大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告(通用31篇)
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇1
隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,大學(xué)生就業(yè)形勢也發(fā)生了很大的變化。近年來,大學(xué)生招聘市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。本文通過對大學(xué)生招聘市場的調(diào)研分析,總結(jié)出該市場的主要特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
一、大學(xué)生招聘市場的現(xiàn)狀
據(jù)調(diào)查,大學(xué)生招聘市場主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
1、崗位分布廣泛
大學(xué)生招聘市場中的崗位類型十分多樣,包括企業(yè)管理、市場營銷、財(cái)務(wù)會計(jì)、人力資源、信息技術(shù)、物流運(yùn)營等各個(gè)領(lǐng)域。其中,以銷售、客服、市場營銷等為主的服務(wù)類崗位是大學(xué)生招聘市場的主力軍。
2、營銷手段多樣
近年來,大學(xué)生招聘市場中的宣傳手段愈發(fā)多樣化。除了傳統(tǒng)的招聘會、宣講會外,各大招聘平臺、校園網(wǎng)站、社交媒體等也成為了招聘企業(yè)的主要渠道。
3、招聘要求不斷提高
大學(xué)生招聘市場中,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場對人才的需求日益增加,招聘企業(yè)對大學(xué)生的要求也不斷提高。除了專業(yè)技能外,招聘企業(yè)更加注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),如溝通能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。
4、招聘規(guī)模逐年擴(kuò)大
大學(xué)生招聘市場規(guī)模逐年擴(kuò)大。據(jù)調(diào)研,近幾年各地省市舉辦的大學(xué)生招聘會參展企業(yè)數(shù)量多達(dá)上百家。招聘企業(yè)與高校合作也日益緊密,定向招聘、實(shí)習(xí)生計(jì)劃等形式不斷增多。
二、大學(xué)生招聘市場的發(fā)展趨勢
1、創(chuàng)新招聘模式
隨著社會和市場的不斷發(fā)展,招聘模式也變得越來越創(chuàng)新。未來,高校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作,推出更多的.定制化招聘、管培生計(jì)劃等新型招聘。企業(yè)也應(yīng)適應(yīng)市場,探索利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)手段創(chuàng)新招聘模式。
2、重視綜合素質(zhì)
未來的大學(xué)生招聘市場中,企業(yè)更注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),如情商、創(chuàng)新能力等。在職場上,技能是基礎(chǔ),綜合素質(zhì)則是決定職業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。
3、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”人才
未來的大學(xué)生招聘市場中,互聯(lián)網(wǎng)+人才將更受市場青睞。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+人才將在大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域得到發(fā)展。
4、關(guān)注人才培養(yǎng)
未來的企業(yè)更加關(guān)注人才培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)在職業(yè)發(fā)展過程中的能力提升和教育提升。大學(xué)校園將成為人才培養(yǎng)的重要基地,幫助學(xué)生培養(yǎng)較高的綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。
綜上所述,大學(xué)生招聘市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。各方面都需要積極適應(yīng)市場變化,探索創(chuàng)新招聘模式,加強(qiáng)人才培養(yǎng)和提高綜合素質(zhì),才能更好地滿足市場和企業(yè)的需求。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇2
一、前言
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性,她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言,校園市場都是一個(gè)不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用情況評價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。
.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價(jià)情況。
(二)調(diào)查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目
(一)消費(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費(fèi)者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
(三)競爭者
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進(jìn)度安排
3月28日 制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午 撰寫市場調(diào)查報(bào)告
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報(bào)告
十、附錄
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇3
大學(xué)生旅游市場調(diào)研報(bào)告課程名稱:
市場調(diào)研與報(bào)告班級:
市場營銷三班小組成員:
指導(dǎo)教師:
目錄摘要
一、引言
二、研究方式與方法
。ㄒ唬┭芯糠绞
。ǘ┭芯糠椒
三、研究結(jié)果分析
四、局限與警告
。ㄒ唬┚窒
。ǘ┚
五、結(jié)論與建議
。ㄒ唬┙Y(jié)論:大學(xué)生旅游市場特征
。ǘ┙ㄗh:大學(xué)生旅游市場開發(fā)策略8
摘要:此調(diào)研報(bào)告以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為調(diào)研對象,運(yùn)用直接訪談法和調(diào)查問卷法進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挖掘大學(xué)生旅游需求,開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可行建議。
在調(diào)研中,我們主要調(diào)查了大學(xué)生的旅游意向,旅游消費(fèi)方式,旅游制約因素,旅游地點(diǎn)和時(shí)間選擇等問題。
數(shù)據(jù)搜集后,我們統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)并用EXCEL軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果。調(diào)研結(jié)果顯示,大學(xué)生旅游市場,前景廣闊,有很大的市場潛力,我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營銷建議,希望能對發(fā)大學(xué)生旅游市場提供幫助,更好的推動旅游業(yè)的發(fā)展。
由于資金、人員、時(shí)間等多方面的限制,我們的樣本代表性存在不足,結(jié)果具有一定局限性。
從數(shù)據(jù)分析我們得出以下結(jié)論:
A、大學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。
B、在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛(wèi)生、價(jià)格適中是前提,其次是營養(yǎng)全面。
C、大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。
D、學(xué)生旅游動機(jī)主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗(yàn)異地民俗民風(fēng),開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結(jié)識新的朋友等。
E、大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強(qiáng),且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的自助游。
從結(jié)論中我們得出以下建議:
A、提升傳統(tǒng)旅游附加值,結(jié)合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。
B、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。如:修學(xué)旅游、體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游。
一、引言
隨著社會發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游消費(fèi)逐漸成為人們的消費(fèi)熱點(diǎn)。中國的旅游人數(shù)在1994年到20xx年間共增長了3.56倍,達(dá)2610萬;而且增長速度不斷加大。在旅游市場中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場中獨(dú)立的一部分。
大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追求理想,這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)20__多所,在校生人數(shù)超過20__萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。
同時(shí),國內(nèi)的旅行社達(dá)1. 9萬個(gè),大學(xué)生旅游市場屬于完全競爭的買方市場,競爭非常激烈;而大學(xué)生相對與其他群里而言,較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調(diào)查以xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生為調(diào)查對象,目的在于:為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù),為旅行社提供可行的建議,挖掘大學(xué)生潛在需求,開發(fā)大學(xué)生旅游市場。
二、研究方式與方法
(一)研究方式:采用問卷調(diào)查的方法,對xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時(shí)結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、旅游時(shí)間,旅游動機(jī)、旅游產(chǎn)品偏好,出游方式等。調(diào)查共發(fā)放紙質(zhì)問卷60份,網(wǎng)絡(luò)問卷54份,共回收問卷114份,回收率達(dá)100%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生47人,占樣本總數(shù)的41.23 %,女生人數(shù)67人,占樣本總數(shù)的58.77 %。
(二)研究方法:采用文獻(xiàn)資料、問卷調(diào)查、直接訪談法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法。
三、研究結(jié)果分析
。ㄒ唬┞糜螘r(shí)間圖1阻礙大學(xué)生出游原因圖圖2大學(xué)生出游頻率圖圖3大學(xué)生旅游限制條件圖調(diào)查結(jié)果顯示,不定期旅游的學(xué)生人數(shù)比例為48.25%,每學(xué)期至少出游一次的學(xué)生人數(shù)比例為23.68%。說明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求,出游頻率較高。在限制出游的條件中,有61.4%的學(xué)生是因?yàn)殚e暇時(shí)間不夠而放棄出行,并在訪談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟(jì)因素的考慮,他們不愿意在外逗留時(shí)間太長。所以應(yīng)該多進(jìn)行短期旅游,不定時(shí)的開展大學(xué)生優(yōu)惠旅游活動。
圖4旅游地范圍圖圖5旅游動機(jī)圖調(diào)查顯示,對待旅游目的地的選擇。占樣本總數(shù)98.25%的112人偏向于全國各地,選擇省內(nèi)的有44人,占樣本總數(shù)的38.6%,選擇市內(nèi)的有25人,占樣本總數(shù)的21.93%,周邊省市游共32人,占樣本總數(shù)的28.07%。在訪談過程中,大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀,調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生旅游動機(jī)主要集中在豐富人文知識,陶冶情操,包括享受自然風(fēng)光,了解異地的歷史古跡,體驗(yàn)異地民俗民風(fēng),開拓眼界等,其次是娛樂放松、希望結(jié)識新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上,自然旅游資源上在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內(nèi),而拓寬到省內(nèi)、全國游,反映出在校大學(xué)生的旅游需求與決策的變化趨勢。
。ǘ┞糜螞Q策影響因素圖4阻礙大學(xué)生出游原因圖圖5飲食需求圖圖6花費(fèi)情況圖圖7向往住宿地圖調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對價(jià)格有較高大的敏感性,價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。74.56%的學(xué)生認(rèn)為外出旅游,首先會考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。44.74%的大學(xué)生認(rèn)為住宿是旅行中花費(fèi)最多的,57.02%的大學(xué)生偏好商業(yè)名宿,81.58%的大學(xué)生更注重價(jià)格,選擇當(dāng)?shù)孛袼藓颓嗄曷蒙,只有極少數(shù)的學(xué)生選擇擁有豪華、完善配套設(shè)施的星級酒店。在飲食方面,大部分大學(xué)生對飲食的要求并不高,干凈衛(wèi)生、價(jià)格適中是前提,其次是營養(yǎng)全面。當(dāng)然,如果旅游目的地有獨(dú)特的風(fēng)味小吃和飲食,則是他們的首選。
。ㄈ┞糜畏绞綀D10出游方式圖圖11出游人員圖在出游方式上,32.46%的學(xué)生選擇自助游,24.56%的學(xué)生選擇旅行社包價(jià)旅游。可見,大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,崇尚自由,自我意識較強(qiáng),且時(shí)間充足,因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的自助游。大部分學(xué)生不喜歡隨團(tuán)旅游,一是因?yàn)槭芙?jīng)濟(jì)條件所限,二是因?yàn)槁眯猩缣峁┑穆糜萎a(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿足學(xué)生的需要,針對大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目極少。在出游同伴的選擇上,70。18 %的學(xué)生選擇與同學(xué)和朋友結(jié)伴而行,,愿意單獨(dú)出游的9.65 %。這說明大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨(dú)立的社會活動。
四、局限與警告
。ㄒ唬┚窒蓿涸谡{(diào)查的過程中,由于我們的宣傳力度不夠,以至于回收的樣本數(shù)量太少,問題也比較片面,建議也比較少,不夠深入,沒有從深層次了解大學(xué)生真正的想法,得到較好的建議。
問卷投放范圍比較窄,填寫問卷的人群主要存在于大一、大二之間。
。ǘ┚妫涸谝院,在涉及此方面的調(diào)研,應(yīng)注意以上問題。
五、結(jié)論與建議
。ㄒ唬┙Y(jié)論:大學(xué)生旅游市場特征大學(xué)生旅游市場是旅游市場的一個(gè)特殊細(xì)分市場,它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn),這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場的特征。
1、注重價(jià)格,講究性價(jià)比,相對更加重視旅游經(jīng)歷。根據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生對價(jià)格較為敏感,74.56%的學(xué)生認(rèn)為外出旅游,首先會考慮的就是價(jià)格,其次依次是住宿、飲食、交通等。旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
2、旅游目的地的選擇以短期、自然風(fēng)景類為主。此外,大學(xué)生對外面的世界充滿好奇,更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。調(diào)查顯示,絕大多數(shù)大學(xué)生旅游動機(jī)為豐富人文知識,陶冶情操;因此,體驗(yàn)型,學(xué)習(xí)型、探險(xiǎn)性的旅游產(chǎn)品需要進(jìn)一步開發(fā)。
3、出游方式多以自助群體為主。大學(xué)生自我意識較強(qiáng),更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的白助游,同時(shí),大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,進(jìn)行獨(dú)立的社會活動。
。ǘ┙ㄗh:大學(xué)生旅游市場開發(fā)策略對大學(xué)生旅游市場開發(fā)建議采取,現(xiàn)有市場以新產(chǎn)品為開發(fā)策略,采用差異化市場策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù),并配以多種宣傳促銷旅游市場開發(fā)建議采取。
1、提升傳統(tǒng)旅游附加值,結(jié)合電子商務(wù),形成大學(xué)生旅游的新模式。大學(xué)生對電子商務(wù)的運(yùn)用有巨大的潛在需求,旅行社應(yīng)針對大學(xué)生群體,推出電子商務(wù)模式提升服務(wù)的附加值。同時(shí),提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動與旅游的結(jié)合、朋友與旅游的結(jié)合、假期社會實(shí)踐與旅游的結(jié)合。對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn),從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。
2、推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學(xué)生旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場的途徑;诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
A、修學(xué)旅游:許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長知識、開闊視野的時(shí)機(jī),他們出游常常帶著—定的學(xué)習(xí)目的。旅行社可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游,如英語學(xué)習(xí)的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。
B、體育旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運(yùn)動,可根據(jù)這— —特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。
C、探險(xiǎn)旅游:大學(xué)生追求個(gè)性化,好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動魄的旅游活動。旅行社在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖,探秘、戶外野營等探險(xiǎn)旅游活動,大學(xué)生可向旅行社租賃器材設(shè)備等。
D、生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。旅行社針對大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇4
一、摘要:
1、報(bào)告的目的:
為電腦銷售商和電腦代理商提供相關(guān)數(shù)據(jù),有利于他們做出正確判斷,及時(shí)做出有利決策。
2、主要成果:
1、大學(xué)生是否需要購買電腦
2、大學(xué)生對所需電腦的期望3、大學(xué)生對電腦知識的了解
4、大學(xué)生購買電腦的渠道
3、結(jié)論:
通過對整個(gè)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,得出以下結(jié)論:
據(jù)統(tǒng)計(jì),每年約有800萬學(xué)生參加高考,大約有600萬人會走入大學(xué)校園。而通過對調(diào)研問卷的分析,大學(xué)生對電腦的需求已經(jīng)基本達(dá)到100%,所以說大學(xué)生市場是一個(gè)很大的電腦消費(fèi)市場。大學(xué)生大多是通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來了解電腦。對電腦的了解只是大概,對電腦專業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對電腦性能的需求主要在于運(yùn)行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數(shù)會選擇購買3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購買電腦的途徑則多在大型商場和專賣店。
4、建議:
根據(jù)調(diào)查結(jié)論,大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來了解電腦,而在廣告和
電腦類雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入,以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷售的品牌。加強(qiáng)電腦品牌的
口碑建設(shè)使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無形的廣告也會增加品牌電腦的銷售。
在購買途徑上,大學(xué)生多是選擇大型百貨商場和專賣店。因?yàn)樵诖笮桶儇浬虉龊蛯Yu店購買電腦在心理上有質(zhì)量保證,因?yàn)榇笮桶儇浬虉龊蛯Yu店為實(shí)體店面,有工商注冊信息,大學(xué)生消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場和專賣店這種實(shí)體經(jīng)營的店面進(jìn)行購買。而通過網(wǎng)絡(luò)購買的大學(xué)生很少,主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性,再加上網(wǎng)購不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞,所以對于這種上千元的消費(fèi),大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道,為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在電腦的價(jià)格方面,大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費(fèi)水平,符合大學(xué)生在理性消費(fèi)內(nèi)的合理消費(fèi)。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時(shí),應(yīng)該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間,這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷。
廠商在生產(chǎn)電腦時(shí)應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置,因?yàn)榇髮W(xué)生偏好這方面的配置。硬盤等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當(dāng)縮減以降低成本。
銷售機(jī)構(gòu)在進(jìn)行電腦促銷時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈品來刺激大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)。
二、調(diào)查的目的:
收集整理大學(xué)生對電腦的需求方面及相關(guān)信息,為電腦銷售商提供必要的經(jīng)濟(jì)信息。
三、調(diào)研的方法:
調(diào)研采用隨機(jī)抽樣的調(diào)研方法,通過網(wǎng)絡(luò)電子郵件發(fā)出問卷114份,收回50份有效問卷,其中部分問卷包含深入調(diào)研的信息。
四、四、調(diào)研的數(shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生對電腦的態(tài)度
此次調(diào)研收到的問卷回復(fù)中,有20名男生和30名女生參與了調(diào)研。調(diào)研大學(xué)生所在的年級從大一到大四均有分布。
通過圖表很容易發(fā)現(xiàn)認(rèn)為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調(diào)研總數(shù)的40%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了覺得電腦用處不大和電腦對學(xué)習(xí)有影響的比例。
2、大學(xué)生用電腦做什么
3、大學(xué)生對電腦知識的了解程度
4、大學(xué)生了解電腦的渠道
5、大學(xué)生比較偏好的電腦類型
從調(diào)研數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生對于電腦的性能和娛樂功能比較偏好,而學(xué)生階層
對于檔次和外觀需求不算強(qiáng)烈。
6、大學(xué)生選擇電腦時(shí)主要考慮的因素
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出,大學(xué)生在購買電腦時(shí)首要考慮的是性能,緊接著是質(zhì)量和價(jià)格,最不被看重的是品牌。
7、大學(xué)生對電腦價(jià)格的期望
從調(diào)研統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來看,大學(xué)生對于電腦的期望價(jià)格集中在3000-5000元之間。對于5000元以上及3000元以下的電腦期望很少。
8、大學(xué)生購買的途徑
從圖表看出,大多數(shù)大學(xué)生通過大型百貨商場和專賣店來購置電腦,也有一部分大學(xué)生通過托朋友來購置電腦。很少有一部分大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購置電腦。
9、大學(xué)生購買電腦時(shí)的希望獲得的贈品
從得到的數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)大學(xué)生希望得到的贈品是正版軟件和電腦配套贈品。同時(shí)有一部分大學(xué)生希望得到較長的保修期。
五、調(diào)研的結(jié)果
1、大學(xué)生是否會購買電腦
從統(tǒng)計(jì)的大學(xué)生對電腦的態(tài)度可以看出,認(rèn)為電腦用處很大的大學(xué)生占到了調(diào)研總數(shù)的40%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了覺得電腦用處不大和電腦對學(xué)習(xí)有影響的比例。這說明大學(xué)生對電腦是有需求的,而且需求是很大的。
而所收到的數(shù)據(jù)結(jié)果也驗(yàn)證了這一猜測。所收到的數(shù)據(jù)顯示所有的在校大學(xué)
生均表示大學(xué)期間會擁有一臺自己的電腦。據(jù)此可推測幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會購置一臺屬于自己的電腦。可以看出,大學(xué)生這個(gè)市場是非常巨大的。
2、大學(xué)生對電腦的期望
①樣式:由于擁有強(qiáng)大的游戲功能和散熱功能,臺式電腦得到了一部分男生的追捧。但筆記本不斷提升的性能和它的便攜性獲得了大多數(shù)人的偏好,尤其是在女大學(xué)中。幾乎所有受調(diào)研的女大學(xué)生均表示不會購買臺式電腦,而是會購買新穎、小巧的筆記本電腦。
②性能:從大學(xué)生使用電腦情況的調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)大學(xué)生主要使用電腦來上網(wǎng)和學(xué)習(xí)。而另一項(xiàng)大學(xué)生對電腦類型的偏好顯示出大學(xué)生喜歡性能強(qiáng)勁、娛樂功能好的電腦。可以說,性能和娛樂功能能主導(dǎo)了大學(xué)生對于電腦的偏好。學(xué)生需要一臺性能強(qiáng)勁,上網(wǎng)速度比較快,可以隨時(shí)隨地娛樂的電腦。一臺便于攜帶,樣式新穎,性能強(qiáng)勁的筆記本會滿足大學(xué)生對于電腦的.這種需求。
③價(jià)格:從大學(xué)生對電腦價(jià)格的期望可以看出,絕大多數(shù)的大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格在3000-5000元之間,而3000元以下和5000元以上的電腦需求人數(shù)較少。對于3000元以下的電腦,由于其性能及品質(zhì)以及不能滿足普遍大學(xué)生的需求,因此大學(xué)生對此需求較少。而5000元以上的電腦又超出了普通大學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力所能承受的范圍。大多數(shù)大學(xué)生在理性范圍內(nèi)不會選購如此昂貴的電腦。
、苜浧泛头⻊(wù):購買電腦所購買的不僅僅是電腦,還有相關(guān)配套的設(shè)備和售后服務(wù)。由于電腦技術(shù)的發(fā)展,電腦軟件方面的問題大多數(shù)大學(xué)生已經(jīng)可以自己解決。而硬件有著不同的保質(zhì)期限。所以,對于電腦的售后工作多數(shù)大學(xué)生不太關(guān)注。而正版軟件和電腦配件則受到大學(xué)生的普遍歡迎。
3、大學(xué)生購買電腦的途徑
從數(shù)據(jù)分析來看,多數(shù)大學(xué)生通過大型百貨商場和專賣店來選購電腦。一部分大學(xué)生通過朋友購買電腦。只有很少一部分大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購買電腦。這說明大學(xué)生購買電腦時(shí)考慮的更多的是賣方的質(zhì)量保證。由于百貨商場和專賣店是以實(shí)體店面的形式出現(xiàn),而且有工商注冊信息,可信度較高,因此可認(rèn)為里邊的電腦有質(zhì)量保證。所以大型百貨商場和專賣店是大學(xué)生購買電腦的主要場地。而通
過自己的朋友來購買電腦也是因?yàn)榻⒃谂笥阎g的信任。而相比之下,網(wǎng)絡(luò)購物雖然便宜,但因?yàn)槠渚哂刑摂M性以及不確定性,而且經(jīng)常有負(fù)面新聞,所以網(wǎng)購電腦的大學(xué)生并不多。
六、調(diào)研的局限
因?yàn)樵谑袌稣{(diào)研過程中,由于對樣本選取的不精準(zhǔn),對造成數(shù)據(jù)采集的失真,從而不能得到準(zhǔn)確的市場數(shù)據(jù)。并不是每個(gè)受調(diào)研的樣本都是如實(shí)的表達(dá)自己的真實(shí)訴求,也會導(dǎo)致市場數(shù)據(jù)的失真。
由于此次調(diào)研的這些局限性,調(diào)研結(jié)果僅供參考。
七、調(diào)研的結(jié)論和建議
結(jié)論
通過對整個(gè)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,得出以下結(jié)論:
據(jù)統(tǒng)計(jì),每年約有800萬學(xué)生參加高考,大約有600萬人會走入大學(xué)校園。而通過對調(diào)研問卷的分析,大學(xué)生對電腦的需求已經(jīng)基本達(dá)到100%,所以說大學(xué)生市場是一個(gè)很大的電腦消費(fèi)市場。大學(xué)生大多是通過網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹來了解電腦。對電腦的了解只是大概,對電腦專業(yè)層面的則不了解。大學(xué)生對電腦性能的需求主要在于運(yùn)行速度方面、上網(wǎng)速度方面、外觀方面和價(jià)格方面。在價(jià)格上大學(xué)生多數(shù)會選擇購買3000-5000元的電腦。而大學(xué)生購買電腦的途徑則多在大型商場和專賣店。
建議
根據(jù)調(diào)查結(jié)論,大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)和朋友介紹來了解電腦,而在廣告和電腦類雜志上了解電腦的大學(xué)生并不多。因此電腦銷售應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)廣告和品牌口碑兩個(gè)重點(diǎn)。減少在雜志和電視等傳統(tǒng)媒體上的廣告投入,以加大在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告的力度。這樣可以使大學(xué)生更多地接觸到所銷售的品牌。加強(qiáng)電腦品牌的口碑建設(shè)使之能夠在學(xué)生與學(xué)生之間口口相傳。這種無形的廣告也會增加品牌電腦
的銷售。
在購買途徑上,大學(xué)生多是選擇大型百貨商場和專賣店。因?yàn)樵诖笮桶儇浬虉龊蛯Yu店購買電腦在心理上有質(zhì)量保證,因?yàn)榇笮桶儇浬虉龊蛯Yu店為實(shí)體店面,有工商注冊信息,大學(xué)生消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)心理上有保證。這使大學(xué)生更傾向于在大型百貨商場和專賣店這種實(shí)體經(jīng)營的店面進(jìn)行購買。而通過網(wǎng)絡(luò)購買的大學(xué)生很少,主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有的虛擬性和不確定性,再加上網(wǎng)購不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞,所以對于這種上千元的消費(fèi),大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)還是不信任。因此商家在網(wǎng)絡(luò)上出售電腦時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。讓產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售有良好的口碑。這樣建立起網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道,為以后在電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在電腦的價(jià)格方面,大學(xué)生所期望的電腦價(jià)格集中在3000-5000元之間。在這個(gè)價(jià)格區(qū)間上的電腦比較符合大學(xué)生的消費(fèi)水平,符合大學(xué)生在理性消費(fèi)內(nèi)的合理消費(fèi)。所以廠商在生產(chǎn)、銷售電腦時(shí),應(yīng)該盡量把電腦定價(jià)于3000-5000元之間,這樣可以使產(chǎn)品在大學(xué)生中更暢銷。
廠商在生產(chǎn)電腦時(shí)應(yīng)該突出CPU、顯卡方面的配置,因?yàn)榇髮W(xué)生偏好這方面的配置。硬盤等大學(xué)生不太關(guān)注的方面可以適當(dāng)縮減以降低成本。
銷售機(jī)構(gòu)在進(jìn)行電腦促銷時(shí)可以多以配件、正版軟件等贈品來刺激大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)。
附:大學(xué)生電腦需求的調(diào)查問卷
大學(xué)生對電腦需求的調(diào)查問卷
近年來,人們的生活水平不斷提高,而計(jì)算機(jī)行業(yè)在“摩爾定律”的支配下,性能不斷提升的同時(shí)價(jià)格在不斷下降。高等教育目前已經(jīng)普及了數(shù)字化。因此大學(xué)生對電腦的需求也比以往有了很大的提高。很多大學(xué)生把電腦當(dāng)作入學(xué)的必須“裝備”,而幾乎所有的大學(xué)生在校期間都會購置一臺電腦。
您好,我們是河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的學(xué)生,正在做一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生對電腦需求的調(diào)查研究,希望得到您的幫助。此問卷詣在統(tǒng)計(jì)大學(xué)生對電腦的需求類別。請您根據(jù)您的實(shí)際情況認(rèn)真回答下列問題,非常感謝您的合作!
