服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)（精選6篇）

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié) 篇1

　　每年4月份，是固定為中國石化銷售企業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，根據(jù)省市公司下發(fā)《20xx年江西石油分公司加油站“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊緊圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)＂活動(dòng)的內(nèi)容，通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升，努力營造“全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵＂”的活動(dòng)氛圍，將“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)推向高潮；同時(shí)結(jié)合“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，激發(fā)員工發(fā)揚(yáng)“有紅旗就扛、有第一就爭”的精神，確保各加油站服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷探索，接受新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

　　我經(jīng)營部共管轄11個(gè)加油站。因受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區(qū)銷量不大。我部管轄的加油站網(wǎng)點(diǎn)布局分散、偏僻，面對(duì)客觀困難，我部主動(dòng)出擊，組織片區(qū)加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業(yè)務(wù)流程到經(jīng)營管理都步入正軌。

　　一、以服務(wù)為重點(diǎn)，嚴(yán)肅紀(jì)律，提升窗口形象。

　　1.加油站是展示企業(yè)形象的第一窗口，為此，我部領(lǐng)導(dǎo)在電視臺(tái)對(duì)廣大客戶公開“承諾”：一是確保油品質(zhì)優(yōu)量足，服務(wù)一流；二是客戶投訴“事事有處理，件件有回音”；三是抓好與客戶的互動(dòng)工作，深入加油站進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查，到各大客戶單位征求意見和建議，掌握客戶對(duì)我部工作

　　存在不滿意的地方，有針對(duì)性地整改，提高客戶滿意度，每個(gè)階段還要跟蹤客戶對(duì)改進(jìn)效果的反饋。督促加油站整改到位，真正踐行了“每一滴油都是承諾”的服務(wù)理念！

　　2、開展“我要安全”演講和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”講故事活動(dòng)，全面提升加油站管理服務(wù)水平。按照分公司要求，全系統(tǒng)加油站開展“我要安全”演講活動(dòng)，我部參加分公司演講活動(dòng)中榮獲第三名。為了搞好此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)營部及時(shí)下發(fā)了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案�；顒�(dòng)一：大力開展對(duì)加油站場地、營業(yè)室、廁所、綠華帶等環(huán)境專項(xiàng)整治，確保場地干凈無油污，營業(yè)室整潔無灰塵，廁所衛(wèi)生無異味，綠化帶平整無垃圾，為客戶提供更加舒適的消費(fèi)環(huán)境�；顒�(dòng)二是亮形象，所有加油站員工身披綬帶，黨、團(tuán)員佩帶黨徽和團(tuán)徽。擴(kuò)大活動(dòng)影響力，讓所有客戶感受我們的誠意，亮出我們的工作成績。

　　3、加大對(duì)加油站管理的監(jiān)督力度，及時(shí)整改安全隱患。加強(qiáng)五小建設(shè)，提高員工滿意度。我部成立了加油站督查小組，每月定期和不定期對(duì)加油站進(jìn)行督查，每月月終盤點(diǎn)時(shí)按照《贛州石油分公司加油站績效考核實(shí)施細(xì)則》對(duì)被查加油站進(jìn)行評(píng)分，并作為績效考核的一個(gè)重要參數(shù)。督查組深入加油站與員工談心，及時(shí)了解一線員工的意見與要求，查找管理中存在的問題，與加油站員工一起探討、研究改進(jìn)辦法。新華加油站食堂和浴室在10月份就改建完工了，我部急員工之所急，想員工之所想，切實(shí)解決員工難點(diǎn)問題，讓每個(gè)員工都對(duì)經(jīng)營部有家的感覺，提升了員工的歸屬感。另一方面強(qiáng)化員工健康管理，我部所有加油站員工在今年9月都進(jìn)行職工體檢，對(duì)一線員工職業(yè)病危害的檢查真正落實(shí)到了實(shí)處。

