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系統(tǒng)管理制度

發(fā)布時(shí)間:2024-04-09

系統(tǒng)管理制度(通用32篇)

系統(tǒng)管理制度 篇1

  園區(qū)消防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定

  1、目的:

  旨在規(guī)范監(jiān)控中心管理,充分發(fā)揮監(jiān)控中心的監(jiān)測(cè)、報(bào)警功能,確保小區(qū)的人身、財(cái)產(chǎn)、安全。

  2、范圍:

  適用于所管轄物業(yè)服務(wù)中心各消防監(jiān)控中心。

  3、消防監(jiān)控中心崗位管理規(guī)定:

  3.1熟練掌握監(jiān)控中心,消防報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉設(shè)防設(shè)備的分布情況。

  3.2正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任。交班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。

  3.3做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的保安員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn)。同時(shí)詳細(xì)做好記錄。

  3.4與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系。隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況,處理各類事件,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班。

  3.5對(duì)監(jiān)控報(bào)警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控、報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)告工程組,并協(xié)助工程部盡快排除故障,做好詳細(xì)的記錄。

  3.6對(duì)于聯(lián)系工作的電話或來訪客人,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對(duì)業(yè)主、商戶、客人打錯(cuò)了或誤打了報(bào)警電話接聽時(shí)也要做到相互之間友善的溝通并清楚表達(dá)自己的意思,避免誤會(huì)。

  3.7對(duì)無故進(jìn)入監(jiān)控中心的員工,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號(hào),如有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入要在值班本上做好記錄。

  3.8做好對(duì)講機(jī)電池充電,公共鑰匙領(lǐng)用及記錄工作。換電池,領(lǐng)用鑰匙應(yīng)通知當(dāng)值領(lǐng)班。3.9保持崗位內(nèi)的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對(duì)崗位內(nèi)進(jìn)行整體打掃,保持工作環(huán)境的清潔。3.10值勤時(shí)正確使用和保管崗位內(nèi)所有物品,當(dāng)班者對(duì)本班組使用物品負(fù)有全部責(zé)任。

  3.11對(duì)需要移交下一班組處理的工作,應(yīng)做好書面記錄,口頭移交,每班組值勤人員應(yīng)完成上班移交的工作:接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。

  3.12 監(jiān)控錄像保留一周。

  3.13 發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好團(tuán)結(jié)協(xié)同,完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

  4.程序

  4.1消防監(jiān)控中心是小區(qū)處理應(yīng)急事件的指揮扭。未經(jīng)準(zhǔn)許員工不得無故進(jìn)入。

  4.2消防監(jiān)控中心的設(shè)備、設(shè)施隨時(shí)要處于正常工作狀態(tài)。

  4.3對(duì)于突發(fā)事件的區(qū)域,消防中心值班員要將攝像鏡頭進(jìn)行跟蹤拍攝,并同時(shí)注意區(qū)域周圍動(dòng)態(tài)。

  4.4發(fā)生報(bào)警,要迅速通知附近保安員到場(chǎng)確保是否屬于誤報(bào)。如誤報(bào)作消音處理并作記錄,如屬于報(bào)警,按報(bào)警流程執(zhí)行。

  4.5消防監(jiān)控中心要配置室內(nèi)溫度計(jì),正常室溫處于25℃左右。

  4.6外來施工單位進(jìn)入中心檢測(cè),必須憑工程部的簽章方可有效。

  4.7消防、監(jiān)控中心不要有其它雜物置于其間,嚴(yán)禁吸煙等行為。

  4.8消防監(jiān)控中心,必須配備相關(guān)數(shù)量的消防應(yīng)急器材,以備急需。

  4.9消防監(jiān)控中心必須二十四小時(shí)不能離人,如上洗手間要通知消防巡邏或領(lǐng)班頂值。

系統(tǒng)管理制度 篇2

  一、供電

  1、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的供電,是保證監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)不間斷可靠運(yùn)行的必要條件。監(jiān)測(cè)系統(tǒng)分站的電源必須取自工作面總饋電開關(guān)的電壓側(cè)。

  2、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)分站的裝設(shè)地點(diǎn),綜采工作面分站安裝在工作面進(jìn)風(fēng)巷口高壓開關(guān)處,掘進(jìn)工作面分站安裝在工作面巷口總饋電開關(guān)處。

  二、斷電

  1、機(jī)電科在搞采掘工作面的供電設(shè)計(jì)時(shí),要考慮到采掘工作面瓦斯超限時(shí)的斷電執(zhí)行,每個(gè)采煤工作面要在適宜地點(diǎn)設(shè)立總開關(guān)。采掘面所設(shè)立的總開關(guān),都能夠與瓦斯超限斷電的輸出執(zhí)行信號(hào)——常閉或常開接點(diǎn)相配接,并保證總開關(guān)方便自動(dòng)斷電。

  2、井下各點(diǎn)瓦斯超限時(shí),斷電范圍根據(jù)煤礦安全規(guī)程及實(shí)施細(xì)則在生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程中確定。

  3、當(dāng)發(fā)生瓦斯超限斷電時(shí),系統(tǒng)應(yīng)立即報(bào)警,生產(chǎn)調(diào)度人員應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知有關(guān)部門。

  4、斷電方案由機(jī)電科提出,通風(fēng)科實(shí)施。斷電的可靠性由通風(fēng)科、機(jī)電科會(huì)同安檢科定期組織試驗(yàn),并認(rèn)真作好記錄。

  三、復(fù)電

  復(fù)電前必須首先向礦調(diào)度室打電話詢問是否由于瓦斯超限而斷電,如屬瓦斯超限斷電的復(fù)電必須按照規(guī)程及礦有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,由礦總工程師及通風(fēng)部門指揮執(zhí)行。

系統(tǒng)管理制度 篇3

  第一條總則

  通過加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、辦公網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器系統(tǒng)的管理。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行,保證公司機(jī)密文件的安全,保障服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的安全運(yùn)行。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)辦公人員的安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,把各部門相關(guān)工作做好。

  第二條范圍

  1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件及客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置組成。

  2、軟件包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用軟件、有關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件等。

  3、客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置包括客戶機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的名稱,IP地址分配,用戶登陸名稱、用戶密碼、及Internet的配置等。

  4、系統(tǒng)軟件是指:操作系統(tǒng)(如WINDOWSXP、WINDOWS20__等)軟件。

  5、平臺(tái)軟件是指:防偽防竄貨系統(tǒng)、辦公用軟件(如OFFICE20__)等平臺(tái)軟件。

  6、專業(yè)軟件是指:設(shè)計(jì)工作中使用的繪圖軟件(如Photoshop等)。

  第三條職責(zé)

  1、信息網(wǎng)絡(luò)部門為網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的管理部門,負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。

  2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的調(diào)研、采購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管工作。

  3、網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、平臺(tái)系統(tǒng)的安全運(yùn)行;服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;Internet對(duì)外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。

  4、網(wǎng)絡(luò)管理人員執(zhí)行公司保密制度,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。

  5、員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度,遵守公司保密制度。

  6、系統(tǒng)管理員的密碼必須由網(wǎng)絡(luò)管理部門相關(guān)人員掌握。

  第三條管理辦法

  I、公司電腦使用管理制度

  1、從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)時(shí),必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的規(guī)定,應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),加強(qiáng)信息安全教育。

  2、電腦由公司統(tǒng)一配置并定位,任何部門和個(gè)人不得允許私自挪用調(diào)換、外借和移動(dòng)電腦。

  3、電腦硬件及其配件添置應(yīng)列出清單報(bào)行政部,在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由網(wǎng)絡(luò)信息管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行添置。

  4、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。

 。1)電腦的開、關(guān)機(jī)應(yīng)按按正常程序操作,因非法操作而使電腦不能正常使用的,修理費(fèi)用由該部門負(fù)責(zé);

  (2)電腦軟件的安裝與刪除應(yīng)在公司管理員的許可下進(jìn)行,任何部門和個(gè)人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內(nèi)的數(shù)據(jù)程序;

  (3)電腦操作員應(yīng)在每周及時(shí)進(jìn)行殺毒軟件的升級(jí),每月打好系統(tǒng)補(bǔ)丁;

 。4)不允許隨意使用外來U盤,確需使用的,應(yīng)先進(jìn)行病毒監(jiān)測(cè);

 。5)禁止工作時(shí)間內(nèi)在電腦上做與工作無關(guān)的事,如玩游戲、聽音樂等。

  5、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容

  6、電腦發(fā)生故障應(yīng)盡快通知IT管理員及時(shí)解決,不允許私自打開電腦主機(jī)箱操作。

  7、電腦操作員要愛護(hù)電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生,并在正確關(guān)機(jī)并完全關(guān)掉電源后,方可下班離開。

  8、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來影響但經(jīng)努力可以挽回的,對(duì)其批評(píng)教育;因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財(cái)產(chǎn)蒙受損失的,要追究當(dāng)事人責(zé)任,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

  9、為文件資料安全起見,勿將重要文件保存在系統(tǒng)活動(dòng)分區(qū)內(nèi)如:C盤、我的文檔、桌面等;請(qǐng)將本人的重要文件存放在硬盤其它非活動(dòng)分區(qū)(如:D、E、F)。(保存前用殺毒軟件檢察無病毒警告后才可)。并定期清理本人相關(guān)文件目錄,及時(shí)把一些過期的`、無用的文件刪除,以免占用硬盤空間。

  10、所有電腦必須設(shè)置登陸密碼,一般不要使用默認(rèn)的administrator作為登陸用戶名,密碼必須自身保管,嚴(yán)禁告訴他人,計(jì)算機(jī)名與登陸名不能一致,一般不要使用含有和個(gè)人、單位相關(guān)信息的名稱。

  11、其他管理辦法請(qǐng)參看《IT終端用戶安全手冊(cè)》

  II、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

  1、系統(tǒng)管理員每周定時(shí)對(duì)托管的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行巡視,并對(duì)公司局域網(wǎng)內(nèi)部服務(wù)器進(jìn)行檢查,如:財(cái)務(wù)服務(wù)器。

  2、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異,F(xiàn)象網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒有解決的問題或重要的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、及時(shí)制定出解決方案。

  3、定時(shí)對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

  4、維護(hù)服務(wù)器,監(jiān)控外來訪問和對(duì)外訪問情況,如有安全問題,及時(shí)處理。

  5、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的防病毒疫苗,防止服務(wù)器受病毒的侵害。

  III、用戶帳號(hào)申請(qǐng)/注銷

  1、新員工(或外借人員)需使用計(jì)算機(jī)向部門主管提出申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)由網(wǎng)絡(luò)部門負(fù)責(zé)分配計(jì)算機(jī)、和登入公司網(wǎng)絡(luò)的用戶名及密碼。如需使用財(cái)務(wù)軟件需向財(cái)務(wù)主管申請(qǐng),由網(wǎng)絡(luò)管理部門人員負(fù)責(zé)軟件客戶端的安裝調(diào)試。

  2、員工離職應(yīng)將本人所使用的計(jì)算機(jī)名、IP地址、用戶名、登錄密碼、平臺(tái)軟件信息以書面形式記錄,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員將該記錄登記備案。網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)離職人員計(jì)算機(jī)中的公司資料信息備份,方可對(duì)該離職人員保存在公司服務(wù)器中所有的資料刪除。

  IV、數(shù)據(jù)備份管理

  服務(wù)器數(shù)據(jù)備份,應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行自動(dòng)實(shí)時(shí)備份,并每周應(yīng)至少做一次手工備份,并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯備份的驗(yàn)證工作,經(jīng)過驗(yàn)證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中。個(gè)人電腦的備份統(tǒng)一由各部門自行負(fù)責(zé),可申請(qǐng)移動(dòng)硬盤、信息光盤等儲(chǔ)存介質(zhì)進(jìn)行安全備份。

  第四條計(jì)算機(jī)/電腦維修

  1、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)重大故障,須填寫《計(jì)算機(jī)維修單》,并交IT管理員進(jìn)行維修。

  2、IT管理員對(duì)《計(jì)算機(jī)維修單》存檔,便于查詢各電腦使用情況。

  3、須外出維修,須報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。須采購(gòu)配件,按采購(gòu)管理流程執(zhí)行。

  第五條公司信息系統(tǒng)管理(暫定)

  1、新中大財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器(以下簡(jiǎn)稱:服務(wù)器),放置地點(diǎn)暫放為財(cái)務(wù)室辦公室內(nèi),財(cái)務(wù)室現(xiàn)有辦公室已達(dá)到視頻監(jiān)控、防盜、溫度控制等條件。待條件成熟時(shí)重新搭建獨(dú)立機(jī)房,便以安全管理。

  2、對(duì)于服務(wù)器數(shù)據(jù)(包括財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng))由管理員每月定期異地備份一次,并設(shè)置服務(wù)器自動(dòng)每周備份二次數(shù)據(jù)庫;異地備份數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部安排存放在異地。

  3、系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)只能由服務(wù)器系統(tǒng)管理員進(jìn)行維護(hù),若需外援時(shí),必須在管理員的陪同下進(jìn)行操作,其他終端用戶不得設(shè)置權(quán)限進(jìn)入數(shù)據(jù)管理后臺(tái)。

  4、終端用戶的開通及變更需以書面形式提交給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),其中包括用戶的權(quán)限變更、賬號(hào)密碼變更、終端軟件更新。

  5、當(dāng)遇到服務(wù)器需要變更時(shí),管理員應(yīng)該做好詳細(xì)的變更記錄。如:程序變更、緊急變更、配置/參數(shù)變更、基礎(chǔ)架構(gòu)變更、數(shù)據(jù)庫修改等。

  6、定于每月25號(hào)對(duì)公司服務(wù)器賬號(hào)進(jìn)行核查及管理。

  7、相關(guān)記錄表格如下:

  a、信息中心機(jī)房巡查記錄表

  b、信息中心用戶賬號(hào)登記表

  c、數(shù)據(jù)庫備份記錄表

  d、外來人員工作記錄

  e、終端用戶系統(tǒng)變更申請(qǐng)

  第六條違規(guī)操作賠償標(biāo)準(zhǔn)

  1、違規(guī)操作者:沒有造成經(jīng)濟(jì)損失的,當(dāng)事人和責(zé)任人賠償工作時(shí)間誤工費(fèi)50—100元。

  2、違規(guī)操作者:造成經(jīng)濟(jì)損失的,除造價(jià)賠償外,另外當(dāng)事人與責(zé)任人賠償誤工費(fèi)100元。

  第七條附則

  1、本制度由信息管理部門負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起實(shí)施。

  2、本制度有不妥之處在運(yùn)行中修改并公布。

系統(tǒng)管理制度 篇4

  1 財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理員在財(cái)務(wù)部主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)的管理工作,對(duì)于財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)的安全負(fù)管理責(zé)任。

  2 學(xué)習(xí)、落實(shí)國(guó)家、行業(yè)以及集團(tuán)公司、省公司和企業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、制度及有關(guān)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,制定和完善財(cái)務(wù)管理軟件管理中保證安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,并監(jiān)督本部門各級(jí)人員組織落實(shí)。

  3 定期進(jìn)行財(cái)務(wù)管理軟件數(shù)據(jù)備份,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。

  4 及時(shí)更新殺病毒軟件,提高財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)的自我防護(hù)能力。

  5 及時(shí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)的檢查與維護(hù),取締私自安裝的軟件,保證財(cái)務(wù)管理軟件的安全運(yùn)行,對(duì)于違反規(guī)定安裝軟件的人員,提出考核意見。

  6 新購(gòu)置的.計(jì)算機(jī)及配件,必須安裝測(cè)試合格,才能接入企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。

  7 正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用品,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患和不安全因素及時(shí)匯報(bào)。

  8 簽定四級(jí)有效控制責(zé)任狀,學(xué)習(xí)、落實(shí)本崗位控制差錯(cuò)的各項(xiàng)措施,實(shí)現(xiàn)工作無差錯(cuò)。

  9 參與企業(yè)安全文化建設(shè),樹立正確的安全生產(chǎn)觀,提高安全文化素質(zhì),實(shí)現(xiàn)行為安全,達(dá)到人、機(jī)、環(huán)的和諧發(fā)展。

  10 開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化。

  11 接受安全生產(chǎn)的教育和培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握與電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)管理工作有關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí),努力提高財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)維護(hù)工作能力。

  12 履行本崗位消防安全和保衛(wèi)安全職責(zé),執(zhí)行本部門消防管理和保衛(wèi)管理制度,定期檢查消防器材。

  13 及時(shí)制止任何違章違紀(jì)行為和拒絕執(zhí)行上級(jí)的違章指揮,并有責(zé)任對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理中存在的問題提出整改建議。

系統(tǒng)管理制度 篇5

  一、控制室實(shí)行專人輪班全日值班制度,值班人員不得隨意離開值班室,每日做好值班記錄。

  二、不帶任何無關(guān)人員進(jìn)入工作室,做好保密工作,不向無關(guān)人員泄漏自己的工作任務(wù)和監(jiān)控設(shè)施。

  三、監(jiān)視所有攝像位置的圖像,注意異,F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況即時(shí)通知班長(zhǎng),出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),立即核查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。

  四、對(duì)重點(diǎn)保衛(wèi)區(qū)域和異,F(xiàn)象要做好記錄和錄像,以作必要時(shí)查證使用,做好交接班記錄。

  五、發(fā)生案件和突發(fā)事件時(shí)按重大案件處理方案和火災(zāi)發(fā)生處理方案處理。

  六、當(dāng)監(jiān)視范圍出現(xiàn)異常,如可疑人員出現(xiàn)等,應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場(chǎng)查看。

  七、值班室內(nèi)禁止吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。

系統(tǒng)管理制度 篇6

  1.0目的

  通過規(guī)范閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理規(guī)程,確保閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常。

  2.0適用范圍

  適用于xx集團(tuán)大廈閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理。

  3.0職責(zé)

  3.1當(dāng)值消防監(jiān)控中心的保安員負(fù)責(zé)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控與管理。

  3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)消防監(jiān)控中心值班保安員工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和對(duì)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。

  3.3保安部長(zhǎng)不定期對(duì)監(jiān)督和對(duì)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。

  4.0工作程序

  4.1消防監(jiān)控中心值班保安員負(fù)責(zé)對(duì)閉路電視的監(jiān)控、操作和一般性的保養(yǎng)(在技術(shù)人員的指導(dǎo)下),并留意設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)故障,馬上報(bào)修。

  4.2值班員應(yīng)密切留意閉路電視的情況,與各崗位保持密切配合,發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知機(jī)動(dòng)保安員到位處理。

  4.3為便于查證,保障安全,保安閉路電視應(yīng)進(jìn)行錄像,各重要出入口和重點(diǎn)部位應(yīng)保持24小時(shí)錄像。

  4.4熟悉各攝像槍的位置,大廈主要出入口共分為三十個(gè)攝像點(diǎn),分別為:黃華路大門,首層南、北大堂,西側(cè)通道,東外圍、南外圍、西外圍、八部電梯以及負(fù)一車場(chǎng)。

  4.5保安員負(fù)責(zé)錄像的操作,并及時(shí)換帶,保證錄像的完整性。

  4.6換帶時(shí),應(yīng)檢查錄像帶的磁帶是否干凈。

  4.7更換帶后在《錄像帶使用記錄表》上做好登記,并將錄相帶存放在干燥、陰涼的地方保管好。

  4.8每日應(yīng)對(duì)設(shè)備表面進(jìn)行抹塵,每周應(yīng)對(duì)錄像帶進(jìn)行檢查,確保磁帶能正常錄制,每季度(在技術(shù)人員的指導(dǎo)下),對(duì)錄像機(jī)磁頭進(jìn)行清洗。

  4.9為便于查證,各出入口的錄像內(nèi)容應(yīng)保存14天時(shí)間。

  4.10消防監(jiān)控中心應(yīng)常保存?zhèn)溆娩浵駧Р簧儆?盤,如有缺少當(dāng)值班人員應(yīng)報(bào)告領(lǐng)班并負(fù)責(zé)提出購(gòu)置計(jì)劃。

  4.11錄像帶在保存期間,未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁任何人員進(jìn)行放錄。

  4.12消防監(jiān)控中心錄像機(jī)屬大廈閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的專用設(shè)備,禁止放錄任何外借錄像帶。

  5.0相關(guān)記錄

  5.1《錄像帶使用記錄表》/gr-260

  5.2《閉路監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行異常記錄表》/gr-255

系統(tǒng)管理制度 篇7

  根據(jù)《公司安全規(guī)程》規(guī)定,切實(shí)搞好甲醇安全生產(chǎn)工作,充分發(fā)揮工業(yè)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)裝置作用,保障安全監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保障甲醇安全生產(chǎn),結(jié)合甲醇公司實(shí)際,特制定以下制度。

  1、監(jiān)控室24小時(shí)要有專人值班,并熟悉微機(jī)及熟悉監(jiān)控矩陣的操作人員。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,并作好當(dāng)班值班記錄。

  3、做好監(jiān)控裝置運(yùn)行日志記錄。

  4、做好設(shè)備、儀表、臺(tái)帳記錄。

  5、做好監(jiān)控裝置故障處理記錄。

  6、做好監(jiān)控裝置檢修記錄。

  7、完善監(jiān)控系統(tǒng)的缺陷并做好監(jiān)控維護(hù)、維修等工作。

  8、監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、記錄、資料一律在硬盤錄像機(jī)上保存,便于查對(duì)。

系統(tǒng)管理制度 篇8

  第一條 為規(guī)范全院信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行,切實(shí)提高效率和服務(wù)質(zhì)量,使信息系統(tǒng)更好地服務(wù)于運(yùn)營(yíng)和管理,特制定本管理辦法。

  第二條 運(yùn)行維護(hù)管理的基本任務(wù):

  1、 進(jìn)行信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),保證系統(tǒng)各類運(yùn)行指標(biāo)符合相關(guān)規(guī)定;

  2、 迅速而準(zhǔn)確地定位和排除各類故障,保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,確保所承載的各類應(yīng)用和業(yè)務(wù)正常;

  3、 進(jìn)行系統(tǒng)安全管理,保證信息系統(tǒng)的運(yùn)行安全和信息的完整、準(zhǔn)確;

  4、 在保證系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的情況下,提高維護(hù)效率,降低維護(hù)成本。

  第三條 網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理、監(jiān)督檢查和質(zhì)量考核評(píng)定工作,掌握運(yùn)行質(zhì)量情況,制定質(zhì)量指標(biāo),并對(duì)信息系統(tǒng)各級(jí)維護(hù)部門進(jìn)行定期檢查考核;

  第四條 負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、配套網(wǎng)絡(luò)和的監(jiān)控和日常維護(hù)工作,制定日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行; 對(duì)于系統(tǒng)的所有維護(hù)(包括日常作業(yè)計(jì)劃、故障處理、系統(tǒng)改進(jìn)、數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)、功能完善增加)都必須填寫維護(hù)記錄;負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù),負(fù)責(zé)落實(shí)系統(tǒng)安全運(yùn)行措施;每年至少組織一次全行范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理巡回檢查,全面檢查各維護(hù)作業(yè)計(jì)劃管理、技術(shù)檔案和資料管理、備份及日志管理、機(jī)房管理、安全保密管理等制度的落實(shí)情況。

  第五條 系統(tǒng)出現(xiàn)故障,信息系統(tǒng)維護(hù)部門或維護(hù)人員首先進(jìn)行處理,同時(shí)判斷系統(tǒng)類型和故障級(jí)別,根據(jù)系統(tǒng)類型和故障級(jí)別,故障處理應(yīng)在要求的時(shí)限內(nèi)完成,并同時(shí)向院部報(bào)告。對(duì)無法解決的故障,應(yīng)立即向軟硬件最終提供商、代理商或維保服務(wù)商(以下簡(jiǎn)稱廠商)提出技術(shù)支持申請(qǐng),督促?gòu)S商安排技術(shù)支持,必要時(shí)進(jìn)行跟蹤處理,與廠商一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。

  第六條 廠商技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理故障時(shí),當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員應(yīng)全程陪同并積極協(xié)助,并在故障解決后進(jìn)行書面確認(rèn)。

  第七條 參與故障處理的各方必須如實(shí)、及時(shí)填寫故障處理單,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持還須當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員予以簽字確認(rèn)或維護(hù)部門蓋章。

  第八條 建立重要緊急信息上報(bào)渠道,對(duì)于發(fā)生的重要緊急情況,應(yīng)該立即逐級(jí)向院部主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,對(duì)業(yè)務(wù)影響較大的還應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門。

  第九條 信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門負(fù)責(zé)技術(shù)檔案和資料的管理,應(yīng)建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄等。

  第十條 軟件資料管理應(yīng)包含以下內(nèi)容:

  1、所有軟件的介質(zhì)、許可證、版本資料及補(bǔ)丁資料;

  2、所有軟件的安裝手冊(cè)、操作使用手冊(cè)、應(yīng)用開發(fā)手冊(cè)等技術(shù)資料;

  3、上述資料的變更記錄。

  第十一條 無關(guān)人員未經(jīng)管理維護(hù)人員的批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。

  第十二條 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲食、睡覺、閑談等,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、腐蝕性等污染物和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。

系統(tǒng)管理制度 篇9

  一、安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)及巡檢管理制度

  1.1安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度

  1、為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,門房保安負(fù)責(zé)日常對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、維護(hù)、管理,承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作,以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長(zhǎng)期、可靠、有效地運(yùn)行。

  2、在對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過程中,應(yīng)對(duì)一些情況加以防范,盡可能使設(shè)備的運(yùn)行正常,對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說,由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響,需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。

  3、每季度一次設(shè)備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土,對(duì)攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵,之后用無水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈,調(diào)整清晰度,防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi),確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在-20 ℃~+60℃,相對(duì)濕度應(yīng)在10%~100%;室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃~+35℃,相對(duì)濕度應(yīng)控制在10%~80%,留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。

  4、根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說明,每月檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量,處理故障隱患,協(xié)助監(jiān)控中心設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù),確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好,能夠正常運(yùn)行。

  5、對(duì)容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進(jìn)行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修,如視頻頭等。

  6、對(duì)易吸塵部份每季度定期清理一次,如監(jiān)視器暴露在空氣中,由于屏幕的靜電作用,會(huì)有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面,影響畫面的清晰度,要定期擦拭監(jiān)視器,校對(duì)監(jiān)視器的顏色及亮度。

  7、對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次,如硬盤錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量,一旦其電風(fēng)扇有故障,會(huì)影響排熱,以免硬盤錄像機(jī)工作不正常。

  8、對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,分析運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。如:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查,網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。

  9、每月定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化。

  10、以上工作必須形成工作記錄表格備雙方簽字確認(rèn)方為完成以上工作。

  11、提供每月一次的定期信息服務(wù):每月第一個(gè)工作日,將上月?lián)屝、維修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報(bào)送部門負(fù)責(zé)人審核。

  1.2安防監(jiān)控系統(tǒng)檢修執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

 、倏刂婆_(tái)

  a、各控制器件運(yùn)行正常,能實(shí)行切換定機(jī),掃描式監(jiān)視等;

  b、操作鍵盤靈活、可靠;

  c、電源鎖開關(guān)完好。

  ②顯示屏

  a、各顯示屏上監(jiān)視器齊全、完好、顯像清晰,符合設(shè)計(jì)要求;

  b、各顯示器接線清楚,無隨意拉接線;

  c、監(jiān)視器安裝牢固、可靠。

 、垭娫丛O(shè)備

  a、交流穩(wěn)壓電源工作正常、穩(wěn)定;

  b、各輸出電路熔絲配置合理,沒有不規(guī)范行為;

  c、電源嚴(yán)格分離,交、直流電源分隔明顯,無隨意拉接線;

  d、雙路電源切換可靠、正常;

  e、設(shè)備接地保護(hù),防護(hù)等安全、可靠。

 、軘z像機(jī)

  a、各攝像機(jī)工作正常、配置數(shù)量齊全;

  b、帶變焦距的攝像機(jī)應(yīng)調(diào)節(jié)自如、符合性能要求;

  c、各攝像機(jī)防護(hù)罩應(yīng)齊全(特別是戶外型);

  d、各攝像機(jī)鏡頭的光圈調(diào)定正確,確保顯像清晰,符合設(shè)計(jì)要求。

 、蒌浵駲C(jī)

  a、所配錄像機(jī)齊全,性能良好,符合性能要求;

  b、各攝像監(jiān)視點(diǎn)的信號(hào),均能切換到錄像機(jī)上進(jìn)行錄制(包括切換到備用錄像機(jī))。

  (2)安保防盜系統(tǒng)

