隨意外出，如有特殊情況，必須征得主管人員的同意后方可外出。

　　99、員工在為顧客服務(wù)時，必須使用普通話和文明禮貌用語，面帶微笑，正確回答顧客提出的相關(guān)問題。

　　100、員工在為顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目時，應(yīng)講清價格，認(rèn)真服務(wù)。在服務(wù)過程中，如被顧客投訴，或因未講清價格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時，責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。

　　101、助理站門時，應(yīng)按規(guī)定自覺遵守，不得擅自脫崗、串崗，并保持儀表端莊，不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。

　　102、顧客光臨或離去時，站門員工應(yīng)主動為客人開門，對待客人要主動熱情，稱呼得體。

　　103、除因工作需要，員工不得使用為顧客提供的便利用品（包括一次性水杯）。

　　104、工作時間員工不得會見親友，不得使用店內(nèi)電話打私人電話，一般情況，外線打入私人電話不予傳達(dá)。

　　105、員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財物應(yīng)主動交給主管人員處理。

　　106、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，相互幫助，嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可，不得擅自在宿舍里留宿他人。

　　107、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效（春節(jié)前60天不受理辭職請求），否則不予結(jié)算其工資。

　　108、員工若嚴(yán)重違紀(jì)，本店有權(quán)終止與其的雇用合同，并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財物（如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等），否則不予結(jié)算工資。

　　109、員工應(yīng)服從主管人員的管理，自覺遵守各規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，共同搞好店里的工作。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇2

　　連鎖門店的成功首先要具有規(guī)范的人員管理機(jī)制，從店長到店員，既職責(zé)分明，各司其職，工作井井有條，又需要像團(tuán)隊(duì)那樣一起工作。

　　一、門店組織結(jié)構(gòu)。

　　管理崗位可設(shè)店長、店長助理，店員可設(shè)導(dǎo)購員及收銀員崗位。

　　1、店長

　　代表者——店長代表整個店鋪的形象。店長是連鎖公司管理門店的代理人，對外處理與主管部門、顧 客等之間的關(guān)系；對內(nèi)又是店員的代言人。

　　經(jīng)營者——指揮店員高效運(yùn)作，對店鋪的經(jīng)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在滿足顧客需求的同時創(chuàng)造一定的經(jīng)營利潤，并對各項(xiàng)工作作出正確決策。

　　管理者——控制和運(yùn)用店鋪的相關(guān)資源，管理店內(nèi)營業(yè)活動并實(shí)現(xiàn)營業(yè)目標(biāo)。

　　協(xié)調(diào)者——協(xié)調(diào)解決店鋪出現(xiàn)的各種問題，使工作保持順暢。

　　培訓(xùn)者——培訓(xùn)店員的各種技能，提升員工整體素質(zhì)，激勵店員不斷為店鋪創(chuàng)造效益。

　　2、導(dǎo)購員負(fù)責(zé)顧客接待、禮送，推薦門店商品，解答顧客疑問，整理維護(hù)商品，保持店面清潔等工作，是門店顧客服務(wù)的具體執(zhí)行者。

　　3、收銀員負(fù)責(zé)收銀、現(xiàn)金管理、賬目管理工作及顧客咨詢等服務(wù)工作。

　　二、崗位著裝識別

　　連鎖門店人員著裝是連鎖店重要的識別標(biāo)志之一，也是規(guī)范經(jīng)營，展示品牌形象的重要手段，因此，連鎖體系各級員工都應(yīng)該高度重視。

　　為方便顧客識別，連鎖店員工應(yīng)統(tǒng)一著裝顏色、款式。與此同時，各崗位人員應(yīng)佩戴相應(yīng)崗位標(biāo)牌供顧客識別。

　　三、人員管理制度

　　無以規(guī)矩，不成方圓。作為連鎖門店，必須制定規(guī)范的人員管理制度，并不折不扣的執(zhí)行。包括門店人員出勤、外出規(guī)定，交接班、排班制度。同時，連鎖門店實(shí)行統(tǒng)一的門店績效管理、統(tǒng)一的薪酬福利管理及統(tǒng)一的崗位晉升管理。

　　四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　連鎖門店人員管理的成功除了需要有規(guī)范的崗位分工、規(guī)范的著裝、規(guī)范的制度之外，還需要員工像團(tuán)隊(duì)那樣一起工作，從而超過現(xiàn)有成績，達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、 注重全局，考慮整體

　　當(dāng)員工做每一件事情，服務(wù)每一位顧客時，都應(yīng)考慮它會如何影響整個門店，以至整個公司的利益。例如，當(dāng)員工為顧客提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)后，顧客就會認(rèn)可該連鎖門店以及公司，從而一再光臨，并向周圍宣傳該連鎖門店。

　　2、 集思廣益，群策群力

　　對于出現(xiàn)的問題，門店人員集思廣益，提出新的看法和建議，共同解決問題。對于個人工作中遇到的問題，在其他人的幫助下，群策群力，共同解決。兩個人的力量總是強(qiáng)于一個人，一個協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的力量就更強(qiáng)大了。例如，每一名員工都可以提出更好的服務(wù)顧客的建議。每一位團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時，其他成員都應(yīng)及時提供幫助。

　　3、 積極溝通，尊重他人

　　積極、有效的溝通可以明確表達(dá)自己的想法，并聆聽他人意見，通過思想的碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。每一位門店員工都應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行溝通。例如，在討論顧客服務(wù)或銷售導(dǎo)購技能時，通過聆聽團(tuán)隊(duì)其他成員的意見，可以為員工帶來新的思路。

　　4、 全力以赴，支持決定

　　在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作出統(tǒng)一的決定，對決定，每一個成員都必須遵循并全力以赴的予以支持。請想象一下，如果在連鎖門店中，員工就同一問題給顧客不同的答案，會造成什么樣的混亂情景。作為團(tuán)隊(duì)，在形成一致決定后，就應(yīng)像一個整體那樣去執(zhí)行。

　　5、 團(tuán)隊(duì)成績，個人貢獻(xiàn)

　　如果整個連鎖門店團(tuán)隊(duì)取得了成績，那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻(xiàn)。沒有所有人員的參與和支持，團(tuán)隊(duì)成績是不可能獲得成功。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇3

　　1.員工因工作需要且在市區(qū)內(nèi)無住所可申請住宿;住宿員工均應(yīng)提供體檢健康證明。

　　2.宿舍長負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生清掃工作安排,維持就寢秩序,維護(hù)各項(xiàng)公共設(shè)施的合理使用。

　　3.出現(xiàn)住宿員工違反本宿舍管理制度情況,宿舍長應(yīng)立即制止,情節(jié)嚴(yán)重者,宿舍長應(yīng)上報院長。

　　4.住宿員工有責(zé)任維護(hù)所有公共設(shè)施(如電視機(jī)、洗衣機(jī)、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)完好;發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時告知宿舍長,情節(jié)嚴(yán)重時宿舍長應(yīng)上報院長。因員工個人原因造成損壞,由員工承擔(dān)賠償責(zé)任,同時公司將酌情進(jìn)行處罰。

　　5.員工離職(包括自動辭職、被辭退、開除等),應(yīng)于離職之日起3天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延;住宿者遷出時應(yīng)將床位、物品、抽屜等清理干凈。

　　6.起床后棉被疊放整齊;換洗衣物應(yīng)在指定位置晾曬及擺放;暫不用的衣物應(yīng)收入柜內(nèi),鞋子應(yīng)整齊擺放在床鋪下面。

　　7.房間清潔由宿舍長安排輪流打掃;廢棄物、垃圾等應(yīng)放置在指定場所;室內(nèi)外不得使用或存放危險、違禁物品。

　　8. 節(jié)約用水用電,用完隨手關(guān)閉水源電源開關(guān);使用電視機(jī)、收音機(jī)應(yīng)將音量控制在適當(dāng)范圍,以免妨礙他人休息。

　　9. 員工外出應(yīng)將宿舍水電、門窗關(guān)好,貴重物品應(yīng)自行保管,避免攜入宿舍,違反規(guī)定放入宿舍丟失者,責(zé)任自負(fù)。

　　10.住宿員工不得在宿舍內(nèi)酗酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。

　　11.公司宿舍原則上不得留宿親友,特殊情況需要留宿親友須經(jīng)宿舍長批準(zhǔn)。住宿員工夜間晚上不在宿舍就寢應(yīng)提前告知宿舍長。

　　12.住宿員工發(fā)生下列行為之一即取消其住宿資格:不服從宿舍長管理;在宿舍賭博、酗酒、斗毆;蓄意破壞公用物品或設(shè)施;經(jīng)常破壞宿舍安寧、屢教不改等。

　　本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,以上條例嚴(yán)格遵守,違者按事情輕重罰款10元——100元不等

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇4

　　1、目的

　　為促進(jìn)持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強(qiáng)隊(duì)員的組織性，紀(jì)律性，提升團(tuán)隊(duì)的向心力，切實(shí)提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。全體隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。

　　2、適用范圍

　　本制度執(zhí)行部門，執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督和審查。

　　一、工作時間

　　員工工作時間為：

　　1）實(shí)行每周六天工作制，周日休息一天，每天工作八小時（用餐時間除外）。

　　2）確因工作需要，經(jīng)批準(zhǔn)可安排加班，加班由部門主管合理安排，員工應(yīng)服從部門主管安排。

　　3）工作紀(jì)律：

　　1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

　　2、忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調(diào)動和工作安排。

　　3、按時上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。

　　4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

　　5、工作時間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所。

　　6、工作時間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。

　　7、衣著得體，干凈整潔。進(jìn)入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。

　　8、保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。

　　9、愛護(hù)、節(jié)約公司財物，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益。

　　10、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。

　　員工違反上述紀(jì)律，情節(jié)輕微，首次違反并給予訓(xùn)誡和教育；兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為，責(zé)令寫出書面檢查，并予通報批評；情節(jié)嚴(yán)重，給部門造成不良影響的，除責(zé)令做出書面檢查，予以通報批評外，本年度不予評優(yōu)評先，績效考核不予獎勵。

　　二、考勤

　　1、考勤內(nèi)容：包括對出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。

　　2、出勤、缺勤：員工一律實(shí)行上下班打卡管理，員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或者由他人代為打卡，違反此規(guī)定者，均予以處罰。

　　3、遲到、早退、上班中途離崗：按規(guī)定上班時間遲到半小時以內(nèi)的計(jì)遲到一次，一月累計(jì)遲到三次做曠工一天，遲到每次扣除工資元；按規(guī)定下班時間提前半小時以內(nèi)下班的計(jì)早退一次，一月累計(jì)早退三次早退者視為曠工一天，早退每次扣除工資元；上班期間未經(jīng)許可擅自離開工作崗位半小時以內(nèi)的計(jì)中途離崗一次，做遲到處理。

　　4、曠工：無故不到崗記曠工一次，曠工半天扣除當(dāng)日工資，曠工一天扣除工資元，曠工二天扣除工資元，曠工三天及以上者扣除當(dāng)月工資，并按公司相關(guān)規(guī)定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處：

　　a、當(dāng)月累計(jì)遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者（每次半小時以內(nèi)），按曠工一天執(zhí)行，以此類推計(jì)算。

　　b、遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時以上，四小時以內(nèi)為曠工半天，四小時以上為曠工一天。

　　c、未請假或請假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者；

　　d、無特殊原因假滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準(zhǔn)不上班者；

　　e、逾期不歸，又無正當(dāng)理由者；

　　f、編造虛假理由請假，欺騙單位，經(jīng)查屬實(shí)者；

　　g、由公司、部門安排的值班時間，值班人無故缺席者；

　　三、請假

　　1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù)，請假人書寫請假條，按審批權(quán)限批準(zhǔn)后，將請假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。