1、您的性別是A、男B、女
2、您是所在的年級
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您每月的生活費(fèi)平均是多少
A、500元以下B、501---800元C、801---1000元D、1001元以上
4、您覺得大學(xué)生擁有電腦是必須的嗎?
A、是的,用處很大B、一般,用處不大C、無所謂,影響不大D、對學(xué)習(xí)有一定影響E、非常影響學(xué)習(xí)
5、您在大學(xué)期間是否打算購買電腦A、是B、否
6、您打算購買電腦的目的
A、上網(wǎng) B、玩游戲C、看電影、電視D、學(xué)習(xí)
7、您對市面上的電腦了解多少
A很了解B、一般了解C、不清楚
8、根據(jù)您的需要,您會選擇什么樣式的電腦
A、臺式電腦B、筆記本電腦
9、您會選擇什么價(jià)位的電腦
A、3000元以下B、3001---4000元C、4001---5000元D、5001---6000元
10、您選擇電腦時(shí)主要考慮的因素是(可多選)A、性能B、價(jià)格C、質(zhì)量D、產(chǎn)品品牌
11、您是從什么渠道了解電腦相關(guān)知識的(可多選)A、廣告B、電腦類雜志C、網(wǎng)絡(luò)D、朋友介紹
12、您購買電腦的途徑是
A、大型百貨商場B、專賣店C、托朋友D、網(wǎng)購
13、您比較偏好的電腦類型是
A、高貴檔次B、娛樂功能齊全C、性能強(qiáng)勁D、游戲效果好
14、您希望在購買中獲得的贈品是
A、電腦的配套贈品(U盤,鼠標(biāo)等)B、正版軟件(系統(tǒng),游戲等)
C、較長的保修期
15、導(dǎo)致您所使用與偏好的電腦不一致的原因是A、價(jià)格B、款式C、配置D、品牌
請?jiān)谀J(rèn)為的喜歡類別里邊打“√”
16、您理想中的電腦是什么樣的
調(diào)查到此結(jié)束,再次感謝您的支持!
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇5
一、背景
三門峽廣宇生物制藥有限公司位于三門峽繩池會盟路西段,成立于20xx年,建筑面積20000平方米,擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,配備里各種先進(jìn)的生產(chǎn)線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團(tuán)投資5200萬元于20xx年6月通過兼并重組在原河南省三門峽制藥二廠基礎(chǔ)上建立起來的現(xiàn)代化制藥企業(yè),該企業(yè)目前為豫西地區(qū)規(guī)模最大的集生產(chǎn)科研為一體的中成藥生產(chǎn)基地,現(xiàn)有員工536人,其中工程技術(shù)人員185名,平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬元,企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑口服液片劑丸劑等10個(gè)劑型共86個(gè)產(chǎn)品,近年來先后容獲國家授予的金獎產(chǎn)品4個(gè),省名優(yōu)產(chǎn)品3個(gè),國家級新藥1個(gè),國家中藥保護(hù)產(chǎn)品2個(gè),片劑丸劑車間按GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,針劑生產(chǎn)采用先進(jìn)的制水設(shè)備,為保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)引進(jìn)了高效液相色譜儀等先進(jìn)設(shè)備。其中,冬凌草含片最為代表,復(fù)方冬凌草含片是全國獨(dú)家產(chǎn)品,采用國家地理標(biāo)志產(chǎn)品濟(jì)原冬凌草,配伍其它中藥,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)精制而成,品質(zhì)精良,含化后,可以通過緩慢釋放作用于咽喉病變部位,消腫利咽作用更直接,療效更顯著。
二、研究目的
1通過市場調(diào)研預(yù)測,得出冬凌草含片在同類市場上的市場占有率。
2以及大眾群體對含片的認(rèn)識評價(jià)。
3了解鄭州地區(qū)冬凌草的市場狀況
三、研究問題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品,與一般商品不同,其消費(fèi)除取決于消費(fèi)者個(gè)人外,還受到醫(yī)院及醫(yī)生消費(fèi)者所在單位醫(yī)療保健制度的影響,再則,醫(yī)藥經(jīng)銷單位是重要的中間流通環(huán)節(jié),此外,含片的主要消費(fèi)者是嗓音工作者,如果只是簡單地調(diào)查消費(fèi)者是很難達(dá)到調(diào)查目的的'。因此,我們將調(diào)查對象確定為以下幾類:消費(fèi)者醫(yī)院(藥房相關(guān)科別醫(yī)生)醫(yī)藥經(jīng)銷單位(藥品批發(fā)機(jī)構(gòu)零售藥店)學(xué)校企業(yè);行政單位其它事業(yè)單位。其調(diào)查目的及側(cè)重點(diǎn)各不相同。其中醫(yī)藥經(jīng)銷單位和醫(yī)院采用全數(shù)調(diào)查方式,消費(fèi)者調(diào)查采用配額抽樣,即先對總體按區(qū)分組,然后由調(diào)查人員從各組中任意抽取一定數(shù)量的樣本;學(xué)校企業(yè)行政單位其它事業(yè)單位則采用根據(jù)單位名錄薄查隨機(jī)數(shù)表隨機(jī)抽取。抽樣比不等。
四、確定調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查項(xiàng)目類型很多,具體項(xiàng)目有大有小,根據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn),絕大多數(shù)市場調(diào)研項(xiàng)目從屬于以下五個(gè)類型:企業(yè)銷售市場調(diào)查企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品及競爭品調(diào)查廣告方式及廣告效果調(diào)查。企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查。其中最常見的調(diào)查項(xiàng)目包括:市場特性調(diào)查市場潛量調(diào)查市場份額調(diào)查業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢調(diào)查短期銷售預(yù)測長期需求預(yù)測價(jià)格預(yù)測競爭品技術(shù)特性調(diào)查等。調(diào)查內(nèi)容確定為:
1.咽喉類含片總體市場容量容差;
2.咽喉類含片總體市場需求特點(diǎn)及變化趨勢; 3.冬凌草含片鄭州市場銷售狀況及市場地位; 4.競爭品及競爭對手營銷策略;
5.冬凌草含片營銷組合策略及相應(yīng)措施的運(yùn)作效果; 6,問題點(diǎn)與
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇6
大學(xué)生是一個(gè)使用智能機(jī)非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部智能機(jī),甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開智能機(jī)。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機(jī)之后與傳統(tǒng)機(jī)有那些改變以及對生活的影響。
調(diào)查目的:通過對大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因的了解,了解大學(xué)生對于使用智能手機(jī)之后與傳統(tǒng)手機(jī)之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹:
首先,我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關(guān)于手機(jī)的信息,基本上對于手機(jī)的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運(yùn)用了隨機(jī)抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了劃分,我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機(jī)的偏好及手機(jī)市場存在的一些問題進(jìn)行分析,為大家今后買手機(jī)指明一條道路,防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好。實(shí)踐過程中雖然我和人接觸的機(jī)會比較少,但是我接觸了很多賣手機(jī)的淘寶賣家及二手手機(jī)市場還有深圳手機(jī)批發(fā)市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機(jī)的時(shí)候不會上當(dāng)受騙,但是對于中國手機(jī)市場,我只能用混亂來形容。
經(jīng)過一個(gè)假期手機(jī)的洗禮,我已經(jīng)從一個(gè)手機(jī)白癡變?yōu)榱艘粋(gè)對手機(jī)市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結(jié)果。
二、 調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)
從表格的數(shù)據(jù)可以看出,國內(nèi)知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內(nèi)有12個(gè)品牌,國際有11個(gè)品牌,可以說國內(nèi)手機(jī)廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數(shù)量角度分析,國內(nèi)的廠商還不錯(cuò)。 但是我們再來分析,國內(nèi)廠商,專注于手機(jī)行業(yè)的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)專注于手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家,而國際的這幾個(gè)廠商幾乎個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿帧_@一輪,國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內(nèi)品牌手機(jī)10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機(jī)在國人中的口碑還不錯(cuò),但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機(jī)繼續(xù)努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機(jī)的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,當(dāng)然蘋果除外。
4. 從價(jià)格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位,國內(nèi)手機(jī)的價(jià)位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關(guān)系,水貨國際手機(jī)基本在20xx左右,性能出眾,而國內(nèi)品牌的代表,現(xiàn)在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經(jīng)和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。
5. 手機(jī)種類分析
中國的手機(jī)主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機(jī)基本是從香港亞太歐
洲偷運(yùn)而來,沒有關(guān)稅,相對于國內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢,但是此類機(jī)器通常沒有保修,對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6. 賣家分析
目前,國人買手機(jī)通常是三個(gè)渠道,各大商場如國美蘇寧等手機(jī)賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個(gè)就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機(jī),質(zhì)量可靠,售后服務(wù)周到。電子市場幾乎不出售行貨手機(jī),而且國人也沒有去那里買行貨手機(jī)的習(xí)慣,往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機(jī)成本分析
各大賣場的手機(jī)通常是廠家直供貨,售價(jià)較高,但是由于所交稅費(fèi)較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務(wù)所占比例也很大,使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉,進(jìn)貨成本也較低,因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨,以箱為單位,不查手機(jī)質(zhì)量,一次拿走,這樣價(jià)格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后,拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國家的定制手機(jī),這類手機(jī)通常是中國人去到外國之后的違約機(jī),幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右,比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的,所以網(wǎng)上的各大手機(jī)論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團(tuán)隊(duì),其實(shí)多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進(jìn)韓版機(jī)的銷售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機(jī)與電子市場所售機(jī)型屬于同類,由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低,所以手機(jī)價(jià)格會比實(shí)體店來得低些,但是由于監(jiān)管等問題,這類店鋪里的機(jī)器成色質(zhì)量參差不齊,其中深圳的店鋪?zhàn)疃,在走訪深圳手機(jī)市場的賣家的時(shí)候,賣家告訴我,手機(jī)只要電路板沒有換過,其實(shí)就算是質(zhì)量比較過關(guān)的手機(jī),所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個(gè)山寨的外殼,一兩個(gè)月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的,而往往好一點(diǎn)的手機(jī)屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費(fèi)者根本發(fā)現(xiàn)不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機(jī)不同店鋪差價(jià)會在500元以上的原因。而在二手手機(jī)市場,手機(jī)的手機(jī)通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機(jī)器,二手手機(jī)實(shí)體店的手機(jī)價(jià)格會比淘寶上免的翻新機(jī)低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機(jī),質(zhì)量更有保證,而在只能及充斥的時(shí)代,建議購買高端一些的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機(jī),如魅族小米華為中興等,這類手機(jī)價(jià)格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般,相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬,但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般,手機(jī)作為我們?nèi)粘I钪械囊粋(gè)常用的交流工具,在現(xiàn)代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機(jī)。因此在中國手機(jī)市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模瑖鴥?nèi)外手機(jī)的各個(gè)品牌都想在中國這個(gè)巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機(jī)商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞:手機(jī) 中國 大學(xué)生
一、調(diào)查報(bào)告概述
本次論文調(diào)查報(bào)告以重慶&&大學(xué)主校區(qū)學(xué)生為主,以問卷形式給出,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析
(一) 調(diào)查對象比例分析
X Y
男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計(jì)由圖可以看出,調(diào)查的對象主要集中的大三的學(xué)生中,這是因?yàn)榇笕膶W(xué)生比較具有代表性,大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費(fèi)觀念及購買觀念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學(xué)生,面臨工作,需要更好手機(jī),對手機(jī)的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大,其價(jià)值觀和消費(fèi)觀更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以,選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調(diào)查的目的性,更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。
此次調(diào)查中,大三的學(xué)生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機(jī)類型,使用的工具和方式都能夠比較準(zhǔn)確的體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準(zhǔn)確性的要求。
(二) 男女對手機(jī)款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價(jià)值觀的差異,所以研究男女對手機(jī)的需求,不僅僅是有助于市場的發(fā)展,同時(shí)有利于培養(yǎng)各自的消費(fèi)態(tài)度和增進(jìn)對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機(jī)款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機(jī)的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機(jī)的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機(jī)。使用滑蓋手機(jī)的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機(jī)的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對于直板手機(jī)的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機(jī)的喜歡卻是大不一樣的.,女生比男生更加偏愛翻蓋手機(jī)。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)男女對于3G手機(jī)的使用偏好
男女對于3G手機(jī)的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機(jī)什么最先進(jìn)就會都喜歡,所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費(fèi)者,購買是否是3G的手機(jī)也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機(jī)的人數(shù)明顯不如沒有使用的人,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:
1、對3G手機(jī)不理解,沒有形成消費(fèi)購買意識。
2、當(dāng)前現(xiàn)狀不需要,認(rèn)為3G手機(jī)并不會給自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生多大影響。
3、現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機(jī)。
4、認(rèn)為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3G,消費(fèi)者購買沒有多大使用價(jià)值。
5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中,男生使用3G手機(jī)的人數(shù)明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個(gè)非常重要的概念,而對于比較追求科技時(shí)尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機(jī)的學(xué)生中,同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個(gè)明顯的問題。加大宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。
。ㄋ模⿲τ3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發(fā)展的一個(gè)探索,更是對大學(xué)生消費(fèi)者的購買意識的認(rèn)知培養(yǎng)。買了,沒有用,還不如不買;蛘咧皇且?yàn)閻勖孀。這是個(gè)特別的話題,這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計(jì) 21 XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計(jì) 56
X=是否使用3G手機(jī) Y=是否使用3G手機(jī)功能
從中可以看出,購買了3G手機(jī)的同學(xué),其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機(jī)卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個(gè)很有潛力的市場,也是電子產(chǎn)品,尤其是手機(jī)的發(fā)展方向,對于培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識顯得相當(dāng)重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費(fèi)者更少。
。ㄎ澹⿲τ谑謾C(jī)品牌偏好的分析
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)的購買上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對于購買不同品牌的手機(jī),其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機(jī)的份額做出一定解釋說明。
在接受調(diào)查的學(xué)生中,有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機(jī)占到11.7%。這些是名牌手機(jī),其使用者相當(dāng)?shù)亩,這是很正常的。大學(xué)生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機(jī)的購買使用比較少,這也是這些高端手機(jī)缺失市場。相對于學(xué)生,使用這些手機(jī)是很奢侈的,也沒有多少必要。因?yàn)槭謾C(jī)在很短的時(shí)間內(nèi)就會更新?lián)Q代,學(xué)生購買手機(jī)通常不會局限在長時(shí)間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產(chǎn)手機(jī)的人數(shù)也不少,同時(shí)使用非品牌機(jī)的人數(shù)也是不少,這說明大學(xué)生使用手機(jī)不僅僅是為了品牌,也會因?yàn)槠渌脑蛸徺I。由于數(shù)據(jù)容量較小,所以得到的結(jié)果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇7
項(xiàng)目名稱:
網(wǎng)上銷售二手物品項(xiàng)目類型:
購物類網(wǎng)站 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
項(xiàng)目參與人:
完成日期:
通信地址: 郵 政: 電 話:
傳 真:
電子郵件:
目錄
(一)摘要
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)購已經(jīng)慢慢從一個(gè)新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內(nèi)粘I畹囊徊糠,沖擊著人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最為敏感的人群,他們已成為網(wǎng)購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。因此我們組看到了商機(jī)。由于我們還只是大學(xué)生,沒有足夠的啟動資金,所以我們決定以較低的價(jià)格來回收學(xué)校大四同學(xué)的各種飾品(如:發(fā)卡、頭卡、耳墜、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等)。主要因?yàn)楹邶埥髮W(xué)的學(xué)生女生居多,所以對于收購二手物品比較有利。但是同學(xué)中是否有人愿意從網(wǎng)上購買一些二手貨呢?通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解大學(xué)生購物的趨向、購物態(tài)度等方面,從而更好的了解消費(fèi)者的需求,來迎合消費(fèi)者,從而達(dá)到盈利的目的。
(二)調(diào)研目的:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強(qiáng)的力度沖擊著各國的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的網(wǎng)購的龐大群體。通過本次的調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)購的基本情況,并了解對于網(wǎng)購二手貨的看法,從而便于我們的項(xiàng)目更好的開展。
調(diào)研方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查(抽樣調(diào)查)
調(diào)研對象:哈爾濱市學(xué)府路附近的部分高校(如:黑龍江大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱學(xué)院等高校)
調(diào)研時(shí)間:20xx年10月7號~17號
(三)調(diào)研內(nèi)容
1.市場環(huán)境調(diào)查(政策法律經(jīng)濟(jì)行業(yè)):社會有產(chǎn)品需求,我們的貨品價(jià)格低廉,一般大眾均能接受,政府也大力支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛。
2.市場需求:中國人都擁有著強(qiáng)烈的購買欲望,但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲,所以二手貨就會占有一定的市場,而網(wǎng)購二手貨更是省錢又省力。而且消費(fèi)者購買二手貨還有另外一個(gè)好處,那就是環(huán)保,這是給予貨物第二次生命。
3.競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網(wǎng)購店鋪以及實(shí)體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價(jià)格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。
4.銷售策略:可以在售出貨物時(shí),同時(shí)附帶贈送些小禮品;或在一些較大的節(jié)日對貨物進(jìn)行打折或是大減價(jià)的活動來對貨物進(jìn)行促銷;或是購買的貨品滿一定的錢數(shù)可以打更低的折或是贈送其他貨物。
(四)市場調(diào)研分析與結(jié)論:根據(jù)環(huán)境分析提出市場定位顧客細(xì)分銷售策略競爭優(yōu)勢\廣告宣傳策略
市場定位:本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)別開來,使顧客明顯的感覺到差別,在顧客心目中占有
特殊地位。
顧客細(xì)分:將客戶通過不同的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標(biāo)客戶市場,
分析不同客戶群體的特征和需求,實(shí)施不同的策略,為目標(biāo)客戶提供一對一的個(gè)性
化的服務(wù)。
銷售策略:利用網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店相結(jié)合進(jìn)行銷售、利用網(wǎng)絡(luò)給人們提供物品的展示。 競爭優(yōu)勢:經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)宣傳,方便大家更好的了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
廣告宣傳策略:給人以耳目一新并最終一炮打響,對先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。如果廣告未打響,將對以后各項(xiàng)的開展會造成相當(dāng)?shù)谋粍印?/p>
解決方案
可以從畢業(yè)生手中以低價(jià)買入書籍、飾品、文體用品等,在網(wǎng)上以低價(jià)售出,并通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網(wǎng)上的圖片要實(shí)拍不經(jīng)過太多處理。顧客在付款時(shí)注意安全,有防患意識。
大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
同學(xué)您好!為了了解大學(xué)生對二手物品需求與處理態(tài)度,我們需要向您展開一次有關(guān)二手物品市場的調(diào)查,如果您能抽出寶貴時(shí)間填寫這份問卷,我們將不勝感激。
您的性別 : □ 男 □ 女
年 級: □大一□大二□大三□大四
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明:如果您選擇“A”或者“B”選項(xiàng),請只回答第2、3、14題
A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網(wǎng)上購買物品 D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
A網(wǎng)購流程太復(fù)雜 B網(wǎng)購不安全 C其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
A會 B可能會C不會
4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購物網(wǎng)站?