 、匐娞輧(nèi)對(duì)講裝置能與消控中心通話;

 、陔娮臃辣I門

  a、閉門器開關(guān)靈活,快慢二檔行程明確,自動(dòng)關(guān)門時(shí)確保門鎖上;

  b、電子密碼鎖好,且密碼能修改;

  c、鍵盤無損壞,不滲漏;

  d、電源正常;

  e、設(shè)備接地保護(hù)符合規(guī)定。

  (3)樓宇監(jiān)控系統(tǒng)

 、賃PS應(yīng)急電源

  a、輸出電壓數(shù)據(jù),符合設(shè)備規(guī)定數(shù)值;

  b、電源容量適中,無過載,熔絲匹配正確;

  c、備用電源正常,蓄電池容量充足,能維持規(guī)定時(shí)間,切換迅速可靠;

  d、接地保護(hù)符合規(guī)定;

  e、各接點(diǎn),可靠、無氧化現(xiàn)象;

  f、外表無塵。

  ②輸入/輸出控制器

  a、各電接點(diǎn)連接可靠;

  b、各電板無塵、無氧化現(xiàn)象;

  c、輸入/輸出信號(hào)正確;

  ③各執(zhí)行機(jī)構(gòu)(電磁閥、風(fēng)閥、轉(zhuǎn)換器等)

  a、動(dòng)作正確可靠;

  b、機(jī)械部件清潔、無塵、無氧化;

  c、溫度、壓力、流量傳感器,數(shù)據(jù)信號(hào)正確等,表面無塵、無氧化現(xiàn)象。

  1.3安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)注意事項(xiàng)

  在對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過程中,應(yīng)對(duì)一些情況加以防范,盡可能使設(shè)備的運(yùn)行正常,主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。

  1、防潮、防塵、防腐

  對(duì)于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說,由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響,需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。如攝像機(jī)長(zhǎng)期使用,防護(hù)罩及防塵玻璃上會(huì)很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物,又臟又黑,還具有腐蝕性,嚴(yán)重影響收視效果,也給設(shè)備帶來損壞,因此必須做好攝像機(jī)的防塵、防腐維護(hù)工作。在某些濕氣較重的地方,則必須在維護(hù)過程中就安裝位置、設(shè)備的防護(hù)進(jìn)行調(diào)整以提高設(shè)備本身的防潮能力,同時(shí)對(duì)高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。

  2、防雷、防干擾

  監(jiān)控設(shè)備在維護(hù)過程中必須對(duì)防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng),應(yīng)按等電位體方案做好獨(dú)立的地阻小于1歐的綜合接地網(wǎng),杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法,以防止電力接地網(wǎng)雜波對(duì)設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾則主要做到布線時(shí)應(yīng)堅(jiān)持強(qiáng)弱電分開原則,把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開,嚴(yán)格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。

系統(tǒng)管理制度 篇10

  為保證物業(yè)安全及延長(zhǎng)監(jiān)控?cái)z像系統(tǒng)使用壽命,發(fā)揮其正常功能,特作如下規(guī)定:

  一、值班保安應(yīng)按照操作程序使用監(jiān)控設(shè)備,不得隨意調(diào)試和作其他用途。

  二、圖像模糊或跳躍不清時(shí),值班保安應(yīng)按正常程序重新操作,如無法消除故障,通知機(jī)電班檢查修復(fù)。

  三、如遇失去圖像或失去報(bào)警功能等嚴(yán)重故障,工程部應(yīng)通知廠方派員維修。

  四、機(jī)電班每周檢查紅外線探頭及攝像頭一次,對(duì)報(bào)警遲鈍、轉(zhuǎn)動(dòng)失靈、松動(dòng)、生銹等故障即時(shí)維修;每月用清洗帶清洗錄像機(jī)一次,并填寫《設(shè)備保養(yǎng)紀(jì)錄》。

  五、故障期間,巡邏保安須加強(qiáng)物業(yè)周邊的巡查,以防不法分子乘虛而入。

  六、值班過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)對(duì)可疑點(diǎn)放大攝錄,并通知巡邏保安前往查看核實(shí),以防止事故發(fā)生。

  七、告知客戶愛護(hù)監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)損壞行為追究責(zé)任。

  深圳金風(fēng)帆物業(yè)景洲大廈管理處

系統(tǒng)管理制度 篇11

  一、目的

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)公司財(cái)物和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)公司事業(yè)發(fā)展,

  結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定門禁管理制度。

  二、適用范圍

  適用于所有進(jìn)出本公司人員(單位、個(gè)人)。

  三、職責(zé)

 。ㄒ唬(jì)南園區(qū)行政管理中心集團(tuán)辦、東營(yíng)園區(qū)行政集團(tuán)辦:對(duì)本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)。

  (二)濟(jì)南、東營(yíng)園區(qū)物業(yè)部保安貫徹落實(shí)本制度。

 。ㄈ┕舅腥藛T自覺遵守本制度。

  四、管理內(nèi)容

 。ㄒ唬╅T禁感應(yīng)卡為IC卡,以下無特殊說明的,均以門禁感應(yīng)卡統(tǒng)稱。

  (二)門禁感應(yīng)卡由綜合服務(wù)中心管理,統(tǒng)一發(fā)放給每一位具有相應(yīng)權(quán)限的員工,每張門禁感應(yīng)卡只能由本人使用,不得轉(zhuǎn)讓給其他人使用或者幾人共用一張卡。

 。ㄈ┬姓芾碇行募瘓F(tuán)辦每月對(duì)門禁系統(tǒng)的使用、運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,如感應(yīng)機(jī)的感應(yīng)功能是否完好,門禁感應(yīng)卡的使用、發(fā)放情況是否正常等,如發(fā)現(xiàn)故障,需立即通知物業(yè)部進(jìn)行維修。

 。ㄋ模┕鹃T禁出入管理

  1、凡出入集團(tuán)西大門、生產(chǎn)中門、生產(chǎn)南門公司人員,進(jìn)出者必須持有門禁感應(yīng)卡,按規(guī)定刷卡記錄后方可出入,不刷卡者一律不得進(jìn)出工業(yè)園區(qū),保安人員有權(quán)制止,新入職人員須經(jīng)門衛(wèi)電話確認(rèn),登記并檢查有效證件后方可出入。

  2、外來人員因公需進(jìn)入公司,應(yīng)先登記,門衛(wèi)詢問事由,必要時(shí)應(yīng)查驗(yàn)證件,電話通知接洽部門,經(jīng)接洽部門或相關(guān)人員同意后,值班保安給來訪者填寫《來訪人員登記表》、簽發(fā)《來訪條》、保安給來訪者指出接洽部門位置和車輛停放位置。如接洽部門或相關(guān)人員不在或有其他原因不愿接見的,保安應(yīng)委婉拒絕,請(qǐng)其外出。

  3、公司員工須從公司西/南大門出入,西/南大門放行時(shí)間:6:00—22:00,晚上外出人員于23:30前回公司、節(jié)假日00:00前回公司。其他時(shí)間保安有權(quán)不予通行(加班、倒班可視情延長(zhǎng)出入西/南大門的時(shí)間)。員工嚴(yán)禁爬越圍墻進(jìn)出,違者每次罰款50元,多次發(fā)生將予以通報(bào)。進(jìn)出生產(chǎn)中門參觀者一律攜帶參觀證。(行政管理中心集團(tuán)辦備案登記領(lǐng)取參觀證)

  4、被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑行政管理中心集團(tuán)辦核準(zhǔn)后的《離職人員出門條》給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的公司物品出公司。

  5、公司各種物資均需憑出門條放行,成品銷售、次品、生產(chǎn)勞動(dòng)工具、加工零件、樣板、模具或生產(chǎn)物料廢品憑二級(jí)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)的出門條;辦公、生活用具憑行政管理中心集團(tuán)辦開具出門條;物資供應(yīng)公司采購(gòu)的物品需退換貨時(shí),憑物資供應(yīng)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的出門條放行。保衛(wèi)人員對(duì)出門條分類夾放,禁止丟失和損壞出門條。

  6、公司訂購(gòu)的貨物,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨部門或人員接洽。

  7、提交的小件物品、信函、文件等應(yīng)由總機(jī)前臺(tái)代收發(fā),總機(jī)前臺(tái)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。

  8、對(duì)人員、車輛所攜帶物件有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。

  9、業(yè)務(wù)往來車輛一律經(jīng)生產(chǎn)南門進(jìn)出,任何車輛不得進(jìn)出生產(chǎn)中門,特殊情況需備案登記方可出入生產(chǎn)中門。摩托車出公司時(shí)保安應(yīng)要求其本人打開后座箱進(jìn)行檢查。

  10、來訪者辦事完畢,需持由接洽部門、接待人員簽字確認(rèn)的《來訪條,經(jīng)保安審核后離開公司,如有特殊情況未簽字者,外出時(shí)保安應(yīng)打電話詢問接洽部門情況是否屬實(shí)后可放行。

  11、下列外來人員嚴(yán)禁進(jìn)入公司大門:

 、贁y帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員。

 、诓幻魃矸荨⒁鹿诓徽娜藛T。

  ③推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員。

 、芊乔⒄劰珓(wù)人員,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。

  ⑤來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。

  ⑥來訪人員不能出示有效證件者。

  12、有下列行為之一的.公司員工嚴(yán)禁離開公司:

 、賳T工出公司,攜帶公司物品,出門條上無部門經(jīng)理簽核者。

 、趩T工攜帶物品有放行條,但物條不符者。

 。ㄎ澹┕巨k公區(qū)門禁管理

  1、外來人員應(yīng)持有保安發(fā)放的來訪條進(jìn)入登記允許接待的集團(tuán)辦,嚴(yán)禁隨意在其他辦公室游走,否則一律予以驅(qū)逐。

  2、接待來訪人員時(shí),各部門接待人員應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),如客人翻閱辦公桌的資料時(shí)應(yīng)予以制止。

  3、外來人員辦事完畢,相關(guān)部門接待人員在保安發(fā)放的《來訪條》上簽字確認(rèn),如有特殊情況暫時(shí)不能離開公司的,應(yīng)及時(shí)通知門衛(wèi)和保安。

  4、公司員工進(jìn)入公司生產(chǎn)大門、車間時(shí),應(yīng)將工作牌掛戴于胸前。對(duì)上班出入廠區(qū)、車間不帶工作牌者,保安可阻止其入內(nèi),直至按要求佩帶后;態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名、部門,交行政管理中心集團(tuán)辦處理。行政管理中心集團(tuán)辦將該位員工的違規(guī)事實(shí)書面告知所在部門,由所在部門根據(jù)事實(shí)在員工績(jī)效考核中予以扣分處理。

  5、車間員工嚴(yán)禁帶包進(jìn)入車間,有帶包人員應(yīng)將包存放在指定區(qū)域,如有帶包進(jìn)入者,保安要求其自行開包檢查。

  6、上班時(shí)間,車間上班的人員原則上嚴(yán)禁接訪客人,若有特殊情況,需向保安說明情況,部門經(jīng)理同意后在公司會(huì)議室會(huì)客,未經(jīng)部門經(jīng)理同意嚴(yán)禁將外來人員帶入車間參觀。車間員工有攜帶公司物品離開車間時(shí),須有部門經(jīng)理簽發(fā)的出門條,否則保安有權(quán)限制止其外出。(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案)

  7、外來公干人員未經(jīng)部門經(jīng)理同意和接待部門人員陪同嚴(yán)禁進(jìn)入車間,擅自進(jìn)入車間者保安和車間工作人員有權(quán)利阻止。

  8、有下列行為之一的公司員工嚴(yán)禁進(jìn)入辦公區(qū):

 、贁y帶違禁物品者。

 、诓淮鞴ぷ髋普、無來訪條者

  ③上班穿拖鞋、短褲、衣帽不整者。

  ④未經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。

 。┍疽(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸集團(tuán)行政管理中心集團(tuán)辦公室。

系統(tǒng)管理制度 篇12

  一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成學(xué)校保衛(wèi)處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

  三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。師生員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況或前來參觀者,必須經(jīng)學(xué);虮Pl(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。

  四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

  五、監(jiān)控機(jī)房、設(shè)備若出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源,做好先期處置工作,同時(shí)報(bào)告學(xué)院保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)。

  六、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

系統(tǒng)管理制度 篇13

  第一章 總則

  一、為規(guī)范信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行,切實(shí)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量,使信息系統(tǒng)更好地服務(wù)于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理,特制訂本管理辦法。

  二、本管理辦法適用于及其分支機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng),各分支機(jī)構(gòu)和各部室可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。

  三、信息系統(tǒng)的維護(hù)內(nèi)容在生產(chǎn)操作層面又分為機(jī)房環(huán)境維護(hù)、計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)維護(hù)、配套網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、基礎(chǔ)軟件維護(hù)、應(yīng)用軟件維護(hù)五部分:

  1.計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)指計(jì)算機(jī)主機(jī)硬件及存儲(chǔ)設(shè)備;

  2.配套網(wǎng)絡(luò)指保證信息系統(tǒng)相互通信和正常運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)組織,包括聯(lián)網(wǎng)所需的交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和局域網(wǎng)內(nèi)連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)線、傳輸、光纖線路等。

  3.基礎(chǔ)軟件指運(yùn)行于計(jì)算機(jī)主機(jī)之上的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件、中間件等公共軟件;

  4.應(yīng)用軟件指運(yùn)行于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之上,直接提供服務(wù)或業(yè)務(wù)的專用軟件;

  5.機(jī)房環(huán)境指保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施,包含機(jī)房建筑、電力供應(yīng)、空氣調(diào)節(jié)、灰塵過濾、靜電防護(hù)、消防設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)布線、維護(hù)工具等子系統(tǒng)。 四、運(yùn)行維護(hù)管理的基本任務(wù):

  1.進(jìn)行信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),保證系統(tǒng)各類運(yùn)行指標(biāo)符合相關(guān)規(guī)定;

  2.迅速而準(zhǔn)確地定位和排除各類故障,保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,確保所承載的各類應(yīng)用和業(yè)務(wù)正常;

  3.進(jìn)行系統(tǒng)安全管理,保證信息系統(tǒng)的運(yùn)行安全和信息的完整、準(zhǔn)確;

  4.在保證系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的情況下,提高維護(hù)效率,降低維護(hù)成本。

  5.本辦法的解釋和修改權(quán)屬于信息化辦公室。

  第二章 運(yùn)行維護(hù)組織架構(gòu)

  一、 運(yùn)行維護(hù)組織

  1.信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理遵循在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)下,分級(jí)管理和維護(hù)的模式。作為信息化辦公室,牽頭組織實(shí)施信息系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。原則上信息系統(tǒng)的維護(hù)工作應(yīng)逐步集中。

  2.信息系統(tǒng)的維護(hù)管理分兩個(gè)層面:管理層面和操作層面。在管理層面,信息化辦公室,負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的維護(hù)管理和考核。在操作層面,信息化辦公室就是實(shí)體的維護(hù)部門(或維護(hù)人員)。信息化辦公室直接對(duì)處信息化黨政領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),并接受信息化黨政領(lǐng)導(dǎo)小組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常管理。

  3.信息化辦公室應(yīng)對(duì)工程處信息化建設(shè)制定技術(shù)規(guī)范、作業(yè)計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案,編制技術(shù)方案、培訓(xùn)教材等,各部室應(yīng)積極配合。

  二、信息化辦公室運(yùn)行維護(hù)職責(zé)

  1. 信息化辦公室管理職責(zé)

 。1)貫徹國(guó)家、行業(yè)及監(jiān)管部門關(guān)于工程處信息系統(tǒng)技術(shù)、設(shè)備及質(zhì)量管理等方面的方針、政策和規(guī)定,組織制定信息系統(tǒng)的維護(hù)規(guī)程、維護(hù)管理辦法和維護(hù)責(zé)任制度;

 。2)負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理、監(jiān)督檢查和質(zhì)量考核評(píng)定工作,掌握運(yùn)行質(zhì)量情況,制定質(zhì)量指標(biāo),并對(duì)各部門綜項(xiàng)和部門網(wǎng)站定期檢查考核;

 。3)信息系統(tǒng)發(fā)生較大(三級(jí))或以上故障時(shí),負(fù)責(zé)必要的資源協(xié)調(diào)和處理工作,并在事后組織分析總結(jié),制定防范措施并執(zhí)行;

 。4)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢,巡檢包括對(duì)信息系統(tǒng)及設(shè)備性能測(cè)試、維護(hù)人員日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況檢查、機(jī)房環(huán)境檢查等;

 。5)負(fù)責(zé)組織信息系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流等,組織維護(hù)人員參加各種信息技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試,提高維護(hù)人員管理和技術(shù)水平;

  (6)負(fù)責(zé)組織落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)安全措施,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

 。7)負(fù)責(zé)對(duì)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)故障管理、問題管理、變更管理、版本管理、配置管理等流程規(guī)范性和相關(guān)制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督管理;

  (8)負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和驗(yàn)收工作。

  2.信息化辦公室維護(hù)職責(zé)

 。1)負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、配套網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控,OA系統(tǒng)日常維護(hù)工作,制定日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行;

 。2)對(duì)于系統(tǒng)的所有維護(hù)(包括日常作業(yè)計(jì)劃、故障處理、系統(tǒng)改進(jìn)、數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)、功能完善增加)都必須制定維護(hù)記錄,定期向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維護(hù)匯報(bào);

 。3)負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù),負(fù)責(zé)落實(shí)系統(tǒng)安全運(yùn)行措施;

 。4)負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)檔案資料的存檔,及時(shí)更新有關(guān)資料;

  (5)嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)故障管理、問題管理、變更管理、版本管理和配置管理等相關(guān)制度、流程和規(guī)程。

  (6)每年至少有一次全處范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理巡回檢查,全面檢查各維護(hù)作業(yè)計(jì)劃管理、技術(shù)檔案和資料管理、備份及日志管理、機(jī)房管理、安全保密管理等制度的落實(shí)情況。該檢查可以和設(shè)備技術(shù)巡檢同時(shí)進(jìn)行。

 。7)負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)ERP軟件環(huán)境設(shè)置。

 。8)負(fù)責(zé)對(duì)OA平臺(tái)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作管理:OA的數(shù)據(jù)的備份管理、各部門的OA平臺(tái)上的工作流提供培訓(xùn)、維護(hù)等技術(shù)支持、OA系統(tǒng)不定期的升級(jí)與各功能的維護(hù)。

 。9)協(xié)同各相關(guān)部門對(duì)工程處綜合項(xiàng)目管理軟件各項(xiàng)目部錄入情況進(jìn)行定期的檢查并按文件評(píng)分匯總,最后按匯總對(duì)全處通報(bào)。

 。10)保障工程處信息系統(tǒng)安全運(yùn)行,防范計(jì)算機(jī)病毒與黑客的攻擊。

 。11)認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)維護(hù)規(guī)程和系統(tǒng)安全運(yùn)行措施,負(fù)責(zé)制定所轄范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)維護(hù)管理實(shí)施細(xì)則;

  (12)及時(shí)查閱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門下發(fā)的文件,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交辦任務(wù),并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門反饋執(zhí)行結(jié)果;

 。13)負(fù)責(zé)組織和編制系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)需求,上報(bào)信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門審核;獲得批準(zhǔn)后,參與實(shí)施;

 。14)跟蹤研究信息技術(shù)的發(fā)展,并根據(jù)相應(yīng)發(fā)展制定工程處信息化系統(tǒng)及硬件升級(jí)計(jì)劃,審核通過后,具體實(shí)施。

  三、維護(hù)界面劃分

  1.信息系統(tǒng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)、物理環(huán)境的維護(hù)工作由所屬機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)維護(hù)部門或維護(hù)人員負(fù)責(zé)。

  2.信息系統(tǒng)的市電電源由物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)維護(hù)。

  3.信息化辦公室負(fù)責(zé)全處信息系統(tǒng)的監(jiān)控和維護(hù)工作(包括日常作業(yè)計(jì)劃、故障處理、系統(tǒng)改進(jìn)、數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)),維護(hù)和更新相應(yīng)操作規(guī)范和技術(shù)文檔。

  第三章運(yùn)行維護(hù)工作基本制度

  一、突發(fā)事件管理

  根據(jù)突發(fā)事件的類型等因素,將突發(fā)事件分為攻擊類事件、 故障類事件、災(zāi)害類事件三個(gè)類型。具體標(biāo)準(zhǔn)參見《工程處網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》。

  當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí),信息化辦公室維護(hù)人員應(yīng)在第一時(shí)間根據(jù)事件類型,啟動(dòng)《工程處網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》對(duì)事件進(jìn)行處理并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。

  二、信息系統(tǒng)故障解決要求

  信息系統(tǒng)出現(xiàn)無法進(jìn)行本地解決的,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部

  1.門進(jìn)行申告故障。對(duì)無法解決的故障,應(yīng)立即向軟硬件最終提供商、代理商或維保服務(wù)商(以下簡(jiǎn)稱廠商)提出技術(shù)支持申請(qǐng),督促?gòu)S商安排技術(shù)支持,必要時(shí)進(jìn)行跟蹤處理,與廠商一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。

  2.如果故障問題比較嚴(yán)重并牽扯到相關(guān)部室,在解決故障期間應(yīng)給相關(guān)部室進(jìn)行通知,提前做好備份工作。

  3.廠商技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理故障時(shí),當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員應(yīng)全程陪同并積極協(xié)助,并在故障解決后進(jìn)行書面確認(rèn)。

  4.故障解決后,維護(hù)人員應(yīng)對(duì)故障的產(chǎn)生原因、解決方案填寫詳細(xì)記錄,對(duì)以后如果出現(xiàn)類似問題可以有個(gè)參考方案。

  5.對(duì)于系統(tǒng)隱患或暫時(shí)不能徹底解決的故障應(yīng)納入問題管理,每月應(yīng)對(duì)存在的問題進(jìn)行跟蹤分析。

  三、信息系統(tǒng)變更管理

  1.信息系統(tǒng)變更包括硬件擴(kuò)容、冗余改造、軟件升級(jí)、OA系統(tǒng)升級(jí)及模塊更改、搬遷、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及電子表格模板、文檔模板、安全策略、部署的改變等。

  2.信息化辦公室應(yīng)保證在線系統(tǒng)的軟件版本及硬件設(shè)備的穩(wěn)定,未經(jīng)過審批通過的方案,不得自行對(duì)系統(tǒng)軟件版本及硬件設(shè)備進(jìn)行任何變更及調(diào)整。

  3.變更包括緊急變更和普通變更。緊急變更指由于故障處理等的迫切需求而引起的,目的是保持或者恢復(fù)正常工程,無法進(jìn)行書面請(qǐng)求和審批。普通變更指非緊急變更,例如綜項(xiàng)評(píng)分表單的更改、OA系統(tǒng)模塊的'更改。對(duì)于普通變更,應(yīng)有執(zhí)行人員根據(jù)變更影響的范圍和深度通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,經(jīng)審核同意后進(jìn)行變更;變更前應(yīng)制定相應(yīng)的執(zhí)行措施,如出現(xiàn)錯(cuò)誤如何回退等情況。

  4.原則上,變更必須在夜間非主要工作時(shí)間進(jìn)行,維護(hù)人員可以在備用服務(wù)器上進(jìn)行先期模擬變更,對(duì)變更中出現(xiàn)的問題,對(duì)其解決方案應(yīng)有備案。

  5.對(duì)于緊急變更需求,允許口頭申請(qǐng)、審批后組織具體實(shí)施。事后,對(duì)變更的后的系統(tǒng)及硬件設(shè)備進(jìn)行一定時(shí)間的測(cè)試,確認(rèn)無誤后,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。并完成相關(guān)文檔資料的更新工作。

  四、維護(hù)作業(yè)計(jì)劃管理

  1.信息化辦公室應(yīng)按工程處實(shí)際情況制訂維護(hù)制度,保障工程處網(wǎng)絡(luò)的正常使用。

  2.維護(hù)制度要求在每次維護(hù)結(jié)束后填寫維護(hù)記錄,對(duì)維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并解決。出現(xiàn)重大問題的時(shí)候應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)相關(guān)部門。

  3.維護(hù)時(shí)間,原則上應(yīng)在晚上或非工作時(shí)間進(jìn)行。如果出現(xiàn)緊急情況應(yīng)對(duì)受影響的部室通知后,進(jìn)行解決。

  4.數(shù)據(jù)備份、存儲(chǔ)和管理應(yīng)根據(jù)《軟件與資料管理制度》制訂作業(yè)實(shí)施步驟。

  五、信息化檢查管理

  信息化辦公室每年至少一次對(duì)全工程處范圍信息系統(tǒng)相關(guān)的機(jī)房環(huán)境、計(jì)算機(jī)硬件、配套網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件進(jìn)行一次檢查。信息系統(tǒng)的檢查的具體實(shí)施:

  1.制定技術(shù)檢查計(jì)劃,列出檢查重點(diǎn)、內(nèi)容、要求,形成固定檢查表格;

  2.收集設(shè)備運(yùn)行故障和隱患。根據(jù)年度檢查重點(diǎn)、內(nèi)容,調(diào)查設(shè)備近期運(yùn)行情況,統(tǒng)計(jì)出各類型設(shè)備在運(yùn)行過程中曾出現(xiàn)的故障。對(duì)反饋的問題進(jìn)行分析、評(píng)估,做好相應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)備;對(duì)一些需要廠家解決的問題列出清單,及時(shí)與廠家溝通,制定解決方案,以供檢查過程中實(shí)施、解決。

  3.檢查完畢后應(yīng)對(duì)本次檢查填寫詳細(xì)記錄和問題匯總。

  4.組織相關(guān)人員對(duì)信息化檢查中暴露的問題進(jìn)行解決,牽扯到相關(guān)部門的,應(yīng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通后進(jìn)行處理。

  六、技術(shù)檔案和資料管理

  1.信息化辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)檔案和資料的管理,應(yīng)建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄,包括但不限于:

 。1)信息系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)資料;

 。2)機(jī)房平面圖、設(shè)備布置圖、ip地址分布圖;

 。3)網(wǎng)絡(luò)連接圖和相關(guān)配置資料;

 。4)各類軟硬件設(shè)備配置清單;

 。5)設(shè)備或系統(tǒng)使用手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等資料;

 。6)上述資料的變更資料。

  2.軟件資料管理應(yīng)包含以下內(nèi)容:

 。1)所有軟件的介質(zhì)、許可證、版本資料及補(bǔ)丁資料;

 。2)所有軟件的安裝手冊(cè)、操作使用手冊(cè)、應(yīng)用開發(fā)手冊(cè)等技術(shù)資料;

  (3)上述資料的變更記錄。

  以上詳細(xì)參考《軟件與資料管理制度》。

  七、備份及日志管理

  1.原則上,應(yīng)對(duì)各項(xiàng)操作均應(yīng)進(jìn)行日志記錄,內(nèi)容應(yīng)包括操作人、操作時(shí)間和操作內(nèi)容等詳細(xì)信息。維護(hù)人員應(yīng)定時(shí)對(duì)操作日志、安全日志進(jìn)行審查,對(duì)異常事件及時(shí)跟進(jìn)解決,并形成日志審查匯總意見報(bào)上級(jí)維護(hù)主管部門審核。安全日志應(yīng)包括但不局限于以下內(nèi)容:

 。1)對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng),包括系統(tǒng)管理員的所有系統(tǒng)操作記錄、所有的登錄訪問記錄、對(duì)敏感數(shù)據(jù)或關(guān)鍵數(shù)據(jù)有重大影響的系統(tǒng)操作記錄以及其他重要系統(tǒng)操作記錄的日志;

 。2)對(duì)于操作系統(tǒng),包括系統(tǒng)管理員的所有操作記錄、所有的登錄日志;

 。3)對(duì)于mysql數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),包括mysql數(shù)據(jù)庫登錄、庫表結(jié)構(gòu)的變更記錄。

  2.信息化辦公室應(yīng)針對(duì)所維護(hù)系統(tǒng),依據(jù)數(shù)據(jù)變動(dòng)的頻繁程度以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重要性制定備份計(jì)劃,經(jīng)過上級(jí)維護(hù)主管部門批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  3.備份數(shù)據(jù)應(yīng)包括系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、操作日志。

  4.維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)備份日志進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改補(bǔ)救。