　　4、落實(shí)內(nèi)控制度，打造誠信經(jīng)營環(huán)境。強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理是經(jīng)營部今年工作的重要組成部分。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專設(shè)領(lǐng)導(dǎo)分管數(shù)質(zhì)量工作，并明確加油站站長是各站數(shù)質(zhì)量管理第一責(zé)任人，要求各加油站認(rèn)真按照卸油“十步法”接卸油品，嚴(yán)把油品入庫關(guān)，杜絕違規(guī)操作，每月對(duì)加油站進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)罰分明。通過大家的共同努力，油品數(shù)量損溢明顯好于去年，全年控制在1.26‰以內(nèi)。

　　二、狠抓安全不放松，開展“我要安全”顯實(shí)效，強(qiáng)化三基工作，推行HSE管理，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。

　　安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。我部首先是完善制度。隨著HSE管理體系在我部的建立和運(yùn)行，建立各類安全組織，完善各項(xiàng)臺(tái)帳，為安全工作提供了組織、制度保證，對(duì)加油站員工進(jìn)行崗位安全制度培訓(xùn)，提高員工強(qiáng)烈的安全意識(shí)；其次是打好基礎(chǔ)。 經(jīng)營部注重抓基礎(chǔ)工作，從日常安全管理的細(xì)處著手，落實(shí)設(shè)備管理“四定”原則，努力抓加油站作業(yè)現(xiàn)場管理，杜絕安全事故發(fā)生，拉網(wǎng)式查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)得到整改。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象,認(rèn)真落實(shí)“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作；再次是練好功夫。 經(jīng)營部對(duì)員工的基本功訓(xùn)練高度重視，一年來，通過開展崗位培訓(xùn)，技術(shù)比武，各項(xiàng)預(yù)案演練等多種形式來鍛煉員工的對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力, 掌握過硬的安全基本技能和安全應(yīng)急能力,來不斷提高員工的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力。最后是落實(shí)問責(zé)。安全工作的落實(shí)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。我部一把手是本單位安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。因此，年初我部與各加油站負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書，員工與站長簽訂安全生產(chǎn)承諾書，層層落實(shí)，真正做到明確責(zé)任，確保安全。

　　在20xx年10月27日凌晨1時(shí)50分左右，我經(jīng)營部大合加油站發(fā)生了一起油罐油品被盜事件，值班女員工董書芬聽到油罐區(qū)傳來“嗡嗡”、“卡卡”的異常響聲，趕緊查看液位儀，發(fā)現(xiàn)液位儀顯示0#柴油油位正在慢慢下降，確定是有人正在偷油，隨即拿起電話向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，同時(shí)向站長和經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。隨后，她又打電話給離加油站不遠(yuǎn)的丈夫求援。 加油員董書芬警覺性高，在發(fā)現(xiàn)盜油行為后，能在確保自身安全的前提下，機(jī)智靈活，及時(shí)制止了盜油行為，降低了加油站油品損失。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)班子在第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場，并通知其他加油站加強(qiáng)防備，應(yīng)急響應(yīng)快，處置得當(dāng)。此次盜油事件的妥善處置，充分說明了我經(jīng)營部能夠在日常工作中高度重視突發(fā)事件預(yù)案的學(xué)習(xí)與演練，努力提高一線員工防搶防盜防火等技能，基本功訓(xùn)練工作比較扎實(shí)，保護(hù)了企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié) 篇2

　　弘揚(yáng)雷鋒精神，樹時(shí)代新風(fēng)，構(gòu)建文明、和諧校園為主題的學(xué)雷鋒活動(dòng)在瑞興中學(xué)開展得如火如荼。一個(gè)多月的學(xué)雷鋒活動(dòng)，加深了師生對(duì)雷鋒精神的認(rèn)識(shí)和理解，促進(jìn)了師生自覺主動(dòng)地在學(xué)習(xí)生活中時(shí)刻關(guān)注雷鋒精神，學(xué)習(xí)雷鋒品質(zhì)，形成了學(xué)雷鋒氛圍，達(dá)到了“校風(fēng)好、教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)好、成績好，好人好事多”的要求。具體總結(jié)如下：

　　一、學(xué)雷鋒總動(dòng)員

　　學(xué)校利用國旗下講話時(shí)間進(jìn)行“學(xué)雷鋒”動(dòng)員：重讀雷鋒日記，重溫雷鋒故事，重唱雷鋒歌曲，背雷鋒名言，出版《學(xué)雷鋒學(xué)習(xí)園地》，寫學(xué)習(xí)雷鋒心得體會(huì)。

