質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書（通用3篇）

質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書 篇1

　　質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書

　　一、?售前服務(wù)保證

　　1、?協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作；

　　2、?提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等；

　　3、?提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

　　二、?售中服務(wù)保證

　　1、?按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品；

　　三、售后服務(wù)保證

　　1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員，有多年給排水_____和維修經(jīng)驗(yàn)，完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求；

　　2、?指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試；

　　3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案，并指導(dǎo)用戶對水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接

　　4、如用戶確有需要，在產(chǎn)品調(diào)試過程中，我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。

　　5、保修兩年，終身維修。

　　(1)保期內(nèi)，實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下，出現(xiàn)問題則保證退貨；

　　(2)過質(zhì)保期限：我公司負(fù)責(zé)終身維修，零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)

　　6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)，接到報(bào)修電話后，售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場檢修

　　7、對于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問題，我公司可負(fù)責(zé)對貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn)，在?產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí)，我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查，調(diào)整和潤滑等。

　　8、?產(chǎn)品交付使用后，我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù)；

　　9、?產(chǎn)品交付使用后，對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服務(wù)的.過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復(fù)或派員解決；

　　五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)

　　配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的，發(fā)生一切質(zhì)量問題，由我公司負(fù)責(zé)。

　　六、_________總部售后服務(wù)聯(lián)系方式：

　　1、?：_________-_________

　　2、?傳真：?_________-_________

　　3、?_________辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式：

　　4、?聯(lián)系電話：_________-_________

　　5、?傳真：?_________-_________

　　_________制造有限公司

質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書 篇2

　　甲方： ×國××公司 法定地址： (電話，電報(bào)掛號，電傳)

　　乙方： 中國××公司 法定地址： (電話，電報(bào)掛號，電傳)

　　第一條 根據(jù)甲方的愿望，乙方同意派遣中國工程師，技術(shù)工人，行政人員(翻譯，廚師)在國工作。具體人數(shù)，工種，工齡和月工資詳見本合同附件(略)。該附件為本合同不可分割的組成部分。

　　第二條 乙方人員出入中國國境和過境手續(xù)，由乙方負(fù)責(zé)辦理，并負(fù)擔(dān)其費(fèi)用。乙方人員出入國國境的簽證和在國境內(nèi)所需辦理的居留，勞動(dòng)許可證等手續(xù)由甲方負(fù)責(zé)辦理并負(fù)擔(dān)其費(fèi)用。

　　第三條

　　1.乙方人員在×國工作期間，由甲方按本合同的規(guī)定向乙方人員支付每月的工資。

　　2.凡工作不滿一個(gè)月的乙方人員，按下列公式計(jì)算：

　　不滿一個(gè)月的工資=月工資/30天×工作天數(shù)(包括周日和官方假日)

　　3.上述工資應(yīng)以乙方人員到達(dá)×國之日起到離開×國之日止計(jì)算。

　　4.乙方于每月末將乙方人員該月的工資，包括加班費(fèi)，列具清單提交甲方，甲方于清單開出之日起三天內(nèi)按清單所列金額的75%以美元支付，并按當(dāng)天牌價(jià)電匯給北京中國銀行總行營業(yè)部中國××公司賬戶，并按×國×銀行的規(guī)定負(fù)擔(dān)其手續(xù)費(fèi)。同時(shí)書面通知中國駐×國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處。

　　5.甲方將乙人員月工資和加班費(fèi)的25%以國貨幣支付并匯給中國駐×國大使館經(jīng)濟(jì)參贊處在××銀行賬戶。

　　第四條 甲方負(fù)責(zé)乙方人員從到旅費(fèi)，并負(fù)責(zé)將此費(fèi)用匯到上述乙方賬戶。乙方人員從返回，由甲方通過航空公司向乙方人員提供機(jī)票。甲方負(fù)責(zé)乙方人員只限往或返單程的行李超重費(fèi)，其重量為20公斤。

　　第五條

　　1.甲方負(fù)責(zé)乙方人員的住宿費(fèi)。在工作時(shí)間和加班時(shí)間提供從居住地到工地的交通工具。負(fù)責(zé)國營醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)。