  5.信息化辦公室應(yīng)按照實(shí)際維護(hù)工作相關(guān)要求,根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的性質(zhì),確定備份數(shù)據(jù)保存期限,應(yīng)根據(jù)備份介質(zhì)使用壽命至少每年進(jìn)行一次恢復(fù)性測(cè)試,并記錄測(cè)試結(jié)果。

  具體措施參照《數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份》。

  八、機(jī)房管理

  原則上,機(jī)房環(huán)境應(yīng)達(dá)到或者接近國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB50174-20__描述的C類機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)。具體要求如下:

  1.安裝服務(wù)器等重要設(shè)備的主機(jī)房具備有效的防火、防水、防雷、防靜電、防有害生物、應(yīng)急照明等措施和設(shè)備;

  2.機(jī)房電源環(huán)境應(yīng)該有UPS供電,且必須占用單獨(dú)的電源插座,不得多臺(tái)設(shè)備共用電源插板;主備用機(jī)器的電源、同一臺(tái)設(shè)備的主用和冗余電源必須分離;

  3.電源線和網(wǎng)線布放情況應(yīng)順直不凌亂,避免交叉混放,設(shè)備配置排放要求整齊清晰,設(shè)備連接線纜應(yīng)順直不凌亂。

  4.原則上,機(jī)房面積不得小于15平方米。

  5.機(jī)房應(yīng)安裝獨(dú)立空調(diào)來保證機(jī)房溫度、濕度,15平方米機(jī)房可采用普通空調(diào)。

  6.機(jī)房?jī)?nèi)均應(yīng)有經(jīng)消防認(rèn)證的消防設(shè)施,機(jī)房的消防采用二氧化碳滅火裝置。

  7.無關(guān)人員未經(jīng)管理維護(hù)人員的批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。非機(jī)房管理人員進(jìn)出機(jī)房由管理人員陪同,做好訪問時(shí)間、目的、人數(shù)等詳細(xì)記錄;

  8.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲食、睡覺、閑談等,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、腐蝕性等污染物和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房;

  9.管理人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

  10.當(dāng)機(jī)房的交流供電系統(tǒng)停止工作時(shí),維護(hù)人員應(yīng)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門報(bào)告并采取可靠措施盡快恢復(fù);無法及時(shí)恢復(fù)的情況下,維護(hù)人員在計(jì)算UPS蓄電池的工作電壓降至最低前,應(yīng)通過正常操作及時(shí)關(guān)機(jī)。

  11.雷雨季節(jié)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)部安全設(shè)備、地線、信號(hào)線及防護(hù)電路的檢修。

  具體措施參照《機(jī)房管理制度及布局圖》。

  九、信息系統(tǒng)安全保密管理

  1.信息安全應(yīng)滿足國(guó)家、集團(tuán)和公司各級(jí)監(jiān)管部門和關(guān)于信息安全保密的各項(xiàng)規(guī)定及要求。

  2.應(yīng)按工程處實(shí)際情況制訂信息系統(tǒng)安全管理制度。

  3.若發(fā)生系統(tǒng)信息泄密事件,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào),并按照《工程處網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》開展補(bǔ)救工作。

  4.在外網(wǎng)設(shè)備上設(shè)定病毒與木馬攔截,路由管理帳號(hào)禁止透漏給非信息管理人員,設(shè)定非工作需求的網(wǎng)絡(luò)軟件禁止聯(lián)網(wǎng),禁止非允許的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件連接工程處信息系統(tǒng)。

  5.設(shè)備管理和維護(hù)人員都應(yīng)熟悉并嚴(yán)格遵守和執(zhí)行信息安全保密相關(guān)規(guī)定。

  6.對(duì)于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò))管理員密碼使用習(xí)慣應(yīng)嚴(yán)格遵循如下要求:系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò))管理員不定期更換一次密碼,密碼的長(zhǎng)度不小于8位、且同時(shí)包含數(shù)字和字母等字符,不得使用最近一次使用過的密碼等;

  7.重要系統(tǒng)和敏感數(shù)據(jù)應(yīng)存放于單機(jī)環(huán)境,由使用人員設(shè)定密碼保護(hù),防止非授權(quán)人員進(jìn)行訪問,密碼位數(shù)必須在6位以上;如果存放在文檔服務(wù)器上,需由信息系統(tǒng)維護(hù)部門建立文檔服務(wù)器訪問控制措施,并指定系統(tǒng)管理員;運(yùn)行參考請(qǐng)參照《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理制度》

系統(tǒng)管理制度 篇14

  微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理制度

  第一條為了充分、有效發(fā)揮和利用公司網(wǎng)絡(luò)資源,保障公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、安全、可靠運(yùn)行,保證公司日常辦公的順利進(jìn)行,提高辦公效率,改善管理方法,提高管理水平,特制定本制度。

  第二條機(jī)房管理

  1、機(jī)房的日常管理、維護(hù)工作由綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)。

  2、機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的技術(shù)檔案由綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理人員妥善保管。

  3、機(jī)房需保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,設(shè)備整齊有序,由綜合管理部相關(guān)人員每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。

  4、未經(jīng)綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理員許可,非機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)出機(jī)房。

  5、為保證機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),未經(jīng)綜合部網(wǎng)絡(luò)管理員允許,不得改動(dòng)或移動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)的電源、機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)、收發(fā)器、雙絞線等。

  6、未經(jīng)綜合部網(wǎng)絡(luò)管理員授權(quán),嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作服務(wù)器、交換機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

  7、未經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)帶外來人員參觀機(jī)房設(shè)備,禁止在服務(wù)器上演示、查詢信息,收、發(fā)電子郵件等。

  第三條電腦及其配件的購(gòu)置、維修、使用

  1、部門需要購(gòu)買計(jì)算機(jī)及其備品配件的,先由申請(qǐng)部門的主管填寫申請(qǐng)單,綜合管理部按相應(yīng)的配置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行購(gòu)買。

  2、電腦需外出維修的,必須填寫申請(qǐng)單經(jīng)綜合部管理部經(jīng)理同意方可,如設(shè)備未出保修期,申請(qǐng)報(bào)修的部門同時(shí)提供產(chǎn)品保修證書。

  3、電腦安裝調(diào)試正常使用后,各部門必須指定專人使用管理,并由綜合部資產(chǎn)管理人員登記備案。

  4、各部門人員均不得擅自拆裝電腦、外設(shè)和更換部件,確實(shí)需要打開機(jī)箱的,應(yīng)通知綜合部網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行處理。

  5、嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人上班期間使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情,如打游戲、下載等,人力資源部可不定期抽查,并將檢查結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  6、各部門的電腦使用者負(fù)責(zé)自己電腦及外設(shè)的清潔工作。

  7、部門人員調(diào)動(dòng)或離職,部門經(jīng)理應(yīng)通知綜合管理部對(duì)離職人員的電腦進(jìn)行檢查登記、備案,綜合管理部應(yīng)回收閑置的計(jì)算機(jī)重新分配,避免重復(fù)購(gòu)買。

  第四條公司網(wǎng)絡(luò)的接入、使用、維護(hù)

  1、公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)由綜合管理部統(tǒng)一規(guī)劃,禁止任何部門擅自連接網(wǎng)線。

  2、公司的局域網(wǎng)對(duì)全公司開放,由綜合管理部負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的連通和權(quán)限設(shè)置。

  3、為保證工作效率和公司網(wǎng)絡(luò)安全,公司的互聯(lián)網(wǎng),各部門經(jīng)理可以開通,其余人員如有工作需要上網(wǎng)的,需填寫申請(qǐng)單經(jīng)過部門經(jīng)理簽字同意后方可開通互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。

  4、對(duì)于接入互聯(lián)網(wǎng)的員工,禁止工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,禁止在任何時(shí)間瀏覽不健康的網(wǎng)站,禁止下載、安裝具有破壞性的程序或代碼。

  5、嚴(yán)禁使用公司網(wǎng)絡(luò)搞迷信和*活動(dòng),禁止將公司保密信息上網(wǎng)傳播,禁止利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行國(guó)家法律法規(guī)所禁止的各項(xiàng)內(nèi)容。

  6、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理人員處理。

  7、禁止任何人擅自修改機(jī)器設(shè)置和更改上網(wǎng)端口,嚴(yán)禁任何部門和個(gè)人擅自更改ip地址。

  8、禁止外來人員未經(jīng)許可使用公司電腦、網(wǎng)絡(luò)。

  第五條計(jì)算機(jī)軟件的購(gòu)置、安裝、維護(hù)

  1、計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng),必須由綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理人員統(tǒng)一安裝。

  2、應(yīng)用軟件的安裝,需由使用部門向綜合管理部申請(qǐng),禁止各部門擅自安裝應(yīng)用軟件。

  3、禁止任何部門在計(jì)算機(jī)中安裝娛樂性的軟件和游戲軟件。

  4、禁止任何部門和個(gè)人安裝、傳播染有病毒的軟件和文件。

  5 、禁止任何人在計(jì)算機(jī)上安裝黑客軟件和利用黑客程序?qū)λ说挠?jì)算機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行攻擊、破壞。

  6、需購(gòu)買軟件或升級(jí)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的必須填寫申請(qǐng)單報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后由綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)軟件購(gòu)買、安裝、測(cè)試。

  7、公司購(gòu)買的軟件和隨機(jī)附帶的驅(qū)動(dòng)程序光盤,由綜合管理部網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一管理。

  第六條打印機(jī)等設(shè)備的使用與維護(hù)

  1、打印機(jī)正常的情況下,只可使用本部門的打印機(jī)。

  2、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)通知綜合管理部相關(guān)人員進(jìn)行處理,禁止擅自拆卸設(shè)備。

  3、因人為原因造成的.設(shè)備故障,必須由使用部門出具故障報(bào)告,指明直接責(zé)任人。

  4、需更換或者報(bào)廢的計(jì)算機(jī)、打印機(jī),由使用部門經(jīng)理填寫更換或報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)分管副總經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)綜合管理部,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)后,由綜合管理部統(tǒng)一處理。

  第七條耗材的領(lǐng)用、回收、處理

  1、領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材時(shí),必須把舊耗材交綜合部倉(cāng)庫統(tǒng)一處理,以舊換新,禁止隨意丟棄廢舊耗材,污染環(huán)境。

  2、各部門領(lǐng)用計(jì)算機(jī)耗材需由指定人員按照審批程序辦理。

  第八條信息的安全保密

  1、涉及公司秘密的信息、違*紀(jì)國(guó)法的信息、有損公司利益和形象的信息、個(gè)人隱私的信息、色情信息、有礙社會(huì)治安的信息等,均不得在公司內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理、傳遞。

  2、任何部門和個(gè)人不得盜用其他部門帳號(hào)、密碼、ip地址。

  3、其他的信息保密工作執(zhí)行公司相關(guān)保密制度中的規(guī)定。

系統(tǒng)管理制度 篇15

  1.目的:保證保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行及人員安全;

  2.范圍:保安監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備;

  3.職責(zé):電氣主管管理系統(tǒng)運(yùn)行情況,并監(jiān)督本專業(yè)人員及設(shè)備廠家完成設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,并檢查結(jié)果;

  4.管理規(guī)定:

  4.1保證系統(tǒng)不間斷電源的開啟;

  4.2系統(tǒng)的不間斷電源嚴(yán)禁使用監(jiān)視設(shè)備以外的負(fù)載;

  4.3樓層攝像頭的電源插座嚴(yán)禁使用其他負(fù)載;

  4.4未經(jīng)本專業(yè)主管同意,嚴(yán)禁修改系統(tǒng)參數(shù);

  4.5系統(tǒng)參數(shù)修改后,應(yīng)在記錄本上做詳細(xì)記錄,并即時(shí)通知當(dāng)班監(jiān)控員;

  4.6巡查系統(tǒng)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常立即處理,做詳實(shí)記錄并上報(bào)專業(yè)主管;

  4.7監(jiān)控系統(tǒng)各種設(shè)備非本專業(yè)人員,嚴(yán)禁私自拆卸、維修、操作;

  4.8主機(jī)專機(jī)專用,嚴(yán)禁安裝任何其它無關(guān)程序。

系統(tǒng)管理制度 篇16

  一、采掘工程設(shè)計(jì)必須對(duì)安全監(jiān)控儀器的種類、數(shù)量和位置,信號(hào)電纜和電源電纜的敷設(shè),斷電區(qū)域等做出明確規(guī)定。

  二、安裝斷電控制系統(tǒng)時(shí),使用單位或機(jī)電科必須根據(jù)斷電范圍要求,提供斷電條件,并接通井下電源級(jí)控制線。

  三、井下分站,應(yīng)設(shè)置在便于人員觀察、調(diào)試、檢驗(yàn)及支護(hù)良好、無滴水、無雜物的通風(fēng)巷道或支護(hù)完好的地點(diǎn)。

  四、為保證安全監(jiān)控系統(tǒng)的斷電和故障閉鎖功能,斷電控制器與被空開關(guān)之間必須正確接線。

  五、需要安全監(jiān)控系統(tǒng)停止運(yùn)行時(shí),須經(jīng)礦主要負(fù)責(zé)人或主要技術(shù)負(fù)責(zé)人同意,并制定安全措施后方可進(jìn)行。

系統(tǒng)管理制度 篇17

  一、礦井必須有完整、獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng)。改變?nèi)V井一翼或一個(gè)水平的通風(fēng)系統(tǒng)時(shí),必須報(bào)公司總工程師批準(zhǔn);改變一個(gè)采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)時(shí),必須報(bào)礦總工程師批準(zhǔn)。

  二、水平延深及采區(qū)開拓從設(shè)計(jì)上要確保通風(fēng)系統(tǒng)合理,并在實(shí)際施工及生產(chǎn)過程中嚴(yán)格實(shí)施。

  三、礦井在組織生產(chǎn)、安排生產(chǎn)布局、采掘接續(xù)時(shí),首先要考慮通風(fēng)能力,做到以風(fēng)定產(chǎn)、定頭,避免出現(xiàn)因生產(chǎn)過于集中、追求產(chǎn)量進(jìn)度,造成的'系統(tǒng)不合理、區(qū)域風(fēng)量不足及違規(guī)串聯(lián)通風(fēng)等現(xiàn)象。

  四、嚴(yán)禁不符合《煤礦安全規(guī)程》的串聯(lián)風(fēng)、擴(kuò)散風(fēng)、老塘風(fēng),嚴(yán)禁出現(xiàn)串聯(lián)風(fēng)中的“并─串”或“串─并”形式的二次串聯(lián)風(fēng)。

  五、實(shí)行分區(qū)通風(fēng)。采掘工作面都應(yīng)采用獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng),布置獨(dú)立通風(fēng)有困難時(shí),經(jīng)礦總工程師批準(zhǔn)可以采用符合《煤礦安全規(guī)程》要求的一次串聯(lián)風(fēng),同一采區(qū)內(nèi)一次串聯(lián)風(fēng)不得超過一處。進(jìn)入串聯(lián)風(fēng)流中的沼氣和二氧化碳濃度不得超過0.5%,在串聯(lián)風(fēng)流中,必須安裝沼氣自動(dòng)檢測(cè)報(bào)警斷電裝置。

  六、非長(zhǎng)壁采煤法、殘采、回收煤柱、地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜地段的回采,無法形成通風(fēng)系統(tǒng)的通過制訂專門措施,經(jīng)公司總工程師批準(zhǔn),可以采用局扇供風(fēng),但必須實(shí)施“三專二閉鎖”或“雙局扇雙電源”,必須安裝沼氣自動(dòng)檢測(cè)報(bào)警斷電裝置。

  七、井下爆破材料庫必須有單獨(dú)的通風(fēng)系統(tǒng),回風(fēng)風(fēng)流必須直接引入礦井的總回風(fēng)道或主要回風(fēng)道中。

  八、礦井及各地點(diǎn)所需風(fēng)量,應(yīng)按《煤礦安全規(guī)程執(zhí)行說明》進(jìn)行計(jì)算。

  九、全礦井風(fēng)量每旬至少測(cè)定一次,重點(diǎn)區(qū)域經(jīng)常測(cè)定。對(duì)供風(fēng)量不足地點(diǎn)要及時(shí)查明原因并進(jìn)行調(diào)整,確保合理供風(fēng)。

  十、礦井回風(fēng)道失修率不得高于7%,其中嚴(yán)重失修率不得高于3%。

  十一、加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)施管理,礦井有效風(fēng)量率不得低于85%,外部漏風(fēng)率不得超過5%,風(fēng)井外部漏風(fēng)率每年至少測(cè)定一次。

  十二、反風(fēng)設(shè)施由礦長(zhǎng)組織有關(guān)部門每季度至少檢查一次,檢查結(jié)果要有記錄備查,每年進(jìn)行一次礦井反風(fēng)演習(xí)。

  十三、主要通風(fēng)機(jī)至少每月由礦機(jī)電部門檢查一次,檢查礦井主扇的運(yùn)轉(zhuǎn)情況、反風(fēng)設(shè)施、電器設(shè)備的工作情況。

系統(tǒng)管理制度 篇18

  第一條:為規(guī)范分局核定征收管理工作,嚴(yán)格內(nèi)部操作規(guī)程,制定本辦法。

  第二條:核定征收的對(duì)象是指已辦理稅務(wù)登記實(shí)行定期定額征收方式的納稅人。核定征收的辦法按照現(xiàn)行政策規(guī)定執(zhí)行。

  第三條:各管理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)核定征收工作的計(jì)劃,實(shí)施和征管。核定征收的對(duì)象原則上以一個(gè)納稅年度為期間,特殊情況不得低于6個(gè)月。

  第四條:各管理組在一個(gè)納稅年度結(jié)束后的次月,應(yīng)開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)雙定業(yè)戶的稅源冊(cè)籍,按照“執(zhí)行政策、應(yīng)收盡收、結(jié)合實(shí)際、科學(xué)合理”的原則,確立轄區(qū)內(nèi)整體稅源和稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn),以組為單位,管理組長(zhǎng)初審簽字后,將冊(cè)籍資料和定稅清冊(cè)報(bào)送分局綜合組,由分管局長(zhǎng)審核報(bào)分局長(zhǎng)審定后向社會(huì)公示并執(zhí)行。

  第五條:各管理組和征管人員所轄業(yè)戶核定稅負(fù)應(yīng)與冊(cè)籍稅源基本符合,并確保每月申報(bào)繳納的稅款與核定數(shù)額相等,與上報(bào)的征繳月報(bào)表的數(shù)額相同,對(duì)核定業(yè)戶要有分行業(yè)的重點(diǎn)稅源調(diào)查、核定依據(jù),并實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)列入重點(diǎn)監(jiān)控的納稅人各管理組必須上報(bào)分局綜合組認(rèn)定并備案,時(shí)間為每季度上報(bào)一次,對(duì)重點(diǎn)業(yè)戶由分局統(tǒng)一組織年度納稅結(jié)算。

  第六條:納入核定征收的業(yè)戶,在稅負(fù)核定標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體水平和業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)狀況按照從高從嚴(yán)的原則執(zhí)行,但必須有明確的政策依據(jù),禁止一刀切,一個(gè)納稅年度需調(diào)整核定稅負(fù)的.,必須向分局提交書面報(bào)告,經(jīng)分局領(lǐng)導(dǎo)審議批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,各管理組一律不得隨意調(diào)整稅負(fù)稅額標(biāo)準(zhǔn)。

  第七條:分局綜合組負(fù)責(zé)對(duì)各管理組年度核定征收工作的督辦檢查,每個(gè)納稅年度應(yīng)開展不少于兩次的隨機(jī)調(diào)查,確保分局核定征收工作的政策準(zhǔn)確性和管理穩(wěn)定性,綜合組的檢查督辦工作應(yīng)予開始前向分局提出書面實(shí)施意見,經(jīng)分局長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,檢查結(jié)束后應(yīng)做出調(diào)查報(bào)告報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo),各管理組應(yīng)積極配合支持檢查督辦工作,禁止各自為政,自行其是。

  第八條:各專管員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)納稅人的常規(guī)管理工作,按照職責(zé)權(quán)限,嚴(yán)格履行,不得推諉塞責(zé),瀆職違紀(jì),對(duì)未按規(guī)定履行職責(zé)并造成后果的按照分局相關(guān)考核管理制度處理。

  第九條:本辦法自**年1月10日起執(zhí)行。

系統(tǒng)管理制度 篇19

  礦井通風(fēng)系統(tǒng)管理制度

  1、礦井必須有完整的通風(fēng)系統(tǒng),改變?nèi)V井一翼或一個(gè)水平的通風(fēng)系統(tǒng)時(shí),必須報(bào)公司總工程師批準(zhǔn),改變一個(gè)采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)時(shí),必須報(bào)礦總工程師批準(zhǔn)。

  2、水平延深及采區(qū)開拓從設(shè)計(jì)上要確保通風(fēng)系統(tǒng)合理,并在實(shí)際施工及生產(chǎn)過程中嚴(yán)格實(shí)施。

  3、礦井在組織生產(chǎn)、安排生產(chǎn)布局、采掘接續(xù)時(shí),首先要考慮通風(fēng)能力,做到以風(fēng)定產(chǎn)、定頭,避免出現(xiàn)因生產(chǎn)過于集中,追求產(chǎn)量進(jìn)度,造成不合理的通風(fēng)系統(tǒng)、區(qū)域風(fēng)量不足及違規(guī)串聯(lián)通風(fēng)等現(xiàn)象。

  4、非長(zhǎng)壁采煤法、殘采、回收煤柱、地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜地段的.回采,通過制訂專門的措施經(jīng)公司批準(zhǔn),可采用局部供風(fēng),但必須安裝沼氣自動(dòng)檢測(cè)報(bào)警斷電裝置。

  5、礦井各地點(diǎn)所需風(fēng)量,按照《煤礦安全規(guī)程執(zhí)行說明》進(jìn)行計(jì)算。

  6、礦井開拓布局、采區(qū)設(shè)計(jì)、作業(yè)規(guī)程審查必須有通風(fēng)隊(duì)技術(shù)主管參加,并對(duì)礦井通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)改造方案提出主導(dǎo)意見。

  7、井下各主要進(jìn)、回風(fēng)巷之間,通風(fēng)隊(duì)必須設(shè)置至少兩道正反向風(fēng)門,控制風(fēng)流的風(fēng)門、風(fēng)橋、檔風(fēng)墻、防火墻、風(fēng)筒、防塵管路、隔爆水袋等通風(fēng)設(shè)施質(zhì)量應(yīng)符合礦井通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)定,以保證通風(fēng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)筑的通風(fēng)設(shè)施,由責(zé)任單位重新施工并承擔(dān)100-500元罰款,責(zé)任人承擔(dān)20-50元罰款。

  8、加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)施的使用管理和維護(hù)。通風(fēng)隊(duì)每月初劃分設(shè)施管理責(zé)任范圍,各采掘隊(duì)組對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)通風(fēng)設(shè)施管理負(fù)責(zé),設(shè)施損壞按價(jià)賠償外,對(duì)責(zé)任單位罰款50-200元。罰責(zé)任人20-50元。造成影響生產(chǎn)的要追究責(zé)任。

  9、掘進(jìn)巷道,與其它巷道貫通,在兩巷相距20米前,由技術(shù)科向礦總工程師匯報(bào)并以書面形式通知施工單位和通風(fēng)隊(duì),接到通知后應(yīng)及時(shí)編制貫通措施,做好防止瓦斯積聚、調(diào)整系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作,因通知不及時(shí)或單位不及時(shí)調(diào)整罰100-500元。

  10、每年進(jìn)行一次礦井反風(fēng)演習(xí),由礦總工程師在礦井檢修前組織編寫《反風(fēng)演習(xí)計(jì)劃》,制定安全技術(shù)措施,并報(bào)公司總工程師批準(zhǔn)。

  礦井主要通風(fēng)機(jī)的管理

  1、礦井通風(fēng)機(jī)每月由機(jī)電部門至少檢查一次。做好記錄,確保主扇完好,一次不查罰100元。

  2、備用主扇確保完好,能隨時(shí)投入運(yùn)行,否則礦檢查時(shí)每發(fā)現(xiàn)一次不完好,罰機(jī)電科50元。

  3、礦長(zhǎng)每季組織通風(fēng),機(jī)電等有關(guān)部門對(duì)礦井反風(fēng)設(shè)施至少檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,逾期不改的,每項(xiàng)罰款50元。

  4、機(jī)電部門在對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)主扇和備扇進(jìn)行調(diào)換時(shí),應(yīng)先報(bào)礦總工程師批準(zhǔn),否則,罰機(jī)電科100元(特殊情況除外)。

  5、調(diào)換主扇后,要及時(shí)通知通風(fēng)部門對(duì)井下風(fēng)量進(jìn)行測(cè)定、調(diào)整。因風(fēng)量調(diào)整不及時(shí),造成井下風(fēng)量不足,一次罰通風(fēng)部門50元--——200元。

  6、未經(jīng)通風(fēng)、機(jī)電部門允許,任何人不得隨意提升或降低主扇立閘門裝置。否則,發(fā)現(xiàn)一次罰機(jī)電科50元-200元。

  7、主扇機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班制,發(fā)現(xiàn)脫崗一次罰機(jī)電科30--100元。

系統(tǒng)管理制度 篇20

  酒店閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理和維護(hù)程序

  一、日常使用管理

  1、保持閉路監(jiān)控設(shè)備機(jī)房整體清潔,嚴(yán)禁在操作臺(tái)上放置茶水及無關(guān)物品。

  2、每班檢查監(jiān)控電腦與各顯示設(shè)備、錄像設(shè)備之間的通信是否正常。如有問題,及時(shí)報(bào)修。

  3、每班檢查監(jiān)控所有攝像頭是否正常。如有問題及時(shí)報(bào)修。

  4、每班檢查所有監(jiān)控器圖像是否正常,如有問題,及時(shí)報(bào)修。

  5、每班檢查錄像設(shè)備的錄像功能是否正常,錄像資料是否完整。

  6、每月對(duì)監(jiān)控室的機(jī)柜、顯示器、監(jiān)控器、錄像設(shè)備外殼進(jìn)行清潔(用干凈毛巾),保證設(shè)備清潔無塵。

  二、定期維護(hù)保養(yǎng)

  1、每周檢查閉路監(jiān)控設(shè)備是否整潔,對(duì)值班人員規(guī)范的操作提出指導(dǎo)性意見。

  2、每季安排對(duì)所有攝像頭進(jìn)行清潔保養(yǎng),防塵罩用干濕的毛巾均勻擦凈,鏡頭用專業(yè)的鏡頭紙輕輕的清潔,保證圖像清晰。

  3、每年一次對(duì)所有的監(jiān)控設(shè)備、顯示設(shè)備和錄像設(shè)備進(jìn)行拆卸清潔,對(duì)設(shè)備內(nèi)部的器件和線路板用小毛刷配合吸塵器進(jìn)行除塵處理。

系統(tǒng)管理制度 篇21

  第一章總則

  第一條為確保公司信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行,有效地建設(shè)、保護(hù)和利用信息系統(tǒng)資源,防范系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),提高信息使用和過程管理效率,特制定本制度。

  第二條本制度適用于公司內(nèi)部使用的信息管理系統(tǒng)的相關(guān)人員,也包括信息管理系統(tǒng)軟件以及支撐信息管理系統(tǒng)運(yùn)行的資源和設(shè)備。

  第三條信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行與維護(hù),由辦公室安排具體人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。負(fù)責(zé)與信息系統(tǒng)供應(yīng)商的聯(lián)系溝通,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行必要的升級(jí)等。

  第二章信息系統(tǒng)操作管理制度

  第四條信息系統(tǒng)管理范圍包括:業(yè)務(wù)部門、人員信息管理、系統(tǒng)用戶權(quán)限管理。

  第五條信息系統(tǒng)設(shè)置管理員,由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理,負(fù)責(zé)公司部門機(jī)構(gòu)變化、人員信息變化而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù);負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶設(shè)置和權(quán)限分配工作。

  第六條系統(tǒng)管理員應(yīng)根據(jù)公司人員對(duì)應(yīng)的聘任崗位和崗位職責(zé)來設(shè)置用戶權(quán)限。

  第七條用戶權(quán)限需要改變時(shí),所在部門提出申請(qǐng),經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后通知系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)整,系統(tǒng)管理員不得越權(quán)調(diào)整用戶功能權(quán)限的設(shè)置。