　　每個(gè)班都積極響應(yīng)了這一號(hào)召，利用班會(huì)課開展“學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)。有的讀雷鋒日記，有的講雷鋒故事，有的學(xué)唱雷鋒的歌曲，有的背雷鋒的名言。同學(xué)們對(duì)雷鋒的故事都非常熟悉，每個(gè)班的板報(bào)都辦得相當(dāng)出色，相關(guān)的心得體會(huì)也寫得有聲有色。

　　學(xué)校團(tuán)委充分利用“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”對(duì)青年團(tuán)員開展“學(xué)習(xí)雷鋒事跡，學(xué)習(xí)雷鋒精神”的教育。通過團(tuán)課、團(tuán)會(huì)，使團(tuán)員在思想上提高了認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)雷鋒的光輝事跡，學(xué)習(xí)雷鋒在學(xué)習(xí)上的“釘子”精神，在困難面前勇往直前的精神，使雷鋒精神在同學(xué)們心中重新煥發(fā)光彩。

　　二、以雷鋒為榜樣

　　要求學(xué)生從小事做起，從身邊做起，開展了相關(guān)的活動(dòng)。

　　活動(dòng)一：開展學(xué)雷鋒做好事活動(dòng)。每人每天為班級(jí)做一件好事，每周為學(xué)校做一件好事。好人好事層出不窮，單是拾金不昧就達(dá)22人次，他們當(dāng)中有拾鑰匙的、有拾飯票的、有拾手表的、有拾大金額人民幣的。團(tuán)委已通過宣傳專欄將典型事例進(jìn)行了宣傳。

　　活動(dòng)二：3月5日下午，組織青年志愿服務(wù)者，對(duì)瑞興中學(xué)門口至城峒加油站路口這段公路，進(jìn)行了徹底的大清潔。

　　活動(dòng)三：舉行“學(xué)雷鋒，美化校園”活動(dòng)。3月12日，校團(tuán)委組織青年志愿者在校園進(jìn)行“環(huán)保游”。志愿者們有的為小樹除草，有的在撿地面的垃圾。他們不怕臟，不怕累，為環(huán)境保護(hù)作貢獻(xiàn)。3月19日下午第三節(jié)，學(xué)校集中開展了一次教室、宿舍、包干區(qū)的環(huán)�；顒�(dòng)，按照地面無垃圾、紙屑，墻壁無腳印，桌面無亂涂亂畫的要求埋頭苦干，出現(xiàn)了整潔的宿舍內(nèi)務(wù)，明亮的教室，干凈的校園環(huán)境。

　　三、總結(jié)表彰

　　學(xué)校進(jìn)行了評(píng)比總結(jié)，評(píng)選莫云霞、莫云革、莫麗霞、梁秋茹、鐘子敏為“學(xué)雷鋒先進(jìn)典型”；評(píng)選出麥建偉、莫熙武、葉基燕、高越梅、鄧詩詩、莫陽鋒等為校十佳“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”，還評(píng)選了“學(xué)雷鋒優(yōu)秀班級(jí)”、“班級(jí)學(xué)雷鋒標(biāo)兵”，同時(shí)通過櫥窗進(jìn)行了宣傳。九（1）班全體同學(xué)在本次活動(dòng)中熱情高漲，學(xué)雷鋒做好事蔚然成風(fēng)，班級(jí)呈現(xiàn)出良好局面，被學(xué)校評(píng)為“學(xué)雷鋒優(yōu)秀班級(jí)”。

　　這樣，旨在樹立典型，進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，讓雷鋒精神伴隨著時(shí)代的腳步成為學(xué)生成長的動(dòng)力，讓雷鋒精神在校園內(nèi)外發(fā)揚(yáng)光大。

　　一個(gè)月已過去，然而學(xué)雷鋒活動(dòng)不但不能停止，相反我們還將借助每年三月份“學(xué)雷鋒活動(dòng)”這股春風(fēng)把學(xué)雷鋒活動(dòng)更深入持久地開展下去。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié) 篇3

