2024商務(wù)策劃書(shū)（精選25篇）

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇1

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

　　在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

　　本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

　　二、市場(chǎng)定位，功能定位

　　前期類(lèi)型：c2c,b2c，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

　　后期類(lèi)型：b2c,b2b，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。

　　三、發(fā)展目標(biāo)：

　　初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

　　6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。 1年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

　　吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

　　2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

　　3年：收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

　　3年以后：視情況再定。

　　四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格

　　網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分

　　以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策

　　風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào) 產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

　　倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9.9元

　　五、網(wǎng)站維護(hù)

　　初期聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

　　六、網(wǎng)站推廣

　　加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等

　　初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。

　　等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)

　　七、技術(shù)方案

　　1、還是租用虛擬主機(jī)。

　　2、操作系統(tǒng)：window.

　　3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?

　　4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录��?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶(hù)的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶(hù)的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶(hù)提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶(hù)的權(quán)益不受到損失。

　　5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序序等

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇2

　　第一章：公司宗旨

　　E國(guó)電子商務(wù)公司本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利的原則，希望能與網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)合作。

　　第二章：公司簡(jiǎn)介

　　E國(guó)成立于1999年，是中國(guó)成立最早也是最成熟的電子商務(wù)公司之一。E國(guó)公司隨著中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)不斷成長(zhǎng)壯大，目前已經(jīng)發(fā)展成為擁有200多名員工的盈利的電子商務(wù)企業(yè)，旗下?lián)碛?家非常成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，在中國(guó)擁有上百萬(wàn)電子商務(wù)顧客群。

　　Eguo的經(jīng)營(yíng)理念就是用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的手段，給廣大消費(fèi)者和企業(yè)提供最方便的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格。Eguo經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品豐富，產(chǎn)品包括：食品百貨、鮮花禮品、化妝品、個(gè)人護(hù)理、音像圖書(shū)、軟件游戲、玩具、數(shù)碼家電、通訊器材、時(shí)尚家居、服裝服飾、運(yùn)動(dòng)休閑、藝術(shù)音樂(lè)、汽車(chē)用品等等。由于采用電子商務(wù)的先進(jìn)手段，Eguo銷(xiāo)售的產(chǎn)品在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何線下傳統(tǒng)零售商的規(guī)模。

　　Eguo和眾多知名廠家積極發(fā)展戰(zhàn)略合作，共同開(kāi)拓中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)。Eguo的合作伙伴包括可口可樂(lè)，雀巢，西門(mén)子，高倫雅芙，曼秀雷頓等等。

　　263mall是中國(guó)最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商之一，通過(guò)提供互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易技術(shù)平臺(tái)與服務(wù)體系，采用招商的模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商品銷(xiāo)售、網(wǎng)上商品推廣及網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。 目前263mall日頁(yè)面瀏覽量超過(guò)150萬(wàn)，擁有50多萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。月銷(xiāo)售額500多萬(wàn)，有200多個(gè)入駐商家，40多萬(wàn)種商品在線銷(xiāo)售，在電子商務(wù)網(wǎng)站中名列前茅。263商城的商品涵蓋數(shù)字卡、數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)、電腦、家電、音像、軟件、圖書(shū)、票務(wù)、化妝品、香水、玩具、鮮花、禮品、運(yùn)動(dòng)休閑、服裝、食品日化、保健品、成人用品等，以及家居裝飾、招生培訓(xùn)等服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目。

　　263mall已經(jīng)擁有跨越多種行業(yè)的合作伙伴，其中包括美國(guó)寶潔公司、美國(guó)雅芳化妝品、德國(guó)貝塔斯曼媒體集團(tuán)有限公司等名列世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司，還有國(guó)內(nèi)各傳統(tǒng)行業(yè)的巨頭，如中國(guó)對(duì)外演出公司、金象大藥房、恒昌電腦、NO.5香水店、家和莊興數(shù)字卡店等等。

　　第三章：項(xiàng)目介紹

　　一、平臺(tái)系統(tǒng)介紹:

　　新建的平臺(tái)管理系統(tǒng)，在前臺(tái)可幫助企業(yè)整理店面，在后臺(tái)按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫(kù)存管理、定單查詢(xún)跟蹤、銷(xiāo)售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶(hù)數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶(hù)之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。

　　商家同時(shí)享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、郵政匯款、銀行匯款、工商銀行牡丹信用卡、工商銀行牡丹靈通卡、招商銀行一網(wǎng)通以及首信支付平臺(tái)(包括：中國(guó)銀行借記卡，中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡，工商銀行存折，建設(shè)銀行龍卡，浦東發(fā)展銀行存折，浦東發(fā)展銀行東方卡)。解決客戶(hù)支付問(wèn)題。

　　新建的平臺(tái)為消費(fèi)者提供個(gè)性化的、便捷的網(wǎng)上購(gòu)物----瀏覽選擇方式和搜索選擇方式。瀏覽選擇方式，這種選購(gòu)貨品方式和消費(fèi)者逛商場(chǎng)的方式十分相似，消費(fèi)者只要按照我們的頁(yè)面提示逐頁(yè)瀏覽就可以了， 看中了喜歡的商品，隨時(shí)可以點(diǎn)擊

　　二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):

　　與各地合作商合作共建的商城平臺(tái)具有獨(dú)立與聯(lián)合兩種性質(zhì)。

　　獨(dú)立性，共建的商城平臺(tái)在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸欢ǖ闹�名度，E國(guó)公司的網(wǎng)站具有較高的全球排名和完善、成熟的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)理念，雙方合作提高了平臺(tái)的含金量，在當(dāng)?shù)鼐哂邢喈?dāng)強(qiáng)的

　　招商引力和極高的廣告價(jià)值。E國(guó)公司擁有7年成功的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)合作，能協(xié)助各地發(fā)展具有當(dāng)?shù)靥厣�的電子商�?wù)。

　　聯(lián)合性，以E國(guó)公司為合作方的各地商城平臺(tái)，打破了各地知名網(wǎng)站的地域局限性，極大的拓展了地域商品的外流空間，E國(guó)公司本身?yè)碛袊?guó)外投資商資源，能為各地特色商品的國(guó)際貿(mào)易提供很大的機(jī)會(huì)，從而能為各地帶來(lái)極大經(jīng)濟(jì)效益。

　　項(xiàng)目最終會(huì)形成一個(gè)擁有各地門(mén)戶(hù)網(wǎng)站商城頻道的覆蓋全國(guó)的商城平臺(tái)，從而形成一個(gè)極大規(guī)模的B2C網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)具有各地特色的商品，形成中國(guó)商品庫(kù)，直接把各地方的特色商品電子化、網(wǎng)絡(luò)化，超越傳統(tǒng)銷(xiāo)售的地域局限性，節(jié)省各地為商品電子化所要付出的人力、物力，避免因?yàn)殡娮由虅?wù)經(jīng)驗(yàn)不足而造成經(jīng)營(yíng)損失，縮短各地電子商務(wù)的成長(zhǎng)時(shí)間。 三：市場(chǎng)前景

　　具最新統(tǒng)計(jì)，我們擁有網(wǎng)民數(shù)量超過(guò)了2億。20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)迅猛，網(wǎng)上成交額由20xx年的3500億元升至20xx年的5531億元，增長(zhǎng)158%。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)購(gòu)物比例達(dá)到71.3%，首次超過(guò)了亞太地區(qū)的平均水平(70%)。

　　20xx年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)數(shù)量達(dá)到2200萬(wàn)，比20xx年增加了600萬(wàn)。其中，樂(lè)于接受網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民比例約占一半(47.8%)。

　　第四章：招商原則

　　一、合作商條件

　　1. 全球排名1萬(wàn)名以?xún)?nèi)的網(wǎng)站

　　2. 國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)

　　3. 各地方的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站

　　滿(mǎn)足以上三個(gè)條件其中一條的國(guó)內(nèi)外正規(guī)企業(yè)均為我們的合作對(duì)象(對(duì)于特殊合作對(duì)象會(huì)做出相應(yīng)調(diào)整)。

　　為了保障合作商的利益，我們對(duì)各地合作商數(shù)量有嚴(yán)格的要求：百萬(wàn)人口以?xún)?nèi)城市只選擇一家合作商，500萬(wàn)人口以?xún)?nèi)選擇2-3家，500萬(wàn)人口以上不超過(guò)5家。

　　二、合作商享有的待遇

　　1. E國(guó)公司為合作商提供以下支持：

　　a. 15萬(wàn)種商品的優(yōu)勢(shì)資源;

　　b. 1.200多家供貨商戶(hù)的支持，保證提供真實(shí)可靠的商品貨源;

　　c. 遍布京津唐地區(qū)、長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲主要經(jīng)濟(jì)地區(qū)的物流體系，保證商品的流通;

　　d. 及時(shí)更新的產(chǎn)品種類(lèi)及數(shù)量，保證銷(xiāo)售的適時(shí)性;

　　e. 提供真實(shí)詳盡的商品資料。

　　2. E國(guó)公司提供完全免費(fèi)的系統(tǒng)化培訓(xùn)服務(wù)，包括：

　　a. 對(duì)于剛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)的公司我們提供完善的學(xué)習(xí)軟件和教程;

　　b. 對(duì)于所有合作商我們提供現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);

　　c. 采用平臺(tái)，為合作商提供模版化的電子商務(wù)平臺(tái)，簡(jiǎn)單易學(xué)，便于管理; d. 先進(jìn)的電子商務(wù)理念作為指引，少走彎路。

　　3. 合作中產(chǎn)生利潤(rùn)的方式多樣化，具體分成如下：

　　a. 店鋪招商、廣告招商的分成

　　平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，合作雙方都有權(quán)針對(duì)商城進(jìn)行平臺(tái)店鋪招商和廣告招商，招商分成按二八分成。

　　b. 商城銷(xiāo)售分成

　　在商城平臺(tái)中，合作雙方都有權(quán)銷(xiāo)售自己經(jīng)營(yíng)的商品，其商品銷(xiāo)售所得的利潤(rùn)，合作商和E國(guó)公司按五五分成。

　　c. 其他地方平臺(tái)上的銷(xiāo)售

　　合作商自己代理經(jīng)營(yíng)的商品，也可以在E國(guó)公司的其他合作平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售，但所銷(xiāo)售商品必須具有合作商當(dāng)?shù)靥厣�，不能因地域因素�(cái)_亂另一地方平臺(tái)的價(jià)格。所銷(xiāo)售商品的利潤(rùn)，合作商和E國(guó)公司按四六分成。

　　三、合作商遵守的規(guī)則

　　1. 合作商的合法性

　　合作商在合作過(guò)程中，其網(wǎng)站登陸的信息必須完全符合國(guó)家的法律法規(guī)，不得有危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密，不得侵犯國(guó)家社會(huì)集體的和公民的合法權(quán)益;并保證不制作、復(fù)制和傳播下列信息：

　　a. 煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;

　　b. 煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度的;

　　c. 煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的;

　　d. 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的;

　　e. 捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的;

　　f. 宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;

　　g. 公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的;

　　h. 損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;

　　i. 其他違反憲法和法律行政法規(guī)的;

　　2. 招商對(duì)象的合法性

　　合作商在為商城平臺(tái)招商過(guò)程中，必須要求對(duì)方提供準(zhǔn)確有效證件，并保證其真實(shí)性，否則不能與其簽署招商合作協(xié)議。(有效證件附錄：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證及質(zhì)檢報(bào)告、委托授權(quán)書(shū)、外資注冊(cè)證、簽約委托授權(quán)書(shū)等。進(jìn)口商品需有相關(guān)的關(guān)稅資料。)

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇3

　　摘要

　　正值我校學(xué)風(fēng)建設(shè)之時(shí)，為了促進(jìn)大家更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，提高大家對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大家的創(chuàng)新能力，縝密的思維能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我協(xié)會(huì)決定舉辦此次電子商務(wù)系列活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅響應(yīng)學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號(hào)召，而且為大家日后步入社會(huì)奠定了良好的心理基矗

　　由于這次活動(dòng)策劃已久，是目前為止我校內(nèi)最大的活動(dòng)，具有很高的價(jià)值。而且正是各大學(xué)剛剛開(kāi)學(xué)之際，所有活動(dòng)還沒(méi)正式展開(kāi)，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時(shí)機(jī)，我協(xié)會(huì)對(duì)貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。

　　第一部分 本學(xué)期協(xié)會(huì)活動(dòng)概況

　　一、 協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力

　　二、 協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義

　　三、 協(xié)會(huì)活動(dòng)主題

　　四、 協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容

　　五、 協(xié)會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間

　　六、 具體組織安排

　　第二部分 贊助

　　一、 贊助商受益點(diǎn)

　　二、 贊助方式

　　三、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　四、 贊助負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式

　　附錄一 電子科技大學(xué)成都學(xué)院簡(jiǎn)介

　　附錄二 電子科大成都學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介

　　第一部分 本學(xué)期協(xié)會(huì)活動(dòng)概況

　　(協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力)

　　本協(xié)會(huì)于XX年11月份，經(jīng)過(guò)學(xué)工處和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的嚴(yán)格考察，終于成立，又經(jīng)過(guò)兩次招新的層層選拔，終于形成了一個(gè)有著嚴(yán)格協(xié)會(huì)規(guī)則，體制健全，且執(zhí)行力很高的協(xié)會(huì)。由于本協(xié)會(huì)主要干部幾乎都曾在學(xué)生會(huì)或社團(tuán)聯(lián)合會(huì)里任職，有著很強(qiáng)的組織管理能力，是學(xué)院中很少幾個(gè)不需要學(xué)生會(huì)或其他部門(mén)參與就能獨(dú)立組織和完成院級(jí)活動(dòng)的協(xié)會(huì)之一。不僅如此，由于本協(xié)會(huì)活動(dòng)響應(yīng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的口號(hào)，因而受到學(xué)院的大力支持，由于很多成員曾在學(xué)生會(huì)等組織任職，積累了不少人脈，所以活動(dòng)會(huì)受到許多部門(mén)的全力配合。

　　(協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義)

　　正值我校學(xué)風(fēng)建設(shè)之時(shí)，為了促進(jìn)大家更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，提高大家對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大家的創(chuàng)新能力，縝密的思維能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，語(yǔ)言的表答能力，臨場(chǎng)應(yīng)變能力，我協(xié)會(huì)決定舉辦一系列與電子商務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅響應(yīng)學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號(hào)召，而且為大家日后步入社會(huì)奠定了良好的心理基矗

　　(協(xié)會(huì)活動(dòng)主題)

　　協(xié)會(huì)一切活動(dòng)均以最前沿的電子商務(wù)知識(shí)為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來(lái)的市場(chǎng)的脈搏(如果有必要，贊助商可根據(jù)需要與我方達(dá)成共識(shí)，穿插貴公司需要的內(nèi)容。

　　(協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容)

　　本次協(xié)會(huì)活動(dòng)于其它協(xié)會(huì)活動(dòng)不同，并非單純意義上的知識(shí)競(jìng)賽或晚會(huì)活動(dòng)，而是把所有活動(dòng)都聯(lián)系在一起，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，學(xué)術(shù)座談會(huì)，電子商務(wù)系列晚會(huì)，三場(chǎng)不同的活動(dòng)卻緊緊圍繞一個(gè)主題，那就是電子商務(wù)。由于這并非一場(chǎng)純娛樂(lè)活動(dòng)，所以學(xué)院給與了很高的重視，屆時(shí)都會(huì)來(lái)很多高層的領(lǐng)導(dǎo)老師來(lái)做評(píng)委和嘉賓，而且很多學(xué)院部門(mén)會(huì)參與其中。因而，這場(chǎng)活動(dòng)不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會(huì)產(chǎn)生極大的影響力。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇4

　　摘要：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確本身的目標(biāo)，我們的目標(biāo)是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪，主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾，目的是學(xué)習(xí)開(kāi)店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)交易，鍛煉本身，并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告，我們做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計(jì)劃：

　　1、首先我們要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我們選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。

　　2、選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我們會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì)省很多金子，所以我們會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我們還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!

　　3、向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我們會(huì)詳細(xì)填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我們的目標(biāo)用戶(hù)可以準(zhǔn)確找到我們。然或我們要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我們的店名就叫“知音”。我們的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料，我們會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。

　　4、進(jìn)貨。我們會(huì)從我們熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我們的資金規(guī)劃是省錢(qián)，因此我們會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)。

　　5、登陸產(chǎn)品。我們會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì)搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些，說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我們會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我們會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買(mǎi)走。

　　6、營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我們店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我們會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我們會(huì)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。

　　7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我們沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我們會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

　　8、交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，我們會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿(mǎn)意。

　　9、評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我們會(huì)安心對(duì)待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據(jù)我們了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我們會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng)，有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌�原因，可能�?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象，我們會(huì)安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。

　　10、售后服務(wù)。我們認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我們會(huì)與客戶(hù)堅(jiān)持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇5

　　一、電子商務(wù)的背景和前景分析

　　（一）電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景：

　　21世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式，成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過(guò)公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點(diǎn)，通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時(shí)隨地開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。

　　電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來(lái)紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動(dòng)方式。沒(méi)有了時(shí)間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動(dòng),付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過(guò)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為全球化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性；貿(mào)易，商務(wù)活動(dòng)中的商品認(rèn)識(shí)，合同談判，交易都通過(guò)國(guó)際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式。由于沒(méi)有了時(shí)間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現(xiàn)全球在線訂貨，完成世界性商務(wù)活動(dòng)。越來(lái)越多的電子貨幣(信用卡,數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。

　　從現(xiàn)在年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會(huì)越來(lái)越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī)，市場(chǎng)空白點(diǎn)也有很多。

　　（二）網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展前景分析：

　　1、隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及，截至今年6月底，中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4、85億，較20xx年底增加2770萬(wàn)人，增幅6、1％。而且在這時(shí)網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步，平均每天的上網(wǎng)時(shí)間也有很大的提升。

　　2、觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購(gòu)交易平臺(tái)的興起和信譽(yù)的提升，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。大多消費(fèi)者樂(lè)于足不出戶(hù)，享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

　　3、網(wǎng)購(gòu)商品近數(shù)量種類(lèi)的增多，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展。到20xx年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)有望覆蓋約5億人口。較寬廣的選擇面，相對(duì)于店面略低的價(jià)格，各種促銷(xiāo)活動(dòng)，使得不少人更加樂(lè)意去網(wǎng)購(gòu)，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些網(wǎng)上折扣店去淘衣服。

　　4、中國(guó)市場(chǎng)巨大。目前網(wǎng)購(gòu)還處于成長(zhǎng)期，潛力大。

　　5、網(wǎng)上購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng)激烈。如淘寶、凡客誠(chéng)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、麥網(wǎng)、歐谷商城、卓越亞馬遜、天天團(tuán)購(gòu)網(wǎng)（時(shí)尚優(yōu)品）等都是有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，教育程度較高，費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿�很大�?/p>

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵(lì)消費(fèi)者把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去。對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個(gè)性化的.服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

　　隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類(lèi)型，即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢(shì)”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢(shì)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國(guó)網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問(wèn)題的解決已有長(zhǎng)足進(jìn)步，但“物流”因素的成長(zhǎng)仍然非常緩慢，是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問(wèn)題。據(jù)悉，常州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有：淘常州網(wǎng)，常州生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的School網(wǎng)上購(gòu)物超市將針對(duì)這一點(diǎn)，制定了以常州天寧區(qū)電大學(xué)生群體為基礎(chǔ)，開(kāi)辦網(wǎng)上超市，逐步面向常州市發(fā)展的策略。

　　二、我的項(xiàng)目介紹

　　產(chǎn)品名稱(chēng)：School網(wǎng)上超市購(gòu)物平臺(tái)我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市（主營(yíng)），免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。我們提供服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)該注意的各種因素，本平臺(tái)剛開(kāi)始運(yùn)作的區(qū)域?yàn)楦呓虉@區(qū)，所以服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中學(xué)生占了95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢(qián)或更賺錢(qián)。要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實(shí)惠，這樣他們才會(huì)記住我們的網(wǎng)站。

　　三、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位

　　我們的初期服務(wù)對(duì)象：常州市天寧區(qū)高校的在校大學(xué)生我們的后期服務(wù)對(duì)象：常州市市全體高校園區(qū)的大學(xué)生。項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)前期目標(biāo)：投入常州市天寧區(qū)區(qū)市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。中期目標(biāo)：在高教園區(qū)達(dá)到90%以上的知名度，占有15%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。

　　長(zhǎng)期目標(biāo)：在高教園區(qū)占有20%的市場(chǎng)銷(xiāo)售額，使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個(gè)寧波市推廣工作。B2C市場(chǎng)的良好發(fā)展勢(shì)頭為我們的網(wǎng)上超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專(zhuān)門(mén)在高教園為學(xué)生提供網(wǎng)上超市消費(fèi)的平臺(tái)還沒(méi)有出現(xiàn)，而我們的School網(wǎng)上超市將大市場(chǎng)背景和高教園區(qū)的具體情況結(jié)合起來(lái)，B2C市場(chǎng)的持續(xù)火暴也為我們的平臺(tái)提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)切入點(diǎn)。

　　目前，常州天寧區(qū)有七所學(xué)校，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)生人數(shù)在5、5萬(wàn)人左右，是一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。通過(guò)調(diào)查我們學(xué)校的4個(gè)超市，一天的總銷(xiāo)售額在2、6萬(wàn)左右，我們學(xué)校有學(xué)生1、1萬(wàn)，如此推算，在高教園區(qū)每天將有13萬(wàn)元消費(fèi)在學(xué)校的實(shí)體超市中（2、6/1、1x5、5=13），一個(gè)學(xué)期按4個(gè)半月算，就有1755萬(wàn)的銷(xiāo)售額，這是一個(gè)非常可觀的數(shù)字。

　　根據(jù)市場(chǎng)分析，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象主要是常州網(wǎng)上平價(jià)超市和高教園區(qū)各類(lèi)實(shí)體超市，以上兩類(lèi)超市為我們初期的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常州網(wǎng)上平價(jià)超市作為一個(gè)網(wǎng)上超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對(duì)成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾(主要為常州市區(qū)的百姓)；高教園區(qū)的各類(lèi)超市主要以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，并且已廣泛被學(xué)生接受。

　　四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略

　　名稱(chēng)：CAQ超安全網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)有限公司

　　宗旨：為人們提供更為方便快捷的購(gòu)物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)。

　　本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向?qū)幉ㄊ械碾娮由虅?wù)網(wǎng)站實(shí)體公司，以網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)為主，通過(guò)信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購(gòu)物便利。

　　主營(yíng)范圍：各類(lèi)實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購(gòu)，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書(shū)籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。

　　副營(yíng)范圍：通過(guò)對(duì)高教園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái)，以此吸引商家關(guān)注，擴(kuò)大網(wǎng)站流量。另外，對(duì)大學(xué)生群體中個(gè)別開(kāi)有網(wǎng)上店鋪的學(xué)生免費(fèi)提供專(zhuān)門(mén)的鏈接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互利，學(xué)生代理、畢業(yè)生二手材物品的拍賣(mài)等學(xué)生物品的信息發(fā)布。

　　公司發(fā)展戰(zhàn)略：

　　20xx.12-20xx.10前期準(zhǔn)備，包括制作創(chuàng)業(yè)策劃和尋找合作伙伴。

　　20xx.10—20xx.12公司成立：招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘貨物采購(gòu)人員，招聘送貨人員，與大超市進(jìn)行合作會(huì)談，進(jìn)行前期的網(wǎng)頁(yè)制作和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)，布置配送站點(diǎn)，公司成員籌集資金，吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。

　　20xx.1—20xx.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案成功實(shí)行，網(wǎng)站正常運(yùn)作，網(wǎng)上超市品牌深入人心，在學(xué)生群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類(lèi)日益增多，開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)基本盈利。

　　20xx.7—20xx.7優(yōu)化資源配置，調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。

　　20xx.7—常州市高教園區(qū)的市場(chǎng)穩(wěn)定，在營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取打入寧波市網(wǎng)上交易市場(chǎng)，并占取一定量的市場(chǎng)份額。

　　五，贏利模式經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和防范目前網(wǎng)上零售業(yè)存在的問(wèn)題:

　　(1)配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。許多網(wǎng)站不能做出當(dāng)天收單，當(dāng)天送到的承諾。這與購(gòu)買(mǎi)日用品的消費(fèi)者的要求存在一定差距。而網(wǎng)上零售需要盡量快速的配送，對(duì)配送時(shí)間要求較高。

　　(2)配送價(jià)格過(guò)高。國(guó)內(nèi)的很多網(wǎng)上購(gòu)物一筆訂單收費(fèi)十幾塊。配送成本過(guò)高，抹煞了網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)并限制了網(wǎng)上購(gòu)物能經(jīng)營(yíng)的品種。網(wǎng)上超市為了獲得利潤(rùn)，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(3)客戶(hù)售后服務(wù)水平無(wú)法保證。對(duì)于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界中的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，物流配送是連接他們的唯一橋梁�，F(xiàn)代網(wǎng)上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協(xié)助網(wǎng)上零售企業(yè)完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