　　2、事假一天以內(nèi)，病假三天以內(nèi)（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。

　　3、口頭準(zhǔn)假無效。凡未經(jīng)批準(zhǔn)，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿后，必須按時返校上崗工作，并應(yīng)向準(zhǔn)假部門及時銷假，對逾期不銷假者，以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的，可用電話請假，也可委托他人辦理，假期結(jié)束后及時辦理補(bǔ)假手續(xù)；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假；及時辦理銷假手續(xù)。

　　4、請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班，應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請假手續(xù)。

　　四、出差制度

　　1、出差交通工具及出差補(bǔ)助，員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐，其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

　　2、出差人員住宿費(fèi)報銷，凡實(shí)際住宿費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的，按實(shí)際住宿費(fèi)票據(jù)報銷，實(shí)際住宿費(fèi)超出公司標(biāo)準(zhǔn)的，按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。如住宿費(fèi)超過標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　3、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼二項(xiàng)開支，實(shí)行限額包干，按出差的實(shí)際天數(shù)計(jì)發(fā)，85元/天。打的費(fèi)用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費(fèi)的，按報銷招待餐費(fèi)次數(shù)扣除伙食補(bǔ)貼費(fèi)。

　　4、公司安排員工出外培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用、住宿費(fèi)用、火車、輪船或飛機(jī)票等按實(shí)報支，其他各項(xiàng)補(bǔ)貼包括路途時間均不給予報銷。

　　五、工作紀(jì)律的規(guī)定

　　1、員工必須自覺遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實(shí)打卡，不得代他人打卡，不得無故早退，請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。

　　2、非經(jīng)允許，工作時間不得使用揚(yáng)聲器，只能使用耳機(jī)，以免影響他人。

　　3、除在工休時間內(nèi)且在休息時間里，其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

　　4、堅(jiān)守工作崗位，非工作需要，任何時候不能串崗。

　　5、上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作不相關(guān)。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇5

　　1、嚴(yán)格履行各項(xiàng)管理規(guī)定，按時停水送水。

　　2、認(rèn)真交接班，不遲到不早退，不準(zhǔn)脫崗、串崗，班中不準(zhǔn)干私活。

　　3、班中做好巡回檢查，防止丟失、盜竊現(xiàn)象發(fā)生。

　　4、杜絕外來人員洗澡，搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

　　5、隨時或定期清理洗浴間、衛(wèi)生間下水道，不準(zhǔn)有雜物或堵塞現(xiàn)象。

　　6、發(fā)現(xiàn)設(shè)施不靈活或損壞現(xiàn)象要及時匯報。

　　7、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)管理制度。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇6

　　1、上班提前10分鐘到崗，不得無故遲到、早退；

　　2、工作時間須佩戴統(tǒng)一工號牌，工牌應(yīng)佩戴在左胸前，嚴(yán)禁穿拖鞋上班；

　　3、女員工化淡妝，涂口紅，不得留長指甲和涂有色指甲油，長頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來，不染異色，不梳怪異發(fā)型；

　　4、男員工不得留長發(fā)，以發(fā)腳不過耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn)，不得蓄胡須，不得留長指甲；

　　5、上班時間要保持良好的個人衛(wèi)生，不能吃有異味的食物；

　　6、工作期間，絕對服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配；

　　7、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象；

　　8、不得隨地吐痰，亂仍垃圾；

　　9、不得違反員工宿舍管理制度；

　　10、敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作，樂意為客人服務(wù)；

　　11、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　12、不得對客人或上司無禮，不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為；

　　13、要講文明禮貌，注意個人形象和個人儀表；

　　14、熟記同事和上司姓名及職位，主動與其打招呼，增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神；

　　15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事；

　　16、要養(yǎng)成使用文明敬語的習(xí)慣，隨時而自然地使用禮貌而文雅的語言；

　　17、不得有詐騙、偷竊行為；

　　18、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對抗；

　　19、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高個人素質(zhì)，加深與拓展個人知識及業(yè)務(wù)知識的廣度，養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操；

　　20、上班時間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友；

　　21、上班時間不準(zhǔn)看書、報、信、電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭；

　　22、上班時間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩，不準(zhǔn)干私事或睡覺；

　　23、上班時間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物；

　　24、上班時間不準(zhǔn)接聽私人電話，如特殊情況，須經(jīng)部長或主管允許后方可接聽，且不得超過5分鐘；

　　25、按時、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項(xiàng)工作；

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇7

　　為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

　　一、公司全體員工務(wù)必遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的職責(zé)制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工帶給學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化推薦。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工帶給收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工帶給平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位職責(zé)制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　員工守則

　　一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

　　三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

　　四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

　　五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　六、用心進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇8

　　為加強(qiáng)太陽能洗浴的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)好洗浴設(shè)備，給公司全體員工創(chuàng)造一個良好的洗浴環(huán)境，特制定本管理辦法。

　　一、浴室開放時間

　　女澡堂：下午：3：00—5：30時

　　男澡堂：下午：3：00—5：30時

　　二、辦卡手續(xù)

　　1、凡在xx公司本部工作的員工（包括社區(qū)、醫(yī)院員工），由本人持單位開具證明、人力資源部核實(shí)，個人交納x元磁卡抵押金到總務(wù)科洗浴管理室辦理磁卡，按照不同工作崗位充值洗浴時間。

　　2、洗浴磁卡若丟失或人偽損壞，原磁卡充值的洗浴時間全部作廢，員工由本單位開具證明，交磁卡成本費(fèi)x元到洗浴管理室補(bǔ)辦，

　　三、磁卡的存放和使用

　　1、請將此卡存放至干燥、無磁場的地方。損壞或無法使用時，可到管理室重新繳費(fèi)20元補(bǔ)辦新卡。

　　2、浴室讀卡器是微弱電電源，插入磁卡后，請勿任意掀動，以防出現(xiàn)意外。

　　3、遇有洗浴設(shè)備出現(xiàn)故障不出水時，可聯(lián)系浴室管理人員進(jìn)行處理。

　　四、充值類別

　　1、一線員工：包括在崗員工、大集體員工。

　　2、大班人員：包括在崗員工、大集體員工、大班機(jī)關(guān)科室及單位辦公室員工

　　五、充值洗浴時間

　　1、機(jī)修廠支柱車間人員每人每月洗浴時間分鐘。

　　2、大班生產(chǎn)性人員、單位辦公室人員及機(jī)關(guān)科室每人每月洗浴時間分鐘。

　　3、充值洗浴時間可根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整。

　　4、每月各單位核實(shí)員工出勤情況，經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)，各單位將核準(zhǔn)情況交管理室，每月員工出勤滿18天及以上者享受全月洗浴時間數(shù)，不足18天者減半充值。

　　5、洗浴卡實(shí)行實(shí)名制，只限公司在職員工本人使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人。如發(fā)現(xiàn)有借卡人員洗浴者對責(zé)任人罰款x元，并與單位掛鉤，發(fā)現(xiàn)一次罰單位負(fù)責(zé)人x元。

　　六、充值方式及充值時間

　　1、每月洗浴卡在進(jìn)行充值前，洗浴卡內(nèi)結(jié)余的所有洗浴時間將全部清零后，再進(jìn)行充值。

　　2、公司員工洗浴卡充值時間為每月x日—x日。

　　3、充值管理人員要嚴(yán)格充值制度，絕不能私自充值，發(fā)現(xiàn)一次罰款x元，調(diào)離工作崗位。

　　4、各單位上報員工人數(shù)要準(zhǔn)確無誤，對不能正常上班或長傷、病假、事假、停薪留職、辭職的員工應(yīng)及時上報洗浴管理室，否則，由此造成的損失由單位負(fù)責(zé)，并對單位罰款x元，對單位負(fù)責(zé)人罰款x元。

　　5、總務(wù)科要及時將每月充值的數(shù)額和違反洗浴管理辦法的人員一并如數(shù)上報經(jīng)營管理部，經(jīng)營管理部根據(jù)文件規(guī)定對單位及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核。

　　七、IC卡使用說明

　　1、首先將IC卡放入節(jié)水控制器插卡槽內(nèi)，數(shù)碼顯示IC卡內(nèi)剩余洗浴時間。

　　2、用手在控制器紅外感應(yīng)區(qū)前晃動一下，控制器電磁閥開啟，水流出，同時控制器開始計(jì)數(shù)，動態(tài)顯示卡內(nèi)剩余洗浴時間。

　　3、用手在紅外感應(yīng)區(qū)前再次晃動一下，電磁閥關(guān)閉，水?dāng)嗔�，同時控制器顯示IC卡內(nèi)的剩余洗浴時間。

　　4、重復(fù)用手在控制器紅外感應(yīng)區(qū)前晃動可實(shí)現(xiàn)電磁閥的再次開關(guān)，使用完畢后取出IC卡。

　　八、浴室衛(wèi)生管理規(guī)定

　　1、浴室管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行浴室管理的各項(xiàng)規(guī)定，浴室內(nèi)嚴(yán)禁洗刷衣物、鞋等物品，每發(fā)現(xiàn)一人次對管理人員罰款x元。

　　2、更衣室、工作室設(shè)施要保持干凈整潔，否則對浴室管理人員罰款x元。

　　3、更衣室和浴室地面、墻壁每天清理一遍，保持干凈整潔，不準(zhǔn)有污垢、銹跡，否則對澡堂管理人員罰款x元。

　　4、浴室內(nèi)更衣室、值班室、浴室走廊、地面每天清理一次，否則對管理人員罰款x元。

　　5、浴室內(nèi)禁止隨地吐痰、亂扔雜物，否則對責(zé)任人罰款x元。

　　6、浴室門窗、玻璃每周清理一次，做到窗明潔凈，否則對管理人員罰款x元。

　　7、浴室更衣室、值班室、走廊等房間要一旬一清理，保持無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)，否則每次對管理人員罰款10元。

　　8、要認(rèn)真維護(hù)好、看管好洗浴自動設(shè)備，如發(fā)生人為破壞，對責(zé)任人罰款xx元。

　　九、洗浴人員管理規(guī)定

　　1、澡堂更衣箱為公用設(shè)施，除按規(guī)定分配之外，嚴(yán)禁私自上鎖占用，違者罰款x元，并拆除鎖具。

　　2、洗浴人員洗浴要合理安排時間，分批進(jìn)行洗浴。洗浴時如遇到問題，應(yīng)及時和管理人員聯(lián)系。

　　3、洗浴人員要妥善保管洗浴卡，不得和手機(jī)、高溫、有磁性的物品在一起存放。

　　4、浴室內(nèi)嚴(yán)禁停放自行車、電動車，不準(zhǔn)堆放各種雜物，違者罰款x元。

　　5、洗浴人員一律需持洗浴磁卡入內(nèi)，嚴(yán)禁在浴室內(nèi)洗滌衣物，發(fā)現(xiàn)一人次罰責(zé)任人x元，單位負(fù)責(zé)人x元。無洗浴磁卡入浴室洗浴者，發(fā)現(xiàn)一人次罰款x元。

　　6、洗浴人員要服從浴室工作人員的管理，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)浴室管理規(guī)定，不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物，擰濕毛巾等；不準(zhǔn)在洗手盆內(nèi)洗涮衣物，不準(zhǔn)在室內(nèi)大聲喧嘩，違者罰款xx元。對無理取鬧、打罵工作人員者按《治安管理?xiàng)l例》進(jìn)行處理。

　　7、個人貴重物品要妥善保管，丟失后果自負(fù)。

　　8、愛護(hù)好浴室內(nèi)的公共設(shè)施，確保公共設(shè)施完好，若損壞公共設(shè)施的，要照價賠償并處以x元以上罰款。

　　十、對工作人員的要求

　　1、設(shè)立專門交接班記錄，注明兩班人員交接班時間與室內(nèi)設(shè)施完備情況。

　　2、值班人員加強(qiáng)責(zé)任意識，不得無故脫崗，禁止玩崗、串崗。

　　3、管理人員注意文明禮貌用語，耐心解答員工遇到的問題。

　　十一、維修及安全管理

　　1、認(rèn)真貫徹黨的“安全第一，預(yù)防為主”的方針，搞好安全服務(wù)。

　　2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。

　　3、加強(qiáng)洗浴設(shè)備的定期維修、維護(hù)、及時處理各類故障和問題，做到小事不過班，大事不過天，如遇到不能處理的問題及時匯報，不能影響員工正常洗浴。