　　為認(rèn)真落實(shí)黨員參加集體教育活動(dòng)的要求,建立共產(chǎn)黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,以形式多樣的教育活動(dòng)掀起弘揚(yáng)先進(jìn)、創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，以及更好的為黨員群眾服務(wù)，社區(qū)成立了黨員服務(wù)中心。

　　一、建立健全組織機(jī)構(gòu)，設(shè)置服務(wù)功能。

　　社區(qū)成立了以黨委書記同志為主任的黨員服務(wù)中心，確定了社區(qū)黨委副書記和黨建專干為黨員服務(wù)中心的專職工作人員，制定了黨員服務(wù)中心管理制度以及完善了黨員管理制度，做到了有章可詢。社區(qū)黨員服務(wù)中心設(shè)置了黨員接待室、黨員談心室、流動(dòng)黨員管理室以及有著180平米的黨員活動(dòng)室。社區(qū)在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，買來電視、音響、vcd等電教設(shè)備開設(shè)了黨員電教活動(dòng)室，定期為社區(qū)的黨員及群眾提供免費(fèi)服務(wù)。

　　二、組織黨員參與社區(qū)及社會(huì)活動(dòng)

　　1.組織廣大黨員閱讀黨報(bào)黨刊，社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人為黨員上黨課。社區(qū)買來大量的黨報(bào)黨刊組織黨員在社區(qū)黨員學(xué)習(xí)室集體閱讀黨報(bào)黨刊，黨員們都看的十分認(rèn)真，有的黨員還認(rèn)真的做著筆記,不時(shí)的還討論刊物上寫的一些內(nèi)容。社區(qū)黨委書記王雄球同志看見黨員的學(xué)習(xí)積極性這么高，在繁忙的工作中為黨員們上了一堂生動(dòng)的黨課，黨員們都聽的很認(rèn)真，不時(shí)的還提出了一些問題，王書記都一一的做出了回答。

　　2.召開社區(qū)全體黨員大會(huì)，論社區(qū)建設(shè)事務(wù)。以及討論吸收新發(fā)展黨員以及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正情況。構(gòu)建和諧社會(huì)是我們政府的一項(xiàng)重要工作，構(gòu)建和諧社區(qū)是和諧社會(huì)一個(gè)不可或缺的部分。怎樣建好社區(qū)，搞好社區(qū)工作是十分重要的，社區(qū)黨員們座在一起，紛紛發(fā)表著自己的看法，有的黨員提出，要多關(guān)心社區(qū)困難群體，解決他們的生活問題；有的黨員說，要多為社區(qū)下崗失業(yè)人員謀出路，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)；還有的黨員說，社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)還要加強(qiáng)，多增添些花草樹木，多修些供社區(qū)居民休閑納涼的場所。今年有社區(qū)黨委發(fā)展了一名入黨積極分子，以及為兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。黨員們對(duì)入黨積極分子和轉(zhuǎn)正黨員都做了殷殷囑托，希望他們繼續(xù)努力，把社區(qū)工作做的更好，通過表決，這三位同志都以高票獲得了這些黨員前輩的認(rèn)可。最后黨員們在黨旗下，所有與會(huì)黨員在陳健副書記的帶領(lǐng)下，宣讀了入黨誓詞，重溫當(dāng)年入黨的全心全意為人民服務(wù)初衷和永遠(yuǎn)追求黨的堅(jiān)定決心。

　　3.組織社區(qū)黨員到湖南省博物館參觀國寶文物。為了開拓社區(qū)黨員的眼界，讓他們在活動(dòng)中獲得更多的知識(shí)，社區(qū)黨委組織廣大黨員到湖南省博物館參觀了四羊方尊等國寶。雖然天氣炎熱，但黨員們都積極的來博物館參觀，他們一個(gè)個(gè)都看的十分認(rèn)真，講解員為他們做著詳細(xì)的講解，敘述每一件文物的故事，黨員們聽著，一一記在心里。有的黨員還購買的關(guān)于國寶知識(shí)的書籍。