　　市場(chǎng)方面：如何應(yīng)對(duì)校園超市可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)？（即：a、打價(jià)格戰(zhàn)；b、也采取送貨上門(mén)服務(wù)）

　　物流方面：如何避免庫(kù)存商品的積壓？我們采取的策略

　　市場(chǎng)方面：

　　a）如果校園實(shí)體超市壓低價(jià)格，我們會(huì)急時(shí)掌握校園超市價(jià)格信息，采取相應(yīng)的降價(jià)措施，使價(jià)格與校園超市同步，并在網(wǎng)站的今日動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布，能先于校園超市被顧客了解。

　　b）倘若校園超市也推出送貨上門(mén)服務(wù)，可見(jiàn)我們網(wǎng)上超市的經(jīng)營(yíng)已取得一定成效。那么我們有什么策略呢？此時(shí)，我們的網(wǎng)上商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當(dāng)?shù)闹�名度以及一批固定的�?huì)員和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)（傳送節(jié)日祝福、提供免費(fèi)連接等）在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。另外投資經(jīng)營(yíng)者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)。

　　物流方面：

　　由于部分銷(xiāo)量較少的商品是與實(shí)體超市合作，對(duì)于這類(lèi)商品就不存在庫(kù)存的問(wèn)題。其他商品可根據(jù)庫(kù)存量，對(duì)其進(jìn)行促銷(xiāo)或改變商品在網(wǎng)頁(yè)中的位置，來(lái)增加銷(xiāo)量避免積壓。并且公司安排銷(xiāo)售分析人員，根據(jù)前段時(shí)間商品的銷(xiāo)量及其他因素來(lái)合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。

　　六，團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和分工

　　董事會(huì)：管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門(mén)之間的工作。

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營(yíng)；

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公關(guān)；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集；

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和技術(shù)維護(hù)；

　　5、負(fù)責(zé)商品采購(gòu)和配送；

　　6、負(fù)責(zé)人員招聘及財(cái)務(wù)管理；

　　技術(shù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)，特別是網(wǎng)上超市的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題，如，黑客攻擊等。

　　財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

　　市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。提高School淘寶網(wǎng)在社會(huì)的知名度，負(fù)責(zé)School網(wǎng)與各大超市、高教園區(qū)周邊商家、學(xué)生等所有業(yè)務(wù)。

　　人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。

　　采購(gòu)部：負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。

　　七，投入和產(chǎn)出比分析

　　網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和效果有直接關(guān)系，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和效果將受很大限制，因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的網(wǎng)上超市網(wǎng)站作為根本保障。

　　網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區(qū)學(xué)生成為信息時(shí)代的新型消費(fèi)者。

　　保持良好的顧客關(guān)系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解顧客需求，把握市場(chǎng)方向。良好的服務(wù)，伴隨而來(lái)良好的信任，建立這類(lèi)網(wǎng)站所需的資金不多，可通過(guò)各種適合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行融資：比如通過(guò)起步階段的推廣，吸引廣告商的投資；通過(guò)市場(chǎng)初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計(jì)劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費(fèi)者獲利所需的開(kāi)支，分析初步的經(jīng)驗(yàn)，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費(fèi)者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿(mǎn)意，讓廣告商能看到廣告的效益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達(dá)到利潤(rùn)的最大化。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇6

　　一、店鋪基本信息

　　“路過(guò)心晴”該網(wǎng)店分上裝、下裝、裙子、配件、新品區(qū)、熱賣(mài)區(qū)、折扣區(qū)七大類(lèi)。服裝品類(lèi)繁多，應(yīng)有盡有。辦理會(huì)員優(yōu)惠折扣多多。衣服顏色鮮艷，材質(zhì)輕便，穿著舒適，適合時(shí)下年輕女性。主要風(fēng)格：日韓風(fēng)價(jià)格區(qū)間：50—200元之間

　　品牌理念：時(shí)尚休閑、倡導(dǎo)個(gè)性、自由、時(shí)尚、舒適的穿衣方式，幫助人們?nèi)��?chuàng)造快樂(lè)、激情、自由美好的生活，活出生命的精彩。

　　二、市場(chǎng)環(huán)境

　　女裝市場(chǎng)分析：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大，總和也只在15％左右。我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到4。57億，龐大的客戶(hù)群體讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)欣喜，現(xiàn)在在淘寶上的購(gòu)物的人是越來(lái)越多，尤其是女性，她們購(gòu)買(mǎi)的商品主要是服裝、鞋、箱包和化妝品，而主要的是對(duì)女裝的消費(fèi)。

　　三、市場(chǎng)環(huán)境目標(biāo)市場(chǎng)定位

　　1、產(chǎn)品分析

　　設(shè)計(jì)、生產(chǎn)：服裝品牌在設(shè)計(jì)上主要以滿(mǎn)足主流大眾的整體需求為主；在生產(chǎn)上以大規(guī)模定制為主。

　　價(jià)格：服裝品牌主流價(jià)格主要集中在中低檔；價(jià)格在中高檔的基本為正裝。以休閑時(shí)尚的最新款女裝為主，包括打底衫、薄厚外套、裙裝、毛線衫等。

　　2、目標(biāo)消費(fèi)者定位

　　消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴是產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵。定位需要掌握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，激發(fā)消費(fèi)者的情感。品牌管理的文化定位是否成功，取決于社會(huì)公眾或目標(biāo)消費(fèi)者的評(píng)判，只有準(zhǔn)確地表達(dá)出消費(fèi)者的心聲的文化，才能讓消費(fèi)者動(dòng)心。

　　3、年齡段定位

　�。�18—25）年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。

　　該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為雄厚的群體；該群體有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望；

　　該群體對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好；對(duì)新品牌的接受程度較低，購(gòu)物理性居多。

　　四、店面設(shè)計(jì)

　�、诺昝娌捎么罅康姆�裝圖片，能突出美觀的效果，也同時(shí)展示了衣服的特色，塑造了很好的購(gòu)物效果。

　�、频昝娌捎妙伾珕渭兠鲀�、明朗輕快，不太艷麗卻也不失其光澤，給人一種很好的視覺(jué)效果，為店面塑造一個(gè)和諧溫馨的氛圍，很有親近之感。

　�、堑昝嫘畔⒘控S富，不僅有服裝的分類(lèi)，還有熱門(mén)板塊特別關(guān)注的時(shí)尚區(qū)和特價(jià)促銷(xiāo)區(qū)，加上精美的廣告，更加豐富了頁(yè)面內(nèi)容。

　�、鹊昝娌季直容^整潔，重要信息得以重點(diǎn)體現(xiàn)，如打折、促銷(xiāo)、送禮信息等等，對(duì)顧戶(hù)很吸引力。

　　⑸店面充分地利用特色的真人試衣，不僅能夠吸引消費(fèi)者，還能夠促進(jìn)交易成功率的提升。

　　⑹店面還有專(zhuān)門(mén)設(shè)置了特色專(zhuān)區(qū)，為消費(fèi)者品衣購(gòu)物的同時(shí)，提供一些娛樂(lè)，淡化商業(yè)的環(huán)境，為溫馨的環(huán)境添加一些歡愉。

　�、似綍r(shí)注意盡快更新內(nèi)容，以保持店面活力，平時(shí)主要對(duì)一些特別欄目進(jìn)行改版，到一年進(jìn)行較大規(guī)模改版。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)推廣方式

　�。�1）廣告投放

　　為了在初期提升影響力，獲得個(gè)人用戶(hù)的'認(rèn)可，搶先市場(chǎng)份額，我們將在媒體投放廣告進(jìn)行宣傳，投放周期初定為3個(gè)月，之后根據(jù)各網(wǎng)站的廣告實(shí)際效果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。所采取的廣告類(lèi)型可包括：電視廣告、文字廣告、圖片廣告、彈窗廣告、漂浮廣告、對(duì)聯(lián)廣告、視頻廣告、flash廣告。

　　投放目標(biāo)媒體包括：傳統(tǒng)媒體在有影響力的報(bào)刊、雜志、電視臺(tái)投放宣傳廣告，提高網(wǎng)站曝光率，擴(kuò)大知名度。在網(wǎng)站的策劃建設(shè)階段與上線初期，我們都將在國(guó)內(nèi)各大平面媒體刊登宣傳廣告。新媒體：品衣網(wǎng)致力于引導(dǎo)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的消費(fèi)行為，因此廣告投放所面對(duì)的觀眾是網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)。在國(guó)內(nèi)的大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和分類(lèi)行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布廣告，也是我們提高網(wǎng)站知名度，擴(kuò)大影響力的有力手段。

　　（2）搜索引擎推廣確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞

　　登錄各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索引擎門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑，將網(wǎng)站選定的關(guān)鍵字進(jìn)入登入，能夠有效提高網(wǎng)站的曝光率，使網(wǎng)站快速的呈現(xiàn)在網(wǎng)民面前。登錄百度、Google等專(zhuān)業(yè)搜索引擎百度、Google專(zhuān)業(yè)搜于自動(dòng)收錄加關(guān)鍵詞廣告模式，在我們向這些專(zhuān)業(yè)搜索引擎網(wǎng)站提交網(wǎng)站網(wǎng)址，網(wǎng)站每天能夠被其自動(dòng)收錄，并再搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候具有較好的搜索引擎自然排名，這將極大的促進(jìn)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)推廣和自我增值。此外，Google、百度等知名專(zhuān)業(yè)搜索引擎也提供了點(diǎn)擊付費(fèi)模式的關(guān)鍵詞廣告。在網(wǎng)站發(fā)布初期，我們將在Google、百度等知名專(zhuān)業(yè)搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告。根據(jù)網(wǎng)站活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程選擇相應(yīng)的關(guān)鍵詞投放廣告，精確鎖定網(wǎng)站的目標(biāo)和訪問(wèn)群，能夠有效提高網(wǎng)站的訪問(wèn)質(zhì)量。

　�。�3）網(wǎng)站資源合作推廣

　　策劃開(kāi)展網(wǎng)站合作活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，可以提高訪客忠誠(chéng)度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站，合作網(wǎng)站聚合力量，促使網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效展開(kāi)。征求互動(dòng)鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

　　各類(lèi)網(wǎng)站的互動(dòng)鏈接

　　廣泛征求鏈接呼喚，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，包括娛樂(lè)、資訊、地方門(mén)戶(hù)、知名服裝及個(gè)人等網(wǎng)站的友情鏈接。

　　網(wǎng)站合作活動(dòng)

　　就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同地方門(mén)戶(hù)、行業(yè)等網(wǎng)站就相關(guān)活動(dòng)展開(kāi)合作，借助合作伙伴的平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站活動(dòng)宣傳與推廣。

　　交換廣告

　　互補(bǔ)性網(wǎng)站交換廣告與其他網(wǎng)站進(jìn)行廣告交換，不僅能降低我們網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站廣告宣傳效果，提升網(wǎng)站形象。

　�。�4）郵箱廣告推廣

　　建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新電子雜志，向注冊(cè)用戶(hù)和其他訂閱用戶(hù)發(fā)送，能有效聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。

　　有獎(jiǎng)?wù){(diào)查：?jiǎn)�發(fā)式提問(wèn)激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣，在線填寫(xiě)問(wèn)卷，并送出禮品。

　　系列活動(dòng)通報(bào)：面向所有參加活動(dòng)和對(duì)活動(dòng)感興趣的客戶(hù)，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)情況。服裝信息發(fā)布：面向所有會(huì)員，發(fā)布最新產(chǎn)品信息。

　　（5）軟性廣告（軟文宣傳）

　　在投放硬廣告的同時(shí)，我們也將在各知名度較高的業(yè)內(nèi)主流網(wǎng)站和論壇進(jìn)行軟文宣傳，此外，報(bào)刊雜志能傳統(tǒng)媒體也將成為我們軟文宣傳有效媒介，以求很好的達(dá)到我們的推廣目的。

　　（6）事件營(yíng)銷(xiāo)

　　以店鋪為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，一方面提升店鋪知名度，吸引客戶(hù)擴(kuò)大影響力，另一方面外界對(duì)公司的美譽(yù)度，提升店鋪公信力，同時(shí)也能提升業(yè)績(jī)。

　　六、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

　　1、物流開(kāi)網(wǎng)店選好快遞公司，直接關(guān)系到網(wǎng)購(gòu)行為“最后一步”的消費(fèi)者體驗(yàn)度好壞，翻閱網(wǎng)購(gòu)后不滿(mǎn)意的數(shù)據(jù)調(diào)查，對(duì)物流配送的不滿(mǎn)占了不小的比例。作為一個(gè)賣(mài)家，辛辛苦苦的找好網(wǎng)店貨源，開(kāi)好網(wǎng)店，推廣產(chǎn)品，所有的勞動(dòng)最后因?yàn)榭爝f公司的不妥而被一筆抹殺，會(huì)很不劃算。因此，選好一家快遞公司至關(guān)重要。

　　快遞包裹：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。時(shí)間為4~10天，邊遠(yuǎn)地區(qū)及節(jié)假日可能延遲2~3天，費(fèi)用為RMB12元∕單。

　　郵件包裹：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。國(guó)內(nèi)著名速遞公司（申通）發(fā)貨，時(shí)間為1~3天。

　　國(guó)內(nèi)郵政特快專(zhuān)遞EMS：款到發(fā)貨�？畹胶�24小時(shí)內(nèi)發(fā)出。以郵政EMS方式發(fā)貨，時(shí)間為2~3天，費(fèi)用為25元∕單。

　　2、支付方案

　　允許客戶(hù)任意選擇在線支付方式進(jìn)行在線支付。管理員可預(yù)先在后臺(tái)設(shè)置多種在線支付方式，如財(cái)付通、網(wǎng)銀、建行、工行、支付寶等。

　　3、售后服務(wù)

　　顧客可以為此次消費(fèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，也可以提出建議，利用阿里旺旺等聊天工具隨時(shí)隨地提供客戶(hù)服務(wù)，提高顧客的滿(mǎn)意程度，為店鋪獲得很多好評(píng)，提高信譽(yù)。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇7

　　一、工作室搭建背景：

　　為了滿(mǎn)足同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的信息與精神需求，推動(dòng)我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和交流，搭建本校電子商務(wù)工作室已成為一種急迫的需求。

　　二、工作室搭建的目標(biāo)：

　　本工作室服務(wù)宗旨在于推動(dòng)校園電子商務(wù)信息文化的網(wǎng)絡(luò)傳播，更好的服務(wù)于廣大莘莘學(xué)子，希望通過(guò)本工作室的不斷努力能夠?yàn)閷W(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。

　�。ㄒ唬└乓�

　　我們工作室的成員必須以團(tuán)結(jié)友愛(ài)，職盡責(zé)，誠(chéng)可靠為工作精神，把工作室創(chuàng)造奇跡與知明度而努力。

　　我們的目標(biāo)是為廣大企業(yè)服務(wù)，力打造企業(yè)所需要的軟件和竭盡所能達(dá)到企業(yè)的要求。

　　我們的宗旨是不在乎回報(bào)和利益的多少，乎我們所學(xué)到的和我們所得到的成果。

　　現(xiàn)規(guī)劃于xx年3月10日成立團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始著手發(fā)展和宣傳我們的團(tuán)隊(duì)和工作室。

　　一邊學(xué)習(xí)，邊設(shè)計(jì)，邊營(yíng)銷(xiāo)

　　1、學(xué)習(xí)的具體計(jì)劃

　　（1）由于我們所學(xué)的知識(shí)還是有限的，因此我們工作室的成員必須不斷自我增值，超前學(xué)習(xí)在校所學(xué)的知識(shí)，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用，增加自己的額外知識(shí)，提高操作技術(shù)和解決問(wèn)題的'能力，并收集所需要的資料。

　　（2）必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，當(dāng)遇到問(wèn)題不能解決或遇到新知識(shí)，又或者解決了某些特殊的問(wèn)題時(shí)都要與全室的所有成員分享，每個(gè)成員都將自己成功與失敗或平時(shí)的心得體會(huì)寫(xiě)到個(gè)人空間上。

　�。�3）把自己在設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和已解決的問(wèn)題，還有成功的案例都記錄下來(lái)，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流。

　　2、設(shè)計(jì)的方面

　�。�1）首先以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)為主，搞到網(wǎng)站的宣傳，我們工作室的知明度，更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。

　　（2）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方向，暫且定為網(wǎng)頁(yè)美工，企業(yè)建站2個(gè)方向，初期可以通過(guò)給一些網(wǎng)站免費(fèi)制作網(wǎng)頁(yè)擴(kuò)大知名度

　�。�3）程序設(shè)計(jì)方向，方面的技術(shù)人員必須重視自己思維方面的培訓(xùn)和技術(shù)方面的培訓(xùn)，多看別人的源代碼，找漏洞以減少自己犯同樣的錯(cuò)誤

　�。�4）數(shù)據(jù)庫(kù)管理方向，視企業(yè)管理各方面上的發(fā)展和軟件所需的功能，自己對(duì)SQL技術(shù)的管理能力和優(yōu)化管理系統(tǒng)

　　3、資料的收集

　�。�1）了解市場(chǎng)上的。需求和網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)，根據(jù)企業(yè)的需求和市場(chǎng)的發(fā)展方向來(lái)不斷更新自己的知識(shí)，做到與時(shí)俱進(jìn)。

　�。�2）以工作室網(wǎng)站及QQ群并互相交流

　　（3）主要搞好工作室網(wǎng)站，宣傳方面要加大力度，美工方面要給人煥然一新和引人注目的感覺(jué)

　　4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣方面

　　盡快組建一支政治可靠、知識(shí)豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言特點(diǎn)和規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)通訊員隊(duì)伍和網(wǎng)上評(píng)論員隊(duì)伍。圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題和企業(yè)主動(dòng)撰寫(xiě)貼文、吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊和跟帖，有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。

　　工作室的工作范圍和工作業(yè)務(wù)

　　我們初期擬定開(kāi)展以下業(yè)務(wù)：

　　開(kāi)設(shè)光盤(pán)刻錄、電子相冊(cè)制作、大型PPT制作、個(gè)人海報(bào)制作，安裝各種軟件，個(gè)人網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、程序開(kāi)發(fā)，兼顧動(dòng)畫(huà)、FLASH和數(shù)碼影像制作、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)等收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目工作室機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　為使工作室能夠積極有效的運(yùn)作，工作室設(shè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)工作室的全面工作，工作室設(shè)推廣，銷(xiāo)售，設(shè)計(jì)，硬件4個(gè)核心職能工作人員，以分工合作方式協(xié)調(diào)完成任務(wù)。具體職能如下：

　　工作室總組長(zhǎng)：

　　1、負(fù)責(zé)本工作室的全面工作，掌握各專(zhuān)業(yè)小組的運(yùn)作情況、工作目標(biāo)達(dá)到與否，全權(quán)監(jiān)督、指導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)小組的日常工作；團(tuán)結(jié)本工作室的各成員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決存在的問(wèn)題和工作矛盾，加強(qiáng)本組的凝聚力，以利于工作有效的開(kāi)展。

　　2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實(shí)情況，平衡各方需求。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作室各成員工作，經(jīng)常召開(kāi)各小組碰頭會(huì)，聽(tīng)取工作意見(jiàn)，解決相關(guān)問(wèn)題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。

　　4、深入各小組，了解各組織成員的工作狀況，負(fù)責(zé)各組織成員的工作考核評(píng)比。了解本校同學(xué)的各種需求，注意搜集、反映廣大同學(xué)的合理建議和正當(dāng)要求。專(zhuān)業(yè)各小組：（學(xué)生4人）

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇8

　　一、 關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)：

　　1、運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶(hù)會(huì)員信息，盡可能多做客戶(hù)回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)手法：整體營(yíng)銷(xiāo)策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷(xiāo)產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷(xiāo)品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售，優(yōu)化銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷(xiāo)中要有兩類(lèi)，分別是銷(xiāo)售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型，銷(xiāo)售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量，在產(chǎn)品利潤(rùn)上可做到微利；利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，保證整體營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn)。利用八二原則來(lái)說(shuō)，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的，而我們的。80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分為培育期，成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。

　　3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來(lái)確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布；產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過(guò)熱銷(xiāo)產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車(chē)推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。

　　4、成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷(xiāo)量穩(wěn)定并利用客戶(hù)搜索和直通車(chē)可自然帶動(dòng)銷(xiāo)售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

　　5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量前五名，搜索在前五位可看到，通過(guò)搜索的自然流量就可穩(wěn)定產(chǎn)品銷(xiāo)售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷(xiāo)品的銷(xiāo)售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。

　　6、 客戶(hù)維護(hù)策略：對(duì)于客戶(hù)細(xì)分為鋼絲客戶(hù)和一般客戶(hù)，鋼絲客戶(hù)要通過(guò)QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶(hù)通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，吸引客戶(hù)二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)

　　7、產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)，老客戶(hù)的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對(duì)所有人價(jià)格公平，商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

　　店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先，頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

　　二、關(guān)于參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)：

　　可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排，通過(guò)往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(zhǎng)期合作。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷(xiāo)量十分不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣(mài)得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì)，哪怕銷(xiāo)量很少。

　　三、關(guān)于產(chǎn)品與庫(kù)存問(wèn)題：

　　專(zhuān)供網(wǎng)上銷(xiāo)售的庫(kù)存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪。考慮到自身的庫(kù)存壓貨因素，我們可壓縮至40-45個(gè)款式，(后期關(guān)于客戶(hù)維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可無(wú)需擁有庫(kù)存，按照二八法則，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素�？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。

　　四、人員安排：

　　人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定后可考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。

　　客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：

　　1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的'客戶(hù)信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶(hù)的回訪，引導(dǎo)二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。

　　2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。

　　3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。

　　美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)。活動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

　　運(yùn)營(yíng)：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，解決客戶(hù)糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。

　　推廣：前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。

　　五、店鋪活動(dòng)安排：

　　跟蹤各大活動(dòng)，如：雙12、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。

　　六、整體目標(biāo)：

　　前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車(chē)推廣，達(dá)一定銷(xiāo)售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿(mǎn)x減x，滿(mǎn)x+1元換購(gòu)，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車(chē)長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但是不可做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷(xiāo)售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。

　　2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上！終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來(lái)計(jì)算，進(jìn)步人數(shù)為UV1萬(wàn)！計(jì)劃雖完美但是執(zhí)行很重要！

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇9

　　一、隆力奇電子商務(wù)是什么？

　　隆力奇公司是一家集生產(chǎn)銷(xiāo)售于一體的民族日化第一品牌企業(yè)，同時(shí)又是獲得國(guó)家商務(wù)部直銷(xiāo)牌照的合法陽(yáng)光的直銷(xiāo)企業(yè)，公司成立于1984年，XX年進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，20xx年第一家啟動(dòng)電子商務(wù)，這種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式稱(chēng)：隆力奇地址營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合電子商務(wù)符合型營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

　　二、怎樣加入隆力奇電子商務(wù)？

　　加盟工作是直接在網(wǎng)上進(jìn)行，在網(wǎng)上訂購(gòu)對(duì)應(yīng)價(jià)格的產(chǎn)品。公司為我們準(zhǔn)備了四種加盟方式：

　　1、一次性購(gòu)買(mǎi)1600PV的產(chǎn)品，折合人民幣2400元左右，成為普卡會(huì)員。提成8%周封頂10000元；

　　2、一次性購(gòu)買(mǎi)4800PV的產(chǎn)品，折合人民幣7200元左右，成為金卡會(huì)員。提成10%周封頂50000元；

　　3、一次性購(gòu)買(mǎi)11200PV的產(chǎn)品，折合人民幣16800元左右，成為白金VIP會(huì)員，提成12%周封頂150000元；

　　4、一次性購(gòu)買(mǎi)22400PV的產(chǎn)品，折合人民幣33600元左右，成為鉆石VIP會(huì)員，鉆石VIP的分紅按公司全球總業(yè)績(jī)積分的1、5%進(jìn)行平均分紅（周結(jié)周發(fā)），即所有獲得公司鉆石VIP資格的經(jīng)銷(xiāo)商，便可享受公司每周全球總業(yè)績(jī)積分1、5%的平均現(xiàn)金分紅和白金卡及本級(jí)別對(duì)應(yīng)的一切收益；鉆石VIP分紅累計(jì)享受約滿(mǎn)40000元后即封頂退出分紅，退出分紅后繼續(xù)享受白金卡及本級(jí)別對(duì)應(yīng)的一切收益；支付成功即可擁有隆力奇事業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)利，取得隆力奇所有產(chǎn)品的代理權(quán)，一個(gè)屬于你個(gè)人的大型網(wǎng)上超市及獨(dú)立的網(wǎng)上辦公室。

　　三、我怎么拿到我定購(gòu)的產(chǎn)品？

　　產(chǎn)品直接在公司網(wǎng)上平臺(tái)定購(gòu)，生成訂單后，公司將會(huì)把產(chǎn)品通過(guò)快遞送貨到你家。

　　四、我怎么可以賺到錢(qián)？

　　自己做有錢(qián)賺，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作可以賺到大錢(qián)，形成管道式的倍增收入。每天老師手把手的教，教練配合引導(dǎo)，把你的能力快速提升，馬上就可以開(kāi)展業(yè)務(wù)，做全國(guó)甚至全球市場(chǎng)。