  第八條用戶離職時(shí),系統(tǒng)管理員根據(jù)《離職通知單》,停用此用戶在系統(tǒng)中的用戶名或停用此用戶名的所有權(quán)限,并記錄有關(guān)情況。

  第九條系統(tǒng)管理員使用系統(tǒng)中的管理員賬號(hào)進(jìn)行管理工作后,應(yīng)記錄有關(guān)操作情況。

  第三章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集管理

  第十條信息系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括:專業(yè)類別維護(hù)、所屬專業(yè)維護(hù)、業(yè)務(wù)類別維護(hù)、區(qū)域信息維護(hù)、審批部門維護(hù)、管理類別分管、業(yè)務(wù)來源維護(hù)、咨詢?cè)u(píng)價(jià)師維護(hù)、歸檔資料維護(hù)、咨詢?cè)u(píng)價(jià)目的維護(hù)、業(yè)務(wù)類別分管、難度系數(shù)維護(hù)、合同分類維護(hù)、質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、客戶評(píng)價(jià)項(xiàng)目維護(hù)、客戶評(píng)價(jià)分值定義及公司人力資源管理信息的維護(hù)。

  第十一條信息系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審批部門和業(yè)務(wù)來源由分管副總負(fù)責(zé)維護(hù),人力資源管理信息的維護(hù)由辦公室負(fù)責(zé);其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)維護(hù),系統(tǒng)管理員維護(hù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要增加或者修改時(shí)必須得到公司分管副總的認(rèn)可后方可增加和修改,同時(shí)做好維護(hù)記錄。

  第四章信息備案完整性規(guī)定

  第十二條信息備案是對(duì)潛在的市場(chǎng)信息進(jìn)行記錄在案,備案的信息屬于可培育的服務(wù)機(jī)會(huì)。公司每位員工均有義務(wù)將得到的市場(chǎng)信息及時(shí)備案在系統(tǒng),對(duì)備案的信息原則上由備案人所在部門安排項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行初步接洽或洽談。

  第十三條信息備案表數(shù)據(jù)錄入要求:

  1.項(xiàng)目名稱能夠反映項(xiàng)目的基本情況:采用“建設(shè)單位+規(guī)模+產(chǎn)品名稱”。如:“*公司年產(chǎn)噸產(chǎn)品項(xiàng)目”。

  2.業(yè)務(wù)類別:考慮備案階段,一個(gè)備案名稱下可能有幾個(gè)類別,建議按照主要類別區(qū)分即可,如:一個(gè)項(xiàng)目有可研報(bào)告和節(jié)能報(bào)告兩個(gè)報(bào)告,則業(yè)務(wù)類別只要選擇“可研報(bào)告”即可。通常的選擇次序?yàn)轫?xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、節(jié)能評(píng)估報(bào)告等。

  3.委托單位需要填寫單位的完整名字。

  4.聯(lián)系人情況中:電話和手機(jī)必選一個(gè)來填寫。

  5.業(yè)務(wù)來源:按照來源填寫。

  6.項(xiàng)目概況描述:需要體現(xiàn)項(xiàng)目單位、投資額、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)地點(diǎn)等基本信息,同時(shí)說明提供咨詢的目的,便于進(jìn)一步開展跟蹤和服務(wù)工作。

  第五章項(xiàng)目洽談信息管理

  項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)部門(或公司)統(tǒng)一的安排,根據(jù)項(xiàng)目備案的信息,開展項(xiàng)目的洽談工作。

  第十四條項(xiàng)目洽談的含義:經(jīng)過同業(yè)主進(jìn)行溝通后的信息錄入,是報(bào)價(jià)的基礎(chǔ),是合同流程的前置條件。只要不“提交”,可以分多次洽談,通過“記錄”來記錄每次洽談的內(nèi)容。

  第十五條項(xiàng)目洽談表數(shù)據(jù)錄入要求:

  1.對(duì)備案階段的信息進(jìn)行更新,包括客戶名稱、客戶洽談人、咨詢?cè)u(píng)價(jià)目的、審批部門、項(xiàng)目性質(zhì)和建設(shè)內(nèi)容等。

  2.洽談內(nèi)容:記錄洽談的具體內(nèi)容、結(jié)果,雙方達(dá)成的初步意向,需要進(jìn)一步洽談或協(xié)商的問題等。是項(xiàng)目報(bào)價(jià)依據(jù)和合同條款的重要依據(jù)。

  3.若項(xiàng)目委托單位不能確定,則需要繼續(xù)跟蹤,直至確定委托單位,尚具備申請(qǐng)辦公系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)審的條件。

  4.洽談?dòng)涗洷砻骷?xì)欄中,確定項(xiàng)目名稱:采用“建設(shè)單位+規(guī)模+產(chǎn)品名稱+類型”。如:“*公司年產(chǎn)噸產(chǎn)品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告”。

  第六章項(xiàng)目執(zhí)行過程信息管理

  第十六條實(shí)施計(jì)劃(項(xiàng)目工作大綱)數(shù)據(jù)錄入:

  項(xiàng)目的合同簽定以后,進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃階段;項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)簽定的服務(wù)合同,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;尚未簽訂合同的項(xiàng)目,因?yàn)榉⻊?wù)目標(biāo)和內(nèi)容不能確定,原則上不具備制定工作計(jì)劃的條件;特殊情況比如政府委托項(xiàng)目,公司溝通比較通暢的優(yōu)質(zhì)客戶,在服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等要素,洽談充分的情況下,可以申請(qǐng)?zhí)嘏ぷ饔?jì)劃(工作大綱)。工作計(jì)劃包括:

  1.明確委托咨詢?nèi)蝿?wù)的目的或產(chǎn)品用途;

  2.明確委托任務(wù)的工作重點(diǎn)、難點(diǎn),按照合同要求安排時(shí)間;

  3.委托方對(duì)咨詢產(chǎn)品有特殊要求是,應(yīng)列出報(bào)告的章節(jié)大綱;

  4.明確是否需要成立項(xiàng)目組,項(xiàng)目組人員構(gòu)成方案,擬承擔(dān)工作分工情況等;

  5.明確是否需要聘用專家,聘用專家的數(shù)量及專家的作用;

  6.明確項(xiàng)目的執(zhí)行是否需要外委,提出外委方案,確定外委的范圍、費(fèi)用和進(jìn)度,對(duì)外委工作質(zhì)量控制方案等。

  第十七條校驗(yàn)統(tǒng)稿數(shù)據(jù)錄入。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目組成員工作量進(jìn)行匯總,并對(duì)項(xiàng)目組成員的工作質(zhì)量進(jìn)行打分。

  第十八條業(yè)務(wù)交流記錄:

  由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)在合同約定范圍內(nèi),與客戶進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行層面的溝通。

  1.溝通記錄包括,客戶參與人及其姓名和電話,是否為我們合同約定的`委托方聯(lián)系人或授權(quán)人。

  2.交流內(nèi)容:溝通內(nèi)容,達(dá)到什么效果;以附件上傳對(duì)方的意見或需求或我方提出的問題溝通等。

  3.對(duì)超過合同約定的對(duì)方要求,除在系統(tǒng)中及時(shí)上報(bào)主管副總外,主管副總還要及時(shí)根據(jù)對(duì)方要求確定是否需要進(jìn)行合同的變更。

  第十九條成果錄入:

  1.成果錄入,分造價(jià)和咨詢兩種形式,區(qū)別在于:造價(jià)需要填寫送審金額、審定金額、審減金額和實(shí)際收入;

  2.附件上傳:報(bào)告、附圖、附件和實(shí)地考察照片,原則上咨詢項(xiàng)目必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研或考察,系統(tǒng)中上傳的文件必須包括不少于兩張的廠址實(shí)況圖片。鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理工作過程中收集與項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)或效果圖片,并上傳系統(tǒng)存檔。

  3.附件中文檔名稱:電子文檔名皆采用“建設(shè)單位+規(guī)模+產(chǎn)品名稱”;附表名稱同報(bào)告名稱一致;附圖名稱要同報(bào)告中附圖名稱一致。

  第二十條成果修改申請(qǐng)。修改內(nèi)容:需要說明修改原因、修改工作量、修改完成時(shí)間、是否需要增加費(fèi)用等;修改文件上傳審批后,方能印刷、裝訂提供給客戶。

  第二十一條成果加印申請(qǐng)。加印原因:需要說明報(bào)告加印的原因,合同約定等;加印的版本必須由辦公室從系統(tǒng)下載印刷,保證與已發(fā)行版本的一致性。

  第二十二條項(xiàng)目檔案管理

  (一)項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)完成項(xiàng)目檔案的整理及歸檔工作,歸檔文件應(yīng)按辦公信息系統(tǒng)要求準(zhǔn)確完整,需要紙質(zhì)文件存檔時(shí),應(yīng)及時(shí)與辦公室檔案管理員聯(lián)系。

  (二)歸檔文件的完整性及標(biāo)題和內(nèi)容的一致性審核由辦公室檔案管理人員完成,對(duì)于不滿足要求的歸檔材料,應(yīng)及時(shí)將審核結(jié)果反饋給項(xiàng)目經(jīng)理。

 。ㄈ╉(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)檔案完整性審核反饋結(jié)果,及時(shí)完善歸檔材料,對(duì)于項(xiàng)目完成時(shí)間較長(zhǎng),無正當(dāng)理由不能及時(shí)完成歸檔工作的項(xiàng)目經(jīng)理,將影響新咨詢?nèi)蝿?wù)的工作安排。

  第七章財(cái)務(wù)信息管理

  第二十三條財(cái)務(wù)信息管理的內(nèi)容包括:合同回款、到賬確認(rèn)和開票管理。

  第二十四條財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)錄入要求:

  1.合同回款由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)跟蹤和催繳,辦公室財(cái)務(wù)人員根據(jù)咨詢費(fèi)用回款進(jìn)度負(fù)責(zé)系統(tǒng)錄入,項(xiàng)目的回款錄入需對(duì)應(yīng)到項(xiàng)目合同下的各子項(xiàng)目。

  2.項(xiàng)目在有回款的情況下,根據(jù)合同的付款條款由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人核實(shí)是否具備蓋章條件。滿足條件的可以進(jìn)行蓋章確認(rèn),不滿足合同約定條件的項(xiàng)目,需要出版報(bào)告則由項(xiàng)目經(jīng)理提出蓋章的特批申請(qǐng)。

  3.開票管理由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)錄入發(fā)票開具信息,若開票類型選擇為開具專用增值稅發(fā)票時(shí),則必須錄入客戶的納稅人識(shí)別號(hào)、銀行帳號(hào)、開戶行、地址及聯(lián)系電話,并上傳客戶的稅務(wù)登記證附本復(fù)印件或掃描件。

  第八章附則

  第二十五條本管理規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

系統(tǒng)管理制度 篇22

  第一章 總則

  第一條 為加快公司信息系統(tǒng)建設(shè)步伐,規(guī)范信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)安全管理,提升信息系統(tǒng)建設(shè)和管理水平,保障信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)安全,特制定本規(guī)范。

  第二條 本規(guī)范主要對(duì)XX公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)信息系統(tǒng)建設(shè)過程提出安全管理規(guī)范。保證安全運(yùn)行必須依靠強(qiáng)有力的安全技術(shù),同時(shí)更要有全面動(dòng)態(tài)的安全策略和良好的內(nèi)部管理機(jī)制,本規(guī)范包括五個(gè)部分:

  1)項(xiàng)目建設(shè)安全管理的總體要求:明確項(xiàng)目建設(shè)安全管理的目標(biāo)和原則;

  2)項(xiàng)目規(guī)劃安全管理:對(duì)信息化項(xiàng)目建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)劃提出安全管理要求,確定各個(gè)環(huán)節(jié)的安全需求、目標(biāo)和建設(shè)方案;

  3)方案論證和審批安全管理:由安全管理部門組織行內(nèi)外專家對(duì)項(xiàng)目建設(shè)安全方案進(jìn)行論證,確保安全方案的合理性、有效性和可行性。標(biāo)明參加項(xiàng)目建設(shè)的安全管理和技術(shù)人員及責(zé)任,并按規(guī)定安全內(nèi)容和審批程序進(jìn)行審批;

  4)項(xiàng)目實(shí)施方案和實(shí)施過程安全管理:包括確定項(xiàng)目實(shí)施的階段的安全管理目標(biāo)和實(shí)施辦法,并完成項(xiàng)目安全專用產(chǎn)品的確定、非安全產(chǎn)品安全性的確定等;

  5)項(xiàng)目投產(chǎn)與驗(yàn)收安全管理:制定項(xiàng)目安全測(cè)評(píng)與驗(yàn)收方法、項(xiàng)目投產(chǎn)的安全管理規(guī)范,以及相關(guān)依據(jù)。

  第三條 規(guī)范性引用文件

  下列文件中的條款通過本規(guī)范的引用而成為本規(guī)范的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本規(guī)范,但鼓勵(lì)研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本規(guī)范。

  第四條 術(shù)語和定義

  本規(guī)范引用GB/T 5271.8-20__中的術(shù)語和定義,還采用了以下術(shù)語和定義:

  1)信息安全 infosec

  信息的機(jī)密性、完整性和可用性的保護(hù)。

  注釋: 機(jī)密性定義為確保信息僅僅被那些被授權(quán)了的人員訪問。

  完整性定義為保護(hù)信息和處理方法的準(zhǔn)確性和完備性。

  可用性定義為保證被授權(quán)用戶在需要時(shí)能夠訪問到信息和相關(guān)資產(chǎn)。

  2)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全工程 ISSE(Information Systems Security Engineering)

  計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全工程(ISSE)是發(fā)掘用戶信息安全保護(hù)需求,然后以經(jīng)濟(jì)、精確和簡(jiǎn)明的方法來設(shè)計(jì)和建造計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一門技巧和科學(xué),ISSE識(shí)別出安全風(fēng)險(xiǎn),并使這些風(fēng)險(xiǎn)減至最少或使之受到遏制。

  3)風(fēng)險(xiǎn)分析 risk analysis

  對(duì)信息和信息處理設(shè)施所面臨的威脅及其影響以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)脆弱性及其發(fā)生的可能性的分析評(píng)估。

  4)安全目標(biāo) security objective

  本規(guī)范中特指公司項(xiàng)目建設(shè)信息安全管理中需要達(dá)成到的目標(biāo)。

  5)安全測(cè)試 security testing

  用于確定系統(tǒng)的安全特征按設(shè)計(jì)要求實(shí)現(xiàn)的過程。這一過程通常包括現(xiàn)場(chǎng)功能測(cè)試、滲透測(cè)試和驗(yàn)證。

  第五條 本規(guī)范遵照國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)和條例,結(jié)合各種信息化項(xiàng)目建設(shè)的具體情況,依據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及安全管理規(guī)定而制定。

  第二章 項(xiàng)目建設(shè)安全管理的總體要求

  第六條 項(xiàng)目建設(shè)安全管理目標(biāo)

  一個(gè)項(xiàng)目的生命周期包括:項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目審批和立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收和投產(chǎn);從項(xiàng)目建設(shè)的角度來看,這些生命周期的階段則包括以下子階段:需求分析、總體方案設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測(cè)試和試運(yùn)行,如下表所示。

  項(xiàng)目建設(shè)安全管理的目標(biāo)就是保證整個(gè)項(xiàng)目管理和建設(shè)過程中系統(tǒng)的安全。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),信息安全(INFOSEC)必須融合在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目建設(shè)過程中,與公司的業(yè)務(wù)需求、環(huán)境要求、項(xiàng)目計(jì)劃、成本效益以及國(guó)家和地方的政策、標(biāo)準(zhǔn)、指令相一致。這種融合應(yīng)該產(chǎn)生一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全工程(ISSE)項(xiàng)目,它要確認(rèn)、評(píng)估、并且消除或控制住系統(tǒng)對(duì)已知或假定的威脅的脆弱點(diǎn),最終得到一個(gè)可以接受水平的安全風(fēng)險(xiǎn)。

  計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全工程(ISSE)并不意味著存在一個(gè)單獨(dú)獨(dú)立的過程。它支持項(xiàng)目管理和建設(shè)過程,而且是后者不可分割的一部分。第三章到第六章將以項(xiàng)目管理過程為主軸,并結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)過程,規(guī)定了在每個(gè)階段中應(yīng)達(dá)到哪些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全工程要求。

  第七條 項(xiàng)目建設(shè)安全管理原則

  信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)安全管理應(yīng)遵循如下原則:

  1)等級(jí)

  2)全生命周期安全管理:信息安全管理必須貫穿信息化項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)生命周期;

  3)成本-效益分析:進(jìn)行信息安全建設(shè)和管理應(yīng)考慮投入產(chǎn)出比;

  4)明確職責(zé):每個(gè)參與項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目管理的人員都應(yīng)該明確安全職責(zé),應(yīng)進(jìn)行安全意識(shí)和職責(zé)培訓(xùn),并落實(shí)到位;

  5)管理公開:應(yīng)保證每個(gè)項(xiàng)目參與人員都知曉和理解安全管理的模式和方法;

  6)科學(xué)制衡:進(jìn)行適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離,保證沒有人可以單獨(dú)完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),以避免出現(xiàn)相應(yīng)的安全問題;

  7)最小特權(quán):人員對(duì)項(xiàng)目資產(chǎn)的訪問權(quán)限制到最低限度,即僅賦予其執(zhí)行授權(quán)任務(wù)所必需的權(quán)限。

  第八條 項(xiàng)目建設(shè)安全管理要求

  項(xiàng)目安全管理工作應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制、規(guī)范管理程序,在項(xiàng)目的申報(bào)、審批、立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,必須依照規(guī)定的職能行使職權(quán),并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理行為,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。

  第三章 項(xiàng)目申報(bào)

  第九條 項(xiàng)目申報(bào)階段應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目及其建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一的安全管理規(guī)劃,確定項(xiàng)目的安全需求、安全目標(biāo)、安全建設(shè)方案,以及生命周期各階段的安全需求、安全目標(biāo)、安全管理措施。

  第十條 應(yīng)由項(xiàng)目應(yīng)用主管單位進(jìn)行項(xiàng)目需求分析、確定總體目標(biāo)和建設(shè)方案。項(xiàng)目應(yīng)用主管單位進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)時(shí)應(yīng)填寫《信息系統(tǒng)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》,并提交《業(yè)務(wù)需求書》和《信息系統(tǒng)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》。

  第十二條 系統(tǒng)定級(jí)

  1)依據(jù)國(guó)家信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南(GBT 22240-20__)對(duì)項(xiàng)目中的系統(tǒng)進(jìn)行定級(jí),明確信息系統(tǒng)的邊界和安全保護(hù)等級(jí);

  2)以書面的形式說明確定信息系統(tǒng)為某個(gè)安全保護(hù)等級(jí)的方法和理由,形成信息系統(tǒng)定級(jí)報(bào)告;

  3)組織相關(guān)部門和有關(guān)安全技術(shù)專家對(duì)信息系統(tǒng)定級(jí)結(jié)果的合理性和正確性進(jìn)行論證和審定,上報(bào)上級(jí)主管單位和安全監(jiān)控單位進(jìn)行審定;

  4)信息系統(tǒng)的定級(jí)結(jié)果向本地公安機(jī)關(guān)進(jìn)行備案。

  第十三條 挖掘安全需求

  在《業(yè)務(wù)需求書》中除了描述系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求之外,還應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的安全性需求分析,應(yīng)至少包括以下信息安全方面的內(nèi)容:

  1)安全威脅分析報(bào)告:應(yīng)分析待建計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在生命周期的各個(gè)階段中可能遭受的自然威脅或者人為威脅(故意或無意),具體包括威脅列表、威脅可能性分析、威脅嚴(yán)重性分析等;

  2)系統(tǒng)脆弱性分析報(bào)告:包括對(duì)系統(tǒng)造成問題的脆弱性的定性或定量的描述,這些問題是被攻擊的可能性、被攻擊成功的可能性; 3)影響分析報(bào)告:描述威脅利用系統(tǒng)脆弱性可能導(dǎo)致不良影響。影響可能是有形的,例如資金的損失或收益的減少,或可能是無形的,例如聲譽(yù)和信譽(yù)的損失;

  4)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告:安全風(fēng)險(xiǎn)分析的目的在于識(shí)別出一個(gè)給定環(huán)境中涉及到對(duì)某一系統(tǒng)有依賴關(guān)系的安全風(fēng)險(xiǎn)。它取決于上面的威脅分析、脆弱性分析和影響分析,應(yīng)提供風(fēng)險(xiǎn)清單以及風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)列表;

  5)系統(tǒng)安全需求報(bào)告:針對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)提出安全需求,對(duì)于每個(gè)不可接受的安全風(fēng)險(xiǎn),都至少有一個(gè)安全需求與其對(duì)應(yīng)。

  第十四條 安全可行性

  在可行性報(bào)告的以下條目中應(yīng)增加相應(yīng)的信息安全方面的內(nèi)容:

  1)項(xiàng)目目標(biāo)、主要內(nèi)容與關(guān)鍵技術(shù):增加信息化項(xiàng)目的總體安全目標(biāo),并在主要內(nèi)容后面增加針對(duì)前面分析出的安全需求所提出的相應(yīng)安全對(duì)策,每個(gè)安全需求都至少對(duì)應(yīng)一個(gè)安全對(duì)策,安全對(duì)策的強(qiáng)度應(yīng)根據(jù)相應(yīng)資產(chǎn)的重要性來選擇;

  2)項(xiàng)目采用的技術(shù)路線或者技術(shù)方案:增加描述如何從技術(shù)、運(yùn)作、組織以及制度四個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)所有的安全對(duì)策,并形成安全方案;

  3)項(xiàng)目的承擔(dān)單位及人員情況介紹:增加項(xiàng)目各承擔(dān)單位的信息安全方面的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)介紹,并增加介紹項(xiàng)目主要參與人員的信息安全背景;

  4)項(xiàng)目安全管理:增加項(xiàng)目建設(shè)中的安全管理模式、安全組織結(jié)構(gòu)、人員的安全職責(zé)、建設(shè)實(shí)施中的安全操作程序和相應(yīng)安全管理要求;

  5)成本效益分析:對(duì)安全方案進(jìn)行成本-效益分析。

  第十五條 對(duì)投入使用的應(yīng)用軟件需要升級(jí)改造的,雖不需另行立項(xiàng),但仍需參照上述方法進(jìn)行一定的安全性分析,并針對(duì)可能發(fā)生的安全問題提出和實(shí)現(xiàn)相應(yīng)安全對(duì)策。

  第四章 安全方案設(shè)計(jì)

  第十六條 本階段主要是項(xiàng)目審批單位對(duì)項(xiàng)目申報(bào)內(nèi)容進(jìn)行安全方案的設(shè)計(jì),對(duì)項(xiàng)目的安全性進(jìn)行確定,必要時(shí)可以聘請(qǐng)外單位的專家參與論證工作。

  第十七條 安全標(biāo)準(zhǔn)的確定

  1)根據(jù)系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)選擇基本安全措施,設(shè)計(jì)安全標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到等級(jí)保護(hù)相關(guān)等級(jí)的基本要求,并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整必要的安全措施;

  2)指定和授權(quán)專門的部門對(duì)信息系統(tǒng)的安全建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃,制定近期和遠(yuǎn)期的安全建設(shè)工作計(jì)劃;

  3)應(yīng)根據(jù)信息系統(tǒng)的等級(jí)劃分情況,統(tǒng)一考慮安全保障體系的總體安全策略、安全技術(shù)框架、安全管理策略、總體建設(shè)規(guī)劃和詳細(xì)設(shè)計(jì)方案,并形成配套文件

  4)應(yīng)組織相關(guān)部門和有關(guān)安全技術(shù)專家對(duì)總體安全策略、安全技術(shù)框架、安全管理策略、總體建設(shè)規(guī)劃、詳細(xì)設(shè)計(jì)方案等相關(guān)配套文件的合理性和正確性進(jìn)行論證和審定,并且經(jīng)過批準(zhǔn)后,才能正式實(shí)施;

  5)根據(jù)等級(jí)測(cè)評(píng)、安全評(píng)估的結(jié)果定期調(diào)整和修訂總體安全策略、安全技術(shù)框架、安全管理策略、總體建設(shè)規(guī)劃、詳細(xì)設(shè)計(jì)方案等相關(guān)配套文件。

  第五章 方案論證和審批

  第十八條 本階段主要是項(xiàng)目審批單位對(duì)項(xiàng)目申報(bào)內(nèi)容進(jìn)行審批,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行安全性論證,必要時(shí)可以聘請(qǐng)外單位的專家參與論證工作。

  第十九條 安全性論證和審批

  安全性論證應(yīng)著重對(duì)項(xiàng)目的安全需求分析、安全對(duì)策以及總體安全方案進(jìn)行成本-效益、合理性、可行性和有效性分析,并在《信息化項(xiàng)目立項(xiàng)審批表》上給出明確的結(jié)論:

  1)適當(dāng)

  2)不合適(否決)

  3)需作復(fù)議

  對(duì)論證結(jié)論為“需作復(fù)議”的項(xiàng)目,通知申報(bào)單位對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行必要的補(bǔ)充或者修改后,再次提交復(fù)審。

  第二十條 項(xiàng)目安全立項(xiàng)

  審批后,項(xiàng)目審批單位將對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng),在《信息系統(tǒng)項(xiàng)目任務(wù)書》的以下條目中應(yīng)增加相應(yīng)的計(jì)算機(jī)安全方面的內(nèi)容:

  1)項(xiàng)目的管理模式、組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任:增加項(xiàng)目建設(shè)中的安全管理模式、安全組織結(jié)構(gòu)以及人員的安全職責(zé);

  2)項(xiàng)目實(shí)施的基本程序和相應(yīng)的管理要求:增加項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施中的安全操作程序和相應(yīng)安全管理要求;

  3)項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)、主要內(nèi)容和關(guān)鍵技術(shù):增加總體安全目標(biāo)、安全對(duì)策以及用于實(shí)現(xiàn)安全對(duì)策的總體安全方案;

  4)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)功能和性能指標(biāo):增加描述系統(tǒng)擁有的具體安全功能以及安全功能的強(qiáng)度;

  5)項(xiàng)目驗(yàn)收考核指標(biāo):增加安全性測(cè)試和考核指標(biāo)。

  第二十一條 立項(xiàng)的項(xiàng)目,如采用引進(jìn)、合作開發(fā)或者外包開發(fā)等形式,則需與第三方簽訂安全保密協(xié)議。

  第六章 項(xiàng)目實(shí)施方案和實(shí)施過程安全管理標(biāo)準(zhǔn)

  第二十二條 信息化項(xiàng)目實(shí)施階段包括3個(gè)子階段:概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施,本階段的主要工作由項(xiàng)目開發(fā)承擔(dān)單位來完成,項(xiàng)目審批單位負(fù)責(zé)監(jiān)督工作。

  第二十三條 概要設(shè)計(jì)子階段的安全要求

  在概要設(shè)計(jì)階段,系統(tǒng)層次上的設(shè)計(jì)要求和功能指標(biāo)都被分配到了子系統(tǒng)層次上,這個(gè)子階段的安全目標(biāo)是保證各子系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了總體安全方案中的安全功能。因此,《概要設(shè)計(jì)說明書》中至少應(yīng)達(dá)到以下安全要求:

  1)應(yīng)當(dāng)按子系統(tǒng)來描述系統(tǒng)的安全體系結(jié)構(gòu);

  2)應(yīng)當(dāng)描述每一個(gè)子系統(tǒng)所提供的安全功能;

  3)應(yīng)當(dāng)標(biāo)識(shí)所要求的任何基礎(chǔ)性的硬件、固件或軟件,和在這些硬件、固件或軟件中實(shí)現(xiàn)的支持性保護(hù)機(jī)制提供的功能表示;

  4)應(yīng)當(dāng)標(biāo)識(shí)子系統(tǒng)的所有接口,并說明哪些接口是外部可見的;

  5)描述子系統(tǒng)所有接口的用途與使用方法,并適當(dāng)提供影響、例外情況和錯(cuò)誤消息的細(xì)節(jié);

  6)確證子系統(tǒng)(不論是開發(fā)的,還是買來的)的安全功能指標(biāo)滿足系統(tǒng)安全需求。

  第二十四條 詳細(xì)設(shè)計(jì)子階段的安全要求

  無論是新開發(fā)一個(gè)系統(tǒng),或是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行修改,本階段的任務(wù)是完成那些不能買到現(xiàn)成品的軟硬件模塊的設(shè)計(jì)。先要完成每個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案,最后根據(jù)每個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)得到整個(gè)系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。本子階段的安全目標(biāo)是保證各模塊設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了概要設(shè)計(jì)中的安全功能,因此在這一階段的《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》中至少要包括以下信息安全內(nèi)容:

  1)詳細(xì)設(shè)計(jì)中應(yīng)提出相應(yīng)的具體安全方案,標(biāo)明實(shí)現(xiàn)的安全功能,并應(yīng)檢查其技術(shù)原理;

  2)對(duì)系統(tǒng)層面上的和模塊層面上的安全設(shè)計(jì)進(jìn)行審查;

  3)完成安全測(cè)試和評(píng)估要求(通常包括完整的系統(tǒng)的、軟件的、硬件的安全測(cè)試方案,至少是相關(guān)測(cè)試程序的一個(gè)草案);

  4)確認(rèn)各模塊的設(shè)計(jì),以及模塊間的接口設(shè)計(jì)能滿足系統(tǒng)層面的安全要求。

  第二十五條 項(xiàng)目實(shí)施子階段的安全要求

  無論是新開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)或是進(jìn)行系統(tǒng)修改,本階段的主要目的是將所有的模塊(軟硬件)集成為完整的系統(tǒng),并且檢查確認(rèn)集成以后的系統(tǒng)符合要求。本階段中,應(yīng)完成以下具體信息安全工作:

  1)更新系統(tǒng)安全威脅評(píng)估,預(yù)測(cè)系統(tǒng)的使用壽命;

  2)找出并描述實(shí)現(xiàn)安全方案后系統(tǒng)和模塊的安全要求和限制,以及相關(guān)的系統(tǒng)驗(yàn)證機(jī)制及檢查方法;

  3)完善系統(tǒng)的運(yùn)行程序和全生命期支持的安全計(jì)劃,如密鑰的分發(fā)等;

  4)在《系統(tǒng)集成操作手冊(cè)》中,應(yīng)制定安全集成的操作程序;

  5)在《系統(tǒng)修改操作手冊(cè)》中,應(yīng)制定系統(tǒng)修改的安全操作程序;

  6)對(duì)項(xiàng)目參與人員進(jìn)行信息安全意識(shí)培訓(xùn);

  7)并對(duì)參加項(xiàng)目建設(shè)的安全管理和技術(shù)人員的安全職責(zé)進(jìn)行檢查。

  第二十六條 在系統(tǒng)實(shí)施階段需要采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備必須由公司進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),并確保采購(gòu)的設(shè)備至少符合下面的要求:

  1)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備選型應(yīng)根據(jù)國(guó)家電力行業(yè)有關(guān)規(guī)定選擇經(jīng)過國(guó)家有關(guān)權(quán)威部門的測(cè)評(píng)或認(rèn)證的產(chǎn)品。

  2)所有安全設(shè)備后均需進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè),凡購(gòu)回的設(shè)備均應(yīng)在測(cè)試環(huán)境下經(jīng)過連續(xù)72小時(shí)以上的單機(jī)運(yùn)行測(cè)試和聯(lián)機(jī)48小時(shí)的應(yīng)用系統(tǒng)兼容性運(yùn)行測(cè)試。嚴(yán)禁將未經(jīng)測(cè)試驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的設(shè)備交付使用。

  3)通過上述測(cè)試后,設(shè)備才能進(jìn)入試運(yùn)行階段。試運(yùn)行時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)需要自行確定。通過試運(yùn)行的設(shè)備,才能投入生產(chǎn)系統(tǒng),正式運(yùn)行。

  第二十七條 在軟件的開發(fā)被外包的地方,應(yīng)當(dāng)考慮如下幾點(diǎn):

  1)檢查代碼的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況;

  2)質(zhì)量合格證和所進(jìn)行的工作的精確度;

  3)在第三方發(fā)生故障的情況下,有第三方備份保存;

  4)進(jìn)行質(zhì)量審核;

  5)在合同上有代碼質(zhì)量方面的要求;

  6)在安裝之前進(jìn)行測(cè)試以檢測(cè)特洛伊代碼;

  7)提供源代碼以及相關(guān)設(shè)計(jì)、實(shí)施文檔;

  8)重要的項(xiàng)目建設(shè)中還要要對(duì)源代碼進(jìn)行審核。

  第二十八條 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成的信息技術(shù)產(chǎn)品(如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等)或安全專用產(chǎn)品(如防火墻、IDS等)應(yīng)達(dá)到以下要求:

  1)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所需的計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、重要機(jī)具(如ATM)、

  計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的購(gòu)置,計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的合作開發(fā)或者外包開發(fā)的確定,按現(xiàn)有制度中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

  2)安全產(chǎn)品的采購(gòu)必須由公司進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu);

  3)安全專用產(chǎn)品應(yīng)具有國(guó)家職能部分頒發(fā)的信息安全專用產(chǎn)品的銷售許可證;

  4)密碼產(chǎn)品符合國(guó)家密碼主管部門的要求,來源于國(guó)家主管部門批準(zhǔn)的密碼研制單位;

  5)關(guān)鍵安全專用產(chǎn)品應(yīng)獲得國(guó)家相關(guān)安全認(rèn)證,在選型中根據(jù)實(shí)際需要制定安全產(chǎn)品選型的標(biāo)準(zhǔn);

  6)關(guān)鍵信息技術(shù)產(chǎn)品的安全功能模塊應(yīng)獲得國(guó)家相關(guān)安全認(rèn)證,在選型中根據(jù)實(shí)際需要制定信息技術(shù)產(chǎn)品選型的標(biāo)準(zhǔn)。

  7)所有安全設(shè)備后均需進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè),凡購(gòu)回的設(shè)備均應(yīng)在測(cè)試環(huán)境下經(jīng)過連續(xù)72小時(shí)以上的單機(jī)運(yùn)行測(cè)試和聯(lián)機(jī)48小時(shí)的應(yīng)用系統(tǒng)兼容性運(yùn)行測(cè)試。嚴(yán)禁將未經(jīng)測(cè)試驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的設(shè)備交付使用。

  8)通過上述測(cè)試后,設(shè)備才能進(jìn)入試運(yùn)行階段。試運(yùn)行時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)需要自行確定。通過試運(yùn)行的設(shè)備,才能投入生產(chǎn)系統(tǒng),正式運(yùn)行。

  第二十九條 產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)達(dá)到以下要求:

  1)系統(tǒng)集成商的資質(zhì)要求:至少要擁有國(guó)家權(quán)威部門認(rèn)可的系統(tǒng)一級(jí)集成資質(zhì),對(duì)于較為重要的系統(tǒng)應(yīng)有更高級(jí)別的集成資質(zhì);

  2)工商要求:

 、佼a(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)提供單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記在合法期限內(nèi);

 、诋a(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)提供商的產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)的提供資格;

 、圻B續(xù)贏利期限要求;

 、苓B續(xù)無相關(guān)法律訴訟年限要求;

 、輿]有發(fā)生重大管理、技術(shù)人員變化和流動(dòng)的期限要求;

 、逈]有發(fā)生主業(yè)變化期限要求。

  3)信息安全產(chǎn)品的采購(gòu)請(qǐng)參閱《信息安全產(chǎn)品采購(gòu)、使用管理制度》

  4)安全服務(wù)商資質(zhì):至少應(yīng)具有國(guó)家一級(jí)安全服務(wù)資質(zhì),對(duì)于較為重要的系統(tǒng)應(yīng)有更高級(jí)別的安全服務(wù)資質(zhì);

  5)人員資質(zhì)要求:系統(tǒng)集成人員、安全服務(wù)人員以及相關(guān)管理人員應(yīng)獲得國(guó)家權(quán)威部門頒發(fā)的信息安全人員資質(zhì)認(rèn)證;

  6)其它要求:系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),按照相關(guān)主管部門的技術(shù)管理規(guī)定對(duì)非法信息和惡意代碼進(jìn)行有效控制,按照有關(guān)規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行控制,使之不被作為非法攻擊的跳板;

  7)服務(wù)供應(yīng)商的選擇還要參閱《安全服務(wù)外包管理制度》。

  第七章 項(xiàng)目驗(yàn)收與投產(chǎn)

  第三十條 系統(tǒng)建設(shè)完成后,項(xiàng)目承建方要依據(jù)項(xiàng)目合同的交付部分向應(yīng)用主管部門進(jìn)行項(xiàng)目交付,但交付的內(nèi)容至少包括:

  1)制定的系統(tǒng)交付清單,對(duì)交付的設(shè)備、軟件和文檔進(jìn)行清點(diǎn); 2)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)維人員進(jìn)行技能培訓(xùn),要求系統(tǒng)運(yùn)維人員能進(jìn)行日常的維護(hù);

  3)提供系統(tǒng)建設(shè)的過程文檔,包括實(shí)施方案、實(shí)施記錄等;

  4)提供系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的幫助和操作手冊(cè)

  第三十一條 系統(tǒng)交付要項(xiàng)目實(shí)施和應(yīng)用主管部門的相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽字確認(rèn)。

  第三十二條 系統(tǒng)交付由項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)主管部門負(fù)責(zé),必須安照系統(tǒng)交付的要求完成交付工作。

  第三十三條 應(yīng)制定投產(chǎn)與驗(yàn)收測(cè)試大綱,在項(xiàng)目實(shí)施完成后,由項(xiàng)目應(yīng)用主管單位和項(xiàng)目開發(fā)承擔(dān)單位共同組織進(jìn)行測(cè)試。在測(cè)試大綱中應(yīng)至少包括以下安全性測(cè)試和評(píng)估要求:

  1)配置管理:系統(tǒng)開發(fā)單位應(yīng)使用配置管理系統(tǒng),并提供配置管理文檔;

  2)安裝、生成和啟動(dòng)程序:應(yīng)制定安裝、生成和啟動(dòng)程序,并保證最終產(chǎn)生了安全的配置;

  3)安全功能測(cè)試:對(duì)系統(tǒng)的安全功能進(jìn)行測(cè)試,以保證其符合詳細(xì)設(shè)計(jì)并對(duì)詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行檢查,保證其符合概要設(shè)計(jì)以及總體安全方案;

  4)系統(tǒng)管理員指南:應(yīng)提供如何安全地管理系統(tǒng)和如何高效地利用系統(tǒng)安全功能的優(yōu)點(diǎn)和保護(hù)功能等詳細(xì)準(zhǔn)確的信息;

  5)系統(tǒng)用戶指南:必須包含兩方面的內(nèi)容:首先,它必須解釋那些用戶可見的安全功能的用途以及如何使用它們,這樣用戶可以持續(xù)有效地保護(hù)他們的信息;其次,它必須解釋在維護(hù)系統(tǒng)的安全時(shí)用戶所能起的作用;

  6)安全功能強(qiáng)度評(píng)估:功能強(qiáng)度分析應(yīng)說明以概率或排列機(jī)制(如,口令字或哈希函數(shù))實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)安全功能。例如,對(duì)口令機(jī)制的功能強(qiáng)度分析可以通過說明口令空間是否有足夠大來指出口令字功能是否滿足強(qiáng)度要求;

  7)脆弱性分析:應(yīng)分析所采取的安全對(duì)策的完備性(安全對(duì)策是否可以滿足所有的安全需求)以及安全對(duì)策之間的依賴關(guān)系。通?梢允褂么┩感詼y(cè)試來評(píng)估上述內(nèi)容,以判斷它們?cè)趯?shí)際應(yīng)用中是否會(huì)被利用來削弱系統(tǒng)的安全。

  第三十四條 測(cè)試完成后,項(xiàng)目測(cè)試小組應(yīng)提交《測(cè)試報(bào)告》,其中應(yīng)包括安全性測(cè)試和評(píng)估的結(jié)果。不能通過安全性測(cè)試評(píng)估的,由測(cè)試小組提出修改意見,項(xiàng)目開發(fā)承擔(dān)單位應(yīng)作進(jìn)一步修改。

  第三十五條 測(cè)試通過后,由項(xiàng)目應(yīng)用單位組織進(jìn)入試運(yùn)行階段,應(yīng)有一系列的安全措施來維護(hù)系統(tǒng)安全,它包括處理系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行時(shí)的安全問題和采取措施保證系統(tǒng)的安全水平在系統(tǒng)運(yùn)行期間不會(huì)下降。具體工作如下:

  1)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的安全性能,包括事故報(bào)告;

  2)進(jìn)行用戶安全培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié);

  3)監(jiān)視與安全有關(guān)的部件的拆除處理;

  4)監(jiān)測(cè)新發(fā)現(xiàn)的對(duì)系統(tǒng)安全的攻擊、系統(tǒng)所受威脅的變化以及其它與安全風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的因素;

  5)監(jiān)測(cè)安全部件的備份支持,支持與系統(tǒng)安全有關(guān)的維護(hù)培訓(xùn);

  6)評(píng)估大大小小的系統(tǒng)改動(dòng)對(duì)安全造成的影響;

  7)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)物理和功能配置,包括運(yùn)行過程,因?yàn)橐恍┎惶@眼的改變可能影響系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

  第三十六條 系統(tǒng)安全試運(yùn)行半年后,項(xiàng)目應(yīng)用主管單位可以組織由項(xiàng)目開發(fā)承擔(dān)單位和科技部門人員參加的項(xiàng)目驗(yàn)收組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)增加以下安全內(nèi)容:

  1)項(xiàng)目是否已達(dá)到項(xiàng)目任務(wù)書中制定的總體安全目標(biāo)和安全指標(biāo),實(shí)現(xiàn)全部安全功能;

  2)采用技術(shù)是否符合國(guó)家、電力行業(yè)有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;

  3)是否實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收測(cè)評(píng)的安全技術(shù)指標(biāo);

  4)項(xiàng)目建設(shè)過程中的各種文檔資料是否規(guī)范、齊全;

  5)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中也應(yīng)在以下條目中反映對(duì)系統(tǒng)安全性驗(yàn)收的情況:

  6)項(xiàng)目設(shè)計(jì)總體安全目標(biāo)及主要內(nèi)容;

  7)項(xiàng)目采用的關(guān)鍵安全技術(shù);

  8)驗(yàn)收專家組中的安全專家及安全驗(yàn)收評(píng)價(jià)意見。

  第三十七條 系統(tǒng)備案

  1)系統(tǒng)建設(shè)完成后,要向相應(yīng)的公安機(jī)關(guān)進(jìn)行備案,系統(tǒng)的備案,備案的相關(guān)材料有由公司進(jìn)行統(tǒng)一管理,相應(yīng)的系統(tǒng)應(yīng)用、管理部門可以借閱;

  2)系統(tǒng)等級(jí)及相關(guān)材料報(bào)系統(tǒng)主管部門進(jìn)行備案;

  3)系統(tǒng)待級(jí)及其它要求的備案材料報(bào)相應(yīng)的公安機(jī)關(guān)備案。

  第四十條 設(shè)備管理

  1)設(shè)備的使用均應(yīng)指定專人負(fù)責(zé),均應(yīng)設(shè)定嚴(yán)格的管理員身份鑒別和訪問控制,嚴(yán)禁盜用帳號(hào)和密碼,超越管理權(quán)限,非法操作安全設(shè)備。

  2)設(shè)備的口令不得少于10位,須使用包含大小寫字母、數(shù)字等在內(nèi)的不易猜測(cè)的強(qiáng)口令,并遵循省電網(wǎng)公司統(tǒng)一的帳號(hào)口令管理辦法。

  3)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)配置應(yīng)遵循統(tǒng)一的規(guī)劃和分配,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置應(yīng)向信息管理部門備案。

  4)設(shè)備的安全策略應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,安全策略固化后的變更應(yīng)經(jīng)過安全管理人員審核批準(zhǔn),并及時(shí)更新策略配置庫。

  5)設(shè)備須有備機(jī)備件,由公司統(tǒng)一進(jìn)行保管、分發(fā)和替換。

  6)加強(qiáng)設(shè)備外聯(lián)控制,嚴(yán)禁擅自接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其他公眾信息網(wǎng)絡(luò)。

  7)工作需要,設(shè)備需攜帶出工作環(huán)境時(shí),應(yīng)遞交申請(qǐng)并由相關(guān)責(zé)任人簽字并留檔。

  8)存儲(chǔ)介質(zhì)(含磁盤、磁帶、光盤和優(yōu)盤)的管理應(yīng)遵循:

  ①因工作原因需使用外來介質(zhì),應(yīng)首先進(jìn)行病毒檢查。

 、诖鎯(chǔ)介質(zhì)上粘貼統(tǒng)一標(biāo)識(shí),注明編號(hào)、部門、責(zé)任人。

  ③存儲(chǔ)介質(zhì)如有損壞或其他原因更換下來的,需交回處理。

  9)安全設(shè)備的使用管理:

 、侔踩O(shè)備每月詳細(xì)檢查一次,記錄并分析相關(guān)日志,對(duì)可疑行為及時(shí)進(jìn)行處理;

 、陉P(guān)鍵安全設(shè)備媒體必需進(jìn)行日常巡檢;

  ③當(dāng)設(shè)備的配置更改時(shí),應(yīng)做好配置的備份工作;

 、馨踩O(shè)備出現(xiàn)故障要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)通知系統(tǒng)集成商或有關(guān)單位進(jìn)行故障排除,應(yīng)填寫操作記錄和技術(shù)文檔。

  10)設(shè)備相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé):

  ①建立詳細(xì)的運(yùn)行日志記錄、備份制度;

 、谪(fù)責(zé)設(shè)備的使用登記,登記內(nèi)容應(yīng)包括運(yùn)行起止時(shí)間、累計(jì)運(yùn)行時(shí)數(shù)及運(yùn)行狀況等。

 、圬(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)備的日常清洗及定期保養(yǎng)維護(hù),做好維護(hù)記錄,保障設(shè)備處于最佳狀況;

 、芤坏┰O(shè)備出現(xiàn)故障,責(zé)任人應(yīng)立即如實(shí)填寫故障報(bào)告,通知有關(guān)人員處理;

 、菰O(shè)備責(zé)任人應(yīng)保證設(shè)備在其出廠標(biāo)稱的使用環(huán)境(如溫度、濕度、電壓、電磁干擾、粉塵度等)下工作;

  11)及時(shí)關(guān)注下發(fā)的各類信息安全通告,關(guān)注最新的病毒防治信息和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)相應(yīng)設(shè)備參數(shù)配置;

  12)安全管理員應(yīng)界定重要設(shè)備,對(duì)重要設(shè)備的配置技術(shù)文檔應(yīng)考慮雙份以上的備份,并存放一份于異地。

  第四十一條 投產(chǎn)后的監(jiān)控與跟蹤

  項(xiàng)目投產(chǎn)后還應(yīng)進(jìn)行一段時(shí)間的監(jiān)控和跟蹤,具體包括以下要求:

  1)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵安全性能的變化情況進(jìn)行監(jiān)控,了解其變化的原因;

  2)對(duì)系統(tǒng)安全事故的發(fā)生、應(yīng)急、處理、恢復(fù)、總結(jié)進(jìn)行全程跟蹤,并編寫詳細(xì)的記錄;

  3)監(jiān)控新增的安全部件對(duì)系統(tǒng)安全的影響;

  4)跟蹤安全有關(guān)部件的拆除處理情況,并監(jiān)控隨后系統(tǒng)安全性的變化;

  5)對(duì)新發(fā)現(xiàn)的對(duì)系統(tǒng)安全的攻擊進(jìn)行監(jiān)控,記錄其發(fā)生的頻率以及對(duì)系統(tǒng)的影響;

  6)監(jiān)控系統(tǒng)所受威脅的變化,評(píng)估其發(fā)生的可能性以及可能造成的影響;

  7)監(jiān)控并跟蹤安全部件的備份情況;

  8)監(jiān)控運(yùn)行程序的變化,并記錄這些變化對(duì)系統(tǒng)安全的影響;

  9)監(jiān)控系統(tǒng)物理環(huán)境的變化情況,并記錄這些變化對(duì)系統(tǒng)安全的影響;

  10)監(jiān)控安全配置的變化情況,并記錄這些變化對(duì)系統(tǒng)安全的影響;

  11)對(duì)于上述所有監(jiān)控和跟蹤內(nèi)容,如果對(duì)系統(tǒng)安全有不良影響處,都應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、配置、運(yùn)行管理上做相應(yīng)改進(jìn),以保證系統(tǒng)安全、正常運(yùn)行。

  第四十二條 等級(jí)測(cè)評(píng)

  1)系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行過程后,三級(jí)的系統(tǒng)每年聘請(qǐng)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次等級(jí)測(cè)評(píng),二級(jí)的系統(tǒng)由自已每年測(cè)評(píng)一次,發(fā)現(xiàn)不符合相應(yīng)等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求的及時(shí)整改;

  2)系統(tǒng)發(fā)生變更時(shí),及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行等級(jí)測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)級(jí)別發(fā)生變化的及時(shí)調(diào)整級(jí)別并進(jìn)行安全改造,發(fā)現(xiàn)不符合相應(yīng)等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求的及時(shí)整改;

  3)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)要選擇具有國(guó)家相關(guān)技術(shù)資質(zhì)和安全資質(zhì)的單位;

  4)系統(tǒng)的等級(jí)測(cè)評(píng)由信息部負(fù)責(zé)管理。

  第八章 附 則

  第四十三條 本制度由公司XX部門負(fù)責(zé)解釋。

  第四十四條 本制度自頒布之日起實(shí)行。

系統(tǒng)管理制度 篇23

  1---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合HSE培訓(xùn)管理辦法

  第一章

  第一條為規(guī)范油田公司HSE培訓(xùn)管理工作,依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司《HSE培訓(xùn)管理規(guī)范》(Q/SY1234-20xx)和《HSE培訓(xùn)管理辦法》(人事〔20xx〕35號(hào))等要求,結(jié)合油田公司加強(qiáng)員工HSE培訓(xùn)工作的要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要,特制定本辦法。

  第二條HSE培訓(xùn)須立足崗位、滿足需求、全員參與、形式多樣,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)實(shí)施、分類指導(dǎo)的原則。

  第三條本辦法適用于公司各單位HSE培訓(xùn)管理。

  第二章

  職責(zé)

  第四條各級(jí)負(fù)責(zé)人是HSE培訓(xùn)管理的第一責(zé)任人,應(yīng)采取多種措施保障培訓(xùn)資源,建立培訓(xùn)管理制度,落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,確保HSE培訓(xùn)有效實(shí)施。

  第五條人事(勞資)部門作為HSE培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)制定年度HSE培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,并會(huì)同HSE管理部門組織實(shí)施培訓(xùn)。

  2---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合第六條HSE主管部門協(xié)助不同崗位HSE培訓(xùn)需求識(shí)別,編制HSE培訓(xùn)大綱,對(duì)HSE培訓(xùn)的實(shí)施提供咨詢、支持和審核。

  第七條直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下屬員工培訓(xùn)需求的識(shí)別與更新、培訓(xùn)計(jì)劃的編制與實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)與跟蹤。

  第八條員工接受崗位HSE培訓(xùn),并提出改進(jìn)建議。

  第三章需求分析

  第九條HSE培訓(xùn)首先要做好需求分析,其需求分析應(yīng)考慮但不限于以下因素:-崗位基本技能要求;

  -崗位風(fēng)險(xiǎn);

  -HSE管理規(guī)范、程序等;

  -相關(guān)法律法規(guī)及其他要求;

  -人員、工藝和設(shè)備變更;

  -HSE審核結(jié)果;

  -業(yè)績(jī)考核結(jié)果;

  -崗位能力評(píng)估的結(jié)果;

  -事故和意外事件的教訓(xùn);

  3---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合-應(yīng)急演練與應(yīng)急響應(yīng)的總結(jié);

  -HSE業(yè)績(jī)表現(xiàn)分析與改進(jìn)機(jī)會(huì);

  -公司HSE方針、目標(biāo)、指標(biāo);

  -再培訓(xùn)等等。

  第十條直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下屬員工培訓(xùn)需求的識(shí)別與維護(hù),應(yīng)就培訓(xùn)需求與員工進(jìn)行溝通,使其清楚地了解崗位要求的HSE能力及自己的知識(shí)、能力與崗位要求之間的差距。

  第十一條各單位應(yīng)根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)和任職要求,分層次編制崗位HSE培訓(xùn)需求矩陣。包括崗位名稱、培訓(xùn)內(nèi)容、掌握程度、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)方式等主要內(nèi)容。管理層HSE培訓(xùn)需求矩陣參見附件1。

  第十二條每年應(yīng)對(duì)崗位HSE培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)更新培訓(xùn)需求矩陣,并與下屬員工溝通。當(dāng)組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和崗位職責(zé)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)評(píng)估崗位HSE培訓(xùn)需求,更新培訓(xùn)需求矩陣。

  第四章計(jì)劃編制

  第十三條各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)單位培訓(xùn)需求矩陣及對(duì)下屬的期望,結(jié)合員工現(xiàn)有能力,負(fù)責(zé)組織制定其下屬員工的個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人HSE培訓(xùn)計(jì)劃及記錄參見附件2。

  4---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合第十四條培訓(xùn)計(jì)劃優(yōu)先考慮在崗培訓(xùn),最大限度地利用和發(fā)揮直線領(lǐng)導(dǎo)、基層管理人員和專業(yè)人員及資深員工在HSE培訓(xùn)中的作用。

  第五章組織實(shí)施

  第十五條培訓(xùn)實(shí)施者可以是企業(yè)最高管理者、員工的直線領(lǐng)導(dǎo)、HSE專職人員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、資深的員工和專職教師,還可以是聘請(qǐng)的外部資深專家。

  第十六條HSE培訓(xùn)的方式應(yīng)以崗位培訓(xùn)為主、脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔,主要包括典型課堂培訓(xùn)、強(qiáng)化課堂培訓(xùn)、各種會(huì)議、專題討論、崗位實(shí)際練習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。

  第十七條培訓(xùn)內(nèi)容以國(guó)家有關(guān)安全環(huán)保方面的法律法規(guī)、集團(tuán)公司和油田公司HSE管理理念、HSE管理制度、程序文件、操作規(guī)程等為主。

系統(tǒng)管理制度 篇24

  第一章:總則

  第一條為保證公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息安全的相關(guān)法律、法規(guī)和安全規(guī)定,結(jié)合公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際情況,制定本辦法。第二條本辦法所指的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是指由計(jì)算機(jī)(包括相關(guān)和配套設(shè)備)為終端設(shè)備,利用計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)進(jìn)行公司內(nèi)信息化管理中的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)和傳輸?shù)脑O(shè)備、技術(shù)、管理的組合。

  第三條信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的含義是通過各種計(jì)算機(jī)及其他登陸終端、網(wǎng)絡(luò)、密碼技術(shù)和信息安全技術(shù),在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的基礎(chǔ)上,保護(hù)信息在傳輸、交換和存儲(chǔ)過程中的機(jī)密性、完整性和真實(shí)性。對(duì)于終端網(wǎng)絡(luò)安全特指本機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)、身份驗(yàn)證及操作代碼的機(jī)密性及安全性。

  第四條本規(guī)定適用于公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)硬件及周邊設(shè)備(如打印機(jī)、掃瞄儀、MO存儲(chǔ)器,軟磁碟,CD碟,數(shù)碼相機(jī)、考勤機(jī)終端等)及所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。公司內(nèi)所有操作計(jì)算機(jī)崗位和與之有工作的崗位均屬此管理之內(nèi)。

  第二章信息系統(tǒng)安全管理

  第五條計(jì)算機(jī)系統(tǒng)賬號(hào)與操作員代碼

  一、操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和應(yīng)用操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置;

  二、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過相應(yīng)申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)系統(tǒng)管理人員授權(quán)取得;

  三、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);

  四、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有主管負(fù)責(zé)人授權(quán);

  五、信息部門任何人員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;

  六、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位,上級(jí)管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;

  七、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。

  八、操作員不得使用或盜用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

  九、操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

  第六條密碼與權(quán)限管理

  一、密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性,不能使用簡(jiǎn)單的代碼和標(biāo)記。

  二、密碼應(yīng)定期修改,間隔時(shí)間不得超過一個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,在可能的情況下并相應(yīng)記記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容,及時(shí)上報(bào)公司信息中心備案。

  三、服務(wù)器、路由器等公司重要信息設(shè)備的超級(jí)用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋部門印章并簽字標(biāo)注封存日期后交由信息中心存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

  四、系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶刪除,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記并備檔留存。