　　十二、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇9

　　一、作息時間

　　1、公司實(shí)行每周5天工作制

　　上午9:00 ――12:00

　　下午14:00――18:00

　　2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間：8：45～12：00 13：55～18：10;

　　3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：05 13：55～18：10。

　　4、保潔員：7：30

　　5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

　　三、違紀(jì)界定

　　員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

　　2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理;

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

　　四、請假制度

　　1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

　　2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

　　3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;

　　5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。

　　6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：

　　父母或配偶父母傷亡給假7天

　　配偶或子女傷亡給假10天

　　五、批假權(quán)限

　　1、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

　　2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

　　3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

　　六、考勤登記

　　公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計(jì)每日2次)。

　　七、外出

　　1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。

　　八、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。

　　2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。

　　3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計(jì)發(fā)工資。

　　九、出差

　　1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室，以便聯(lián)絡(luò)�！冻霾钌暾埍怼方恍姓�部備查。

　　十、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補(bǔ)充費(fèi)用。

　　十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

　　十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。

　　員工管理制度篇二第一條為加強(qiáng)公司人力資源的開發(fā)和管理，保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會審核簽發(fā))。

　　第三條員工正常工作時間為上午8時30分至12時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總裁辦公室另行通知。

　　第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

　　第五條所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

　　第六條公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部，勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。

　　第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

　　第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半日論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。

　　第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。

　　第十條上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分。

　　第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎50%，達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。

　　第十二條員工無故曠工半日者，應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次處分;無故曠工達(dá)一個星期以上者，給予除名處理。

　　第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長批準(zhǔn)，工作緊急無法向總裁或董事長請假時，須在董事長秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎，不予報銷出差費(fèi)用;特殊情況須報總經(jīng)理審批。

　　第十四條當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎金200元。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇10

　　珍惜資源，節(jié)省資源是我們每一位公民的責(zé)任。為了切實(shí)貫徹落實(shí)_，創(chuàng)建綠色酒店，切實(shí)加強(qiáng)酒店的節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理，搞好節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電工作，特制定本管理制度：

　　一、管理原則

　　(一)切實(shí)增加節(jié)省意識。全體酒店人員都要充分熟悉到開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能的重要性和緊迫性，強(qiáng)化節(jié)省意識，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做到節(jié)省人人有責(zé)、人人有為。

　　(二)愛惜水、電設(shè)施，保證正常的.水、電供應(yīng)。

　　(三)大樓用水用電實(shí)行二級管理，日常管理以各部門為主;工程部作為酒店的后勤保障部門，負(fù)責(zé)對各部門用水用電進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

　　二、管理制度

　　(一)節(jié)電管理制度

　　1、節(jié)省照明用電。酒店內(nèi)外使用節(jié)能燈，自然采光條件較好的區(qū)域，白天充分利用自然光;夜間樓內(nèi)公共區(qū)域(含衛(wèi)生間)盡量削減照明燈數(shù)量。道路用燈每晚定時開關(guān)，人走燈滅，杜絕白晝燈、長明燈。

　　2、節(jié)省辦公設(shè)備用電。辦公設(shè)備不使用時要設(shè)置好節(jié)電模式，長時間不使用的要準(zhǔn)時關(guān)閉，削減待機(jī)能耗。加快淘汰高能耗辦公設(shè)備。新購買的用電辦公設(shè)備必需達(dá)到規(guī)定的能效標(biāo)識。非工作時間，要準(zhǔn)時關(guān)閉電熱水器等用電設(shè)備。

　　3、加快用電設(shè)備改造。大力推動用電設(shè)備的節(jié)電改造。因地制宜進(jìn)行節(jié)電改造，確保非節(jié)能燈和其它高能耗設(shè)備逐步改造或更新。

　　4、嚴(yán)禁私自接線裝燈、安插座，嚴(yán)禁使用電爐、熱得快、電熱杯、電熱器等大功率電器，如需使用，應(yīng)報辦公室批準(zhǔn)。

　　(二)節(jié)水管理制度

　　1、注意洗手間用水節(jié)省。加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理，避開消失“長流水”現(xiàn)象;在顯著位置設(shè)置節(jié)水提示標(biāo)志。

　　2、注意綠化節(jié)省用水。提倡循環(huán)用水，綠地用水盡量使用雨水或再生水;推廣噴灌、微灌、滴灌等節(jié)水澆灌方式，禁止用自來水涌灌。

　　3、加強(qiáng)設(shè)施修理改造。常常對供水設(shè)施進(jìn)行檢修，仔細(xì)進(jìn)行管網(wǎng)檢查，尤其要關(guān)注預(yù)埋管道使用狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時檢修，杜絕跑滴漏現(xiàn)象。

　　4、定期觀測定量分析。支配專人定時定期抄錄水表，即比較分析用量，發(fā)覺狀況特別，馬上進(jìn)行管網(wǎng)檢查，實(shí)行有效措施。

　　(三)其他節(jié)能管理制度

　　1、節(jié)省辦公用品。利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，逐步推行網(wǎng)絡(luò)無紙化辦公，節(jié)省紙張，掌握打印、復(fù)印數(shù)量以及書面材料的發(fā)放范圍。

　　2、規(guī)范辦公用品選購程序，嚴(yán)格審批和掌握辦公用品發(fā)放數(shù)量，鼓舞重復(fù)利用，做好辦公廢紙的回收，設(shè)立定期回收制度。

　　3、節(jié)省通信費(fèi)用。依據(jù)工作需要，正確選擇固定電話、移動電話、和一般郵件等通訊方式。言簡意賅，縮短通話時間，可發(fā)文字短信的盡量不用通話等。

　　4、合理支配工作。盡量削減使用機(jī)動車，以節(jié)省油費(fèi)、過路費(fèi)等。

　　三、檢查制度

　　(一)開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能檢查。工程部派專人對所轄范圍全部用電、用水的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)防滴、漏、跑、冒、耗現(xiàn)象發(fā)生，堵塞水電鋪張的漏洞。

　　(二)加強(qiáng)科學(xué)管理，工程部要發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，實(shí)行定期檢查制和不定期抽查制，發(fā)覺對開長流水、白流水、長明燈、光線充分狀況下開燈及無人狀況下開燈、開飲水機(jī)、電腦等鋪張現(xiàn)象嚴(yán)峻的部門和個人予以批判以至必要的懲罰。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇11

　　為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度

　　一、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

　　2、了解各服務(wù)的性能，向客戶合理的介紹；

　　3、工作后對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的'服務(wù)多提寶貴意見！

　　二、工作時間：

　　1、作息時間上午8:00－12:00下午2:00－6:00

　　2、每周星期天休息，節(jié)假日另定

　　員工獎罰規(guī)定：

　　1、上班時間不許玩游戲、看電影、看小說、聽音樂。

　　2、考勤記錄必須自己按時（上班前、下班后）登記，不允許幫忙帶打或虛假行為。

　　3、遲到或早退10分鐘內(nèi)1次扣款10元，1小時內(nèi)扣發(fā)20元遲到或早退1小時以上扣罰全天工資。

　　三、離職條件

　　1、員工離職，必須歸還所有公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償；

　　2、離職后不得再以公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利。

　　　　四、辭退員工條件辭退條件如下

　　1、無故曠工的、當(dāng)月被投訴10次以上者含10次；

　　2、拒絕公司指派任務(wù)、泄露本公司機(jī)密；

　　3、偷盜公司財物者、私自收取客戶費(fèi)用；

　　五、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

　　1、遵紀(jì)守法，服從有關(guān)上級的管理，職工之間的關(guān)系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。

　　2、不得談?wù)撈渌�職工的工作表現(xiàn)及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

　　4、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）。

　　5、對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都盡快落實(shí)或一一答復(fù)。

　　6、講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話，真誠待人。

　　六、財務(wù)管理制度

　　1、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由公司統(tǒng)一管理、登記，不得缺號、跳號使用。

　　2、因工作需要出差車船費(fèi)據(jù)實(shí)報銷，費(fèi)用報銷執(zhí)行先審核后報銷的制度。

　　七、環(huán)境衛(wèi)生制度

　　1、每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料；

　　2、每月月末對公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除；

　　3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾，更不得隨地吐痰；

　　4、員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，否則會給他人帶來不好的情緒，進(jìn)而影響工作

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇12

　　為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則:

　　1、實(shí)行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改，另行通知)。

　　2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊狀況務(wù)必說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。

　　3、有特殊狀況請假，批準(zhǔn)者按無薪假期。

　　4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

　　5、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。

　　7、員工對待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止禮貌，不得做有損公司形象的事情。

　　8、員工就應(yīng)熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，用心開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競爭潛力。

　　9、員工就應(yīng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工就應(yīng)愛護(hù)公司財物，持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

　　10、食堂衛(wèi)生持續(xù)干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及第一范文網(wǎng)，全國公務(wù)員共同天地時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。

　　11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

　　12、本規(guī)章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實(shí)施，解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

　　對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。

　　以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行，望各位員工共同遵守。

　　______________公司

　　_______年_______月_______日

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇13

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!

　　一、準(zhǔn)時上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;

　　二、工作期間持續(xù)微笑，不可因私人情緒影響工作;

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，務(wù)必做到整潔干凈;員工需畫淡妝，精力充沛!四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

　　七、工作時不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動

　　八、認(rèn)真聽取每位客戶的推薦和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　九、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶，做好用心、主動、熱誠、微笑的服務(wù);2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

　　十一、入職條件:1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間務(wù)必遵守本公司規(guī)章制度;

　　十二、辭職條件:1、員工辭職務(wù)必提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:1、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;3、泄露本公司機(jī)密1次/月;4、偷盜本公司財物者;

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇14

　　一些小型企業(yè)對于各崗位的員工，如何做好績效考核管理，獎罰制度等各方面的管理制度呢？

　　一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日。

　　公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

　　四、嚴(yán)格請、銷假制度。

　　員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。員工規(guī)章制度范本。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　六、1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

　　七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

　　八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

　　九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

　　十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

　　十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

　　十二、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。

　　凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的'員工，取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。

　　員工管理規(guī)章制度用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　用人條件：合格的紳迪人應(yīng)具備任職崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神 。

　　為幫助職員總結(jié)個人工作得失，明確未來工作目標(biāo)和工作要求，有針對性地改進(jìn)和提高，公司將進(jìn)行適度的考核，應(yīng)紳迪實(shí)況制定員工規(guī)章制度，以便及時發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，重用人才。

　　第一節(jié)考勤管理

　　1、所有員工必須按排班表準(zhǔn)時上班，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。每月進(jìn)行公布頒發(fā)全勤員工獎。

　　2、遲到、早退、曠工、缺崗

　　（1）員工每月予許有2次漏打卡，漏打卡需填寫《未打卡補(bǔ)卡申請表》，并有證明人及領(lǐng)班簽名生效。發(fā)生3次以上（含3次）漏打卡情況雖有經(jīng)過領(lǐng)班核準(zhǔn)的上班證明，但仍應(yīng)處罰5元/次處理。

　�。�2）每月每員工允許遲到累計(jì)分鐘為15分鐘，超過允許累計(jì)遲到分鐘后，每遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每分鐘按0.5元計(jì)算，最高扣發(fā)薪金15元；30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金25元；超過1小時以上2小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金50元；2小時以上者按曠工處理，曠工扣除當(dāng)日工資的300%。

　�。�3）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一日工資的300%薪金。年度內(nèi)曠工五天及以上者予以辭退