A淘寶 B易趣 C拍拍 D當(dāng)當(dāng) E其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
A節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求時(shí)尚
6.您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
A打折優(yōu)惠 B節(jié)日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品
8.您平均一次購物金額大約在?
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下
9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?
A有 B沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
A商品描述不清楚 B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 C手續(xù)復(fù)雜,不易操作 D網(wǎng)站速度太慢
14. 你愿意購買二手貨物或出售二手物品么?
A.愿意 B不愿意 C.根據(jù)情況
15.你都喜歡購買什么樣類型的貨物?
A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產(chǎn)品E其他生活用品
16.當(dāng)您想要把自己的二手物品處理時(shí),您會喜歡選擇哪種方式?
A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學(xué)之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人
17 您認(rèn)為二手市場的哪些內(nèi)容比較重要?
A信息更新快B資源豐富C種類分區(qū)細(xì)D交易便利E實(shí)惠F其他(請注明)
18.如果我們?yōu)槟赓M(fèi)提供一個(gè)同較二手物品交換或交易的網(wǎng)站,對此你有何看法?
A 很新奇,會去看看 B 能方便大學(xué)生C值得支持D其他(請注明)
19.請問您對如今的網(wǎng)購有什么看法或是什么好的建議嗎?
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇8
近幾年來,手機(jī)的更新?lián)Q代來越快,人們更換手機(jī)也越來越頻繁。特別是隨著智能機(jī)的逐漸普及,智能機(jī)的功能非常強(qiáng)大,他除了手機(jī)固有打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應(yīng)用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。以下是大學(xué)生智能手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀。
大學(xué)生是一個(gè)使用智能機(jī)非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部智能機(jī),甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開智能機(jī)。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機(jī)之后與傳統(tǒng)機(jī)有那些改變以及對生活的影響。調(diào)查目的:通過對大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因的了解,了解大學(xué)生對于使用智能手機(jī)之后與傳統(tǒng)手機(jī)之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹:
首先,我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關(guān)于手機(jī)的信息,基本上對于手機(jī)的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運(yùn)用了隨機(jī)抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了劃分,我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機(jī)的偏好及手機(jī)市場存在的一些問題進(jìn)行分析,為大家今后買手機(jī)指明一條道路,防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好。實(shí)踐過程中雖然我和人接觸的機(jī)會比較少,但是我接觸了很多賣手機(jī)的淘寶賣家及二手手機(jī)市場還有深圳手機(jī)批發(fā)市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機(jī)的時(shí)候不會上當(dāng)受騙,但是對于中國手機(jī)市場,我只能用混亂來形容。
經(jīng)過一個(gè)假期手機(jī)的洗禮,我已經(jīng)從一個(gè)手機(jī)白癡變?yōu)榱艘粋(gè)對手機(jī)市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結(jié)果。
二、 調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)
從表格的數(shù)據(jù)可以看出,國內(nèi)知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內(nèi)有12個(gè)品牌,國際有11個(gè)品牌,可以說國內(nèi)手機(jī)廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數(shù)量角度分析,國內(nèi)的廠商還不錯(cuò)。 但是我們再來分析,國內(nèi)廠商,專注于手機(jī)行業(yè)的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)專注于手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家,而國際的這幾個(gè)廠商幾乎個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿帧_@一輪,國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內(nèi)品牌手機(jī)10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機(jī)在國人中的口碑還不錯(cuò),但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機(jī)繼續(xù)努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機(jī)的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,當(dāng)然蘋果除外。
4. 從價(jià)格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位,國內(nèi)手機(jī)的價(jià)位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關(guān)系,水貨國際手機(jī)基本在20xx左右,性能出眾,而國內(nèi)品牌的代表,現(xiàn)在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經(jīng)和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。
5. 手機(jī)種類分析
中國的手機(jī)主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機(jī)基本是從香港亞太歐
洲偷運(yùn)而來,沒有關(guān)稅,相對于國內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢,但是此類機(jī)器通常沒有保修,對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6. 賣家分析
目前,國人買手機(jī)通常是三個(gè)渠道,各大商場如國美蘇寧等手機(jī)賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個(gè)就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機(jī),質(zhì)量可靠,售后服務(wù)周到。電子市場幾乎不出售行貨手機(jī),而且國人也沒有去那里買行貨手機(jī)的習(xí)慣,往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機(jī)成本分析
各大賣場的手機(jī)通常是廠家直供貨,售價(jià)較高,但是由于所交稅費(fèi)較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務(wù)所占比例也很大,使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉,進(jìn)貨成本也較低,因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨,以箱為單位,不查手機(jī)質(zhì)量,一次拿走,這樣價(jià)格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后,拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國家的定制手機(jī),這類手機(jī)通常是中國人去到外國之后的違約機(jī),幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右,比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的,所以網(wǎng)上的各大手機(jī)論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團(tuán)隊(duì),其實(shí)多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進(jìn)韓版機(jī)的銷售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機(jī)與電子市場所售機(jī)型屬于同類,由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低,所以手機(jī)價(jià)格會比實(shí)體店來得低些,但是由于監(jiān)管等問題,這類店鋪里的機(jī)器成色質(zhì)量參差不齊,其中深圳的店鋪?zhàn)疃,在走訪深圳手機(jī)市場的賣家的時(shí)候,賣家告訴我,手機(jī)只要電路板沒有換過,其實(shí)就算是質(zhì)量比較過關(guān)的手機(jī),所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個(gè)山寨的外殼,一兩個(gè)月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的,而往往好一點(diǎn)的手機(jī)屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費(fèi)者根本發(fā)現(xiàn)不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機(jī)不同店鋪差價(jià)會在500元以上的原因。而在二手手機(jī)市場,手機(jī)的手機(jī)通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機(jī)器,二手手機(jī)實(shí)體店的手機(jī)價(jià)格會比淘寶上免的翻新機(jī)低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機(jī),質(zhì)量更有保證,而在只能及充斥的時(shí)代,建議購買高端一些的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機(jī),如魅族小米華為中興等,這類手機(jī)價(jià)格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般,相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬,但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般,
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇9
一、調(diào)研目的
為了了解20xx年服裝市場調(diào)研報(bào)告,更好地準(zhǔn)確定位服裝消費(fèi)市場,把握目標(biāo)顧客群體的需求,也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場預(yù)測?梢酝ㄟ^市場調(diào)研與分析,未來了解對服裝店該怎樣定位,應(yīng)該針對哪種或哪些的消費(fèi)群體。
二、調(diào)研內(nèi)容
1.調(diào)研方法:
實(shí)地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細(xì)了解消費(fèi)對服裝的市場需求。
2.地點(diǎn)范圍
步行街,品牌專賣店,大型批發(fā)市場,個(gè)體零售店
三、調(diào)查對象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況:
在本次調(diào)研中,學(xué)生16人,占總數(shù)的;白領(lǐng)、公司職員14人,占總數(shù)的20%;普通工人9人,占總數(shù)的;個(gè)體商人11人,占總數(shù)的;其他20人,占總數(shù)的。
2、被調(diào)查者的年齡狀況:
15—25歲的年輕人27人,占總數(shù)的;25—35歲18人,占總數(shù)的;35—45歲為17人,占總數(shù)的;45歲以上的有8人,占總數(shù)的。
3、被調(diào)查者的月收入狀況:
月收入800元以下的人有19人,占總數(shù)的,其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有16人,占總數(shù)的;月收入1500—3000的有20人,占總數(shù)的;月收入3000以上的'有15人,占總數(shù)的。
前四月我國紡織服裝行業(yè)利潤同比增長
國家最新公布數(shù)據(jù)顯示:20xx年1-4月,我國紡織服裝、服飾業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入億元,與去年同期相比增長了;實(shí)現(xiàn)利潤總額億元,同比增長。
1-4月大連服裝企業(yè)產(chǎn)值同比增長
隨著大連市加大對服裝企業(yè)的扶持力度,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,今年前4個(gè)月,大連市服裝企業(yè)呈現(xiàn)快速的發(fā)展態(tài)勢,規(guī)模以上服裝企業(yè)完成工業(yè)增加值億元,同比增長,快于全市個(gè)百分點(diǎn),對全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為,拉動大連市規(guī)模以上工業(yè)增長個(gè)百分點(diǎn)。1~4月,大連市規(guī)模以上服裝企業(yè)生產(chǎn)服裝總量達(dá)2276萬件,增長。
小結(jié):
一季度,服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了出口、內(nèi)銷、生產(chǎn)、效益等主要指標(biāo)的穩(wěn)定增長,生產(chǎn)經(jīng)營顯現(xiàn)趨好跡象。但發(fā)展中仍存在諸多不協(xié)調(diào)不平衡問題,市場競爭更加激烈,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)更為迫切。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇10
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的`60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇11
手機(jī)作為我們?nèi)粘I钪械囊粋(gè)常用的交流工具,在現(xiàn)代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機(jī)。因此在中國手機(jī)市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮,國?nèi)外手機(jī)的各個(gè)品牌都想在中國這個(gè)巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機(jī)商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞:手機(jī) 中國 大學(xué)生
一、調(diào)查報(bào)告概述
本次論文調(diào)查報(bào)告以重慶&&大學(xué)主校區(qū)學(xué)生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析
(一) 、調(diào)查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計(jì) 43 34
由圖可以看出,調(diào)查的對象主要集中的大三的學(xué)生中,這是因?yàn)榇笕膶W(xué)生比較具有代表性,大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費(fèi)觀念及購買觀念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學(xué)生,面臨工作,需要更好手機(jī),對手機(jī)的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大,其價(jià)值觀和消費(fèi)觀更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以,選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調(diào)查的目的性,更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。
此次調(diào)查中,大三的學(xué)生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機(jī)類型,使用的工具和方式都能夠比較準(zhǔn)確的體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準(zhǔn)確性的要求。 (二) 、男女對手機(jī)款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價(jià)值觀的差異,所以研究男女對手機(jī)的需求,不僅僅是有助于市場的發(fā)展,同時(shí)有利于培養(yǎng)各自的消費(fèi)態(tài)度和增進(jìn)對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機(jī)款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機(jī)的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機(jī)的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機(jī)。使用滑蓋手機(jī)的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機(jī)的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對于直板手機(jī)的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機(jī)的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機(jī)。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女對于3G手機(jī)的使用偏好
男女對于3G手機(jī)的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機(jī)什么最先進(jìn)就會都喜歡,所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費(fèi)者,購買是否是3G的手機(jī)也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機(jī)的人數(shù)明顯不如沒有使用的人,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:1、對3G手機(jī)不理解,沒有形成消費(fèi)購買意識。2、當(dāng)前現(xiàn)狀不需要,認(rèn)為3G手機(jī)并不會給自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生多大影響。3、現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機(jī)。4、認(rèn)為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3G,消費(fèi)者購買沒有多大使用價(jià)值。5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中,男生使用3G手機(jī)的人數(shù)明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個(gè)非常重要的概念,而對于比較追求科技時(shí)尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機(jī)的學(xué)生中,同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個(gè)明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。
(四)、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發(fā)展的一個(gè)探索,更是對大學(xué)生消費(fèi)者的購買意識的認(rèn)知培養(yǎng)。買了,沒有用,還不如不買;蛘咧皇且?yàn)閻勖孀。這是個(gè)特別的話題,這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計(jì) 21
XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計(jì)
56
X=是否使用3G手機(jī) Y=是否使用3G手機(jī)功能
從中可以看出,購買了3G手機(jī)的同學(xué),其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機(jī)卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個(gè)很有潛力的市場,也是電子產(chǎn)品,尤其是手機(jī)的發(fā)展方向,對于培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識顯得相當(dāng)重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費(fèi)者更少。
(五)、對于手機(jī)品牌偏好的分析
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)的購買上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對于購買不同品牌的手機(jī),其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機(jī)的份額做出一定解釋說明。
在接受調(diào)查的學(xué)生中,有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機(jī)占到11.7%。這些是名牌手機(jī),其使用者相當(dāng)?shù)亩,這是很正常的。大學(xué)生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機(jī)的購買使用比較少,這也是這些高端手機(jī)缺失市場。相對于學(xué)生,使用這些手機(jī)是很奢侈的,也沒有多少必要。因?yàn)槭謾C(jī)在很短的時(shí)間內(nèi)就會更新?lián)Q代,學(xué)生購買手機(jī)通常不會局限在長時(shí)間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產(chǎn)手機(jī)的人數(shù)也不少,同時(shí)使用非品牌機(jī)的人數(shù)也是不少,這說明大學(xué)生使用手機(jī)不僅僅是為了品牌,也會因?yàn)槠渌脑蛸徺I。由于數(shù)據(jù)容量較小,所以得到的結(jié)果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買手機(jī)價(jià)格的分析以及男女對手機(jī)價(jià)格的偏好分析
由問卷可以看出,我們對手機(jī)的價(jià)格分成了不同的檔次,對于每個(gè)價(jià)位,大學(xué)生的偏好是不一樣的。且男女對于手機(jī)的價(jià)格更是不一樣。我們將對男女的不同進(jìn)行檢驗(yàn)判斷,分析比較。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇12
市場調(diào)查:
20xx年3月13日我來到上海楊高南路5678弄39號對中國電信企業(yè)信息化(IT)運(yùn)營中心進(jìn)行了調(diào)研考察。
中國電信企業(yè)信息化(IT)運(yùn)營中心是由中國電信集團(tuán)公司企業(yè)信息化部業(yè)務(wù)歸口管理的業(yè)務(wù)操作部門,主要承擔(dān)集團(tuán)IT系統(tǒng)的全網(wǎng)運(yùn)營和全網(wǎng)技術(shù)支撐工作,包括集團(tuán)級各類IT系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、全網(wǎng)新業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)支撐、數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核、異地業(yè)務(wù)支撐服務(wù)、全網(wǎng)技術(shù)支撐服務(wù)等工作;負(fù)責(zé)集團(tuán)級計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)營工作,包括國際漫游清結(jié)算、國內(nèi)業(yè)務(wù)漫游結(jié)算攤分,異地充值、繳費(fèi)等工作。分為上海中心和北京中心,共同構(gòu)成中國電信總部雙中心互為備份的運(yùn)營體制。
招聘崗位:
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營業(yè)務(wù)助理(招聘3人);
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)業(yè)務(wù)助理(招聘1人);
CRM系統(tǒng)全網(wǎng)運(yùn)營業(yè)務(wù)助理(招聘1人);
CRM系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘2人);
OSS系統(tǒng)技術(shù)支撐業(yè)務(wù)助理(招聘1人)。
據(jù)調(diào)查分析:
留滬畢業(yè)生較去年降11%
這項(xiàng)調(diào)研報(bào)告顯示:20xx屆上海高校畢業(yè)生總體就業(yè)率與上年同期基本持平,實(shí)際就業(yè)人數(shù)有所增加。截至20xx年9月1日,總體就業(yè)率為%。其中,研究生就業(yè)率為%,本科生就業(yè)率為%,專科(高職)畢業(yè)生就業(yè)率為%。其中,上海高校本科畢業(yè)生中女生的就業(yè)率比男生高了個(gè)百分點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士指出,如今女生已非就業(yè)弱勢群體。
無論男女畢業(yè)生,都呈現(xiàn)學(xué)歷層次越高就業(yè)率越高的趨勢。而且,女生的就業(yè)率除了研究生學(xué)歷層次外,其他的都高于男生。
此外,上海學(xué)生的“戀滬情結(jié)”不再濃重。20xx年留滬就業(yè)的畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為12萬人,占畢業(yè)生總數(shù)比例比20xx年下降了11%。與此同時(shí),20xx年畢業(yè)生參加“三支一扶”、西部志愿者和村官計(jì)劃的報(bào)名人數(shù)和錄用人數(shù)較20xx年顯著提高,其中大學(xué)生志愿服務(wù)西部的報(bào)名與錄取人數(shù)都是歷年來最多的一次。
在此次調(diào)研活動的基礎(chǔ)上,得出以下建議:
一、樹立現(xiàn)代化的就業(yè)理念,強(qiáng)化就業(yè)市場意識,注重就業(yè)市場建設(shè)
高校的就業(yè)工作是否有效、畢業(yè)生的就業(yè)率是否能達(dá)到全省的平均水平甚至超出,這與高校和畢業(yè)生對動態(tài)的就業(yè)市場的反應(yīng)速度與能力有著密切的關(guān)系。要提高、增強(qiáng)高校和畢業(yè)生對動態(tài)就業(yè)市場的反應(yīng)速度、能力,高校的就業(yè)工作就應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,樹立現(xiàn)代的就業(yè)理念,強(qiáng)化就業(yè)市場意識、注重就業(yè)市場建設(shè),加大調(diào)研、開拓就業(yè)市場的力度,真正做到“請進(jìn)來,走出去”。我院在辦學(xué)理念上應(yīng)融入“市場”因素,加強(qiáng)對學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)過程“全程化”的關(guān)注。應(yīng)注重加強(qiáng)對就業(yè)市場的調(diào)研與建設(shè)。在制度保障、設(shè)備添置、經(jīng)費(fèi)增撥、場地?cái)U(kuò)大、人員配備上應(yīng)給予大力支持。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與教育人事部門、用人單位、人才市場(就業(yè)中心)的聯(lián)系與溝通;加大對畢業(yè)生進(jìn)行“職業(yè)生涯規(guī)劃教育”,努力開創(chuàng)“全員化、全程化、專業(yè)化、信息化”的就業(yè)工作新局面。
二、以就業(yè)為導(dǎo)向,建立適應(yīng)市場的課程體系
1、學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)
在調(diào)研中,多數(shù)用人單位表示現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生所學(xué)的知識、技能與現(xiàn)實(shí)的行業(yè)崗位需要差距較大,許多畢業(yè)生需要較長時(shí)間的重新學(xué)習(xí)與磨合,才能進(jìn)入崗位角色。因此,開設(shè)什么樣的專業(yè)、講授什么樣的課程、參與什么樣的實(shí)踐、培養(yǎng)學(xué)生什么樣的技能等等,要根據(jù)就業(yè)市場對人才的'需求設(shè)定。在培養(yǎng)模式上,盡可能地打破以往就業(yè)意向不同的學(xué)生群體接受同一的教育模式,對學(xué)生群體按就業(yè)意向的異同進(jìn)行重新整合,做到因材施教,即低年級進(jìn)行文理交叉知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯規(guī)劃,中期進(jìn)行專業(yè)主干課程的教學(xué),高年級進(jìn)行專業(yè)水平的提升、職業(yè)方向的培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)。在大學(xué)整體的教育教學(xué)活動中,應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生適應(yīng)市場的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。不同專業(yè),都應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行該專業(yè)
2對應(yīng)的職業(yè)教育。
我院作為一個(gè)以自主創(chuàng)新的電機(jī)院校,學(xué)生專業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)以人才市場的需求為出發(fā)點(diǎn),增設(shè)面對市場的“實(shí)踐、應(yīng)用型”課程,這些“實(shí)踐、應(yīng)用型”的課程與大學(xué)生“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)的就業(yè)課程相互補(bǔ)充。對于有志成為科研家的大學(xué)生,可以開設(shè)增強(qiáng)“新課標(biāo)”教研能力——引導(dǎo)能力、電子研發(fā)及開拓創(chuàng)新能力等等的課程。電子系畢業(yè)生能否在畢業(yè)生后較快地適應(yīng)社會科研創(chuàng)新工作,是大多數(shù)企業(yè)單位能否錄用信息系畢業(yè)生的重要條件。
2、“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”等相關(guān)就業(yè)課程的全程化、科學(xué)化、系統(tǒng)化
調(diào)研發(fā)現(xiàn),人才市場對畢業(yè)生適應(yīng)社會需求能力的要求很高。畢業(yè)生能否較快地適應(yīng)自身所從事的工作并對自己的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)明確的定位,進(jìn)而成為用人單位的骨干力量、核心人才,大學(xué)期間是否接受過“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”的教育、培訓(xùn),有著不可忽視的作用。學(xué)院應(yīng)以現(xiàn)代的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)理念來改革傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)方式,教會大學(xué)生在校期間如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、如何進(jìn)行人生職業(yè)設(shè)計(jì)、了解人才的就業(yè)市場并了解將來就業(yè)單位所屬行業(yè)的現(xiàn)狀與動態(tài)發(fā)展。對于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo),必須經(jīng)過正規(guī)全程化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的課堂理論教學(xué)并結(jié)合實(shí)踐,才能達(dá)到成效。因此,將“職業(yè)生涯規(guī)劃”和“就業(yè)指導(dǎo)”納入教學(xué)計(jì)劃,是當(dāng)務(wù)之急。學(xué)院還應(yīng)建立一支多學(xué)科背景、有經(jīng)驗(yàn)、富有創(chuàng)新性和研究能力、充滿活力的專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍,并依托就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心成立大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)教研室。
三、運(yùn)用靈活多樣的就業(yè)指導(dǎo)方式,
職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)要走進(jìn)市場、走進(jìn)行業(yè);形式要具有形象性、豐富性和多元化。同時(shí)邀請一些科研、技術(shù)部門分管人才資源的負(fù)責(zé)人,企業(yè)人力資源部的人事經(jīng)理,中學(xué)的分管人事的校長來學(xué)院為大學(xué)生舉辦講座;邀請參加西部計(jì)劃、新能源開發(fā)利用的行動計(jì)劃、選調(diào)碩士研究生考試的優(yōu)秀畢業(yè)生與在校大學(xué)生分享就業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成長的經(jīng)歷;組織大學(xué)生走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)管理部門、走進(jìn)行業(yè)、走進(jìn)市場。
完善職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的結(jié)構(gòu)和形式,加大學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)的建設(shè),逐步完善網(wǎng)絡(luò)職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)、實(shí)施分年級、分專區(qū)針對性指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、遠(yuǎn)程化的信息傳播渠道,全面促進(jìn)學(xué)生的成才與發(fā)展。提升學(xué)院品牌、展示學(xué)生素質(zhì),要引進(jìn)市場運(yùn)作模式。其一,就業(yè)推薦環(huán)境要好。用人單位來我院招聘畢業(yè)生時(shí),對學(xué)院能有一個(gè)全面的認(rèn)識、對學(xué)生的綜合素質(zhì)也有形象的了解;同時(shí)也可以強(qiáng)化畢業(yè)生對母校的認(rèn)同、歸屬、成就感。其二,在舉辦各類招聘會時(shí),學(xué)院、中心、各系要通過紙媒、電媒等有意識地對學(xué)院歷史和學(xué)院素質(zhì)進(jìn)行展示,如學(xué)院的歷史演變、三十年校慶、學(xué)生社團(tuán)活動、學(xué)生在校內(nèi)外獲獎作品等等,對用人單位展開強(qiáng)勢的公關(guān)宣傳活動。
四、建立數(shù)字化的信息暢通傳播渠道,完善快速化的市場信息反饋機(jī)制
調(diào)研發(fā)現(xiàn),絕大部分。ㄗ灾螀^(qū))政府的主管部門和人才市場都建立了就業(yè)資源信息共享的網(wǎng)絡(luò)平臺,90%以上的人才供求信息及相關(guān)就業(yè)政策通過數(shù)字化的信息在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。因此,建立起數(shù)字化的信息暢通傳播渠道,建構(gòu)人事、教育部門和用人單位、人才市場與學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心、畢業(yè)生的聯(lián)系平臺,互通信息,開拓網(wǎng)絡(luò)市場。逐步建立網(wǎng)絡(luò)招聘,拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。成立就業(yè)信息部,組織專人對其進(jìn)行維護(hù)、改造,建立相應(yīng)的管理、監(jiān)控制度,由學(xué)工部(處)分管領(lǐng)導(dǎo)和中心主任對其進(jìn)行監(jiān)控、管理。
發(fā)現(xiàn)、開拓、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場,是一個(gè)曲折復(fù)雜的認(rèn)識過程,不能指望輕而易舉便可達(dá)到目標(biāo),必須有良性的信息反饋機(jī)制,才能不斷修正、調(diào)節(jié)自己的認(rèn)識,使發(fā)現(xiàn)、開拓、維護(hù)過程達(dá)到最佳狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)建立良好的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場目標(biāo)。并逐漸將網(wǎng)絡(luò)快速的市場信息反饋機(jī)制運(yùn)用到我院就業(yè)市場的發(fā)現(xiàn)、開拓、維護(hù)中。只有加大對就業(yè)市場信息反饋機(jī)制的建設(shè),我院才能在把握就業(yè)市場真實(shí)動態(tài)的前提下,使專業(yè)設(shè)置、課程建設(shè)、教學(xué)模式等方面更適應(yīng)就業(yè)市場需求,畢業(yè)生的就業(yè)市場、求職行業(yè)的適應(yīng)能力會更強(qiáng),就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心為畢業(yè)生尋求的就業(yè)渠道和提供的就業(yè)崗位也就會更多、更好,確保學(xué)院畢業(yè)生的一次性就業(yè)率,推動學(xué)院就業(yè)、招生等的良性發(fā)展,學(xué)院的品牌影響力才會得到極大的提升。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇13
