部門工作計劃范文（精選29篇）

部門工作計劃范文 篇1

　　過去的時間流逝在眼前，為了避免產生遺憾，也為了避免出現(xiàn)過去工作中的錯誤，決定提前開展未來工作計劃，根據計劃工作。

　　一、個人能力的學習提高方面

　　在任何領域里面?zhèn)�人的能力強弱都關系到我們自身的發(fā)展，想要成長迅速，想要發(fā)展好，不能光靠部門的強大，更要靠我們自己強大，一個部門需要大家一起撐起來，如果自己不能很好的做好工作對我們來說就不是一件好事，反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作，也為了自己的成長，在工作中決定踏實工作，并主動學習，畢竟工作中沒有了學校學習的氛圍，也沒有了老師，同事愿意幫助我們是情分，不幫我們是本分，所以想要在工作中學到東西就要放下成見，放下面子，主動去請教，主動向工作能力強的人學習，想這優(yōu)秀的人看齊，以他們?yōu)槟繕艘稽c點的努力做好，完成超越，這才能讓我們獲得更多的成長和發(fā)展，這才能夠讓我們可以走的更遠，看的更高。

　　二、服從安排

　　一個部門就必須只有一個聲音，只有一個方向才能發(fā)揮出不能集體的力量，如果部門有多個或者不同的聲音就不能把工作做好，就不能完成工作任務，這對我們并不好，也不利于發(fā)展想要成長也不適應，這就考驗我們個人的成長和檢驗了，對待部門領導人下達的命令，要百分之百去完成，去做好，不能輕慢，這是工作，也是部門領導的信任，得到了這份信任就要做好自己的工作，就要完成自己的任務，不能輕易的耽誤公司領導人的安排，既然給了我方向就要做好，我不是領導這也不是掌握大局的人，做好基礎不添亂是我的本分，在這基礎上提升才能有益部門發(fā)展，有益公司發(fā)展。

　　三、刻苦工作

　　既然來到了一個崗位就要報工作實現(xiàn)好完成好，不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點中心放在工里，每天堅守崗位，在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作，以公司的發(fā)展為中心，完成安排完成任務做好最基本的工作，再苦再累都要盡快適應做好，在這基礎上提升自己，弘揚吃苦耐勞的品格，讓自己有一個堅韌不屈之心，這對我們的工作和反戰(zhàn)都有著重大意義，都起到至關重要的作用，既然是部門內的人，就要吃的下這個苦，就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦，不逃避工作的困難，不逃避字的缺陷，在苦再累，只要適應了一切都不會成問題，反而會成為我們成長的養(yǎng)分，成為我們成長的養(yǎng)料，一點點的提升，提高，不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進，不斷成長。

部門工作計劃范文 篇2

　　新的學期就要開始了，我們都面臨著全新的挑戰(zhàn)。關于20xx年下學期的工作我有如下計劃：

　　1 社團宣傳。

　　社團招新使我們馬上就要面對的問題。首先在新生軍訓時我們要有個慰問演出，由于我本人武術功底不是很好，我部門計劃尋一些會武術的人，譬如上上屆的陳姚和陳成成，上一屆的邱曉星屆時去參加演出，而且他們我在上學期就已經談好了，只有他們有時間就會來。如果他們有事來不了，本部門計劃召回上屆的表演隊一起組隊表演一套拳法。

　　2 社團招新。

　　新生軍訓完了后面就要招新了，首先我部門會做好招新的宣傳工作，比如出些海報擺展臺介紹些關于傳統(tǒng)武術的資料，讓他們對中國的傳統(tǒng)武術文化有所認識，從而吸引廣大新生的眼球。

　　3 常規(guī)訓練。

　　對于常規(guī)訓練我部門計劃還在元訓練場地進行常規(guī)訓練，時間要根據我和我的兩個副部進行商量，商量出一個大家有沒有課的時間，不管是晚上或者白天，白天的時候訓練會更有影響，小姑更好，但是考慮到大部分會員在白天的時候都有課，而且課程基本不一樣，很難在白天得到一個都有空閑的時間，所以具體是在白天還是在晚上訓練，我部門計劃等招新完成后對部門成員的課表進行比較找一個大家都有空閑的時間段進行訓練。

　　4 部門提干。

　　跟往屆一樣，招新結束后我們會在部門成員中招取若干名干事，本部門計劃招干的人數根據本部門的新成員人數而定。招干方式，前期可以自薦，后期根據訓練的效果來增加幾名干事，種點培養(yǎng)有意向在本部門繼續(xù)發(fā)展下去的干事。

　　5 武林大會。

　　按照上學期會議上說法，每個部門分別舉辦武林大會。我部門計劃屆時跟上次的比武大會一樣的比賽方式，具體的細節(jié)我們需要進一步的商討。

　　對于本學起的計劃目前就是這些，隨著計劃的一步步進行，可能會有些許變動。另外，我有個提議：關于武協(xié)的常規(guī)活動，我個人覺得星期六的武術角活動要舉辦的有聲有色，武術角要不止針對我們協(xié)會的會員，也要向廣大的武術愛好者開放，可以嘗試吧武術角變成一個平臺，所有武術愛好者交流武術心得和武術套路的平臺。也可以提供給一些身懷武術的人一個表演的平臺，。總之，武術角不止是要辦下去，還要作為我協(xié)會一大特色活動，為武協(xié)做一個鮮活的宣傳

部門工作計劃范文 篇3

　　20__年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

　　1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

　　2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺

　　在現(xiàn)有服務質量研討會的'基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發(fā)思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

　　3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況

　　20__年將根據___質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。

　　4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質服務窗口

　　將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。

　　5、協(xié)助餐飲部經理，共同促進出品質量

　　出品是餐飲管理的核心，20__年度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質量。

　　6、調整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊

　　20__年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

　　7、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平

　　20__年的部門培訓主要課程設置構想是：把20__年的部分課程進行調整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業(yè)人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項基本修 煉》，擬訂新開設的課程為：《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓，并將把日常管理工作與所學內容緊密結合，全面推動餐飲管理。

　　8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

　　積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。

　　20__年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學�？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!

部門工作計劃范文 篇4

　　一、校辦

　　1、人事局辦理新進人員的職稱手續(xù)。

　　2、日常考勤，宣傳信息上報。

　　3、教職工考勤機信息錄取。

　　4、下周一開始全體教職工照相。

　　5、辦理兩位老師的退休手續(xù)，工資核算。

　　二、教務處

　　1、完成高一、高二年級的期中考試復習和考務工作。

　　2、策劃、討論、出臺進一步強化教務處常規(guī)教學管理工作方案，主要針對：

　　（1）作業(yè)教案的日常檢查；

　�。�2）每天上午9：20—9：50的備課組小教研的落實和檢查。

　　3、10月份教師各項工作量統(tǒng)計結果的公示。

　　4、組織高二年級數學、英語、物理、政治學科教師對智能批改作業(yè)系統(tǒng)具體操作和實施。

　　三、德育處

　　1、對高一年級家長學校學員試卷和心得進行評選和表彰。

　　2、對高二年級愛國主義征文活動進行評選、總結和表彰。

　　3、對各班上報的貧困生認定資料進行錄入、核對、匯總、分析，與市里下發(fā)的助學金名額進行綜合比對分析，確定各班申請名額及分檔情況。

　　4、做好高一高二期中考試的巡視工作。

　　四、總務處

　　1、周一下午兩節(jié)課后，對全校教工進行冬季消防安全教育，提高安全意識，增強防火能力；進行滅火演練和安全隱患大檢查。

　　2、繼續(xù)加強校園安全管理，門衛(wèi)嚴格落實門崗制度、出入登記制度、巡邏制度等，落實安全保衛(wèi)工作，及反恐安全預案，確保校園平安無事故。

　　3、校園監(jiān)控提升、改造施工驗收，催決算、送審計。

　　4、新食堂的監(jiān)控、安防施工及配套監(jiān)理備案、施工協(xié)調等。

　　5、協(xié)助食宿中心進行新食堂搬遷工作。

　　6、催：市政水務集團，協(xié)調引入市政給水管網入校園工作；（規(guī)劃定位，出圖紙、預算、簽訂施工合同、施工）。

　　7、3#教學樓報告廳裝修設計合同備案。

　　8、繼續(xù)進行1#、2#教學樓圖紙設計消防審查申報，繼續(xù)跟進1#、2#教學樓主體招標前期手續(xù)（垃圾處置手續(xù)）。

　　9、報施工決算，催：審計結論、協(xié)調辦理結算手續(xù)。

　　10、對7#、8#學生公寓樓圖紙進行造價預算。

　　11、聯(lián)系設計院，協(xié)調做校園管網及道路、道路總體設計（要具有整體設計、分步實施的設計理念）事項。

　　12、考察擬購物品，準備下學期開學物資保障工作。

　　五、工會

　　1、學校教代會籌備工作。

　　2、教職工瑜伽隊繼續(xù)進行和太極拳隊的正式開始。

　　六、團委

　　1、對我校第五屆校園文化節(jié)進行總結，并做好后續(xù)活動宣傳報道工作。

　　2、組織高一8班團支部開展“共青團示范區(qū)”自行車文明擺放志愿者活動。

　　3、繼續(xù)進行“尋找尊師文明禮儀標兵”活動，堅持做到每日一公示。

　　4、整理高一各團支部的團關系材料，督促各團支部及時完成團關系轉入手續(xù)的辦理。

　　5、組織20xx屆團委學生干部參加退職交流會并發(fā)放紀念品。

　　6、督促各社團上交納新學生名單，并及時整理備案。

　　7、在原有團委考核辦法之社團考核辦法的基礎上，繼續(xù)修訂《社團考核辦法》具體細節(jié)。

　　七、教科研

　　1、完成科研處常規(guī)工作。

　　2、籌備兼職教研員專題會議，頒發(fā)證書，傳達學校要求及規(guī)定。

　　3、籌備我校20xx學年新入職青年教師座談會相關事宜。

　　4、最后敲定我校學科研討會相關事宜，明確各項人員分工。

　　5、籌備我校20xx至20xx學年第一次讀書會交流活動。

　　6、完成全國英語能力大賽考務工作，保證11月12日考試順利進行。

　　八、電教中心

　　1、高一高二期中考試條碼打印和網上閱卷

　　2、20xx年各學校高考檔案返還

　　3、20xx年高考

　　九、食宿中心

　　1、宿舍、食堂進行一次消防演練。

　　2、新食堂搬遷工作，如完成搬遷，組織家長委員會到校參觀、檢查。

　　3、宿舍長月培訓例會。

　　十、東明校區(qū)

　　1、高一高二學生體質健康測試成績上報。

　　2、高一高二期中考試。

　　3、藝考沖刺班招生。

部門工作計劃范文 篇5

　　人力資源部是與公司同時成立的，在這一個月的時間里人力資源團隊得到了很大的進步與提高，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高，這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴，藉此，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!現(xiàn)在就下一步的整體工作做出一個規(guī)劃：