　　（4）員工上班為定崗定位執(zhí)勤工作，若因工作需要離開崗位5分鐘以內(nèi)的，可知會鄰崗兼顧本崗工作，離開崗位5分鐘以上者需知會領(lǐng)班，無故離崗者則每次扣發(fā)薪金5元。

　　3、請假

　�。�1）特殊病假：員工請?zhí)厥獠〖僮钸t須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，致電部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)人，同意批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，否則按曠工論處。

　�。�2）特殊事假：員工請?zhí)厥馐录僮钸t須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，致電部門帶班負(fù)責(zé)人，同意批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。緊急突發(fā)事故可委托他人告知部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，同意批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

　�。�3）一般情況請假必須提前一日申請，若到當(dāng)日上班時間開始后再申請者，則按遲到扣薪標(biāo)準(zhǔn)按時間計(jì)算扣除薪金，并不計(jì)發(fā)當(dāng)日工資。(除緊急突發(fā)事故外)

　�。�4）請假審批標(biāo)準(zhǔn)：領(lǐng)班最多可批員工請假壹天以內(nèi)；經(jīng)理最多可批員工請假三天以內(nèi)；每月每員工累計(jì)請假超過3天以上必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行，否則3天以外的請假每天按曠工處理。

　　4、全勤獎：任何員工在一個月內(nèi)若從未出現(xiàn)遲到、早退、曠工、缺崗、請假等現(xiàn)象者，當(dāng)月可獎發(fā)全勤獎薪金50元。

　　第二節(jié)行為標(biāo)準(zhǔn)

　　1、每日領(lǐng)班必須舉行上下班例會，進(jìn)行安排或總結(jié)桌球城每日工作。

　　2、除收銀、領(lǐng)班、經(jīng)理外，其他人員不得擅自進(jìn)入收銀臺。

　　3、二不進(jìn)賣場：不穿工作服不進(jìn)賣場；儀表不注重，衣帽不整潔不進(jìn)賣場。

　　4、三條鐵規(guī)矩：收銀臺商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生；絕不與顧客發(fā)生爭議，以理服人，理直氣和；定位定崗，不集堆閑聊，場內(nèi)保持整潔衛(wèi)生，使用器材整齊有序。

　　5、三個必須這樣做：待客必須有禮貌，有敬語；幫助揀球，當(dāng)好顧客第三只手；認(rèn)真執(zhí)行便客措施，保證顧客滿意。若發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生沖突的給予開除處理。

　　6、衣著要求

　　（1）個人衛(wèi)生：外表樸實(shí)、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素大方（女士長發(fā)需盤起），并保持頭發(fā)清潔。

　�。�2）制服：公司為所有員工統(tǒng)一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

　　7、收銀接待新開卡會員時必須要求顧客填寫大體資料及聯(lián)系方式（最好手機(jī)號碼），以便會員及時了解我司最新優(yōu)惠政策。

　　8、球桌、球杠等衛(wèi)生與陳列實(shí)行分區(qū)管理責(zé)任制，落實(shí)各區(qū)域責(zé)任到個人。每日交接班由領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理。

　　9、對講機(jī)進(jìn)行分區(qū)定位管理，交接班員工進(jìn)行對講機(jī)交接，必須檢查是否完整并能正常使用，領(lǐng)班收發(fā)對講機(jī)時亦必須認(rèn)真檢查，若有損壞將落實(shí)責(zé)任到個人。

　　10、上班時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、手機(jī)娛樂、看與工作無關(guān)的書籍報刊等。

　　11、公司員工在公司服務(wù)區(qū)內(nèi)若發(fā)現(xiàn)有顧客遺失物品時，必須及時送還給顧客或繳交收銀臺，不得擅自將其據(jù)為己有，否則公司將該員工給予開除處理。

　　12、辦公接聽電話應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語，首先使用“您好，紳迪桌球城”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

　　13、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　14、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

　　15、領(lǐng)班在上班期間需常巡崗檢查工作，若發(fā)現(xiàn)員工有違反以上或不符合工作要求的行為時，可口頭警告并予以指導(dǎo)，情結(jié)嚴(yán)重者可在《員工違反紀(jì)律登記本》中記過，并由當(dāng)事人與領(lǐng)班簽名確認(rèn)。（該記過可直接影響優(yōu)秀員工評選及個人獎金等福利）

　　16、每月舉行一次員工大會，總結(jié)該月工作及對下月工作進(jìn)行計(jì)劃安排，并選舉優(yōu)秀員工獎：第一名：獎勵80元；第二名：獎勵50元。

　　17、為保障門市的高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

　　1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

　　2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

　　3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇15

　　為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則:

　　1、實(shí)行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30（五·一后修改，另行通知）。

　　2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達(dá)辦公室（特殊狀況務(wù)必說明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當(dāng)月工資中扣除）。

　　3、有特殊狀況請假，批準(zhǔn)者按無薪假期。

　　4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

　　5、員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。

　　7、員工對待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止禮貌，不得做有損公司形象的事情。

　　8、員工就應(yīng)熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，用心開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競爭潛力。

　　9、員工就應(yīng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工就應(yīng)愛護(hù)公司財物，持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

　　10、食堂衛(wèi)生持續(xù)干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。

　　11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

　　12、本規(guī)章制度自制定日起開始實(shí)施，解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下（北京）信息科技有限公司。

　　對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行，望各位員工共同遵守。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇16

　　目的：為了使住宿員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境，以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，特制定以下宿舍規(guī)章制度，請各位住宿員工仔細(xì)閱讀，認(rèn)真遵守。

　　一、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度，服從宿舍長的安排。

　　二、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊，未做好者，先給予口頭警告，三次以上罰10-20元。

　　三、愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施，設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財物，如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進(jìn)行安排修理。

　　四、節(jié)約用水，用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元。

　　五、不得在宿舍內(nèi)打架，斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為，不得影響其它員工的'正常休息，如有違反罰50元，情節(jié)嚴(yán)重作開除處理并送相關(guān)部門查處。

　　六、宿舍員工必須在12:00之前，回到宿舍就寢，超過規(guī)定時間后回宿舍由宿舍長負(fù)責(zé)登記人員名單，第二天上交部門經(jīng)理給予。

　　七、不得私自帶領(lǐng)外界人員（不是本公司員工）留在宿舍過夜，探訪人員必須在11：30分后離開，由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，私自留宿者扣5-10元/次。

　　八、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩，影響其余員工休息，如有違反罰5-10元/次。

　　部門主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生，紀(jì)律情況、部門經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。

　　九、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者，由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。

　　十、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好，由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好，如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者，罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者（包括扔出窗外）將視情節(jié)輕重給予處理。

　　十一、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。

　　十二、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi)，未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理，造成一定后果的視損失程度給予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退。

　　十三、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。

　　十四、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi)，未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理，造成一定后果的視損失程度給予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退處分。

　　本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，(包括自動辭職，免職、解職等)時，對房屋的使用權(quán)當(dāng)然終止，屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。

　　十五、住宿員工必須遵守下列規(guī)則及處罰條款

　　1、服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督。

　　2、室內(nèi)禁止私自接配電線及裝接電器。

　　3、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。

　　4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。

　　5、煙灰、煙蒂不得丟棄地上，易燃物品不得放置寢室。

　　6、換洗衣物不得堆積客廳內(nèi)。

　　7、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

　　8、電視、電腦等的使用，聲音不得太大，以免妨礙他人安寧。

　　9、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

　　11、貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由員工自行負(fù)責(zé)。

　　12、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

　　13、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。

　　14、各房間的清潔由住宿人本人清潔整理。

　　15、宿舍公共場所的衛(wèi)生由舍監(jiān)按排輪值人員清掃，未按照規(guī)定清掃的輪值人員，每次處以5元的罰款，由室長報公司財務(wù)部從當(dāng)月工資中扣除。

　　16、不得在床上抽煙，不得在宿舍內(nèi)吃其他不良物品。

　　17、員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。違反者每次處以100元的罰款，由室長報公司財務(wù)部從當(dāng)月工資中扣除。

　　18、對水、電的使用，應(yīng)遵照下列規(guī)定：

　�。�1）水、電不得浪費(fèi)，隨手關(guān)燈及水龍頭。

　　（2）沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉。

　　十六、住宿員工有下列情況之一者，除取消其住宿權(quán)利(退宿)并呈報管理部議處：

　　1、不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。

　　2、在宿舍內(nèi)賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。

　　3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。

　　4、擅自于宿舍內(nèi)留宿外人者。

　　5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

　　6、違反宿舍安全規(guī)定者。

　　7、無正當(dāng)理由經(jīng)常在外住宿者。

　　8、有偷竊行為者

　　十七、遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。

　　十八、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，修改亦同。

　　備注：鑰匙的發(fā)放：共計(jì)6把，同時發(fā)放給6名員工，不能遺失，遺失者需賠償換匙芯全部費(fèi)用160元（壹佰陸拾元整）。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇17

　　第一節(jié)總則

　　第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動員工用心性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

　　第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

　　第三條本制度適于公司全體員工。

　　第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

　　第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　第二節(jié)獎勵

　　第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:

　　1、大會表揚(yáng);

　　2、獎金獎勵;

　　3、晉升提級。

　　第七條對下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

　　1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，禮貌禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;

　　2、一貫忠于職守、用心負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故;

　　3、完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好;

　　4、用心向公司提出合理化推薦，為公司采納;

　　5、全年無缺勤，用心做好本職工作;

　　6、維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

　　7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;

　　8、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出;

　　9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

　　10、堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

　　11、其他對公司作出貢獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

　　員工有上述表現(xiàn)貼合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。

　　第八條獎勵程序如下:

　　1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

　　2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;

　　3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。

　　第三節(jié)處罰

　　員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除必須時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

　　第九條有下列行為者罰款10元:

　　1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者;

　　2、早會遲到者;

　　3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

　　4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

　　5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

　　6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);

　　7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;

　　8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手、腳指甲者;

　　9、打卡后吃早餐者;

　　10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)掉電腦、空調(diào)等。

　　11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

　　12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)

　　第十條有下列行為者罰款20元:

　　1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

　　2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;

　　3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

　　4、安排任務(wù)未及時完成者;

　　5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。

　　6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

　　7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

　　8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

　　第十一條有下列行為者罰款50元:

　　1、未經(jīng)主管同意外出者

　　2、態(tài)度惡劣，傲慢，不理解管理，當(dāng)眾頂撞上司者。

　　3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

　　4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

　　5、服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

　　6、有意破壞公司財物者。

　　7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

　　第十二條有下列行為者罰款100—500元:

　　1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作來源理。

　　2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

　　3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

　　第十三條有以下行為者，做記過或開除處分:

　　1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。

　　2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。

　　2、在外散布謠言，制造事端，嚴(yán)重影響公司形象者。

　　3、泄露公司營業(yè)機(jī)密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。

　　第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報送司法機(jī)關(guān)追究法律職責(zé):

　　1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。

　　2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

　　3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。

　　第四節(jié)考勤制度

　　第十五條、員工上下班務(wù)必打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，務(wù)必有部門主管批準(zhǔn)簽字，每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計(jì)

　　第十六條忘打卡每人次處于二元處罰，以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。

　　第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

　　第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者，公司將予以除名。

　　第十九條考勤工作由會計(jì)負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的職責(zé)心，堅(jiān)持原則

　　第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對，核對無誤后方可計(jì)算工資。

　　第二十一條員工請事假、病假、公假等，務(wù)必到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文，正確填寫，報有關(guān)主管簽字后，然后在急時送回前臺。

　　1、員工無特殊狀況，不得隨意請假，如務(wù)必請假，應(yīng)先辦理請假手續(xù)，得到批準(zhǔn)后，做好交接工作方可離開崗位;

　　2、如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;

　　3、員工因病(事)請假，公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資，并扣除當(dāng)月滿勤獎金;

　　4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)，超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　5、部門經(jīng)理(主管)請假務(wù)必報總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　6、員工請假，務(wù)必在批準(zhǔn)的期限到時上班。特殊狀況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位，按曠工論處;