隨著人們生活水平的提高,人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高。愛美秀媚,一直是消費(fèi)市場不可或缺的一部分。近幾年隨著潮流和健康主流的襲擊,不僅帶動了美容健康行業(yè)的發(fā)展,香水行業(yè)也迅速飆升,大學(xué)生香水市場需求逐步擴(kuò)大。為了了解大學(xué)生香水市場需求狀況,此次調(diào)研的目的是通過發(fā)放問卷調(diào)查明確了解大學(xué)生香水市場的需求量,以達(dá)到我們的香水在校園推廣以及擴(kuò)大銷售的目的。
一、 引言
1.調(diào)研背景和目的
隨著人們生活水平的提高,大學(xué)生消費(fèi)群體也在發(fā)生著變化,對香水和化妝品需求也在逐年增加,據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生對香水單品的平均消費(fèi)能力達(dá)到了100元左右,除了基礎(chǔ)的噴香之外,防蚊、健康、減壓等有針對性的產(chǎn)品需求也在增加;男生 香水銷售也在不斷增長。由此看來,校園就是一個(gè)潛在的巨大消費(fèi)市場。為了了解學(xué)生消費(fèi)者對 香水需求狀況和消費(fèi)傾向、購買行為等,據(jù)此進(jìn)行一次市場調(diào)研,確定我們的目標(biāo)市場和消費(fèi)群體,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,掌握相關(guān)產(chǎn)品的供求狀況,清楚學(xué)生消費(fèi)者需要什么,以便根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)貨,以期獲得最大的利潤。
蝴蝶之戀香水是采用筆式設(shè)計(jì),攜帶方便。噴頭很好用,密封較
好。外形比較小巧,價(jià)格較低,很贊的一款國貨香水。一般女性看見都會為之心動,讓人無法抗拒!它持久性長,味道新穎,夏天要到了,讓我們舞動在迷人的芳香中吧,你還在等什么?
2.調(diào)研內(nèi)容
(1)香水校園市場銷售狀況
、俅髮W(xué)生對香水的需求量。
、诓煌瑢I(yè)特質(zhì)的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣。
、哿私鈱W(xué)生購買的香水價(jià)位和對香水的功效要求,即要符合學(xué)生習(xí)性特點(diǎn)。
(2)香水校園市場目標(biāo)客戶
。3)學(xué)生香水需求特點(diǎn)
二、調(diào)研方法
1、調(diào)研人群:我校大學(xué)生100人,主要調(diào)查香水校園市場需求
狀況。步驟如下:
第一:設(shè)計(jì)問卷:小組成員一起討論設(shè)計(jì)了市場調(diào)查問卷,字體清晰,版面整潔大方,設(shè)計(jì)過程中大家相互討論,并交給老師修改,最后大家討論定稿,再由組長去打印100份調(diào)查問卷。
第二:發(fā)放問卷:4月26日中午11:30在G座、E座和H座樓等學(xué)生宿舍進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放,小組每人20份。12:00回收留置問卷。
第三:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):晚自習(xí)時(shí)間小組成員一起對問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì),記錄相關(guān)信息、數(shù)據(jù),做總結(jié)分析。
第四:6月2號小組成員一起討論調(diào)查結(jié)果和統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),檢查錯(cuò)誤的地方和補(bǔ)充不足之處,再一次確認(rèn)統(tǒng)計(jì)好的數(shù)據(jù)和信息是否完整或準(zhǔn)確無誤,確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2、調(diào)查使用的資料是通過發(fā)放留置問卷收集的原始資料和數(shù)據(jù)。為得到準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù),調(diào)研中采取抽樣調(diào)查法來檢查調(diào)研結(jié)果,使用了等比例分層抽樣方法:
調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本人中,藝術(shù)系30人,占總數(shù)比例30%;外語系40人,占總數(shù)比例40%;計(jì)算機(jī)系15人,占總數(shù)比例15%;經(jīng)貿(mào)系15人,占總數(shù)比例15%;
。1)等比例分層抽樣法
l 計(jì)算機(jī)系的樣本單位數(shù)目為:100X15%=15(人)
l 外語系的樣本單位數(shù)目為:100X40%=40(人)
l 文法系的樣本單位數(shù)目為:100X30%=30(人)
管理系的樣本單位數(shù)目為:100X15%=15(人)
三、結(jié)果與分析
1.香水校園市場銷售狀況分析
根據(jù)我們做的大學(xué)生香水市場調(diào)查問卷,我們統(tǒng)計(jì)了一些數(shù)據(jù)。問卷100份,回收100份,回收率99%。調(diào)查后的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)如下:
表1 調(diào)查范圍 管理系 經(jīng)貿(mào)系 文法系 計(jì)算機(jī)系 合計(jì) 調(diào)查人
數(shù) 15 40 30 15 100 使用人數(shù) 13 11 10 8 42 表2 經(jīng)貿(mào)系 計(jì)算機(jī)系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5% 根據(jù)以上圖表顯示,使用香水學(xué)生比例占最多的是外語系的學(xué)生藝術(shù)系次之,而管理系、體育系的學(xué)生所占比例較低。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)比例,我們可以得出一個(gè)結(jié)論,如果我們把目標(biāo)市場針對經(jīng)管系和計(jì)算機(jī)系專業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
由以上分析可得,我們知道由于經(jīng)管系學(xué)生的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了她們特殊的消費(fèi)習(xí)慣,在專業(yè)課程學(xué)習(xí)或者在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,她們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為需要和值得。所以我們把經(jīng)管系學(xué)生定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’,讓她們帶動整個(gè)學(xué)院這個(gè)相對封閉的護(hù)膚品市場的消費(fèi)潮流,把這一類不使用香水的群體,即潛在消費(fèi)群轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者,擴(kuò)大我們的消費(fèi)群體。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇14
調(diào)查目的:
時(shí)下,大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會。
調(diào)查對象:
大學(xué)生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生50名,其中廣州大學(xué)xx年級分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生30名,大三學(xué)生 5名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)課堂,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。存在就是合理,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,xx年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。
參與三下鄉(xiāng)實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作。現(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動,這樣,學(xué)校所提倡的通過三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。
在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說參與三下鄉(xiāng)活動服務(wù)人民了。
另外,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
結(jié)論與建議:
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動。實(shí)踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。
三下鄉(xiāng)是大學(xué)生社會實(shí)踐活動在新時(shí)期的深化發(fā)展,是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)的有益補(bǔ)充,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的.一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動,這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。
作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。
認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實(shí)踐、階級斗爭等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報(bào)社會。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇15
為了深入了解本市居民家庭在白酒市場和餐飲市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行本次調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查是由該市的一所大學(xué)于20xx年7月至8月進(jìn)行的。本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)為20xx戶。各種調(diào)查完成后,大學(xué)將總結(jié)調(diào)查內(nèi)容,其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專項(xiàng)調(diào)查部分
酒精產(chǎn)品的消費(fèi)
1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析,第一,白酒除了顧客自己消費(fèi)外,還用來送禮,而紅酒主要是用來自己消費(fèi)的;第二,商家的廣告多為白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒市場大于紅酒市場。
2、白酒消費(fèi)多樣化。
(2)購買因素比較鮮明。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次是價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結(jié)論,廠商的合理定價(jià)很重要,創(chuàng)造和追求品質(zhì),巧妙包裝,做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查顯示,頻繁換品牌的消費(fèi)者占總樣本的32、95%,偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數(shù)的32、39%,不在乎的占52、27%,明確不喜歡的占3、4%?梢钥闯,一個(gè)品牌一旦在消費(fèi)者心中形成,就很難改變。因此,制造商應(yīng)該努力樹立企業(yè)形象,爭取成功,這對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
(4)動機(jī)分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告,然后是親戚朋友的介紹,最后是售貨員的推薦。不難發(fā)現(xiàn),如何吸引消費(fèi)者的注意力是企業(yè)的關(guān)鍵。如何做好廣告,如何建立消費(fèi)者的口碑,將直接影響白酒市場的規(guī)模。對于商家來說,售貨員的素質(zhì)也是要注意的,因?yàn)閷祁惍a(chǎn)品的銷售有一定的影響。
(二)餐飲產(chǎn)品消費(fèi)
本次調(diào)查主要針對一些食品消費(fèi)場所和消費(fèi)者偏好的食品。調(diào)查顯示,消費(fèi)具有以下重要特征:
消費(fèi)者認(rèn)為酒店不是選擇,但他們最常去的酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔,與這個(gè)城市居民的消費(fèi)水平相適應(yīng),F(xiàn)在幾大酒店對比如下:
2、消費(fèi)者大多選擇住在自己工作或居住的周圍,具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機(jī)性,但也不是絕對的真實(shí)。比如長城餐廳、淮揚(yáng)菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁,尤其是手抓龍蝦,約占調(diào)查樣本總數(shù)的26%。14%,占據(jù)餐飲市場絕對優(yōu)勢。
4、近年來,海鮮和火鍋成為大眾食品市場的兩大亮點(diǎn),目前市場潛力大,消費(fèi)大。調(diào)查顯示,60、8%的樣本喜歡海鮮,51、14%喜歡火鍋。在季節(jié)調(diào)查中,大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋,大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋;疱伈粌H在冬天,在夏天也有很大的市場。目前,這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭,形成了居民消費(fèi)的主要景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市居民消費(fèi)水平不算太高,屬于中等消費(fèi)水平。平均收入1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民對酒類產(chǎn)品的消費(fèi)主要是為了自己消費(fèi),大部分是白酒,而對紅酒的消費(fèi)相對較少。個(gè)人消費(fèi)用的葡萄酒品牌,無論是白酒還是紅酒,都以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在購買葡萄酒時(shí)更注重價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新品牌葡萄酒的認(rèn)知度很高。
4、酒店的消費(fèi)主要集中在中檔消費(fèi)水平。火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力很大,已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇16
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機(jī)消費(fèi)群體也在不斷擴(kuò)大,F(xiàn)代社會手機(jī)不再是個(gè)別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費(fèi)群體。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機(jī)。手機(jī)作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,手機(jī)對大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調(diào)查就大學(xué)生手機(jī)品牌的使用情況和選機(jī)時(shí)考慮的因素及大學(xué)生對自己未來手機(jī)品牌期望等方面進(jìn)行了調(diào)查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。通過小組成員按一定比例隨機(jī)發(fā)放電子版問卷進(jìn)行調(diào)查,以此來了解大學(xué)生手機(jī)品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機(jī)作為一個(gè)二十世紀(jì)末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機(jī)優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報(bào)紙、雜志等信息載體。手機(jī)在大學(xué)生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機(jī)已不再是很遙遠(yuǎn)的事情了,越來越年輕化的手機(jī)無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買手機(jī)大學(xué)生越來越多而且更換手機(jī)也越來越快。手機(jī)已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體,他們對于手機(jī)的選擇往往有不同的'想法,本小組專門對大學(xué)生手機(jī)機(jī)型選擇進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查目的:
1、通過調(diào)查了解大學(xué)生的手機(jī)使用情況和手機(jī)消費(fèi)情況。
2、了解大學(xué)生手機(jī)的獲取來源和主要用途。
3、分析手機(jī)對大學(xué)生各方面的影響。
4、了解大學(xué)生對手機(jī)各方面性能的要求
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查項(xiàng)目:大學(xué)生與手機(jī)的調(diào)研報(bào)告
2、調(diào)查方法:問卷調(diào)查
3、調(diào)查范圍:江漢大學(xué)。
4、調(diào)查對象:江漢大學(xué)在校學(xué)生(以大一大二和大三學(xué)生為主,大四學(xué)生實(shí)習(xí))
5、調(diào)查地點(diǎn):江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調(diào)查時(shí)間:20xx年4月2日——16日。
7、調(diào)查組織:
五、調(diào)查進(jìn)程:
1、開會討論調(diào)查的主題和方式。通過討論確定從大學(xué)生的手機(jī)來源、主要用途、消費(fèi)方式、對大學(xué)生的影響等方面進(jìn)行。
2、設(shè)計(jì)問卷:
六、調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查問卷-自定義查詢
作者:不再木頭人時(shí)間:20xx年6月16日
調(diào)查背景: 參考資料
調(diào)查方法: 問卷調(diào)查
開始時(shí)間:20xx-4-2
結(jié)束時(shí)間:20xx-6-16
樣本總數(shù):187 份
原始數(shù)據(jù)來源:/report/qc= 本報(bào)告分析內(nèi)容:自定義查詢
本報(bào)告樣本篩選規(guī)則:
本報(bào)告包含樣本數(shù)量:187份
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇17
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念
1.理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過20xx元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2.追求時(shí)尚和是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù),我們站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于60%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會否購買產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
1.儲蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過:“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{(diào)查中,當(dāng)問及對“財(cái)商”概念的認(rèn)識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識?梢,當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2.消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在400-550元之間“勉強(qiáng)過得去”,有34.4%的同學(xué)在550-900元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有14.6%的同學(xué)在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮?梢,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照青島地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的197名女生中,83.7%飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí),比如對“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的認(rèn)同時(shí),90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時(shí)尚和,存在攀比心理
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙運(yùn)動鞋,有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5.戀愛支出過度
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則,這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇18
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象及方法
1、調(diào)查對象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
(調(diào)查問卷附在最后一頁)
四、調(diào)查結(jié)果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺,他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇19
摘要:校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個(gè)社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1)了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2)分析大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1)項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
。1)對在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點(diǎn)包括各所高校。
。2)通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價(jià)。
三、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:
。1) 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
(2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
。3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意?梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。
。5) 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。
。6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學(xué)生會在專柜購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
。7) 在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌,可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著強(qiáng)烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價(jià)格。
。8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
。9) 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值,不易受他人影響。
。10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,三項(xiàng)比例均為30%左右?梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
。11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺得化妝步驟復(fù)雜。或是化妝達(dá)不到自己所期望的化妝效果?梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
。12)對于化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結(jié)論
1)大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,主要消費(fèi)者為女生,男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學(xué)生化妝品消費(fèi)對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4)大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5)大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。
五、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn),然后帶動整個(gè)校園消費(fèi)。因此商家可以先
推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學(xué)生。在評出獎項(xiàng)后,在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,更容易被他們接受。
一系列的活動過后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時(shí),在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機(jī)會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理,比如說,在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),并現(xiàn)場鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達(dá)成交易。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇20
摘要:改革開放以來,我國在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也有很大變化!對于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費(fèi)形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值,以便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機(jī)會。
在調(diào)查中,有的大學(xué)生認(rèn)為,社會在發(fā)展,消費(fèi)是動力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對社會進(jìn)步的貢獻(xiàn)。提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長,不僅是學(xué)校和家長的愿望,同時(shí)也是國家和社會關(guān)注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),帶動經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差。
本調(diào)研報(bào)告針對我校大學(xué)生的消費(fèi)情況及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實(shí)地調(diào)研,通過對學(xué)校各年級各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查,同時(shí)結(jié)合其他高校的調(diào)查報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi),靠借貸維持而不計(jì)償還能力的超前消費(fèi),高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi),偏信廣告的盲目消費(fèi),追求虛榮的炫耀消費(fèi),不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi),暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。因此,如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況,如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀念,家庭和學(xué)校乃至社會在這過程中又應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色,已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
1、消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
(1)家庭平均月收入。
經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來自城市的占4%,來自農(nóng)村的占96%。可見,大部分貧困學(xué)生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
(2)月平均消費(fèi)金額。
月平均消費(fèi)金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~20__元占14%,20__元以上占4%。由此可見,大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元,每月消費(fèi)金額超過20__元的只占4%,社會上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費(fèi),代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。
(3)每月的生活費(fèi)。
大學(xué)生的生活費(fèi)主要來自于家庭,也有一部分學(xué)生通過打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%?梢娊咏话氲漠(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計(jì)劃性,缺乏理財(cái)能力。感覺月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見大一新生剛進(jìn)校門時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目較少。而感覺錢不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多,大三時(shí)戀愛的學(xué)生多,感覺錢不夠用的學(xué)生比例。
(4)消費(fèi)方式。
大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占10%,有計(jì)劃消費(fèi)的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢娫S多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。
每月飲食開支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因?yàn)榫d陽地區(qū)物價(jià)水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。
(6)平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。
大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢姶髮W(xué)生平時(shí)買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
(7)每月與戀愛相關(guān)的開支。
本次調(diào)查遺漏了戀愛開支,但據(jù)我們調(diào)查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學(xué)生,每月在戀愛方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費(fèi)。
平均每月電話費(fèi)支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛,煲電話粥,導(dǎo)致每月話費(fèi)在150元以上。
(9)每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。
大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。
(10)當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。29.5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘欤院冗是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。
(11)采用哪種方式進(jìn)行消費(fèi)。
大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式?梢,一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
(12)男女生間的消費(fèi)差異。
調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預(yù)算有計(jì)劃的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37.1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力?梢,家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
(14)大學(xué)生對自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。
無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費(fèi)現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認(rèn)為自身的消費(fèi)現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗(yàn),但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實(shí)地想過要如何去正視自身消費(fèi)過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和成熟的消費(fèi)觀。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
(1)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。
大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(2)大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說,目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
(3)大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)。
學(xué)生思想活躍,對新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為M-ZONE加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
(4)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會,但消費(fèi)意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(5)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。
大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機(jī)、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品?梢,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
二、問題的解決思路及辦法
1、家庭、學(xué)校、社會多方引導(dǎo)
(1)家長應(yīng)從自身做起,改變不好的消費(fèi)觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養(yǎng)的同時(shí),也要重視對孩子消費(fèi)觀的培養(yǎng)。另外,許多家長要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長們應(yīng)該交給孩子一種樸素簡約優(yōu)惠實(shí)用的消費(fèi)理念,讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費(fèi)的好品質(zhì)。
(2)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣。
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
(3)社會不良消費(fèi)風(fēng)氣的影響是大學(xué)生不良消費(fèi)習(xí)慣形成的根本。
因此,社會應(yīng)該逐漸調(diào)整整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)。高消費(fèi)這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會上流行著透的支的消費(fèi)方式也應(yīng)該逐步改變,從而引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和方式趨于合理!