　　五、我怎么拿到獎(jiǎng)金？

　　公司每周會(huì)把獎(jiǎng)金直接打到你的個(gè)人銀行賬戶(hù)。

　　六、隆力奇優(yōu)勢(shì)在那里？

　　1、商品多元化（保健品、化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居清潔用品、保健養(yǎng)生茶、韓國(guó)生食、活能π水杯子午流注低頻治療等1000多單品）

　　2、公司合法化（09年取得國(guó)家商務(wù)部頒發(fā)的直銷(xiāo)牌照）

　　3、物流全球化（全球送貨到家）

　　4、時(shí)機(jī)最佳化（公司剛啟動(dòng)全球電子商務(wù)市場(chǎng)）

　　5、制度人性化（輕松創(chuàng)業(yè)壓力小，無(wú)限收入保障）

　　6、操作簡(jiǎn)單化（在家創(chuàng)業(yè)隨時(shí)隨地可以推薦和購(gòu)物）

　　7、電子商務(wù)化（支付、報(bào)單、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)全在網(wǎng)上）

　　8、系統(tǒng)網(wǎng)商化（團(tuán)隊(duì)在線指導(dǎo)、培訓(xùn)、配合、帶動(dòng)）

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇10

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　A公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高級(jí)品牌——電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)摩托車(chē)、電動(dòng)噴霧器等A系列產(chǎn)品的公司。

　　本公司創(chuàng)建于20xx年7月，目前，擁有生產(chǎn)流水線兩條，固定資產(chǎn)800萬(wàn)元，員工120多人，其中高級(jí)管理人員10人，中層管理人員15人。并在20xx年6月通過(guò)了國(guó)家生產(chǎn)許可證的驗(yàn)收；被浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年度抽查測(cè)定為合格產(chǎn)品。20xx年3月通過(guò)北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

　　本公司在電動(dòng)車(chē)行業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量名列前茅，成功地在浙江省的縣市級(jí)市場(chǎng)上網(wǎng)絡(luò)遍布率達(dá)80%；并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西等省區(qū)市市場(chǎng)；并通過(guò)了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產(chǎn)品鑒定，并在以上各省市公安廳局作了備案。

　　本公司將以打造A品牌為公司目標(biāo)，發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子商務(wù)，努力將本公司建設(shè)成為集研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、信息網(wǎng)絡(luò)、科技服務(wù)于一體的區(qū)域性乃至全國(guó)性的電動(dòng)車(chē)公司。

　　二、市場(chǎng)分析

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　　爭(zhēng)做電動(dòng)車(chē)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　（二）目標(biāo)市場(chǎng)

　　以縣級(jí)、地級(jí)市25～35歲的女性為主要目標(biāo)消費(fèi)群。

　　（三）市場(chǎng)前景

　　21世紀(jì)已經(jīng)到來(lái)，二十年的改革開(kāi)放使中國(guó)大地發(fā)生巨大的變化，市場(chǎng)已不再是昨天的市場(chǎng)。各行各業(yè)的人們?cè)诓煌�的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展，或沉或浮。在走過(guò)原始積累的辛酸苦辣后，他們成為社會(huì)財(cái)富的擁有者。

　　隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，信息的傳遞速度加快了，國(guó)內(nèi)電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)前進(jìn)的步伐也不斷加快。電動(dòng)自行車(chē)作為一個(gè)新興的產(chǎn)物，它的誕生緣自于自然資源的日漸減少、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日益提高�，F(xiàn)階段電動(dòng)自行車(chē)已成為一種風(fēng)靡的產(chǎn)品，不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是這樣，在國(guó)外市場(chǎng)亦是如此；公司的網(wǎng)站以及公司在阿里巴巴注冊(cè)開(kāi)通的網(wǎng)頁(yè)，外商的訪問(wèn)率居高不下，良好的市場(chǎng)前景為電動(dòng)車(chē)行業(yè)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　目前，公司引用人才，布好棋局，提煉公司核心價(jià)值，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品質(zhì)量管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略制定等方面都充分地體現(xiàn)公司“做大、做強(qiáng)”的定位，故公司并駕國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、國(guó)際貿(mào)易兩條軌道，使A公司在電動(dòng)車(chē)行業(yè)發(fā)展壯大起來(lái)。

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　　低噪音、高效率、驅(qū)動(dòng)力矩大、無(wú)火花換向。

　　（五）市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　20xx年的浙江電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)，由于綠源、小飛哥、歐豹、伊人等國(guó)產(chǎn)廠家控制了近70％的市場(chǎng)，因而整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行大體平穩(wěn)，但潛伏著引起市場(chǎng)動(dòng)蕩的因素。

　　1.價(jià)格仍是導(dǎo)致電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)最不穩(wěn)定的因素。盡管上述電動(dòng)車(chē)四大品牌控制著絕大部分市場(chǎng)，但部分區(qū)域品牌想擴(kuò)大市場(chǎng)份額，往往用低價(jià)策略來(lái)擾亂市場(chǎng)。另外，即使在幾個(gè)大品牌之間，在市場(chǎng)的壓力下，也在暗中較勁。這些都是可能引致電動(dòng)車(chē)價(jià)格戰(zhàn)的不確定因素。

　　2.電動(dòng)車(chē)行業(yè)對(duì)比摩托車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品技術(shù)含量相對(duì)較低，電動(dòng)車(chē)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地體現(xiàn)在成本上。但隨著幾大品牌逐漸形成一定規(guī)模，它們的成本優(yōu)勢(shì)相差無(wú)幾。因此，電動(dòng)車(chē)行業(yè)技術(shù)升級(jí)之戰(zhàn)不可避免，節(jié)能技術(shù)、綠色技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等技術(shù)革新將引發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)。

　　3.從整體上來(lái)看，目前電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)仍處于供大于求的狀況，競(jìng)爭(zhēng)漸趨于白熱化，加之電動(dòng)車(chē)電機(jī)、電池的不穩(wěn)定，許多老公司面臨著生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)更新的難題。激烈的競(jìng)爭(zhēng)使廠家面臨多重壓力，市場(chǎng)份額向大品牌集中，小品牌的市場(chǎng)份額也正在大幅下降，部分公司甚至已處在掙扎線上。

　　4.從市場(chǎng)需求情況來(lái)看，電動(dòng)車(chē)消費(fèi)的檔次將逐步拉開(kāi)，一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動(dòng)車(chē)將成為市場(chǎng)消費(fèi)的主流，技術(shù)含量高的精品電動(dòng)車(chē)因具有絕對(duì)的換代優(yōu)勢(shì)而受到歡迎。

　　5.由于農(nóng)村普及速度加快，一些低價(jià)位電動(dòng)車(chē)的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸，需求總量呈穩(wěn)步上升之勢(shì)，產(chǎn)銷(xiāo)狀況向好的趨勢(shì)發(fā)展，生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。這些都為電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　6.地區(qū)性品牌借助地緣資源在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率。

　　因?yàn)槠渥陨碣Y源、經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等原因，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率，形成了一定的區(qū)域壁壘。

　　由上面的市場(chǎng)狀況分析可知：

　�。�1）技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)必將升級(jí)。隨著電動(dòng)車(chē)行業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來(lái)臨，國(guó)內(nèi)電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的格局將面臨著重新洗牌，新老兩大陣營(yíng)之間的對(duì)抗將圍繞如何贏得電動(dòng)車(chē)換代市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行。

　�。�2）電動(dòng)車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)管理能力將接受?chē)?yán)峻考驗(yàn)。綠源及其他新進(jìn)入者的營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)范、運(yùn)作系統(tǒng)、市場(chǎng)控制力強(qiáng)、市場(chǎng)策劃一流、手法穩(wěn)健，A品牌電動(dòng)車(chē)如何應(yīng)對(duì)，如何強(qiáng)化自我的營(yíng)銷(xiāo)能力，將成為對(duì)A品牌電動(dòng)車(chē)的最大考驗(yàn)。

　　（六）融資計(jì)劃

　　公司計(jì)劃以借貸形式，一次性借貸100萬(wàn)元，用于新品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、廣告投入及擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。其中，20萬(wàn)元用于市場(chǎng)推廣及廣告費(fèi)用；80萬(wàn)元用于其他營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。公司計(jì)劃以?xún)赡晔栈剡\(yùn)營(yíng)資本 。

　　三、市場(chǎng)推廣

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷(xiāo)策略

　　品牌定位：中高檔。

　　目標(biāo)市場(chǎng)：國(guó)內(nèi)二級(jí)、三級(jí)城市的市場(chǎng)。

　　渠道策略：特許經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)連鎖

　　產(chǎn)品策略：在建立行業(yè)品牌形象后，向相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域拓展，營(yíng)造屬于A品牌的形態(tài)意識(shí)。

　　（二）推廣預(yù)測(cè)：

　　年份 終端網(wǎng)絡(luò) 銷(xiāo)售額（億元）

　　20xx 50家

　　20xx 100家 1

　　20xx 200家 1.5

　　20xx 350家 2

　　在銷(xiāo)售額達(dá)到1億元時(shí)，計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模（土地征用、廠房建設(shè)及設(shè)備投資），達(dá)到年產(chǎn)A品牌電動(dòng)車(chē)10萬(wàn)輛的目標(biāo)，滿(mǎn)足2億元的年銷(xiāo)售額的需求。

　　通過(guò)一系列運(yùn)作，于20xx年完成2億元銷(xiāo)售額，發(fā)展終端網(wǎng)絡(luò)350家，年生產(chǎn)A電動(dòng)車(chē)10萬(wàn)輛。A品牌在中國(guó)的二級(jí)、三級(jí)城市的一類(lèi)商場(chǎng)或街面擁有專(zhuān)柜或?qū)Ｙu(mài)店，并擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一級(jí)城市。使A品牌成為中國(guó)電動(dòng)車(chē)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，成為消費(fèi)者的首選品牌。

　　四、管理目標(biāo)

　　A品牌的營(yíng)銷(xiāo)管理工程，以 “責(zé)任清楚、機(jī)構(gòu)合理、規(guī)范運(yùn)作、提高效率、賞罰分明”為目標(biāo)，通過(guò)組織架構(gòu)的設(shè)定和業(yè)務(wù)流程的重新梳理，將A公司建設(shè)成為以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)型公司，使其不但能夠出色完成公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，而且能夠在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)中引領(lǐng)整個(gè)A公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。

　　通過(guò)明確相關(guān)崗位工作流程及相關(guān)崗位的崗位功能，界定相關(guān)崗位的崗位責(zé)任，建立相關(guān)崗位工作制度，績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)考核及獎(jiǎng)罰制度（包括各崗位的獎(jiǎng)罰制度），加強(qiáng)對(duì)派出機(jī)構(gòu)的管理，建立各類(lèi)規(guī)范化表格（如銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、業(yè)務(wù)人員工作計(jì)劃表、績(jī)效考核表等）及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系（如服務(wù)的流程、規(guī)范、制度、政策、特色等）等。

　　五、回報(bào)分析

　　按4年預(yù)期目標(biāo)計(jì)算：

　　年銷(xiāo)售額：2億元

　　產(chǎn)品成本：2億元 ×50%=1億元

　　市場(chǎng)推廣、廣告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用：2億元×20%=0.4億元

　　稅 收：2億元×10%=0.2億元

　　利 潤(rùn)：2億元×20%=0.4億元

　　六、SWOT分析

　　優(yōu)勢(shì)方面，A公司已有相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)上領(lǐng)先一步。有利于樹(shù)立公司的整體形象，提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。

　　A公司主要劣勢(shì)是沒(méi)有形成一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客為中心的組織體系，A公司內(nèi)部沒(méi)有形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，而且在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、工藝質(zhì)量方面，條件不夠成熟。

　　同時(shí)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)意識(shí)在增強(qiáng)，漸漸開(kāi)始注重品牌和服務(wù)，機(jī)制靈活，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)迅速，對(duì)A形成較大威脅，加之行業(yè)跟隨者及其他品牌的進(jìn)入，將分享A品牌的市場(chǎng)份額，使A品牌漸漸失去行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)品牌的優(yōu)勢(shì)。

　　A品牌系列產(chǎn)品雖說(shuō)市場(chǎng)潛力很大，但需主推A電動(dòng)車(chē)，其他產(chǎn)品自然銷(xiāo)售。只有當(dāng)產(chǎn)品向?qū)�業(yè)、新穎發(fā)展，渠道和服務(wù)向深、廣發(fā)展，才能使A品牌真正強(qiáng)大起來(lái)。

　　通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析，我們發(fā)現(xiàn)，電動(dòng)車(chē)行業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上是屬于新興的產(chǎn)物。這反而給A品牌提供了很好的機(jī)會(huì)。只要及時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略，充分利用資源，進(jìn)行合理整合，A品牌是可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇11

　　一、促銷(xiāo)時(shí)間：

　　6月2日至22日，共20天（端午節(jié)：6月2日）

　　二、促銷(xiāo)地點(diǎn)：

　　共聯(lián)、洪梅、火煉樹(shù)、大嶺山、豐泰、樹(shù)田，共6店

　　三、促銷(xiāo)主題：

　　端午粽飄香，禮獻(xiàn)3周年——熱烈慶祝樹(shù)田店3周年華誕

　　四、主題商品：

　　粽子、糯米、糖、紅棗、綠豆、禮品、酒類(lèi)、保健品、休閑食品等。

　　五、商品、陳列、價(jià)格策略：

　　粽子的陳列：兩套方案。一是由供應(yīng)商自帶展架，各自展示其商品，如龍舟、竹架等，集中陳列在一起，形成一種氛圍。二是由我們自己包裝堆頭，用燈布圍好堆頭架。前一個(gè)方案由商品部找供應(yīng)商談，如果談不好，就用第二方案，并請(qǐng)?jiān)?809期DM拍照前告知市場(chǎng)部。粽子集中陳列處要有氣氛布置。

　　關(guān)聯(lián)陳列：在粽子陳列的周?chē)�，可陳列一些糯米、紅糖、紅棗、綠豆、粽葉、粽線等商品，以滿(mǎn)足部分有手工包粽需求的顧客。另外可陳列一些酒類(lèi)、保健品、禮品等送禮用的商品，以滿(mǎn)足部分有送禮需求的顧客。再就是休閑食品等節(jié)日休閑零食。這樣全方位地滿(mǎn)足顧客的節(jié)日需求。

　　季節(jié)性商品：夏涼商品仍可做一些堆頭陳列，與主題商品相呼應(yīng)，滿(mǎn)足顧客夏日季節(jié)需求。

　　驚爆價(jià)商品要有醒目的標(biāo)識(shí)。

　　熟粽熱賣(mài)。每店準(zhǔn)備一個(gè)銻鍋和電磁爐，根據(jù)預(yù)估的銷(xiāo)量，每天煮熟一批粽子，當(dāng)場(chǎng)售賣(mài)。這可滿(mǎn)足單身顧客的需求。要有氣氛布置。

　　六、活動(dòng)內(nèi)容：

　　活動(dòng)一：買(mǎi)粽送砂糖（6店做）

　　6月2日至5日共3天內(nèi)，凡在我店購(gòu)買(mǎi)粽子一次性金額滿(mǎn)30元，送砂糖0.5斤，滿(mǎn)60元，送砂糖1斤，滿(mǎn)90元以上送2斤，最多送6斤。憑當(dāng)日收銀小票到服務(wù)中心領(lǐng)取。贈(zèng)品有限，送完即止。單張小票只能參加一次活動(dòng)。

　　活動(dòng)二：一“剪”雙雕好省錢(qián)（6店做）

　　6月2日至5日共3天內(nèi)，凡持剪下的我店DM封面優(yōu)惠券，到我店購(gòu)物有如下優(yōu)惠：購(gòu)粽子95折優(yōu)惠，購(gòu)服裝、鞋、家電、童玩、童車(chē)9折優(yōu)惠，特價(jià)商品除外。單獨(dú)收銀之專(zhuān)柜不參加。每人每次限用一張優(yōu)惠券。

　　活動(dòng)三：西瓜猜“重”就歸你（6店做）

　　6月2日至5日共3天內(nèi)，凡在我店購(gòu)物一次性金額滿(mǎn)20元以上者（服裝、鞋、家電一次性購(gòu)物滿(mǎn)40元以上者），憑當(dāng)日收銀小票到店頭活動(dòng)處可參與“西瓜猜重就歸你”活動(dòng)。如果顧客所報(bào)重量與西瓜的.實(shí)際重量上下幅度不超過(guò)1兩（含1兩），西瓜立即免費(fèi)贈(zèng)送。如：西瓜實(shí)重1斤，顧客報(bào)重1斤1兩或9兩，此西瓜即可歸顧客所有。贈(zèng)品有限，送完即止。單獨(dú)收銀之專(zhuān)柜不參加。單張小票只能參加一次活動(dòng)。

　　活動(dòng)四：逢3必獎(jiǎng)樂(lè)翻天（樹(shù)田店做，其它店不做）

　　6月5日至11日，凡在我店購(gòu)物者，不論金額大小，只要收銀小票單號(hào)的最后一位數(shù)是3，即可到服務(wù)中心領(lǐng)取“華生筆記本”一個(gè)。數(shù)量有限，送完即止。單獨(dú)收銀之專(zhuān)柜不參加。單張小票只能參加一次活動(dòng)。

　　活動(dòng)五：刮一刮，大獎(jiǎng)拿（樹(shù)田店做，其它店不做）

　　活動(dòng)細(xì)則：

　　6月10日、11日，凡在我店超市區(qū)購(gòu)物一次性金額滿(mǎn)18元以上者，在家電、服裝區(qū)購(gòu)物一次性金額滿(mǎn)38元以上者，憑當(dāng)日有效的收銀小票到店頭抽獎(jiǎng)處可抽獎(jiǎng)一次，滿(mǎn)36元可抽2次，滿(mǎn)54元可抽3次，滿(mǎn)72元可抽4次，滿(mǎn)90元可抽5次，最多只能抽5次（家電、服裝區(qū)滿(mǎn)76元抽2次，滿(mǎn)114元抽3次，滿(mǎn)152元抽4次，滿(mǎn)190元抽5次）。小票金額零頭不計(jì)，小票不可累計(jì)。小票當(dāng)日有效，蓋章作廢。單張小票只能參加一次活動(dòng)。單獨(dú)收銀之專(zhuān)柜不參加。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　特等獎(jiǎng)：1名，29寸彩電1臺(tái)。

　　一等獎(jiǎng)：2名，冰箱1臺(tái)。

　　二等獎(jiǎng)：5名，高檔涼席1床。

　　三等獎(jiǎng)：10名，臺(tái)式風(fēng)扇1個(gè)。

　　四等獎(jiǎng)：100名，百事可樂(lè)2升裝1支。

　　幸運(yùn)獎(jiǎng)：1000名，獎(jiǎng)精美禮品一份。

　　即開(kāi)即中，獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。所有獎(jiǎng)品不得兌換成現(xiàn)金。本次活動(dòng)之最終解釋權(quán)歸華生購(gòu)物廣場(chǎng)。

　　七、操作流程

　　活動(dòng)二：一“剪”雙雕好省錢(qián)

　　活動(dòng)四：逢3必獎(jiǎng)樂(lè)翻天（樹(shù)田店做，其它店不做）

　　八、廣告宣傳

　　DM廣告

　　1、開(kāi)本、頁(yè)數(shù)：大度16開(kāi)4個(gè)P。

　　2、單品數(shù)：60個(gè)

　　3、材料與工藝：105雙銅

　　4、對(duì)一稿：5月29日。

　　5、定稿：5月31日（周六）

　　6、送貨：6月6日上午12點(diǎn)前。

　　7、派發(fā)：分店自行組織，到人流集中地、競(jìng)爭(zhēng)店周?chē)�、收銀臺(tái)等處派發(fā)。時(shí)機(jī)選擇在上下班時(shí)。

　　巨幅

　　1、材料與工藝：紅色牛津布絲印。

　　2、數(shù)量：各1幅。共6幅。

　　3、交貨：6月6日上午送貨到各分店，并安裝。

　　4、材料與工藝：室內(nèi)背膠寫(xiě)真，過(guò)啞膜。

　　5、交貨：6月6日上午送貨到分店，包安裝。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇12

　　1、活動(dòng)申請(qǐng)；

　　2、設(shè)計(jì)宣傳板

　　3、設(shè)計(jì)及復(fù)印海報(bào)和宣傳單

　　4、在校園51群進(jìn)行網(wǎng)上積極宣傳；

　　5、大力開(kāi)展本院的內(nèi)部宣傳讓更多人了解電子商務(wù)。

　　注：宣傳計(jì)劃：

　　基本宣傳項(xiàng)目：

　�。�1）橫幅。

　　在教學(xué)樓過(guò)道和公寓過(guò)道懸掛一星期，懸掛到宣傳活動(dòng)結(jié)束，一目了然，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，贊助方以私人名義是無(wú)法申請(qǐng)到橫幅懸掛的.。

　�。�2）海報(bào)宣傳。

　　在全校各宣傳欄內(nèi)張貼大型海報(bào)，內(nèi)容激情活力，不失清新高雅，在保證相關(guān)活動(dòng)的宣傳的情況下，可以體現(xiàn)贊助商的利益。宣傳活動(dòng)前一周分2次粘貼xx學(xué)院西校區(qū)的各大宣傳欄和學(xué)生公寓宣傳欄。置于校內(nèi)外人口較多活人口流動(dòng)量大的路上，和宿舍區(qū)建議贊助方參與設(shè)計(jì)海報(bào)傳單。

　　（3）傳單派發(fā)。

　　各宿舍樓的每一個(gè)宿舍。

　�。�4）展板。

　　在宣傳活動(dòng)前三天進(jìn)行展板宣傳。

　　補(bǔ)償：

　　現(xiàn)場(chǎng)介紹show活動(dòng)前三天宣傳效果好，形象生動(dòng)。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇13

　　一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析

　　從目前來(lái)看，政府政策引導(dǎo)與社會(huì)觀念開(kāi)始轉(zhuǎn)變，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)重，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為社會(huì)關(guān)心的話(huà)題。據(jù)本次分析調(diào)查，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀雖不容樂(lè)觀，存在許多實(shí)際問(wèn)題是大學(xué)生們所努力要去克服的，但大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)情況正往良好的方向發(fā)展。本次調(diào)查報(bào)告對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀、原因及對(duì)策進(jìn)行了著重分析。

　　1、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

　　（一）大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的想法但是沒(méi)有采取行動(dòng)

　　在對(duì)“您對(duì)大學(xué)期間是否考慮過(guò)自主創(chuàng)業(yè)”的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有70%的學(xué)生都是有過(guò)這樣的想法，但僅僅只是想過(guò)，并沒(méi)有采取任何實(shí)際的行動(dòng)。有想法但是沒(méi)有采取實(shí)際行動(dòng)，這說(shuō)明存在著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。從中我們也可以去考慮是為什么他們只是有想法，而不去實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法，是某種原因抑制了他們的想法，還是僅僅只是他們一味的想法。

　　（二）創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)觀念不成熟

　　目前大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，未形成成熟的創(chuàng)業(yè)觀念，僅停留在理論上。大學(xué)生普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是自己當(dāng)老板，就是指揮員工干活。他們對(duì)創(chuàng)業(yè)目的很明確，就是指揮他人，但對(duì)創(chuàng)業(yè)本身的預(yù)期卻是含糊不清。導(dǎo)致他們對(duì)創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)處于糊涂狀態(tài)，想法過(guò)于簡(jiǎn)單。因此他們的行為存在著較大的盲目性，世界觀和思想方法方面還存在著許多謬誤，導(dǎo)致難以正確處理一些事情。

　�。ㄈ�）創(chuàng)業(yè)存在著很多不成熟因素

　　一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在著很多不成熟的因素。比如說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的不了解，無(wú)法掌握市場(chǎng)信息，就難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)；自身素質(zhì)水平還不夠，自主創(chuàng)業(yè)，需要有一定的綜合能力，大學(xué)生在這方面還是有很多的欠缺。另一方面，創(chuàng)業(yè)教育理論體系不完善，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育缺乏，最重要的一點(diǎn)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需要的社會(huì)壞境還不是很成熟，同時(shí)資金瓶頸也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一個(gè)障礙。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，自身素質(zhì)有待提高

　　目前我校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還僅僅是在起步階段，自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)際人數(shù)不多，占大學(xué)生總數(shù)的比例也不高。目前也就是學(xué)校里開(kāi)創(chuàng)的創(chuàng)業(yè)園區(qū)進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)店鋪和有開(kāi)展一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的比賽等活動(dòng)。還有一些省內(nèi)市內(nèi)的一些政府支持的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，以及網(wǎng)絡(luò)上的一些創(chuàng)業(yè)大賽等。大學(xué)生自身的綜合素質(zhì)也并不完善，在很多方面仍需要很大的改進(jìn)。

　　2、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成功率低

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生的創(chuàng)業(yè)觀念和素質(zhì)水平的限制

　　大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有的一個(gè)美妙想法與概念上，并沒(méi)有轉(zhuǎn)變其想法。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要良好的概念素質(zhì)和較高的能力水平，尤其需要強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)精神，保持創(chuàng)業(yè)的熱情，出色的溝通能力和交際能力，一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)意識(shí)。