　　一、人力資源規(guī)劃

　　人力資源規(guī)劃是個很大的概念，在公司成立初期也提出了這個工作，但是并沒能落實到位，一方面因為自身的技術并不達標，另一方面企業(yè)人員素質也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。下一步要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作：

　　1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調整制作人力資源架構圖。

　　2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質測評，確定員工的整體素質情況，配合崗位素質模型確定其待成長的方面。近期完成。

　　3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出下一步整體規(guī)劃圖。

　　二、招聘選拔

　　招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié)，由于這個模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。那么如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進：

　　1、全面實施結構化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度，所以在下一階段，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻。

　　2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

　　3、提升素質模型建設力度，廣泛引起重視，在下兩個月年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型，為招聘選拔堅實基礎。

　　4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。

　　5、在各部門均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。擴展招聘方式，可以考慮專項招聘，例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等

　　三、培訓與開發(fā)

　　培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質，增強整體團隊實力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力�；�于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓的方向應該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質，明晰培訓階梯，合理規(guī)劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效果跟蹤初步制定我公司下一步的培訓分幾個方向走：

　　1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。

　　2、建立內部培訓師體制。

　　3、培訓評估到位，跟蹤及時。

　　4、培訓階梯化。

　　首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣，是全員參與式的，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已，從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。其次建立內部培訓師體制。從公司成立起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內部資源，利用內部專業(yè)優(yōu)勢提升內部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行：

　　1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓，及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

　　2)完善內部培訓師制度，現(xiàn)有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題，但激勵作用并不明顯，其次內部培訓師并未專業(yè)化運作，沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制，就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

　　3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

　　4)長期培養(yǎng)并培訓內部培訓師，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

　　5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

　　6)預計明年可實現(xiàn)內部培訓師聘任制。

　　再次談培訓評估到位，跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行，更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。課程安排的原則是：副經理級每年不少于1-2次外訓，經理級不少于5次外訓每年。內訓不限次，根據需要及整體安排進行。

　　四、薪酬福利

　　我們的薪資體系雖然現(xiàn)在剛剛運行，但通過調查發(fā)現(xiàn)，運行還是比較滿意的，大部分，運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞，但還需繼續(xù)完善。下一步改善的部分有：

　　(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”，這樣就避免了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

　　(二)從外部分析，開封市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力，在與國企競爭時福利不存在競爭力，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而應該更加關注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會有更好的忠誠度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在下一步的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。

　　所以在20__年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴大到主管級，因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

　　五、績效管理

　　績效管理體系包括8個模塊，也是八個步驟，實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個模塊，也在每一個模塊都做了應用，人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié)，將績效考核結果的運用豐富化，使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。

部門工作計劃范文 篇6

　　醫(yī)院醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20__年質控科要在院領導及醫(yī)務部主任的領導下，按照二級甲等醫(yī)院評審細則要求，結合20__年質控工作的經驗對醫(yī)療質量進行有效管理，現(xiàn)制定20__年工作計劃如下：

　　一、健全醫(yī)療質量控制體系

　　醫(yī)院醫(yī)療質量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我管理的四級管理體系。

　　(一)醫(yī)療質量管理委員會：醫(yī)院建立健全醫(yī)療質量管理委員會，由院長負責，成員由業(yè)務副院長、質量控制科、醫(yī)務科、護理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關科室主任組成。

　　職責：主要是負責制定全院醫(yī)療質量控制目標、任務，并建立和不斷完善關于醫(yī)療質量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質量檢查工作。

　　(二)質量管理職能部門：質控科牽頭，組織醫(yī)務科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質量中存在的問題，提出改進要求及整改意見。質控科每周二參加科室早交班，每周三組織業(yè)務查房，發(fā)布質控報告，提出醫(yī)療質量改進的建議并追蹤落實;每周一發(fā)放學習資料，每月一次“三基”考核。以上結果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫(yī)院高年資、高級職稱人員來我院講課，對我院新進人員進行培訓，組織我院業(yè)務學習，加強業(yè)務培訓,提高我院整體業(yè)務水平。

　　(三)科室質控小組：各臨床、醫(yī)技科室設立質控小組，由科主任、護士長、質控醫(yī)師、護士、藥師等人組成�？浦魅问强剖裔t(yī)療質量的第一責任人，負責對質控小組的工作進行指導、監(jiān)督。

　　職責：制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法，對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的記錄及登記，

　　對各種質量指標做好統(tǒng)計、分析、評價;結合本專業(yè)特點及技術水平，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術操作規(guī)范、急救預案。

　　(四)個人質量管理：臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務人員是醫(yī)療行為的具體操作者，是質量管理的第一道關口，是質量管理的重要保證。

　　職責：規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術操作規(guī)范，認真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書，確保基礎質量，環(huán)節(jié)質量和終末質量，并為此負責。

　　二、明確職責，切實負責，履行崗位職責及工作制度

　　讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發(fā)給各類工作人員手中，并組織進行學習，使每個醫(yī)務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務，工作權限是什么，什么時候該請示、匯報等，準確定位,將責任明確到人。

　　三、建立、健全并落實各項規(guī)章制度

　　建立、健全各項規(guī)章制度，特別是以保證醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實，并根據質量管理要求完善落實其他相關制度。

　　(一)首診負責制度。

　　(二)三級醫(yī)師査房制度。

　　(三)疑難病例討論制度。

　　(四)會診制度。

　　(五)危重患者搶救制度。

　　(六)手術分級管理制度。

　　(七)術前討論制度。

　　(八)死亡病例討論制度。

　　(九)分級護理制度。

　　(十)查對制度。

　　(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。

　　(十二)交接班制度。

　　(十三)臨床用血審核制度。

　　(十四)新技術準人及醫(yī)療事故責任追究制度。

　　四、以病歷質量為抓手，加強環(huán)節(jié)質量控制

　　各級醫(yī)務人員要做好本職工作，科室質控小組成員要履行職責，切實負起責任，保證病歷質量和醫(yī)療安全。

　　五、加強我院醫(yī)務人員梯隊建設

　　為從根本上提高我院醫(yī)療質量，使我院醫(yī)療質量得到持續(xù)發(fā)展，按照我院制訂的相關制度，加強“三基三嚴”培訓，加強臨床導師制度的督察落實，加強我院醫(yī)務人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓。

　　六、建立、健全考核體系

　　根據醫(yī)院實際，醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會將對全院醫(yī)療質量負責;醫(yī)務部對醫(yī)療質量進行檢查、考核;質控科對醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)質量和終末質量進行檢查、考核;對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。

　　以上任務艱巨，工作量大，不是通過某個人的努力所能完成，在新的一年里，質控科希望得到院級領導的大力支持，得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務人員的積極配合，通過醫(yī)務科全體同仁的齊心協(xié)力，質控科工作更上一個新的臺階。

部門工作計劃范文 篇7

　　一、加強成本控制，建立成本質量控制分析體系。

　　通過對XX公司營業(yè)費用指標的分析比較，我們認為成本控制在開源節(jié)流方面應該更加細化。今年，我們部門將建立成本分析和控制系統(tǒng)，要求各團隊做好消耗登記和相關成本指標效果的對比分析。比如一個房間一次性用品月平均消費X萬元以上，每個房間一次性用品日消費成本X元，約占房間成本的X。從6月份開始，我們要求全院加強一次性用品的消費控制，每月對一次性用品的消費進行對比分析，檢查和彌補漏洞，降低消費成本。Pa地毯班和洗衣房負責全店地毯和布草的清洗，專業(yè)的洗滌劑市場價格比較貴。我們要求班次在控制劑用量時比較洗滌效果，對不同的亞麻使用不同的洗滌劑。做好月度分析降低藥費。

　　在xx年，我部維修費用達到XX萬元，占全年營業(yè)費用的 %。今年，我部在保證客房設備設施正常使用的同時，嚴格控制維修費用，由主管或領班確認需要更換的零件，登記更換零件的使用情況，每月匯總維修清單并與工程部核對，反饋質量效果，降低維修費用。

　　二、細化責任，實行工長負責制。

　　今年，我們將加強部門管理，各工長全面負責人、財、物、工效、財產、設備設施維護、客戶補償審查等工作。在他管理的區(qū)域內，現(xiàn)場監(jiān)督以降低投訴率。主管工長對其管理區(qū)域內的服務質量問題承擔連帶責任，作為每月工作質量評估的參考。

　　第三，激發(fā)員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制。

　　今年，在評估員工的工作質量時，我們部門將嘗試新的獎勵機制。在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的基礎上，我們將設立“工作效率獎——指工作準確快捷、基本無投訴”、“健康質量獎——指正常的房間設備設施、衛(wèi)生整潔、漂亮的鋪床和正確的設備”、“團結服從獎”這些單項獎勵用來代替以往的綜合評分考核方式，并以欣賞來激發(fā)員工的工作熱情。入住率是客房部收入考核的主要指標。

　　初步計算，在xx年，我們部門每間房的平均銷售成本(不含折舊)為xx元，平均房價為x元，銷售一間房的毛利為xx元。通過比較分析，我們初步設想對主站進行銷售激勵機制的嘗試。以月經營指標中的計劃入住率為基礎，結合平均房價，按照增加的經營收入的百分比計算前臺接待組的獎勵金額，以增加前臺員工的主動銷售意識，調動其賣房積極性。

　　四、做好�？托畔⑹占�和服務回訪工作。

　　我們將更加關注酒店的�？秃痛罂蛻�，逐步建立回訪制度，讓老客戶和長期客戶在房價上得到適當的更大折扣，并采取優(yōu)惠措施留住老客戶。

部門工作計劃范文 篇8

　　一、工作思路

　　婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存，影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。對此，我們務必高度重視學習、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進，努力工作，才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

　　一是要加強形勢任務教育，深入開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”的醫(yī)院管理年活動，促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策，明確目標任務和面臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發(fā)展。

　　二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環(huán)境，為自我發(fā)展打好社會基礎，促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　三是要加強宗旨觀念教育，使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分，進一步強化保健第一的思想，正確處理好保健與臨床的業(yè)務關系，增強服務意識，樹立以人為本的服務理念，不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度，提高服務質量。

　　四要加強效益觀念教育，在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕群眾的經濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導群眾合理消費，注重收入結構，提高服務效益。

　　五是要重視集體主義教育，使全站人員認識到自己是集體的一份子，樹立院家并重，自覺做到勤儉辦事，厲行節(jié)約，努力消除浪費行為。

　　六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育，教育全院人員自覺做到遵紀守法，遵守職業(yè)紀律。同時要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果，進一步加強醫(yī)療質量管理和精神文明建設。

　　二、工作目標

　　1、抓質量管理創(chuàng)新質量是興業(yè)的基礎，是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。改變傳統(tǒng)的“人總要犯錯”觀念，要通過嚴格的管理，使醫(yī)院的各項工作質量上臺階、上檔次。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實，抓好環(huán)節(jié)質控管理，避免差錯事故的發(fā)生，實行質量責任追究制。保健部門要嚴格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作，做到各項數據上報及時、準確無誤，確保各項保健指標達標。