　　社區(qū)成立了黨員服務(wù)中心，黨員們都參與到了社區(qū)的事務(wù)和活動(dòng)中來了，他們對(duì)社區(qū)黨組織有了更深的認(rèn)識(shí)，思想也得到了很大的提高，黨員們參與到社區(qū)的活動(dòng)中來，感受到了大家庭的溫暖，也加強(qiáng)了社區(qū)黨員們的凝聚力，我們在以后的工作當(dāng)中要堅(jiān)持開展豐富的黨員活動(dòng)，讓廣大社區(qū)黨員過好黨組織生活。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié) 篇4

　　按照市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)文件精神，關(guān)于在全市開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的意見，為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展，促進(jìn)黨員干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，我校組織廣大黨員干部深入開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，特別是在創(chuàng)建文明城市的進(jìn)程中，黨員志愿者本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，從實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真開展單位黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，并取得了明顯的成效，現(xiàn)將我校開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)以來工作情況匯報(bào)如下:

　　一、統(tǒng)一思想，高度重視

　　我校認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了關(guān)于開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)相關(guān)精神，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，并就如何做好單位黨員志愿者服務(wù)工作進(jìn)行了討論，校黨委制定了本校開展黨員志愿活動(dòng)的工作方案，明確黨員志愿服務(wù)的工作思路，即以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅(jiān)持“圍繞服務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，充分發(fā)揮單位黨員志愿者隊(duì)伍的帶頭作用，找好載體，建立健全長效機(jī)制，積極深入開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)。

　　二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持基本原則、健全管理制度，確保黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)取得實(shí)效。

　　(一)構(gòu)建黨員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　黨員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)以黨組織服務(wù)黨員、黨組織和黨員共同服務(wù)群眾為工作理念，開展各類便民活動(dòng)。特別是今年，結(jié)合滁州市創(chuàng)建全國文明城市和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)要求，學(xué)校研究決定，廣泛開展組織黨員志愿者服務(wù)月活動(dòng)。由黨員組成一支黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，廣泛開展便民公益服務(wù)、文明創(chuàng)建宣傳、窗口部門黨員服務(wù)示范等志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　(二)開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的基本原則

　　1、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)黨員志愿者的個(gè)人意愿，黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶任何強(qiáng)制性，均采取自愿原則。

　　2、公益性原則。黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報(bào)酬，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻(xiàn)。

　　3、實(shí)效性原則。黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的開展要從本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本單位和黨員的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)自身?xiàng)l件，把主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來，把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實(shí)事求是，量力而行，盡力而為。

　　4、規(guī)范性原則。黨員志愿者在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由黨員志愿者服務(wù)隊(duì)有組織、有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行，也可由黨員志愿者依據(jù)個(gè)人特長和自身優(yōu)勢單獨(dú)開展。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié) 篇5

　　按照區(qū)委關(guān)于開展共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員志愿者“黨員服務(wù)月”主題活動(dòng)的任務(wù)和要求，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市工作，街道工委迅速行動(dòng)，狠抓落實(shí)，在轄區(qū)內(nèi)迅速掀起了“黨員服務(wù)月活動(dòng)高 潮”。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，行動(dòng)迅速

　　街道工委關(guān)于在全街開展共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員志愿者“黨員服務(wù)月”主題活動(dòng)的任務(wù)和要求下達(dá)后，各支部要高度重視，迅速制定了各支部“黨員服務(wù)月”工作方案，各支部負(fù)責(zé)人親自掛帥，親自參與，親自過問，切實(shí)履行職責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在活動(dòng)開展過程中，各支部黨員、團(tuán)員志愿者以“黨員服務(wù)月”系列活動(dòng)方案為總攬，緊扣活動(dòng)主題，規(guī)范各類志愿服務(wù)活動(dòng)，整體推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)“黨員服務(wù)月”活動(dòng)。

　　二、精心組織，周密部署

　　街道工委結(jié)合實(shí)際，指導(dǎo)各支部開展了以下活動(dòng)：

　　1、建立黨員服務(wù)隊(duì)。各支部均成立了黨員服務(wù)隊(duì)，進(jìn)一步充實(shí)黨員志愿者，成立了3支由黨員、團(tuán)員志愿者構(gòu)建的“黨員服務(wù)隊(duì)”。完成了黨員志愿者、團(tuán)員志愿者的注冊登記，為820名黨員、團(tuán)員志愿者登記，其中黨員志愿者100名，成為“黨員服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員。