　　（二）缺乏創(chuàng)業(yè)信念

　　大學(xué)生心中的創(chuàng)業(yè)，都是成功的事例，心態(tài)自然都是理想主義的�，F(xiàn)在的大學(xué)生自尊心都很強(qiáng)，在面對(duì)一次又一次的失敗，就會(huì)漸漸對(duì)創(chuàng)業(yè)失去信心。另外，他們對(duì)公司的運(yùn)作認(rèn)識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有考慮以后會(huì)遇到什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，然而在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的承受能力也是不夠的。

　　（三）創(chuàng)業(yè)教育理論不系統(tǒng)，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育缺乏

　　在對(duì)大學(xué)生是否要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的這項(xiàng)調(diào)查中，有80、9%的大學(xué)生認(rèn)為有必要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的，這其中有一半以上的人認(rèn)為學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育欠缺，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育不夠。同時(shí)也希望學(xué)校能加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)，讓理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

　�。ㄋ模┵Y金缺乏，社會(huì)環(huán)境不完善

　　資金是制約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的瓶頸。昂貴的學(xué)費(fèi)已使家庭舉步維艱，吸引社會(huì)投資更是談何容易。處于我國(guó)當(dāng)前的社會(huì)，創(chuàng)業(yè)所需的各種服務(wù)體系還不事很完善，如銀行貸款、申請(qǐng)工商注冊(cè)等環(huán)境因素使得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的艱辛雪上加霜。

　　二、創(chuàng)業(yè)的因素

　�。ㄒ唬┱�府應(yīng)采取多種措施以改善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境

　　促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵在于采取有效措施，改變大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資源約束，使創(chuàng)業(yè)更具吸引力。首先，高校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力在很大程度上可以說(shuō)是高等教育的產(chǎn)物，高校構(gòu)成了影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最直接的微觀環(huán)境。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，目前很多大學(xué)生沒(méi)有得到良好的創(chuàng)業(yè)教育，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)能力不足。因此，高校應(yīng)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育，一方面，加大創(chuàng)業(yè)意義與價(jià)值的宣傳，改變“一熱兩冷”現(xiàn)象，形成重視創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育的校園風(fēng)氣。另一方面，加大人力、財(cái)力、物力的投入，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)教育規(guī)模，提高創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量，為更多的大學(xué)生獲得足夠的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能提供條件。其次，政府應(yīng)營(yíng)造良好的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境。我國(guó)高校大多都是公辦高校，高校創(chuàng)業(yè)教育水平從根本上取決于國(guó)家的重視程度與扶持力度。因此，政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持應(yīng)承擔(dān)更大的責(zé)任。政府應(yīng)加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)宣傳力度，形成認(rèn)同創(chuàng)業(yè)、尊重創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)氛圍，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的“榮譽(yù)感”，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境；建立大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金以緩解創(chuàng)業(yè)資金的瓶頸，成立專(zhuān)業(yè)化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供全方位的指導(dǎo)和幫助；深化戶(hù)籍、社會(huì)保障制度改革，制定稅收減免等優(yōu)惠政策，以解決創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的后顧之憂(yōu)，激勵(lì)更多的大學(xué)生投身于創(chuàng)業(yè)之中。

　　（二）大學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備

　　即使創(chuàng)業(yè)環(huán)境很優(yōu)越，如果大學(xué)生自身沒(méi)有創(chuàng)業(yè)意愿或創(chuàng)業(yè)能力也無(wú)濟(jì)于事。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的發(fā)展最終還是取決于大學(xué)生本人。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，大學(xué)生主要根據(jù)其個(gè)人偏好和創(chuàng)業(yè)的成本收益比較做出是否創(chuàng)業(yè)的選擇。如果不喜歡創(chuàng)業(yè)或觀念上無(wú)法接受創(chuàng)業(yè)或者有其他更好的選擇，這意味著創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)成本很高或風(fēng)險(xiǎn)太大、創(chuàng)業(yè)成功率很低，這都將導(dǎo)致大學(xué)生放棄自主創(chuàng)業(yè)。然而隨著我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生日益增多及國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的負(fù)面影響，我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大，創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)成本正呈下降趨勢(shì)。在創(chuàng)業(yè)和失業(yè)兩者中，大學(xué)生選擇前者顯然是更有利的。因?yàn)槿绻�失業(yè)，大學(xué)生畢業(yè)后不但沒(méi)有收入，其原有的人力資本也會(huì)隨時(shí)間的推移而貶值。相反，如果選擇創(chuàng)業(yè)，將不僅有機(jī)會(huì)獲得一份不錯(cuò)的收入，而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)和“隱性知識(shí)”的不斷積累，人力資本也會(huì)以加速方式不斷增值，為將來(lái)進(jìn)一步進(jìn)入更高級(jí)的勞動(dòng)力市場(chǎng)或創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同時(shí)，近幾年我國(guó)制定了一系列鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，而且扶持力度越來(lái)越大，這意味著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)際成本的進(jìn)一步降低。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，較高的個(gè)人收益是其為社會(huì)做出了更大貢獻(xiàn)的體現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者會(huì)以此獲得社會(huì)更大程度的尊重。因此，大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)從理論和實(shí)踐層面提高籌劃能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、財(cái)務(wù)管理能力、人力資源管理能力等，全面提高自身素質(zhì)，為創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。

　�。ㄈ�）政府的支持和社會(huì)的關(guān)心，特別是資金方面的幫助

　　政府和有關(guān)部門(mén)要建立專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)業(yè)教育組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)高效的創(chuàng)業(yè)教育，建立健全教育網(wǎng)站，搭建創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)，免費(fèi)為學(xué)生提供政策咨詢(xún)等。政府要鼓勵(lì)更多的畢業(yè)生創(chuàng)辦自己的小企業(yè)，促進(jìn)高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展良性互動(dòng)。注重對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。幫助學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)信息，選擇創(chuàng)業(yè)方向等。

　�。ㄋ模┛偨Y(jié)

　　總之，大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)情況正往良好的方向發(fā)展，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生解決就業(yè)問(wèn)題的一途徑。對(duì)于思維新潮，接受新事物，新概念能力又很強(qiáng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)就像是個(gè)一觸即發(fā)的彈簧坐椅。初速度猛烈，但減速又相當(dāng)?shù)妹黠@�？赡墚�(dāng)初的速度越快，落地的毀壞程度也將越大。創(chuàng)業(yè)的路艱辛又遠(yuǎn)，所以仍需要個(gè)人，學(xué)校和社會(huì)的共同努力

　　三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別

　　第一是先前經(jīng)驗(yàn)。在特定產(chǎn)業(yè)中的先前經(jīng)驗(yàn)有助于創(chuàng)業(yè)者識(shí)別機(jī)會(huì)。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70%左右的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，其實(shí)是在復(fù)制或修改以前的想法或創(chuàng)意，而不是全新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)。

　　第二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。擁有在某個(gè)領(lǐng)域更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，會(huì)比其他人對(duì)該領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)會(huì)更具警覺(jué)性與敏感性。例如：一位計(jì)算機(jī)工程師，就比一位律師對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的機(jī)會(huì)和需求更為警覺(jué)與敏感。

　　第三是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的深度和廣度影響著機(jī)會(huì)識(shí)別，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。通常情況下，建立了大量社會(huì)與專(zhuān)家聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的人，會(huì)比那些擁有少量網(wǎng)絡(luò)的人容易得到更多機(jī)會(huì)。

　　第四是創(chuàng)造性。從某種程度上講，機(jī)會(huì)識(shí)別實(shí)際上是一個(gè)創(chuàng)造過(guò)程，是不斷反復(fù)的創(chuàng)造性思維過(guò)程。在許多產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)的`形成過(guò)程中，甚至在許多有趣的商業(yè)傳奇故事中，我們都能看到有關(guān)創(chuàng)造性思維的影子。

　　創(chuàng)業(yè)因機(jī)會(huì)而存在，而機(jī)會(huì)是具有時(shí)間性的有利情況。紐約大學(xué)柯茲納教授認(rèn)為機(jī)會(huì)就是未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力。機(jī)會(huì)具有很強(qiáng)的時(shí)效性，甚至瞬間即逝，一旦被別人把握住也就不存在了。而機(jī)會(huì)又總是存在的，一種需求被得到滿(mǎn)足，另一種需求又會(huì)產(chǎn)生；一類(lèi)機(jī)會(huì)消失了，另一類(lèi)機(jī)會(huì)又會(huì)產(chǎn)生。大多數(shù)機(jī)會(huì)都不是顯而易見(jiàn)的，需要去發(fā)現(xiàn)和挖掘。如果顯而易見(jiàn)，有利因素很快就不存在了。

　　四、項(xiàng)目概述

　　運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)及通訊技術(shù)，在C2C平臺(tái)上開(kāi)設(shè)一個(gè)賣(mài)時(shí)尚女包及運(yùn)動(dòng)型背包的網(wǎng)店。背包是女性的第二張臉，每一位女性都有非常多個(gè)背包，以備其在不一樣場(chǎng)合、不一樣得服飾搭配下，能搭配出合適的氣氛，正是這個(gè)原因背包得擁有廣闊的市場(chǎng)空間。大部份女性在看種包的品牌的同時(shí)更注重其外型。將利用網(wǎng)來(lái)座我們的C2C平臺(tái)。一個(gè)體戶(hù)的模式來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

　　五、項(xiàng)目的背景

　　21世紀(jì)是一個(gè)彰顯個(gè)性的時(shí)代，每一個(gè)人都希望自己與眾不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都擁有一個(gè)背包。而且對(duì)背包的時(shí)尚性有著很高的要求，而我們賣(mài)時(shí)尚型包則迎合了這一需求。

　　六、項(xiàng)目解釋

　　主要以青年女性為銷(xiāo)售對(duì)象，主營(yíng)女包。兼賣(mài)運(yùn)動(dòng)包、旅行包。

　　七、項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)

　　以時(shí)尚女包為主打商品，吸引在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)尚女性，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格來(lái)打動(dòng)客戶(hù)的心，以?xún)?yōu)良的品質(zhì)來(lái)抓住客戶(hù)的心。我們買(mǎi)的背包都是市面上少有的個(gè)性時(shí)尚背包。

　　八、產(chǎn)品服務(wù)介紹

　　我們的產(chǎn)品是個(gè)性時(shí)尚女性背包，主要營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象是18-35間的崇尚個(gè)性的女性。

　　九、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研

　　隨著社能經(jīng)濟(jì)得不斷發(fā)展，現(xiàn)代社能得消費(fèi)觀念正在從網(wǎng)下消費(fèi)向網(wǎng)上消費(fèi)轉(zhuǎn)化，于是尚人性和時(shí)尚，不斷地塑造個(gè)性和魅力，對(duì)靚和時(shí)尚得追逐，就已成為大家在新時(shí)期是消費(fèi)觀念。而女性對(duì)背包特為看重。為此我們有著廣闊的發(fā)展空間。本店經(jīng)營(yíng)得主要是時(shí)尚流行得背包，從花色和樣式上都走在時(shí)尚得前言。而在淘寶上開(kāi)設(shè)店鋪，既減輕了店面租，同時(shí)，新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法則助推企業(yè)成長(zhǎng)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、食品餐飲營(yíng)銷(xiāo)、建筑房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)對(duì)資金的壓力。也為我們突破了實(shí)體店面地域的限制。實(shí)體店往往要受地域的影響，而網(wǎng)店則不受這一影響。在咱們國(guó)家，網(wǎng)是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)第一得電子商務(wù)站，通過(guò)網(wǎng)培養(yǎng)了大批咱們國(guó)家網(wǎng)上群體得網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣，21世紀(jì)的今天，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)不再是新鮮詞。而網(wǎng)上交易額在20xx年時(shí)就達(dá)到193.1億。并每年成倍的在增長(zhǎng)著。

　　調(diào)研的目的：此次調(diào)研時(shí)為了了解背包的現(xiàn)在市場(chǎng)及未來(lái)市場(chǎng)，并對(duì)產(chǎn)品定位，以期望打入預(yù)期市場(chǎng)占有市場(chǎng)份額。

　　可解決的商務(wù)問(wèn)題：

　　了解現(xiàn)有的市場(chǎng)和未來(lái)的潛在市場(chǎng)，并對(duì)產(chǎn)品及銷(xiāo)售方式定位。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率分析：

　　市場(chǎng)占有率通常用企業(yè)的銷(xiāo)售量與市場(chǎng)的總體容量的比例來(lái)表示。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率的分析的目的是為了明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本企業(yè)在市場(chǎng)上所處的位置。分析市場(chǎng)占有率不但要分析在行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本企業(yè)總體的市場(chǎng)占有率的狀況，還要分析細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的是占有率的狀況。分析總體的市場(chǎng)占有率是為了明確本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比在企業(yè)中所處的位置是什么？是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨著還是市場(chǎng)的參與者。每一個(gè)網(wǎng)店都各具特色，但并不完全占據(jù)份額。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況分析：

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長(zhǎng)性分析和負(fù)債情況分析、成本分析等等。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盈利能力分析：

　　盈利能力通常采用的指標(biāo)是利潤(rùn)率。比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本企業(yè)的利潤(rùn)率指標(biāo)，并與行業(yè)的平均利潤(rùn)率比較，判斷本企業(yè)的盈利水平處在什么樣的位置上。同時(shí)要對(duì)利潤(rùn)率的構(gòu)成進(jìn)行分析。主要分析主營(yíng)業(yè)務(wù)成本率、營(yíng)業(yè)費(fèi)用率、管理費(fèi)用率以及財(cái)務(wù)費(fèi)用率�？茨膫�(gè)指標(biāo)是優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，哪個(gè)指標(biāo)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高。從而采取相應(yīng)的措施提高本企業(yè)的盈利水平。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)能利用率分析：

　　產(chǎn)能利用率是一個(gè)很重要的指標(biāo)，尤其是對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，它直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)成本的高低。產(chǎn)能利用率是指企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)能力的程度，很顯然，企業(yè)的產(chǎn)能利用率高，則單位產(chǎn)品的固定成本就相對(duì)的低。所以要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)能利用率情況進(jìn)行分析。分析的目的，是為了找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)能利用率方面的差距，并分析造成這種差距的原因，有針對(duì)性地改進(jìn)本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高本企業(yè)的產(chǎn)能利用率

　　企業(yè)的創(chuàng)新能力分析：

　　目前企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)超競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。所謂的超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是指企業(yè)的生存環(huán)境在不斷的變化著。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，很難說(shuō)什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新成了企業(yè)的主要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的分析：

　　可以從如下的幾個(gè)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行：推出新產(chǎn)品的速度，這是檢驗(yàn)企業(yè)科研能力的一個(gè)重要的指標(biāo)�？蒲薪�(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的百分比，這體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視度。銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新。主要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)銷(xiāo)售渠道的整合程度。銷(xiāo)售渠道是企業(yè)盈利的主要的通道，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理和創(chuàng)新，更好的管控銷(xiāo)售渠道，企業(yè)才可能在整個(gè)的價(jià)值鏈中（包括供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商）分得更多的利潤(rùn)。

　　主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)范圍分析：

　　主要對(duì)手賣(mài)的時(shí)尚包，個(gè)性卻不足。這給予了我們更大的市場(chǎng)。

　　目標(biāo)市場(chǎng)的定位：

　　銷(xiāo)售對(duì)象為20到35的時(shí)尚型女性

　　主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍：

　　主營(yíng)女包兼賣(mài)運(yùn)動(dòng)包、旅行包

　　SWOT：

　　分析其優(yōu)勢(shì)在于其具有個(gè)性，爭(zhēng)對(duì)手少。其缺點(diǎn)是無(wú)法讓買(mǎi)方適背，而且運(yùn)營(yíng)資金不足。機(jī)會(huì)是網(wǎng)上有幾億買(mǎi)家，賣(mài)家家只有幾家。缺點(diǎn)貨品具有季節(jié)性，時(shí)效性。

　　十、項(xiàng)目實(shí)施方案

　　經(jīng)營(yíng)理念：

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力：內(nèi)部實(shí)力與外部環(huán)境相比較。內(nèi)部實(shí)力，本地賣(mài)出的箱包價(jià)格相比其他店面較為便宜，而且質(zhì)量好，有保證，款式也比較流行，售后服務(wù)周到，發(fā)貨快；但相比其他商家，本店資金呆滯，裝修不夠，貨源比較少，而且所賣(mài)商品容易被其他商家模仿，不能做到獨(dú)特創(chuàng)新。

　　戰(zhàn)略目標(biāo)：最大限度提高商品數(shù)量和質(zhì)量，能夠做到創(chuàng)新，發(fā)展新產(chǎn)品，發(fā)展出不能被其他商家模仿的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；爭(zhēng)取更多的金融資源和貨源；加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展，各盡其才，為網(wǎng)店發(fā)展挖掘有力人力資源。

　　保障措施：產(chǎn)品出售后有問(wèn)題的可七天包換；貨到付款。

　　發(fā)展戰(zhàn)略：

　　短期發(fā)展戰(zhàn)略：通過(guò)虛擬產(chǎn)品來(lái)快速升鉆賣(mài)出產(chǎn)品，推廣店鋪，贏得好評(píng)和信譽(yù)，宣傳本店特色，爭(zhēng)取客流量。了解市場(chǎng)需求和不同階層的顧客購(gòu)買(mǎi)偏好，發(fā)掘市場(chǎng)的主要人群及其消費(fèi)潛力。

　　長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略：擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍和市場(chǎng)，爭(zhēng)取在網(wǎng)店中占據(jù)自己的地位和大市場(chǎng)，贏取最大利益。

　　戰(zhàn)略步驟：先開(kāi)店立足，做好裝修，做好市場(chǎng)定位，選好貨源，打開(kāi)市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，贏得信譽(yù)和好評(píng)，爭(zhēng)取市場(chǎng)地位。

　　商務(wù)模式：

　　C2C是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。

　　盈利模式：商品零售，通過(guò)差價(jià)來(lái)賣(mài)出數(shù)量，從而獲取利益。

　　新發(fā)現(xiàn)潮網(wǎng)店簡(jiǎn)介：

　　網(wǎng)店規(guī)劃：先做好店面裝修，正確對(duì)寶貝進(jìn)行分類(lèi)，做好廣告，贏得信譽(yù)和好評(píng)進(jìn)行刷鉆

　　經(jīng)費(fèi)來(lái)源：成員的投資，有親屬開(kāi)箱包專(zhuān)賣(mài)店，提供一定貨源。

　　物流方案：

　　第三方物流，第一，快遞公司配送。我們選擇本地注冊(cè)規(guī)模大、口碑好、網(wǎng)點(diǎn)多的快遞公司。第二，郵局送貨。它不易丟失、安全、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、快捷。包裝方面進(jìn)行可逐個(gè)包裝、內(nèi)部包裝、外部包裝，包裝質(zhì)量有保障。

　　客戶(hù)服務(wù)辦法：全天在線咨詢(xún)。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇14

　　電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Net實(shí)現(xiàn)的商業(yè)銷(xiāo)售猛增到1萬(wàn)億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動(dòng)，電子商務(wù)是推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)的動(dòng)力。它的推動(dòng)將打破時(shí)空的限制，改變交易狀態(tài)。大大加速整個(gè)社會(huì)商品的流通，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜�。同時(shí)也成為消費(fèi)者提供更多選擇機(jī)會(huì)，使消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠。

　　電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

　　國(guó)外一些先進(jìn)國(guó)家在發(fā)展電子商務(wù)的同時(shí)，還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。比如美國(guó)的eBay電子聲納鼓舞公司，其無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)為10萬(wàn)多失業(yè)人員創(chuàng)造提供直接的就業(yè)機(jī)會(huì)，其中極大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國(guó)。近兩年來(lái)電子商務(wù)交易已獲得眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。交易額也以10%的速度增長(zhǎng)。整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景非常廣闊。 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店是電子商務(wù)概念應(yīng)用的具體化，全民學(xué)習(xí)網(wǎng)上開(kāi)店，掌握網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)推動(dòng)中國(guó)加快電子商務(wù)強(qiáng)國(guó)有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，一個(gè)國(guó)家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《xx年第一季度淘寶網(wǎng)上購(gòu)物報(bào)告》報(bào)告顯示淘寶網(wǎng)xx年第一季度的總銷(xiāo)售額為70億，相比去年增長(zhǎng)了一倍，這一數(shù)據(jù)同時(shí)也接近淘寶在xx年全年總交易額（80。2億元）。

　　C TO C模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的，因?yàn)槿�球上網(wǎng)人數(shù)在不斷增加，網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長(zhǎng)，參與互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的“廣度和深度”也在提高，另外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進(jìn)C TO C發(fā)展的重要力量。

　　截至xx年第一季度，淘寶賣(mài)家中月利潤(rùn)超過(guò)20xx元的有10萬(wàn)家。這意味著我國(guó)有10萬(wàn)人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問(wèn)題。但是，要成為像那10萬(wàn)人一樣通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店賺錢(qián)，那么你必須有一定的電子商務(wù)知識(shí)，還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)眼光。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前必須作一定的市場(chǎng)分析和項(xiàng)目規(guī)劃。那么，現(xiàn)在就讓我作一下我網(wǎng)店規(guī)劃書(shū)吧！因?yàn)檫@才是起步的關(guān)鍵！

　　第一章：商業(yè)模式慨?dāng)?/strong>

　　第一節(jié)：電子商務(wù)盈利方式

　　電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，不同類(lèi)型的電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的，今天我們說(shuō)的電子商務(wù)主要是通過(guò)以下這個(gè)模式獲得盈利：

　　銷(xiāo)售本行業(yè)產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過(guò)這種模式擴(kuò)大銷(xiāo)售從而獲取更大的利潤(rùn)，如麥包包電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　第二節(jié)：線上線下發(fā)展戰(zhàn)略

　　線上銷(xiāo)售為電子商務(wù)零售和代理銷(xiāo)售模式，線下銷(xiāo)售為實(shí)體代理批發(fā)銷(xiāo)售模式，通過(guò)發(fā)展線上電子商務(wù)模式的發(fā)展和成長(zhǎng)，推動(dòng)和轉(zhuǎn)化帶動(dòng)部分下線銷(xiāo)售商家，通過(guò)線上吸引加盟代理商加盟線下銷(xiāo)售。

　　第二章：項(xiàng)目可行性分析

　　第一節(jié)：電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

　　電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無(wú)法比擬的。

　　一、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率�；ヂ�(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì)。處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場(chǎng)、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等，以達(dá)到信息共享，資源共享，智力共享等。

　　二、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

　　三、電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)跨越國(guó)界，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地，無(wú)論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通。

　　四、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　五、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。世紀(jì)是信息社會(huì)，信息就是財(cái)富，而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說(shuō)，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過(guò)上網(wǎng)獲知�；ヂ�(lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。

　　六、互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類(lèi)及服務(wù)品質(zhì)，做到良性互動(dòng)。

　　綜合以上優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前。和傳統(tǒng)的交易方式相比，電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處，如它可以突破地域和時(shí)間限制，使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息，互通有無(wú)，開(kāi)展貿(mào)易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂(lè)道，真是何樂(lè)而不為呢？

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇15

　　前言

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及，推動(dòng)了世界范圍的信息交流和經(jīng)濟(jì)交流，近年來(lái)，基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正逐漸成為商業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。電子商務(wù)以不受地域時(shí)間限制、成本低、效率高、快速、方便等優(yōu)勢(shì)，受到越來(lái)越多企業(yè)和用戶(hù)的歡迎，在世界范圍內(nèi)保持著快速、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”，這預(yù)示電子商務(wù)將成為21世紀(jì)的主要貿(mào)易方式，未來(lái)的工業(yè)采購(gòu)將普遍參與跨國(guó)界的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。目前，電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)從零售、運(yùn)輸、外貿(mào)等個(gè)別領(lǐng)域擴(kuò)展到各類(lèi)企業(yè)和各個(gè)行業(yè)，顯示出強(qiáng)大的生命力。

　　汽車(chē)作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和人類(lèi)繁榮的重要力量，在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業(yè)中，通用汽車(chē)、福特汽車(chē)等公司長(zhǎng)期來(lái)位居前列。在不少發(fā)達(dá)國(guó)家，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，一定程度上反映了該國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力還相對(duì)較弱，但汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用是十分顯著的，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展水平的高低不但直接影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，而且對(duì)決定中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用同樣至關(guān)重要。中國(guó)加入WTO后，面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的嚴(yán)峻形勢(shì)，我國(guó)的汽車(chē)工業(yè)如何面對(duì)世界主要汽車(chē)廠商在資金、技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等各方面的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)，如何使我國(guó)的民族汽車(chē)工業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展與壯大，能夠在世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)中占領(lǐng)一席之地，既是一項(xiàng)極為緊迫的任務(wù)，又是一個(gè)需要深入研究的課題。從當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看，加快電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用無(wú)疑是提高汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要途徑。因此，研究汽車(chē)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。

　　緒論

　　一、國(guó)內(nèi)外汽車(chē)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)現(xiàn)狀

　　汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用一般可分為六個(gè)層次：

　　1）、企業(yè)建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站，向客戶(hù)提供企業(yè)的信息，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象；