　　2.乙方人員的工資和加班費(fèi)不交所得稅。

　　3.甲方為乙方人員在國家保險(xiǎn)公司投保生命保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)費(fèi)每人為(貨幣及數(shù)量)

　　4.甲方向乙方人員提供工作服和工作需要的工具。

　　5.甲方提供的住房，包括水，電，空調(diào)和必要的家具，床和床上用品。

　　6.乙方人員的居住面積如下：

　　(1)組長，工程師，技術(shù)員，行政人員為8--10平方米;

　　(2)其余人員為4--5平方米。

　　7.甲方向乙方提供廚房所用的飲具和旨在自己用飯所需的餐具。

　　第六條

　　1.乙方工作人員每周工作六天，每天工作八小時(shí)。

　　2.根據(jù)工作需要，甲方需要乙方人員加班時(shí)，加班工資按下列比例計(jì)算：

　　平時(shí)加班為日工資的150%。

　　周假日加班為日工資的200%。

　　第七條

　　1.乙方人員享受周日假和國官方規(guī)定的節(jié)假日為十七天。

　　2.乙方人員每年享受帶薪休假三十天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天數(shù)，甲方應(yīng)向乙方提供報(bào)酬，其工資按下列方法計(jì)算：月工資/30天×假期工作天數(shù)。

　　第八條

　　1.根據(jù)總利益的要求，甲方有權(quán)在任何時(shí)間內(nèi)終止本合同，在這種情況下乙方人員應(yīng)享受三個(gè)月或本合同所余期限的工資，但以最短的時(shí)間為準(zhǔn)。乙方人員將有權(quán)享受回機(jī)票。

　　2.在乙方愿望以外的原因而停工，如斷電，斷水，材料供應(yīng)不足等，在停工期間甲方照付乙方人員的工資。但根據(jù)工作需要，甲方有權(quán)使其在其他項(xiàng)目上工作。

　　第九條 在緊急情況下，(乙方在國內(nèi)其家庭人員死亡)甲方在得到乙方書面通知后，對有事人員給予兩個(gè)月的緊急事假，并向其支付代替平時(shí)總假期的報(bào)酬。超過兩個(gè)月的期限沒有工資，對此乙方負(fù)責(zé)其旅費(fèi)。

　　緊急事假，超過兩個(gè)月的時(shí)間，乙方應(yīng)在兩個(gè)月結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)予以替換，并負(fù)責(zé)替換者的旅費(fèi)。

　　第十條

　　1.乙方人員因工作生病或傷殘，甲方在兩個(gè)月內(nèi)負(fù)責(zé)支付在國內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)和全部工資。如在兩個(gè)月內(nèi)不能痊愈，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)替換，在此情況下的一個(gè)月內(nèi)甲方負(fù)責(zé)傷者回旅費(fèi)和替換者來旅費(fèi)。同樣，甲方將根據(jù)國通行的規(guī)定對傷病者給予補(bǔ)償?shù)母黜?xiàng)措施。

　　2.在××期間，乙方人員如發(fā)生死亡，甲方應(yīng)辦理一切喪葬或遺體火化以及遺體或骨灰運(yùn)回一切善后費(fèi)用。還有行李及遺物運(yùn)回的費(fèi)用。

　　如因工作而死亡，按照國保護(hù)法的規(guī)定向死者家屬支付撫恤金。

　　第十一條

　　1.乙方人員在服務(wù)期間，應(yīng)遵守國現(xiàn)行法律和規(guī)章制度，要保守機(jī)密，不泄密，在其執(zhí)行任務(wù)期間或合同結(jié)束以后不作有害甲方利益的事。

　　乙方人員應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

　　2.甲方應(yīng)為乙方人員提供工作方便，不干涉其工作時(shí)間以外和住地內(nèi)的社會(huì)活動(dòng)自由，尊重乙方人員的生活習(xí)慣以及對推動(dòng)工作的良好建議。