　　2、根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員志愿者“黨員服務(wù)月”主題活動(dòng)的任務(wù)和要求，我街于7月25日召集了轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)團(tuán)員和團(tuán)員代表召開了一次座談會(huì)，會(huì)議邀請了區(qū)委黨校的鐘建校長作指導(dǎo)，會(huì)上，首先共同學(xué)習(xí)了“團(tuán)中央xx大會(huì)議精神”，然后由流動(dòng)團(tuán)員和團(tuán)員代表向街道團(tuán)委提出建議和意見，鐘校長和街道工委領(lǐng)導(dǎo)作答，會(huì)議的氣氛非常生動(dòng)活潑，最后區(qū)委黨校的鐘校長對(duì)所有團(tuán)員提出了要求和希望。通過座談會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)員青年服務(wù)社會(huì)的使命感和責(zé)任感，激發(fā)了他們參與“志愿者”服務(wù)活動(dòng)的熱情。

　　3、打造“黨員服務(wù)聯(lián)盟”的志愿服務(wù)品牌。采取“支部＋社區(qū)”的形式，將街道機(jī)關(guān)支部、集資辦支部、園藝建筑公司支部與三個(gè)社區(qū)支部結(jié)成對(duì)子，依托社區(qū)服務(wù)中心成立黨員志愿者服務(wù)中心，每一志愿者服務(wù)隊(duì)明確聯(lián)系幫扶3-5戶老、弱、病、殘人員，為其提供所需各項(xiàng)服務(wù)�！包h員服務(wù)月活動(dòng)”開展以來，先后為102戶老、弱、病、殘人員開展志愿服務(wù)。深入開展“一名黨員就是一名文明創(chuàng)建義工”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，引導(dǎo)志愿者走進(jìn)群眾家中，開展結(jié)對(duì)幫困、結(jié)對(duì)助學(xué)、結(jié)對(duì)助老、結(jié)對(duì)助殘等上門服務(wù)活動(dòng)。我街黨員、團(tuán)員志愿者已與全街30戶困難家庭結(jié)成幫扶對(duì)子。

　　4、深入開展“黨員家庭帶頭創(chuàng)文明”活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員的先鋒表率作用，做到“六帶頭”，即帶頭創(chuàng)建文明家庭、帶頭爭當(dāng)文明市民，帶頭開展誠信經(jīng)營，帶頭參加公益活動(dòng)，帶頭宣講文明新風(fēng)，帶頭參加結(jié)對(duì)互助。這項(xiàng)活動(dòng)在上半年已作了一些嘗試，我街評(píng)選出的“十佳賢惠媳婦”中有4名是黨員。在街道組織的“家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng)中，集資辦10戶黨員家庭帶頭參與，帶頭宣講文明，作出了表率。桂莊支部圍繞“做文明先鋒，創(chuàng)幸福家園”為主題開展文明宣講活動(dòng)，發(fā)放創(chuàng)建宣傳資料500余份，調(diào)查問卷400余份，提高了群眾的創(chuàng)建熱情。桂莊社區(qū)支部還向群眾發(fā)放“心連心”聯(lián)系卡，開深入開展黨員、群眾結(jié)對(duì)活動(dòng)。桂花坪街道工委把每周五確立為“桂花清潔日”，廣泛發(fā)動(dòng)駐街單位、駐街項(xiàng)目、居民群眾踴躍參與。機(jī)關(guān)支部認(rèn)真組織每周的“桂花清潔日”活動(dòng)，駐街單位的干部、居民小區(qū)的志愿者就自備好工具走出辦公室，走出家門，清理樓道、鏟除垃圾、修理花壇。“桂花清潔日”活動(dòng)開展以來，共有1.8萬人次參與，清運(yùn)垃圾150噸，清理樓道堆物158次，清理牛皮癬202處，拆除戶外雨陽棚42處，轄區(qū)內(nèi)中豹塘路、園莫路、園豹路、金桂小區(qū)環(huán)境面貌大為改觀，街巷清潔了，樓道整潔了，空氣清新了，群眾在參與中實(shí)踐文明，充分共享了文明創(chuàng)建的工作成果。通過開展“黨員家庭帶頭創(chuàng)文明”活動(dòng)，群眾對(duì)創(chuàng)建工作的支持率和知曉率普遍提高，轄區(qū)內(nèi)掀起了學(xué)文明、講文明的社會(huì)新風(fēng)尚。