　　2、抓服務理念創(chuàng)新在堅持“以人為本”的基礎上創(chuàng)新服務模式，更新服務理念，在診療過程中醫(yī)患之間實行面對面的交流，消除患者的陌生感，增強其信任度。同時要緊扣行業(yè)作風整頓工作，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，要把“病人第一、服務第一”和“病人永遠是對的”觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信服務，保持“無紅包醫(yī)院”的招牌。對外要采取“走出去”的辦法，為人民群眾送溫暖、送關懷、送健康，要加大信息網絡服務力度，以便于告之在我院建檔的孕產婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等。

　　3、抓市場營銷創(chuàng)新隨著市場經濟的不斷發(fā)展和完善，醫(yī)院營銷在謀求充足的病源、擴大醫(yī)療業(yè)務范圍、提高醫(yī)院知名度等方面起到了舉足輕重的作用，越來越受到了各醫(yī)療單位的廣泛關注。一是要抓好內部營銷管理。內部營銷說到底就是醫(yī)療質量、優(yōu)質高效的服務和全體干部職工的團隊精神，要通過加大管理力度，完善措施，為病人提供所需且滿意的醫(yī)療服務，以此來留住病人，并通過病人的的宣傳獲得更多的病源。二是外部營銷要注重宣傳醫(yī)院的新、特、專項目，要發(fā)揮網絡作用，要通過健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識，提高群眾對醫(yī)院服務的認同感和信賴感

　　4、抓職工隊伍建設要有計劃有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育，加強業(yè)務學習，組織學術講座、三基考試和技術比武，提高職工業(yè)務素質。選派技術骨干到上級醫(yī)院進修學習，鼓勵職工崗位成才，通過自學、函大等途徑獲得高學歷。注意人才培養(yǎng)與引進，對醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術骨干在分配制度上給予傾斜，適當提高待遇。

　　5、抓醫(yī)院內涵建設

　　(1)加強黨建和思想政治工作。堅持用__論和“三個代表”重要思想武裝全院職工，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，調動廣大黨員和職工的積極性，確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個新臺階。

　　(2)修訂制度與職責。對全院所有規(guī)章制度和崗位職責進行疏理和完善，匯編成書，并以科室為單位組織學習，便職工明確職責、工作規(guī)范，不斷提升醫(yī)院整體服務功能。

　　(3)安全工作包括醫(yī)療安全、消防安全、交通安全、人身安全等，各部門要樹立牢固的安全意識，做好事前、事中、事后督促管理，抓好相關規(guī)章制度的落實，確保醫(yī)院安全。

　　三、具體要求

　　1、嚴格執(zhí)行責任書中的工作要求，科室中各類人員要嚴格履行各自的工作職責，嚴格執(zhí)行崗位責任制。要以嚴肅、認真、親切、守密的工作態(tài)度來面對患者。加強職工之間的團結，互相尊重、互相信任，團結互助。加強依法管理，堅持依法執(zhí)業(yè)、依法服務，持證上崗，嚴格遵守婦幼保健、治療、護理工作規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。

　　2、加強政治理論學習，不斷提高政治理論水平，發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，樹立正確的人生觀、價值觀。在實踐中進行職業(yè)道德修養(yǎng)，充分發(fā)揮每個人的積極能動性，為我站健康、可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。

　　3、強化勞動紀律，完善各項規(guī)章制度。科室要年初有計劃，終有總結，嚴格執(zhí)行崗位責任制及首診負責制，按時上、下班，堅守工作崗位。文明行醫(yī)，不以醫(yī)謀私。發(fā)揚奉獻精神，院家并重，單位有事隨叫隨到。

　　4、規(guī)范各類醫(yī)療文書的書寫，落實“三級查房”制度。各級醫(yī)務人員要認真填寫醫(yī)療護理有關資料，做到內容詳實，數據準確。站領導定期、不定期進行醫(yī)療、護理查房，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出改正，防患于未然。加強業(yè)務學習，提高理論知識水平，定期組織醫(yī)務人員集中進行業(yè)務學習，平時以自學為主，且對每月所學業(yè)務知識進行考試，考試結果記入考核成績，與工資掛鉤。

　　5、加強婦幼保健工作，大力宣傳婦幼保健知識，開展城鄉(xiāng)已婚婦女病的普查普治工作。努力擴展農村婦女病查治覆蓋面，提高婦女的健康水平。認真落實“一法新兩綱”，提高廣大群眾的自我保健意識。做好社區(qū)服務工作，降低兒童“四病‘患病率。與婦聯(lián)及街道辦事處協(xié)調開展健康知識講座，做好婦女兒童的保健工作。

　　6、做好孕產期保健工作，鞏固“愛嬰醫(yī)院“成果。要以孕前、懷孕、分娩、產后等多個環(huán)節(jié)著手，抓好育齡婦女的孕產期保健工作。大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，嚴格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定，嚴格審核手術產的適應癥，降低手術產率。強化高危孕產婦跟綜管理，提高縣級水平高危篩查質量，健全孕產婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結案制度。孕產婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手，把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。

　　7、托幼機構兒童保健，要加大宣傳力度，認真做好發(fā)動和組織工作，努力提高保健的質量和水平，擴大兒童保健的社會效益和經濟效益。做好兒童的入托體檢工作，防止兒童“四病”的發(fā)生，指導兒童合飲食，營養(yǎng)搭配，加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理，此項工作要做到精心組織、熱情服務、認真檢查、科學指導、及時治療、及時反饋，并不斷提高檢查質量，針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出干預措施。

　　8、認真做好婚前醫(yī)學檢查工作，大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性，努力開發(fā)新婚保健、優(yōu)生優(yōu)育服務，提高婚檢率。使廣大群眾能自愿婚檢，防止出生缺陷兒的發(fā)生。

　　9、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負責人，按照市藥監(jiān)局的要求，做好“合格藥房”的創(chuàng)建、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理，杜絕各類差錯事故的發(fā)生，讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類表格的填寫工作，做好護理數據的收集、登記，確保護理安全。

　　10、輔助科室要加強與臨床的協(xié)作配合，進一步提高輔助檢測技術水平和質量。及時發(fā)放報告單，不做人情檢查，嚴格遵守有關法律、法規(guī)，不做與臨床診斷無關的檢查。做好儀器的日常保養(yǎng)，加強設備管理

　　11、完成領導下達的臨時指令性工作，服從工作安排，認真做好社會綜合治理工作，防止各類案件的發(fā)生。

部門工作計劃范文 篇9

　　回顧xx年的工作，我們欣喜地看到：醫(yī)療質量的不斷提高，市場部的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理為不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度提高了較高的營銷效果，這正是嚴格管理不斷規(guī)范的結果;各科室的快速發(fā)展，正是構筑學習平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結;市場部的正式啟用，實現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢拓寬發(fā)展空間和院企合作的良好開端;公益性的體檢，健康知識講坐的宣傳，在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎上也建立起百姓對醫(yī)院的關心和信任;服務質量的不斷改進，使中醫(yī)院這個品牌得到廣大患者及社會各界的認可; xx年醫(yī)院各項工作取得的成績，是醫(yī)院正確領導和社會各界大力支持的結果，是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。

　　20xx年工作要點

　　xx年我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足有待改正解決，在新的一年中，要認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫(yī)改政策，創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念，與時俱進，引入競爭機制，把握經營策略，至關重要。我們要樹立以市場為導向，以技術為先導，以誠信塑形象，以服務爭市場，以管理為手段，以發(fā)展為目標的經營理念，強化醫(yī)療服務，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，切實安排好全年的工作。

　　一、更新發(fā)展觀念，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。

　　1、組織認真學習、貫徹黨的.會議精神，在新形勢下判斷醫(yī)院發(fā)展的機遇，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。改變市場意識薄弱，機制不活，服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面，實現(xiàn)新的飛躍。

　　2、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，提高服務質量，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要。在發(fā)展方式上，堅持“以病人為中心”體現(xiàn)人情關懷，切實體現(xiàn)人文精神，將人文醫(yī)學深深地植根于醫(yī)院工作中的方方面面，去提升醫(yī)療服務的品位，使醫(yī)院在市場競爭中占領一席之地。

　　二、加強重點�？平ㄔO，拓展業(yè)務范圍，提高核心競爭力。

　　1、從本院實際出發(fā)，調整經營策略，拓展醫(yī)療業(yè)務范圍，使院有重點，科有特色，人有專長”的發(fā)展思路加大造就醫(yī)療服務競爭強勢，我們要將醫(yī)院的婦產科作為重點科室加強建設，進一步提升�？朴绊懥Γ�用特色�？迫ネ貙捠袌觯�用特色�？迫シ�務患者，堅持以人為本，以病人為中心，拉開同級醫(yī)院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫(yī)療保健需求的動態(tài)力量，實施全程優(yōu)質服務為發(fā)展目標明確定位。使醫(yī)院在這競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。

　　2、以強化醫(yī)德、提高技能、拓展業(yè)務范圍為著力點，突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，使醫(yī)院的經營與發(fā)展不失去方向，適當的時候，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平，對內增加凝聚力，對外增強吸引力，通過對醫(yī)療市場的分析，大力開發(fā)潛在的醫(yī)療市場，尋找自己生存和發(fā)展空間，搞好醫(yī)療服務，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。

　　3、在不斷提高醫(yī)院知名度的同時利用不同的營銷手段進行有效的整合，為加大醫(yī)院品牌的推廣力度，進一步促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經濟效益，市場部將繼續(xù)增強或拓展如下業(yè)務范圍。

　　4、體檢：主要為組織團體性的體檢，可分為農村、社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等，重點以婦科體檢為主。

　　5、轉診：重點發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉診網絡;其次為藥店、診所、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉診網絡。

　　6、健康講座(節(jié)假日)：學校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等。

　　7、聯(lián)誼活動(不定期)：學校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等。

　　8、網絡平臺營銷：網站建設，網絡推廣(包括設置關鍵詞、優(yōu)化，發(fā)帖，健康問題回答，文章等);在線咨詢、預約(“商務通”，對話量轉化);網絡回訪;網絡有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網絡醫(yī)院平臺。

　　9、終端營銷：制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡(如免費體檢卡、醫(yī)療補貼卡、手術限價卡、愛心優(yōu)惠卡等)，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村消費群體，直接上門入戶發(fā)放，戶均一卡，地毯式覆蓋。

　　10、公益營銷：積極參與各種社會性公益活動，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會責任感、醫(yī)療品質、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度、美譽度，打造醫(yī)院的誠信品牌，以創(chuàng)造社會效益來達到營銷目的。

　　三、抓好醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務體系，提高安全管理。

　　1、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系、是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程，xx年，我們將把強調“醫(yī)療質量”、確�！搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，協(xié)調各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。使醫(yī)院成為永川區(qū)名副其實的以優(yōu)質服務為重點，以病人為中心，以滿意為目標，的龍頭醫(yī)院，實施全程優(yōu)質服務。