2、在校大學(xué)生應(yīng)提高自身意識
(1)合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識。
要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)合理和適度消費(fèi),提倡量入為出有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。
大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費(fèi)的過程中要做到一切從實(shí)際出發(fā)。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非蠛透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
(3)貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。
貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時(shí),我會對走過的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
(4)注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。
對于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
四、調(diào)查總結(jié)
通過對西南科技大學(xué)大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查,可以看出,當(dāng)前大學(xué)生的基本生活消費(fèi)總的來說是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在大學(xué)生中培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和消費(fèi)觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)四年,如金歲月,學(xué)習(xí)是主題。然而消費(fèi)問題也非常重要。從表面上看消費(fèi)是個(gè)人行為,但從更深層的意義上說,消費(fèi)心理、消費(fèi)意識,是一種精神文化現(xiàn)象。因此,在大學(xué)校園,應(yīng)該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費(fèi)。因此,在大學(xué)校園,應(yīng)該保持自強(qiáng)不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不應(yīng)盲目攀比,恣意享樂,應(yīng)該積極倡導(dǎo)量力而行的理性化消費(fèi)。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇21
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動機(jī)、購買物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī),男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。
二、調(diào)查方案與結(jié)果
(一)調(diào)查方案
1、調(diào)查目的: 通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
2、調(diào)查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對象: 在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。
(二)調(diào)查結(jié)果
1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析
1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征
經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生,男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征
現(xiàn)今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,我們可以看出,大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出,網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。
3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征
大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外,才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因
調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會,或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當(dāng),質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因
通過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇
1)獲知渠道
從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費(fèi)趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因
網(wǎng)站的選擇通?吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務(wù)類型
從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次,但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價(jià)格期望
從調(diào)查結(jié)果來看,大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場價(jià)格低30%以下的商品。由此看來,對大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價(jià)
1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素
通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問題的評價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的,而對于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問題的評價(jià)相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。
2)需要改善的方面
調(diào)查結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿
對于網(wǎng)絡(luò)購物,絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景
絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
三、結(jié)論
1、 大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為,無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動,但進(jìn)入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量,而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費(fèi)力,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。
2、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成
由調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。
3、 購物首選網(wǎng)站高度集中
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個(gè)網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高,這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查
所在大學(xué): 專業(yè): 年齡: 性別:
1、 你就讀的年級?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否聽過或接觸過網(wǎng)絡(luò)購物?
a、沒聽過 b、聽過但沒接觸過 c、偶爾購物 d、經(jīng)常購物
3、你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)站?
a、淘寶網(wǎng) b、易趣網(wǎng) c、拍拍網(wǎng) d、卓越網(wǎng) e、其他
4、你進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的理由?
a、方便 b、價(jià)格低 c、商品種類多 d、出于好奇 e、其他
5、你選擇的網(wǎng)上支付方式?
a、第三方擔(dān)保(支付寶等) b、網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬 c、電信支付方式(手機(jī)、固定電話等) d、貨到付款
6、你經(jīng)常選擇的商品?
a、書籍類 b、電子商品類 c、服裝服飾類 d、化妝品類 e、其他
7、平均一次購物的金額?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你對到貨時(shí)間是否滿意?
a、滿意 b、不滿意
9、你對商品的質(zhì)量是否滿意?
a、比較滿意 b、一般 c、不滿意
10、你對網(wǎng)上購物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在網(wǎng)上購物的頻率?
a、每個(gè)月一次 b、每個(gè)季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在網(wǎng)絡(luò)購物遇到的困難?
a、商品的質(zhì)量品質(zhì) b、商品的種類 c、付款安全性 d、售后服務(wù) e、配送的及時(shí)性
13、你對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展前景的看法?
a、發(fā)展空間大、潛力巨大 b、不怎樣,存在問題過多 c、短期內(nèi)不會太好
14、你是否會繼續(xù)或嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物?
a、會 b、不會
15、你是通過什么方式了解網(wǎng)上購物的?
a、朋友 b、室友、同學(xué) c、網(wǎng)站介紹 d、電視雜志廣告
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇22
大學(xué)生是一個(gè)智能手機(jī)的重要用戶群體,據(jù)統(tǒng)計(jì),超過80%的大學(xué)生擁有一部智能手機(jī),而且很多人已經(jīng)離不開它在日常生活中的作用。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交和獲取信息等功能已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可或缺的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要旨在了解在校大學(xué)生使用智能手機(jī)后對他們生活方式和傳統(tǒng)手機(jī)的影響及改變。調(diào)查目的是通過了解大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因,探究他們在使用智能手機(jī)后與傳統(tǒng)手機(jī)相比,生活方式和生活品質(zhì)上發(fā)生了哪些變化。
一、實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹:
首先,我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了全面的調(diào)研,并收集整理了大量關(guān)于手機(jī)的信息。通過對不同手機(jī)類型、分類、功能和市場銷售狀況的了解,我已初步掌握了中國人民對手機(jī)的偏好以及手機(jī)市場存在的問題。同時(shí),我還采用了隨機(jī)抽樣的方法,對周圍同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了分類。我的目標(biāo)是分析中國人民目前對手機(jī)的喜好,并指導(dǎo)大家在購買手機(jī)時(shí)避免奸商哄抬物價(jià)或以次充好。在實(shí)踐過程中,盡管我接觸的人較少,但我與許多淘寶賣家、二手手機(jī)市場和深圳手機(jī)批發(fā)市場的賣家有過交流。他們了解許多買家并不知道的內(nèi)幕,這些信息非常寶貴。至少,在我今后購買手機(jī)時(shí),我不會受騙上當(dāng)。然而,對于中國手機(jī)市場來說,我只能用“混亂”一詞來形容。
經(jīng)過一個(gè)假期手機(jī)的磨練,我已經(jīng)從一個(gè)對手機(jī)一無所知的小白,逐漸成長為了對手機(jī)市場有一定了解的“精明”的消費(fèi)者。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)
從數(shù)據(jù)分析可知,國內(nèi)有12個(gè)知名品牌,而國際有11個(gè)知名品牌。這表明國內(nèi)手機(jī)廠商在國內(nèi)市場仍享有一定的地位,至少從品牌數(shù)量來看,國內(nèi)廠商表現(xiàn)不錯(cuò)。然而,進(jìn)一步分析顯示,國內(nèi)專注于手機(jī)行業(yè)的廠商只有酷派、金立、步步高、魅族和小米這五家,而國際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞、黑莓、摩托羅拉和HTC共四家。我們可以發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的這五家企業(yè)幾乎都是小型廠商,而國際的這幾個(gè)廠商個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笈。綜上所述,國際廠商在這一輪競爭中取得了完勝。
2. 各品牌銷售比例
雖然國內(nèi)品牌手機(jī)如魅族、小米等在國內(nèi)市場上的口碑相對不錯(cuò),但與國際一線大廠相比仍存在明顯差距。經(jīng)過10年的銷售,國內(nèi)品牌手機(jī)尚需繼續(xù)努力迎頭趕上。
3. 在售種類比較
但是從賣手機(jī)的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,當(dāng)然蘋果除外。
4. 從價(jià)格層面上分析
國際品牌手機(jī)通常定價(jià)在3000元左右,而國內(nèi)品牌手機(jī)的價(jià)格大約在1500元左右。然而,國際品牌手機(jī)之所以銷量如此之大,與水貨手機(jī)有很大關(guān)系。水貨國際手機(jī)的價(jià)格通常在20xx左右,性能出眾,受到了很多消費(fèi)者的青睞。目前,國內(nèi)品牌手機(jī)的代表有魅族和小米,小米的價(jià)格為1999元,魅族新款則為2999元,已經(jīng)接近國際品牌手機(jī)的價(jià)格。雖然這些手機(jī)在國內(nèi)市場上備受好評,但并不意味著銷量非常出色。
5. 手機(jī)種類分析
中國的手機(jī)主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機(jī)基本是從香港亞太歐
洲偷運(yùn)而來,沒有關(guān)稅,相對于國內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢,但是此類機(jī)器通常沒有保修,對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6. 賣家分析
目前,國內(nèi)消費(fèi)者購買手機(jī)通常有三個(gè)途徑:一是在各大商場如國美、蘇寧等專賣店購買;二是在電子市場,比如珠海的灣仔沙電腦城;第三個(gè)是通過淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站購買。在商場購買手機(jī),消費(fèi)者可以得到質(zhì)量可靠的正品手機(jī)和周到的售后服務(wù)。而在電子市場,幾乎沒有正品手機(jī)銷售,且人們也不習(xí)慣在那里購買正品手機(jī),因?yàn)橥胁涣忌碳掖嬖。而在淘寶等電子商?wù)網(wǎng)站上,商家通常會打出“保真”等字樣來吸引消費(fèi)者。
7.手機(jī)成本分析。中國消費(fèi)者購買手機(jī)通常有三個(gè)渠道:第一是在各大商場,例如國美、蘇寧等手機(jī)專賣店購買;第二是在電子市場,例如珠海的灣仔沙電腦城;第三是通過淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行在線購買。在商場購買手機(jī),消費(fèi)者能夠獲得質(zhì)量可靠的正品手機(jī)以及周到的售后服務(wù)。然而,在電子市場中,正品手機(jī)的銷售相對較少,且普通消費(fèi)者很少在該處購買正品手機(jī),因?yàn)槌3龅讲涣忌碳。類似地,在淘寶等電子商?wù)網(wǎng)站上,商家常常打出“保真”等詞匯以吸引消費(fèi)者。
各大賣場的手機(jī)通常是廠家直供貨,售價(jià)較高,但是由于所交稅費(fèi)較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務(wù)所占比例也很大,使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉,進(jìn)貨成本也較低,因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響,水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨,不查手機(jī)質(zhì)量,這樣價(jià)格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后,拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國家的定制手機(jī),這類手機(jī)通常是中國人去到外國之后的違約機(jī),幾乎可以說是零成本,很多電子市場的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右,比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站上的手機(jī)與電子產(chǎn)品市場屬于同一類別,由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低,所以手機(jī)的價(jià)格相對實(shí)體店會更低一些。然而,由于監(jiān)管等問題,這類店鋪中銷售的機(jī)器質(zhì)量和成色參差不齊。尤其是在深圳,店鋪數(shù)量最多。在走訪深圳手機(jī)市場時(shí),賣家告訴我,只要手機(jī)的電路板沒有更換過,那就算是質(zhì)量相對可靠的手機(jī)。所謂的全新原電只是一種說辭,電池上的痕跡可以用電筆輕松擦除,外殼磨損了則可以更換一個(gè)山寨外殼,在一兩個(gè)月內(nèi)很少有人會發(fā)現(xiàn)。而較好的手機(jī)屏幕成本較高,深圳的商家會選擇將原裝的`屏幕拆下來單獨(dú)銷售,然后用成本更低廉的山寨屏幕進(jìn)行替換。普通消費(fèi)者根本察覺不到這一點(diǎn),這也是為什么淘寶店鋪中銷售相同水貨手機(jī)的價(jià)格會有500元以上的差距的原因之一。而在二手手機(jī)市場上,手機(jī)的價(jià)格通常更為低廉。許多賣家不會去翻新手機(jī),所以同等成色的機(jī)器,實(shí)體店中的二手手機(jī)價(jià)格會比淘寶上的翻新機(jī)低500元左右。
三、購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機(jī),質(zhì)量更有保證,建議購買高端一些的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機(jī),這類手機(jī)價(jià)格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇23
一、調(diào)查背景及意義
馬雅可夫斯基曾說過:“世界上沒有比結(jié)實(shí)的肌肉和新鮮的皮膚更美麗的衣服!备鶕(jù)最新的國民健康調(diào)查報(bào)告顯示,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生正處于亞健康狀態(tài)。這主要是由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,改變了信息的傳播方式和速度,提高了學(xué)習(xí)和工作的效率,但同時(shí)也導(dǎo)致了人們生活的節(jié)奏加快。加上高密度的學(xué)習(xí)和高壓力的工作,使得年輕人普遍運(yùn)動不足,健康狀況下降。因此,年輕人的健康問題已經(jīng)成為一個(gè)社會問題。越來越多的大學(xué)生意識到健身的重要性,這使得大學(xué)生對健身房的需求逐年增加。大學(xué)生的課余時(shí)間相對比較充裕,但部分大學(xué)生卻每天過度依賴網(wǎng)絡(luò)和電腦游戲,這對大學(xué)生的身心健康沒有任何好處。因此,如今的大學(xué)生需要一種新的生活狀態(tài)來迎接挑戰(zhàn)!
二、調(diào)查的組織與實(shí)施
調(diào)查分為四個(gè)階段:
第一階段:策劃階段。進(jìn)行市場調(diào)查,明確市場調(diào)查的目標(biāo),幫助健身房了解消費(fèi)者的偏好和對健身房的期望,從而更好地經(jīng)營管理,更大程度地滿足消費(fèi)者的需求。調(diào)查內(nèi)容主要包括對健身的.看法和需求,對健身俱樂部的改進(jìn)意見等。其次,設(shè)計(jì)調(diào)查方案和調(diào)查問卷。
第二階段:實(shí)施階段。對北京化工大學(xué)北方學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查。
第三階段:資料整理與分析階段。收集填寫完畢的調(diào)查表后,使用Excel電子表格軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。通過統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可以全面分析調(diào)查內(nèi)容,滿足調(diào)查目的的要求。
第四階段:報(bào)告階段。按照標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查報(bào)告格式撰寫報(bào)告。
三、調(diào)查對象及構(gòu)成情況簡介
本次調(diào)查的調(diào)查對象是北京化工大學(xué)北方學(xué)院的普通學(xué)生。我們在自習(xí)室隨機(jī)發(fā)放問卷,男生和女生各15人。共收集到30份有效問卷,問卷回收率和有效率均為100%。
四、研究方法和設(shè)計(jì)
。ㄒ唬┭芯糠椒
本文采用了數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)圖總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)和標(biāo)志變異指標(biāo)計(jì)算等方法,來描述變量的狀態(tài),解釋變量與變量之間是否存在差異,測試兩個(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系,以及解釋一系列變量之間的相互關(guān)系。此外,還展示了當(dāng)下大學(xué)生對健身房的認(rèn)知情況,分析了影響大學(xué)生選擇健身房的因素和消費(fèi)者的主要偏好特征。
。ǘ┭芯吭O(shè)計(jì)
問卷設(shè)計(jì)包括單選題和多選題,共分為三個(gè)部分:
第一部分:針對被調(diào)查大學(xué)生的性別、專業(yè)和年級等基本信息,設(shè)計(jì)了幾個(gè)問題。這部分旨在了解被調(diào)查者的分布情況。
第二部分:調(diào)查學(xué)生對自身目前身體情況的滿意度,是否參加過健身房以及在什么情況下會選擇去健身房。同時(shí),還探究了不去健身房時(shí)會選擇哪種健身方式。這部分主要測試消費(fèi)者對健身的敏感度,以及在何時(shí)或何種情況下會選擇去健身房。