　　2）、進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，并實(shí)行有效的客戶(hù)關(guān)系管理；

　　3）、實(shí)現(xiàn)零部件的網(wǎng)上采購(gòu)；

　　4）、企業(yè)建立起與分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化分銷(xiāo)；

　　5）、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)上集成，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作；

　　6）、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售，向客戶(hù)提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　二、我國(guó)汽車(chē)業(yè)與國(guó)外汽車(chē)業(yè)的比較

　　與國(guó)際主要汽車(chē)制造商相比，我國(guó)汽車(chē)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

　　(1)、我國(guó)汽車(chē)企業(yè)內(nèi)部信息化的水平還處于較低層次，無(wú)論是ERP系統(tǒng)的實(shí)施，還是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建都落后于電子商務(wù)的發(fā)展要求；

　　(2)、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)與零部件供應(yīng)商及經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)聯(lián)系還多數(shù)停留在電話(huà)、傳真階段，與電子商務(wù)要求的網(wǎng)絡(luò)化的業(yè)務(wù)運(yùn)作還相距甚遠(yuǎn)；

　　(3)、汽車(chē)制造商與汽車(chē)最終客戶(hù)之間還沒(méi)有建立起義網(wǎng)絡(luò)為紐帶的緊密聯(lián)系，成功開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理的汽車(chē)企業(yè)可謂鳳毛麟角。

　　因此，從目前我國(guó)汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，還只是處在局部的、初級(jí)的階段。

　　三、我國(guó)汽車(chē)業(yè)的需求量與日俱增

　　此外,近年來(lái)我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)發(fā)展迅速,隨著廣大居民的經(jīng)濟(jì)收入不斷提高,居民對(duì)汽車(chē)的需求量也越來(lái)越大。從未來(lái)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在《汽車(chē)工業(yè)“十五”計(jì)劃》中對(duì)未來(lái)十五年汽車(chē)保有量和需求量作出了預(yù)測(cè)。參見(jiàn)表1。

　　表1 未來(lái)十五年汽車(chē)保有量和需求量預(yù)測(cè)（單位：萬(wàn)輛） 資料來(lái)源：《汽車(chē)工業(yè)“十五”規(guī)劃》，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委

　　縱觀國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)，我國(guó)汽車(chē)工業(yè)要保持支柱產(chǎn)業(yè)的地位，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須充分利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的商業(yè)方法。

　　汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)主要是：電子商務(wù)推動(dòng)汽車(chē)業(yè)快速發(fā)展；改良汽車(chē)業(yè)供銷(xiāo)模式；促進(jìn)汽車(chē)技術(shù)創(chuàng)新；帶動(dòng)汽車(chē)業(yè)的全球化。

　　（一）國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的益處分析

　　1、汽車(chē)行業(yè)自身的特殊性

　　從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看，汽車(chē)是最適合開(kāi)展電子商務(wù)的行業(yè)，因?yàn)槠��?chē)產(chǎn)品的零部件數(shù)量多、供應(yīng)商的地理分布范圍廣而且數(shù)量眾多、產(chǎn)業(yè)鏈比較長(zhǎng)，需要廣地域或全球采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，在其全部采購(gòu)業(yè)務(wù)中，其直接采購(gòu)或稱(chēng)為用于生產(chǎn)制造的采購(gòu)約占到總采購(gòu)的60—80%。因此電子商務(wù)的實(shí)施對(duì)汽車(chē)行業(yè)而言，具有十分重要的意義。通用汽車(chē)公司與美國(guó)著名的B to B電子商務(wù)軟件商commerce One合作建立的名為T(mén)radexchange的B to B電子商務(wù)中心，為提高零部件采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本發(fā)揮了重要的作用。該中心于1999年11月開(kāi)始運(yùn)作，當(dāng)年交易額即達(dá)100萬(wàn)美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車(chē)廠商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統(tǒng)，這樣可為這一電子商務(wù)中心帶來(lái)每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車(chē)行業(yè)的電子商務(wù)既可以降低成本、提高效率，又可以創(chuàng)造效益。

　　2、增強(qiáng)我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路

　　中國(guó)的民族汽車(chē)企業(yè)面臨著強(qiáng)大的國(guó)際汽車(chē)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而本已落后的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)，如果不能在產(chǎn)品成本、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面有一個(gè)根本性的突破，是無(wú)法取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。電子商務(wù)則在降低成本、提高研發(fā)水平、改善服務(wù)、加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系等許多方面都能發(fā)揮極其重要的作用。因此，實(shí)施電子商務(wù)是我國(guó)汽車(chē)行業(yè)提高市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的必由之路。無(wú)論是汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)商，還是零部件供應(yīng)商或者是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商都應(yīng)積極探索電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，為自己贏得更大的發(fā)展空間。

　　3、以電子商務(wù)提升企業(yè)管理水平

　　與國(guó)外主要的汽車(chē)制造商相比，我國(guó)汽車(chē)制造業(yè)的管理水平還處在相對(duì)較低的水平，無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，還是外部的供應(yīng)鏈管理、物流管理以及客戶(hù)關(guān)系管理，長(zhǎng)期來(lái)，既沒(méi)有引起廣大企業(yè)足夠的重視，也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。電子商務(wù)是推動(dòng)企業(yè)管理上臺(tái)階的重要力量，對(duì)企業(yè)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)的管理水平的提高將會(huì)起到重要的促進(jìn)作用。

　�。ǘ�）國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用模式

　　對(duì)汽車(chē)企業(yè)而言，真正的電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理。它的核心是高效率地管理企業(yè)的所有信息，幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)之間的信息流，并通過(guò)高效率的管理、增值和應(yīng)用，把供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)連接在一起，形成企業(yè)供應(yīng)鏈。汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用一般可分為5個(gè)層次：

　　1）、是企業(yè)上網(wǎng)宣傳；

　　2）、是企業(yè)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研；

　　3）、是企業(yè)與分銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系模式；

　　4）、是企業(yè)網(wǎng)上直接銷(xiāo)售模式；

　　5）、是供應(yīng)鏈網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)集成模式；

　　國(guó)外汽車(chē)電子商務(wù)已經(jīng)從第一、第二層次逐步發(fā)展到第四、第五層。我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用也已逐步展開(kāi)，但現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

　　1、完全虛擬型電子商務(wù)

　　這種模式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)完全依托于網(wǎng)站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、汽車(chē)之家等屬于這個(gè)陣營(yíng)，他們完全依靠網(wǎng)站為瀏覽者提供價(jià)值或者服務(wù)。這種企業(yè)所提供的服務(wù)90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現(xiàn)給消費(fèi)者。

　　門(mén)戶(hù)網(wǎng)站汽車(chē)頻道內(nèi)容為王，打造內(nèi)容服務(wù)綜合平臺(tái)：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站汽車(chē)頻道的營(yíng)收方式主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，廣告投放以首頁(yè)為核心載體，汽車(chē)頻道主要為支撐作用，廣告銷(xiāo)售以打包方式為主。同時(shí)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站汽車(chē)頻道在優(yōu)勢(shì)資訊的基礎(chǔ)上，開(kāi)始注重網(wǎng)站互動(dòng)性建設(shè)，滿(mǎn)足車(chē)友、車(chē)主、車(chē)迷等普通消費(fèi)者選車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、玩車(chē)等方面的實(shí)用性和服務(wù)性需求。

　　垂直汽車(chē)網(wǎng)站基于社區(qū)互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，用戶(hù)黏性占優(yōu)：在營(yíng)銷(xiāo)模式上，目前主要的垂直汽車(chē)媒體營(yíng)收依然主要以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為主，還包括部分經(jīng)銷(xiāo)商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類(lèi)汽車(chē)網(wǎng)站開(kāi)始借助社區(qū)的互動(dòng)性，與網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合;同時(shí)開(kāi)展一些線下活動(dòng)，與車(chē)友會(huì)、4S店等合作，以促進(jìn)銷(xiāo)售。垂直汽車(chē)網(wǎng)站正在通過(guò)對(duì)內(nèi)容的深度挖掘，達(dá)成較好的用戶(hù)黏性，彌補(bǔ)了網(wǎng)民到達(dá)率不高的缺陷。

　　a、綜合門(mén)戶(hù)汽車(chē)頻道：

　　繼續(xù)豐富汽車(chē)資訊，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)資源：繼續(xù)豐富專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)資訊，建立更加充實(shí)的車(chē)型、價(jià)格等數(shù)據(jù)庫(kù)，打造涵蓋汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的綜合資訊及服務(wù)平臺(tái)，鞏固流量?jī)?yōu)勢(shì)。

　　注重精準(zhǔn)、互動(dòng)，優(yōu)化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強(qiáng)廣告投放的精準(zhǔn)性和互動(dòng)性;同時(shí)有效結(jié)合其他眾多頻道資源，優(yōu)化媒介組合，打包售賣(mài)，進(jìn)行整合的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　b、汽車(chē)垂直網(wǎng)站：

　　深入媒體廠商合作，實(shí)現(xiàn)三方共贏：網(wǎng)站可加強(qiáng)與廠商之間的合作，根據(jù)用戶(hù)需求及時(shí)推出新產(chǎn)品信息及促銷(xiāo)信息，滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)可針對(duì)不同用戶(hù)群體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)廠商、媒體、用戶(hù)三方共贏。

　　有效借助口碑傳播，促進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：汽車(chē)垂直網(wǎng)站可以利用站內(nèi)產(chǎn)品資源和用戶(hù)內(nèi)容資源，加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)真實(shí)需求的挖掘，進(jìn)行精準(zhǔn)和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到口碑相傳的目的。如借助用戶(hù)對(duì)社區(qū)內(nèi)部的虛擬貨幣、等級(jí)等價(jià)值的認(rèn)同，開(kāi)展各種產(chǎn)品調(diào)查，并根據(jù)用戶(hù)討論熱點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘，推出相應(yīng)的推廣措施，加強(qiáng)用戶(hù)之間溝通交流的積極性，產(chǎn)生口碑效應(yīng)，以拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　2、事業(yè)型電子商務(wù)

　　是指實(shí)體企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程從內(nèi)部到外部的電子化。比如實(shí)體企業(yè)應(yīng)用B2B網(wǎng)站尋找業(yè)務(wù)、利用B2C、C2C網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品、利用企業(yè)自有網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現(xiàn)信息化等都屬于這個(gè)類(lèi)型。

　�。ㄈ�）國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)電子商務(wù)的盈利模式

　　20xx年，中國(guó)汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭，達(dá)到億元，比去年同期增長(zhǎng)%。從電子商務(wù)對(duì)汽車(chē)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的滲透力來(lái)看，整車(chē)制造企業(yè)達(dá)到%，汽車(chē)零配件企業(yè)達(dá)到%，汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)達(dá)到%。這表明中國(guó)汽車(chē)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，企業(yè)管理效率低提高；降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取市場(chǎng)、客戶(hù)信息、甚至直接進(jìn)行交易，這種方式相對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式要節(jié)省大量成本， B2C直接利用網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。如騰訊、搜狐、網(wǎng)易、雅虎等都有汽車(chē)頻道，既觸動(dòng)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，又帶動(dòng)了中國(guó)汽車(chē)行業(yè)廣告通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的投放帶來(lái)的銷(xiāo)售。

　　艾瑞咨詢(xún)分析師發(fā)布分析報(bào)告稱(chēng)，20xx年中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收達(dá)億元，年增長(zhǎng)%，增勢(shì)放緩。繼20xx-20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收規(guī)模連續(xù)實(shí)現(xiàn)50%以上增長(zhǎng)速度。

　　20xx年，中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)收市場(chǎng)份額最大的是太平洋汽車(chē)網(wǎng)，占比達(dá)到%，其次為中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)、汽車(chē)之家，占比分別為%和%。各媒體市場(chǎng)份額相差不大，市場(chǎng)集中度較為分散;同時(shí)垂直類(lèi)汽車(chē)網(wǎng)站在市場(chǎng)規(guī)模方面占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，占據(jù)市場(chǎng)份額排名TOP5的所有席位。

　　艾瑞咨詢(xún)分析認(rèn)為，綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點(diǎn)，一直吸引大規(guī)模網(wǎng)民的高度關(guān)注。而網(wǎng)友之間的互動(dòng)性是垂直汽車(chē)網(wǎng)站的核心資源和最大優(yōu)勢(shì)。垂直類(lèi)汽車(chē)網(wǎng)站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門(mén)戶(hù)汽車(chē)頻道相比有一定差距，但在用戶(hù)的評(píng)測(cè)、討論、交流等UGC內(nèi)容方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

　　汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)媒體的主要盈利模式包括兩個(gè)方面，其一是各汽車(chē)廠商在媒體平臺(tái)上進(jìn)行的廣告投放;其二是在促進(jìn)實(shí)際銷(xiāo)售后與經(jīng)銷(xiāo)商之間進(jìn)行的渠道分成。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)研究統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)絡(luò)廣告依然是汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)媒體的主要營(yíng)收來(lái)源，但在運(yùn)營(yíng)模式上，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和垂直汽車(chē)網(wǎng)站各有側(cè)重。

　　其主要形式有：

　　1、在線廣告型

　　主要收費(fèi)方式有（CPC點(diǎn)擊付費(fèi)、CPM按展示付費(fèi)、CPA按行為付費(fèi)、CPS按銷(xiāo)售付費(fèi)、CPT按時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)）；

　　2、交易平臺(tái)型

　　提供交易平臺(tái)給買(mǎi)賣(mài)雙方，提供方本身不參與交易，收入主要來(lái)源是廣告費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、競(jìng)價(jià)費(fèi)；

　　3、中介型

　　充當(dāng)商家與用戶(hù)之間的中介（收取傭金）；

　　4、出售服務(wù)型

　　通過(guò)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的出售服務(wù)。

　�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

　　1、汽車(chē)服務(wù)

　　汽車(chē)服務(wù)的市場(chǎng)空間、利潤(rùn)空間、發(fā)展空間、遠(yuǎn)大于單純地銷(xiāo)售汽車(chē)。隨著汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展，汽車(chē)銷(xiāo)售的利潤(rùn)會(huì)減少，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)持續(xù)白熱化，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為汽車(chē)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　汽車(chē)廠商在全國(guó)各地已經(jīng)建成了完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。吉利在淘寶上賣(mài)汽車(chē)，有可能是走B2C為主，4S店為輔的新型銷(xiāo)售模式。當(dāng)網(wǎng)上賣(mài)汽車(chē)的一些問(wèn)題有了成熟的解決方案后，網(wǎng)購(gòu)汽車(chē)或許會(huì)成為一種很時(shí)髦的消費(fèi)模式。

　　2、汽車(chē)供應(yīng)鏈

　　汽車(chē)的零部件較多，也就決定了它的供應(yīng)商較多，產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，是一個(gè)大規(guī)模的協(xié)同產(chǎn)業(yè)，它需要有整車(chē)廠商、各級(jí)供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)同作業(yè)，需要廣地域的全球采購(gòu)。且汽車(chē)工業(yè)的許多零部件都是規(guī)范化的產(chǎn)品，有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是標(biāo)準(zhǔn)件，即只要關(guān)心它們的規(guī)格，而不必?fù)?dān)心它們的質(zhì)量。這就使電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)減少了很多。

　　報(bào)告顯示，雖然20xx年全球汽車(chē)市場(chǎng)在萎縮，中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)使得汽車(chē)零部件企業(yè)的產(chǎn)品始終處于供不應(yīng)求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產(chǎn)品的價(jià)格均處在歷史高點(diǎn)，但與中國(guó)低廉的人力資源價(jià)格剛好抵消，使得零部件企業(yè)的利潤(rùn)率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。

　　這一利潤(rùn)水平與整車(chē)企業(yè)相比，也高2個(gè)百分點(diǎn)，20xx年汽車(chē)整車(chē)業(yè)利潤(rùn)率平均水平在6%~8%，零部件行業(yè)收入達(dá)到萬(wàn)億元，較之20xx年上漲23%，這一增長(zhǎng)數(shù)字顯然沒(méi)有跟上國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)量46%的同比增幅。調(diào)查者普遍認(rèn)為，在20xx年和20xx年，中國(guó)零部件企業(yè)的利潤(rùn)率將進(jìn)一步提高。

　　3、線上線下綜合

　　汽車(chē)行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站集商機(jī)咨詢(xún)、渠道合作、商務(wù)采購(gòu)于一體，能迅速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、降低采購(gòu)成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時(shí)間內(nèi)最大范圍地掌握本行業(yè)市場(chǎng)供求數(shù)據(jù)的渠道，最大程度整合行業(yè)內(nèi)的有效資源，吸引供應(yīng)鏈上中下游合作者；全方位展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。汽車(chē)行業(yè)實(shí)行線上線下同步才能更好地服務(wù)消費(fèi)者。

　　電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)需解決的問(wèn)題與解決方案

　�。ㄒ唬﹪�(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題

　　汽車(chē)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)也有了一段時(shí)間，但既然是起步的階段，自然而然會(huì)有許多問(wèn)題的存在。大體上來(lái)說(shuō)，問(wèn)題有如下七個(gè)方面：

　　1、觀念問(wèn)題。

　　就國(guó)內(nèi)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，觀念的殘舊與保守嚴(yán)重阻礙了它的發(fā)展，首先是購(gòu)車(chē)的觀念，畢竟礙于國(guó)情，汽車(chē)作為在現(xiàn)階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國(guó)進(jìn)入WTO以后，關(guān)稅的下調(diào)，更多的外國(guó)汽車(chē)品牌打入國(guó)內(nèi)，價(jià)格也較以前降低了許多。所以人們都會(huì)樂(lè)意地去傳統(tǒng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)與實(shí)物作近距離的觀察，坐上去踩踩離合油門(mén)或者摸摸方向盤(pán)等等，最好就能駕駛一番，體驗(yàn)該車(chē)的舒適度，人車(chē)協(xié)調(diào)性，制動(dòng)性能等等。對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品覺(jué)得不放心、不塌實(shí)，不敢貿(mào)然采購(gòu)，目前，這種觀念上的障礙在我國(guó)企業(yè)中還普遍存在。

　　2、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

　　在國(guó)內(nèi)的眾多汽車(chē)企業(yè)建立起了自己的汽車(chē)網(wǎng)站，并大力地宣傳了自己是一個(gè)發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。但仔細(xì)校對(duì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)在認(rèn)識(shí)電子商務(wù)上也存在嚴(yán)重的不足，以為建立起個(gè)網(wǎng)站，作一些網(wǎng)上推廣，在網(wǎng)站上有FAQ服務(wù)就算的話(huà)，未免也太膚淺了。電子商務(wù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用電子技術(shù)來(lái)開(kāi)展商務(wù)貿(mào)易。“電子”只是一個(gè)手段，重點(diǎn)是“商務(wù)”。許多企業(yè)把重點(diǎn)搞錯(cuò)了。況且，電子商務(wù)化不只是局限于在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售、策劃；企業(yè)內(nèi)部的管理整合——ERP，SCM，CRM等信息互動(dòng)資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業(yè)電子商務(wù)化。

　　3、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

　　汽車(chē)產(chǎn)品的品種多、規(guī)格復(fù)雜，不同的企業(yè)執(zhí)行各自的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一極為困難，特別是汽車(chē)零部件由于自身基礎(chǔ)、國(guó)家歸口管理等多方面的原因，長(zhǎng)期來(lái)缺乏適用于生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的“散、亂、雜”的局面，以致產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜、假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的結(jié)局。這種缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂的現(xiàn)象很大程度上會(huì)影響汽車(chē)電子商務(wù)的有序進(jìn)行。因此，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范，并通過(guò)法律、法規(guī)的形式加以貫徹實(shí)施是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。

　　4、金融體制問(wèn)題。

　　電子商務(wù)是“在線支付”，要求各銀行之間具有統(tǒng)一的結(jié)算方法。美國(guó)各個(gè)銀行之間的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是統(tǒng)一的，而目前我國(guó)各個(gè)商業(yè)銀行之間尚無(wú)統(tǒng)一的結(jié)算方式，使得本來(lái)就為數(shù)不多的電子商務(wù)停留在“電子交易，線外支付”的層面上。

　　5、法律法規(guī)問(wèn)題。

　　我國(guó)目前關(guān)于貿(mào)易的法律法規(guī)是基于傳統(tǒng)的交易方式而制定的，有許多規(guī)定并不適用電子商務(wù)。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)圍繞電子商務(wù)的發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題，加快對(duì)現(xiàn)行法律的修改和完善，并制定新的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)既相對(duì)寬松又安全嚴(yán)密的法律保障和外部環(huán)境。

　　6、安全和稅收問(wèn)題。 電子商務(wù)的安全問(wèn)題涉及交易雙方的企業(yè)機(jī)密、公共的安全、國(guó)家的安全，及早建立相應(yīng)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確政府的職責(zé)，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)同際合作，已是大勢(shì)所趨。電子商務(wù)在跨境交易中的稅收和關(guān)稅問(wèn)題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問(wèn)題。

　�。ǘ�）國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)解決方案

　　1、改變迂腐的觀念，政府要加大電子商務(wù)的宣傳力度。 國(guó)人的傳統(tǒng)觀念可謂說(shuō)是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國(guó)人們經(jīng)歷了多少風(fēng)雨、多少辛酸！錢(qián)是辛苦的賺回來(lái)的，也要小心翼翼地花個(gè)明明白白，普遍都存在著這個(gè)問(wèn)題。改變國(guó)人的消費(fèi)觀念是開(kāi)展電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中必要的階段！不但在改變國(guó)人的消費(fèi)觀念，對(duì)政府主管部門(mén)和汽車(chē)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員來(lái)說(shuō)，首要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用，并在思想上、行動(dòng)上積極推動(dòng)電子商務(wù)的.實(shí)施。

　　目前電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)脫離了幾年前“網(wǎng)絡(luò)泡沫”的陰影造成的創(chuàng)傷，正在往更務(wù)實(shí)的方向發(fā)展。此時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)宣傳工作，使更多的企業(yè)和消費(fèi)者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。應(yīng)鼓勵(lì)和支持企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息化建設(shè)的程度，開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)模式確實(shí)可以以更低廉的成本給人們帶來(lái)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)，也可以為企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)之間的運(yùn)作提高效率。電子商務(wù)并不遙遠(yuǎn)，也并不神秘，企業(yè)或消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進(jìn)入電子商務(wù)。

　　2、加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)間的合作。

　　共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)物流配送體系的建設(shè)。為了減少企業(yè)的投資，減少利潤(rùn)低的部門(mén)開(kāi)支，汽車(chē)制造商現(xiàn)在都把零部件生產(chǎn)分離出來(lái)，劈開(kāi)不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)汽車(chē)的零部件。零部件的電子商務(wù)采購(gòu)大大降低了汽車(chē)制造商的采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)成本，也顯著減少了庫(kù)存，很大程度上拓寬了銷(xiāo)售渠道；受全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)影響，汽車(chē)企業(yè)也將進(jìn)行跨國(guó)性的貿(mào)易合作，這不單是在進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的層面，零部件的采購(gòu)也要相當(dāng)強(qiáng)大。為了更好地發(fā)展汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，配送的物流體系也要加強(qiáng)建設(shè)。相關(guān)的部門(mén)應(yīng)聯(lián)系國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，從國(guó)際物流體系建設(shè)、連鎖店建設(shè)等方面入手，強(qiáng)化信息化手段在物流體系建設(shè)中的作用。建立自動(dòng)化、信息化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。

　　3、發(fā)揮企業(yè)與企業(yè)之間的互動(dòng)作用。

　　汽車(chē)企業(yè)商會(huì)、汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)是組織推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的一個(gè)主要機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)有六大進(jìn)出口商會(huì)，內(nèi)貿(mào)方面也有很多專(zhuān)業(yè)商會(huì)和協(xié)會(huì)。這些商會(huì)、協(xié)會(huì)不僅擁有大量的企業(yè)信息，更重要的是參加商會(huì)、協(xié)會(huì)的企業(yè)大都擁有良好的信譽(yù)，使得以商會(huì)、協(xié)會(huì)為載體組織的網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上交易具有非常好的可信度，能夠發(fā)揮群體信譽(yù)擔(dān)保的優(yōu)勢(shì)，吸引更多的企業(yè)在其提供的平臺(tái)上接受信息服務(wù)和開(kāi)展電子商務(wù)。

　　4、加快有關(guān)電子商務(wù)的立法工作。

　　建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)是保證電子商務(wù)健康發(fā)展的重要支柱之一。面對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，客觀的說(shuō)我國(guó)在電子商務(wù)應(yīng)用方面，基本處于初級(jí)階段。而制約電子商務(wù)廣泛和深入應(yīng)用的主要障礙并不是來(lái)自于技術(shù)方面，更多的是來(lái)自于相關(guān)法律法規(guī)方面。我國(guó)應(yīng)盡快推動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)立法工作，應(yīng)加快我國(guó)的《電子簽章法》以及與其相關(guān)法律法規(guī)的制定工作，制定保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私和保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。