　　2、規(guī)范醫(yī)療行為，制訂質量管理目標，明確質量管理重點，切實加強醫(yī)療質量的管理與考核，加強醫(yī)療質量安全教育，并經常組織督查，建立醫(yī)療質量責任追究制，對重點影響醫(yī)療質量違反或不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度造成不良醫(yī)療后果的如(發(fā)生醫(yī)療糾紛，引發(fā)病人不滿)，要按規(guī)章制度嚴格執(zhí)行，避免差錯事故發(fā)生，防止醫(yī)療糾紛使醫(yī)院失去誠信，保證醫(yī)療質量不斷提高，確保醫(yī)療安全。

　　服務是醫(yī)院營銷的底蘊和靈魂，是醫(yī)院的生存基礎和精神支柱，我們要提供較優(yōu)質的服務，瞄準市場要求，建立健全營銷網絡，發(fā)揮自身的特色品牌優(yōu)勢，制定有效的戰(zhàn)略計劃，使醫(yī)院立于不敗之地，鞏固醫(yī)院的聲譽，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

部門工作計劃范文 篇10

　　五月份行政部計劃在下面幾個方面做出努力：

　　一、制度的建立與完善

　　1、基本制度建立：據初步了解，目前正在執(zhí)行的并已發(fā)文的制度就只有《考勤制度》、《車輛管理制度》，其他均是按實際操作規(guī)范在運行，缺乏文字規(guī)范和依據，五月份將陸續(xù)將實際操作進行文字規(guī)范化。具體有《員工手冊》、《合同管理制度》（包括合同管理細則）、財務管理制度（包括債權債務管理、現(xiàn)金管理、報銷制度、倉庫管理等）。

　　2、程序文件在具體實施過程中慢慢完善，需各部門大力配合，平時慢慢積累，計劃在五月份予以完善。

　　3、部門職責和崗位職責的完善和執(zhí)行，使每個部門和崗位都知道自己應該做什么，便于管理，此項也是作為績效考核的依據。

　　二、6S管理

　　6S管理不是形式意義上的為了檢查或辦理有關證照，實際操作中也應時刻按照6S的標準去慢慢實施，使其規(guī)范。

　　三、安全、消防、保衛(wèi)工作

　　繼續(xù)加強安全、消防工作，沒有達到條件的逐步予以規(guī)范。

　　四、日常行政事務處理

　　日常行政事務是行政部最基礎的工作，手續(xù)完備率應達到100%。

　　1、證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在正常時間段內辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

　　2、資料管理。之前的文件資料沒有電子存檔，20xx年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度，做好紙質檔案和電子檔案同時進行。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

　　3、辦公易耗品的保管。

　　4、車輛管理。目前公司沒有專職司機。因工作用車時，均由部門自行派人擔任臨時司機，一是在安全上存在隱患，二是對車輛的保養(yǎng)和實時車況就沒有一個專門的負責人，建議設專職司機或專門負責人。

部門工作計劃范文 篇11

　　為了全面提高工作質量和效率，更好地開展本部門的工作，本部門將圍繞行政人事部的工作中心，以行政人事工作為重點，加強內部質量，塑造外部形象，重點抓好以下幾個方面:

　　1.清理現(xiàn)有行政管理制度，根據公司發(fā)展需要更新完善相關行政管理制度，為公司規(guī)范經營管理奠定堅實基礎。

　　2.建立培訓體系，加強對新員工的培訓(如:企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓)，收集和總結相關培訓效果的反饋信息，完善培訓機制；此外，加強對管理人員的素質教育和培訓以及銷售團隊的培訓。

　　3.根據公司實際情況開展各種企業(yè)文化建設(打造企業(yè)文化形象墻，開展各種員工團隊建設活動)，為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

　　4.由于企業(yè)訂單增加，20xx的招聘任務非常繁重，20xx的員工招聘將成為部門工作的重點。要完善招聘費用預算和招聘方式，注重招聘工作的細節(jié)，確保招聘計劃的完成。

　　5.完善薪酬結構體系和績效考核體系，根據崗位職責等因素建立有效的績效考核指標體系，指導各單位根據考核指標體系調整完善自己的績效考核方案，促進績效考核的扎實實施。

　　6.ERP系統(tǒng)將于20xx年推出，因此需要加強相關人員的操作和使用培訓，以確保ERP系統(tǒng)的正常運行，這可以提高公司的工作效率33d.bid。

　　7.做好行政人事部的日常事務，如車輛年檢、公司牌照年檢、社保結算等。，進一步改善政府相關部門之間的關系，積極參加政府部門的相關會議，落實會議事項。

　　8.做好各項人力資源服務，尤其是員工關系和員工福利，增強員工的凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才的人才流失，為公司的發(fā)展提供堅實、可持續(xù)、有價值的人力資源。

　　總之，在20xx工作中，要繼續(xù)加強公司內部管理，加強制度建設，規(guī)范經營管理，為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定良好基礎。行政人事部門既要做好協(xié)調溝通服務，又要做好行政人員各環(huán)節(jié)的日常工作。

部門工作計劃范文 篇12

　　一、 落實組織

　　建立安全工作負責小組。班主任為小組組長，班長擔任副組長，各學習小組組長為負責小組成員。班主任全面負責班級安全工作，重點為安全制度的落實和監(jiān)督，各組員負責學生活動安全和飲食衛(wèi)生的安全。

　　二、工作措施

　　1、繼續(xù)抓好安全教育：我班將充分利用手抄報、紅領巾廣播臺等宣傳陣地，以及通過老師晨會和周一班會，繼續(xù)宣傳安全工作的重要性和必要性。讓學生高度認識“安全第一”。做到反復強調，確保學生人身安全。

　　2、進一步完善規(guī)范制度

　　我班將進一步完善各項規(guī)章制度，學生做操、集會、上課、下課、上學放學、勞動等等都將作出明確規(guī)定，規(guī)范程序。同時，還將經常對存在的安全隱患及時排查，發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決。

　　3、加強落實防范措施

　　我班將進一步加強和落實防盜、防火、防水、防毒、防活動傷害等防范措施嚴格按上級要求辦事，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向上級領導反映，并作好妥善處理，確保師生安全。

　　4、加強校內學生活動的安全工作，要求教師對學生進行安全教育，不做危險性游戲。體育課上，教師要工作到位，思想集中，嚴格督促學生的動作規(guī)范，方法科學。開展活動前，我班將認真組織，確保安全，不管是教師還是學生，都要把安全放在第一位，不得離群，不得上危險地段，不得做危險舉動，保證活動安全順利地進行。

部門工作計劃范文 篇13

　　過去的一年里公司經歷了比較大的起伏，在新的市場形勢和經營環(huán)境中，公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場持續(xù)疲軟、產品利潤逐步微利化的情況下，除了推出新產品增加新的利潤點和加大營銷力度外，如何優(yōu)化公司內部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。

　　“不改革則弊端永遠存在”，但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題：如何開始新一輪的工作?我認為我們要改革但不能大變，革新不是完全否定過去，至少我認為80%的要保持并應更堅決地落到實處做到更好，還有20%需要我們去革新，用新觀點新思維去思考所面臨的新問題。

　　在20xx年，我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來開展日常工作以外，還大體要從以下幾個方面做得更深入些：

　　一、推進5s工作

　　主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為：

　　1. 通過培訓5s方面的知識，讓全體人員都建立起基本概念和認識;

　　2. 爭取高層領導支持和參與，推動中層帶頭執(zhí)行，用引導的方式鼓勵員工做好;

　　3. 從最基本的入手，分階段逐步深入，清除掉現(xiàn)場不要的物品，每天循環(huán)整理;

　　4. 組織定期檢查，對于存在的問題堅決進行曝光和公布，而對做得好的要表揚。

　　二、培訓教育

　　1. 利用工作間隙期，搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國家標準方面的一些常規(guī)的基礎知識，組織員工學習和培訓;

　　2. 開展員工崗位技能方面的培訓，針對生產中問題組織討論和鼓勵分享各自經驗;

　　3. 部門之間關系處理的融洽與否，直接影響到企業(yè)的運轉效率。部門間應本著既相互協(xié)作又相關牽制的原則，公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運行的穩(wěn)定才能得到保障。14年，將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調會，讓普通員工直接參與，面對面溝通，增進相關了解，以減少公司內耗。

　　三、工藝品質方面

　　1. 優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質量，樹立榜樣和樣板，逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習慣。需和質檢部配合完成。

　　2. 堅持做好品質計件工時工作，品質問題責任到人，好的獎，差的和錯的罰。提高員工的品質意識和對質量的重視，讓每一個人都有品質危機意識，都切身地感受到品質是企業(yè)的生存之本也是個人的生存之本。

　　產品質量對于企業(yè)的重要性不言而喻，質量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質量光靠一個部門是不夠的，需要品質、技術、生產其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。

　　四、成本控制方面

　　1. 制定年度的設備維修保養(yǎng)計劃和成本預算，根據預算來控制費用支出。

　　2. 同時加強對生產設備的常規(guī)的檢查和維護工作，組織設備管理人員、車間負責人、質檢負責人每月進行的儀器、設備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督，督促使用部門將儀器和設備的維護和保養(yǎng)落實到人、責任到人。過去的這項工作基本是流于形式，“壞了再修，沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去，今后要實實在在的做好管理和控制。

　　3. 庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量，常用品備庫存，不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應用到后續(xù)的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批，減少不必要的庫存發(fā)生。

　　4. 錯誤成本的控制，主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題，將各項錯誤問題根據質檢的統(tǒng)計整理，通過在完工工程分析會上同質檢、技術和車間的討論，來減少問題的發(fā)生幾率，從而降低由于錯誤導致的成本增加。

　　5. 優(yōu)化計件工時標準，以員工實際完成的定額金額為基礎，根據同行業(yè)企業(yè)的計件工時工資水平做參考，結合本公司的實際情況，適度降低一些柜型的計件工時工資，在一定程度上減少工時成本。

　　6. 制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎勵和處罰方法，提高員工對物料的節(jié)約意識。

　　7. 對在生產過程中造成廢次品損失的，根據損失金額的大小，相應進行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。

　　8. 完善車間個人工具臺賬，對于不正當地使用造成工具損壞，或因保存不善造成工具丟失的，按一定比例處罰。

　　五、加強管理(管理創(chuàng)造效益)：

　　1. 首先需提高自身管理能力和素質。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管理的書籍，開拓管理思路，更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得，取人之長為己用;再就是結合本公司實際情況，嘗試將一些管理方法應用日常實際工作當中去，摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在于知，而在于行;要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。

　　2. 定期組織生產各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習管理知識，共同學習的過程就是統(tǒng)一思想的過程，讓大家都建立起一種管理的意識，加強執(zhí)行能力，帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。

　　3. 針對生產工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件，加強組織協(xié)調各相關部門的及時參與，深入現(xiàn)場了解問題本質，必要時組織臨時碰頭會商議解決。

　　4. 針對生產中的出現(xiàn)的錯誤或失誤，發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞，則及時在流程制度上查漏補缺，具體依據流程為：調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。

　　5. 在安全管理方面，安全生產部是口號，安全管理不搞形式。繼續(xù)堅持組織做好每月度的安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)反饋問題，并追蹤落實整改和預防措施。對于安全責任事故，堅決做好四各方面：1)查明事故原因;2)處理責任;3)教育和組織學習經驗教訓;4)制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。 以上是我新一年的工作計劃。