　　7、如請假務(wù)必提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事能夠在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效

　　8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者，一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇;

　　9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議務(wù)必離開工作崗位者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，給予公假，工資照發(fā);

　　10、因某些原因想辭職的，務(wù)必提前提出書面申請。總經(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才能夠正式辭職。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇18

　　培訓(xùn)員工管理制度如下

　　一、培訓(xùn)目的

　　為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一)公司基本概況

　　1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻(xiàn);

　　2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強(qiáng)員工的市場意識;

　　3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

　　(二)公司管理制度

　　1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

　　2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

　　3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強(qiáng)其安全工作意識。

　　(三)企業(yè)組織架構(gòu)

　　介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

　　(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;

　　2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量;

　　3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法，學(xué)會自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。

　　4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。

　　(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

　　1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等)，如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

　　2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想。

　　(六)職業(yè)化管理技能提升

　　針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：

　　1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;

　　2、深刻認(rèn)識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧;

　　3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

　　三、培訓(xùn)方式

　　員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：

　　(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強(qiáng)知識記憶。

　　(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

　　(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

　　四、培訓(xùn)職責(zé)

　　(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn)，由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。

　　(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負(fù)責(zé)講解，品質(zhì)管理知識由品控部門負(fù)責(zé)講授。

　　(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

　　五、培訓(xùn)考核

　　(一)考核內(nèi)容

　　1、出勤記錄

　　(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。

　　(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工，累計(jì)請假達(dá)3天扣5分，超過6天即辭退。

　　(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。

　　2、培訓(xùn)筆試：筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。

　　3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。

　　(二)分值比重

　　1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

　　出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分，實(shí)操演練10分。

　　2、行政后勤崗位

　　出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試50分，實(shí)操演練30分。

　　3、銷售崗位

　　出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

　　(三)考核周期

　　1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;

　　2、在職老員工每隔半年考核一次。

　　六、考核成績應(yīng)用

　　(一)綜合考核成績85分以上為及格。

　　(二)試用期員工

　　1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月;

　　2、試用期延長一個月屆滿，復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長一個月;

　　3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

　　(三)在職老員工

　　1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復(fù)試;

　　2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn)，期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;

　　3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

　　4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。

　　七、其他未盡事宜，另行補(bǔ)充規(guī)定

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇19

　　為使“發(fā)型沙龍”進(jìn)一步正規(guī)化，保持健康良好的發(fā)展勢態(tài)，充分調(diào)動每一個成員的工作積極性和主觀能動性，創(chuàng)造一個能最大程度體現(xiàn)公司和個人價值的工作氛圍，本著讓投資方和員工權(quán)益都得到充分保證的原則，特制定以下條例：

　　一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

　　二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。

　　三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關(guān)的事（如吃零食、睡覺、看報刊書籍等）。

　　四、員工在營業(yè)時，發(fā)生技術(shù)失誤（如叫錯牌，沒下牌等），造成不利后果，責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　五、員工在上班時要精神飽滿，注意力集中，各司其責(zé)。

　　六、員工在上班時間不得隨意外出，如有特殊情況，必須征得主管人員的同意后方可外出。

　　七、員工在為顧客服務(wù)時，必須使用普通話和文明禮貌用語，面帶微笑，正確回答顧客提出的相關(guān)問題。

　　八、員工在為顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目時，應(yīng)講清價格，認(rèn)真服務(wù)。在服務(wù)過程中，如被顧客投訴，或因未講清價格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時，責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。

　　九、助理站門時，應(yīng)按規(guī)定自覺遵守，不得擅自脫崗、串崗，并保持儀表端莊，不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。

　　十、顧客光臨或離去時，站門員工應(yīng)主動為客人開門，對待客人要主動熱情，稱呼得體。

　　十一、除因工作需要，員工不得使用為顧客提供的便利用品（包括一次性水杯）。

　　十二、工作時間員工不得會見親友，不得使用店內(nèi)電話打私人電話，一般情況，外線打入私人電話不予傳達(dá)。

　　十三、員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財物應(yīng)主動交給主管人員處理。

　　十四、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛，相互幫助，嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可，不得擅自在宿舍里留宿他人。

　　十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請求)，否則不予結(jié)算其工資。

　　十六、員工若嚴(yán)重違紀(jì)，本店有權(quán)終止與其的雇用合同，并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財物（如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等），否則不予結(jié)算工資。

　　十七、員工應(yīng)服從主管人員的管理，自覺遵守各規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，共同搞好店里的工作。

　　以上條例請各位員工自覺遵守，如有違反將按照處理。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇20

　　為了維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動生產(chǎn)率，保證通信生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行；為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問題，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

　　(一)考勤

　　1.考勤內(nèi)容

　　(1)上班時間已到而未到崗者，即為遲到。

　　(2)未到下班時間而提前離崗者，即為早退。

　　(3)工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守。

　　(4)遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均為曠工。

　　2.考勤須知

　　(1)對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)進(jìn)行教育，屬屢教不改的，給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分。如有造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究其責(zé)任。

　　(2)對曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討，并按下表計(jì)扣工資，扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎金。曠工二天以上，每增加一天，加扣年終獎10%。連續(xù)曠工15天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天，或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)，但次數(shù)較多，情節(jié)嚴(yán)重的，均應(yīng)作除名處理。

　　(3)留職察看期間，只發(fā)崗位工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼。

　　3.請假辦法

　　(1)公假

　　經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會活動、工會活動均屬公假；經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問的模范人物或代表，以及因工(公)負(fù)傷人員在醫(yī)療期間，根據(jù)實(shí)際情況核給公假。

　　(2)調(diào)遣假

　　員工異地調(diào)動，有家屬隨遷的，不超過6天，調(diào)往邊遠(yuǎn)地區(qū)的，不超過14天。員工單人赴調(diào)不超過3天，赴調(diào)途中所需行程時間，按其實(shí)際需要核給，不計(jì)算假期。特區(qū)內(nèi)調(diào)動一般不超過一天。

　　如有非經(jīng)常性事務(wù)，需員工本人辦理或參加的，如遷居、開家長會等，各單位可考慮到工作安排及員工的需要，酌情處理，不計(jì)算假期。

　　4.因工作需要積累工時工休，一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休，如確因工作一時不能安排補(bǔ)休的，經(jīng)部門經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲，可保留至當(dāng)年底，員工調(diào)動工作，原則上不能將積累的工休延至新的工作崗位。

　　5.因工作需要，員工加班或無法安排休息的人員，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)或人事部核準(zhǔn)，以補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償辦法：(崗位工資＋技能工資)÷25.5天×1.5×加班天數(shù)。法定假日加班費(fèi)按(崗位＋技能)÷25.5×2×加班天數(shù)計(jì)算。

　　(二)休假

　　1.員工休假必須服從組織安排，并按規(guī)定逐級審批，報人事部批準(zhǔn)，室主任一級由部門經(jīng)理安排休假，部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。

　　2.員工申請休假須一個星期前填寫《有薪假期申請表》或《無薪假期申請表》，送交人事部審批。未接到休假通知單，不得擅自休假，否則當(dāng)曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應(yīng)前托人或電話告假，如事前未提出請假，事后補(bǔ)交病假單之類的一律無效。

　　3.婚假

　　員工申請結(jié)婚，需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù)，并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn)，婚假假期3天，晚婚假10

　　天(晚婚條件：女滿23周歲，男滿25周歲)。如到外地(指配偶工作所在地，不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的，根據(jù)在途往返時間核給路程假。

　　4.喪假

　　員工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女，以及依靠本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆)死亡，給予假期3天。員工到外地辦理喪事，可根據(jù)實(shí)際路程所需時間，另給路程假。

　　5.產(chǎn)假、計(jì)劃生育假

　　(1)女工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給：

　　假期內(nèi)容假期天數(shù)說明

　　產(chǎn)假90天難產(chǎn)或雙胞胎加14天

　　晚育假15天年滿24周歲生育為晚育

　　獨(dú)生子女假35天憑獨(dú)生子女證核給

　　(2)臨時工產(chǎn)假56天，臨時工產(chǎn)假期間發(fā)給60%的工資。

　　(3)產(chǎn)婦如遇實(shí)際困難，可請哺乳假至嬰兒一周歲，哺乳假工資按本人(崗位＋技能工資)75%發(fā)給，并據(jù)此比例計(jì)發(fā)房補(bǔ)，其他補(bǔ)貼照發(fā)。

　　(4)接受節(jié)育手術(shù)者，經(jīng)醫(yī)生證明，分別給予以下假期：

　　△放置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起休息3日，手術(shù)后7日內(nèi)不從事重體力勞動；

　　△經(jīng)計(jì)劃生育部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的，休息2日；

　　△輸精管結(jié)扎的，休息7日，輸卵管結(jié)扎的，休息21日；

　　△懷孕不滿3個月人工流產(chǎn)的，休息15天，3個月以上的，休息42天。

　　△同時施行兩種節(jié)育手術(shù)的，合并計(jì)算假期，如遇特殊情況需增加假期時，由醫(yī)生確定。

　　6.病假

　　(1)員工因病或非因工(公)負(fù)傷，經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位證明確定不能堅(jiān)持工作，可參考醫(yī)生建議，根據(jù)實(shí)際情況核給病假。

　　(2)病假期間的待遇按國家勞動保險條例規(guī)定辦理(參見表7.3.2、表7.3.3)。病假三天內(nèi)不扣工資，四天以上按(崗位工資＋技能工資)÷30天計(jì)扣工資。

　　(3)長期病休人員，從病休時起，一年內(nèi)的任何時間累計(jì)超過6個月(或153天個工作日)，從超過之日起，停發(fā)工資，改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi)，累計(jì)辦法：每月以24為截止日期往前推12個月，凡在這12個月內(nèi)病休累計(jì)達(dá)6個月(或153個工作日)時，從超過之日起停發(fā)工資，改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi)。

　　(4)凡領(lǐng)取疾病救濟(jì)費(fèi)者，如病愈需要復(fù)工時，經(jīng)醫(yī)生證明，先行試復(fù)工兩個月。在試工期，又患病累計(jì)休息15天以上者，停止試工，停發(fā)(病假)工資，發(fā)給疾病救濟(jì)費(fèi)。試復(fù)工期滿，連續(xù)工作兩個月以上者，若再次患病，休息時間可重新累計(jì)計(jì)算。

　　表7.3.2

　　連續(xù)工齡不滿二年滿二年不滿四年滿四年不滿六年滿六年不滿八年滿八年以上六個月以內(nèi)病假工資(崗位工資+技能工資)60%70%80%90%100%

　　表7.3.3

　　連續(xù)工齡不滿一年滿一年不滿三年滿三年以上連續(xù)病假六個月以上、救濟(jì)費(fèi)（崗位工資＋技能工資）40%50%80%

　　7.事假

　　員工因個人事務(wù)，必須親自處理的，根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給。請事假員工按(崗位工資＋技能工資)÷30天計(jì)扣工資。

　　8.探親假

　　(1)員工結(jié)婚時，分居兩地，又不能在公休假日團(tuán)聚的，每年可享受一次探望配偶假，假期為30天。

　　(2)未婚員工探望父母每年一次，假期為20天，如因工作需要，當(dāng)年無法安排的，可以二年給假一次，假期為45天。

　　(3)已婚員工探望父母假，每四年一次，假期為20天。

　　(4)員工有生身父母，又有養(yǎng)父母的，只能探望一方(以供養(yǎng)關(guān)系為主)。

　　(5)大專院校分配來的畢業(yè)生，新招合同工人，在實(shí)習(xí)、試用期間不能享受探親假，滿一年后才能享受探親假。外單位調(diào)進(jìn)公司的員工要滿半年，才能享受探親假。

　　(6)員工配偶已離婚或死亡，尚未再婚的，按未婚員工待遇處理。員工配偶、父母均已死亡，又未重新結(jié)婚，而且身邊沒有子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工探親假處理。