  第三章數(shù)據(jù)安全管理

  第七條存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并保證重要系統(tǒng)業(yè)務(wù)備份要有兩份。并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);

  第八條注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。

  第九條任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

  第十條數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行,原則上數(shù)據(jù)恢復(fù)由公司信息中心完成。如因其他原因由業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的,信息中心心須指定相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

  第十一條數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確保可以隨時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期,避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。

  第十二條需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。

  第十三條非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

  第十四條管理部門應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì),防止泄密。

  第十五條運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

  第十六條公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)未經(jīng)信息部允許不準(zhǔn)安裝與其業(yè)務(wù)部門無關(guān)的軟件、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬、MP3盤其他存儲(chǔ)介質(zhì))。

  第四章網(wǎng)絡(luò)安全及防病毒管理

  第十七條任何人員不得盜用他人賬號(hào)或操作員代碼、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理密碼進(jìn)行操作

  第十八條部門所使用計(jì)算機(jī)不得使用除集團(tuán)軍公司內(nèi)及時(shí)通訊軟件外的任何第三方軟件。嚴(yán)禁在工作計(jì)算機(jī)上安裝好BT、P2P等類型的多線程或占用帶寬流量的下載軟件,所有下載均采用單線程下載。保證公司的帶寬有效利用。 第十九條計(jì)算機(jī)內(nèi)電子郵件收發(fā)均通過公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)進(jìn)行,不得采用其他外部郵件系統(tǒng),如因需要,可向信息中心申報(bào)后給予開通POS服務(wù)通道,并做備案。

  第二十條公司各部門計(jì)算機(jī)均采用域管理方式進(jìn)行登陸,在工作期間必須登陸公司域服務(wù)器,并嚴(yán)格按照域管理下的操作說明進(jìn)行文檔及其他相關(guān)文件的傳遞。

  第二十一條防病毒系統(tǒng)均采用公司統(tǒng)一布署的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng),各部門計(jì)算機(jī)病毒代碼均由公司防病毒服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一下載,不得擅自登陸非本病毒軟件官方以外的下載站點(diǎn)下載并進(jìn)行病毒庫代碼更新。

  第二十二條為保證公司Internet的帶寬流量,信息主管部門必須對(duì)訪問Internet權(quán)限進(jìn)行管控,各部門若有訪問外部Internet公網(wǎng)其他特別需求的,可提出申請(qǐng),經(jīng)部門主管及信息部門審核,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,使申請(qǐng)人享受訪問Internet的特別需求權(quán)力。未通過此程序?qū)徟阶栽O(shè)定其他方法訪問外部網(wǎng)絡(luò),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將做嚴(yán)責(zé)。如因此給公司帶來損失的,責(zé)成責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)損失。

  第五章機(jī)房安全管理

  第二十三條進(jìn)入信息主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場(chǎng),并登記“機(jī)房出入管理登記簿”,記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作等內(nèi)容。

  第二十四條信息管理人員進(jìn)入機(jī)房必須在“機(jī)房出入管理登記簿”簽字登記,其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)信息中心許可,并由有關(guān)人員陪同(特殊情況除外)。機(jī)房當(dāng)日值班人員必須如實(shí)記錄來訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來訪內(nèi)容等。非信息部門工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí),經(jīng)信息部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員陪同情況下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備案。中心機(jī)房實(shí)行嚴(yán)格的門禁管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。每天應(yīng)實(shí)行機(jī)房例行檢查制度,并就機(jī)房設(shè)備運(yùn)行及其他情況做好值日記錄。

  第二十五條保持機(jī)房整齊清潔,各種中心設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng)。計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護(hù)、防雷、防塵等項(xiàng)工作,保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行、定期對(duì)機(jī)房運(yùn)行的各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)(如溫度、潔凈度、溫度上升率等)進(jìn)行測(cè)試,并做好記錄,通過實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行。

  第二十六條機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、進(jìn)食、會(huì)客、聊天等與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。其他部門如因需要攜入移動(dòng)計(jì)算機(jī)入機(jī)房需報(bào)經(jīng)信息部門批準(zhǔn)方可攜入。

  第二十七條機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁私自將外來軟件帶入機(jī)房使用。

  第二十八條嚴(yán)禁在未采取安全措施或通電的情況下拆卸,移動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)等相關(guān)設(shè)備、部件及網(wǎng)絡(luò)。在進(jìn)行機(jī)房硬件更換或維修時(shí),必須進(jìn)行靜電釋放方可進(jìn)行。

  第二十九條定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材,做做好檢查登記,在機(jī)房值日記錄上并做書面登記。

  第三十條機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄存儲(chǔ)介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對(duì)廢棄存儲(chǔ)介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。

  第三十一條服務(wù)器等所在的中心機(jī)房后備電源(UPS)除了電池自動(dòng)檢測(cè)外,每年必須深充放電一次到兩次。

  第六章IT設(shè)備購(gòu)置、配發(fā)、維修及報(bào)廢管理

  第三十二條IT設(shè)備購(gòu)置

  一、所有IT設(shè)備均由公司采供部進(jìn)行采購(gòu)。設(shè)備購(gòu)置由使用部門提出申請(qǐng),由信息部門進(jìn)行核定后上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)公司采供部統(tǒng)一采購(gòu)。

  二、對(duì)IT設(shè)備的采購(gòu)驗(yàn)收信息部配合采供部共同完成,驗(yàn)收合格后由信息部進(jìn)行安裝調(diào)試后配發(fā)申請(qǐng)使用部門。

  三、信息部負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)置的IT設(shè)備做專項(xiàng)臺(tái)賬建立,并于年低轉(zhuǎn)交一份至公司財(cái)務(wù)部備查。

  四、大型IT設(shè)備采購(gòu)或特殊IT設(shè)備采購(gòu),申請(qǐng)部門原則上提前一周向信息部轉(zhuǎn)交購(gòu)置申請(qǐng),信息部在接到購(gòu)置申請(qǐng)后必須進(jìn)行詢價(jià),詢價(jià)必須至少在三家以上,出具IT設(shè)備購(gòu)置市場(chǎng)調(diào)查及建議隨附購(gòu)置申請(qǐng)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后轉(zhuǎn)公司采供部。

  五、IT設(shè)備耗材的采購(gòu),信息部配合辦公室、財(cái)務(wù)部、企劃部制定IT設(shè)備耗材定額及費(fèi)用核算后按核算標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)。部門IT設(shè)備耗材超出核算部分由部門自行承擔(dān)。

  六、對(duì)IT設(shè)備的采購(gòu)嚴(yán)格遵守公司的統(tǒng)一采購(gòu)流程及管理規(guī)定,配合采供部完成IT設(shè)備的采購(gòu)及驗(yàn)收工作。

  第三十三條IT設(shè)備配發(fā)

  一、公司IT設(shè)備的購(gòu)置配發(fā)及調(diào)配由信息部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。

  二、信息部依據(jù)公司年度工作計(jì)劃,編制公司年度IT設(shè)備采購(gòu)及配發(fā)計(jì)劃。

  三、公司各部門因工作需要提出申請(qǐng)配發(fā)IT設(shè)備的,由使用部門提出申請(qǐng),具體載名使用崗位、用途后轉(zhuǎn)信息部,由信息部按工作崗位、工作需要、性能要求等分配閑置IT設(shè)備或購(gòu)置。如需購(gòu)置則轉(zhuǎn)入IT設(shè)備采購(gòu)流程進(jìn)行購(gòu)置配發(fā)。

  四、IT設(shè)備的配發(fā)及互調(diào)必須由信息部備案,信息部及時(shí)進(jìn)行IT設(shè)備臺(tái)賬變更登記,注明配發(fā)及互調(diào)日期等相關(guān)事項(xiàng)。

  第三十四條IT設(shè)備故障維修

  一、信息部負(fù)責(zé)公司所有IT設(shè)備的故障及維修。

  二、信息部對(duì)公司的IT設(shè)備故障做鑒定和維修,并出具鑒定結(jié)果,并對(duì)鑒定結(jié)果負(fù)責(zé)。

  三、在接到部門的使用保障后,一般故障需在15分鐘內(nèi)趕到,影響

  到部門正常工作業(yè)務(wù)開展的,5分鐘內(nèi)必須趕到(特殊情況除外),重大故障(數(shù)據(jù)丟失、工作無法開展的)必須在接到報(bào)障后,報(bào)請(qǐng)信息部負(fù)責(zé)人,由信息部提出解決方案,依據(jù)方案進(jìn)行處理,對(duì)重大故障信息部必須備案。 四、對(duì)于一般故障和影響到部門工作業(yè)務(wù)開展的,必須在當(dāng)天工作日內(nèi)完成處理,超出工作日的原則上不算加班。對(duì)于重大故障必須及時(shí)維護(hù)及維修的,如超出工作時(shí)限部分按照實(shí)際情況酌情處理。

  五、任何報(bào)障必須建立報(bào)障維修記錄,并做保障事故簽定。維修人員對(duì)保障事故鑒定負(fù)責(zé)。信息部負(fù)責(zé)人對(duì)重大故障的處理方案及結(jié)果負(fù)責(zé)。

  六、IT設(shè)備硬件故障經(jīng)信息部維修人員鑒定在其范圍內(nèi)無法維修的,如在三包范圍內(nèi)的,由信息部聯(lián)系銷售廠家進(jìn)行維修。超出三包范圍的,信息部填報(bào)外包維修申請(qǐng)單,由信息部負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交由外包維修單位進(jìn)行維修。

  七、IT設(shè)備外包維修單位具體事宜由信息部進(jìn)行洽談并與其簽定外包維修合同。合同交由法務(wù)部進(jìn)行核準(zhǔn)方可簽定。

  八、對(duì)于發(fā)往外包維修或三包范圍內(nèi)的設(shè)備維修信息部必須進(jìn)行登記造冊(cè),注明產(chǎn)品型號(hào)、品牌、內(nèi)部具體配置等信息。在維修返回后依據(jù)的出廠維修登記進(jìn)行驗(yàn)收。

  九、對(duì)于外包或三包范圍內(nèi)的IT設(shè)備維修,為確保報(bào)障部門正常工作,信息部在不影響其他部門工作正常開展的情況下有權(quán)對(duì)IT設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)調(diào)配。

  十、企業(yè)IT核心設(shè)備的硬件物理損壞故障鑒定必須由廠家及公司委托專業(yè)IT設(shè)備鑒定機(jī)構(gòu)完成,信息部負(fù)責(zé)全程跟蹤,對(duì)最終鑒定結(jié)果負(fù)責(zé)。

  十一、對(duì)于IT硬件設(shè)備故障在鑒定后無維修價(jià)值的,轉(zhuǎn)入IT設(shè)備報(bào)廢管理流程進(jìn)行處理。

  第三十五條IT設(shè)備報(bào)廢管理

  一、IT設(shè)備的報(bào)廢鑒定統(tǒng)一由信息部完成,特殊IT設(shè)備(如服務(wù)器,磁帶存儲(chǔ)設(shè)備、核心路由器、核心交換機(jī))的故障鑒定由廠家、公司委托第三方IT設(shè)備鑒定機(jī)構(gòu)、信息部共同完成。信息部對(duì)IT設(shè)備的報(bào)廢鑒定結(jié)果負(fù)責(zé)。 二、信息部對(duì)IT設(shè)備報(bào)廢鑒定報(bào)告上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,對(duì)報(bào)廢IT設(shè)備統(tǒng)一進(jìn)行存放管理。

  三、對(duì)IT設(shè)備報(bào)廢鑒定為人為原因造成的,由責(zé)任人承擔(dān)此IT設(shè)備的全額損失,并按照公司相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行從嚴(yán)處罰。

  四、信息部對(duì)管理存放的報(bào)廢IT設(shè)備定期進(jìn)行清理,并做處理方案報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,對(duì)報(bào)廢IT設(shè)備進(jìn)行出售,并由辦公室、財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)所出售所得款項(xiàng)當(dāng)天繳至財(cái)務(wù)部。建立報(bào)廢IT設(shè)備出售臺(tái)賬,以備查驗(yàn)。

  五、公司各部門要在最大程度上提高IT設(shè)備的使用年限,厲行節(jié)約。信息部要做到IT設(shè)備可用零部件的二次利用,為公司開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。

  第七章IT項(xiàng)目管理

  第三十六條本管理規(guī)定適用于公司內(nèi)信息化建設(shè)過程中的所有IT系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)、采購(gòu)及實(shí)施。

  第三十七條公司信息化建設(shè)過程的系統(tǒng)建設(shè)要從公司中長(zhǎng)期規(guī)劃出發(fā),結(jié)合公司現(xiàn)行實(shí)際發(fā)展情況,根據(jù)必要性、合理性、經(jīng)濟(jì)性而實(shí)施。保證公司的投資效益。

  第三十八條公司IT系統(tǒng)的建立過程中的市場(chǎng)調(diào)研、組織招標(biāo)、合同簽定、項(xiàng)目實(shí)施等均由信息部與建設(shè)部門共同配合完成,信息部主導(dǎo)上述工作各環(huán)節(jié)。

  第三十九條公司IT系統(tǒng)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)?jiān)瓌t上由建設(shè)部門提出,信息部也可以根據(jù)公司發(fā)展提出。所有IT系統(tǒng)立項(xiàng)均報(bào)公司上會(huì)研究決定后方可著手實(shí)施。

  第四十條IT系統(tǒng)項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)必須確定IT系統(tǒng)的總體管理目標(biāo)。申請(qǐng)必須書面清晰說明需求,信息部在接到項(xiàng)目申請(qǐng)后必須在一周內(nèi)完成市場(chǎng)調(diào)查,并出具相關(guān)報(bào)告隨同項(xiàng)目申請(qǐng)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)公司會(huì)議研究決定批準(zhǔn)后,信息部按照批準(zhǔn)后意見組織項(xiàng)目實(shí)施。

  第四十一條IT系統(tǒng)項(xiàng)目的采購(gòu)合同必須報(bào)公司法務(wù)部進(jìn)行核準(zhǔn)后方可簽定。

  第四十二條IT系統(tǒng)項(xiàng)目一經(jīng)確定立項(xiàng)實(shí)施,必須成立項(xiàng)目小組,確定項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人及成員,原則上項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,小組成員由公司內(nèi)各部門負(fù)責(zé)人組成。信息部在項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)。

  第四十三條項(xiàng)目小組成員要根據(jù)項(xiàng)目要求,極積主動(dòng)高質(zhì)量完成項(xiàng)目實(shí)施過程中專項(xiàng)工作。工作實(shí)施專管專責(zé),不得中途轉(zhuǎn)手他人(特殊情況除外)。

  第四十四條信息部在項(xiàng)目實(shí)施過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、溝通和實(shí)施過程中的銜接工作。及時(shí)解決處理項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)和其他問題。

  第四十五條信息部全程跟蹤、管理項(xiàng)目實(shí)施過程中的所有環(huán)節(jié),并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量負(fù)責(zé)。IT系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)文檔、項(xiàng)目需求、知識(shí)文檔等信息部要建立完整的項(xiàng)目文檔管理體系。

  第四十六條IT系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收由項(xiàng)目小組評(píng)審驗(yàn)收,信息部具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)估及項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并上報(bào)公司審批等工作。

  第四十七條信息部負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收完成后的具體運(yùn)行維護(hù)工作,并依據(jù)運(yùn)行情況出具相關(guān)運(yùn)行報(bào)告。

  第四十八條由于公司發(fā)展需要,前期運(yùn)行的IT系統(tǒng)需做二次開發(fā)或升級(jí)的,由具體使用部門與信息部配合及溝通提出系統(tǒng)需求,再由信息部整合需求,提供整體解決方案報(bào)公司信息化項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,信息部與軟件供應(yīng)商聯(lián)系系統(tǒng)二次開發(fā)或升級(jí)事宜。嚴(yán)禁相關(guān)部門私自或提前與軟件供應(yīng)商聯(lián)系,避免談判被動(dòng),給公司帶來不利影響。

  第八章計(jì)算機(jī)使用管理

  第四十九條信息部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部門的計(jì)算機(jī)軟件、硬件、上網(wǎng)行為及系統(tǒng)運(yùn)行的統(tǒng)一維護(hù)和管理。

  第五十條信息部負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)各部門使用的計(jì)算機(jī)做日常定期、不定期使用監(jiān)督檢查,對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)全權(quán)處理。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)。

  第五十一條公司內(nèi)全體員工對(duì)違規(guī)使用計(jì)算的行為有互相監(jiān)督和舉報(bào)的權(quán)利。

  第五十二條嚴(yán)禁外來人員使用公司電腦。

  第五十三條公司所有計(jì)算機(jī)實(shí)行封簽管理。計(jì)算機(jī)的維修權(quán)在信息部,任何人不得擅自更改計(jì)算機(jī)硬件配置或打開計(jì)算機(jī),非信息部人員對(duì)計(jì)算機(jī)故障原因的確定無任何效力。

  第五十四條下班后各部門必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)及處圍設(shè)備,檢查電源情況,確保安全方可離開。

  第五十五條在辦公期間,長(zhǎng)時(shí)間不用電腦必須采取人離機(jī)鎖定,防止公司信息數(shù)據(jù)及秘密泄露。

  第五十六條計(jì)算機(jī)使用人員不得擅自更改系統(tǒng)軟件設(shè)置,安裝與工作無關(guān)的即時(shí)通訊、炒股、游戲、BT下載、P2P、在線流媒體音視頻播放等第三方軟件。

  第五十七條公司接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)及設(shè)備參數(shù)嚴(yán)格實(shí)行保密,信息部對(duì)此項(xiàng)保密負(fù)責(zé)。

  第五十八條特殊崗位使用計(jì)算機(jī)和系統(tǒng)操作人員必須與公司統(tǒng)一簽定公司信息網(wǎng)絡(luò)安全保密協(xié)議。

  第五十九條任何人不得利用公司計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng),一經(jīng)查處落實(shí),將從嚴(yán)處罰。

  第六十條工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)做與工作無關(guān)的事。

  第六十一條工作時(shí)間除工作需要打開的互聯(lián)網(wǎng)指定訪問外(包含下載),其他網(wǎng)絡(luò)訪問及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用信息部一律采用技術(shù)手段處理,確保各部門工作正常開展不受影響。

  第六十二條公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)帶寬依據(jù)各部門實(shí)際工作需要,做帶寬規(guī)劃并進(jìn)行帶寬分配,確保各部門工作不受第三方影響。

  第六十三條公司內(nèi)除特別需要的,各部門使用的計(jì)算機(jī)一律通過公司域服務(wù)器登陸。并對(duì)各部門的USB接口,CD(DVD)光驅(qū)進(jìn)行技術(shù)關(guān)閉。確保計(jì)算機(jī)內(nèi)部數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全。

  第六十四條公司內(nèi)各部門的文件傳輸均采用公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)或公司內(nèi)部即時(shí)通訊軟件完成。

  第六十五條信息部有權(quán)利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)手段對(duì)公司內(nèi)各崗位所使用的工作計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)等操作行為進(jìn)行工作期間的監(jiān)控。并對(duì)違規(guī)操作每月定期進(jìn)行通報(bào)。

  第九章罰則

  第六十六條根據(jù)操作違規(guī)所給公司及信息系統(tǒng)的運(yùn)行帶來的損失及影響將違規(guī)操作分為A、B、C三類。

  一、A類違規(guī)及范圍界定:

  1、在未經(jīng)公司授權(quán)或非公司信息中心人員進(jìn)行維護(hù)的前提下非崗位操作人員對(duì)其所使用的系統(tǒng)進(jìn)行操作或查閱,查實(shí)盜取或違規(guī)修改應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的,給公司造成重大損失的。

  2、在未經(jīng)允許的情況下安裝與信息系統(tǒng)或工作無關(guān)的軟件、使用外帶的各類移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備(如:軟盤、光盤、U盤等),給公司信息系統(tǒng)帶來直接危害的。

  3、工作期間通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)登陸非公司業(yè)務(wù)的任何互連網(wǎng)網(wǎng)站及其它各類與工作無關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁,導(dǎo)致公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)感染病毒的并嚴(yán)重影響工作開展的。

  4、將公司網(wǎng)絡(luò)參數(shù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)外泄造成公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全隱患的。

  5、未經(jīng)允許以任何理由復(fù)制、攜帶、幫助查閱、口頭泄露等任何方式將公司各類信息數(shù)據(jù)帶出辦公崗位或告知他人的。

  6、在公司關(guān)鍵及特殊崗位使用的計(jì)算機(jī)上安裝各類游軟件的。

  7、惡意更改公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的所涉及的各類參數(shù)及數(shù)據(jù)的。

  8、通過公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)竊取其它部門或個(gè)人的文檔資料或文件,造成惡劣影響并給公司、部門、個(gè)人帶來損失的。

  9、向外界以書面或口頭形式透露公司信息網(wǎng)絡(luò)安全防御工具及措施的。

  10、未經(jīng)授權(quán)盜用他人帳號(hào)及密碼操作非本崗位所使用的信息系統(tǒng)?旃δ艿摹

  11、IT設(shè)備未經(jīng)報(bào)批擅自做報(bào)廢和處理的。

  12、蓄意破壞公司IT設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路造成嚴(yán)重?fù)p失和惡劣影響的。

  13、對(duì)采購(gòu)的IT設(shè)備未按驗(yàn)收流程嚴(yán)格驗(yàn)收,致使驗(yàn)收的IT設(shè)備無法正常運(yùn)行的。

  14、對(duì)IT系統(tǒng)項(xiàng)目立項(xiàng)招標(biāo)過程中不按公司項(xiàng)目招標(biāo)管理規(guī)定,違規(guī)操作的。

  15、信息部人員未按報(bào)障時(shí)間規(guī)定及進(jìn)響應(yīng)處理報(bào)障,給部門工作造成重大后果的。

  16、不按規(guī)定下班對(duì)IT設(shè)備進(jìn)行電源關(guān)閉安全隱患檢查,造成重大損失的。

  17、采用技術(shù)或非技術(shù)手段蓄意破壞公司信息系統(tǒng)硬件或軟件,造成重大后果的。

  凡違反A類界定違規(guī)項(xiàng)的處以200--1000元/次/項(xiàng)罰款。并因此給公司、部門及個(gè)人造成的一切損失由違規(guī)人全部承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)公司將移交司法機(jī)關(guān)處理,并保留起訴權(quán)。

  二、B類違規(guī)及范圍界定:

  1、各類業(yè)務(wù)單據(jù)、數(shù)據(jù)及相關(guān)業(yè)務(wù)處理因個(gè)人原因處理錯(cuò)誤,已給公司造成一定的損失及不良的影響的。

  2、未按公司各相關(guān)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理及操作,可能會(huì)給公司帶來損失的。包括:各類數(shù)據(jù)不及時(shí)跟蹤檢測(cè)造成偏差而查不出原因的、未經(jīng)審批進(jìn)行庫存損溢數(shù)據(jù)處理的、無采購(gòu)訂單系統(tǒng)入庫的、不按采購(gòu)物資訂單進(jìn)行相應(yīng)庫存數(shù)據(jù)錄入的、各種信息資料處理不及時(shí)等所有的違反公司制定的信息系統(tǒng)操作流程的現(xiàn)象。

  3、所有的過失錯(cuò)誤造成公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確及偏差給公司造成損失的。包括:倉(cāng)庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤、對(duì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及故障人為性不及時(shí)處理造成部門工作延誤或影響的、對(duì)部門內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題不及時(shí)上報(bào)隱瞞問題真象的等所有因個(gè)人工作過失造成影響到公司信息管理的一切違規(guī)行為。

  4、違反IT管理規(guī)定登陸互聯(lián)網(wǎng)造公司計(jì)算機(jī)感染病毒或采用非正規(guī)手段傳播、制造病毒,給公司信息系統(tǒng)安全帶來隱患的。

  5.將IT設(shè)備配件擅自拆除挪作他用或盜取的。

  凡違反B類限定違規(guī)項(xiàng)的處以20--100元/次/項(xiàng)罰款。并因此給企業(yè)或個(gè)人造成的一切損失由違規(guī)人全部承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重的公司將根據(jù)實(shí)際情況予以加重處理或解聘。

  三、C類違規(guī)范圍界定:

  1、因個(gè)人工作延誤或失職造成工作的滯后但未給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的。包括:數(shù)據(jù)錄入信息系統(tǒng)不及時(shí)、不涉及公司核算項(xiàng)的內(nèi)容錄入錯(cuò)誤、單據(jù)錄入或未做系統(tǒng)提交生效的、各類單據(jù)及業(yè)務(wù)處理錯(cuò)誤但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以改正的。

  2、因個(gè)人的工作違規(guī)未給公司造成直接損失且影響其它部門業(yè)務(wù)正常開展的。包括:相關(guān)核算單據(jù)不及時(shí)傳遞、各種業(yè)務(wù)通知不及時(shí)傳達(dá)到對(duì)應(yīng)的部門的、對(duì)于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題不及時(shí)溝通造成工作混亂的等所有違規(guī)行為。

  3、工作期間利用計(jì)算機(jī)做與工作無關(guān)的事,違規(guī)下載各類文件的。

  4、不按規(guī)定下班對(duì)IT設(shè)備進(jìn)行電源關(guān)閉安全隱患檢查,造成損失的

  5、擅自打開或更換公司IT設(shè)備內(nèi)部配置或安裝與工作無關(guān)軟件的。

  6、不按規(guī)定工作期間計(jì)算機(jī)未登陸域服務(wù)器,造成公司IT管理失控的

  凡違反C限定違規(guī)項(xiàng)的處以20元/次/項(xiàng)罰款。并對(duì)違規(guī)行為做公司內(nèi)警告處分。

  第六十七條信息部人員違反本管理規(guī)定加重責(zé)罰。

  第十章附則

  第六十八條此管理規(guī)定由信息部負(fù)責(zé)起草并解釋。

  第六十九條此管理規(guī)定報(bào)公司批準(zhǔn)下發(fā)后即時(shí)生效。

系統(tǒng)管理制度 篇25

  為保證客運(yùn)站監(jiān)控信息系統(tǒng)的正常、有序運(yùn)行,特制定本管理制度。

  一、監(jiān)控報(bào)警值班監(jiān)看責(zé)任制

  1、電子監(jiān)控室實(shí)行保安管理人員值班制度。監(jiān)控值班人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好監(jiān)控、報(bào)警、交接班和值班記錄以及內(nèi)部安全保衛(wèi)等工作。

  2、電子監(jiān)控室未經(jīng)許可不接受任何形式的參觀、采訪。監(jiān)控室值班人員不得將圖像信息、操作員密碼、監(jiān)控點(diǎn)數(shù)及探頭安裝的位置對(duì)外泄露,違者將追究其相關(guān)人員責(zé)任。

  3、電子監(jiān)控室設(shè)備實(shí)行專業(yè)化管理,所有設(shè)備的維修、保養(yǎng)必須由指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行,并按要求做好審核、登記備查等工作;值班人員要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練操作各種設(shè)備并學(xué)會(huì)常用故障的排除。

  4、電子監(jiān)控室的信息按保密信息進(jìn)行管理,所有信息獨(dú)立備份、建檔,未經(jīng)許可,禁止查閱、復(fù)制、公布和銷毀。查閱、復(fù)制、銷毀信息必須履行相關(guān)審批手續(xù),并做好登記。

  5、發(fā)現(xiàn)重大或緊急情況時(shí),值班人員應(yīng)立即通知站領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)進(jìn)行處理,同時(shí)做好記錄。

  6、監(jiān)控室值班人員必須具有強(qiáng)烈的保密意識(shí)和高度的責(zé)任心。嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備從事與工作無關(guān)的事;不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍;不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備。

  7、非維修、保養(yǎng)人員禁止隨意關(guān)閉硬盤錄像機(jī)、攝像頭的電源,防止人為對(duì)硬盤錄像機(jī)的損壞。突發(fā)停電或系統(tǒng)故障,系統(tǒng)不能正常工作,工作人員應(yīng)立即上報(bào)設(shè)備管理人員,由設(shè)備管理人員組織人員修理,排除故障。監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中如出現(xiàn)死機(jī)等情況,應(yīng)退出后再重新啟動(dòng)。

  二、監(jiān)控報(bào)警資料查閱調(diào)用責(zé)任制

  1、客運(yùn)站安排一名熟悉電腦的保安員負(fù)責(zé)視頻信息的管理工作,對(duì)我站監(jiān)控信息負(fù)有保管保密責(zé)任。

  2、監(jiān)控過程中獲取的違法人員活動(dòng)或重要事件的視頻信息須備份存檔,未經(jīng)許可禁止查閱、復(fù)制、公布或銷毀;嚴(yán)禁自行刪除存儲(chǔ)設(shè)備上的視頻信息。