部門工作計劃范文 篇14

　　一、目標任務

　　繼續(xù)以規(guī)范指導、分工輔導、示范引導、總結督導各項措施為工作抓手，通過開展部門統(tǒng)計基礎建設，切實加強部門統(tǒng)計工作，推進部門統(tǒng)計規(guī)范化、科學化、制度化，提高部門統(tǒng)計服務能力；進一步加強部門統(tǒng)計監(jiān)測，夯實統(tǒng)計基礎，提高統(tǒng)計數據質量；進一步完善政府統(tǒng)計體系，優(yōu)化統(tǒng)計資源配置；著力建立部門統(tǒng)計基礎長效鞏固機制，全面提升部門統(tǒng)計管理水平。

　　根據部門統(tǒng)計工作職能和統(tǒng)計監(jiān)測管理要求，全市部門統(tǒng)計基礎建設繼續(xù)按照“分類指導、分批實施”的原則組織開展。20xx年實施部門為15個：發(fā)改委、經信委、教育局、民政局、人社局、國土局、住建局、財政局、商務局、文廣新局、衛(wèi)生局、旅游局、工商局、供銷總社、銀監(jiān)局。

　　在達到“合格單位”標準的.基礎上，繼續(xù)培育一批部門統(tǒng)計基礎建設示范點。

　　二、工作安排

　　1.準備階段（3～4月）

　　各地、各部門制定實施辦法，成立工作機構，動員部署部門統(tǒng)計基礎建設工作。

　　2.實施階段（4～9月）

　　各地、各部門按照標準，建立健全各項制度，細化落實工作要求。組織部門規(guī)范化建設示范單位展示介紹推行規(guī)范管理的做法經驗，針對當前部門統(tǒng)計基礎建設存在共性問題，通過統(tǒng)計行政指導，幫助各部門強化規(guī)范化管理意識，切實提高和鞏固規(guī)范化管理水平。

　　3.總結交流（10～12月）

　　深入各部門開展調研，總結推廣各部門在推進工作中的有效措施，繼續(xù)開展部門統(tǒng)計基礎建設交流活動，加強部門統(tǒng)計基礎建設指導工作，努力使部門統(tǒng)計真正規(guī)范運作并得到長效管理。

　　三、實施要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。部門統(tǒng)計基礎建設工作實行部門負責制。為此，各部門必須高度重視，切實加強組織領導，認真貫徹落實相關文件精神要求，積極開展建設工作，確保各項目標任務優(yōu)質高效完成。各級統(tǒng)計部門要加強組織協(xié)調、服務指導，全力推進部門統(tǒng)計基礎建設工作，一是要對部門統(tǒng)計基礎建設工作進行分工輔導，確保各項工作有序推進、有效開展；二是要對部門執(zhí)行統(tǒng)計制度、統(tǒng)計基礎、統(tǒng)計數據質量進行督導，強化部門統(tǒng)計監(jiān)測職能，規(guī)范部門統(tǒng)計業(yè)務；三是要對部門統(tǒng)計工作加強行政指導，及時解決協(xié)調部門統(tǒng)計工作存在的問題。

　　（二）完善部門統(tǒng)計工作會議制度。根據工作需要適時召開部門統(tǒng)計工作會議。會議內容主要是：貫徹落實市政府、上級統(tǒng)計部門工作要求，研究討論實施意見；通報交流部門統(tǒng)計工作情況，協(xié)調解決部門統(tǒng)計工作問題；研究統(tǒng)計制度方法，規(guī)范統(tǒng)計口徑范圍；交流統(tǒng)計數據資料，開展統(tǒng)計監(jiān)測分析。

　�。ㄈ�）實行條塊聯(lián)動工作機制。部門統(tǒng)計基礎建設實行條塊結合、上下聯(lián)動工作機制。市級部門在實施規(guī)范化建設的同時，要按照行業(yè)統(tǒng)計管理要求，組織各市（區(qū)）相關部門同步推進，形成聯(lián)建聯(lián)動工作格局，不斷強化本部門、本系統(tǒng)統(tǒng)計基礎建設、業(yè)務建設、法制建設和信息化建設。

　　（四）實施長效管理。部門統(tǒng)計基礎建設是一項十分重要的統(tǒng)計基礎工作，務必常抓不懈。各級、各部門要將統(tǒng)計基礎建設的好經驗，通過多種形式開展交流推廣，相互學習，不斷完善工作制度和機制，實行長效管理。

部門工作計劃范文 篇15

　　XX年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內，我將帶領生產系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業(yè)績更上一層樓。

　　1、整體工作思路：20xx年生產系統(tǒng)的整體工作思路是：以結果為導向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。

　　2、做為生產管理干部，主要任務就是公司內部的生產管理，我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點：

　　1)、人員崗位職責的配訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;

　　2)、負責生產任務的跟進，按時保質完成銷售訂單;

　　3)、負責處理產量與質量的關系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人;

　　4)、溝通，主要工作有：負責收集不合格信息，與職能部門對接，協(xié)調與生產有關的對內外事宜，負責制定生產組織計劃，召開產前組織會議，負責各種管理考核制度的落實，負責協(xié)調生產各車間之間的協(xié)調工作

　　3、20xx年工作措施及方法：

　　1)、人員方面：員工將時間和精力投入到公司的生產活動中，其目的不外是領取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產系統(tǒng)就應該加強教育培訓，改善工作環(huán)境，提供給員工合理的薪資和福利，獎懲公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進品質，同時也會減少人員的流失;

　　2)、成本管理方面：20xx年生產系統(tǒng)將負責整個工貿公司的水、電、煤，除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標，其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用，具體的考核辦法以生產部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準;通過20xx年1月份的生產，合計生產59噸，平均出品率為97%，雖未達到公司的考核目標，但比去年全年的91%高出6個百分點，特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了98%，出品率的高低最直觀的影響生產成本，正是生產系統(tǒng)的四個車間主任和生產系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性，才能取得如此的成績，雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標，但我相信，只要抓住了重點控制的要點，生產系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

　　4)、質量控制方面：

　　a、沒有系統(tǒng)的質量管理體系，需建立并運轉;

　　b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施，進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;

　　c、與質量治理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉;

　　d、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施;

　　e、沒有完善的質檢記錄，質量題目及質量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

　　f、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等)，技術部應該收集此類信息，并從公司實際請考慮，近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率;

　　g、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;

　　h、需針對技術部出的工藝規(guī)范、質量標準，完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;

　　4)、安全方面：落實規(guī)章制度，嚴格安全管理;

　　“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

　　a.要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制，對外來人員嚴禁入內，確需進入車間參觀，需有專人陪同，講明應遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;

　　b.定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓，使全體員工都有強烈的安全意識，要教育和指導員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作;

　　c.將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處;

　　成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務和思想學習，不斷提高知識水平和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重托，通過自身努力，團結身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務。

部門工作計劃范文 篇16

　　一、教育質量實現(xiàn)明顯提升

　　質量是最大的內涵，是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案，體現(xiàn)不同學段特點，突出評價畢業(yè)年級。完善考核機制，加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學校制度，實行優(yōu)勢學校幫扶薄弱學校制度，實行責任目標及風險抵押制度。

　　高中教育抓升學。抓高中必須抓高考，看高考主要看一中。一是突出教學中心。加強過程督導，抓實教學常規(guī)，推進教學改革。落實校長聽課制度，突出理念引導，突出方法指導。利益向一線傾斜，精力向一線側重。建立有利于發(fā)揮團隊優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機制。二是加強高考研究。加強高考內容研究，梳理考點;加強復習策略研究，歸納方法;加強高考方向研究，總結規(guī)律。積極引進與消化高考信息，豐富備考資源。三是推廣責任承包。落實優(yōu)生、近線生承包機制;實現(xiàn)把關制與導師制雙落實;推行同年級同學科教師捆綁考核;落實學情會診、分層推進措施，實行學科學困生專門輔導制度;實行班主任、學科教師捆綁評價;實行中考優(yōu)秀學生高中學業(yè)追蹤制度。

　　列支專項資金，重獎高考貢獻突出學校，實現(xiàn)教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務負擔。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學途徑。嚴控普通高中招生數量，嚴把普通高中招生底線。

　　義務教育抓素質。第一，抓素質必須抓全面發(fā)展。抓實習慣養(yǎng)成，重點培養(yǎng)學習習慣、生活習慣和行為習慣。培養(yǎng)積極的情感、健康的心態(tài)、正確的價值觀。建立課外組織，培養(yǎng)個性特長。重視音體美教學，重視理化生實驗教學。普遍開設綜合實踐活動課。選擇6所學校，落實“陽光體育”行動。第二，抓素質必須抓面向全體。落實因材施教，分層輔導。實施激勵引導、多元評價。關注留守兒童，關心單親子女，關愛“問題學生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴格的學籍管理制度。年輟學率嚴格控制在3%。第三，抓素質必須抓基礎知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學，突出基礎知識的演繹、衍生和延伸。通過把結果變成過程，實現(xiàn)把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感，使學習從迷蒙走向覺醒，從低效走向高效，從負擔走向快樂。

　　職業(yè)教育抓就業(yè)。職業(yè)教育是就業(yè)教育，職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢，帶動入口旺。一是明確辦學方向。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑，面向市場，培養(yǎng)適用性人才;面向“三農”，培養(yǎng)農村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機制。二是加強就業(yè)指導。加強就業(yè)市場調查，加強就業(yè)市場監(jiān)測。引導學生調整就業(yè)心態(tài)，合理降低就業(yè)預期。樹立“先就業(yè)、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀，鼓勵學生自主謀業(yè)。三是落實就業(yè)跟蹤。關注學生就業(yè)滿意率、就業(yè)鞏固率，關注職技晉升，關注工資增長。

　　繼續(xù)擴大與縣外中等職業(yè)學校的聯(lián)合與合作。

　　德育是質量的決定因素。只有成人，才能成才。愛心、責任與正義是人類道德的基點。突出三項教育，實現(xiàn)多渠道、多形式，經常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學，感恩學校、感恩社會、感恩自然。學前抓啟蒙，重感知;小學抓誘導，重行為;初中抓養(yǎng)成，重體驗;高中抓自醒，重內斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命，尊重自己生命。對己嚴格，對物憐惜，對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂，體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富，讓優(yōu)秀成為習慣，使禮讓積為品質。三是法制教育。堅持依法治校，堅持以法立校。落實警校共建制度，落實法制教育課程，落實德育教育機構。不準學生吸煙飲酒，不準學生進入網吧。不準走讀學生攜手機進教室，不準住宿學生攜手機進宿舍。

　　學習推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經驗、教學教研上層次的卸甲營現(xiàn)象、教學質量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學水平持續(xù)攀升的逸夫學校足跡。

　　努力使全縣高考成績高出全市平均水平，中考成績處于全市領先水平。小學和職教抓出“一招鮮”。

　　二、縣本教研形成獨有特色

　　以4+4n課堂教學模式為中心，以圓桌式排座和導學稿為兩翼，以三項研討為載體，推進并深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學，提升教師素質。追求實際、實用、實效，形成縣本獨有特色。