　　(7)員工探親假期不包括路程假，但包括公休假日和法定節(jié)假日，路程假根據(jù)實(shí)際需要核給。

　　(8)員工探親休假期間患病時，其病休天數(shù)仍作為享受探親假計(jì)算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病、假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明，按病假處理。

　　(9)員工因各種原因在當(dāng)年與配偶團(tuán)聚三個月以上的，不再享受一年一次探親假。

　　(10)探親假原則上不能分期使用，確因生產(chǎn)、工作需要分期使用的，經(jīng)人事部批準(zhǔn)，可分期使用，跨年度作廢。路程假只給一次，往返路費(fèi)只報銷一次。

　　9.年假

　　(1)休假范圍及條件：凡參加工作(不含借調(diào)人員、臨時工和勞務(wù)工)滿五年以上的員均實(shí)行休假規(guī)定，參見表7.3.4ゲ渭庸ぷ魘奔瀆5年不滿10年滿10年不滿20年滿20年不滿30年滿30年不滿40年滿40年以上每年休假時間7天10天15天20天30天全國勞動模范、部省級勞動模范，不論參加工作年限的長短，均享受休假兩周待遇；有突出貢獻(xiàn)的知識分子，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可適當(dāng)放寬工齡限制。

　　(2)享受年休假的幾項(xiàng)規(guī)定：

　　△按國家有關(guān)規(guī)定享受探親假、婚喪假、生育假的員工，不影響享受年休假。

　　△全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)滿一年的員工，不享受當(dāng)年的年休假；累計(jì)學(xué)習(xí)滿半年不滿一年的員工，可享受休假，其假期減半。

　　△病事假累計(jì)超過3個月或工傷假超過半年的員工，當(dāng)年不再享受年休假。曠工2天，當(dāng)年不再享受年休假。

　　△受各類警告以上處分的員工，取消一年的休假，受各類察看處分的職工，察看期間不享受年休假；對個別表現(xiàn)不好或完不成生產(chǎn)任務(wù)的員工，各部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年休假待遇，上報人事部備案。

　　△年休假時間的計(jì)算包括公休假日，不包括法定假日。

　　△凡外單位、外系統(tǒng)調(diào)入的人員，從報到之日起，滿半年后方可享受年休假。

　　(三)說明

　　1.本規(guī)定從之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的地方，按本規(guī)定執(zhí)行。執(zhí)行以后如上級有新的規(guī)定另行通知。

　　2.本規(guī)定的解釋權(quán)在公司人事部。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇21

　　1、執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名。

　　2、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做照顧護(hù)士時戴口罩，上班時間不能在手上佩帶首飾。

　　3、努力培養(yǎng)以及提高專業(yè)接待素質(zhì)，按劃定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待主顧，主動問候主顧，接待廳內(nèi)見到主顧須起立，主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事以及主顧。

　　4、尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，不管如何不準(zhǔn)與主顧發(fā)生爭吵。

　　5、美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧，禮貌用語，嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)性情，摔物品等言行。

　　6、服務(wù)工作擺設(shè)，工作踴躍主動，主動接洽及預(yù)約主顧，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自發(fā)服務(wù)工作擺設(shè)。不經(jīng)店長或經(jīng)理贊成，不能隨意調(diào)斑，以及擅自擺設(shè)工作或休息。

　　7、不能在店內(nèi)從事工功課務(wù)無關(guān)的事情。

　　8、給主顧作照顧護(hù)士時，溝通主顧應(yīng)輕聲細(xì)語，美容師之間不容許彼此開打趣作樂，喧嘩、議論事情。不管上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長贊成）。

　　9、自發(fā)維護(hù)慧雅的形象、聲譽(yù)，踴躍提供有幫助于慧雅發(fā)展的體式格局方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人長短或與主顧議論慧雅內(nèi)部長短。

　　10、節(jié)約用水用電，杜絕浪費(fèi)行為。做照顧護(hù)士不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

　　11、嚴(yán)酷執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

　　12、上班時間手機(jī)閉或調(diào)到震動檔，給主顧做照顧護(hù)士時不準(zhǔn)接私人電話。

　　13、當(dāng)班時間必須按劃定填定各類生產(chǎn)進(jìn)度報表。

　　14、不能利用上班時間從事個人照顧護(hù)士，從事個人照顧護(hù)士按有關(guān)劃定現(xiàn)金結(jié)算帳目。美容師個人采辦產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害慧雅的利益。

　　15、正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護(hù)慧雅設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫生存。

　　16、嚴(yán)酷保密主顧資料。未經(jīng)（店長）贊成，不準(zhǔn)擅自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對外走漏慧雅內(nèi)技能、管理資料想到具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

　　17、（店長）對屬下美容師有絕對帶領(lǐng)權(quán)以及管理權(quán)，美容師必須服從擺設(shè)。

　　18、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。

　　19、不得向主顧索要小帳，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。

　　20、每上午∶00~∶00例會（∶00前不預(yù)約客人），總以及員工須準(zhǔn)時參加。

　　21、不能請霸主假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。姑且事假須上班時間前請示店長批準(zhǔn)；請假須真實(shí)反映情況；請假一天以上須書面聲請批準(zhǔn)，超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

　　22、美容師每一個月有兩次做美容待遇，除此之外，不得擅不傭人力用公用物品潔面、護(hù)膚等。違者視情節(jié)輕重賜與扣罰處置懲罰。

　　23、做到四輕：走路輕、措辭輕、取物輕、關(guān)門輕。除有必要先容項(xiàng)目或解釋回答主顧需求外，美容室內(nèi)要保持平靜。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇22

　　1、本廠員工應(yīng)遵守本廠一切的規(guī)章制度，積極配合各車間主管的指揮和監(jiān)督，對安排的職務(wù)和工種有建設(shè)性意見時，可以口頭或書面陳述。

　　2、員工平時的言行舉止應(yīng)誠實(shí)、謙潔，同事之間要和睦相處，互相幫助以爭取工廠榮譽(yù)。

　　3、員工均按時上下班，工作時間開始后3分鐘至于15分鐘以內(nèi)到班者為遲到，超過15分鐘或無故提前15分鐘下班的員工為曠工論處，同時提前3分鐘下班的為早退行為，遲到、早退罰款15元，曠工者不發(fā)當(dāng)天工資及津貼，如有員工代打卡行為，每次罰款50元，另員工如有特殊情況，及時報告，均可以酌情處理。

　　4、員工未經(jīng)安排學(xué)習(xí)不得開動生產(chǎn)設(shè)備，儀器，各車間主管需嚴(yán)格確保安全生產(chǎn)。

　　5、各車間主管應(yīng)做好帶頭作用，做好自身職務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)好所屬員工，培養(yǎng)良好的工作情緒，同心協(xié)力把本廠工作效益提高。

　　6、各車間主管必須嚴(yán)格遵守工廠規(guī)章制度，對所屬員工按規(guī)章制度監(jiān)督管理，不得知情不報，蓄意隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重處理。

　　7、員工違反工廠規(guī)章制度所罰的罰款撥入員工福利金，對工廠有貢獻(xiàn)者或提供違反本廠規(guī)章制度情報者予以嘉獎，對提供情報者保密。 (以上金額為人民幣)

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇23

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

　　7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

　　2、作息時間規(guī)定。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇24

　　第一條總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，調(diào)動員工工作用心性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎懲制度。

　　第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

　　第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

　　第四條：獎勵或處罰方式：

　　1、處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。

　　2、獎勵方式：公司實(shí)行紅包獎勵制度，根據(jù)各部門的階段工作考核狀況，隨時或年底發(fā)放。

　　第五條員工獎勵主要有通報表揚(yáng)和獎金獎勵，程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

　　2、辦公室、本部門審核;

　　3、總經(jīng)理辦公會議會審;

　　4、總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報批評;

　　2、經(jīng)濟(jì)處罰;

　　3、降級;

　　4、辭退。

　　第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

　　1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;

　　2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得必須效益的;

　　3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。

　　4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;

　　5、工作認(rèn)真、職責(zé)心強(qiáng)、工作績效突出者。

　　6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。

　　7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的

　　第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。

　　1、遲到、早退一次罰款30元;

　　2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;

　　3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;

　　4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元;

　　5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

　　6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

　　7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

　　8、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;

　　9、不配合各部門工作的罰款100元;

　　10、部門經(jīng)理及主管職責(zé)人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接職責(zé)，對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%職責(zé)，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;

　　11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;

　　12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與職責(zé)當(dāng)事人處以同等處罰;

　　13、工作流程中每一流程職責(zé)人要對前面各個流程的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元;

　　14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元;

　　15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù)，罰款100元;

　　16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

　　第九條員工有以下行為者，給以降級、辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并按其給公司造成的損失狀況酌情賠償公司損失：

　　1.于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害;

　　2.違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;

　　3.蓄意損壞公司或他人財物;

　　4.故意泄漏公司機(jī)密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)，致使公司蒙受損害;

　　5.拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾他人工作的;

　　6.濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

　　7.財務(wù)人員不堅(jiān)持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

　　8.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未到達(dá)刑事處罰的;

　　9.挑動是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;

　　10.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

　　11.曠工或從事其它兼職的;

　　12.散布謠言，損害公司聲譽(yù)，組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，擾亂公司秩序的;

　　13.違反公司規(guī)定屢教不改的;

　　14.因工作需要調(diào)派工作，無故拒絕理解的;

　　15.因行為不當(dāng)，失信于公司的;

　　16.其它重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的;

　　第十條員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第十一條員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，職責(zé)人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé)外，按實(shí)際損失狀況賠償公司損失;

　　第十二條公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時，應(yīng)及時向辦公室報告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。

　　第十三條辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā)，立即報總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，辦公室提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。

　　第十四條給予員工處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。務(wù)必弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過必須會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處罰人進(jìn)行申辯。

　　第十五條調(diào)查、審批員工處罰的時間，從證實(shí)員工犯錯誤之日起，開除處罰不得超過30天，其他處罰不得超過15天。

　　第十六條員工對所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定構(gòu)成后3日內(nèi)陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。

　　第十七條受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

　　第十八條本制度由辦公室制定，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行，修正時亦同。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇25

　　1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，每月2天假，超假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；準(zhǔn)時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假。

　　2、顧客就是上帝在店里顧客永遠(yuǎn)是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí)違者扣20元/次

　　3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；

　　4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品，睡覺而影響生意、本公司形象，違者扣罰10元/次；

　　5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；

　　6、不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴（但一定要有充分的理由和證據(jù)、

　　7、所有工作人員為客人服務(wù)時不得接聽手機(jī)、 電話，在完成手中工作后，方可回電。

　　8、員工不能私自免單，特殊情況可申請按材料費(fèi)出價

　　9、員工必須提前三個月提出辭職，以便公司安排。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇26

　　一、為強(qiáng)化考勤管理，維護(hù)工作秩序，提升工作效率，特制定本制度。

　　二、公司辦公室人員上下班必需嚴(yán)格根據(jù)作息時光落實(shí)，上班時光不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得浮現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗，超過30分鐘作曠工半天處理（無法準(zhǔn)時通知等特別緣由除外）；外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

　　三、周一至周五為工作日，周六、周日為歇息日。因工作需要加班的，由各部門負(fù)責(zé)人自行支配，節(jié)日值班由集團(tuán)公司統(tǒng)一支配。

　　四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；1天以上的`，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時光特別私事需要中途離崗，必需向所屬單位負(fù)責(zé)人請假；待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位；

　　六、公司員工因病、因事或其他特別緣由不能按時上下班的應(yīng)請假，未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時上下班的作曠工處理；

　　七、上下班途中遵守交通規(guī)章、注重平安、杜絕酒后駕車；

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇27

　　一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

　　物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。

　　二、適用范圍

　　本規(guī)定適用于公司在職職工。

　　三、檢查內(nèi)容

　　根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng)。

　　四、處罰標(biāo)準(zhǔn)