　　5、設(shè)立一套完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度。

　　正所謂，無(wú)規(guī)不成方圓。如果把人類(lèi)比作砂，把社會(huì)比作紙，那么規(guī)則便是那明膠，它使人類(lèi)與社會(huì)相輔相融，并使人人發(fā)揮各自的功用，凝聚為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的群體，如果沒(méi)有規(guī)則，人類(lèi)必將是—盤(pán)散沙。同樣的道理，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度，去規(guī)范汽車(chē)業(yè)的行為，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)準(zhǔn)則去約束汽車(chē)行業(yè)，這樣的汽車(chē)行業(yè)到最終還是一盤(pán)散沙，出現(xiàn)各自為政、地方保護(hù)的情況。政府有關(guān)部門(mén)必須盡快著手規(guī)劃、研究制定汽車(chē)行業(yè)信息化及電子商務(wù)涉及的各種技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試和監(jiān)測(cè)方法，保證信息和電子商務(wù)系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行，掃除阻礙汽車(chē)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的各種障礙。

　　6、結(jié)合國(guó)情，以推動(dòng)“半電子商務(wù)”為發(fā)展手段。

　　我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展較于發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著一定的差距，國(guó)人觀念的轉(zhuǎn)變也不是一點(diǎn)即化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易也還未能迅速地普及等等問(wèn)題。因此我們還是要以傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式為主體，通過(guò)電子商務(wù)作為輔助的形式，網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)，網(wǎng)下進(jìn)行交易，建立連鎖的汽車(chē)4S店，并進(jìn)行信息共享互聯(lián)，把SCM管理與傳統(tǒng)的模式相結(jié)合。在開(kāi)放式信息平臺(tái)的支持下，更大范圍的聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，借助各自資源共享市場(chǎng)，合作而競(jìng)爭(zhēng)，共同獲益。

　　結(jié)論

　　汽車(chē)行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的發(fā)展將為汽車(chē)企業(yè)降低采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)成本，減少庫(kù)存、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，拓展銷(xiāo)售渠道、提高服務(wù)效率提供可能，是汽車(chē)業(yè)企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、融入經(jīng)濟(jì)全球化格局的必由之路。汽車(chē)行業(yè)的電子商務(wù)最終將在全球范圍內(nèi)覆蓋業(yè)務(wù)鏈上的所有環(huán)節(jié)，包括采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、信息反饋等，涉及大大小小的汽車(chē)零部件生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、汽車(chē)整車(chē)生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、汽車(chē)用品生產(chǎn)及經(jīng)銷(xiāo)商、汽車(chē)維修企業(yè)、汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)和眾多的消費(fèi)者。就我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的信息化建設(shè)而言，必須大力開(kāi)展電子商務(wù)，提高汽車(chē)行業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)水平，促進(jìn)電子商務(wù)在汽車(chē)行業(yè)的推廣與應(yīng)用，從而推動(dòng)汽車(chē)工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，更好地參與全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇16

　　一、活動(dòng)背景

　　自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)一大熱點(diǎn)， 在創(chuàng)業(yè)全民化、就業(yè)優(yōu)良化的大背景下，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已是一個(gè)必然趨勢(shì)。電子商務(wù)大賽正好順應(yīng)這一趨勢(shì)為在校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。

　　二、活動(dòng)目的

　　1、通過(guò)電子商務(wù)大賽，為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。把 專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就業(yè)知識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，投資意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開(kāi)拓視野，加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解。

　　2、同時(shí)也讓同學(xué)們提早了解自主創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。重新定位自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　3、可以展現(xiàn)同學(xué)的才能和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，鍛煉自身的能力、培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)、提高實(shí)戰(zhàn)和創(chuàng)新的能力。 增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐應(yīng)用能力，讓大學(xué)生在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)；活動(dòng)本身也極具挑戰(zhàn)性，對(duì)于參賽者的綜合素質(zhì)具有極大地促進(jìn)作用。

　　三、活動(dòng)主題

　　迎創(chuàng)新之風(fēng)尚，展學(xué)子之風(fēng)采

　　四、大賽簡(jiǎn)介

　　電子商務(wù)大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽，此次大賽為廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院09級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)組主辦，共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。

　　五、參賽對(duì)象

　　08級(jí)、09級(jí)、10級(jí)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生

　　六、參賽及報(bào)名方式

　　團(tuán)體（2-3人）或是個(gè)人均可，可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報(bào)名

　　七、比賽時(shí)間

　　初賽： 20xx年12月10日

　　決賽： 20xx年12月24號(hào)

　　八、比賽內(nèi)容與形式

　　內(nèi)容 ：1、電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)

　　2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)——服裝銷(xiāo)售方案

　　內(nèi)容要求 ：1、電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)，可手繪亦可電腦繪制，自主創(chuàng)新，與該大賽主題緊密聯(lián)系，不得抄襲，違者取消參賽資格。

　　2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)——服裝銷(xiāo)售方案，服裝 市場(chǎng)定位跟調(diào)查（運(yùn)用SWOT分析法），產(chǎn)品或服務(wù)介紹，市場(chǎng)分析，營(yíng)銷(xiāo)策略，經(jīng)營(yíng)管理，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹，企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)狀況，融資方案和回報(bào)，關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的預(yù)測(cè)跟解決方案

　　形式 ：初賽+決賽

　　初賽要求：

　　1、總要求 ：上交電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)及服裝銷(xiāo)售方案（WORD文檔格式的紙質(zhì)方案書(shū)， 作品一律要求為A4紙打印稿。）參賽選手計(jì)劃書(shū)全由專(zhuān)業(yè)老師去評(píng)分并加以點(diǎn)評(píng)， 分?jǐn)?shù)在前6名的進(jìn)入決賽

　　（1）電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì) ：手繪作品上交原稿，電腦繪制作品則打印上交。

　�。�2）服裝銷(xiāo)售方案： 參賽作品應(yīng)該是基于具體的電子商務(wù)應(yīng)用，著眼于特定的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)作、管理、財(cái)務(wù)等策略，描述該電子商務(wù)項(xiàng)目的商業(yè)機(jī)會(huì)，闡述可能得到和利用的資源，完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的 方案。

　　2、初賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ：主要針對(duì)會(huì)徽設(shè)計(jì)的創(chuàng)意和外觀以及服裝銷(xiāo)售放方案的可行性和市場(chǎng)分析詳細(xì)度進(jìn)行評(píng)分。占的分值分別為30%和70%

　　3、決賽要求 ： 把初賽的方案做成PPT的形式，方便到時(shí)講解，方案盡量結(jié)合圖解，實(shí)際案例，使方案更有說(shuō)服力。

　　九、決賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（總分100分）

　　電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)占30%（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表一）， 服裝銷(xiāo)售方案 占70%（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表二）

　　十、具體賽程安排

　　1、20xx年11月27日大賽宣傳 （廣播，海報(bào)，擺點(diǎn)，班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單，掛橫幅）

　　2、20xx年11月28日—31日參賽選手報(bào)名 （個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人）

　　3、20xx年12月10日大賽初賽

　　初賽形式： 征稿，參賽選手上交方案書(shū)

　　內(nèi)容：1、電子商務(wù)大賽會(huì)徽設(shè)計(jì)

　　2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)——服裝銷(xiāo)售方案

　　4、大賽決賽

　　A、決賽時(shí)間：**年12月24日

　　B、決賽地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報(bào)告廳

　　C、決賽形式 ：PPT展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯

　　D、決賽場(chǎng)景： PPT展示會(huì)徽設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方案，選手需要就自己的作品作出現(xiàn)場(chǎng)陳述，現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)老師可對(duì)其作出提問(wèn)，比賽結(jié)束后選出前三名，請(qǐng)老師作出點(diǎn)評(píng)

　　E、決賽流程： 1、（19：15——19：30） 禮儀小姐 邀請(qǐng)嘉賓入席，歡迎各觀眾進(jìn)場(chǎng)。同時(shí)開(kāi)始播放迎賓曲。

　　2、（ 19：30——19：45）主持人宣布晚會(huì)的開(kāi)始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開(kāi)比賽的序幕。

　　3、（19：45——19：55）主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則，每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于10分鐘內(nèi)。

　　4、（19：55——21：30）比賽環(huán)節(jié)：

　　1）參賽團(tuán)隊(duì)就自己的PPT進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述，團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹。

　　2）參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)?jiān)谧�老師嘉賓提問(wèn)問(wèn)題，參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯。

　　附：中間穿插交流環(huán)節(jié)或者節(jié)目表演，要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。

　　5、賽后點(diǎn)評(píng)：所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后，請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。

　　6、嘉賓講話(huà)：老師點(diǎn)評(píng)之后，請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話(huà)。

　　7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次

　　8、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)

　　9、主持人宣布比賽結(jié)束，禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委

　　10、比賽結(jié)束，清理現(xiàn)場(chǎng)。

　　十一、評(píng)審團(tuán)的設(shè)置

　�。� 一）大賽初賽：由專(zhuān)業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)選手評(píng)分。

　�。ǘ�）大賽決賽：由專(zhuān)業(yè)老師 和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分。

　　邀請(qǐng)嘉賓： *老師、經(jīng)管系學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng)，電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，經(jīng)管系輔導(dǎo)員

　　十二： 大賽舉辦單位

　　1、主辦單位：09級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)（2）班橙果組

　　2、承辦單位：電子商務(wù)協(xié)會(huì)

　　3、協(xié)辦單位：贊助單位：待定

　　十三、大賽組織任務(wù)分配：

　　執(zhí)行工作小組

　　相關(guān)工作

　　負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)

　　團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

　　負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話(huà)

　　宣傳組

　　海報(bào)廣播臺(tái)等宣傳工作以及報(bào)名登記征集工作

　　電子商務(wù)協(xié)會(huì)宣傳部

　　宣傳部長(zhǎng)

　　執(zhí)行組

　　賽場(chǎng)的布置、攝影與嘉賓通知工作

　　電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織部

　　組織部長(zhǎng)

　　交流組

　　參賽選手的通知溝通工作及作品征集工作

　　電子商務(wù)協(xié)會(huì)的外聯(lián)部

　　外聯(lián)部長(zhǎng)

　　執(zhí)勤組

　　參賽選手的培訓(xùn)，參賽等的出勤工作

　　電子商務(wù)的秘書(shū)部

　　秘書(shū)部部長(zhǎng)

　　十四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　第一等獎(jiǎng)： 證書(shū)+獎(jiǎng)品

　　第二等獎(jiǎng)：證書(shū)+獎(jiǎng)品

　　第三等獎(jiǎng)：證書(shū)+獎(jiǎng)品

　　最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品

　　最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品

　　最具市場(chǎng)前景獎(jiǎng)：獎(jiǎng)品

　　十五、所需道具

　　麥克風(fēng)、評(píng)委牌、評(píng)分表、獎(jiǎng)品

　　十六、活動(dòng)具體人員安排

　　主持人（2名）：（待定）

　　計(jì)時(shí)員（2名）（待定）

　　計(jì)分員（2名）：（待定）

　　獎(jiǎng)品等物品的購(gòu)買(mǎi)：（待定）

　　嘉賓牌、號(hào)碼牌制作：（待定）

　　十七、活動(dòng)費(fèi)用

　　名稱(chēng)

　　用途

　　數(shù)量

　　費(fèi)用（元）

　　備注

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇17

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析（企業(yè)自行處理）

　　1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。

　　2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費(fèi)用、技術(shù)、人力等）。

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專(zhuān)業(yè)公司商議）

　　1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹(shù)立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸？

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能類(lèi)型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

　　3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。

　　4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專(zhuān)業(yè)公司商議）

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　　1、采用購(gòu)買(mǎi)或租用服務(wù)器，還是購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用Window20xx/20__還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項(xiàng)由專(zhuān)業(yè)公司代勞）。

　　5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP/Asp.net、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（與專(zhuān)業(yè)公司商議）

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

　　一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、客戶(hù)服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、人才招聘、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

　　如新聞發(fā)布系統(tǒng)、FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢(xún)系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。

　　如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品展示、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶(hù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等；客戶(hù)服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。

　　4、電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

　　5、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客�？墒孪葘�(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿(mǎn)意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

　　6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面；營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

　　2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算

　　一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。

　　2、專(zhuān)業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià)，企業(yè)進(jìn)行性?xún)r(jià)比研究。

　　3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

　　2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持）可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　八、網(wǎng)站測(cè)試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

　　1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性

　　2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試，網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。

　　3、文字、圖片、鏈接是否有錯(cuò)誤。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

　　2、搜索引掣登記、搜索競(jìng)價(jià)等。

　　十、網(wǎng)站建設(shè)日程表

　　各項(xiàng)策劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人等。

　　以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇18

　　一、 活動(dòng)主題

　　移動(dòng)電子商務(wù)科普知識(shí)普及和移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)前瞻

　　二、 活動(dòng)的目的和意義

　　普及移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)會(huì)員參與移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的使用、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新。

　　三、 活動(dòng)背景

　　全國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用大賽和科普大賽。

　　四、 前期活動(dòng)宣傳和準(zhǔn)備

　　（一）海報(bào)宣傳

　　1、展板宣傳

　　活動(dòng)前三天左右宣傳部制作宣傳海報(bào)，放在宣傳欄予以宣傳.

　　2、通知

　　講座前一天或當(dāng)天準(zhǔn)確及時(shí)通知主講人員和起航創(chuàng)業(yè)社團(tuán)人員參加。

　�。ǘ�）準(zhǔn)備

　　1.由外聯(lián)部聯(lián)系主講的相關(guān)人員；

　　2、由外聯(lián)部負(fù)責(zé)找一個(gè)主持人介紹主講人員和做簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白；

　　3、宣傳部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的照片、視頻收集。講座結(jié)束后，及時(shí)將文字資料、圖片資料、視頻資料匯總上交。

　　五、 具體安排

　　時(shí)間： 5月24日

　　地點(diǎn)：3001教室

　　內(nèi)容：1、移動(dòng)商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用；

　　2、移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈模式；

　　3、移動(dòng)商務(wù)開(kāi)發(fā)、管理、運(yùn)營(yíng)和安全。

　　主講人：程坤 （08電子商務(wù)）

　　汪興宇（08國(guó)貿(mào)）

　　程昊 （08計(jì)算機(jī)） （排名不分先后）

　　參會(huì)人員：起航創(chuàng)業(yè)社團(tuán)全體會(huì)員和其他自愿到場(chǎng)的同學(xué)

　　主辦方：安徽大學(xué)江淮學(xué)院起航創(chuàng)業(yè)社團(tuán)

　　六、活動(dòng)當(dāng)天具體工作安排

　　1.六點(diǎn)外聯(lián)部負(fù)責(zé)組織學(xué)生入場(chǎng)，并組織同學(xué)盡量向中間和前面坐。

　　2.人事部負(fù)責(zé)電腦和話(huà)筒的調(diào)試，生活部負(fù)責(zé)主席臺(tái)各類(lèi)物品的擺放。

　　3.六點(diǎn)十分主持人做排練和準(zhǔn)備工作

　　4.預(yù)計(jì)講座六點(diǎn)半開(kāi)始，外聯(lián)部負(fù)責(zé)迎接嘉賓或主講人員進(jìn)場(chǎng)、就坐。

　　七、講座流程形式

　　1、引導(dǎo)學(xué)生和老師進(jìn)場(chǎng)。安排就坐，維持秩序；

　　2、主持人宣布講座開(kāi)始，并簡(jiǎn)要介紹講座的流程和講座期間的紀(jì)律制度；

　　3、主持人介紹主講人員和參加的主要人員；

　　4、如果有提問(wèn)環(huán)節(jié)的話(huà)，中間休息時(shí)可由主持人宣布進(jìn)入自由提問(wèn)環(huán)節(jié)；

　　5、講座結(jié)束主持人致感謝詞；

　　6、用掌聲送主講人員離開(kāi)，安排學(xué)生有序地退場(chǎng)；

　　7、全體理事會(huì)成員清理會(huì)場(chǎng)。

　　八、突發(fā)狀況的處理

　　1、若主講人員遲到，可先由主持人穩(wěn)定在場(chǎng)同學(xué)的情緒或播放有關(guān)講座的PPT；

　　2、開(kāi)始如果觀眾少，可以先讓工作人員也坐如其中并且組織到場(chǎng)的人員都向中間就坐；

　　3、活動(dòng)時(shí)，相關(guān)人員要負(fù)責(zé)維持秩序，必要時(shí)主持人要發(fā)揮作用；

　　4、如果在互動(dòng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)冷場(chǎng)的情況，主持人要鼓勵(lì)大家積極參與，或者工作人員積極地配合提問(wèn)。

　　九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、展板四個(gè)（40元）；

　　2、材料費(fèi)用50份（50元）；

　　3、其他用品（10元）。 共計(jì)：100元

　　起航創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)

　　20xx年5月17日

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇19

　　為了促進(jìn)大家更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，提高大家對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大家的創(chuàng)新能力，縝密的思維能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我協(xié)會(huì)決定舉辦此次電子商務(wù)系列活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅響應(yīng)學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號(hào)召，而且為大家日后步入社會(huì)奠定了良好的心理基礎(chǔ)。

　　一：活動(dòng)注重學(xué)術(shù)、品牌及實(shí)踐。電子商務(wù)協(xié)會(huì)以前總是定位在“實(shí)踐類(lèi)”社團(tuán)，所舉辦的活動(dòng)大都與電腦的軟硬件方面有關(guān)。但本學(xué)期活動(dòng)會(huì)將重點(diǎn)放在學(xué)術(shù)、品牌和實(shí)踐上。具體活動(dòng)列表如下：

　　e族電子商務(wù)協(xié)會(huì)20__年下半年活動(dòng)列表《大綱》活動(dòng)名稱(chēng)活動(dòng)目的活動(dòng)預(yù)計(jì)時(shí)間電子商務(wù)系列講座之網(wǎng)上購(gòu)物讓大家了解電子商務(wù)；教授網(wǎng)上購(gòu)物的一些技巧及應(yīng)該注意的問(wèn)題。

　　十月中旬【協(xié)會(huì)成員以及指導(dǎo)老師】 1、電子商務(wù)系列講座之網(wǎng)上開(kāi)店2、成立淘寶實(shí)訓(xùn)中心引導(dǎo)同學(xué)們學(xué)習(xí)和體驗(yàn)網(wǎng)上開(kāi)店，并教一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；實(shí)戰(zhàn)積累商務(wù)經(jīng)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)樓（地點(diǎn)在四樓機(jī)房）

　　【韓巧月負(fù)責(zé)】 第四屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀啟動(dòng)儀式，觀看視頻以及上屆頒獎(jiǎng)典禮為了提高協(xié)會(huì)成員以及本專(zhuān)業(yè)成員參與大賽實(shí)踐的機(jī)會(huì)，找到適合自己的就業(yè)途徑。時(shí)間：10月下旬地點(diǎn)：5號(hào)樓1、電子商務(wù)大賽（包括博客大賽和logo的設(shè)計(jì)）2、成立團(tuán)隊(duì)，達(dá)成與商家的合作協(xié)議

　　【電子商務(wù)協(xié)會(huì)與——濰坊小商品城】促進(jìn)高校師生對(duì)于博客這一網(wǎng)絡(luò)工具如何進(jìn)行商務(wù)應(yīng)用的思考；促進(jìn)學(xué)生正確使用和應(yīng)用計(jì)算機(jī)11月上旬開(kāi)始（持續(xù)下學(xué)期）

　　【曲陽(yáng)負(fù)責(zé)】商業(yè)視頻觀看增長(zhǎng)會(huì)員知識(shí)，加強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力，保障會(huì)員利益、 10月一次

　　【韓巧月負(fù)責(zé)】 11月一次不定期舉行協(xié)會(huì)活動(dòng)在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中促進(jìn)。全體成員參與打造電子商務(wù)特色班級(jí)對(duì)象：10級(jí)電子商務(wù)班和10級(jí)電商工程師班打造屬于電商文化的特色班級(jí)地點(diǎn)：兩個(gè)班級(jí)3號(hào)教學(xué)樓

　　【李善云負(fù)責(zé)】就業(yè)指導(dǎo)講座邀請(qǐng)商學(xué)院負(fù)責(zé)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師為同學(xué)們做簡(jiǎn)單介紹，以及讓同學(xué)們更加明白以后就業(yè)方向，做一個(gè)有目標(biāo)，有計(jì)劃，有規(guī)劃的大學(xué)生。

　　【鄭浩負(fù)責(zé)】校外、校內(nèi)贊助爭(zhēng)取在舉辦活動(dòng)的同時(shí)讓協(xié)會(huì)成員有所收獲，更加調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與活動(dòng)的熱情，有助于贊助公司更加集中的進(jìn)行公司形象的宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，

　　【陳子祥負(fù)責(zé)】會(huì)員總結(jié)大會(huì)對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)12月下旬

　　【孫霞負(fù)責(zé)總結(jié)會(huì)議記錄】

　　二：做好培訓(xùn)及交接工作，工作計(jì)劃

　　【策劃書(shū)】山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院e族電子商務(wù)協(xié)會(huì)工作方案和活動(dòng)計(jì)劃書(shū)》。 1：定期召開(kāi)例會(huì)，交流當(dāng)周的工作情況；2：完善協(xié)會(huì)內(nèi)部的管理機(jī)制，如：干事能力的考核，協(xié)會(huì)文化的營(yíng)造，會(huì)員的管理…讓他們真正能夠在電子商務(wù)協(xié)會(huì)有所收獲！3、組織協(xié)會(huì)成員參與校園課本之外的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)成員在本協(xié)會(huì)的積極性，努力發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，樂(lè)趣至上。三：立足校園，面向校外，打造協(xié)會(huì)知名度。 1：管理好自己協(xié)會(huì)的博客，更新協(xié)會(huì)信息；2：抓住和濰坊各高校電子商務(wù)協(xié)會(huì)的聯(lián)系機(jī)會(huì)，向其他協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)更好的管理方法等；3：利用好校園所有宣傳途徑。具體方案實(shí)施：

　　【協(xié)會(huì)宗旨】共同學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理，服務(wù)會(huì)員，讓每一位有志在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)同學(xué)得到更好的鍛煉，為以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

　　【協(xié)會(huì)活動(dòng)主題】協(xié)會(huì)一切活動(dòng)均以最前沿的電子商務(wù)知識(shí)為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來(lái)的市場(chǎng)的脈搏。電子商務(wù)是信息化和現(xiàn)代化全面結(jié)合的產(chǎn)物，是21世紀(jì)先進(jìn)生產(chǎn)力的重要特征。希望協(xié)會(huì)成員能夠在這個(gè)舞臺(tái)上展示才能，秀出風(fēng)采。一、協(xié)會(huì)成立后，首要面臨的工作是招收新會(huì)員，我們將爭(zhēng)取在做好本協(xié)會(huì)的宣傳、展臺(tái)設(shè)置等工作的基礎(chǔ)上，努力為新會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。二、在招收新會(huì)員之后，我們將在新會(huì)員中招聘協(xié)會(huì)有關(guān)部門(mén)的干部和干事，使協(xié)會(huì)更好的向前發(fā)展。三、做好上述兩項(xiàng)前期工作，本協(xié)會(huì)將組織和開(kāi)展一系列的活動(dòng)，滿(mǎn)足廣大會(huì)員的要求。 l首先，我們將邀請(qǐng)電子商務(wù)教研室主任甄老師作為我們的指導(dǎo)老師，定期舉辦有關(guān)電子商務(wù)方面的學(xué)術(shù)講座。充分使會(huì)員了解協(xié)會(huì)方面的各部職能，使自己更加認(rèn)識(shí)電子商務(wù)、了解電子商務(wù)。定期舉辦協(xié)會(huì)會(huì)議，在舉辦活動(dòng)中體現(xiàn)個(gè)人，整合團(tuán)體。

　　【10月13日——學(xué)期末不定期舉行�！� l其次，我們將建設(shè)本協(xié)會(huì)和為學(xué)生服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　【由張?jiān)诤茙ьI(lǐng)執(zhí)行�！� l再次，我們還將開(kāi)展博客設(shè)計(jì)大賽和網(wǎng)上開(kāi)店大賽，提高同學(xué)們的實(shí)踐技能。此外，我們還將出版協(xié)會(huì)刊物雜志，發(fā)給協(xié)會(huì)會(huì)員以及非協(xié)會(huì)成員，以普及電子商務(wù)知識(shí)，充分宣傳電子商務(wù)知識(shí)，提升廣大同學(xué)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。三個(gè)星期之內(nèi)具體實(shí)施。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇20

　　一，活動(dòng)背景

　　“要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。”

　　截止XX年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較XX年底增加7330萬(wàn)人；我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億，依然是拉動(dòng)中國(guó)總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿�；最引人注目的是，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)年增長(zhǎng)48.6%，是用戶(hù)增長(zhǎng)最快的應(yīng)用, 預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入電子商務(wù)時(shí)代。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的生活方式已經(jīng)滿(mǎn)足不了大眾的日常需要。遺憾的是，各大高校內(nèi)電子商務(wù)尚未形成一股學(xué)習(xí)風(fēng)氣，多數(shù)人對(duì)電子商務(wù)一知半解，把網(wǎng)上購(gòu)物等同于電子商務(wù)，是電子商務(wù)的全部。這是一個(gè)普遍的知識(shí)誤區(qū)。