　　第十二條

　　1.服務(wù)期為×年，從乙方人員到達(dá)地算起，其間包括乙方人員在國內(nèi)或國外所享受的假期。

　　2.本合同自簽字之日起生效，有效期×年。期滿根據(jù)甲方要求，經(jīng)乙方同意可以延長。

　　3.當(dāng)本合同延期后，乙方人員在工作×年后，月工資增長百分之十五。

　　第十三條

　　1.乙方人員在工作期間，甲方有權(quán)撤換其不稱職的任何人員，乙方并在甲方通知后的三個(gè)月內(nèi)予以替換，不給任何費(fèi)用。

　　2.在合同期內(nèi)，乙方人員擅自放棄工作，將不給予機(jī)票待遇。但由于執(zhí)行工作而生病且有醫(yī)療證明者除外。

　　3.在本合同簽字期間或簽字后，凡乙方已在人員，不享受從到機(jī)票。但甲方按本合同規(guī)定在工作結(jié)束時(shí)，負(fù)責(zé)其從至旅費(fèi)。

　　4.甲方不允許乙方人員在工作以外的時(shí)間干私活或任何方面的自行開業(yè)。

　　第十四條

　　1.自工作開始，甲方向乙方支付二個(gè)月的預(yù)付款，并在四個(gè)月內(nèi)償還。

　　2.乙方人員抵達(dá)后，國現(xiàn)行出差補(bǔ)貼規(guī)定適用于乙方人員。

　　本合同于一九

　　年

　　月

　　日在簽訂。

　　甲方

　　乙方

　　代表：

　　代表：

　　職務(wù)：

　　職務(wù)：

　　簽字

　　簽字

　　第十五條 由于地震，臺風(fēng)，水災(zāi)，火災(zāi)，戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者按約定的條件履行時(shí)，事故的一方應(yīng)在十五天內(nèi)電報(bào)通知另一方，并提交由當(dāng)?shù)毓�證機(jī)關(guān)出具的有效證明，經(jīng)雙方協(xié)商決定后，可以免除或部分免除履行合同的責(zé)任，亦可商定補(bǔ)救辦法的補(bǔ)充協(xié)議，以付諸實(shí)施。

　　第十六條 雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)條款，任何一方或雙方違約都必須承擔(dān)責(zé)任，負(fù)責(zé)賠償由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。

　　第十七條 為保證本合同及其附件的履行，雙方應(yīng)相互提供履約合同的銀行擔(dān)保書，或協(xié)商約定其他形式的擔(dān)保。

　　第十八條 除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，任何一方未經(jīng)另一方的書面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。

　　第十九條 雙方對合同的內(nèi)容及其實(shí)施負(fù)有保密責(zé)任。

　　第二十條 雙方在發(fā)生重大情況變化時(shí)，可協(xié)商修改，補(bǔ)充乃至解除或終止本合同，但不影響當(dāng)事人對于損失賠償?shù)恼埱髾?quán)和合同關(guān)于解決爭議條款的效力。

質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書 篇3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，達(dá)成/信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_________。

　　乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_________。

　　二、服務(wù)方式

　　1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會(huì)對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。

　　2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門維護(hù)。

　　3.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議，但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決，而不另外收取費(fèi)用。

　　4.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡單的維護(hù)和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

　　三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　2.乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　信息系統(tǒng)安全規(guī)劃

　　1.操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)

　　2.應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)

　　3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測、自動(dòng)升級策略的設(shè)置

　　4.用戶權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管

　　5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份

　　6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案

　　7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測

　　日常維護(hù)

　　1.軟硬件維護(hù)，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器

　　2.系統(tǒng)優(yōu)化，包括__/_等。

　　3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化

　　4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問題解答

　　其它

　　1.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購的建議，包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。

　　2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡單的電腦操作維護(hù)和問題的解決。

　　五、合同執(zhí)行

　　1.本合同最短有效期限一般為一年，實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn)，甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。

　　2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月_________日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。

　　3.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

　　5.其它備注_________。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

　　合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　甲方：_________

　　代表人：_________

　　乙方：_________

　　代表人：_________

　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________