　　員工行為規(guī)范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查，對抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下：

　　1、職工工作時間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元，遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天（不足1天的按1天計(jì)算）不予支付半月效益工資，2天不予支付當(dāng)月效益工資，3天不予支付季效益工資，3天以上不予支付年效益工資。

　　2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活，首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的，不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的，給予待崗處理。

　　3、上班期間飲酒、打架斗毆，首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的，不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的，給予待崗處理。

　　4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等，但未造成損失的，發(fā)現(xiàn)1次，不予支付當(dāng)事人（若無法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任）當(dāng)月效益工資100元；造成損失的，根據(jù)損失情況予以賠償。

　　5、因公外出時，無故造成通訊不暢，未造成損失但影響工作的，1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元；造成損失的，還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。

　　6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范，被客戶投訴，經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元；對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響，視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。

　　7、因電腦使用不當(dāng)，電子郵件使用不當(dāng)，文件管理不當(dāng)，記錄、證據(jù)等保存不當(dāng)，造成公司文件時間延誤、信息泄密等，發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元；造成損失的，視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。

　　8、不按規(guī)定時間就餐，不文明就餐，影響公司形象的，發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理，在公司范圍內(nèi)通報批評。

　　9、在上班時間、公司開展集體活動等場合，職工未按公司要求著裝的，一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

　　10、無故不參加會議或者培訓(xùn)，1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元；讓他人代簽到，或者遲到早退的，1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元；手機(jī)鈴聲未關(guān)閉、會場接聽電話、隨意進(jìn)出會場、會議中喧嘩影響他人的，1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

　　11、在禁煙場所抽煙的，1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

　　12、職工如有以下行為，進(jìn)行待崗處理：

　�。�1）在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工，按待崗處理，待崗時間直到競爭上崗為止。

　　（2）在公司管理中不服從工作分配，無理取鬧，影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1-3個月。

　�。�3）經(jīng)有關(guān)部門查實(shí)，有其它違法亂紀(jì)行為不夠刑事處理的或被公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的，待崗6-9個月。

　　（4）不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的，待崗1-3個月。

　　（5）當(dāng)班期間違反勞動紀(jì)律，竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲，被上級單位查處的待崗1-3個月。

　�。�6）經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的，待崗3-6個月。如造成經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重影響公司形象的，另行處理。

　�。�7）不履行工作職責(zé)，給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重影響的，待崗3-6個月。

　�。�8）曠工1-3天的，待崗1-3個月；曠工3-6天的，待崗3-6個月；曠工6天以上的待崗1年。

　　（9）經(jīng)查實(shí)弄虛作假、無故請病假的，待崗1-3個月。

　　（10）不服從行為規(guī)范考核的待崗1-3個月。

　　職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時間，待崗時間最長不超過一年，待崗期間完成單位安排正常工作，按連云港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的，單位與其解除勞動合同。

　　五、分級負(fù)責(zé)制

　　員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級負(fù)責(zé)制：

　　1、職工被上級單位查處違反紀(jì)律行為造成公司不良影響的，追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負(fù)責(zé)人及所屬分（子）公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰：控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當(dāng)年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、所屬分（子）公司負(fù)責(zé)人1000元、副職800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、部門負(fù)責(zé)人1000元。同類事項(xiàng)被上級單位再次查處的，當(dāng)事人處罰翻倍。

　　2、職工被公司查處違反紀(jì)律行為的（行為范圍為第四章第1-3條規(guī)定），追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門負(fù)責(zé)人或分（子）公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰：所屬控股公司職能管理部門負(fù)責(zé)人或分（子）公司負(fù)責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元、分（子）公司副職100元、分（子）公司職能管理部門負(fù)責(zé)人100元、部門負(fù)責(zé)人200元。

　　六、其它事項(xiàng)

　　1、原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的，按本規(guī)定執(zhí)行。

　　2、本規(guī)定未盡事宜，按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的，經(jīng)公司研究確定。

　　3、行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評優(yōu)。

　　4、各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。

　　5、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。

　　6、本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過后，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇28

　　第一章總則

　　第一條為健全和完善公司規(guī)章制度體系，加強(qiáng)公司規(guī)章制度的管理工作，促進(jìn)公司管理實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、規(guī)范化，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，建立簡捷、實(shí)用、高效、統(tǒng)一的制度管理體系，使規(guī)章制度保持合理性、適用性、有效性和執(zhí)行力，依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條本辦法之制度建設(shè)管理是指對公司各類制度的起草、審核、發(fā)布、備案、執(zhí)行、修改和廢止工作及其相關(guān)活動進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

　　第三條規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序，科學(xué)、合理地規(guī)定公司各部門、各崗位的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及公司內(nèi)部的管理秩序，是指公司系統(tǒng)內(nèi)制定的要求各部門及職工共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。涉及一個以上部門的行政管理文件，均應(yīng)通過規(guī)章制度進(jìn)行下發(fā)。

　　第四條制度制定應(yīng)當(dāng)從公司實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)查研究，遵循合法、利于實(shí)施的原則。規(guī)章制度管理應(yīng)堅(jiān)持“誰制定誰負(fù)責(zé)、誰制定誰培訓(xùn)、誰制定誰監(jiān)督落實(shí)、誰制定誰改進(jìn)”的制度管理原則。

　　第二章制度分類

　　第五條本辦法之制度按性質(zhì)，分為根本制度、基本制度和專項(xiàng)制度三類：

　　(一)根本制度是企業(yè)管理系統(tǒng)的基本框架，為加強(qiáng)某方面業(yè)務(wù)工作的管理而制定，是有關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程和行動準(zhǔn)則，用以指導(dǎo)某一長期性工作系統(tǒng)規(guī)范的規(guī)定。適用于公司層面。包括公司章程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)劃分、崗位設(shè)置等方面管理的制度。

　　(二)基本制度是對于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋�具體項(xiàng)目的管理所做出的要求，主要是規(guī)范專項(xiàng)業(yè)務(wù)活動和專業(yè)管理行為，適用于部門層面。包括人力資源、行政管理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、資金管理、財務(wù)審計(jì)、法律事務(wù)、工程建設(shè)、采購、營銷、信息等方面管理的業(yè)務(wù)管理制度。

　　(三)專項(xiàng)制度是對某專項(xiàng)的涉及到全公司或某一個專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求，主要是闡明和確定技術(shù)要求方面的規(guī)定，適用于基層層面。包括風(fēng)險控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財務(wù)及資產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、投融資管理、工程管理等各部門的專項(xiàng)管理辦法及指引。

　　第六條根據(jù)管理活動的特點(diǎn)、性質(zhì)及其范圍大小等，管理制度的文體分為以下幾種：

　　“章程”是指嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)要求，規(guī)范公司行為和治理結(jié)構(gòu)等方面的管理制度。

　　“制度”是規(guī)范某一方面經(jīng)營、管理活動行為準(zhǔn)則的管理制度。

　　“辦法”是確定某一方面或特定管理對象、過程、活動的方法和要求的管理制度。

　　“細(xì)則”是指為實(shí)施法規(guī)、規(guī)章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的規(guī)定。

　　“指引”是對公司某一類投資管理或業(yè)務(wù)執(zhí)行所作的總綱性的規(guī)則指引。

　　“規(guī)則”是公司權(quán)利機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制做出的具有可操作性的規(guī)定。

　　第三章部室職責(zé)

　　第七條公司制度建設(shè)的管理部門為綜合辦公室，是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。職責(zé)如下：

　　(一)負(fù)責(zé)制度體系建設(shè)及管理工作;

　　(二)組織擬定公司規(guī)章制度制定和完善的規(guī)劃和計(jì)劃;

　　(三)根據(jù)規(guī)劃和計(jì)劃督促、檢查、協(xié)助職能部門實(shí)施規(guī)章制度草案起草工作;根據(jù)工作需要負(fù)責(zé)向各管理部門提出制度編寫要求;

　　(四)協(xié)助董事長辦公會組織對規(guī)章制度草案論證及修改征求意見工作;

　　(五)負(fù)責(zé)制度的初審與會審管理工作;

　　(六)負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，落實(shí)情況檢查、執(zhí)行效果評價;根據(jù)評價效果整理有效制度清單;及時組織制度的修訂，確保制度實(shí)施有助于防范風(fēng)險，提高工作效率;

　　(七)對公司職能部門起草的規(guī)章制度草案負(fù)責(zé)規(guī)范性審查，并向公司領(lǐng)導(dǎo)報告審查修改意見。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇29

　　一、準(zhǔn)時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　二、工作期間持續(xù)微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，務(wù)必做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛!

　　四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；

　　七、工作時不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動

　　八、認(rèn)真聽取每位客戶的推薦和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　九、員工服務(wù)態(tài)度:

　　1、熱情接待每位客戶，做好用心、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

　　2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

　　十、員工獎罰規(guī)定:

　　1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假務(wù)必出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每一天扣除當(dāng)日的工資；

　　2、每三個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；(條件:務(wù)必全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；

　　3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)信息聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次；

　　4、務(wù)必服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；

　　十一、入職條件:

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、需交身份證復(fù)印證

　　3、工作期間務(wù)必遵守本公司規(guī)章制度；

　　十二、辭職條件:

　　1、員工辭職務(wù)必提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資

　　2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1、連續(xù)曠工3次/月；

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；

　　3、泄露本公司機(jī)密1次/月；

　　4、偷盜本公司財物者；

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇30

　　一、環(huán)境衛(wèi)生

　　1、就餐大廳整潔明亮，餐桌上無灰塵，地板無垃圾，凳子無臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈，清潔工對大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次，對餐桌要隨時清理，保證就餐大廳整潔衛(wèi)生。

　　2、食堂周邊無雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾，每天最少清掃1—2次，保證室外整潔、干凈。

　　3、大廳窗戶要求每周至少擦拭一次，玻璃上無灰塵、無痕跡，保證清潔明亮。

　　4、就餐大廳四周墻壁、天花板無蛛網(wǎng)，每周至少打掃一次。墻磚至少每月擦洗2—3次。

　　5、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設(shè)施，對大廳環(huán)境每學(xué)期進(jìn)行1—2次全面消毒。

　　6、洗手間長期清掃沖洗，保證洗手間無臭味，要求每月消毒一次。

　　7、食堂內(nèi)外花欄干凈，無灰塵，堅(jiān)持每天擦拭。

　　二、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛(wèi)生

　　1、食堂廚房每天必須保持整潔，地面保持干燥、無垃圾雜物；炊具、廚具每天使用后清洗干凈，然后消毒，整齊有序地擺放；菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊；新鮮蔬菜，干貨等食品上架，醬油、醋等入池入桶（罐），不準(zhǔn)隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物，保持干燥整潔，保管室食品陳列有序，不亂擺放，池蓋等無灰塵，保持干凈明亮。

　　2、食堂廚房、操作間、保管室堅(jiān)持每天一小掃，做到四壁無灰，無蜘蛛網(wǎng)；每周一大掃，徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設(shè)施。

　　3、食品生熟要分開，保證生熟食品不交叉污染或串味。

　　4、干貨制品蒸發(fā)及清潔衛(wèi)生，要多清洗、漂洗，保證無沙粒、雜物，不準(zhǔn)加工出售腐爛變質(zhì)的食品。

　　三、蔬菜、肉類衛(wèi)生

　　1、蔬菜類必須先剔除腐爛、變質(zhì)或雜草部分，然后清洗加工，加工完畢后需再清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。

　　2、肉類必須先漂洗，帶皮肉還要先烙皮（烙至金黃色），洗耳恭聽凈后方可加工切好后，該漂洗的先漂洗，該出水的先出的水，然后再進(jìn)行蒸、炒、煮、爆等。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”，對腐敗變質(zhì)、生蟲、生霉物質(zhì)堅(jiān)決做到“采購不買；物質(zhì)驗(yàn)收員、保管員不收；食品加工人員（廚師）不加工”。