　　要么與時(shí)俱進(jìn)，要么無(wú)所適從！

　　團(tuán)購(gòu)，一個(gè)XX年才興起的電子商務(wù)模式，被稱(chēng)之為“c2b”。通過(guò)聚集起數(shù)以百千計(jì)的團(tuán)友，運(yùn)用最簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)原理——“量大價(jià)優(yōu)”加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。作為一種新的生活方式，團(tuán)購(gòu)給我們帶來(lái)的爆炸力已經(jīng)逐漸顯示出來(lái)了。

　　發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會(huì)特色，打響電子商務(wù)協(xié)會(huì)品牌

　　作為廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)電子商務(wù)愛(ài)好者與學(xué)習(xí)者自發(fā)組成社團(tuán)——電子商務(wù)協(xié)會(huì)身上肩負(fù)著探索校園電子商務(wù)活動(dòng)形式，營(yíng)造校園學(xué)習(xí)電子商務(wù)氛圍的使命。經(jīng)過(guò)電子商務(wù)協(xié)會(huì)全體成員長(zhǎng)時(shí)間的討論、論證，得出“團(tuán)購(gòu)”這一新興的電子商務(wù)模式具體可操作性，代表了電子商務(wù)性質(zhì)，有利于推廣電子商務(wù)知識(shí)的結(jié)論。

　　在這樣的背景下，組織一場(chǎng)符合時(shí)代潮流，彰顯大學(xué)生新時(shí)代積極向上風(fēng)貌的活動(dòng)勢(shì)在必行了。

　　二、大賽目的

　　1.發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會(huì)特色，打響電子商務(wù)協(xié)會(huì)品牌

　　2.營(yíng)造校園電子商務(wù)的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)對(duì)大家電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

　　3.促使同學(xué)們學(xué)習(xí)團(tuán)購(gòu)知識(shí)，培養(yǎng)同學(xué)們的營(yíng)銷(xiāo)策劃及組織能力，

　　4.引導(dǎo)同學(xué)理性消費(fèi)，為同學(xué)帶來(lái)新的生活方式，促使團(tuán)購(gòu)成為一種日常行為。

　　三、大賽特色

　　1.電子商務(wù)協(xié)會(huì)策劃舉辦——電子商務(wù)協(xié)會(huì)舉辦電子商務(wù)類(lèi)型的大賽，正是發(fā)揮協(xié)會(huì)特色，打響協(xié)會(huì)品牌的表現(xiàn)。

　　2.高校首創(chuàng)——團(tuán)購(gòu)這一新型電子商務(wù)形式目前尚未在其他大學(xué)校園中舉辦過(guò)類(lèi)似的大賽，也就是說(shuō)我們策劃舉辦的這一次大賽將會(huì)是高校首創(chuàng)。

　　3.參與人群龐大——大賽有兩條關(guān)系鏈：商家——團(tuán)長(zhǎng)——平臺(tái)——團(tuán)員及團(tuán)員——平臺(tái)——團(tuán)員。這兩條關(guān)系鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以吸引數(shù)以千百計(jì)的人參與其中。

　　4，范圍可以無(wú)限擴(kuò)大——假如資金充足，這個(gè)大賽可以擴(kuò)展到其他高校，只要探索出一個(gè)可行的模式，即可以復(fù)制到其他高校。

　　5.力求操作簡(jiǎn)單，人人都可以參加——我們協(xié)會(huì)力求將這一看似相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的大賽做到大眾化，簡(jiǎn)單化，人人都可以參賽，人人都可以團(tuán)購(gòu)。而且還會(huì)為選手們提供培訓(xùn)，貨源，物流公司等方便。

　　6，四方共贏——這是一個(gè)四方共贏的比賽，平臺(tái)提供商可以得到人氣，商家得到知名度，團(tuán)長(zhǎng)得到自己的能力及相應(yīng)的利潤(rùn)，協(xié)會(huì)發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)。

　　四、參賽對(duì)象：

　　廣東輕工職業(yè)技術(shù)南海校區(qū)全體師生

　　五、時(shí)間及安排：

　　1，大賽啟動(dòng)階段：3月20日—30日，舉辦方協(xié)會(huì)與贊助商，平臺(tái)提供商，部分供貨商家進(jìn)行接觸并確立雙方合作關(guān)系。

　　2，測(cè)試階段： 4月1日—8日，協(xié)會(huì)將在協(xié)會(huì)內(nèi)部小試牛刀，組織一場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)比賽演習(xí)，為正式比賽提供經(jīng)驗(yàn)。

　　3，宣傳準(zhǔn)備階段：4月中旬，協(xié)會(huì)組織人手采取設(shè)計(jì)統(tǒng)一宣傳口號(hào)，海報(bào)，橫幅，宣傳單，輕院電臺(tái)廣播宣傳，q群宣傳，編寫(xiě)、投放新聞稿。并接受選手報(bào)名，組織選手培訓(xùn)。

　　4，正式比賽階段：4月中下旬（歷時(shí)8至14日），協(xié)會(huì)組織比賽，統(tǒng)計(jì)比賽成績(jī)，并組織頒獎(jiǎng)晚會(huì)公布成果，頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品。

　　專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)組織的團(tuán)購(gòu)流程：

　　1.注冊(cè)成為團(tuán)購(gòu)組織的會(huì)員

　　2.向團(tuán)購(gòu)組織提交你的購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)意向或者直接報(bào)名參加已有團(tuán)購(gòu)活動(dòng)

　　3.收到團(tuán)購(gòu)組織者的活動(dòng)邀請(qǐng)

　　4.在約定時(shí)間前往活動(dòng)地點(diǎn)（品牌經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、賣(mài)場(chǎng)或者大型的展賣(mài)場(chǎng)）參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)

　　5.挑好自己要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品后下訂單

　　6.驗(yàn)貨付款提貨

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇21

　　一、競(jìng)賽目的：

　　為弘揚(yáng)中原工學(xué)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、強(qiáng)化特色、提高教育質(zhì)量的精神，建立以賽促學(xué)的機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生的 三創(chuàng) 意識(shí)、訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手和協(xié)作能力，推動(dòng)學(xué)校實(shí)踐課程體系和內(nèi)容的改革特舉辦本次大賽。

　　二、 競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)：

　　主辦單位：x院教務(wù)處、學(xué)生處

　　協(xié)辦單位：技術(shù)有限公司

　　策劃承辦單位：x學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信管系

　　三、參賽內(nèi)容及要求

　　(1)技術(shù)類(lèi)作品：主要是指在電子商務(wù)應(yīng)用、服務(wù)和支撐環(huán)境中開(kāi)發(fā)形成的具有一定獨(dú)立性的軟件或硬件技術(shù)成果。技術(shù)開(kāi)發(fā)類(lèi)作品應(yīng)包含作品本身及其它相關(guān)技術(shù)文檔。可基于原有電子商務(wù)網(wǎng)站，如淘寶等，也可基于自有電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)意，構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站，并提出網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃。電子商務(wù)網(wǎng)站不限，淘寶、亞馬遜等皆可大學(xué)生“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書(shū)大學(xué)生“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書(shū)�；�于原有商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作品可主要包括產(chǎn)品、渠道、物流、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)、服務(wù)(售前和售后)、宣傳、SEO及站內(nèi)優(yōu)化�；�于自有電子商務(wù)網(wǎng)站的作品可主要包括網(wǎng)站創(chuàng)意、網(wǎng)站性質(zhì)、盈利模式、風(fēng)投吸引、資金管理、宣傳手段等。(以淘寶網(wǎng)店為例：開(kāi)一家手機(jī)網(wǎng)店所需產(chǎn)品、產(chǎn)品來(lái)源、物流選擇、財(cái)務(wù)管理、售后服務(wù)等)

　　(2)報(bào)告類(lèi)作品：主要包括電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調(diào)研與分析報(bào)告、電子商務(wù)模式創(chuàng)新計(jì)劃書(shū)和電子商務(wù)類(lèi)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)等大學(xué)生“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書(shū)文章大學(xué)生“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書(shū)。研究報(bào)告類(lèi)作品應(yīng)包含研究報(bào)告(或計(jì)劃書(shū))、原始調(diào)研資料及其它相關(guān)分析報(bào)告。電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調(diào)研與分析報(bào)告主要是指電子商務(wù)行為對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的影響分析，對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、科技進(jìn)步產(chǎn)生的影響分析、對(duì)金融、通信等支撐領(lǐng)域產(chǎn)生的影響分析，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響分析等(不限于上述類(lèi)別)

　　(3)綜合類(lèi)作品：應(yīng)包含報(bào)告和技術(shù)兩部分內(nèi)容，主要是指面向現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，既有可行的技術(shù)解決方案，又有一定的商務(wù)創(chuàng)新價(jià)值的作品。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇22

　　一、發(fā)展前景

　　近些年來(lái)，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來(lái)越受到人們的親睞。毫無(wú)疑問(wèn)，淘寶是所有購(gòu)物網(wǎng)站中最被人熟知的，所以淘寶店應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀

　�、倬用裣�費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀是物品價(jià)格高，品種選擇少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫，商場(chǎng)相對(duì)集中城市，購(gòu)物路程較遠(yuǎn)。

　�、谵r(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售：銷(xiāo)售渠道少，很難推廣價(jià)格高的經(jīng)濟(jì)作物，運(yùn)輸效率低下，缺少有能力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。

　�、坜r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)：農(nóng)資產(chǎn)品成本高，種植品種單一，供求信息相對(duì)較少。

　　三、農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)

　　①天時(shí)：通過(guò)分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時(shí)間已經(jīng)成熟。

　�、诘乩�：縣政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充足，只是沒(méi)有量化。

　�、廴撕停捍迕衿毡橐庾R(shí)提高，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的普及，以及對(duì)淘寶大家都很認(rèn)可。

　　四、xx集團(tuán)未來(lái)投資支持

　　1、xx集團(tuán)未來(lái)投資三大戰(zhàn)略

　�、俎r(nóng)村電子商務(wù)。

　　②跨境電子商務(wù)。

　�、蹟�(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　2、xx集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略

　　xx集團(tuán)預(yù)計(jì)3-5年內(nèi)投資100億元人民幣來(lái)進(jìn)行千縣萬(wàn)村工程，（打造1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站）覆蓋全國(guó)1/3的縣城，1/6的農(nóng)村地區(qū)。20xx年是啟動(dòng)年、 20xx年是布局年、20xx年是推廣年、20xx年是成型年。

　　五、我的優(yōu)勢(shì)

　　1、我們張氏在xx村已有很長(zhǎng)的歷史，在本地已是家喻戶(hù)曉。

　　2、我家坐落在本村和鄰村的交界處。家門(mén)前就是省道，范圍內(nèi)已發(fā)展為相對(duì)熱鬧，且日常生活不可或缺的集市，附近好幾個(gè)村都是在這里購(gòu)買(mǎi)物品（現(xiàn)有6間大小超市、代辦點(diǎn)、菜市場(chǎng)、服裝店、雜貨店……），人流量可觀。

　　3、本人親和力強(qiáng)，并且有多年淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，非常熟悉淘寶購(gòu)物流程，有很多親戚朋友、鄉(xiāng)親鄰里多次委托我，或通過(guò)我的幫助網(wǎng)購(gòu)商品。

　　4、據(jù)了解，現(xiàn)在本村村民人均收入都不錯(cuò)，適當(dāng)?shù)木W(wǎng)購(gòu)?fù)耆�符合�?dāng)今農(nóng)村的現(xiàn)狀。

　　六、開(kāi)業(yè)流程

　　（一）開(kāi)業(yè)前宣傳

　�。ㄓ∷㈩�(lèi)及媒體類(lèi)宣傳在條件允許下實(shí)現(xiàn)）

　　1.平面宣傳預(yù)熱（傳單橫幅海報(bào)）

　　2.傳統(tǒng)每天接地氣造聲勢(shì)（視頻類(lèi)：當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)投放廣告。音頻類(lèi)：服務(wù)站自家播放音頻廣告、當(dāng)?shù)貜V播臺(tái)介紹、村內(nèi)大喇叭宣傳。）

　　3.網(wǎng)絡(luò)自媒體重點(diǎn)對(duì)象：等。

　�。ǘ�）開(kāi)業(yè)當(dāng)天方案

　　1.開(kāi)門(mén)炮吸引村民注意；

　　2.自發(fā)組織開(kāi)業(yè)慶�；顒�(dòng)；

　　3.邀請(qǐng)村里領(lǐng)導(dǎo)出場(chǎng)，致詞剪裁；

　　4.開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。ㄈ�）開(kāi)業(yè)當(dāng)天注意事項(xiàng)

　　1.開(kāi)業(yè)當(dāng)天參加人員，要熟悉村淘的情況與開(kāi)業(yè)流程。

　　2.開(kāi)業(yè)當(dāng)天所有人員務(wù)必提早到崗，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備到位。

　　3.站點(diǎn)設(shè)置宣傳頁(yè)供其他顧客自取。

　　4.專(zhuān)人負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)，如禮品發(fā)放等。

　　5.對(duì)于開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)不及選購(gòu)的顧客，可進(jìn)行登記，后續(xù)二次營(yíng)銷(xiāo)。

　　6.現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)過(guò)多，還需要人員來(lái)維持秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)安全。

　　7.確保有足夠的資金完成開(kāi)業(yè)的代買(mǎi)工作。

　　七、延展計(jì)劃

　　1.向政府企業(yè)挖需求，引導(dǎo)其在村淘上需要采購(gòu)的東西。

　　2.關(guān)注村里鄰居的大事比如誰(shuí)家結(jié)婚，誰(shuí)家搬新家。

　　3.事先購(gòu)買(mǎi)爆款，座位樣品展示，并推薦物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

　　4.制作名片，宣傳村淘服務(wù)，讓村民隨時(shí)找到自己。

　　5.樹(shù)立自己的重視客戶(hù)，讓這些粉絲發(fā)回現(xiàn)身說(shuō)法和擴(kuò)散宣傳的作用。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇23

　　一、我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題

　　雖然我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，但是還是停留在萌芽階段，存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：

　　1、對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)上的不足

　　絕大多數(shù)的中小企業(yè)認(rèn)為所謂的電子商務(wù)就是構(gòu)建網(wǎng)站，建立網(wǎng)上店面，發(fā)布企業(yè)信息及產(chǎn)品，讓客戶(hù)通過(guò)它來(lái)購(gòu)買(mǎi)東西。因此網(wǎng)絡(luò)利用率差，營(yíng)銷(xiāo)方式單一，大部分上網(wǎng)企業(yè)的僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷(xiāo)上，而且也只是將廠名、品名、地址、電話(huà)掛在網(wǎng)上而已，很少有企業(yè)擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址，開(kāi)展其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更是寥寥無(wú)幾，網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢(shì)與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被挖掘。

　　2、資源投入不足，投入結(jié)構(gòu)不合理，欠缺信息化建設(shè)

　　中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊，許多中小企業(yè)仍把精力全部放在業(yè)務(wù)上，難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè)。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但過(guò)于關(guān)注于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，加之“重硬件而輕軟件”的傾向嚴(yán)重，網(wǎng)站利用率極低，甚至成為一個(gè)空殼，企業(yè)的投資回報(bào)率極低，導(dǎo)致電子商務(wù)名存實(shí)亡。

　　3、配套服務(wù)體系不健全

　　由于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)還處于初級(jí)階段，開(kāi)展電子商務(wù)缺乏一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境。特別是目前中國(guó)在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務(wù)發(fā)展，導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)要冒很大風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性

　　1、提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率

　　中小企業(yè)利用實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和企業(yè)業(yè)務(wù)重組（BPR）等信息化建設(shè)從事電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)就成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的主要媒介和實(shí)施場(chǎng)所，從原料的采購(gòu)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造到產(chǎn)品的宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、輔助銷(xiāo)售和運(yùn)輸，各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化，各個(gè)環(huán)節(jié)連成一個(gè)互動(dòng)的有機(jī)整體，大大提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

　　2、能有效降低企業(yè)庫(kù)存

　　中小企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，通過(guò)構(gòu)筑和前端客戶(hù)以及后端供應(yīng)商的互動(dòng)系統(tǒng)，能對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售量進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的JIT（JUST IN TIME）生產(chǎn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、合理、高效，既滿(mǎn)足供應(yīng)，又不保留大量庫(kù)存，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的零庫(kù)存。

　　3、減少了交易成本，拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，增加了商業(yè)機(jī)會(huì)

　　中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)無(wú)疑會(huì)帶來(lái)交易成本的大幅下降。一方面，網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)傳統(tǒng)廣告的取代將為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告費(fèi)用。另一方面，電子商務(wù)減少了中間渠道商，實(shí)現(xiàn)了直銷(xiāo)，從而降低了銷(xiāo)售成本。同時(shí)電子商務(wù)具有開(kāi)放性特點(diǎn)，使企業(yè)的交易活動(dòng)可以不受時(shí)間地域的限制的進(jìn)行，利用國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)，從而為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)。

　　4、能使中小企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

　　電子商務(wù)使得信息從離散化走向集約化，信息的傳遞方式由階梯型變?yōu)樗�平型，從而縮短了信息溝通的渠道，使中小企業(yè)能夠迅速地協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商，企業(yè)與顧客的業(yè)務(wù)往來(lái)，快速處理企業(yè)的采購(gòu)、調(diào)配和送貨等活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)部門(mén)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結(jié)構(gòu)的變化必然會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)更加有效地運(yùn)行，從而搞活企業(yè)經(jīng)濟(jì)的活力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的可行性

　　1、政府為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提供了政策支持

　　2、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的大量投入為電子商務(wù)提供了硬件支持

　　多年來(lái)，國(guó)家在信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量人力、物力和財(cái)力，已基本建成了覆蓋全國(guó)的大容量，高速率光纜傳輸網(wǎng)絡(luò)。公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、衛(wèi)星與微波通信網(wǎng)；圖像通信網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)已有部分投入使用。這為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提供了硬件支持。

　　3、大量的電子商務(wù)提供商提供了電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)的保障

　　電子商務(wù)提供商專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供虛擬主機(jī)空間租用，承擔(dān)電子商務(wù)平臺(tái)制作與維護(hù)的電子商務(wù)服務(wù)商。這樣就免去了企業(yè)自己購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)用設(shè)備和分流專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)的高額費(fèi)用，大大地降低了中小企業(yè)的電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本。

　　4、信息化教育為電子商務(wù)提供了人才保障

　　電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之一是信息化人才。目前，我國(guó)正采取多種手段和不同的形式，積極地開(kāi)展信息化人才的培訓(xùn)工作。教育部門(mén)，正大力普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，在許多大專(zhuān)院校經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等專(zhuān)業(yè)院系開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，為電子商務(wù)培養(yǎng)了大量的高素質(zhì)復(fù)合人才。

　　四、我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的對(duì)策

　　1、擬定中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)和總體規(guī)劃

　　電子商務(wù)不僅僅是將企業(yè)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單地搬到因特網(wǎng)上，更重要的是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式的變革，它涉及到企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)等一系列問(wèn)題，也包括企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，宏觀市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)造等。因此，中小企業(yè)必須根據(jù)自身所處的不同市場(chǎng)環(huán)境與市場(chǎng)地位并結(jié)合自身的條件，選擇電子商務(wù)實(shí)施的最佳切入點(diǎn)，有計(jì)劃分階段（如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉(zhuǎn)型階段）的進(jìn)行。

　　2、結(jié)合自身?xiàng)l件增加信息化建設(shè)的資源投入

　　中小企業(yè)發(fā)展以信息化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)，須增加信息化的軟硬件投入如系統(tǒng)構(gòu)建成本、技術(shù)支持成本、運(yùn)營(yíng)管理成本、安全成本、風(fēng)險(xiǎn)成本和其他成本。因此中小企業(yè)要以商務(wù)為核心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈上的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　3、建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置

　　信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，及時(shí)有效的信息決定市場(chǎng)和效益。中小企業(yè)要成功地實(shí)行電子商務(wù)，一定要建立一個(gè)高效的MIS信息收集系統(tǒng)。通過(guò)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。建立一個(gè)良好動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)信息進(jìn)行加工處理，進(jìn)而了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向及企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時(shí)能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進(jìn)行整合，進(jìn)而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。

　　4、選擇最佳的配送及支付結(jié)算方式降低風(fēng)險(xiǎn)成本

　　社會(huì)化配送及支付結(jié)算方一式是電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)瓶頸，中小企業(yè)無(wú)法通過(guò)自身來(lái)解決。因此，中小企業(yè)可以采取第三方物流配送方式，由物流代理公司承接倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸代理后，為減少運(yùn)行費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)又要使生產(chǎn)企業(yè)覺(jué)得有利可圖，就必然在整體上盡可能的加以統(tǒng)籌管理，使物流合理化。同是，支付結(jié)算方式可以采用由銀行或第三方支付公司作為中介來(lái)承擔(dān)，進(jìn)而降低交易風(fēng)險(xiǎn)。

　　5、以客戶(hù)為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)，建立忠實(shí)的客戶(hù)群

　　現(xiàn)代客戶(hù)需要強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性化服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為客戶(hù)提供了全新的工具：全天候、即時(shí)、互動(dòng)、了解信息、釋疑解難等。這些都迎合了現(xiàn)代消費(fèi)個(gè)性化的需求特征。所以，越來(lái)越多的企業(yè)把電子商務(wù)整合到的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，使客戶(hù)服務(wù)成為電子商務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)之一。中小企業(yè)須以客戶(hù)為中心，提供完善的售前、售中、售后的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)人性化的服務(wù)。

　　最后，政府要加強(qiáng)電子商務(wù)使用環(huán)境建設(shè)，著力建設(shè)一個(gè)規(guī)范、安全的電子商務(wù)使用環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)的研究推廣、建立和完善電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，從而為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇24

　　一、農(nóng)村電商概述

　　農(nóng)村電子商務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站，

　　農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于 三農(nóng) ，真正使三農(nóng)服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大受益者。

　　20xx年10月14日國(guó)務(wù)院總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝;部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過(guò)壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生;確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　二、農(nóng)村電商行業(yè)市場(chǎng)商機(jī)

　　農(nóng)村是我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的短板，但正是最大的潛力所在。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至20xx年12月，中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已近2億。中國(guó)目前行政村數(shù)量超過(guò)68萬(wàn)個(gè)，農(nóng)村人口為9.4億，真正長(zhǎng)期居住在農(nóng)村的數(shù)量為7.5億。隨著電腦和智能手機(jī)的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸下行，農(nóng)村市場(chǎng)正逐漸成為電商發(fā)展的下一個(gè)藍(lán)海市常

　　三、農(nóng)村電商行業(yè)發(fā)展面臨的困境

　　1 、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高

　　類(lèi)似于教育與醫(yī)療資源的匱乏，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不夠，導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高。尤其是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，寬帶安裝成本偏高，進(jìn)一步阻礙了農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接入速度。

　　2 、農(nóng)村的物流配送體系比較落后

　　農(nóng)村物流配送體系的健全程度與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的程度成正相關(guān)性。畢竟中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，大部分地區(qū)的農(nóng)村仍處于不發(fā)達(dá)狀態(tài)，交通狀況也不夠便利，類(lèi)似四通一達(dá)和順豐等快遞公司根本就鞭長(zhǎng)莫及，偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流快遞主要還是借助中國(guó)郵政的快遞體系去完成，等待收貨的迫切心情也許只能用望穿秋水去描述了。

　　3 、農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力偏低

　　受限于自身的眼界和學(xué)習(xí)能力，留在農(nóng)村老一輩的農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力之低已經(jīng)超越了常人的想象。舉個(gè)例子，在說(shuō)方言的地方很多農(nóng)民伯伯都無(wú)法用拼音打出正確的漢字，在電腦上的打字速度超慢，幾乎是一個(gè)手指頭一個(gè)手指頭的敲，在手機(jī)上大多是筆畫(huà)寫(xiě)字輸入。另外，他們對(duì)電腦或手機(jī)的應(yīng)用主要停留在看新聞、小說(shuō)和玩游戲?qū)用�，注�?cè)賬號(hào)都是一個(gè)值得驕傲的高級(jí)操作，更別說(shuō)網(wǎng)購(gòu)了。

　　4 、農(nóng)民的購(gòu)物習(xí)慣難以改變

　　鄉(xiāng)間小賣(mài)部與傳統(tǒng)的集市是農(nóng)民購(gòu)物的兩大渠道，對(duì)于家電3C等大件商品可能就是進(jìn)城購(gòu)買(mǎi)了。對(duì)農(nóng)民而言，一手交錢(qián)一手交貨的思想根深蒂固，而且他們的時(shí)間成本很低，有充分的'時(shí)間在線下完成購(gòu)買(mǎi)需求。于是，如何改變農(nóng)民的意識(shí)去進(jìn)行上網(wǎng)購(gòu)物，甚至是將自家的農(nóng)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去銷(xiāo)售，這些習(xí)慣短期內(nèi)難以改變。

　　四、如何有效解決農(nóng)村電商面臨的困境

　　1.多元化消費(fèi)觸點(diǎn)