　　“一�！弊ド�。嚴格遵循先學后教，以學定教，不學不教的原則。嚴格知識教學4個環(huán)節(jié)。追求自學有實度，交流有效度，質疑有深度，訓練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節(jié)奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”，不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學過，學過不等于學會，學會不等于會學，自讀文本不等于自讀課本。嚴格遵循學科規(guī)律，凸顯學科本質特征，遵循學科教學的一般流程，體現(xiàn)學生學習的基本規(guī)程。以“學生是否學，是否學的積極，是否學會”評價課堂是否有效。依據4+4n課堂教學評價標準，分學段、分學科舉辦教師課堂教學大比武。

部門工作計劃范文 篇17

　　隨著新學期的到來，理工學院學生會xx年各項工作已完美結束。在過去的一年中，學習部在院團委主席團的領導下積極開展各項工作，取得了一系列成績，也出現(xiàn)過一些問題。在實際工作中，隊伍得到了鍛煉，經驗也得到了積累。新的一年中，學習部將繼續(xù)發(fā)揚上一學期的成功經驗，著實解決暴露的問題，探求學習部工作的新亮點、新特色、新突破。凡事預則立不預則廢，現(xiàn)將學習部xx年工作計劃如下:

　　總體工作思想

　　一切工作成功展開的前提是對本部門性質使命地位的正確認識 。

　　首先，學習部是學生會的分支機構，學生會整體利益的最大化是學習部工作的追奮斗目標。這就要求學習部必須進一步的加強與其他兄弟部門的協(xié)作聯(lián)系，加強與主席團的交流溝通。

　　其次，學習部工作的宗旨是服務學習，這里的學習既包括狹義的學科知識，也包括文化素養(yǎng)和思維品質等。這就要求我們的工作應緊貼學生日常學習和個人發(fā)展。

　　最后，學習部的工作目標在于營造良好的學習氛圍和文化氛圍，最大程度的為同學日常學習提供幫助。這就要求我們的工作一方面要走出教室、走出學院，擴大影響力，帶動學風的改善和良好文化氛圍的形成;另一方面從日常學習的細節(jié)出發(fā)，多做一些有利于同學日常學習的“小事”、“實事”。摒棄以一兩個傳統(tǒng)活動項目為工作重心的工作方法。

　　總之，新的一年學習部將努力發(fā)掘部門活動新亮點、新特色、新突破，使學習部工作更上一層樓。

部門工作計劃范文 篇18

　　轉眼間又要進入新的一年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

部門工作計劃范文 篇19

　　在這個炎炎的夏日即將離去的時候我們又迎來了一個新的學期。我們設計部在新的學期里將保持上個學年好的做法同時也要改正以往工作過程中出現(xiàn)的問題。

　　新學期的開始，為了更好的配合學院的宣傳工作，體現(xiàn)學生會與同學們之間的紐帶作用，特擬訂一份設計部工作實施總綱，工作計劃如下：

　　一、設計部的工作主要是向學院同學宣傳學院的各項工作，我們盡量探索新的工作思路，把學院工作動態(tài)多形式的展現(xiàn)在大家面前，讓更多的.同學了解學生會的工作，支持學生會的工作。

　　二、努力做好各部門活動的宣傳工作，在宣傳方式上創(chuàng)新

　　三、設計部在學生會各部門當中是相對繁忙的部門，我們將會在學生會或各部門的指定時間內完成任務，做好各項活動的宣傳工作。

　　四、加強設計部的紐帶作用，認真行使設計部的職能，團結各部門，擴大我們學院學生會的知名度，在學校里展現(xiàn)出我們學院學生會的新面貌。

　　五、在活動過程中，我們應該和兄弟學院學生會多多的交流，在工作上虛心學習，取長補短，完善設計部的工作。

　　在這學期的工作里，我們設計部將團結一致，忠于職守，干好我們的本職工作。以高質量，高標準，高要求為我們的工作理念，打造出我們一流的工作質量。相信通過我們的努力，設計部將會更上一層樓。

　　活動計劃：

　　1、創(chuàng)新環(huán)保設計大賽目的：提高環(huán)保意識，增強動手創(chuàng)造，思維創(chuàng)新能力

　　2、動植物攝影展

　　3、公益海報設計大賽

部門工作計劃范文 篇20

　　轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的`知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的個人工作計劃

部門工作計劃范文 篇21

　　(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式再次把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

　　(二)深入認識和領會自己的工作職責。

　　了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

　　1、根據對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通，自我定位。

　　2、了解下屬的工作內容，并就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導，依據工作需要編訂崗位說明書。

　　3、查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

　　(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，制定工作目標和工作重點。

　　企業(yè)內外有兩件事，一是戰(zhàn)略，二是管理;戰(zhàn)略是方向問題，是開源即賺錢，公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略，決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題，是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素：人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是：人、法、環(huán)相關的具體工作，我經過幾天的了解，擬定從整理、匯編制度入手，從中上層的學習培訓做為突破口，逐漸推行切實可行的管理模式，導入目標管理�；�本準則是：復雜的問題簡單化，簡單的事情量化，量化的指標框架化，框架的事情固化，固化的事情僵化，所有確定的準則僵化以后，員工們就會形成良好的習慣，公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案。

　　(四)具體工作開展

　　1、日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行關系狀況的時候，少說多做。

　　2、就人事主管工作范圍內工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和總經理進行溝通，征得意見，然后執(zhí)行。

　　3、根據工作提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

　　4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

　　5、和下屬溝通，在了解其職位說明書的前提下，明確工作任務，及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

　　6、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并匯報工作進度。

　　7、在實施工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

　　(五)定期總結和改進工作

　　對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結，并提交審閱，充分聽取對我所做的工作的指導意見。

　　(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

　　人事行政工作在公司內部屬于一項服務性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行。

　　1、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

　　2、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源、行政工作的各項看法，讓他們多提意見、集思廣益，群策群力，以便行政部門更好的為員工服務。

部門工作計劃范文 篇22

　　為營造積極向上的氛圍，豐富廣大同學的課余文化生活，促進同學間的交流,增進同學間的友誼，陶冶同學們的高尚情操，展示學生各方面的才華，我部對本學期的工作計劃擬定如下：

　　學團納新活動(9月上旬)

　　為了體育部的更好發(fā)展，我院在9月上旬組織舉行了學團納新活動，現(xiàn)已完滿落幕。經過兩輪考察我部共招納11名(10男1女)部員，他們各個充滿活力，熱情高漲，為體育部及時補充了新的力量。

　　新生運動會和運動員的選拔

　　為積極配合好學校新生運動會的開展，提高我院大一學生的身體素質，秀出我院學生的風采，我部在九月上旬組織了兩輪選拔，選出了20名優(yōu)秀的運動員代表我院參加學校的運動會。下面是具體安排：

　　一、比賽項目：

　　1、男子組：100米、200米、400米、800米、5000米、跳遠、鉛球、4_100米接力、4_400米接力、110米欄

　　2、女子組：100米、400米、800米、3000米、4_100米接力、4_400米接力

　　二、運動員選拔組織者：

　　體育部成

　　三、新生運動會舉辦時間和地點：

　　20__年10月，吉林大學前衛(wèi)校區(qū)

　　象棋對弈賽

　　為了歡迎__級新同學加入機械科學與工程學院這個大家庭，加強新老同學間的相互理解和交流，我部特舉辦一次腦力比賽項目，活躍緊張的學習氣氛，讓沒有身體優(yōu)勢的同學也能參加競技比賽，給大家一個展現(xiàn)自我的舞臺。

　　一、組織者：王博、孫進文、賈熠、杜紅蕾

　　二、活動流程：1、舉辦淘汰賽選拔出前三名

　　2、決賽產生冠亞軍

　　三、活動時間：十月上旬

　　新生杯籃球賽

　　為了提高同學的團隊意識，增強凝聚力，使同學們體會到集體的力量，同時為缺乏鍛煉的同學創(chuàng)造運動的機會，我部以比賽的`形勢為大家提供一個展現(xiàn)個人、集體風采的舞臺。本次比賽分為小組賽和淘汰賽最后決出冠亞軍。本次比賽還會增設最有價值球員(MVP)，得分王，射籃冠軍等單人獎項。

　　一、籌劃組織負責人：王博(男籃)、杜紅蕾(女籃)

　　二、比賽時間和地點：十月中旬籃球場

　　機械杯足球賽

　　為了豐富課余文化生活，加強學生德智體全面發(fā)展，我部決定舉辦機械杯足球賽。

　　一、比賽時間地點：十一月中旬體育場

　　二、比賽規(guī)則：由13個班抽簽分成三組，小組出線的八強進行淘汰賽爭奪最終冠亞軍

　　三、比賽負責人：賈熠、孫進文

　　院系杯男籃，女籃(11月上旬)

　　院系杯男籃、女籃是吉林大學舉辦的重要賽事之一，體育部將會組織兩支球隊在賽前進行足夠的訓練，同時保證后勤工作，使隊員們在比賽時有良好的競技狀態(tài)。

　　部員培養(yǎng)

　　在本學期的各項活動中，注重對新部員的培訓。在不影響他們學習的基礎上，提供給他們更多的鍛煉機會，做到分工具體化，責任落實化。

　　以上是我部這個學期的大概計劃，具體內容以每次活動的策劃為準。我們體育部將以最高的熱情迎接日后的挑戰(zhàn)，營造更和諧的學習氛圍。

　　我部會配合好學院的其他部門做好工作。我部保證每次活動都充分做好學生的動員工作，既要賽出成績也要賽出風格，活動結束后，還會進行總結，為日后活動積累經驗。

部門工作計劃范文 篇23

　　我作為XX公司行政經理，開展工作的計劃如下：

　　（一）充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營業(yè)務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：再次把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

　　（二）深入認識和領會自己的工作職責。

　　了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

　　1、根據對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通，自我定位。

　　2、了解下屬的工作內容，并就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導，依據工作需要編訂崗位說明書。

　　3、查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

　　（三）在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，制定工作目標和工作重點。

　　企業(yè)內外有兩件事，一是戰(zhàn)略，二是管理；戰(zhàn)略是方向問題，是開源即賺錢，公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略，決定企業(yè)的興衰；管理是制度問題，是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素：人、機、物、法、環(huán)（人――我們的員工；機――我們的生產設備；物――我們生產需要的原材料；法――公司的各項規(guī)章制度；環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境）。擺在我面前的就是：人、法、環(huán)相關的具體工作，我經過幾天的了解，擬定從整理、匯編制度入手，從中上層的學習培訓做為突破口，逐漸推行切實可行的管理模式，導入目標管理�；�本準則是：復雜的問題簡單化，簡單的事情量化，量化的指標框架化，框架的事情固化，固化的事情僵化，所有確定的準則僵化以后，員工們就會形成良好的習慣，公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案。

　　（四）具體工作開展

　　1、日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行關系狀況的時候，少說多做。

　　2、就人事主管工作范圍內工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和總經理進行溝通，征得意見，然后執(zhí)行。

　　3、根據工作提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

　　4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

　　5、和下屬溝通，在了解其職位說明書的前提下，明確工作任務，及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

　　6、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并匯報工作進度。

　　7、在實施工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

　　（五）定期總結和改進工作

　　對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結，并提交審閱，充分聽取對我所做的工作的指導意見。

　　（六）注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

　　人事行政工作在公司內部屬于一項服務性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行。

　　1、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

　　2、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源、行政工作的各項看法，讓他們多提意見、集思廣益，群策群力，以便行政部門更好的為員工服務。

部門工作計劃范文 篇24

　　部門下半年 工作計劃

　　通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作：推薦閱讀

　　客房部工作重點：

　　一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質

　　前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。

　　二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

　　酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作，工作計劃《部門下半年 工作計劃》。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

　　三、加強各類報表及報關數據的管理

　　今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當地安全局進行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

　　四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號

　　節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

　　計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

　　六、做好部門內部的質檢工作

　　計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處

　　蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.