第三部分:這部分主要針對健身目的、能夠接受的消費(fèi)、對健身項(xiàng)目的需求、健身時(shí)段、對當(dāng)?shù)亟∩砭銟凡康臐M意度以及存在的問題等進(jìn)行了調(diào)查。在選擇健身俱樂部的因素方面,涉及到地理位置、環(huán)境氛圍、設(shè)備設(shè)置、教練水平和會費(fèi)等幾個(gè)方面。這部分題目為多選題,旨在幫助健身房了解消費(fèi)者的偏好和對健身房的期望,從而更好地經(jīng)營管理,更大程度地滿足消費(fèi)者的需求。
五、調(diào)查結(jié)果分析
1.數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列和相關(guān)統(tǒng)計(jì)圖的描述性統(tǒng)計(jì)分析
2.對是否參加過健身俱樂部的調(diào)查
調(diào)查結(jié)果顯示,北方學(xué)院參加過健身活動的大學(xué)生所占比例相對較小。
3.被調(diào)查者性別與選擇去健身俱樂部的交叉分析
男生更傾向于強(qiáng)身健體,同時(shí)也有很多人傾向于減肥和保持體形;而女生主要傾向于減肥和保持體形。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇24
經(jīng)過一斷時(shí)間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀(jì)廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業(yè)情況進(jìn)行市場調(diào)研,得出以下結(jié)論,供討論。
1 售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查,八一家具賣場內(nèi)除了名貴實(shí)木家具實(shí)行終身售后服務(wù)外其他家具都實(shí)行售后服務(wù)一年的政策,并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認(rèn)為,家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費(fèi)者動心。
2 品牌認(rèn)知
賣場內(nèi)家具品牌雜多,并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴(yán)重不易區(qū)分,在賣場內(nèi)的消費(fèi)者目的性很強(qiáng),根據(jù)自身的需要直接進(jìn)入其中一個(gè)賣場進(jìn)行詢問,但對品牌缺乏認(rèn)知,消費(fèi)者并非單純?yōu)榱速徺I某個(gè)品牌的家具而光臨其賣場。
3 導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場導(dǎo)購人員在1-3人,其中導(dǎo)購只有1人的賣場占80%以上。賣場導(dǎo)購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下,導(dǎo)購人員對待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上,75%以上的導(dǎo)購人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類,布藝沙發(fā)布料的種類,不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu),甚至不清楚家具的使用注意事項(xiàng),在回答客戶的詢問時(shí)多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答;在服務(wù)水平上,主要表現(xiàn)在導(dǎo)購人員待客的態(tài)度和熱情上,導(dǎo)購人員在對待不同購買欲望的客戶態(tài)度差別非常大,甚至有些導(dǎo)購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。
4 賣場情況
除了名貴實(shí)木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內(nèi),全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾都沒有太多特色來吸引消費(fèi)者,消費(fèi)者參觀大多都是逐個(gè)賣場看、比對性價(jià)。因?yàn)榧宜狡髽I(yè)并沒單一定位在某種消費(fèi)人群上,所以85%以上的家私企業(yè)在賣場內(nèi)擺放設(shè)計(jì)混亂,主題性不強(qiáng),皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設(shè)計(jì)和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵,張揚(yáng)企業(yè)的品牌個(gè)性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設(shè)計(jì)裝飾缺乏特色,缺乏家私企業(yè)的屬性,吸引消費(fèi)者的力度很小。
5 促銷手段及銷售方式
因?yàn)楸驹碌壮啥紘H家具展將在成都新世紀(jì)會展中心開展,現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣場采取了價(jià)格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進(jìn)行銷售,比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進(jìn)行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個(gè)性化的銷售方式,根據(jù)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行組配銷售。可以看出不同的消費(fèi)人群采取的對應(yīng)的銷售方式是不一樣的,首次置業(yè)的新居消費(fèi)者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費(fèi)者可根據(jù)自身居室的裝修風(fēng)格和現(xiàn)有家具的狀況進(jìn)行配家具購買。
6 消費(fèi)者對家具產(chǎn)品的要求
對于消費(fèi)者來講,家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的,消費(fèi)者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個(gè)性化延伸。在賣場內(nèi),本人跟隨幾對客戶進(jìn)入賣場,了解到消費(fèi)者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題,問的最多的問題除了價(jià)格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個(gè)性化延伸,比如顏色的更換,產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費(fèi)者注重的是整個(gè)家居的氛圍和個(gè)人使用的便利性與舒適度。
7 消費(fèi)者在賣場的停留
消費(fèi)者在賣場停留的時(shí)間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產(chǎn)品本身的吸引度、消費(fèi)者的實(shí)際需求、賣場導(dǎo)購人員的服務(wù)等影響。從這點(diǎn)我們可以看得出賣場為了促進(jìn)銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。
8 消費(fèi)者對賣場內(nèi)的廣告
賣場內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細(xì)觀察,消費(fèi)者更多的是索取賣場的資料,而對整個(gè)賣場內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對消費(fèi)者的吸引度不高;平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。
結(jié)束語
此調(diào)研報(bào)告更多地指出了家私企業(yè)在賣場的諸多不足,無論是企業(yè)與消費(fèi)者之間還是企業(yè)自身;無論是從消費(fèi)者的需求還是企業(yè)的營銷;無論使消費(fèi)者的行
為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認(rèn)眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營的成績,而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實(shí)力,并且走得越遠(yuǎn)越高。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇25
一、調(diào)查背景:
社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,大學(xué)生作為社會中特殊的消費(fèi)群體,有著不可估量的消費(fèi)潛力,因此我們大學(xué)生正受到越來越大的關(guān)注。二十多歲的我們,年紀(jì)較輕,有著區(qū)別于其他社會群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為。從兩方面來講:一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)群體,尤其是女生,每月購買一次衣物的不在少數(shù);另一方面,大學(xué)生的作為單純的消費(fèi)者,唯一的經(jīng)濟(jì)收入來源于父母給的生活費(fèi),因此大學(xué)生的消費(fèi)受到很大的制約,但是消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,依然對他們的消費(fèi)有很大的影響。作為特殊群體的我們自然有自己的專屬特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)行為甚至一些其他的消費(fèi)問題?傊,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化、復(fù)雜性等特點(diǎn)。
作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中除食品之外最重要的消費(fèi)開支。隨著大學(xué)生生活費(fèi)的逐年增加,我們對品牌的服裝的消費(fèi)越來越多,很多人甚至非品牌不穿。因此通過對大學(xué)生品牌服裝的調(diào)查和研究,可以及時(shí)洞悉大學(xué)生消費(fèi)的最新動向,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的理性消費(fèi)觀念。
二、調(diào)查目的:
通過分析大學(xué)生對品牌服裝消費(fèi)習(xí)慣和觀念的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生對品牌服裝消費(fèi)趨勢(心理和行為),幫助面向大學(xué)生的品牌服裝企業(yè)正確認(rèn)識當(dāng)下大學(xué)生對其產(chǎn)品的實(shí)際需求和意愿,實(shí)施有效的市場營銷管理。使本次調(diào)研成為既有利于企業(yè)發(fā)展,又能對今后大學(xué)生對品牌服裝消費(fèi)的正確認(rèn)識和引導(dǎo)。并從真正意義上通過科學(xué)研究,整體揭示浙江地區(qū)大學(xué)生對品牌服裝市場的基礎(chǔ)性問題。(深入性的問題將在今后的研究中逐步展開)
三、調(diào)查內(nèi)容:
了解大學(xué)生對服裝的消費(fèi)習(xí)慣;
了解大學(xué)生對品牌服裝的看法;
了解大學(xué)生對品牌服裝的喜愛程度;
了解大學(xué)生喜好的品牌;
了解大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)(生活費(fèi)的分配);
了解大學(xué)生的服裝風(fēng)格;
了解大學(xué)生購買服裝的因素;
了解大學(xué)生追求的生活方式;
四、調(diào)研的方法設(shè)計(jì)
1、本次調(diào)研屬性:為探索性描述調(diào)研;
2、樣本量:計(jì)劃為500個(gè)樣本,實(shí)際接觸樣本量為474個(gè);
3、抽樣方案:采取了非概率性抽樣中的便利抽樣方法;
4、信息采集:運(yùn)用街頭攔截、隨機(jī)走訪教室、群發(fā)郵件等方式進(jìn)行;
5、調(diào)查地點(diǎn):浙江省財(cái)經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院校內(nèi)、網(wǎng)絡(luò)
五、調(diào)研的樣本條件
1、在校大學(xué)生
六、調(diào)研分析工具
采用大學(xué)生通用的數(shù)據(jù)處理與分析系統(tǒng)——Excel試算表軟件
第二部分
摘要
現(xiàn)在的大學(xué)生對自己的經(jīng)濟(jì)情況大都很明了,生活費(fèi)的分配也是比較合理的,對服裝的購買他們會考慮很多因素,比如服裝的風(fēng)格,價(jià)格,誘因等等,很少出現(xiàn)瘋狂的追求品牌服裝的現(xiàn)象。但是他們購買服裝的場所還是相當(dāng)謹(jǐn)慎的,大都挑選大型商場和信譽(yù)較好的場所。
當(dāng)然大學(xué)生有自己喜愛的品牌服裝,品牌也各不相同,喜歡的緣由也各異,但他們喜歡的品牌大多是國產(chǎn)。然而雖然有喜歡的品牌服裝,可是對于品牌他們不是太了解,認(rèn)知程度也只是停留在表面,對品牌還是有許多的不滿意的地方。男生與女生的看法也不盡相同。男生喜歡的品牌服裝多數(shù)是運(yùn)動品牌,在意舒適度,而女生考慮的則是品牌服裝的款式好不好等。差距比較大。
第三部分
總體描述
本次調(diào)查,抽取樣本男女狀況:男144,女330,分別約占總樣本人數(shù)的30.4%和69.6%。
大學(xué)生對服裝的消費(fèi)習(xí)慣方面。服裝消費(fèi)頻率:大約38%的大學(xué)生半個(gè)月一次,17.7%的大學(xué)生一個(gè)月一次,25.3%的則是每季一次,30.4%則是一年一次,而存在約45.6%的學(xué)生認(rèn)為其對服裝消費(fèi)頻率任意,看好就買。服裝消費(fèi)占生活費(fèi)比例:有10.1%學(xué)生會花費(fèi)10%左右,有約39.2%的學(xué)生花費(fèi)在20%,29.1%學(xué)生花費(fèi)近30%,13.9%學(xué)生則消費(fèi)40%,剩余2.5%ze會花費(fèi)一半及以上。大學(xué)生購買一件品牌長袖T-shirt能接受的最高價(jià)位在60以下的只占3.80%61-100之間的約占27.85%,在101-200之間的占了43.04%,201-500之間的約占21.52%,500以上的沒人接受。大學(xué)生購買品牌長袖T-shirt的接受價(jià)格比較符合自身的經(jīng)濟(jì)水品,都是比較理性的。大學(xué)生對已經(jīng)購買的衣服現(xiàn)在開始打折表示很后悔,下次等打折再買的約占了39.24%,表示無所謂的約占62.03%,表示不再購買該品牌服裝只占1.27%。對于已買的衣服在打折大部分大學(xué)生是沒啥想法的,當(dāng)然小部分同學(xué)還是希望打折的,這些小部分同學(xué)還是注重價(jià)格的。
關(guān)于大學(xué)生購買服裝場所的問題的調(diào)查結(jié)果顯示:其中,在品牌專賣店購物的占有43.04%,有36.71%的選擇百貨商場,21.11%的則在個(gè)性小店購買,而選擇在網(wǎng)店購買的也占了35.44%,還有一小部分會選擇在超市,夜市小攤和其他地方購買。這個(gè)結(jié)果顯示了,大學(xué)生在品牌專賣店等銷售品牌服裝的場所購買的占了大多數(shù),而在超市,夜市等其他地方購買服裝的幾率很低,從正面角度可以看出,幾乎絕大多數(shù)的大學(xué)生都會產(chǎn)生對品牌服裝的消費(fèi)。具體數(shù)據(jù)如下:
對于品牌服裝而言,大學(xué)生是個(gè)潛在的較大消費(fèi)群體。大學(xué)生追求舒適、耐穿的服裝,但是由于價(jià)格的問題約束了這一群體的消費(fèi)。在本次調(diào)查中46.7%的大學(xué)生對于品牌服裝的看法是由于價(jià)格太貴從而不去追求。其次,服裝的款式也是影響大學(xué)生對品牌服裝消費(fèi)的一大主要因素,大學(xué)生追求多花樣、款式新穎、時(shí)尚的服裝。在本次調(diào)查中,有20%的大學(xué)生認(rèn)為品牌服裝的款式并非多樣化,比較單調(diào),滿足不了他們對于時(shí)尚的追求。大學(xué)生衣柜里的衣服幾乎沒有品牌衣服的占9.21%,有兩到三件和占三分之一的各占27.63%,有一半的'占10.53%,大部分都是的約占23.68%,還有1.32%是幾乎都是。幾乎每個(gè)大學(xué)生都有幾件品牌服裝,這說明品牌的深度還是有的。
大學(xué)生對品牌服裝的喜愛程度方面。在校大學(xué)生對國際知名品牌的態(tài)度:對于Dior 、 LV 、 Gucci 、 Chanel 、 Prada 和ESPRIT這幾個(gè)國際知名品牌,絕大多數(shù)的大學(xué)生還是了解并熟悉的,一小部分很關(guān)注時(shí)尚的人對這些品牌還是挺了解的,只有極少部分的學(xué)生對這些品牌沒多少了解,甚至一個(gè)都不熟悉。
大學(xué)生喜好的品牌方面。大學(xué)生鐘情于哪些品牌及喜好原因:作為學(xué)生的我們絕大多數(shù)還是會選擇比較適合學(xué)生風(fēng)格的服裝品牌,比如:森馬、美特斯邦威、耐克、李寧、艾格、卡帕;大學(xué)生鐘情于喜好的品牌主要是一下幾點(diǎn):質(zhì)量較好、款式設(shè)計(jì)新穎、價(jià)格適中、穿著舒適、符合學(xué)生穿衣風(fēng)格、打折活動、售后服務(wù)好;對于一些知名品牌——D&G、阿瑪尼等,學(xué)生喜好的不多,其一是沒有這個(gè)消費(fèi)能力,其二是由于這些品牌較奢侈,不是很適合學(xué)生,較適合白領(lǐng);女生比較傾向于艾格、TEENIE WEENIE 、ELAND、歌莉婭這些品牌,款式多且適合女生,青春少女系列色調(diào)明亮。
大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)(生活費(fèi)的分配)。關(guān)于當(dāng)前大學(xué)生生活費(fèi)問題,2.5%學(xué)生生活費(fèi)在3000左右,生活費(fèi)約700~1000和1000~1500的學(xué)生生活費(fèi)各占36.7%,剩余的10.1%的學(xué)生則是按自己需要向家里要
大學(xué)生的服裝風(fēng)格方面。大學(xué)生對穿著沒有特別講究,不怎么注重品牌挺講究和不注重品牌,但要外表看起來好看,時(shí)尚和的各約占了40%,挺講究,特別注重品牌的衣服,重點(diǎn)追求舒適占了18.18%,特別講究,注重品牌,追求時(shí)尚的占了1.82%如今在大學(xué)生群體中品牌不是太重要,重要的是舒適的和時(shí)尚。從中看出品牌對大學(xué)生的影響不是很大。穿衣方式:在大學(xué)生中,休閑服的選擇占大多數(shù),36%的受訪者喜歡;20%的受訪者喜歡潮流混搭;20%的受訪者喜歡歐美風(fēng),它所呈現(xiàn)的“范兒”,正是這些大學(xué)生所追求的風(fēng)格;17%的受訪者喜歡日韓系,這與當(dāng)下日韓劇的風(fēng)靡有著密不可分的關(guān)系;還有極少部分人比較喜歡正裝、居家服。
大學(xué)生購買服裝的因素方面。款式引人注目隨意買下的占了大約60%左右,而因?yàn)樘鞖庾兓恼剂?9.37%,因正在減價(jià)的則占了21.52%,其他的誘因還有工作的需要,受廣告的吸引,受營業(yè)員勸說,周圍人介紹和流行等。大學(xué)生比較注重他人對自己的看法,因此購買服裝選擇款式的因素很大,當(dāng)然天氣的變化和價(jià)格的變化也是重要的誘因。在選擇服裝購買時(shí),32%的受訪者認(rèn)為質(zhì)量是其考慮的第一要素,28%的受訪者更關(guān)注服裝的款式設(shè)計(jì),也有約15%的人選擇的是價(jià)格因素,少部分人選擇了顏色、服務(wù)、產(chǎn)地等其他因素。
對于大學(xué)生而言,服裝的質(zhì)量、款式、價(jià)格是其最關(guān)注的三因素?梢钥闯銎放品b在大學(xué)生中有一定的市場。大學(xué)生對質(zhì)量和款式的選擇約52%的受訪者選擇“質(zhì)量優(yōu)但款式一般”,48%的受訪者選擇“質(zhì)量一般但款式新穎”。再一次說明,大學(xué)生在選擇服裝時(shí),考慮的第一要素是質(zhì)量。
大學(xué)生追求的生活方式:調(diào)查顯示,近一半的大學(xué)生所向往的生活方式是自然樸實(shí),是其不張揚(yáng)的個(gè)性;約34%的受訪者向往個(gè)性自我,他們渴望表現(xiàn)自我,從而得到別人的認(rèn)可;16%的受訪者追求時(shí)尚,保持與社會同步。
結(jié)束語:在品牌服飾充斥大學(xué)生眼球的年代,大學(xué)生要對品牌服裝有更深刻的理解,在消費(fèi)時(shí)也要更為理性,不要盲目追求品牌,要理性消費(fèi)。企業(yè)也要正確認(rèn)識大學(xué)生對其產(chǎn)品的實(shí)際需求與意愿,對自己的品牌服裝進(jìn)行更好的市場營銷管理。以促進(jìn)大學(xué)生品牌服裝消費(fèi)市場的良性發(fā)展。
大學(xué)生最喜歡的品牌服裝銷售模式:選擇款式更新速度快和款式更新速度慢的各占25%,選擇款式更新速度適中的則占了50%。大學(xué)生的興趣品味的變化是非常快的,因此品牌服裝銷售模式是十分重要的,更新速度也要快。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇26
二手車目前狀況
不斷增長的市場需求與政策上的傾斜,促進(jìn)了二手車市場的高速和穩(wěn)健發(fā)展。隨著中國汽車產(chǎn)業(yè)的日趨成熟和新車保有量持續(xù)增加,消費(fèi)者換車需求彰顯,給二手車市場帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
另外,搜狐汽車做過的一個(gè)購車調(diào)查顯示,北京有八成車主計(jì)劃更換新車,二手車置換也日漸成為不少人的新寵。數(shù)據(jù)表明,超過83%的車主計(jì)劃更換使用車輛,調(diào)查結(jié)果還顯示,更換新車時(shí),約33%的消費(fèi)者選擇直接到二手車市場出近期新華信針對大學(xué)生購車族的一份調(diào)查顯示,大約有21.6%的大學(xué)生表示會買二手車,還有22.6%持猶豫態(tài)度。大學(xué)生是追求時(shí)尚的一群人,他們會買或有可能買二手車的比重占到大約一半,足以說明二手車日漸被人們接受。
增長趨勢
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),20xx年至20xx年,我國汽車市場總量從236.2萬輛增長到了737.09萬輛,增長了212%。其中,國產(chǎn)新汽車銷售由206.8萬輛增長到了575.82萬輛,增長了178%;二手車交易由25.2萬輛,增長到145.02萬輛,增長了475%。
趨勢:
1-5月份二手車交易量分析總結(jié)
今年前五個(gè)月二手車交易量,全國我們統(tǒng)計(jì)的結(jié)果是141萬輛,同比增長15.1%,這是比較正常的增長狀態(tài),其中轎車交易75萬輛,今年的二手車跟新車市場是一樣的,保持了一個(gè)相對穩(wěn)定的,健康的增長狀態(tài)。
從地區(qū)交易上來看,北京地區(qū)的二手車交易量出現(xiàn)了下滑,但是全國總體情況仍然是保持一個(gè)比較好的增長。廣東、四川、河南、上海、陜西等省增長率均超過了20%,遼寧的增長速度更高,將近百分之百。
據(jù)分析,通過委托交易,即通過渠道企業(yè)實(shí)現(xiàn)交易的數(shù)量(比例),在持續(xù)的增加,今年前五個(gè)月跟去年相比,基本上保持持平,但是與08年、07年相比有了大幅度提高。20xx年以后轎車在整個(gè)二手車市場中所占的比例在逐年的增加,今年1-5月份已經(jīng)達(dá)到了57%。今年二手車市場整體態(tài)勢還是比較樂觀的,預(yù)計(jì)全年交易量應(yīng)該在5百萬輛左右。從我國目前的保有量來看,1999-20xx年間,我國共銷售新車6378 萬輛,3-10年保有量估算值約為3000萬輛,這部分汽車均有進(jìn)入二手車流通的可能性,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),二手車交易量為上年度末汽車保有量的8%左右,由此推算,20xx年我國二手車交易量將達(dá)到500萬輛。
隨著我國汽車保有量的快速積累和政策環(huán)境、市場環(huán)境的不斷改善,二手車市場將迎來另一個(gè)高速發(fā)展期。20xx年,我國二手車市場仍會保持一個(gè)快速發(fā)展的勢頭,預(yù)計(jì)增幅在20%左右。
目前領(lǐng)導(dǎo)品牌
前市場最火的'二手車品牌也就大眾,像polo、捷達(dá)、桑塔納 寶來, 國內(nèi)品牌在低端的二手車市場也是很受歡迎的,...
影響是場的人口變化趨勢
我國的人口現(xiàn)在的總體趨勢也是在增加的,不過還在國家的掌控之內(nèi),下一步可能還要調(diào)整計(jì)劃生育政策,允許生二胎。也就是說以后的人口不會比現(xiàn)在少。這和二手車市場多少會有些關(guān)系,現(xiàn)在新車生產(chǎn)銷售增長都很快,淘汰也會很快,現(xiàn)在大中城市都有相當(dāng)規(guī)模的二手車市場,國外的年輕人都是很獨(dú)立的,他們都是用自己打工的錢為自己買個(gè)二手車。中國年輕人也會有這種趨勢。所以二手車火爆會出現(xiàn)的.