  3、嚴(yán)禁將視頻信息帶出監(jiān)控室或指定的存放區(qū)域。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁隨意拷貝視頻信息,因工作需要查閱、拷貝視頻信息,必須做好記錄。

  4、需要查閱、復(fù)制或銷毀監(jiān)控視頻信息的必須履行相關(guān)審批手續(xù)并做好登記。行業(yè)管理部門和公安消防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)到監(jiān)控室查詢情況,安保人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo),熱情做好接待工作并給予積極配合。

  5、涉及刑事、治安案件公安機(jī)關(guān)依法調(diào)取與案件有關(guān)的視頻信息時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供。使用屬于敏感的信息和涉密的信息須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  三、監(jiān)控報(bào)警存儲(chǔ)備份責(zé)任制

  1、我站的所有監(jiān)控探頭對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行不間斷連續(xù)錄像,監(jiān)控信息15天全天候存儲(chǔ)。監(jiān)控室存儲(chǔ)設(shè)備需支持20天或以上的存儲(chǔ)量。

  2、對(duì)監(jiān)控過程中獲得的屬于案件現(xiàn)場(chǎng)或案件線索的信息資料,應(yīng)及時(shí)固定證據(jù)。采取備份存儲(chǔ),妥善保管監(jiān)控圖像信息資料。凡監(jiān)控范圍內(nèi)發(fā)生的事件,經(jīng)查核,將有價(jià)值錄像資料進(jìn)行固定證據(jù),及時(shí)備份單獨(dú)存儲(chǔ)。填入單位制定的《zz客運(yùn)站重要視頻信息錄制情況登記表》,并記錄時(shí)間、地點(diǎn)、類型、使用探頭、儲(chǔ)存位置、儲(chǔ)存人簽名等基本信息。

  3、任何人不得變更、刪減監(jiān)控存儲(chǔ)信息;發(fā)現(xiàn)有信息丟失或保存時(shí)間達(dá)不到15天(或7天)的情況,立即向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);任何人員不得人為中斷錄像和將錄像資料刪除,更不得強(qiáng)行將設(shè)備關(guān)閉或者中斷設(shè)備電源。嚴(yán)禁故意隱匿、篡改和毀棄視頻監(jiān)控系統(tǒng)采集的涉及違法犯罪活動(dòng)的信息資料。如果值班人員不按規(guī)定操作導(dǎo)致設(shè)備損壞的,除要承但所損壞設(shè)備的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用外,還要追究其相關(guān)責(zé)任。

  4、對(duì)監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值視聽資料,要采取雙備份的方式進(jìn)行儲(chǔ)存,即在服務(wù)器自動(dòng)存儲(chǔ)的同時(shí)要備份資料,有必要的可分類刻盤存儲(chǔ)。

  四、監(jiān)控報(bào)警定期檢查責(zé)任制

  1、每日檢查內(nèi)容:

  檢查系統(tǒng)外場(chǎng)設(shè)備反饋到監(jiān)控屏幕相應(yīng)終端的工作狀態(tài)是否正常(有無視頻丟失);檢查監(jiān)控系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)是否正常;檢查錄像機(jī)、監(jiān)視器等及相關(guān)的顯示設(shè)備是否正常(是否在錄像);對(duì)監(jiān)控室內(nèi)的控制臺(tái)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備表面及室內(nèi)地面予以清潔。

  2、每周檢查內(nèi)容:

  對(duì)監(jiān)控室內(nèi)的監(jiān)視器屏幕、監(jiān)控電腦進(jìn)行除塵清潔;保安科每周安排人員對(duì)站內(nèi)監(jiān)控鏡頭狀態(tài)巡檢。檢查監(jiān)控鏡頭是否出現(xiàn)損傷和非法更換,及時(shí)清理監(jiān)控鏡頭周圍的蜘蛛網(wǎng)等遮擋物;及時(shí)與安裝施工單位聯(lián)系并簽定相關(guān)協(xié)議做到每月對(duì)系進(jìn)行一次全面檢查,并做好記錄。

  3、每月的檢查內(nèi)容:

  每月應(yīng)進(jìn)行一次除塵清潔;對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理;對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文檔進(jìn)行整理,清除系統(tǒng)軟件的垃圾文件;檢查機(jī)房消防設(shè)備是否完好;將每月檢修內(nèi)容和巡查情況,作好記錄。

  4、每季度的檢查內(nèi)容:

  (1)除完成每月檢查內(nèi)容,還要對(duì)室外攝像機(jī)防護(hù)罩進(jìn)行清潔,確保圖像效果;每季度視情況對(duì)機(jī)柜內(nèi)部做一次除塵清潔,檢查各部位的緊固及電器接觸是否良好,并檢查機(jī)柜內(nèi)及機(jī)柜外線纜有無損傷及鼠害跡象;檢查機(jī)房電源柜的主要開關(guān)元件是否良好。

  (2)行政辦應(yīng)每季檢查一次站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對(duì)不落實(shí)系統(tǒng)運(yùn)行管理職責(zé)、發(fā)現(xiàn)攝像頭故障不維修,系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常不報(bào)修,信息資料管理不妥和值班管理不到位的崗位發(fā)整改通知書限期整改。

  五、監(jiān)控報(bào)警運(yùn)行維護(hù)責(zé)任制

  1、我站的監(jiān)控設(shè)備按照“誰使用、誰管理”的原則;電子監(jiān)控系統(tǒng)中使用的監(jiān)控設(shè)備由單位負(fù)責(zé)設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。

  2、我站應(yīng)經(jīng)常檢查攝像機(jī)電源電壓是否正常,轉(zhuǎn)動(dòng)是否有跳動(dòng),視頻圖像是否穩(wěn)定,有無丟失,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)技術(shù)人員維護(hù)維修。

  3、監(jiān)控室管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的防毒和殺毒工作,并經(jīng)常為服務(wù)器及其設(shè)備進(jìn)行病毒檢查。

  4、硬盤錄像機(jī)和交換機(jī)等設(shè)備無特殊情況不得隨意關(guān)閉。

  5、對(duì)監(jiān)控室的監(jiān)控設(shè)備派專人專管,非監(jiān)控人員禁止操作,對(duì)監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常擦拭保養(yǎng)。

  6、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),由監(jiān)控室值班人員迅速向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向維護(hù)安裝單位反映設(shè)備故障的具體情況,以便安排人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

  7、遇下列情況之一時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)專管員,不得私自動(dòng)手處理:①異常發(fā)熱;②發(fā)出異味;③有異常噪聲;④監(jiān)控圖像發(fā)生異常;⑤其他無法處理的異常情況。對(duì)盜竊、故意毀壞視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施或設(shè)置障礙影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的,對(duì)肇事者給予相應(yīng)處分并照價(jià)賠償設(shè)備。

系統(tǒng)管理制度 篇26

  第一條為了能夠準(zhǔn)確、及時(shí)了解和掌握安全監(jiān)控系統(tǒng)的布置情況,各工作地點(diǎn)監(jiān)測(cè)設(shè)備的準(zhǔn)確性、完整性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)存在問題,特制定本管理制度。

  第二條安全監(jiān)控系統(tǒng)各種圖紙的繪制、標(biāo)注必須符合中華人民共和國(guó)國(guó)安全生產(chǎn)aq1029—20xx行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測(cè)儀器使用管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定。

  第三條各礦(公司)必須繪制煤礦安全測(cè)控布置圖和斷電控制圖,并根據(jù)采掘工作的變化情況及時(shí)修改。

  第四條各礦(公司)編制采區(qū)設(shè)計(jì)、采掘作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,必須對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備的種類、數(shù)量和位置,信號(hào)電纜和電源電纜的敷設(shè),斷電區(qū)域等做出明確規(guī)定,并繪制布置圖和斷電控制圖。

  第五條安全監(jiān)控系統(tǒng)布置圖必須是采掘平面圖做底圖、斷電控制圖必須是以供電系統(tǒng)圖做底圖。

  第六條安全監(jiān)控布置圖應(yīng)標(biāo)明傳感器、聲光報(bào)警器、斷電控制器、分站、電源、中心站等設(shè)備的.位置、接線、斷電范圍、報(bào)警值、斷電值、復(fù)電值、傳輸電纜、供電電纜等。

  第七條安全監(jiān)控?cái)嚯娍刂茍D應(yīng)標(biāo)明甲烷傳感器、饋電傳感器和分站的位置,斷電范圍,被控開關(guān)的名稱和編號(hào),被控開關(guān)的斷電接點(diǎn)和編號(hào)。

  第八條安全監(jiān)控系統(tǒng)圖圖例必須按照下表圖例標(biāo)注。

  名稱圖例名稱圖例名稱圖例甲烷傳感器t風(fēng)速傳感器f聲光報(bào)警器g粉塵傳感器m一氧化碳傳感器y分站fz流量傳感器l開停傳感器k電源dy壓力傳感器a饋電傳感器d交換機(jī)jh溫度傳感器c斷電控制器j中心站zx供水傳感器s煙霧傳感器q風(fēng)筒傳感器o通訊電纜————供電電纜~~光纖第九條各礦每季度的《瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)裝置布置圖》、《瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)斷電控制接線圖》必須于每季度末25日—30日內(nèi)以cad電子圖紙形式上報(bào)集團(tuán)通風(fēng)部。圖紙監(jiān)測(cè)裝置布置圖必須與本礦實(shí)際監(jiān)測(cè)系統(tǒng)部署相符。

  第十條為適應(yīng)通風(fēng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖形信息化管理,各礦地質(zhì)部門必須在每月初的5日內(nèi)以電子圖形文件格式(mapinfo和autocad兩種格式)向各礦通風(fēng)區(qū)提交上月本礦的采掘工程平面圖。各礦通風(fēng)區(qū)必須在每月初的8日內(nèi)完整繪制本礦的通風(fēng)系統(tǒng)圖、通風(fēng)立體圖、通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)圖、監(jiān)測(cè)監(jiān)控裝置布置圖、瓦斯抽放布置圖、防塵管路與設(shè)施布置圖、防滅火布置圖、瓦斯區(qū)域斷電監(jiān)測(cè)設(shè)置圖。并將繪制完成后的上述圖形文件按要求的時(shí)間和格式傳回集團(tuán)瓦斯監(jiān)測(cè)中心。

  第十一條圖紙的保存時(shí)間應(yīng)不少于2年。

  第十二條圖紙的借閱參見《某某集團(tuán)瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控技術(shù)資料管理制度》。

系統(tǒng)管理制度 篇27

  一、總則

  1、嚴(yán)格遵守《集團(tuán)公司通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理規(guī)定》,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,保證所轄設(shè)備的`正常運(yùn)行。

  2、甲醇公司通信網(wǎng)絡(luò)是為生產(chǎn)服務(wù),必須加強(qiáng)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的運(yùn)行管理,掌握設(shè)備運(yùn)行狀況,按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),時(shí)刻保持通訊暢通。

  3、堅(jiān)持維護(hù)制度,愛護(hù)設(shè)備器材,遵守操作規(guī)程,杜絕事故發(fā)生。

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)檢查,做好交接班工作,不得擅離職守。值班人員在當(dāng)班時(shí)間內(nèi),對(duì)通信設(shè)備運(yùn)行負(fù)有全面責(zé)任,值班人員必須堅(jiān)守崗位,遵守紀(jì)律,服從指揮,執(zhí)行通信調(diào)度命令,認(rèn)真填寫值班記錄。通信機(jī)房應(yīng)有良好的環(huán)境保護(hù)控制設(shè)施,防止灰塵和不良?xì)怏w侵入。

  二、程控電話安裝

  1、公司電話由儀表車間統(tǒng)一組織安裝。

  2、安裝電話由使用部門寫出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由儀表車間負(fù)責(zé)安裝。

  三、使用和管理

  1、電話安裝后,不得任意移動(dòng)和拆卸、更換、加裝串聯(lián)電話等,如需變動(dòng)應(yīng)先通知儀表車間按規(guī)定辦理。

  3、電話使用期間如有人為原因造成程控電話設(shè)備損壞者,一切后果由責(zé)任人自負(fù),對(duì)故意損壞者,除本人寫出檢查外,并按公司有關(guān)規(guī)定處理。

  3、儀表車間負(fù)責(zé)維修、維護(hù)、技術(shù)保障等管理工作。

系統(tǒng)管理制度 篇28

  安全目標(biāo)管理制度

  第1條為進(jìn)一步貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,控制和減少各類生產(chǎn)安全事故,有效遏制重特大事故發(fā)生。

  第2條安全生產(chǎn)工作實(shí)行目標(biāo)管理。在規(guī)劃煤礦長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的同時(shí)規(guī)劃安全生產(chǎn),制定煤礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。

  第3條礦長(zhǎng)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)目標(biāo)負(fù)責(zé),實(shí)行民主管理,采取相應(yīng)的組織、技術(shù)和政策措施,鼓勵(lì)職工參加安全目標(biāo)管理工作。

  第4條依據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求,礦每年制定企業(yè)安全目標(biāo)管理計(jì)劃,內(nèi)容包括:

  (1)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)和政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求;

  (2)年度安全管理目標(biāo):杜絕重傷及以上人身事故;杜絕重大非人身事故。

  (3)保證完成安全生產(chǎn)目標(biāo)的組織、技術(shù)和政策措施;

  (4)安全目標(biāo)管理的實(shí)施、考核和獎(jiǎng)懲。

  第5條納入年度安全管理目標(biāo)計(jì)劃的安全管理目標(biāo)包括:

  (1)不發(fā)生死亡事故,杜絕重特大事故;

  (2)重傷事故率;

  (3) 礦井安全隱患整改率;

  (4)管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗率和全員培訓(xùn)率;

  (5)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)級(jí);

  (6)設(shè)備完好率;

  (7)遵章守紀(jì),制止“三違”;

  (8)煤礦軟件管理和安全設(shè)施投入。

  各項(xiàng)管理目標(biāo)值不得低于國(guó)家有關(guān)法規(guī)、政策規(guī)定和政府主管部門對(duì)安全工作的要求;沒有規(guī)定的,不低于上年實(shí)際或計(jì)劃水平。

  第6條制定和落實(shí)年度安全目標(biāo)管理計(jì)劃,礦與區(qū)隊(duì)或班組以簽訂合同或責(zé)任狀等形式,將各項(xiàng)安全管理目標(biāo)層層分解落實(shí),并逐級(jí)按季、月考核?己藘(nèi)容包括:

  (1)承諾的安全管理目標(biāo)完成情況;

  (2)區(qū)隊(duì)或班組安全管理情況;

  (3)安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況;

  (4)遵章守紀(jì),制止“三違”情況。

  第7條煤礦鼓勵(lì)職工參與安全目標(biāo)管理,對(duì)完成安全管理目標(biāo)好的區(qū)隊(duì)、班組或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  安全辦公會(huì)議制度

  第1條為了保證國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的貫徹落實(shí),及時(shí)研究安全生產(chǎn)工作,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《煤礦安全規(guī)程》,制定本制度。

  第2條煤礦每周至少召開一次安全生產(chǎn)辦公會(huì)議,研究解決安全生產(chǎn)工作中的'重大問題。遇有特殊情況,如傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神等,應(yīng)隨時(shí)召開。

  第3條安全生產(chǎn)辦公會(huì)議由礦長(zhǎng)主持,特殊情況下,由礦長(zhǎng)授權(quán)的主管生產(chǎn)、安全的副礦長(zhǎng)或總工程師主持。

  第4條安全生產(chǎn)辦公會(huì)議參加人員:各副礦長(zhǎng)、值班礦長(zhǎng)和安全檢查人員,必要時(shí)可吸收相關(guān)工種負(fù)責(zé)人和區(qū)隊(duì)或班組長(zhǎng)參加。對(duì)應(yīng)參加會(huì)議人員因特殊情況不能參加會(huì)議的,應(yīng)提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假,無故曠會(huì)的,除提出批評(píng)外再給予經(jīng)濟(jì)處罰。

  第5條安全生產(chǎn)辦公會(huì)議的內(nèi)容和任務(wù)是研究企業(yè)安全生產(chǎn),研究分析礦井存在的問題,提出解決的措施辦法,并落實(shí)到有關(guān)工種和人員。會(huì)議的主要任務(wù)是:

  (1)傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作指示;

  (2)聽取安全生產(chǎn)工作匯報(bào);

  (3)分析安全生產(chǎn)形勢(shì),總結(jié)部署安全生產(chǎn)工作;

  (4)決定事故隱患治理、安全投入、獎(jiǎng)懲、表彰等事項(xiàng);

  (5)研究其他相關(guān)安全生產(chǎn)事項(xiàng)。

  第6條召開安全生產(chǎn)辦公會(huì)議應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)備,抓住重點(diǎn),講究實(shí)效。并提前一天將會(huì)議內(nèi)容通知與會(huì)人員。

  第7條安全生產(chǎn)辦公會(huì)議設(shè)規(guī)范的專門會(huì)議記錄。

  (1)準(zhǔn)確記載會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加人員、記錄人、會(huì)議主題內(nèi)容、會(huì)議決定事項(xiàng),按發(fā)言順序如實(shí)記錄發(fā)言人的姓名、職務(wù)和發(fā)言要點(diǎn);

  (2)會(huì)議結(jié)束,會(huì)議記錄由主持人審閱簽字;

  (3)會(huì)議記錄保存2年,不準(zhǔn)缺頁、涂改。

  安全獎(jiǎng)懲制度

  第1條為了規(guī)范職工安全行為和安全獎(jiǎng)懲工作,保證生產(chǎn)安全,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和《煤礦安全規(guī)程》,制定本制度。

  第2條實(shí)行安全獎(jiǎng)懲制度,堅(jiān)持以精神鼓勵(lì)和教育為主,以處罰為輔的原則,引導(dǎo)職工遵守規(guī)章制度,自覺搞好安全生產(chǎn)。

  第3條對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)者,依照本制度給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,違反操作規(guī)程的違章指揮和違章作業(yè)行為,依照本制度實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。

  第4條職工必須履行法定的安全生產(chǎn)義務(wù),遵守有關(guān)礦山安全法律、法規(guī),遵守企業(yè)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,對(duì)本職的安全工作負(fù)責(zé)。職工違反《煤礦安全規(guī)程》、安全操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和本礦規(guī)章制度的,不論是否產(chǎn)生后果,均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

  第5條有下列情形之一的區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人,由礦給予獎(jiǎng)勵(lì):

  (1)完成年度安全管理目標(biāo)單位的負(fù)責(zé)人;

  (2)有技術(shù)革新或發(fā)明對(duì)安全生產(chǎn)有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人;

  (3)由于個(gè)人行為而避免重大事故發(fā)生的個(gè)人;

  (4)在搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中表現(xiàn)突出的單位或個(gè)人;

  (5)提出合理化建議明顯改善安全狀況的個(gè)人;

  (6)其他認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

  第6條有下列情形之一的,由礦給予經(jīng)濟(jì)處罰:

  (1)違章指揮或違章作業(yè)的;

  (2)違反企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的;

  (3)違反勞動(dòng)紀(jì)律影響安全生產(chǎn)的;

  (4)未完成安全管理目標(biāo)的單位或個(gè)人;

  (5)對(duì)生產(chǎn)安全事故負(fù)直接或間接責(zé)任的。

  第7條對(duì)違反安全規(guī)章制度的職工實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰,根據(jù)違章情節(jié)和危害后果,區(qū)別情況,分別處理。處罰前由安全檢查人員弄清事實(shí),取得證據(jù),礦長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。對(duì)職工實(shí)施安全處罰,允許職工陳述和申辯。

  (1)違章情節(jié)較輕或尚未產(chǎn)生不利后果的,給予經(jīng)濟(jì)處罰;情節(jié)、后果較嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡模又靥幜P,直到給予行政處罰;

  (2)職工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度,違章作業(yè)造成嚴(yán)重后果或經(jīng)常違章違紀(jì)屢教不改的,由礦依法解除與其訂立的勞動(dòng)合同。.

  第8條玩忽職守,違反《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)安全操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程,或違章指揮造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失事故的,除依照本制度實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰外,還將依照有關(guān)規(guī)定責(zé)令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。能夠迅速改正錯(cuò)誤表現(xiàn)良好的,經(jīng)礦長(zhǎng)批準(zhǔn),賠償金額可酌減。

  第9條建立違章登記記錄。凡在各類檢查中被查出違章現(xiàn)象或行為的,必須進(jìn)行登記。

  第l0條區(qū)(隊(duì))長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、安全檢查人員和其他對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)有責(zé)任的人員,應(yīng)當(dāng)依照本制度加強(qiáng)安全檢查,制止違章行為;在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章而不制止的,按違章給予處罰。

  第11條依照本制度,礦另行制定職工“三違”處罰規(guī)定,與本制度一并執(zhí)行。

  安全技術(shù)審批制度

  第l條為了規(guī)范安全技術(shù)審批工作,落實(shí)技術(shù)審批責(zé)任,根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》,制定本制度。

  第2條本制度所稱技術(shù)審批,是指設(shè)計(jì)、措施、作業(yè)規(guī)程和臨時(shí)措施的審批。

  第3條設(shè)計(jì)、措施、作業(yè)規(guī)程和臨時(shí)措施依照本制度編制和審批。編制、審批人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)。

  第4條按《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定,報(bào)省級(jí)以上煤炭管理部門審批的,如礦井瓦斯等級(jí)和二氧化碳涌出量鑒定報(bào)告、已留設(shè)的防水煤柱需要變動(dòng)時(shí)新編的設(shè)計(jì)等,由礦總工程師組織編制,按程序上報(bào)。

  第5條經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、措施、報(bào)告,如改變?nèi)V井通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)計(jì)、安全措施,礦井瓦斯等級(jí)、二氧化碳涌出量的鑒定報(bào)告,煤塵爆炸性、煤層自燃傾向性鑒定結(jié)果等,報(bào)省煤礦安全監(jiān)察局備案。

  第6條煤礦年度災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃、采區(qū)設(shè)計(jì)方案、礦井反風(fēng)演習(xí)計(jì)劃、采區(qū)水文地質(zhì)探查設(shè)計(jì)等,由礦總工程師組織編制,按規(guī)定的程序報(bào)市煤炭管理部門備案。

  第7條其他由礦批準(zhǔn)的,如單項(xiàng)工程、單位工程施工組織設(shè)計(jì),探查老空的安全措施,修改采掘作業(yè)規(guī)程、補(bǔ)充安全措施、巷道貫通的安全措施、停止主要通風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的停風(fēng)措施等,由礦總工程師審批。

  第8條采區(qū)設(shè)計(jì)方案,采區(qū)、采煤工作面設(shè)計(jì)和作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施等的編制必須符合《煤礦安全規(guī)程》和行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求。采掘作業(yè)規(guī)程的編制應(yīng)符合采區(qū)設(shè)計(jì)和工作面設(shè)計(jì)。

  第9條設(shè)計(jì)、規(guī)程和措施應(yīng)當(dāng)符合實(shí)際,內(nèi)容全面、具體,體現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、生產(chǎn)可行、安全可靠的原則。

  第10條設(shè)計(jì)、措施和規(guī)程的編寫,應(yīng)條文清晰,語言精當(dāng),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,表達(dá)簡(jiǎn)練。計(jì)量單位、計(jì)算方法及比例尺的使用符合要求。文本要字跡清楚、圖表清晰、裝訂整齊。

  第11條經(jīng)批準(zhǔn)的安全措施、作業(yè)規(guī)程,總工程師必須向參與施工的所有作業(yè)人員傳達(dá)貫徹。傳達(dá)貫徹結(jié)束,接受傳達(dá)的人員簽字。未參加傳達(dá)貫徹的人員要補(bǔ)課。

  第12條超越技術(shù)審批權(quán)限進(jìn)行技術(shù)審批的,要及時(shí)糾正;設(shè)計(jì)、安全措施、作業(yè)規(guī)程等有嚴(yán)重缺陷,審批人員未能認(rèn)真履行審批職責(zé)造成后果的,追究相關(guān)編制、審批人員的責(zé)任。

  第13條本制度與上級(jí)主管部門要求有抵觸時(shí),按主管部門規(guī)定執(zhí)行。

  安全檢查制度

  第1條根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和《煤礦安全規(guī)程》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,制定本制度。

  第2條煤礦按照國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,依照本制度進(jìn)行安全檢查,不斷改進(jìn)安全管理,及時(shí)消除事故隱患,促進(jìn)安全生產(chǎn)。

  第3條對(duì)政府有關(guān)部門安排部署的安全檢查,礦長(zhǎng)或生產(chǎn)副礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排落實(shí)。政府有關(guān)部門、煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全檢查、監(jiān)察時(shí),區(qū)隊(duì)或班組及有關(guān)人員要積極予以配合。

  第4條礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本單位的安全檢查和督促整改措施的落實(shí),對(duì)安全檢查負(fù)全面責(zé)任。各分管礦長(zhǎng)、總工程師對(duì)分管范圍內(nèi)的安全檢查負(fù)責(zé)。

  第5條由礦長(zhǎng)組織,每半年進(jìn)行一次綜合性安全大檢查。檢查的主要內(nèi)容:

  (1)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)是否得到貫徹落實(shí),安全技術(shù)措施計(jì)劃、職工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。

  (2)是否樹立了“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,是否將安全放在生產(chǎn)的首位。

  (3)規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度是否健全、適宜,內(nèi)容是否符合要求,是否處于執(zhí)行狀態(tài);安全生產(chǎn)責(zé)任制是否落實(shí)。

  (4)安全管理保障體系是否滿足管理需要并發(fā)揮作用,職工是否樹立了安全生產(chǎn)意識(shí),是否形成了全員參加的管理網(wǎng)絡(luò)。

  (5)作業(yè)場(chǎng)所是否存在環(huán)境、物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為,是否落實(shí)隱患治理措施。

  第6條定期進(jìn)行安全檢查,礦每月至少進(jìn)行1次,定期安全檢查由礦長(zhǎng)組織,分管副礦長(zhǎng)、總工程師和安全檢查人員參加,分別對(duì)井上下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行全面檢查。

  第7條礦長(zhǎng)定期檢查安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃的執(zhí)行情況;經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和其他各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)修訂、修改。

  按誰主管誰負(fù)責(zé)原則,各分管副礦長(zhǎng)、總工程師每半月組織一次專項(xiàng)安全檢查,及時(shí)解決分管范圍內(nèi)存在的安全問題。

  第8條對(duì)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、安全設(shè)施和人的行為進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時(shí)消除事故隱患和制止人的不安全行為。

  (1)礦主管生產(chǎn)、安全的副礦長(zhǎng)、總工程師和值班礦長(zhǎng)下井指揮生產(chǎn),必須同時(shí)檢查安全工作。

  (2)安全檢查人員要深入井下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

  (3)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)或班組長(zhǎng)作業(yè)前,必須對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的安全檢查。

  (4)作業(yè)人員在作業(yè)前,應(yīng)對(duì)作業(yè)環(huán)境、使用的設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查。

  第9條安全大檢查、定期安全檢查和專業(yè)安全檢查實(shí)行安全檢查表制度。檢查前制定安全檢查表,檢查中應(yīng)認(rèn)真依照安全檢查表逐項(xiàng)檢查、填寫。查出的事故隱患,應(yīng)及時(shí)落實(shí)整改措施、整改時(shí)間和責(zé)任人。

  第10條作業(yè)人員必須按“三大規(guī)程”要求,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),做好崗位責(zé)任范圍內(nèi)的檢查和自保、互保工作。

  第11條安全檢查人員日常監(jiān)督檢查,應(yīng)當(dāng)檢查《煤礦安全規(guī)程》、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程和礦安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,制止“三違”行為,F(xiàn)場(chǎng)檢查應(yīng)當(dāng)全面,突出重點(diǎn)。檢查地點(diǎn)、時(shí)間、存在問題和處理意見要如實(shí)記錄。安全檢查員對(duì)作業(yè)班組和作業(yè)人員能夠解決的事故隱患有權(quán)要求限期解決;對(duì)有發(fā)生事故危險(xiǎn)的場(chǎng)所,有權(quán)停止作業(yè),撤出人員;對(duì)違章行為有權(quán)提出處罰意見;對(duì)查出的事故隱患,應(yīng)及時(shí)向礦長(zhǎng)或有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