　　4、根據工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據培訓的內容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。

　　5、月下旬將根據工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識)，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.

部門工作計劃范文 篇25

　　網絡部：

　　培養(yǎng)新干事獨立處理部里事情的能力，新干事對部里事情要了解。

　　我部做好迎百年校慶、校運動會的準備工作，配合各部做好迎接百年校慶和校運動會的工作。

　　信息稿及時上傳，計劃、總結及時上交。

　　月底召開一次內部會議，對本月工作進行總結，并對下個月的工作進行討論規(guī)劃。

　　文藝部：

　　1、召開經貿系各班文藝委員會議，目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流，讓每位同學都能夠很好的了解文藝部，便于以后節(jié)目征集。

　　2、開展新干事交流會，能夠為各干事之間交流提供一個很好的平臺，為以后工作上更好的合作提供機會!

　　3、為校慶準備質量高的節(jié)目，同時開始落實籌辦“天使之翼”大型慈善晚會，希望能夠將熱情，愛心推廣至社會。

　　4、組建一支充滿朝氣的啦啦隊，為參加各項活動的同學加油、打氣，激發(fā)他們的團隊意識，參與人員可以從舞蹈隊隊員中選取或從各班進行選拔。

　　5、為了提高運動會的氣氛，我們將排練一場健美操表演，使運動會更能展現(xiàn)出大學生的青春與活力!

　　宣傳部：

　　1、召開經貿系各班宣傳委員會議，目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流，讓每位同學都能夠很好的了解宣傳部，便于以后活動開展。

　　2、開展新干事交流會，能夠為各干事之間交流提供一個很好的平臺，為以后工作上更好的合作提供機會!

　　3、為校慶準備做好宣傳，同時開始落實“天使之翼”大型慈善晚會的宣傳，希望能夠將熱情，愛心推廣至社會。

　　這個月我們學生會的工作步入正軌，分工協(xié)作將成為我們的特色和優(yōu)勢，我們將努力工作，將這個學生會團隊打造成明星團隊。

部門工作計劃范文 篇26

　　__年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結合公司實際提出了__年工作的總體目標和生產任務。

　　一、安全生產

　　安全是電力生產的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學習國網公司，建德局，新龍公司的各類文件，結合“三不發(fā)生”，“九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。

　　二、兩票三制

　　嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務繁簡，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現(xiàn)場勘查，找出危險點，不安全因數，始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控，能控，在控”的狀態(tài)中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務，危險點，防范措施。第三，事后總結，總結工作中的不足，安全隱患。

　　三、材料及資料管理

　　制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結束后，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

　　在項目開始前拿到設計書及三措一按，仔仔細細的進行學習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。

部門工作計劃范文 篇27

　　概述：

　　網以建立一個汽車全方位服務的信息平臺，以優(yōu)質的服務質量，為會員提供汽車維修費用、購買汽車配件等產品的打折優(yōu)惠，真誠回饋會員。本著網站前期的目標，抓住我們現(xiàn)在有先機，沒有其他的網站在做前提下，獨樹一幟有了市場資源，為了更好地拓展網站業(yè)務的發(fā)展，擬定了以下工作計劃。

　　一. 網站資源的整合

　　內容建設是網站的重要部分，為了迎合網站的中心目標，我們必須先整合網站的內容資源，包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產商的資源，信息內容方面包括新車價格信息、汽車知識、維修技術等等。維修商的合作是為了更好地為個人有車用戶提供有價值服務內容，銷售商的合作為網站的新聞建設提供良好的信息資源渠道，同時也為網站的發(fā)展建立了堅硬的基礎。

　　1.確立網站工作規(guī)劃的基本原則。作為汽車行業(yè)的服務信息平臺，把服務于有車會員當作項目生存的出發(fā)點及終點。同時，進一步提高數據庫以及相關欄目及服務的質量，規(guī)劃、調整網站現(xiàn)階段的工作內容，體現(xiàn)網信息及服務的權威性。

　　2.做好客戶需求調查，在現(xiàn)有的《企業(yè)黃頁》數據庫的基礎上，增加如汽車維修企業(yè)、各品牌汽車制造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等數據，使項目成為以網數據庫為龍頭的汽車服務數據系列大全。

　　3.進一步加強網絡建設，以網絡為主要平臺，增強網站與客戶、客戶與客戶間的互動性。把《網》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。

　　4.進一步加強數據庫的推廣工作。除了在網絡搜索引擎、電子信函搞推廣活動外，建議利用汽車行業(yè)展會、北京市駕校合作、上街宣傳、報廳等各種渠道推廣公共商務信息服務。同時，加強量化管理，把訪問量與上網單位的業(yè)績考核掛鉤；

　　5.調整現(xiàn)有的組織分工構架，將數據庫建設、發(fā)布、推廣等關聯(lián)工作置于網站運營部之下，增強上下游工作的協(xié)調性及有機配合，并及時將從使用者（維修商、銷售商、個人會員）那里得到的反饋信息及時指導數據的采集、加工；

　　6.通過北京地區(qū)的維修商合作模式慢慢滲透全國市場。

　　維修商合作內容計劃：發(fā)展北京各類維修商的合作，與維修商之間建立一個友好和諧的合作關系。共同享受雙方資源的意愿，維修商為網站會員提供維修工時費用打折優(yōu)惠，同時為網站提供更多的維修技術的支持，并免費為會員提供緊急的援救拖車業(yè)務；網站為維修商提供功能完善的網絡品牌宣傳平臺。

　　7.銷售商的合作方式：發(fā)展北京各類銷售商的合作，與銷售商之間建立一個友好和諧的合作關系。共同享受雙方資源的意愿，銷售商為網站提供汽車市場最新的新聞信息，最新汽車市場價格，行情動態(tài)，主要的還是內容方面的合作；網站為銷售商提供功能完善的網絡品牌宣傳平臺。

　　8.汽車配件與用品方面企業(yè)合作：一旦維修與銷售企業(yè)的合作達到一定的數量時，網站的資源整合時間周期的縮短，配合地發(fā)展配件與用品企業(yè)上網，實現(xiàn)此類企業(yè)的會員收費制度。此類企業(yè)通過網站平臺的企業(yè)會員系統(tǒng)進行產品展示與銷售業(yè)務，網站擁有巨大的需求客戶（維修商，個人用戶），為此類企業(yè)創(chuàng)造更多的商機（1200元/年）。

　　作用：維修商的合作為網站創(chuàng)造了會員實實在在的價值，會員可以通過網站得到維修商的優(yōu)

　　惠價格，與銷售商的合作，買車的人許多也是第一次接觸汽車，對相關的汽車知識并不了解，雖然他們已經選定了要買的車輛，但對日后的使用，養(yǎng)護和維修沒有認識，對相關的市場也不了解，同樣需要專業(yè)上的依賴。網站贏得了會員的信賴，個人有車會員用戶是網站收入的一部分（會員費：168元/年）。

　　維修商與汽車銷售商首年免費上網方式合作，目的是為了增加網站的價值信息，充實網站內容，屬于網站收入的后備資源，廣告收入。此合作計劃是其他網站還沒有進行的，我們抓住現(xiàn)在有機會，早日把這些資源建立起來，為下一步工作而準備。

　　二. 網站推廣渠道

　　1.與北京市駕校合作

　　北京市目前有汽車駕駛學校70家左右，每年學車人學都要在15萬以上。在駕駛學校進行個人會員發(fā)展針對人群特定性好，減少資源及時間上的浪費。汽車初學者多對汽車知識了解甚少，很多人在學完車以后會進行購車的計劃，還有很多人對日后的用車過程中會發(fā)生的保險，維修，養(yǎng)護等方面的問題抱有相當大的迷惑，在很大的程度上有依賴專業(yè)指導的需要。而且多數的學車者為年輕人，對網絡的使用率很高，并且容易接受新穎的服務方式，對會員制的服務認知良好，對我們的宣傳和服務容易接受。每一家駕駛學校都有很多的報名點，他們分設在北京市的各各地區(qū)，范圍相當廣泛。并且針對人群特定，有良好的宣傳效果�？梢院芸焯嵘�網站知名度。

　　我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學校提供網站宣傳和網上報名的服務，并對在合作駕駛學校學習駕駛的學員給與我網站會員年會費的優(yōu)惠。

　　2.上街宣傳

　　上街宣傳只能是短期的宣傳方法，但減少了與人合作上的諸多問題，可以不受任何限制隨時進行，但需要人力上的很大投入。因為行業(yè)的特定性針對性好掌握，相對浪費不是很高。時間地點的選擇范圍可以根據實際需要隨時改變。最佳時間是周末2天，地點主要是停車場附近和商業(yè)區(qū)以及大型住宅區(qū)。

　　3.報廳

　　報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道，每個報廳都會經營不同的報紙與雜志，我們針對銷量大的報紙進行夾頁（網站宣傳單）。

　　4.網絡宣傳

　　通過與各大網站之間的合作，資源共享形式，充實網站內容，增加網站在網絡中的暴光度。

　　5.展會

　　參加汽車類展會可以在特定人群中達到宣傳效果，參與這類展會的是各類汽車廠商汽車和汽車消費者以及各類相關人員，在展會內宣傳可以和快速提高網站在汽車行業(yè)內知名度的宣傳效果。

　　6.市場活動

　　聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網站推廣的活動，包括組織網站會員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷、維修技術集體培訓等等活動，有利于網站的推廣與品牌建立。

　　三. 實施方案與工作安排時間（4月1日-7月1日）

　　在本階段，以網站為業(yè)務平臺，進一步加強對汽車維修商及使用者的客戶服務，完善服務體系，全方位地為客戶提供優(yōu)質、快捷、實用的普片性服務及個性化服務。具體包括用戶的電子雜志推廣、在線及線下咨詢、相關鏈接、網上歷史數據保存等服務。加強上網企業(yè)（維修商、個人會員）與客戶、客戶與客戶間的互動性、服務性，把《網》建成一個客戶溝通、汽車服務信息及市場信息的信息交流平臺。