其次,讓二手車出現(xiàn)火爆的原因還有:新車市場的繁榮使大批購車者想換掉幾年前買的車,一些汽車新手也打算買二手車練手,這些原因都促使二手車交易市場繁榮。根據(jù)國外汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律來看,車主在購買汽車5年之內(nèi)換車的概率一般會達(dá)到70%,20xx年前后國內(nèi)汽車市場經(jīng)歷了一次銷售高峰,目前我國正好進(jìn)入到了這一換車的高峰區(qū)間。此外,二手車與新車銷售存在著互相促進(jìn)的關(guān)系。眼下全國各汽車廠家不斷推出新品,刺激消費(fèi)者更換汽車的需求,從而帶動二手車市場的繁榮。反之,二手車的繁榮又會使車主更有信心通過二手車置換選購新車。
經(jīng)過以上資料的分析,我認(rèn)為應(yīng)該二手車交易市場將是一個(gè)很好的市場。以后隨著各項(xiàng)技術(shù)的提高,更多高性能的新款車型將進(jìn)入車市場,從而會刺激一大部分追求時(shí)尚,刺激,對車有高要求的消費(fèi)者;另一方面,人們的生后水平在逐漸提高,所以,以后的家庭可謂是一個(gè)車的時(shí)代,而這樣就帶動了一大批練車的人員走進(jìn)二手車市場,達(dá)到他們的需求。另外,國外孩子那種獨(dú)立意識會逐漸傳入中國,中國年輕人也會有這種趨勢。所以,綜合以上因素,我認(rèn)為二手車市場將是一個(gè)很好的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇27
一.大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查
近些年,國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,大學(xué)生作為社會的新生力量,也以其特殊性贏得了社會各界的關(guān)注。作為其中的一員,我們希望用真心給自己也給盡可能多的同齡人提供一個(gè)健康合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。于是我們設(shè)計(jì)并組織了這次名為“關(guān)注自己,關(guān)注未來”的團(tuán)日活動。
首先,為了解同學(xué)們現(xiàn)有的消費(fèi)結(jié)構(gòu),我們精心制出調(diào)查表,分別對洛陽師院、河南科技大學(xué)、洛陽工業(yè)高專3所高校的學(xué)生作了調(diào)查,通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):僅“城鄉(xiāng)”女生,其消費(fèi)結(jié)構(gòu)就千差萬別。下面我們針對幾個(gè)典型問題列表說明:
家庭月收入
美發(fā)護(hù)理等消費(fèi)額
買學(xué)習(xí)資料或課外書情況
對兼職工作的態(tài)度
對消費(fèi)的態(tài)度
對消費(fèi)的顧慮
城(女)
70為1000~3000元
27較多
55愿多花錢買課外書
48感興趣,42認(rèn)為無所謂
88會“貨比三家”
31心疼父母的血汗錢
鄉(xiāng)(女)
66為1000元以下
7較多,21從沒想過
60愿多花錢買學(xué)習(xí)資料
74對此感興趣
69會“貨比三家”
62心疼父母的血汗錢
由上表,很容易得出一個(gè)結(jié)論:城比鄉(xiāng)的大學(xué)生消費(fèi)高,但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外,城市大學(xué)生更注重形象外表,且較學(xué)習(xí)資料更青睞課外書,而農(nóng)村大學(xué)生則更愿意買學(xué)習(xí)資料。這是個(gè)值得深思的問題,對不同書種的選擇反映了其不同的心理。而在做兼職工作方面,“城鄉(xiāng)”的觀點(diǎn)互融,但細(xì)察一下不難發(fā)現(xiàn),“農(nóng)村”較“城市”對兼職工作感興趣的更多,他們認(rèn)為這是絕好的鍛煉能力的機(jī)會,同時(shí)又有一比收益,何樂而不為?而“城市”的則對兼職工作不那么感興趣,42的人甚至持一種“無所謂”的態(tài)度。況且我們進(jìn)一步了解到,很多同學(xué)會將這個(gè)時(shí)間選在大二,但比較一下也會看出來,來自農(nóng)村的同學(xué)出于種種原因(多半是經(jīng)濟(jì))的考慮,把時(shí)間貫徹“整個(gè)大學(xué)”生涯的也不少,約占20~30。在對消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面,“農(nóng)村”大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國的老話“窮人的孩子早當(dāng)家”,他們消費(fèi)原則多是能省則聲,62的人的消費(fèi)顧慮是心疼父母的血汗錢,而“城市”的消費(fèi)態(tài)度則更傾向合理性,69的人會做好計(jì)劃在消費(fèi),但見到熱衷的東西,半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。
上表僅是城鄉(xiāng)的突出對比方面。當(dāng)然畢竟是同齡人,消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。比如:現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來源80以上多由家庭給予,而同學(xué)們理想的消費(fèi)來源確是包括了獎學(xué)金、和勤工助學(xué),看來,多數(shù)大學(xué)生已有自力更生的意識,況且,60~70的大學(xué)生對現(xiàn)在花父母的錢心有愧疚,希望以后償還,畢竟,在西方,18以后父母都已放手讓孩子獨(dú)立了。另外絕大多數(shù)學(xué)生能控制消費(fèi),少有透支現(xiàn)象。再者,情感消費(fèi)也是大學(xué)生投資的一個(gè)不可或缺的方面——戀愛、娛樂、旅游``````雖然僅占全部花銷的10左右,但卻永遠(yuǎn)不會退出被消費(fèi)的舞臺,只是在手頭緊時(shí)會減少,畢竟“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”。再次,我們也了解了大學(xué)生對購買正版書和環(huán)保產(chǎn)品的態(tài)度,看來對正版書大家的態(tài)度也是分成兩派,且勢均力敵,正/盜版各有一半左右的支持者(支持正版的略多)且70也只是偶爾買正版,看來,正盜版也是一個(gè)倍受關(guān)注的話題,大學(xué)生理應(yīng)維護(hù)正版,可不扉的價(jià)位卻讓許多人望而卻步,F(xiàn)如今,大家對獎學(xué)金的態(tài)度也有所改觀,以往的請客送禮之風(fēng)得到了遏制,60的人選擇“存起來備用”,而農(nóng)村大學(xué)生甚至有20決定“寄給父母”。再一點(diǎn),兩處大學(xué)生買商品都更重“質(zhì)量”、“價(jià)格”、和“服務(wù)態(tài)度”,且大多數(shù)會“貨幣三家”,對品牌的追求似乎不像大家想的那么狂熱。但調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的法律意識普遍還不夠高,買到“三無”,30左右會找商家換,32自認(rèn)倒霉,僅5會選擇投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益?磥,大學(xué)生法律意識還有待提高。
而城鄉(xiāng)男大學(xué)生的消費(fèi)狀況與女大學(xué)生大致相同,但在兼職工作方面,男生卻呈現(xiàn)出與女生相反的現(xiàn)象:“城市”男大學(xué)生支持整個(gè)大學(xué)搞兼職的遠(yuǎn)多于農(nóng)村,約占47。
為了更準(zhǔn)確的反映大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀,我們還對其消費(fèi)的主流場所:飾品店、超市、網(wǎng)吧等處進(jìn)行了調(diào)查走訪。從中了解到:女大學(xué)生是飾品購買的主流群體,約占總數(shù)的90,而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質(zhì)量,要求品牌的不是很多?磥磉@與我們從學(xué)生問卷調(diào)查中得出的結(jié)論相吻合。而超是消費(fèi)這一塊,女生最歡迎的是零食,男生則偏愛體育用品、酒、飲料等。網(wǎng)吧消費(fèi)也是不容忽視的一個(gè)方面。不論校內(nèi)的或校外的,走進(jìn)里面,我們發(fā)現(xiàn)80以上的人都在打游戲、聊天。通過對方方面面的調(diào)查,我們得出一個(gè)結(jié)論:大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)整體上是合理的,
只是針對不同的人,其中存在著相應(yīng)的不合理之處。向往上聊天、打游戲,也許大家覺得司空見慣,但我們認(rèn)為,電腦、網(wǎng)絡(luò)它們的誕生絕不僅這一倆個(gè)意義,只希望信息時(shí)代,它們能為大學(xué)生出更多“力”。過分關(guān)注衣著打扮,我們也認(rèn)為大可不必,雖然大學(xué)不同于高中,且愛美之心人皆有之,但我們畢竟還沿襲著高中的身份——學(xué)生,學(xué)習(xí)依然是大學(xué)的主要任務(wù),在人生黃金階段,用智慧、理想裝點(diǎn)自己豈不更有意義。另外,在做兼職這方面,我們覺得應(yīng)該涉及一下,畢竟我們生命的下一個(gè)起點(diǎn)站就要到了,在物競天擇的社會,縱使你滿腹經(jīng)綸,沒有實(shí)際能力也無濟(jì)于事。再一點(diǎn),結(jié)合我洛陽師院本次活動的宗旨“弘揚(yáng)雷鋒精神,打造和諧師院”,我們認(rèn)為在消費(fèi)方面雷鋒精神有它的現(xiàn)實(shí)意義,在消費(fèi)方面,我們還是應(yīng)該節(jié)約,并且在經(jīng)濟(jì)方面也應(yīng)該在力所能及的范圍內(nèi)資助一下社會弱勢群體,像希望工程,這樣的消費(fèi)我想更有意義。
總之,我們希望所有大學(xué)生都能靜下來想想自己的消費(fèi)合理嗎,更希望社會各界都能從實(shí)處關(guān)心大學(xué)生,用社會的力量引導(dǎo)大學(xué)生健康合理消費(fèi),為我們未來?xiàng)澚旱淖聣殉砷L保駕護(hù)航。
全國學(xué)生聯(lián)合會、新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)和中國青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合公布了《20xx中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》。諾基亞、聯(lián)想、索尼、TOM、匯源、阿迪達(dá)斯等成為中國大學(xué)生心目中的首批先鋒品牌。該報(bào)告是國內(nèi)首個(gè)瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體消費(fèi)的報(bào)告。
雖然除了家庭供給外,多數(shù)大學(xué)生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說,不同于一般公眾的認(rèn)知,當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。他們每學(xué)期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過10。同時(shí),國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學(xué)生在兩個(gè)假期的支出計(jì)算在內(nèi),我國大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬元以上。
為此,不少高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜。其中,60的人擁有手機(jī);27的人擁有電腦;20的人擁有PDA;12的人擁有MP3。
大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調(diào)查顯示,首位是“喜歡購買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品(57.7)”,其次就是“單純追求流行、時(shí)髦與新奇的東西(30.4)”。此次調(diào)查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)上,基本都是外國品牌的天下。在休閑運(yùn)動消費(fèi)方面,阿迪達(dá)斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。
本次調(diào)查覆蓋中國34個(gè)重點(diǎn)城市,126所高校、近1萬名大學(xué)生,研究結(jié)論可推及34個(gè)城市的約一千萬大學(xué)生。
二.大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查資料:
中國青年報(bào)報(bào)道,前不久,鄭州輕工業(yè)學(xué)院的大學(xué)生所作的一項(xiàng)調(diào)查清晰地表明:城鄉(xiāng)大學(xué)生的消費(fèi)呈現(xiàn)出明顯的兩極化趨勢。
不久前曾有一家民間商業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的《20xx年中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》表明,在受訪的9804名大學(xué)生中,有27的大學(xué)生擁有個(gè)人電腦,19的大學(xué)生擁有PDA(掌上電腦),12的大學(xué)生擁有MP3,6.6的大學(xué)生擁有數(shù)碼相機(jī)。他們在大學(xué)“學(xué)習(xí)娛樂兩不誤”,可以游泳、健身、泡吧、買阿迪達(dá)斯、用帶有攝像頭的手機(jī),和男(女)友暢游祖國的大好河山……
鄭州輕工業(yè)學(xué)院的調(diào)查試圖從城鄉(xiāng)大學(xué)生的消費(fèi)來源、費(fèi)支出情況、消費(fèi)心理、消費(fèi)觀念等幾方面反映出城鄉(xiāng)大學(xué)生的消費(fèi)差別狀況。
調(diào)查以鄭州市5所高校(鄭州大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、黃河科技大學(xué)、華北水利水電學(xué)院)的600名在校大學(xué)生作為調(diào)查樣本,其中農(nóng)村和城市生源各占一半,并兼顧了東南沿海、中部地區(qū)和西北地區(qū)的學(xué)生。
調(diào)查顯示的差距雖然驚人,但在意料之中:學(xué)生每月最大的花銷為20xx元,最少的才180元。這意味著一名學(xué)生一個(gè)月的消費(fèi)幾乎相當(dāng)于另一名貧困學(xué)生一年的開支。
消費(fèi)內(nèi)容的差別表明,相對城市大學(xué)生而言,農(nóng)村大學(xué)生缺少“營養(yǎng)”而內(nèi)容單一,后者主要是吃、穿、住、行,其中89.5的農(nóng)村大學(xué)生,以米、面為每天的主要食物。而64.32的城市大學(xué)生除此以外,還搭配有肉、蛋、牛奶或飲料。而讓絕大多數(shù)農(nóng)村大學(xué)生望塵莫及的是,城市大學(xué)生還有條件進(jìn)行精神文化以及更高層次的“奢侈”消費(fèi)。在受訪的268名城市大學(xué)生中,有239人在假期選擇旅游,比例高達(dá)89.49,其旅游經(jīng)費(fèi)少則300元,多則達(dá)20xx元。
上網(wǎng)、打牌、看電視、花兩元錢看場電影是農(nóng)村大學(xué)生普遍選擇的娛樂方式。而蹦迪、打網(wǎng)球、進(jìn)茶坊、泡吧、去練歌房等比較“奢侈”的消費(fèi)則更多的屬于城市大學(xué)生。
有76.3的城市大學(xué)生選擇到品牌專賣店或高檔次的商場購買服裝,而這種比例在農(nóng)村大學(xué)生中僅為3.06,在大一的農(nóng)村學(xué)生中有96.83的人不知道阿迪達(dá)斯、耐克等品牌。而據(jù)《20xx年中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》顯示,這兩種品牌在大學(xué)生市場的滲透率均超過了10。
手機(jī),這種正在大學(xué)得到普及的通訊工具也離相當(dāng)多的農(nóng)村大學(xué)生較遠(yuǎn),調(diào)查表明:84.6的農(nóng)村大學(xué)生打電話以密碼卡或磁卡電話為主,在一、二年級的農(nóng)村大學(xué)生中,只有44人擁有手機(jī)(比例為15.4)。與此相對應(yīng)的是,大一、大二的城市學(xué)生擁有手機(jī)的為142人,約占總?cè)藬?shù)的53,而在大三、大四年級,這個(gè)比例上升到了89.4,有239名城市大學(xué)生擁有手機(jī)。
你是否贊成追求新潮和高消費(fèi)的觀點(diǎn)?對待這個(gè)問題的態(tài)度,也可以清晰地顯露出城鄉(xiāng)大學(xué)生的消費(fèi)差別。有13.2的農(nóng)村大學(xué)生表示贊成,64.5的人不贊成;而城市大學(xué)生中贊成此觀點(diǎn)的占53.8,反對的為30.7。
盡管城鄉(xiāng)大學(xué)生存在明顯的消費(fèi)差距,但他們的主要經(jīng)濟(jì)來源還是家庭。所不同的是,農(nóng)村大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源渠道呈現(xiàn)出多樣性,如打工、獎學(xué)金、助學(xué)金、貸款等,而城市大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源渠道則比較單一,絕大多數(shù)人都靠家庭支持。
在284名農(nóng)村大學(xué)生中,經(jīng)濟(jì)來源完全由家庭提供的為178人,約占總?cè)藬?shù)的62.67;而在來自城市的268名大學(xué)生中,有248名學(xué)生的所有費(fèi)用完全由家庭提供,約占城市大學(xué)生總?cè)藬?shù)的92.54,而且?guī)缀鯖]有用貸款來支付學(xué)習(xí)費(fèi)用和生活費(fèi)用的情況。
由于家庭經(jīng)濟(jì)收入直接決定著學(xué)生在校的消費(fèi)水平,因此調(diào)查認(rèn)為,這也反映出城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)收入差距很大。而隨著農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)收入增加的相對減緩,農(nóng)村家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力下降,農(nóng)村大學(xué)生的主要消費(fèi)來源受到抑制,這兩個(gè)群體的消費(fèi)差別將更為顯著。
三.20xx中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告發(fā)布
“當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,他們每學(xué)期的平均支出為4819元,經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過10%,他們具有明顯的品牌偏好。”12月28日發(fā)布的《20xx中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》通過對將近1萬名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,得出了這個(gè)結(jié)論。報(bào)告同時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)出多元化趨勢,除了基本的生活、學(xué)習(xí)消費(fèi)外,用于網(wǎng)絡(luò)通信、交際、非正規(guī)學(xué)歷考試培訓(xùn)、旅游等方面的消費(fèi)也越來越多。
報(bào)告認(rèn)為,盡管大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)能力并不強(qiáng),但他們代表的是未來的實(shí)力階層,而且大學(xué)生具有潛在的強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,一旦他們的社會地位和經(jīng)濟(jì)能力提升,其中蘊(yùn)涵的市場價(jià)值與商機(jī)無法估量。
該項(xiàng)研究報(bào)告源于今年開始的一項(xiàng)大規(guī)模的年度連續(xù)性調(diào)查研究:21世紀(jì)中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究.由中華全國學(xué)生聯(lián)合會、新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)和中國青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合完成的這次調(diào)查歷時(shí)4個(gè)月,覆蓋了中國34個(gè)重點(diǎn)城市的126所高校,有近1萬名大學(xué)生接受了調(diào)查,其中城市生源和農(nóng)村生源分別占58.2%和41.2%。此次調(diào)查專門針對大學(xué)生群體的消費(fèi)趨向、品牌觀念、媒介接觸、價(jià)值觀念和生活形態(tài)等方面。
據(jù)了解,“21世紀(jì)中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究”今后將在每年的6月~9月實(shí)施調(diào)查,11月份發(fā)布年度研究數(shù)據(jù)結(jié)果。
大學(xué)校園已告別“寒窗時(shí)代”大學(xué)生年平均消費(fèi)超過全國城鎮(zhèn)居民人均年收入
20xx年6月,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,全國城鎮(zhèn)居民平均每人月可支配收入為724元。而今天發(fā)布的《20xx年中國大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)則告訴媒體:大學(xué)生年平均消費(fèi)至少在1萬元以上,超過了全國城鎮(zhèn)居民人均年收入。1萬元乘以超過20xx萬的在校大學(xué)生人數(shù),這意味著大學(xué)生群體是_個(gè)多么大的消費(fèi)市場。
通過對大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)的分析,《報(bào)告》用富有鼓動性的口吻告訴商家:大學(xué)生時(shí)代是一個(gè)品牌在未來漫長的消費(fèi)周期中形成其品牌忠誠用戶的最佳時(shí)期。
大學(xué)生呈現(xiàn)出與中國新富群體相近的消費(fèi)特征
在PC、筆記本電腦、移動電話等高檔消費(fèi)品類,大學(xué)生與18歲~23歲間的工薪階層有著接近的擁有比率,而在銀行卡、速溶咖啡等融入新資訊和新生活方式的快速或低門檻消費(fèi)品方面,大學(xué)生已經(jīng)有著和新富群體(指擁有高消費(fèi)能力、高學(xué)歷和高感度的人群)更加接近的消費(fèi)比例。
在調(diào)查中,有22.9%的大學(xué)生認(rèn)為“與其他人相比,我的穿著更加時(shí)髦”,這個(gè)數(shù)據(jù)正好介于新富人群中的18歲~24歲年齡段與25歲~29歲年齡段之間。有67.1%的受訪大學(xué)生表示“喜歡追求富有挑戰(zhàn)、新奇和變化的東西”,基本等同于“喜歡嘗試新鮮事物”的新富人群比例(67%)。
當(dāng)代大學(xué)生為何會出現(xiàn)這種消費(fèi)特征?