　　四、個人衛(wèi)生

　　1、工作時穿工作服，戴工作帽，著裝整齊、干凈，儀容端正，充滿朝氣。

　　2、操作人員不得留長發(fā)、長指甲，不允許戴戒指、手鏈等飾品，操作前先洗手，保證食品清潔衛(wèi)生。

　　3、勤換衣服，勤洗澡，樹立良好的外部形象。

　　五、庫房衛(wèi)生

　　1、庫房整潔、明亮，物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。

　　2、四壁無蜘蛛網(wǎng)，加強(qiáng)防潮、防鼠，定期檢查，以防物資腐爛變質(zhì)。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇31

　　第一章、總則

　　一、工作態(tài)度

　　1、熱情以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事。

　　2、勤勉對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。

　　3、誠信講求誠信，對虛假作風(fēng)。

　　4、服從各位員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。

　　5、整潔各位員工應(yīng)注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔。

　　二、工作要求

　　1、開門營業(yè)前，當(dāng)值的員工，應(yīng)保證：

　　（1）工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū)，倉庫。

　�。�2）設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備牢固。

　�。�3）存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。

　�。�4）辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

　　2、營業(yè)結(jié)束后，當(dāng)值的員工，應(yīng)保證：

　　（1）向主管人員匯報設(shè)備和設(shè)施的損壞情況并記錄，便于及時準(zhǔn)確的維修。

　�。�2）補(bǔ)充購物袋。

　　（3）確保收款機(jī)有足夠小票打印用的紙卷。

　　（4）整理收銀臺和銷售區(qū)。

　　三、行為準(zhǔn)則

　　1、工作時間必須穿工作服進(jìn)入賣場，儀表要端莊。

　　2、定位定崗，上班時不扎堆閑聊，不說笑打鬧，上班時不允許睡覺。

　　4、待客必須有禮貌，說敬語，助挑選，當(dāng)好顧客參謀，盡量做到顧客滿意。

　　5、個人衛(wèi)生：干凈，整潔，保持頭發(fā)清潔。

　　6、員工只可在筏作時間購物。

　　7、上班時間不允許玩手機(jī)、聽手機(jī)音樂。

　　8、上班時間不允許吃零食，上班時不許偷吃貨物。

　　9、上班時不能隨便離開工作崗位。

　　四、衛(wèi)生要求

　　1、每天負(fù)責(zé)值日的人員，應(yīng)按時清理衛(wèi)生。

　　2、保證衛(wèi)生間，超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。

　　第二章、分則

　　一、售貨員的'職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

　　2、隨時向經(jīng)理匯報缺貨情況，調(diào)查市場變化。

　　3、及時向經(jīng)理映快過期產(chǎn)品。

　　4、熟識產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。

　　5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，防止商品損壞或丟失。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

　　二、收銀員的職責(zé)

　　1、收銀員的服務(wù)態(tài)度必須良好，收款迅速，不允許你推我讓。

　　2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買自收。

　　3、收銀員家人買東西，自行回避，由其他收銀員收款。

　　4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

　　5、顧客要的貨物，要隨時登記在要貨單。

　　三、經(jīng)理職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。

　　3、每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo)。

　　4、保證遵守道德，提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高超市的社會效益。

　　5、保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識。

　　6、負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　8、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。

　　9、及時了解市場動態(tài)，解決進(jìn)貨與價格等問題。

　　10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃，檢查售貨員商品銷售情況。

　　11、經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。

　　第三章、其他

　　一、安全規(guī)則

　　1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

　　2、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

　　3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應(yīng)杜絕，嚴(yán)重的應(yīng)報告部門主管。

　　4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

　　5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，筏作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

　　6、禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

　　7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

　　8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報給上級管理人員。

　　二、考勤管理

　　1、超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平時上班，但是之后可以調(diào)休。

　　2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元，依此類推，遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當(dāng)日全部工資。

　　3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。

　　4、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn)，事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。

　　5、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元，依此類推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

　　三、薪資管理

　　員工的工資，超市都托_________銀行每月_______日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時提供的銀行卡上。

　　四、獎懲規(guī)則

　　1、獎勵

　�。�1）當(dāng)月滿勤的員工，超市獎勵滿勤獎_______元。

　�。�2）售貨員當(dāng)月業(yè)績超計(jì)劃20%，超市獎勵__________元。

　�。�3）年中時，視超市的經(jīng)營情況，給予員工_________元年中獎。

　�。�4）年終時，超市發(fā)給員工_______元年終獎。

　�。�5）遇節(jié)假日時，超市給每個員工發(fā)過節(jié)費(fèi)_______元或者相同價值的禮棄替。

　　2、罰則

　　（1）驗(yàn)貨時必須兩人驗(yàn)，兩個人堅(jiān)守，兩個人簽字，并與供應(yīng)舍貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復(fù)打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

　　（2）上班要點(diǎn)名考勤，遲到一次扣10元。

　�。�3）收銀員若長短款都要賠償。

　　（4）庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

　�。�5）員工打爛貨物自動交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。

　　五、其他

　　1、員工在入職后的一個月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動合同，并辦理相應(yīng)的社保。

　　2、員工應(yīng)保證超市的商業(yè)秘密不外泄，特別是進(jìn)貨價，不得泄露給無關(guān)的第三人。

　　3、正式員工辭職的，應(yīng)提前三十天提出申請；試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請，申請離職后，超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù)。

　　6、小超市管理規(guī)章制度

　　為使管理制度與人事考核制度有機(jī)的結(jié)合起來，特制定如下的行為標(biāo)準(zhǔn):

　　1、三不進(jìn)賣場:不穿工作服不進(jìn)賣場;不佩戴工號牌不進(jìn)賣場;儀表不注重，衣帽不整潔不進(jìn)賣場。

　　2、三條鐵規(guī)矩:商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和;定位定崗，不集扎堆閑聊，不說笑打鬧，不搶購快訊商品。

　　3、三個必須這樣做:待客必須有禮貌，有敬語，有五聲;說話誠實(shí)，助挑選，當(dāng)好顧客參謀;認(rèn)真執(zhí)行便民措施，保證顧客滿意。

　　4、衣著要求

　　a、個人衛(wèi)生:外表樸實(shí)、干凈、整潔，發(fā)式要求樸素方，并保持頭發(fā)清潔。

　　b、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

　　c、工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌，它是每日著裝的重要組成部分，若您上班時未佩戴工號牌，將會受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補(bǔ)辦，并繳納工本費(fèi)五元。

　　5、員工購物/包裝

　　公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員，并享受購物樂趣，故有如下規(guī)定:

　　a、員工只可在筏作時間購物，也不可在用餐時間內(nèi)選購。

　　b、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內(nèi)進(jìn)行)。

　　c、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。

　　d、當(dāng)快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣顧客，而不得私占、多占緊銷商品。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇32

　　第一章入職指引

　　第一節(jié)入職與試用

　　一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié)考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:

　　周一至周五:上午:8:30-12:00

　　下午:13:30-17:30為工作時間

　　12:00-13:30為午餐休息

　　周六:上午:8:30-12:00為工作時間

　　實(shí)行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工務(wù)必嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

　　30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

　　超過1小時以上者務(wù)必提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)回到，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，回到后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。

　　(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

　　工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù)150%

　　休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù)200%

　　法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù)300%

　　(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

　　第四節(jié)人事異動

　　一、調(diào)動管理

　　1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職務(wù)必經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改善。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2、

　　2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

　　第二章行為規(guī)范

　　第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

　　一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，務(wù)必以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義帶給擔(dān)�；蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象帶給利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

　　五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。

　　六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外帶給公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　第二節(jié)行為準(zhǔn)則

　　一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時持續(xù)辦公區(qū)整潔。

　　四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

　　八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人務(wù)必按規(guī)定保存。

　　十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定用心配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

　　十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

　　1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改推薦，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請示的同時能夠推薦制定相應(yīng)的制度。

　　第三節(jié)獎懲

　　一、獎懲種類

　　獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎勵包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎

　　金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

　　二、獎勵條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改善方案或合理化推薦，采納后具有成效者4、用心參與公司群眾活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠�用具有成效�?、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核透過者

　　三、懲罰條件

　　1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者15、對有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者16、拒不理解領(lǐng)導(dǎo)推薦批評者17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

　　四、獎懲相關(guān)規(guī)定

　　1、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下狀況發(fā)生時，將作為優(yōu)先思考對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

　　3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚(yáng)一次

　　4、表揚(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

　　5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫《獎懲申報單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　6、各項(xiàng)獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

　　第三章薪酬福利制度

　　第一節(jié)薪酬

　　一、薪酬

　　1、原則:以貢獻(xiàn)、潛力、態(tài)度和職責(zé)為分配依據(jù)，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

　　2、適用對象:本公司所有正式員工。

　　3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

　　(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。

　　(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

　　(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

　　(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

　　4、工資制度

　　(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

　　(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

　　(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

　　(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

　　(5)計(jì)時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計(jì)時工資。

　　(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。

　　5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)齲

　　二、調(diào)整機(jī)制

　　1、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求狀況實(shí)行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進(jìn)行"議薪"，人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化狀況，提出薪資水平合理化調(diào)整推薦后報管理委員會審議。

　　2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):

　　(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

　　(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。

　　(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

　　(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

　　(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

　　3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

　　第二節(jié)福利

　　1、假期

　　(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

　　(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a。元旦(公歷1月1日)b。春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c。勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d。國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e。婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)

　　(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

　　(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

　　(5)男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。

　　(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

　　(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體狀況按國家社會保險法規(guī)辦理。

　　(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的，可按上班時間計(jì)發(fā)薪資。

　　(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，

　　未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。

　　2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

　　3、賀儀與奠儀

　　(1)正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。

　　(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。

　　4、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營狀況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。

　　5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。

　　6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

有關(guān)員工管理規(guī)章制度 篇33

　　一、獎勵：

　　1、受客人書面表揚(yáng)3次～7次，在原獎金系數(shù)上提高0、2，7次以上提高0、5、

　　2、銷售業(yè)績前十名，按銷售額來計(jì)算。

　　3、受公司通報表揚(yáng)的，視情形在原系數(shù)上提高0、3～1、

　　4、被評為A級的員工，當(dāng)月可在原系數(shù)上提高0、2、

　　5、被評為優(yōu)秀員工或管理人員稱號，可在當(dāng)月獎金系數(shù)上提高0、5、

　　6、各店經(jīng)理可視情況對工作表現(xiàn)好的員工給予提高獎金系數(shù)0、1～1、

　　7、總公司將拿出當(dāng)月獎金的8%作為對平時工作表現(xiàn)突出的員工獎勵基金。

　　二、處罰：

　　1、凡曠工者，取消當(dāng)月全額獎金。

　　2、事假1天扣當(dāng)月獎金的30%，二天扣60%，三天或三天以上取消當(dāng)月全額獎金。

　　3、病假須有區(qū)、縣級以上醫(yī)院單位出具的證明，1天以內(nèi)，手續(xù)齊全者不扣；1天～3天手續(xù)齊全扣20%；3天以上～7天以內(nèi)扣50%；7天或7天以上扣全額獎金，凡手續(xù)不齊者按事假處理。

　　4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。

　　5、頂撞上級、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，扣10%～當(dāng)月全額獎金。

　　6、有罵架、偷吃、偷盜、開飛單、受通報批評等重大過失、較大過失者，扣當(dāng)月全額獎金。

　　7、惡意阻礙公司物品回收的.，扣當(dāng)月獎金的50%。

　　8、隱瞞事實(shí)真相的、知情不報者，扣10%～當(dāng)月全額獎金。

　　9、客人投訴3次以內(nèi)扣1%～20%，3次以上（含3次）扣當(dāng)月全額獎金。

　　10、凡代打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)月全額獎金。

　　11、除此之外，店經(jīng)理、部門經(jīng)理對下屬員工可視情節(jié)輕重扣1%～100%獎金。