  第12條對(duì)未按規(guī)定開展安全檢查或檢查工作不認(rèn)真,檢查后未及時(shí)制定整改措施或未落實(shí)整改措施導(dǎo)致事故的,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)以及企業(yè)安全處罰規(guī)定,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

  第l3條安全檢查記錄要妥善保存,保存期限一年以上。

  事故隱患排查、治理及報(bào)告制度

  第1條為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,及時(shí)消除事故隱患,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》,制定本制度。

  第2條本制度所稱事故隱患,是指生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境和設(shè)備、設(shè)施及礦井周邊所存在的可能危及礦井安全,導(dǎo)致事故的危險(xiǎn)情況。

  第3條本制度適用于本礦各類事故隱患的識(shí)別、評(píng)估、報(bào)告、監(jiān)控和整改。

  第4條礦長(zhǎng)對(duì)本礦存在的事故隱患負(fù)有識(shí)別、評(píng)估、報(bào)告、監(jiān)控和治理的責(zé)任。建立煤礦事故隱患排查領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)事故隱患排查的組織領(lǐng)導(dǎo)。

  第5條按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,建立事故隱患排查責(zé)任制。相關(guān)人員的職責(zé)是:

 。1)礦長(zhǎng)對(duì)事故隱患排查、治理負(fù)全面責(zé)任;

 。2)分管副礦長(zhǎng)、總工程師對(duì)礦長(zhǎng)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)組織對(duì)主管范圍內(nèi)的事故隱患排查、治理;(3)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)或班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)職權(quán)范圍內(nèi)事故隱患的排查、治理;

 。4)安全檢查人員負(fù)責(zé)對(duì)事故隱患排查、治理工作的綜合管理。

  第6條煤礦建立事故隱患排查例會(huì)制度,保證每月對(duì)重大事故隱患排查一次。煤礦對(duì)排查出的重大事故隱患要及時(shí)向礦長(zhǎng)及有關(guān)部門報(bào)告;班組排查出的事故隱患立即整改,并向當(dāng)班調(diào)度室或值班礦長(zhǎng)報(bào)告。

  報(bào)告內(nèi)容包括:隱患級(jí)別、隱患類別、風(fēng)險(xiǎn)程度、治理前的防范措施、治理措施、資金情況等內(nèi)容。

  第7條對(duì)煤礦事故隱患實(shí)行分類掌握、分級(jí)管理。

  (1)根據(jù)可能導(dǎo)致的事故類別,事故隱患分為l0類:通風(fēng)、瓦斯、煤塵、火災(zāi)、水害、提升運(yùn)輸、機(jī)電、放炮、頂板和其他。

  (2)按嚴(yán)重程度、解決難易,事故隱患分為3級(jí):

  A級(jí):危害嚴(yán)重或治理難度大,需要停產(chǎn)整頓的。

  B級(jí):危害比較嚴(yán)重或有一定的工程量,須由礦限期解決的。

  c級(jí):對(duì)礦井安全生產(chǎn)有一定影響,區(qū)隊(duì)或班組能夠且必須解決的。

  第8條排查出的事故隱患要進(jìn)行定性、定量的評(píng)估,確認(rèn)事故隱患的類別和級(jí)別,同時(shí)落實(shí)整改措施、整改時(shí)間和責(zé)任人。重大事故隱患還要落實(shí)項(xiàng)目、資金和施工隊(duì)伍。

  第9條排查出的A、B級(jí)隱患,由礦治理,礦總工程師組織編制治理措施,礦長(zhǎng)落實(shí)整改、保證資金;C級(jí)隱患由區(qū)隊(duì)或班組立即解決。

  第10條重大事故隱患治理前,必須有由總工程師組織制定、礦長(zhǎng)批準(zhǔn)的安全防范措施和應(yīng)急計(jì)劃。必須加強(qiáng)對(duì)隱患的監(jiān)控,并告知作業(yè)人員在緊急情況下應(yīng)采取的措施,否則,不準(zhǔn)從事相關(guān)作業(yè)。

  第11條重大事故隱患治理結(jié)束,

  由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果存入事故隱患管理檔案。

  第12條建立重大事故隱患掛牌、建檔制度,實(shí)行事故隱患跟蹤管理。

  第l3條煤礦將事故隱患排查、治理作為安全辦公會(huì)議、安全檢查和安全績(jī)效考核的重要內(nèi)容,及時(shí)研究整改措施,對(duì)事故隱患進(jìn)行監(jiān)控,督促落實(shí)整改措施,防范事故發(fā)生。

  第14條因事故隱患排查、整改措施落實(shí)不力導(dǎo)致事故的,追究相關(guān)人員的責(zé)任。

  重大危險(xiǎn)源監(jiān)控制度

  第1條為了加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的安全管理,預(yù)防事故發(fā)生,保護(hù)煤礦企業(yè)財(cái)產(chǎn)和職工生命財(cái)產(chǎn)的安全,特制定本制度。

  第2條每?jī)赡陮?duì)煤礦的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行一次安全評(píng)估,將安全評(píng)估報(bào)告報(bào)送煤炭主管部門備案。評(píng)估要由國(guó)家認(rèn)可的有資質(zhì)條件的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行,或由國(guó)家認(rèn)可的專業(yè)技術(shù)人員主持評(píng)估。安全評(píng)估報(bào)告要數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,對(duì)策措施具體可行,結(jié)論客觀公正。

  第3條煤礦必須保證重大危險(xiǎn)源安全管理與監(jiān)控所必須的資金投入。

  第4條重大危險(xiǎn)源監(jiān)控工作由煤礦礦長(zhǎng)負(fù)責(zé),總工程師和相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)日常監(jiān)控工作。負(fù)責(zé)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控的人員必須熟知重大危險(xiǎn)源的危害程度、特點(diǎn)和預(yù)防措施。對(duì)監(jiān)控工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。

  第5條在重大危險(xiǎn)源的現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志牌,并加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控和有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的安全管理。

  第6條監(jiān)控人員必須對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,并做好監(jiān)控檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)礦長(zhǎng)及上級(jí)主管部門。

  第7條對(duì)存在安全隱患的重大危險(xiǎn)源,必須制定整改方案,落實(shí)整改措施和整改責(zé)任人,立即整改,并采取切實(shí)可行的安全措施,防止事故的發(fā)生。

  第8條煤礦成立應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu),組建應(yīng)急救援隊(duì)伍,配備、維護(hù)好應(yīng)急救援裝備和器材。

  第9條針對(duì)重大危險(xiǎn)源制定詳盡的事故應(yīng)急救援預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急救援預(yù)案的各項(xiàng)措施。每年進(jìn)行一次事故應(yīng)急救援演練,評(píng)價(jià)、總結(jié)、完善預(yù)案。

系統(tǒng)管理制度 篇29

  礦山電機(jī)車運(yùn)輸規(guī)定是根據(jù)《金屬和非金屬礦山安全規(guī)程》和礦山生產(chǎn)實(shí)際情況制定如下安全規(guī)定:

  1、電機(jī)車應(yīng)有完整的安全裝置,鈴、燈、防護(hù)罩、制動(dòng)閘、聯(lián)接器和漏電及電路保護(hù)裝置,任何一項(xiàng)不正常均不得運(yùn)行。

  2、開車前,必須進(jìn)行前后檢查,發(fā)出信號(hào),以免傷人或壓斷各種管路、線路。

  3、電機(jī)車司機(jī)必須遵守各種信號(hào)、聽從指揮,嚴(yán)禁酒后開車,電機(jī)車運(yùn)行時(shí),人、物各部件不得外露。

  4、嚴(yán)禁開快車。遇彎道、出硐、施工地點(diǎn)或前方有人時(shí),要減速慢行并發(fā)出信號(hào)。

  5、電機(jī)車運(yùn)行途中掉道,應(yīng)立即發(fā)出信號(hào),處理人員必須選擇安全位置及聯(lián)系信號(hào),并統(tǒng)一指揮進(jìn)行處理。

  6、電機(jī)車必須額定牽引、運(yùn)輸不得超載、超寬、超長(zhǎng)。

  7、機(jī)車運(yùn)送爆破器材,必須遵守爆破物品運(yùn)輸規(guī)定。

  8、機(jī)車運(yùn)送人員必須在開車前,認(rèn)真仔細(xì)檢查連接器、制動(dòng)器及部件的完好,車內(nèi)嚴(yán)禁易爆、易燃及貨物混裝,嚴(yán)禁中途扒車。

  9、電瓶車兩頭嚴(yán)禁站人,以防擠(撞)傷。

  10、卸渣時(shí),停車場(chǎng),調(diào)頭處應(yīng)設(shè)有擋車防護(hù)設(shè)施,以防掉道。

  11、經(jīng)常檢查,保持機(jī)車清潔,做好文明開車,司機(jī)離開時(shí),必須切斷電源,剎緊車閘,停車在安全線上,并有良好的照明和警告標(biāo)志。

  12、軌道的曲線半徑,應(yīng)符合下列規(guī)定:

  (1)行駛速度1.5m/s以下時(shí),不小于車輛最大軸距的7倍;

  (2)行駛速度大于1.5m/s時(shí),不小于車輛最大軸距的10倍;

  (3)軌道轉(zhuǎn)彎角度大于90°時(shí),不小于車輛最大軸距的.10倍;

  (4)對(duì)于帶轉(zhuǎn)向架的大型車輛(如梭車、底卸式礦車等),應(yīng)不小于車輛技術(shù)文件的要求。

  13、使用電機(jī)車運(yùn)輸,應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  (1)有爆炸性氣體的回風(fēng)巷道,不應(yīng)使用架線式電機(jī)車;

  (2)高硫和有自燃發(fā)火危險(xiǎn)的礦井,應(yīng)使用防爆型蓄電池電機(jī)車;

  (3)每班應(yīng)檢查電機(jī)車的閘、燈、警鈴、連接器和過電流保護(hù)裝置;

  (4)電機(jī)車司機(jī)不應(yīng)擅離工作崗位;司機(jī)離開機(jī)車時(shí),

  應(yīng)切斷電動(dòng)機(jī)電源,拉下控制器把手,取下車鑰匙,扳緊車閘將機(jī)車剎住。

  14、電機(jī)車運(yùn)行,應(yīng)遵守下列規(guī)定:

  (1)司機(jī)不應(yīng)將頭或身體探出車外;

  (2)列車制動(dòng)距離;運(yùn)送人員應(yīng)不超過20m,運(yùn)送物料應(yīng)不超過40m;14t以上的大型機(jī)車(或雙機(jī))牽引運(yùn)輸,應(yīng)根據(jù)運(yùn)輸條件予以確定,但應(yīng)不超過80m;

  (3)采用電機(jī)車運(yùn)輸?shù)闹饕\(yùn)輸?shù)郎,非機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)經(jīng)調(diào)度人員同意方可行駛;

  (4)單機(jī)牽引列車正常行車時(shí),機(jī)車應(yīng)在列車的前端牽引(調(diào)車或處理事故時(shí)不在此限);

  (5)雙機(jī)牽引列車允許1臺(tái)機(jī)車在前端牽引,1臺(tái)機(jī)車在后端推動(dòng);

  (6)列車通過風(fēng)門、巷道口、彎道、道岔和坡度較大的區(qū)段,以及前方有車輛或視線有障礙時(shí),應(yīng)減速并發(fā)出警告信號(hào);

  (7)在列車運(yùn)行前方,任何人發(fā)現(xiàn)有礙列車行進(jìn)的情況時(shí),應(yīng)以礦燈、聲響或其他方式向司機(jī)發(fā)出緊急停車信號(hào);司機(jī)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行前方有異常情況或信號(hào)時(shí),應(yīng)立即停車檢查,排除故障;

  (8)電機(jī)車停穩(wěn)之前,不應(yīng)摘掛鉤;

  (9)不應(yīng)無連接裝置項(xiàng)車和長(zhǎng)距離頂車倒退行駛;若需短距離倒行,應(yīng)減速慢行,且有專人在倒行前方觀察監(jiān)護(hù);

  15、架線式電機(jī)車運(yùn)輸工作中斷時(shí)間超過一個(gè)班時(shí),非工作地區(qū)內(nèi)的電機(jī)車線路電源應(yīng)切斷。修整電機(jī)車線路,應(yīng)先切斷電源,并將線路接地,接地點(diǎn)應(yīng)設(shè)在工作地段的可見部位。

系統(tǒng)管理制度 篇30

  一、監(jiān)控系統(tǒng)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求和有關(guān)規(guī)定建立建全以下臺(tái)賬和報(bào)表,并認(rèn)真填寫,不得弄虛作假。

  設(shè)備儀表臺(tái)賬

  監(jiān)控故障登記表

  檢修記錄

  巡檢記錄

  中心站運(yùn)行日志

  安全監(jiān)控日?qǐng)?bào)表

  安全監(jiān)控設(shè)備布置圖等

  二、監(jiān)控調(diào)度室必須有監(jiān)控設(shè)備布置圖和斷電控制接線圖,圖上標(biāo)明井上、下安設(shè)的分站或主機(jī)、傳感器位置、斷電范圍,傳輸路線及有關(guān)通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)流方向等,按季繪制,按月修改。

  三、監(jiān)控調(diào)度室對(duì)各種技術(shù)資料均需定期保存對(duì)井下故障記錄長(zhǎng)期保存,歸類存儲(chǔ)。

  四、監(jiān)控中心必須實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全部采掘工作面瓦斯?jié)舛茸兓氨豢刂圃O(shè)備的通、斷電狀態(tài),每日將監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)表報(bào)礦長(zhǎng)和技術(shù)副礦長(zhǎng)審閱簽字。

系統(tǒng)管理制度 篇31

  為落實(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及省、市運(yùn)管部門“關(guān)于營(yíng)運(yùn)車輛安裝使用行駛記錄儀(GPS)”的有關(guān)規(guī)定。提高對(duì)運(yùn)行車輛現(xiàn)代化管理水平,有效掌握車輛運(yùn)行狀態(tài),促進(jìn)公司道路運(yùn)輸安全,規(guī)范道路運(yùn)輸汽車行駛記錄儀(GPS)的使用和管理,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定以下管理規(guī)定:

  一、公司GPS監(jiān)控平臺(tái)工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)與主管部門GPS管理系統(tǒng)聯(lián)系,對(duì)所屬營(yíng)運(yùn)車輛的運(yùn)行速度。時(shí)間進(jìn)行設(shè)定,指導(dǎo)和監(jiān)督車輛駕駛員正確使用和維護(hù)GPS。

  2、完善落實(shí)GPS同安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全GPS 道路運(yùn)輸監(jiān)控基礎(chǔ)臺(tái)帳,做好資料的收集、整理、歸檔上報(bào)工作。

  3、將每月的GPS安全監(jiān)控處理情況上報(bào)公司客運(yùn)部,并對(duì)存在的突出問題召開相應(yīng)專題會(huì)議,研究解決,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)、整改到位。

  4、對(duì)車載終端設(shè)備的使用情況進(jìn)行不定期的抽查,確保車載GPS系統(tǒng)設(shè)備完好。

  5、及時(shí)處理GPS道路運(yùn)輸安全監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違章現(xiàn)象和各種突發(fā)事件,做好信息登記。反饋、上報(bào)工作。

  6、做好GPS道路日常監(jiān)控工作,合理安排值班時(shí)間。

  7、將當(dāng)月GPS監(jiān)控情況(統(tǒng)計(jì)表)及處理情況在每月安全例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

  8、負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控人員的日常管理,經(jīng)常檢查督促是否按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行操作。

  二、GPS監(jiān)控人員工作職責(zé)

  1、監(jiān)控人員必須保證GPS監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,隨時(shí)掌握所監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài),包括車輛的餓準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。

  2、做好車輛監(jiān)控的日常記錄,上、下班的交接,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

  3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位和職業(yè)道德,不得拘私舞弊、瞞報(bào)和弄虛作假,平臺(tái)發(fā)送信息應(yīng)用語規(guī)范、簡(jiǎn)單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息,不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息,嚴(yán)禁利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天,嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動(dòng)信息和從事反黨宣傳。

  4、當(dāng)車輛發(fā)送求助的盜、搶等手動(dòng)報(bào)警信息時(shí),監(jiān)控人員及時(shí)報(bào)告公司安全科,并根據(jù)報(bào)警信息對(duì)當(dāng)事車輛實(shí)施跟蹤監(jiān)控,及時(shí)向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報(bào)警中心報(bào)警。

  5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺(tái)使用權(quán)交與無關(guān)人員操作、查閱和修改。

  6、監(jiān)控人員在沒有特別的批示不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令。

  7、監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車輛在不同等級(jí)路段的時(shí)速規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行時(shí)速設(shè)置,不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車輛時(shí)速。

  8、監(jiān)控人員接到車輛違章超速報(bào)警時(shí),及時(shí)向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息,要求駕駛?cè)藛T降低車輛以保證車輛行駛安全,同時(shí)每月底將車輛違章報(bào)表送公司安全科和運(yùn)管部門。

  9、監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門提供的車輛連續(xù)行駛時(shí)間和中途停車休息時(shí)間以及超長(zhǎng)線路營(yíng)運(yùn)車輛中途更換駕駛員的規(guī)定,及時(shí)給駕駛?cè)藛T以提示,對(duì)不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車輛,做好監(jiān)控記錄并提出處理意見。

  10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如:定位次數(shù)、違章車輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等上報(bào)公司,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理平臺(tái)。

  11、做到平臺(tái)軟件及時(shí)升級(jí),認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的各項(xiàng)功能。

  三、駕駛GPS車載終端使用職責(zé)

  1、確保GPS車載終端處于開機(jī)狀態(tài),并按有關(guān)說明正確使用、維護(hù)和保養(yǎng),不得擅自拆卸或破壞GPS終端系統(tǒng),不得用水直接清洗。車載終端系統(tǒng)若不能正常工作應(yīng)及時(shí)向公司反映,以便及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。

  2、嚴(yán)禁無故或惡意手動(dòng)報(bào)警,擾亂平臺(tái)正常工作,隨時(shí)關(guān)注終端系統(tǒng)信息。

  3、駕駛員在出車前應(yīng)對(duì)車載終端是否良好進(jìn)行檢查,確保車輛行駛過程中車載終端正常運(yùn)行。

  4、營(yíng)運(yùn)車輛出車前向車輛所屬公司監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送車輛和駕駛確認(rèn)信息,確保監(jiān)控管理中心掌握出車時(shí)的真實(shí)情況。在車輛到達(dá)終點(diǎn)或停止?fàn)I運(yùn)時(shí),駕駛員應(yīng)逐條閱讀完車輛終端的未讀信息以便及時(shí)獲取相關(guān)指令和提示。

  5、營(yíng)運(yùn)車輛在行駛途中不得私自關(guān)閉車載系統(tǒng),不得向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送與車輛行駛無關(guān)的信息和虛假的緊急報(bào)警信息。

  6、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員收到監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送的警示信息后,必須立即糾正違章行為,確保車輛按照有關(guān)規(guī)定正常運(yùn)行。

  7、為保證安全,只能在車輛停駛時(shí)操作使用終端,閱讀相關(guān)信息或接聽、撥打車載電話,車輛在進(jìn)入加油站時(shí)。禁止接聽、撥打車載電話或打開液晶屏。

  8、車輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故、車輛拋錨或搶劫等緊急情況時(shí),應(yīng)立即向監(jiān)控管理平臺(tái)發(fā)送信息進(jìn)行報(bào)告,監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)情況提供相應(yīng)的幫助和指示。

  四、GPS管理考核獎(jiǎng)懲制度。

  (一)GPS監(jiān)控平臺(tái)人員獎(jiǎng)懲制度

  1、公司GPS監(jiān)控平臺(tái)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)營(yíng)運(yùn)中的客運(yùn)車輛實(shí)施監(jiān)控的,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)公司監(jiān)控人員處以50-100元的罰款。

  2、GPS監(jiān)控中對(duì)運(yùn)行中超速、緊急報(bào)警等未及時(shí)提出警告或未上報(bào)有關(guān)部門的,發(fā)現(xiàn)一次處以20元的罰款。

  3、發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息或利用平臺(tái)進(jìn)行短信聊天,出現(xiàn)一次處以50元的罰款。

  4、在GPS平臺(tái)上發(fā)送黃色、反動(dòng)宣傳信息的,發(fā)現(xiàn)一次立即下崗。

  5、在沒有特別批示下私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令的,出現(xiàn)一次處以50元的罰款,兩次以上立即做下崗處理。

  (二)營(yíng)運(yùn)客車駕駛員使用GPS獎(jiǎng)懲制度

  1、凡安裝了GPS的車輛,營(yíng)運(yùn)情況下必須24小時(shí)開啟,否則一次處以200元罰款,節(jié)假日加倍。

  2、擅自拆卸或破壞GPS車載設(shè)備的車主自費(fèi)修好方可進(jìn)行營(yíng)運(yùn)。

  3、平臺(tái)發(fā)出指令后,兩分鐘內(nèi)不執(zhí)行者,每次罰款50元,一日內(nèi)發(fā)生兩起者,罰款100元;每月發(fā)生三次者,除罰款外,公司將取消駕駛員駕駛公司籍車輛的資格。

  4、營(yíng)運(yùn)途中私自關(guān)閉GPS車載系統(tǒng)者,每次處以50元的罰款,重者加倍處罰,并處以駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)2天。

  5、每月超速行駛次數(shù)達(dá)3次,罰款100元;3次以上者,除加倍罰款外,駕駛員停運(yùn)學(xué)習(xí)兩天,屢教不改,取消駕駛公司車輛資格。

  6、假報(bào)、誤報(bào)信息者,每次罰款50元,重者加倍罰款外,停運(yùn)學(xué)習(xí)3天。

  7、不按規(guī)定線路運(yùn)行的,按運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和公司相關(guān)條款進(jìn)行處罰。

  8、辦理了出車手續(xù),但不按規(guī)定隨車攜帶,第1次處罰50元,第2次處罰100元,第3次處罰200-500元,并下車學(xué)習(xí)兩天。

  9、GPS監(jiān)控發(fā)現(xiàn)未辦理出團(tuán)手續(xù)的車輛擅自出團(tuán)的處罰500-20xx元,并停車整改,駕駛員扣2分的處罰,取消年底評(píng)估資格。

系統(tǒng)管理制度 篇32

  第一章總則

  第一條為規(guī)范計(jì)算機(jī)用戶管理,明確對(duì)計(jì)算機(jī)新增、維修、報(bào)廢流程,控制計(jì)算機(jī)用戶增長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的負(fù)面影響,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用的安全穩(wěn)定性,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定此辦法。

  第二條本規(guī)定適用于xx公司全體計(jì)算機(jī)使用部門和個(gè)人。

  第三條管理部是對(duì)整個(gè)xx公司所有計(jì)算機(jī)用戶統(tǒng)一管理的信息技術(shù)歸口管理部門。具體參見事業(yè)部計(jì)算機(jī)硬件管理辦法文件《關(guān)于子公司二級(jí)管理體系規(guī)定》。

  第二章二級(jí)維護(hù)體系的職責(zé)分工

  第四條公司適用二級(jí)維護(hù)體系,第一級(jí)為公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員,第二級(jí)為各部門經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)的二級(jí)維護(hù)員,實(shí)行逐級(jí)服務(wù)的方式。計(jì)算機(jī)用戶在請(qǐng)求維護(hù)時(shí),必須先向本部門的.維護(hù)員聯(lián)系,如其不能解決,由其負(fù)責(zé)聯(lián)系公司系統(tǒng)管理員。維護(hù)員原則上在沒有多個(gè)部門同時(shí)發(fā)生需求維護(hù)沖突時(shí),在2天內(nèi)提供解決問題的方法,如情況特殊或不能解決應(yīng)向用戶講明原因。

  第五條二級(jí)維護(hù)員主要負(fù)責(zé)所在部門的計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、外接設(shè)備、常用軟件的簡(jiǎn)單安裝和維護(hù),以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)簡(jiǎn)單故障的排除,并負(fù)責(zé)本部門電腦資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、增置的申請(qǐng)、oa、電子信箱、上網(wǎng)賬號(hào)的申請(qǐng)等。

  第六條系統(tǒng)管理員可以組織、調(diào)動(dòng)二級(jí)維護(hù)員進(jìn)行維護(hù)服務(wù),同時(shí)有義務(wù)對(duì)二級(jí)維護(hù)員進(jìn)行不定期的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),提供技術(shù)支持。

  第三章新增用戶的管理

  第七條公司內(nèi)部各部門新增計(jì)算機(jī)用戶(含更換電腦用戶)時(shí),申辦人需填寫《電腦設(shè)備增置申請(qǐng)表》(見附件2),申請(qǐng)表由部門負(fù)責(zé)人簽字后,由部門維護(hù)員提交系統(tǒng)管理員對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行核對(duì),并由管理部部長(zhǎng)簽字后方才有效。

  第八條系統(tǒng)管理員根據(jù)申請(qǐng)用戶對(duì)應(yīng)的工作職責(zé),規(guī)定該用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中需要安裝的軟件,由該部門二級(jí)維護(hù)員填寫《計(jì)算機(jī)用戶使用權(quán)限表》(見附件3),執(zhí)行安裝,并保存該表。

  第九條如果申請(qǐng)不被批準(zhǔn),系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)將申請(qǐng)表轉(zhuǎn)回申請(qǐng)部門,并解釋原因。

  第四章計(jì)算機(jī)用戶使用規(guī)范

  第十條計(jì)算機(jī)用戶在離職或調(diào)離時(shí),需要轉(zhuǎn)移電腦的,申辦人需要填寫《固定資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移單》(見附件4),由其所在部門負(fù)責(zé)人簽字后交系統(tǒng)管理員進(jìn)行核對(duì),然后進(jìn)行拆裝轉(zhuǎn)移。

  第十一條計(jì)算機(jī)用戶在網(wǎng)絡(luò)中統(tǒng)一以'空調(diào)'為群組(開發(fā)部和cad室除外),由各部門二級(jí)維護(hù)員管理。

  第十二條每臺(tái)計(jì)算機(jī)必須有登錄密碼,win98用戶必須在bios中設(shè)置開機(jī)密碼,win20xx用戶必須設(shè)置登陸密碼,若因計(jì)算機(jī)問題不能設(shè)置密碼的,可以安裝其他安全保護(hù)的工具,若因未按規(guī)定設(shè)置密碼而造成計(jì)算機(jī)使用問題的,其責(zé)任由用戶承擔(dān)。

  第十三條對(duì)計(jì)算機(jī)用戶的一般要求:

  1、嚴(yán)禁擅自安裝非工作需要的軟件,違者罰款100元以上;

  2、嚴(yán)禁隨意拆卸計(jì)算機(jī),或未經(jīng)允許添加硬件,違者罰款100元/次,性質(zhì)嚴(yán)重的罰款500元至20xx元;

  3、嚴(yán)禁隨意刪改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的系統(tǒng)文件,違者罰款200元;

  對(duì)于以上行為,除使用者負(fù)擔(dān)罰金外,部門負(fù)責(zé)人同時(shí)受罰罰金的20%,二級(jí)維護(hù)員受罰罰金的10%。

  第十四條對(duì)違反本章條例的用戶由系統(tǒng)管理員開《罰款通知單》(見附件6)執(zhí)行罰款并作全公司通報(bào)。

  第十五條對(duì)經(jīng)過系統(tǒng)管理員確認(rèn)需要外修的電腦設(shè)備,送修部門必須由二級(jí)維護(hù)員填寫《電腦設(shè)備維修確認(rèn)單》(見附件5),到財(cái)務(wù)部取《出廠物資申請(qǐng)表》后辦理手續(xù)外修。待維修完畢,各部門二級(jí)維護(hù)員必須告知公司系統(tǒng)管理員。

  第十六條各部門應(yīng)根據(jù)二級(jí)維護(hù)員服務(wù)情況對(duì)二級(jí)維護(hù)員進(jìn)行考核,考核納入到個(gè)人工作績(jī)效考核。

  第五章附則

  第十七條本規(guī)定由管理部制定并解釋。

  第十八條本規(guī)定自下發(fā)之日起開始實(shí)施。

  附件:

  附件1《維護(hù)人員名單》

  附件2《xx部電腦增置申請(qǐng)表》

  附件3《計(jì)算機(jī)用戶使用權(quán)限表》

  附件4《固定資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移單》

  附件5《電腦設(shè)備維修確認(rèn)單》

  附件6《罰款通知單》

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