　　以農(nóng)村需求為核心，全面構(gòu)建集PC、WAP、APP、微信于一體的終端設(shè)施，切合農(nóng)村地域特色和農(nóng)戶(hù)消費(fèi)屬性，為消費(fèi)者提供最為貼心的跨屏購(gòu)物體驗(yàn)

　　2.商家自營(yíng)入駐

　　買(mǎi)賣(mài)家界面分離，為商家提供獨(dú)立登錄界面，保障了系統(tǒng)的高性能;支持自營(yíng)和商家入駐模式，助力工業(yè)品和特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商的快速入駐，大大提升平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.LBS店鋪信息

　　商家可以把所有的店都發(fā)布到平臺(tái)上，如一個(gè)粉絲現(xiàn)在想去我們的某一個(gè)店里去消費(fèi)，那門(mén)店管理會(huì)獲取粉絲當(dāng)前的地理位置，并且告訴他哪一家門(mén)店離你當(dāng)前位置是最近的

　　4.及時(shí)配送

　　即時(shí)配送，即為依托社會(huì)化庫(kù)存，可滿(mǎn)足規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)要求的配送方式，是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。

　　五、農(nóng)村電商系統(tǒng)功能

　　金和盛農(nóng)村電商解決方案依托多用戶(hù)商城(B2B2C)系統(tǒng)，支持自營(yíng)/POP商家入駐模式來(lái)迅速擴(kuò)充工業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品品類(lèi)，同時(shí)依托系統(tǒng)門(mén)店的自提、貨到付款等特色服務(wù)切合了農(nóng)戶(hù)購(gòu)物需求，是您開(kāi)啟農(nóng)村電商藍(lán)海市場(chǎng)的不二之眩

　　1.商家入駐體系

　　所有商城注冊(cè)用戶(hù)都可以申請(qǐng)入駐商城，注冊(cè)用戶(hù)向平臺(tái)商提交相關(guān)申請(qǐng)資料，選擇銷(xiāo)售商品類(lèi)型，線下簽署相關(guān)合同，運(yùn)營(yíng)商審核通過(guò)后即可開(kāi)通商品，發(fā)布商品在商城進(jìn)行銷(xiāo)售，

　　2.傭金結(jié)算體系

　　入駐商家銷(xiāo)售商品后，訂單經(jīng)過(guò)買(mǎi)家評(píng)價(jià)或到期自動(dòng)評(píng)價(jià)后，系統(tǒng)根據(jù)不同商品種類(lèi)扣除相應(yīng)平臺(tái)傭金并自動(dòng)生成結(jié)算信息，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商可以任意設(shè)定月結(jié)算次數(shù)，入駐商戶(hù)按時(shí)提交結(jié)算申請(qǐng)，運(yùn)營(yíng)商根據(jù)結(jié)算申請(qǐng)完成結(jié)算。

　　3.SKU自定義

　　平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、入駐商戶(hù)都可以自定義商品規(guī)格信息，發(fā)布商品時(shí)選擇相應(yīng)的商品規(guī)格，配置商品規(guī)格庫(kù)存、價(jià)格，精細(xì)化商品管理

　　4.商家子賬戶(hù)管理

　　注冊(cè)即可申請(qǐng)開(kāi)店，支持無(wú)數(shù)個(gè)店鋪同時(shí)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)為減輕多家店鋪為賣(mài)家?guī)��?lái)的負(fù)擔(dān)，系統(tǒng)開(kāi)通店鋪?zhàn)淤~戶(hù)功能，賣(mài)家可以為一個(gè)店鋪分配多個(gè)子賬戶(hù)，多個(gè)子賬戶(hù)可同時(shí)管理一家店鋪，不同的店鋪等級(jí)可以自主分配不同數(shù)量的子賬戶(hù)，為賣(mài)家?guī)��?lái)輕松和方便。

　　5.多營(yíng)銷(xiāo)方式

　　平臺(tái)多種營(yíng)銷(xiāo)方式，平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方式為團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券、組合銷(xiāo)售、競(jìng)價(jià)直通車(chē)、商城活動(dòng)、積分商城、F碼商品、買(mǎi)就送、滿(mǎn)就減等，多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)方式為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商提供了多渠道的盈利策略，同時(shí)也給商家提供了更多促銷(xiāo)商品的渠道，也使得平臺(tái)商品促銷(xiāo)多樣化，多元化。

　　6.多支付方式

　　B2B2C 商城系統(tǒng)支持多種主流支付接口，例如支付寶、網(wǎng)銀在線、Paypal、財(cái)付通、微信支付，除了第三方支付平臺(tái)外用戶(hù)還可以存入預(yù)存 款使用預(yù)存款支付，系統(tǒng)為買(mǎi)家提供多種支付方式，多種多樣的支付方式供賣(mài)家和買(mǎi)家選擇，最大程度為買(mǎi)家和賣(mài)家的交易中提供方便， 避免了交易當(dāng)中不必要的麻煩。

　　7.物流實(shí)時(shí)跟蹤

　　新增快遞物流查詢(xún)系統(tǒng)(同時(shí)支持收費(fèi)接口和免費(fèi)接口)，平臺(tái)管理自行申請(qǐng)?jiān)摻涌贏PI，并設(shè)置物流公司信息，通過(guò)賣(mài)家發(fā)貨時(shí)選擇物流公司，買(mǎi)家就可以查看相應(yīng)訂單的物流信息，可以隨時(shí)隨地的了解寶貝的快遞狀況。

　　8.資訊門(mén)戶(hù)系統(tǒng)

　　資訊門(mén)戶(hù)系統(tǒng)是對(duì)電商平臺(tái)的一個(gè)有效補(bǔ)充，所有商家均可以發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)促銷(xiāo)資訊，資訊內(nèi)容可插入商品信息、店鋪信息，將傳統(tǒng)的CMS資訊和電商平臺(tái)實(shí)際需求完美的融合在一起，豐富電商平臺(tái)信息

　　9.圈子系統(tǒng)

　　圈子系統(tǒng)是用戶(hù)交流、溝通、分享的一個(gè)最佳頻道，圈子系統(tǒng)相當(dāng)于電商平臺(tái)內(nèi)置小型論壇，可以發(fā)帖、跟帖，發(fā)布F碼信息等等，同時(shí)每條帖子也可以插入7件商品或者店鋪，也是商家推廣產(chǎn)品的一個(gè)有效手段，同時(shí)也是買(mǎi)家對(duì)商家信用監(jiān)督、評(píng)價(jià)的補(bǔ)充平臺(tái)。

　　10.SNS分享系統(tǒng)

　　SNS 分享系統(tǒng)可以將任何商品、店鋪分享到個(gè)人主頁(yè)，同時(shí)讓其他用戶(hù)看到自己的分享，既可以記錄自己感興趣的產(chǎn)品、商家，還可以給其他用戶(hù)推廣好的商品，各個(gè)用戶(hù)間可以互相關(guān)注，實(shí)時(shí)查看其他用戶(hù)的分享動(dòng)態(tài)

　　11.店鋪所見(jiàn)即所得裝修

　　商家店鋪?zhàn)龅酵耆�自定義內(nèi)容，所見(jiàn)即所得式裝修。默認(rèn)一套店鋪風(fēng)格，商家可以在線裝修自己的店鋪主頁(yè)，通過(guò)拖拽完成各種模塊和數(shù)據(jù)的添加，同時(shí)店鋪裝修提供6套風(fēng)格供商家選擇，商家也可以完全自定色調(diào)等等信息，只要想得到就能做得到。

　　12.即時(shí)聊天系統(tǒng)

　　系統(tǒng)支持QQ、旺旺作為商家聊天工具，同時(shí)也內(nèi)置了網(wǎng)頁(yè)即時(shí)聊天系統(tǒng)，買(mǎi)家可以看到商家是否在線，和在線商家即時(shí)咨詢(xún)，支持圖片、表情、文字聊天，聊天記錄永久保存，也是處理購(gòu)物糾紛的有力取證工具。

　　13.分庫(kù)管理

　　對(duì)于自營(yíng)商品，系統(tǒng)支持多庫(kù)管理商品，運(yùn)營(yíng)商可以添加多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，不同的倉(cāng)庫(kù)映射不同的配送區(qū)域，發(fā)布或編輯商品時(shí)候根據(jù)商品SKU進(jìn)行詳細(xì)庫(kù)存配置。

　　14.定期送

　　針對(duì)糧食類(lèi)特定農(nóng)產(chǎn)品，電商平臺(tái)推出一次購(gòu)買(mǎi)，定期配送的銷(xiāo)售模式，用戶(hù)可以選擇每月、每周定期配送對(duì)應(yīng)的商品，讓商家和買(mǎi)家的交易持續(xù)進(jìn)行。

　　15.定時(shí)配送

　　對(duì)于蔬菜、水果類(lèi)快消農(nóng)產(chǎn)品，增加定制配送功能，用戶(hù)可以選擇在下班回家的時(shí)間或者周末等任意時(shí)間節(jié)點(diǎn)讓商家進(jìn)行定時(shí)配送，第一時(shí)間接收想要的商品。

　　16.本地商家

　　按照區(qū)域顯示本地商家，讓購(gòu)物用戶(hù)在海量商家中迅速找到適合自己的本地商家，同時(shí)也讓商家增加展示自己產(chǎn)品和品牌的一個(gè)有效渠道。

　　17.滿(mǎn)包郵

　　針對(duì)某些特定產(chǎn)品，推行滿(mǎn)包郵促銷(xiāo)手段，既然用戶(hù)買(mǎi)夠數(shù)量又給用戶(hù)實(shí)惠，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，犧牲了用費(fèi)但是增加了銷(xiāo)售量，達(dá)到買(mǎi)賣(mài)雙贏的目的。

　　18.定時(shí)促銷(xiāo)

　　對(duì)于保質(zhì)期較短的瓜果等農(nóng)產(chǎn)品，每天可以參加定時(shí)促銷(xiāo)，到該時(shí)段后自動(dòng)變?yōu)榇黉N(xiāo)產(chǎn)品，保證相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品在有效保質(zhì)期內(nèi)銷(xiāo)售出去。

2024商務(wù)策劃書(shū) 篇25

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變遷

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論認(rèn)為：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)通過(guò)對(duì)自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過(guò)程。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展首先使?fàn)I銷(xiāo)的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化：

　　1、市場(chǎng)成為全球性的市場(chǎng)。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放互聯(lián)性質(zhì)，時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng)，空間距離縮短，使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越擺脫國(guó)界的限制，從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng)，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng)，同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　2、市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的減少。企業(yè)傳統(tǒng)銷(xiāo)售通過(guò)層層批轉(zhuǎn)的中間商來(lái)完成，而電子商務(wù)的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)服務(wù)，又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導(dǎo)致銷(xiāo)售成本的降低，進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售價(jià)格，這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴(kuò)大銷(xiāo)售量，而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務(wù)作為投入品的產(chǎn)業(yè)多級(jí)滾動(dòng)降低生產(chǎn)成本，最終也使消費(fèi)者受益。

　　3、交易和支付手段的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下、企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，這時(shí)就可通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付，這既為國(guó)家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開(kāi)支，又為顧客訂購(gòu)商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本，并實(shí)現(xiàn)了實(shí)務(wù)操作的無(wú)紙化和支付過(guò)程的無(wú)現(xiàn)金化，大大方便了交易的進(jìn)行。

　　4、信息傳播和溝通渠道的增加。電子商務(wù)環(huán)境下，大家又有了新的信息傳播渠道——網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)既不同于傳統(tǒng)的只進(jìn)行文字傳播的報(bào)紙、又不同于只進(jìn)行音頻傳播的電臺(tái)、也不同于只進(jìn)行視頻傳播的電視，它是三者的有機(jī)統(tǒng)一和結(jié)合、它是一種多媒體的信息傳播模式。其傳播效果當(dāng)然也是傳統(tǒng)的傳播工具所無(wú)法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息溝通是雙向溝通，即既有信息源向受眾的信息傳播，又有受眾向信息源的信息反饋，從而一改往日的單向信息傳播模式。另外，網(wǎng)上信息溝通不僅可以一對(duì)一雙向交互，而且可以是一對(duì)無(wú)數(shù)和無(wú)數(shù)對(duì)無(wú)數(shù)的交互�？梢�(jiàn)，電子商務(wù)作為一種商業(yè)工具或者平臺(tái)，為眾多的人參與市場(chǎng)信息溝通提供了無(wú)與倫比的巨大優(yōu)勢(shì)。

　　二、消費(fèi)者及其行為的變化

　　電子商務(wù)不僅影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，而且影響著企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這種影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。

　　不同的歷史文化環(huán)境、特別是不同的媒體環(huán)境孕育出不同時(shí)代的消費(fèi)群。電視的普及產(chǎn)生了所謂 “影像的一代”，互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳播媒體，其大眾化摧生出第三代消費(fèi)者，又被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者、或“N（net）時(shí)代”消費(fèi)者，或?yàn)?“e人類(lèi)”。毋庸置疑，“e人類(lèi)”是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這是一種不同于以往任何時(shí)候的一種目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)椤癳人類(lèi)”在具有一些不同于以往消費(fèi)者的特點(diǎn)同時(shí)還會(huì)采取一些完全不同于以往消費(fèi)者的行為。

　　1、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者的新特點(diǎn)。

　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費(fèi)者追求并易于接受新奇的思想和事物；要求主動(dòng)參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研究、進(jìn)入工廠和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，成為企業(yè)有幫助的合作者，這也是21世紀(jì)消費(fèi)者的最突出的特點(diǎn)；喜歡張揚(yáng)個(gè)性，要求每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們個(gè)人愛(ài)好和需要定做；要求全球范圍內(nèi)的最優(yōu)價(jià)格；各類(lèi)搜索引擎也讓他們成為信息更加完全的消費(fèi)者。

　　2、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為的變化。

　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類(lèi)搜索引擎讓“e人類(lèi)” 無(wú)須走出家門(mén)就可作到“貨比三家”，他們經(jīng)常大范圍的進(jìn)行選擇和比較，以求所購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格最底、質(zhì)量最好、最有個(gè)性，是商家欲通過(guò)不法手段獲利的概率幾乎為零；若市場(chǎng)上的產(chǎn)品不能滿(mǎn)足其需求，他們會(huì)主動(dòng)向廠商表達(dá)自己的想法，自覺(jué)不自覺(jué)地參與到企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中來(lái)，這又同以前消費(fèi)者的被動(dòng)接受產(chǎn)品形成鮮明對(duì)照；消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿(mǎn)足其個(gè)性化需求，這種行為使企業(yè)明確其真正的目標(biāo)市場(chǎng)——主動(dòng)上網(wǎng)搜尋信息的人，使企業(yè)的行為更有針對(duì)性，從而避免了傳統(tǒng)中把大眾作為其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)所導(dǎo)致的損失。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)理念的變化

　　營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和消費(fèi)者及其行為的變化必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的變化。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念以利己為目的，圍繞該目的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念四個(gè)階段。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展打破了地域分割、縮短了流通時(shí)間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地，而且此時(shí)的消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征。在這種時(shí)代背景下，企業(yè)只能以“客戶(hù)”為導(dǎo)向， “客戶(hù)滿(mǎn)意度”成為企業(yè)發(fā)展的最重要指標(biāo)。企業(yè)能否快速響應(yīng)客戶(hù)的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中能否生存和發(fā)展。所以電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)講不僅是一種新技術(shù)、更是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念。為此，企業(yè)必須適應(yīng)這種變化，對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行徹底的革命。這種革命所革的正是傳統(tǒng)的以利己為目的的個(gè)體最優(yōu)的營(yíng)銷(xiāo)理念，轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)的理念，具體體現(xiàn)為營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過(guò)程，其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考、真誠(chéng)地幫助顧客”。一個(gè)具有這種理念的企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)會(huì)綜合考慮各方面的利益、集中注意力于顧客的動(dòng)向、更好的識(shí)別和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、在電子商務(wù)的環(huán)境下立于不敗之地。

　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理重心的變化

　　電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的變化、促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重心由“推銷(xiāo)已有產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M(mǎn)足客戶(hù)需求”；由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶(hù)為中心”；由此導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理的重心由傳統(tǒng)的“4P”，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)（Product， Price， Place， Promotion）轉(zhuǎn)變?yōu)椤?C”，即客戶(hù)、成本、方便、溝通（Customer，Cost，Convenience，Communication）。

　　營(yíng)銷(xiāo)管理的重心無(wú)論是“4P”還是“4C”姑且不論，但電子商務(wù)對(duì)它們都產(chǎn)生了重要影響卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。從“4P”方面來(lái)看，電子商務(wù)首先使?fàn)I銷(xiāo)產(chǎn)品發(fā)生變化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以提供所有能夠數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，由大量銷(xiāo)售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向定制銷(xiāo)售產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向個(gè)性化的“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)；其次電子商務(wù)由于對(duì)市場(chǎng)供需具有強(qiáng)大的匹配能力以及市場(chǎng)信息充分公開(kāi)，競(jìng)爭(zhēng)者之間的價(jià)格明朗化，致使企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)企業(yè)的價(jià)格策略提出了更高的要求；再次電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)改變了傳統(tǒng)的迂回模式，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、無(wú)分銷(xiāo)商的高效運(yùn)作。傳統(tǒng)意義上的中間商如果不能為用戶(hù)提供增值服務(wù)將無(wú)法生存，單純的貿(mào)易公司也將不復(fù)存在，營(yíng)銷(xiāo)渠道將趨于扁平化；最后電子商務(wù)的產(chǎn)生使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)增加了一種全新的、效果較佳的廣告和公關(guān)工具，即在Internet網(wǎng)上進(jìn)行廣告和公關(guān)。大量的電視廣告將要從熒光屏上消失，報(bào)紙和雜志上的廣告也將減少，在上網(wǎng)雜志和報(bào)紙上做廣告將成為時(shí)尚；另外，由于市場(chǎng)細(xì)分直接面對(duì)個(gè)體，可能會(huì)出現(xiàn)為顧客制作的個(gè)人廣告，這種廣告不僅充當(dāng)溝通的媒介，還會(huì)引起觀眾有意搜尋廣告，在某些情況下，“他們甚至花錢(qián)看這些廣告�！�

　　從“4C”方面來(lái)看：第一，電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)由于時(shí)間和空間的限制而具有明顯的地域性局限，使其客戶(hù)遍及全球；第二，電子商務(wù)作為交易手段的使用因交易直接進(jìn)行、交易環(huán)節(jié)減少而使交易費(fèi)用大為降低，使消費(fèi)者直接受益；另外使企業(yè)更加有效地控制庫(kù)存，減少甚至取消庫(kù)存，從而可以減少庫(kù)存占用資金的成本，大大降低了企業(yè)的成本、減少了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)；第三，網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上采購(gòu)、交易電子化無(wú)疑大大方便了企業(yè)、方便了消費(fèi)者；第四，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果在很大程度上要受企業(yè)和客戶(hù)溝通程度的制約、而電子商務(wù)無(wú)疑為雙方的準(zhǔn)確、有效、快捷溝通創(chuàng)造了良好的條件。電子商務(wù)以一種快捷方便的方式，全天候提供企業(yè)及其產(chǎn)品的信息及客戶(hù)所需的服務(wù)，并且交互方式不受地域的限制。如在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要想取得用戶(hù)的反饋信息需要耗費(fèi)大量人才、物力，而在電子商務(wù)時(shí)代，只要給數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)用戶(hù)發(fā)送一份電子郵件（E—mail），或在產(chǎn)品頁(yè)面上增加一個(gè)“Mailto”的按鈕或鏈接，用戶(hù)就能很方便地將他們的意見(jiàn)和想法告訴銷(xiāo)售商�？梢钥闯觯褐挥性陔娮由虅�(wù)環(huán)境下才能真正實(shí)現(xiàn)“以客戶(hù)為中心”，真正作到以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、真誠(chéng)地幫助顧客，也最終使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。

　　五、技術(shù)支持手段的變化

　　信息技術(shù)的長(zhǎng)足發(fā)展為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理思想的普及和應(yīng)用開(kāi)辟了廣闊的前景�？蛻�(hù)關(guān)系管理（CRM）作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)支持手段，集合了當(dāng)今最新的信息技術(shù)（包括：Internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘、專(zhuān)家系統(tǒng)和人工智能等等），包括客戶(hù)關(guān)懷（Customer care） 和客戶(hù)滿(mǎn)意（Customer satisfaction）兩方面內(nèi)容，其基本功能包括客戶(hù)管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、電話(huà)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)管理、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)，甚至還包括呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識(shí)管理、電子商務(wù)等，是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中的部分科學(xué)管理思想集成在軟件上面得以大規(guī)模的普及和應(yīng)用。

　　由于注重客戶(hù)關(guān)懷可以明顯地增強(qiáng)服務(wù)的效果，為企業(yè)代來(lái)更多的利益，所以客戶(hù)關(guān)懷貫穿了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的所有環(huán)節(jié)�？蛻�(hù)關(guān)懷包括如下的方面：客戶(hù)服務(wù)（包括向客戶(hù)提供產(chǎn)品信息和服務(wù)建議等），產(chǎn)品質(zhì)量（應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、適合客戶(hù)使用、保證安全可靠），服務(wù)質(zhì)量（指與企業(yè)接觸的過(guò)程中客戶(hù)的體驗(yàn)），售后服務(wù)（包括售后的查詢(xún)和投訴，以及維護(hù)和修理）。在所有營(yíng)銷(xiāo)變量中，客戶(hù)關(guān)懷的注意力要放在交易的不同階段上，營(yíng)造出友好、激勵(lì)、高效的氛圍。對(duì)客戶(hù)關(guān)懷意義最大的四個(gè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)變量是：產(chǎn)品和服務(wù)（這是客戶(hù)關(guān)懷的核心）、溝通方式、銷(xiāo)售激勵(lì)和公共關(guān)系。CRM軟件的客戶(hù)關(guān)懷模塊充分地將有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)變量納入其中，使得客戶(hù)關(guān)懷這個(gè)非常抽象的'問(wèn)題能夠通過(guò)一系列相關(guān)的指標(biāo)來(lái)測(cè)量，便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷策略，使得客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更高的忠誠(chéng)度。

　　客戶(hù)滿(mǎn)意是指客戶(hù)通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的可感知的效果與他期望指向比較后，所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。企業(yè)不斷追求客戶(hù)的高度滿(mǎn)意，原因就在于一般滿(mǎn)意的客戶(hù)一旦發(fā)現(xiàn)更好或者更便宜的產(chǎn)品后，會(huì)很快的更換產(chǎn)品供應(yīng)商。只有那些高度滿(mǎn)意的客戶(hù)一般不會(huì)更換供應(yīng)商�？蛻�(hù)的高度滿(mǎn)意和愉悅創(chuàng)造了一種對(duì)產(chǎn)品品牌在情緒上的共鳴，而不僅僅是一種理性偏好，正是這種由于滿(mǎn)意而產(chǎn)生的共鳴創(chuàng)造了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品牌的高度忠誠(chéng)。因此，企業(yè)必須要加強(qiáng)與客戶(hù)之間的緊密聯(lián)系和提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。提高客戶(hù)忠誠(chéng)度過(guò)程中的重要一點(diǎn)是關(guān)注客戶(hù)流失率，并采取措施有效地降低流失率。吸引一個(gè)新客戶(hù)所耗費(fèi)的成本大概相當(dāng)于保持一個(gè)現(xiàn)有客戶(hù)的5倍。需要耗費(fèi)更多的精力和費(fèi)用去勸導(dǎo)那些滿(mǎn)意的客戶(hù)從他們的供應(yīng)商那里轉(zhuǎn)到本企業(yè)。相關(guān)研究表明：一個(gè)企業(yè)如果將其客戶(hù)流失率降低5%的話(huà)，其利潤(rùn)就能增加25—85%。因此客戶(hù)關(guān)系管理首先提倡的是保持現(xiàn)有客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)是企業(yè)追求的首要目標(biāo)。其次才是開(kāi)拓新市場(chǎng)，吸引新客戶(hù)。CRM軟件吸收了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)于客戶(hù)滿(mǎn)意度方面的研究成果，并將其能夠量化成可測(cè)量和評(píng)估的指標(biāo)。使得企業(yè)能夠比較容易的考核客戶(hù)滿(mǎn)意度，據(jù)此進(jìn)行有效的決策。這種營(yíng)銷(xiāo)理念的確立要求企業(yè)必須進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理。

　　因此，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)支持手段的客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）的應(yīng)用必將使企業(yè)能有效地進(jìn)行顧客關(guān)懷，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意率，并實(shí)現(xiàn)對(duì)眾多零售商的直接交易，即通過(guò)建立B to B或B to B/C的營(yíng)銷(xiāo)模式，消除營(yíng)銷(xiāo)體系中的中間環(huán)節(jié)，從而縮短交易時(shí)間，降低交易成本，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的飛躍。

　　總之，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，IT技術(shù)發(fā)展特別是Internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用，人類(lèi)社會(huì)將從過(guò)去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入到電子商務(wù)時(shí)代。電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)“以顧客為中心”的時(shí)代，它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作必須圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。一個(gè)致力于提高客戶(hù)滿(mǎn)意率、回頭率和客戶(hù)忠誠(chéng)度，體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)個(gè)性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個(gè)時(shí)代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。