《報(bào)告》認(rèn)為,由于社會大環(huán)境的浸潤、對未來的預(yù)期、需求與攀比的交織,加上金融機(jī)構(gòu)的支持,大學(xué)生的消費(fèi)意識、行為和方式正在進(jìn)「步與社會公眾接近。而大學(xué)生消費(fèi)者相對于就業(yè)群體而言,經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立,這決定了大學(xué)生在高價(jià)值消費(fèi)品類上必然呈現(xiàn)與同齡人(未經(jīng)歷大學(xué)教育而就業(yè)的群體)相似的特色。另一方面,作為接受了高等教育的大學(xué)生,是一個(gè)站在資訊前沿,對青春、時(shí)尚、流行元素有著敏感洞察力的群體,使得他們在消費(fèi)中顯露出與已就業(yè)的新富群體接近的消費(fèi)特點(diǎn)。
“負(fù)翁”消費(fèi)意識正在增強(qiáng)
在對大學(xué)生的日常收支平衡狀況進(jìn)行調(diào)查和分析后的結(jié)果顯示:有10.55%的人需要經(jīng)常性借款。借款主要用于生活費(fèi)、學(xué)費(fèi)和交際費(fèi)用三方面,所占比例分別為:36.8%、17.5%、12.8%!秷(bào)告》因此認(rèn)為,大學(xué)生的日常借貸更多的還是屬于基本消費(fèi)需求。而隨著大學(xué)生心理、生理年齡的成熟,日常交際的增加,用于交際應(yīng)酬的花費(fèi)也在上升,比如談戀愛、過節(jié)聚會、朋友聚餐等,已經(jīng)成為許多大學(xué)生日常生活中必須面對的重要開支。
通過對被訪學(xué)生的調(diào)查,報(bào)告認(rèn)為,“借貸”、“信用”、“透支”等“負(fù)翁”消費(fèi)意識正在大學(xué)生中增強(qiáng),而且這種消費(fèi)意識的興起是必然的。為此,在調(diào)查的基礎(chǔ)上,報(bào)告做了如下分析:
一是整個(gè)社會的“負(fù)翁”消費(fèi)意識增強(qiáng),許多普通市民接受了信用與借貸消費(fèi),這種思想和消費(fèi)方式深刻地影響了大學(xué)生群體。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少大學(xué)生認(rèn)為,“花明天的錢,實(shí)現(xiàn)今天的愿望,是符合時(shí)代的思想”。
二是較高的城市生活水準(zhǔn)和學(xué)習(xí)開支使得一部分學(xué)生必須依賴貸款完成學(xué)業(yè),也有人為了和群體中的其他同學(xué)保持一致,自愿或被迫地進(jìn)行此類消費(fèi)。
此外,大學(xué)生接受超前消費(fèi)的一個(gè)重要原因還在于,當(dāng)代大學(xué)生普遍對未來有比較理想的、高的預(yù)期。很多人表示:“對于自己的還貸能力充滿信心。”
超過60%的大學(xué)生擁有手機(jī)
手機(jī),已經(jīng)成為大學(xué)生人際交往與信息溝通的重要手段,對許多大學(xué)生而言,其重要性已到了不可或缺的地步。調(diào)查顯示,已經(jīng)有超過60%的大學(xué)生擁有手機(jī)。此次受訪的大學(xué)生中,農(nóng)村生源為41.2%,這意味著有相當(dāng)多的來自農(nóng)村的大學(xué)生在使用手機(jī)。
大學(xué)生對手機(jī)的心理接受價(jià)在1000元~20xx元,但相對于一學(xué)期4800元的支出,則是一筆相當(dāng)大的消費(fèi)。盡管如此,大學(xué)生的換機(jī)頻率依然較高。
注重學(xué)習(xí)消費(fèi)
越來越多的大學(xué)生表現(xiàn)出對自身綜合素質(zhì)提升的高度重視,他們除了專業(yè)學(xué)習(xí)外,會通過各類社會培訓(xùn)等渠道增加知識和能力。在人均每學(xué)期消費(fèi)的4819元中,用于考試培訓(xùn)支出的為268元,所占比例為5.6%,僅次于學(xué)費(fèi)與學(xué)習(xí)用品支出(37.4%)、餐飲煙酒支出(24.2%)和生活用品支出(5.7%)。
調(diào)查顯示有21%的大學(xué)生選擇了各類非學(xué)歷教育的培訓(xùn)充實(shí)自己。其中,有64%的人參加了外語類培訓(xùn),29%的人選擇了IT培訓(xùn)。一些專業(yè)資格培訓(xùn),如會計(jì)、審計(jì)、翻譯、商務(wù)類的資格認(rèn)證培訓(xùn),也得到了部分大學(xué)生的青睞。
因此,《報(bào)告》認(rèn)為,大學(xué)校園已經(jīng)告別“寒窗時(shí)代”。
四.大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀研究
調(diào)研分析
1.資金收支概況
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)在生活費(fèi)來源方面,有88的同學(xué)選擇了父母,14的同學(xué)選擇了貸款,5的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,11的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷,另有2的同學(xué)還有其他的經(jīng)濟(jì)來源。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。由于課程安排和對大學(xué)生活的適應(yīng)等影響,大二表現(xiàn)的尤為明顯,有17的同學(xué)選擇了打工、7同學(xué)獲得獎學(xué)金、20的同學(xué)進(jìn)行了貸款。此時(shí)貸款也不再是農(nóng)村同學(xué)的專利了,在貸款人群中約有40來自城市。一位同學(xué)如是說:“父母為我付出了很多,我應(yīng)該要學(xué)會減輕他們的負(fù)擔(dān)了。”“貸款上學(xué)”成為可能后,一些持“超前消費(fèi)”觀的學(xué)生開始打起了它的主意。也不乏有同學(xué)認(rèn)為,現(xiàn)在貸款有50的貼息,比商業(yè)貸款負(fù)擔(dān)輕,這筆錢可以用來進(jìn)行投資或給家里購置房產(chǎn)。
大學(xué)生這一群體內(nèi)部在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平上存在著一定差距。在問及“每個(gè)月生活費(fèi)數(shù)額”時(shí),有9的同學(xué)少于300元,55的同學(xué)少于500元,28的同學(xué)少于800元,5的同學(xué)少于1000元,另外有不到2的同學(xué)大于1000元。據(jù)有關(guān)資料顯示:大學(xué)生年支出均值為8383.96元,其中消費(fèi)最高的達(dá)到1.85萬元,而年消費(fèi)最低的只有2100元。
手握如此多的現(xiàn)金,同學(xué)們是否能把握好自己,合理分配并有計(jì)劃的使用呢?對于理財(cái)能力的結(jié)果卻令人堪憂。約有74的同學(xué)有超支情況,更有8的同學(xué)總是出現(xiàn)財(cái)政赤字?梢姡ㄥX前的考慮及統(tǒng)籌安排應(yīng)得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時(shí)計(jì)算的好好的,但只要同學(xué)一起出去玩了就很難控制消費(fèi)金額了,自己也是處于無奈才透支下個(gè)月的生活費(fèi)的。”另一位同學(xué)這樣反映道:“書太貴了,有時(shí)看到好書就買了,然后超支在所難免。”更有人說:“她的生日就是我的末日。”看來,客觀因素也的確是影響收支平衡的重要原因。然而在與其他學(xué)校的比較中,交大學(xué)生在這一方面要好一些:在總是超支的人群里交大占6,其他學(xué)校則高達(dá)20。
2.消費(fèi)理念:詮釋現(xiàn)代理性
在消費(fèi)過程中什么才是同學(xué)們最為關(guān)注的?下圖告訴我們質(zhì)量一直是學(xué)生們關(guān)心的重點(diǎn)。雖然在最為活躍的大二同學(xué)中,其比重也高達(dá)61。不可否認(rèn)在經(jīng)濟(jì)能力有限的大學(xué)生是很難承受買到假冒偽劣產(chǎn)品的打擊的。雖然其余三個(gè)方面都差不多,但價(jià)格優(yōu)勢在大一學(xué)生心目中遠(yuǎn)勝于品牌優(yōu)勢。其中,99級的一位同學(xué)表示,面臨擇業(yè)與踏入社會,不得不注意自己的形象設(shè)計(jì)以給自己加大競爭籌碼。
常常以走在時(shí)代前沿為傲的大學(xué)生,其在網(wǎng)絡(luò)購物及付費(fèi)方式上卻不為最先。僅有18的同學(xué)有時(shí)會采用信用卡付費(fèi)方式,另有4使用郵購。雖然每人手上都會有一兩張信用卡及借記卡,但用它去商場消費(fèi)還是少之又少,更多的只是把它當(dāng)作儲蓄卡來用。
網(wǎng)絡(luò)購物來到我們身邊已經(jīng)幾個(gè)春秋了,可是在大學(xué)生之中約60的人很干脆地否定了它。其原因是覺得網(wǎng)絡(luò)不安全、太過于虛幻以及售后服務(wù)難以保證等,傳統(tǒng)觀念也在其中起著決定性的作用。
3.消費(fèi)項(xiàng)目
誠然,不論用怎樣的方式付款、到哪里去購物都阻止不了錢從我們的口袋流入商家的腰包。雖然大都沒有固定的收入來源,但大學(xué)生始終是消費(fèi)實(shí)力不可小覷的一族。小到大學(xué)校園里無處不在的連鎖超市,大到方圓幾公里內(nèi)鱗次櫛比的賣場、餐飲店,在計(jì)算銷售額時(shí),都不得不為他們的鼎力相助而心存感激?梢哉f,大學(xué)生對于擴(kuò)大內(nèi)需起著不可忽視的作用。除了伙食費(fèi)用以外,再讓我們看看其他費(fèi)用的分布情況:學(xué)習(xí)、日用品各20以上道不足為奇,而休閑娛樂也以23與之分庭抗禮,可見大學(xué)生課余生活之豐富。不少同學(xué)也表示,交大學(xué)習(xí)太緊張,需要經(jīng)常調(diào)節(jié)一下精神。分別占11和7的服飾和手機(jī)的消費(fèi),讓我們覺得新世紀(jì)的大學(xué)生更注重個(gè)人形象,更急于跟上時(shí)代的步伐。4的愛情投資(訪談結(jié)果顯示認(rèn)為戀愛費(fèi)用偏高的大學(xué)生占六成以上)加上11的友情投資,表明現(xiàn)在的大學(xué)生越來越重視自己的人際關(guān)系了。
(1)通訊與電腦
在通訊費(fèi)用方面,平均而言,每位手機(jī)用戶每月消費(fèi)76元,每位同學(xué)每月要打掉54元的電話卡(包括201卡及IP卡等),機(jī)則幾乎被時(shí)代所淘汰。如果要知道各家手機(jī)制造商們推出的最新機(jī)型,相信你最先想到的應(yīng)該不會是大學(xué)校園吧。但事實(shí)卻是,幾乎一切新寵都能在這里見到。目前,大學(xué)生中擁有手機(jī)者不在少數(shù),且隨年級的上升有明顯增長趨勢。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,大一新生的手機(jī)持有率約為20,這個(gè)比率在二年級躍升至50。再看高年級,由于實(shí)習(xí)等客觀因素,超過80的人已成為現(xiàn)代通訊網(wǎng)中的一員。在一些知名度不高的學(xué)校這個(gè)比率更高,這也是一個(gè)值得我們深思的現(xiàn)象。
調(diào)查表明大學(xué)生對電子產(chǎn)品的擁有率還是比較高的,其中有44的大學(xué)生擁有電腦。從對擁有電腦的同學(xué)調(diào)查得到購買電腦的主要目的是為了學(xué)習(xí),其次為休閑娛樂,再者為查資料。當(dāng)問及對電腦的要求時(shí)約70的同學(xué)選擇了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型,20同學(xué)選擇了筆記本電腦?偟目磥,大學(xué)生購買電腦與專業(yè)和年級有關(guān),其電腦消費(fèi)并不是盲目的,主要為滿足其發(fā)展需要,更與經(jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān)。在現(xiàn)今最想購買的物品的調(diào)研中,電腦也以超過50的絕對優(yōu)勢勝出,其次是手機(jī),接下來有Diskman、Walkman、照相機(jī)等等。出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是和現(xiàn)在飛速發(fā)展的電子技術(shù),及校園網(wǎng)的開通不無關(guān)系,便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是導(dǎo)致同學(xué)購買電腦的最主要原因。
(2)網(wǎng)絡(luò)
忘了是哪個(gè)廣告的文案,卻說出了許多大學(xué)生的心聲:“e浪淘沙出名人。”不每日觸網(wǎng)的莘莘學(xué)子仿佛就很難證明自己是信息時(shí)代的新人類。有的癡心網(wǎng)蟲甚至可以憑對網(wǎng)絡(luò)的無限熱情來抵抗人類幾百萬年進(jìn)化形成的自然欲求——食欲、睡眠。當(dāng)某人迷迷糊糊地在6:30分時(shí)醒來,卻發(fā)現(xiàn)上鋪才脫衣服睡覺,也絕不會大驚小怪。同學(xué)們給“上網(wǎng)”起了一個(gè)昵稱,叫“抄機(jī)”?沙亩加惺裁茨?光怪陸離的電子游戲,牛皮吹到天也不會破的聊天室,更有五光十色的花邊新聞。
大多數(shù)院校都會在開學(xué)時(shí)向?qū)W生提供一定數(shù)目的免費(fèi)上機(jī)時(shí)間。但這幾十個(gè)鐘頭只可算正餐前的開胃酒。想吃主食仍需掏錢。校內(nèi)價(jià)格最低,每小時(shí)僅需1元。但缺點(diǎn)是網(wǎng)速奇慢,chinaren等較有影響的網(wǎng)站是很難登陸的。相比之下,校外的網(wǎng)吧價(jià)格翻了一翻,但愿意掏錢“慢慢享受速度樂趣”的是大有人在了。
(3)其他
旅游在大學(xué)生消費(fèi)娛樂項(xiàng)目占有一定比例,但因費(fèi)用較高,平均每人一年一次左右,其實(shí)如果有充足的時(shí)間以及合適的價(jià)位同學(xué)們還是很愿意去旅游的。同時(shí)去快餐店的次數(shù)也是平均每(實(shí)踐調(diào)研報(bào)告20xx)人一月1~2次。
結(jié)論與對策
1.結(jié)論與分析
大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。
(1)價(jià)格與質(zhì)量:注入現(xiàn)代內(nèi)涵
在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,質(zhì)量的影響作用是明顯的。大學(xué)生對所購商品的質(zhì)量與價(jià)格的重視,使他們的消費(fèi)方式注入了現(xiàn)代消費(fèi)的內(nèi)涵,即注重理性與科學(xué)。
(2)品牌與廣告:突破現(xiàn)代框架
品牌與廣告體現(xiàn)的主要不再是客體的物質(zhì)性,而是通過一個(gè)商品符號來體現(xiàn)象征性和理想性。此外,商品的包裝也是不容忽視的重要因素,多數(shù)同學(xué)肯定了其重要性。但大學(xué)生消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足、消費(fèi)心理不成熟,盲從輕信極易上當(dāng)受騙。
(3)流行與時(shí)尚:令人彷徨的十字路口
據(jù)調(diào)研表明:同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,而在國外,孩子16歲后父母就不再是他們經(jīng)濟(jì)的主要來源,這種做法對孩子日后獨(dú)立成長必將產(chǎn)生積極作用。沒有嘗過賺錢的辛苦,卻享受著金錢帶來的滿足感。尤其是那些家庭富裕的,花起錢來更是大手大腳,他們的行為會對貧困學(xué)生產(chǎn)生一定壓力。因?yàn)槟切┘彝l件不寬裕的學(xué)生要和他們交往勢必也要多花錢,因此也就不愿和他們交往這樣,在一定程度上產(chǎn)生了隔閡。久而久之,會對一些學(xué)生的心理及個(gè)性帶來一定的負(fù)面影響。更一些學(xué)生的家境并不怎么寬裕,也打腫臉充胖子,拿“錢”包裝自己。在節(jié)約成為難以啟齒的話題時(shí),我們在此要發(fā)出自己的聲音,不僅僅因?yàn)槲覀儛畚覀兊母改盖艺湎麄兊膭趧?更是為了將來獨(dú)立生活做好積極準(zhǔn)備;ㄥX前的考慮及統(tǒng)籌安排應(yīng)得到我們充分的重視。一位男生說:“本來月初時(shí)計(jì)算的好好的,但只要同學(xué)一起出去玩了就很難控制消費(fèi)金額了,自己也是處于無奈才透支下個(gè)月的生活費(fèi)的。”另一位同學(xué)這樣反映道:“書太貴了,有時(shí)看到好書就買了,然后超支在所難免。”更有人說:“她的生日就是我的末日。”看來,客觀因素也的確,影響收支平衡的重要原因。
流行在一定程度上指引了大學(xué)生的消費(fèi)。流行以金錢作為基礎(chǔ),面子更使一些大學(xué)生喪失了管理金錢的能力,幾乎沒有人能逃脫此等命運(yùn),為什么錢字頭上沒有以把刀,讓我們看清其中的厲害關(guān)系呢?
于是乎,當(dāng)老教授陶醉于遠(yuǎn)古詩歌中時(shí),此起彼伏的鈴聲將悠遠(yuǎn)的意境打得七零八落。于是乎,一天發(fā)四百條短信息,快餐時(shí)代的愛情變得更為赤裸而張狂。于是乎,如何從網(wǎng)上下載流行音樂成了機(jī)友們最熱衷的談資。于是乎,白花花的銀子在一聲聲“哈羅”與“拜拜”之間“恰似一江春水相東流”。一月300多元的通話費(fèi)是小case,有的甚至達(dá)到四位數(shù)。
可是手機(jī)在他們的生活中真的如此不可或缺嗎?手提電話的作用說到底就是讓想找到你的人隨時(shí)隨地地找到你。而提起電話最常聞的一句卻是“喂,你在干什么?”這種情況下,手機(jī)發(fā)揮的是隨時(shí)隨地聯(lián)絡(luò)感情的作用。手機(jī)的安置也有講究:藏著不如別著,別著不如掛著。有心直口快者說得明白:“買了就為給別人看的,要不花那冤枉錢干嗎。”在這種情況下,手機(jī)又充當(dāng)了時(shí)尚的裝飾品。
據(jù)心理專家分析,手機(jī)以及戀愛消費(fèi)受示范效應(yīng)和攀比心理影響較大,但主要還由大學(xué)生在社會整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的特殊定位決定。要解決大學(xué)生依附于家庭的特殊消費(fèi)過高的問題,不僅需要對大學(xué)生加強(qiáng)教育,更需要全社會的共同努力。需要注意的是這類消費(fèi)因攀比心理有上揚(yáng)趨勢。
2.由此產(chǎn)生的社會問題及對策
(1)獨(dú)立
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),是物欲在人心作祟,我作們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動。
(2)攀比
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,去強(qiáng),生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來,不是有句“誰笑到最后你笑得最好”的俗語嗎?其次,一些社會媒體宣傳讓我們中的某些人頭暈?zāi)垦F饋,過度的宣傳讓高消費(fèi)在我們心中種下了種子,我們在摒棄這些夸張的廣告的同時(shí),也要督促媒體盡量做適度的宣傳。
(3)信用
提前消費(fèi)對我們已不再陌生,我們需要良好的信用記錄,然而對于一個(gè)高消費(fèi)者而言,信用問題顯然首當(dāng)其沖。在不斷的“貸”與“還”的過程中,偶爾的資金周轉(zhuǎn)“失誤”會給自己今后的信用消費(fèi)帶來巨大的不便。最佳的解決方案也許只有平時(shí)適度地緊縮財(cái)政支出,為自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣;嚴(yán)格控制自己每月的消費(fèi)上限,也會是個(gè)不錯(cuò)的方法。
通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇28
摘要:本文主要通過問卷調(diào)查的方式對大學(xué)生的飲食消費(fèi)市場進(jìn)行了研究。調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生在選擇飲食時(shí)更注重健康和口感,對于價(jià)格的敏感度較低。此外,大學(xué)生普遍存在飲食單一、外出就餐頻率高、缺乏飲食知識等問題。針對這些問題,提出了相應(yīng)的解決方案。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;飲食消費(fèi);市場調(diào)研;問卷調(diào)查;解決方案
一、研究背景
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,人們對于飲食的要求也越來越高。而大學(xué)生作為社會的一份子,其飲食消費(fèi)也日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,本文通過問卷調(diào)查的方式對大學(xué)生的飲食消費(fèi)市場進(jìn)行了研究。
二、研究方法
本文采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行研究。問卷主要包括以下幾個(gè)方面的問題:大學(xué)生的飲食消費(fèi)習(xí)慣、飲食偏好、飲食知識水平、飲食消費(fèi)意愿等。問卷共發(fā)放200份,有效回收問卷180份,有效回收率為90%。
三、調(diào)查結(jié)果
1.大學(xué)生的飲食消費(fèi)習(xí)慣
從調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生的飲食消費(fèi)習(xí)慣比較單一,有近六成的受訪者表示每天都會選擇同樣的餐食。此外,大學(xué)生外出就餐頻率較高,有近七成的受訪者表示每周外出就餐超過三次。
2.大學(xué)生的飲食偏好
大學(xué)生在選擇飲食時(shí)更注重健康和口感,對于價(jià)格的敏感度較低。有近八成的受訪者表示在選擇飲食時(shí)會優(yōu)先考慮健康因素,而只有不到四成的受訪者表示會優(yōu)先考慮價(jià)格因素。
3.大學(xué)生的飲食知識水平
大學(xué)生普遍存在缺乏飲食知識的問題。有近五成的受訪者表示自己對于飲食知識了解不夠,只有不到三成的受訪者表示自己對于飲食知識了解較多。
4.大學(xué)生的飲食消費(fèi)意愿
大學(xué)生的飲食消費(fèi)意愿較強(qiáng),有近八成的受訪者表示愿意花費(fèi)較多的錢去享受美食。同時(shí),大學(xué)生對于餐飲品牌的`忠誠度較高,有近六成的受訪者表示會選擇自己喜歡的品牌去消費(fèi)。
四、解決方案
1.加強(qiáng)飲食知識的宣傳
針對大學(xué)生缺乏飲食知識的問題,可以通過開設(shè)相關(guān)的課程或者舉辦講座等方式加強(qiáng)飲食知識的宣傳,提高大學(xué)生的飲食素質(zhì)。
2.推廣健康飲食
針對大學(xué)生飲食單一的問題,可以通過推廣健康飲食的理念,引導(dǎo)大學(xué)生多樣化的選擇飲食,并且提高大學(xué)生對于健康飲食的認(rèn)知。
3.提高餐飲品牌的服務(wù)質(zhì)量
針對大學(xué)生對于餐飲品牌的忠誠度較高的問題,可以通過提高餐飲品牌的服務(wù)質(zhì)量,滿足大學(xué)生的需求,提高品牌的美譽(yù)度和市場競爭力。
五、總結(jié)
本文通過問卷調(diào)查的方式對大學(xué)生的飲食消費(fèi)市場進(jìn)行了研究。調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生在選擇飲食時(shí)更注重健康和口感,對于價(jià)格的敏感度較低。此外,大學(xué)生普遍存在飲食單一、外出就餐頻率高、缺乏飲食知識等問題。針對這些問題,提出了相應(yīng)的解決方案。希望本文能夠?qū)τ诖髮W(xué)生飲食消費(fèi)市場的研究提供一定的參考價(jià)值。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇29
調(diào)研報(bào)告是對某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。
調(diào)研報(bào)告范文:
調(diào)研目的
本次調(diào)研手機(jī)市場的平拍狀況、消費(fèi)者試用情況來了解我國目前手機(jī)市場的品牌現(xiàn)狀以及消費(fèi)者購買動力
調(diào)研對象
諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯(lián)想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調(diào)研的內(nèi)容
行業(yè)動態(tài):發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展前景、相關(guān)政策、行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)、社會與經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及其他因素。
行業(yè)運(yùn)行:行業(yè)整體規(guī)模、生產(chǎn)、銷售情況、進(jìn)出口以及投資等,其他如細(xì)分市場運(yùn)行、替代品與互補(bǔ)品行業(yè)運(yùn)行等。
競爭格局:行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品、財(cái)務(wù)情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場格局、進(jìn)入與推出壁壘等。
調(diào)研方式
本次調(diào)研采取的是隨機(jī)問卷調(diào)研。
調(diào)研時(shí)間:20xx.2.2120xx.3.21
調(diào)研結(jié)果
現(xiàn)在移動電話有三種制式,GSM、CDMA和模擬制式,GSM占主導(dǎo)地位,約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式,2.72%的用戶用的是模擬手機(jī)。4.18%的人選擇CDMA制式。
中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯(lián)通用戶占有率為31.23%,中國電信長城用戶占有率為1.58%,可能跟其網(wǎng)絡(luò)開通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個(gè)城市有關(guān)。
約61.39%的消費(fèi)者覺得降價(jià)是他們購買手機(jī)的一個(gè)很重要的因素;41.78%的消費(fèi)者可能是看重這一產(chǎn)品的品牌知名度而購買。從中可以看出價(jià)格優(yōu)勢也是主導(dǎo)消費(fèi)者購買欲望的一大因素。
通過調(diào)研可以看出消費(fèi)者購買手機(jī)最為看重的是手機(jī)的性能、價(jià)格、款式,最后才是時(shí)尚感。這四點(diǎn)是影響消費(fèi)者購買手機(jī)比較重要的因素
消費(fèi)者談到對手機(jī)未來的功能還有哪些期望時(shí),有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機(jī)的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費(fèi)者對WAP較了解。對電子郵件收發(fā)此項(xiàng)功能的需求比較突出。手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量達(dá)到20%左右。
調(diào)研體會
通過以上調(diào)研顯示:消費(fèi)者真正看好的是質(zhì)量好、性價(jià)比高的手機(jī)。以上根據(jù)消費(fèi)者對手機(jī)的購買心理的判定及消費(fèi)者對未來手機(jī)功能的期望,這也為眾多手機(jī)廠商帶來了以后發(fā)展的方向,更能促進(jìn)我國手機(jī)市場的發(fā)展和繁榮。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇30
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于X年X月至X月X日通過訪問法,資料搜集法對X科技有限公司進(jìn)行調(diào)查?傮w來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進(jìn)的建議。
一、 XX市XX科技有限公司概況
x科技有限公司成立于1年,位于XX市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)1,公司的經(jīng)營范圍:興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì),國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、專控商品);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。
二、公司企業(yè)文化的簡要介紹
(一)以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅(jiān)持:"優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個(gè)員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進(jìn)自我,以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
三、 x科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質(zhì)的`保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實(shí)行起來,不能靈活應(yīng)對,涉及范圍太,F(xiàn)在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
(二)公司員工對企業(yè)文化認(rèn)識不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告 篇31
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、沙發(fā)市場概況:
目前,沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在和家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如、等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中就來高層次的群體。購買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