　　三、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，取得了活動(dòng)實(shí)效

　　街道廣泛動(dòng)員轄區(qū)各界以“黨員服務(wù)志愿者”的方式參加“黨員服務(wù)月”活動(dòng)，探索建立志愿服務(wù)的長效機(jī)制。一是認(rèn)真做好志愿者登記注冊工作。我們通過發(fā)電子郵件、打電話、召開座談會(huì)、組織公益實(shí)踐活動(dòng)等多種形式，加強(qiáng)與申請人互動(dòng)和交流。讓參加登記的志愿者人感到被尊重。二是引導(dǎo)志愿者創(chuàng)新服務(wù)方式。志愿者申請人中以黨員、團(tuán)員為主體，街道工委整合全街實(shí)際情況推出了6個(gè)志愿服務(wù)公益實(shí)踐項(xiàng)目，涵蓋了公益機(jī)構(gòu)服務(wù)、關(guān)愛服務(wù)、語言服務(wù)、文化教育、助殘服務(wù)和環(huán)境保護(hù)等，盡可能地滿足服務(wù)人群日常多方位的需要，使志愿者在實(shí)踐中提升了志愿服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)樂于助人、誠實(shí)守信、保護(hù)環(huán)境、文明禮儀、學(xué)習(xí)進(jìn)取的，弘揚(yáng)提志愿精神，提升文明素質(zhì)�！包h員服務(wù)月活動(dòng)”開展以來，我街共有5600人次參加了志愿服務(wù)活動(dòng)。三是倡導(dǎo)志愿服務(wù)由小見大。街道將志愿服務(wù)在生活中隨處可為，撿拾一片樹葉、擦拭一處公共設(shè)施、自覺排隊(duì)、少開一天車……這些都可成為志愿行為。倡導(dǎo)所有的人都來當(dāng)快樂的志愿者，用發(fā)自內(nèi)心的微笑和專業(yè)的服務(wù)給別人帶來微笑，共同營造溫馨和諧的社會(huì)環(huán)境。

服務(wù)月活動(dòng)總結(jié) 篇6

　　為進(jìn)一步大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自我”的志愿服務(wù)理念，我社區(qū)將在3月5日至月底“學(xué)雷鋒”志愿者活動(dòng)日期間大力開展以“文明你我、服務(wù)大眾、關(guān)愛他人”的志愿者服務(wù)活動(dòng)，并以“三五學(xué)雷鋒活月”系列活動(dòng)為契機(jī)，我社區(qū)將聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的各間學(xué)校來共同開展志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步普及志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)雷鋒精神，現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，制定如下方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“學(xué)雷鋒”活動(dòng)日為契機(jī)，以創(chuàng)造和諧家園、構(gòu)建溫馨愛巢為主要目標(biāo)，認(rèn)真做好20xx年“學(xué)雷鋒”志愿者活動(dòng)日各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)一步發(fā)揮志愿者“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神和社會(huì)風(fēng)尚，正確引導(dǎo)廣大人居民群眾培養(yǎng)崇高的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。

　　二、 活動(dòng)目的

　　以“樹新風(fēng)、學(xué)雷鋒、促和諧”為主題，動(dòng)員和組織全社區(qū)志愿者開展敬老愛幼等形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，并以孤寡老人為重點(diǎn)的服務(wù)對(duì)象，以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾、組織志愿者集中開展尊老敬老服務(wù)志愿者服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步喚起社會(huì)大眾的敬老愛老認(rèn)識(shí)，保護(hù)老年人的合法權(quán)益，強(qiáng)化對(duì)老人的尊敬和關(guān)愛。

　　三、 主要活動(dòng)內(nèi)容及安排

　�。ㄒ唬┗顒�(dòng)內(nèi)容

　　1、開展“真情溫暖孤老”活動(dòng)，聯(lián)合貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)員及社區(qū)志愿者對(duì)敬老院的孤寡老人進(jìn)行節(jié)日的關(guān)愛，為老人們獻(xiàn)一片愛心。并讓社區(qū)廣大社區(qū)志愿者到敬老院探望孤寡老人，并帶去慰問品和精彩的文娛節(jié)目。

　　2、開展“做文明學(xué)生、文明市民”活動(dòng)，組織學(xué)生清理社區(qū)周邊及敬老院附近主要的白色垃圾并進(jìn)行清理。

　�。ǘ�）活動(dòng)安排

　　1、活動(dòng)名稱：

　　“真情溫暖孤老”敬老院、關(guān)愛志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　2、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年3月5日 上午10點(diǎn)30分

　　3、活動(dòng)地點(diǎn)

　　好媳婦敬老院

　　4、具體活動(dòng)內(nèi)容及事項(xiàng)

　�。�1）活動(dòng)內(nèi)容

　　“雷鋒精神駐我心”活動(dòng)。社區(qū)志愿者聯(lián)合學(xué)校共同開展讓雷鋒精神進(jìn)家門、衛(wèi)生維護(hù)、關(guān)愛孤寡老人等志愿服務(wù)活動(dòng)。

　�。�2）活動(dòng)事項(xiàng)

　　1、陪老人聊天回憶美好的往事，并為敬老院的老人們表演節(jié)目、開聯(lián)歡，進(jìn)行一些適合老年人朋友的小游戲。

　　2、每個(gè)同學(xué)去收集一些適合老年人的生活笑話。收集一些冬天的健康保健知識(shí)和養(yǎng)生之道，介紹一些方便實(shí)用生活小竅門和健康知識(shí)。

　　3、對(duì)敬老院及周邊的垃圾進(jìn)行清理。

　　四、活動(dòng)要求

　　1、高度重視，全面動(dòng)員�！皩W(xué)雷鋒”活動(dòng)是體現(xiàn)我社區(qū)志愿者社會(huì)責(zé)任感的重要方法，志愿者活動(dòng)負(fù)責(zé)人務(wù)必要以務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的工作熱度，嚴(yán)格按照活動(dòng)方案認(rèn)真開展此項(xiàng)工作

　　2、精心部署，狠抓落實(shí)。各組成員在活動(dòng)前要進(jìn)行充足的準(zhǔn)備工作，活動(dòng)中要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，確保效果，確保時(shí)間，做好做實(shí)每件事，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)他人，各志愿者要加強(qiáng)協(xié)作，擴(kuò)大志愿者活動(dòng)的工作覆蓋面和號(hào)召力。

　　3、突出主題，齊抓共管。要緊緊圍繞雷鋒助人為樂的精神，組織好各項(xiàng)活動(dòng)，緊密配合，確保實(shí)效，活動(dòng)前期安排志愿者需統(tǒng)一穿戴xx社區(qū)志愿者服裝及綠絲帶，發(fā)揮志愿者奉獻(xiàn)精神，讓雷鋒精神能在你我之間進(jìn)行傳遞在。

　　五、注意事項(xiàng)

　　1、在開展志愿活動(dòng)過程中，要求志愿者佩戴統(tǒng)一的社區(qū)志愿者標(biāo)志。參加活動(dòng)人員必須準(zhǔn)時(shí)在指定地點(diǎn)集合，必須服從安排，有特殊原因無法參加者，請及時(shí)轉(zhuǎn)告該活動(dòng)的`負(fù)責(zé)人員。

　　2、各項(xiàng)活動(dòng)開展落實(shí)到具體人，分工明確。每次活動(dòng)要有一名考核部的項(xiàng)目監(jiān)督員，負(fù)責(zé)活動(dòng)中的監(jiān)督管理和志愿者服務(wù)的時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)。每次活動(dòng)需宣傳部記錄人員一名，負(fù)責(zé)活動(dòng)的拍攝及詳情記錄。

　　3、此次實(shí)踐活動(dòng)人數(shù)為八到十人。若有文藝節(jié)目表演人數(shù)不定。

　　4、文藝演出中老人安全問題以及天氣變化情況要注意，對(duì)于天氣情況要提前做好預(yù)防措施（如帶傘），若天氣惡劣而改變計(jì)劃，將會(huì)及時(shí)通知。