　　1、數據庫的推廣

　　進一步加強數據庫的推廣工作。除了在大型展會上搞推廣活動外，建議利用推介會、培訓班、

　　網絡搜索引擎、電子信函、網絡實名等各種渠道、方式推廣公共商務信息服務。同時，加強量化管理，把訪問量與上網單位的業(yè)績考核掛鉤。

　　2、數據維護要求

　�。�1）數據庫要求：三個月數據庫內的有效維修企業(yè)數不少于300家，汽車數量不少于1000條，汽車銷售商不少于100家。

　�。�2）質量要求：

　　1.汽車與企業(yè)的基本數據完整率為100％，汽車輔助參數數據完整率不小于90％；

　　2.入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：基本數據信息誤差率小于5％；輔助數據信息誤差率小于10％；文字錯誤小于萬分之五。

　　3.考慮到信息的動態(tài)特點，基本數據及輔助數據的誤差率均指數據在采集或維護更新時的誤差率。

　　（3）數據維護更新的時間要求：

　　1.入庫數據須反映汽車銷售商的最新信息，更新期為每日

　　2.維護、更新數據，采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有更新記錄。

　　3、網站宣傳材料制作

　　1.制作網站宣傳冊

　　網站的功能頻道的介紹，重點突出網站的服務特色，成為網站的會員，可以享受網站的合作企業(yè)產品打折優(yōu)惠政策，同時享受網站的十大功能，同時反映出與網站合作的企業(yè)得到怎樣的利益。

　　2.制作放置于汽車駕駛學校與銷售商處的會員宣傳單。重點是加入會員俱樂部后所能得到的服務內容（駕校、銷售商與網站之間所能提供服務內容，通過三者之間的關系資源，商討合作）。

　　3.制作會員標識

　　網站個人會員車標，為了統(tǒng)一網站的會員識別與管理，維修企業(yè)以及俱樂部活動之間的識別作用，有效地管理客戶與會員之間的關系，方便會員之間的認識與溝通。

　　4.制作企業(yè)會員授權牌

　　網站授權牌是網站給合作企業(yè)制作的牌，便于會員確認企業(yè)身份，增加企業(yè)與網站之間的信譽，同時利于網站與合作企業(yè)之間的管理及宣傳

　　5.網站增加駕駛學校的專欄

　　6.加快與駕駛學校和銷售商商談，縮短與維修商的商談合作時間周期。

　　四. 網站運營費用：

　　實施以上計劃主要費用為宣傳品的制作費用

　　1.網站簡介宣傳冊制作：內容包括網站介紹，網站頻道說明，功能說明，特色服務項目介紹

　　預計數量：5000份 共6頁

　　2.會員宣傳材料的制作：會員服務項目介紹，會員促銷宣傳，針對不同的時間制作不同的宣傳資料

　　預計數量：5000份 A4單頁銅板紙

　　3.會員標識的制作：貼在會員車身上的會員車標，不干膠，防水

　　預計數量：1500份 大小140mm*140mm

　　4.企業(yè)會員授權牌制作：網站授予維修企業(yè)的合作授權牌，便于會員辨別維修企業(yè)的身份，同時也是會員監(jiān)督維修企業(yè)的唯一證明，目前授權牌只是給北京市一類維修商以后再增加 預計數量：150份大小300mm*200mm 有機玻璃

　　5.市場活動：包括組織網站會員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷、維修技術集體培訓等等活動，

　　部分費用有合作企業(yè)贊助，部分由會員自己承擔，網站角色就是活動主辦者

　　6.報廳：報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道，每個報廳都會經營不同的報紙與雜志，我們針對銷量大的報紙進行夾頁（網站宣傳單），每張0.05元

　　五. 人員安排

　　六. 網站保守贏利估計分析

　　七. 網站贏利項目分析

　　網站的贏利項目：廣告收入、會員費、市場活動（技術培訓）費

　　網站廣告項目及報價：

　　個人會員費：168元/年，享受網站維修商等合作商的打折優(yōu)惠，詳細見《個人會員服務》。 168.00 * 5000 = 840000 元

　　企業(yè)會員費：1200元/年，享受網站所有有用數據，擁有網站宣傳平臺，詳細見《企業(yè)會員服務》。

　　1200.00 * 1000 = 1200000 元

　　市場活動費：出游費用暫定100-300元的幅度，該費用包括景點門票、禮品。

　　技術培訓費：汽車常見問題與解決技術培訓，費用暫定150-200。

　　八.活動計劃

　　1、5月中旬一日游，會員自駕車出游活動（維修商、個人會員、網站人員、媒體記者、品牌車友會員）

　　2、5月底汽車常見問題培訓，維修商的集體維修技術培訓（維修商、個人會員、網站人員、媒體記者）

　　3、6月初舉行新車試駕活動，某一品牌汽車新車的試駕活動（救援對、個人會員、網站人員、銷售商）

部門工作計劃范文 篇28

　　一、指導思想

　　以倡導寧波市智慧城市為前提，結合酒店的實際狀況，本著“，讓生活更美好；讓顧客、同事、自己的現(xiàn)在和將來生活更美好”的宗旨，今年的工作將以“善治”為主題，積極開拓思路，正視當前的機遇和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡團隊協(xié)作精神，注重實干，同心協(xié)力，實現(xiàn)各項工作的健康發(fā)展。

　　二、工作目標

　　1、以“善治”為主題，克服底子薄、資源弱的現(xiàn)行狀況，采用以條、塊形狀的管理模式，實行首問制，即部門負責人制。

　　2、協(xié)助總經理健全營銷隊伍，充實營銷力量，疏通營銷渠道，積極拓展營銷市場，提高酒店知名度，使營業(yè)額完成 %，利潤完成 %。

　　三、工作重點

　　1、對董事長、總經理負責，協(xié)助總經理對酒店的經營管理作出決策；負責執(zhí)行總經理的決策和營運計劃；協(xié)助總經理加強團隊建設，協(xié)助完成董事會下達總經理的經營指標：包括營業(yè)額、成本、銷售費用、利潤；確定各部門營業(yè)指標，單獨立項測算。

　　2、加強與政府職能部門的聯(lián)系，取得職能部門對酒店的支持；創(chuàng)建“x酒店”企業(yè)品質，搞好企業(yè)文化建設，做好企業(yè)網站。

　　3、建議打破公司現(xiàn)有模式，完成“條”、“塊”分解：人事部、財

　　務部、工程、保安部為后勤保障區(qū)域；成立營運區(qū)域。營運部涵蓋營銷部、水會部、技師部、服務部、餐飲部、客房部，履行相應職責。各部門以“塊”為單位，設立一名負責人，由業(yè)務知識相對比較全面的管理者擔當，采用“以點帶面”方式，提升整體管理水平。

　　4、根據行業(yè)特性，改變薪酬結構，采用月薪和年薪并存的方式。職能部門在月薪的基礎上，年薪部分按管理責任事故率 %、按部門的反饋意見占 %，按酒店的總營業(yè)收入占 %計算；部門負責人在月薪的基礎上，年薪與營業(yè)收入、人工費用直接掛鉤，占 %計算。

　　5、督促人事部健全員工檔案、培訓資料，做好人事管理工作；不定期地深入員工群體，解員工的生活情況和工作情緒；負責酒店內部物品的管理，熟悉酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、用途；檢查購進物品是否符合質量要求，對酒店的物品采購和質量要求進行監(jiān)督。

　　6、完善酒店各類資料，制度、流程、備忘錄和各崗位職責的歸檔工作；做好酒店租房、工程、裝修、采購等合同和掛賬、團購、網購等協(xié)議的歸檔工作。

　　7、關注營運部門的運行狀況，督促各部門負責人逐步完善各崗位職責和操作流程，按照崗位流程操作，為顧客提供優(yōu)質和滿意的服務；監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務的落實和執(zhí)行情況，特別關注在運作過程中論證各部門負責人的工作能力。

　　8、跟蹤安全保衛(wèi)制度的落實狀況，部署保安部的工作計劃；負責組織調查酒店內發(fā)生的重大案件、事故，并向總經理提出處理意見，匯報查處結果。

　　9、制定酒店工程部維修管理辦法，合理安排工程維修、設備維護工作，確保酒店的日常營運正常。

　　10、關注和跟蹤財務狀況，合理調配人員，做到財務資源共享。

　　人事部

　　（一）工作目標：

　�。�1）管理責任投訴率0；

　�。�2）新員工崗前培訓率100%；

　�。�3）按季節(jié)設定招聘人數，完成率100%

　�。�4）酒店和部門綜合滿意度95%；

　　（二）工作重點：

　�。�1）強化協(xié)調職能，建立良好的工作氛圍，與酒店各職能部門、各營業(yè)部門保持良好的協(xié)作關系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

　�。�2）健全員工檔案、培訓資料，測定人力資源成本，做到以崗設人，避免以人設崗；合理安排、管理、服務男女員工的住宿，統(tǒng)計、控制住宿的人均成本；管理食堂、服務就餐人員，確保全體員工吃飽、吃

　　熱，杜絕斷餐現(xiàn)象。

　�。�3）按照《員工手冊》人事制度的相關規(guī)定，按時簽訂員工《勞動合同》，嚴格把好入職關，即身份證、暫住證、健康證、特殊崗位的上崗證，比如：消防操作證、消防管理證、安全操作證、安全管理證、會計證、高配證、電工證、無犯罪記錄證明，檢查在崗人員證件的使用年限，發(fā)現(xiàn)過期，及時催補。

　　（4）加強學習，提高基礎管理水平，著重在管理水平和業(yè)務能力、規(guī)范服務標準和工作質量上下功夫，突出重點，提升綜合自治能力。

　�。�5）每月8日之前完成工資造冊工作，并提交財務部；每月10日之前統(tǒng)計各部門晉級晉升人員，并在15日之前安排具體時間協(xié)助總經理室對員工的考核。

　�。�6）打破固化的招聘模式，拓展招聘渠道，在保留報紙、網絡招聘的同時，多去用工現(xiàn)場以張貼廣告的形式招聘，也可根據行業(yè)特性，針對收銀的特殊崗位人員，采用以大中型超市為招聘地點，針對無需專業(yè)技能的洗菜、清衛(wèi)人員，采用以中小型超市、網吧為招聘地點。

　　（7）測算各部門的忙、閑時用工情況，合理調整和及時補充人員，確保營業(yè)部門的正常運營。

　　（8）籌劃月度員工業(yè)余文化活動，月度員工生日會、策劃季度員工大會、年度迎新春活動、一周年慶典，并組織實施。

　�。�9）關注寧波市最低工資標準，關注寧波市社保繳納的基數調整，關注酒店員工參加寧波市商業(yè)保險的人數變動，及時跟進并調整。

　�。�10）熟悉寧波市的用工政策，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的

　　發(fā)生，規(guī)避人事風險，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)�；�發(fā)展提供人力資源的保障。

　　具體實施方案：

　　1.專業(yè)技能培訓

　�。�1）管理工作的全新理念和思路，已經成為管理人員的知識需求。今年加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期或不定期地組織管理人員參加寧波市、行業(yè)協(xié)會組織的關于提高管理技能的培訓。

　　（2）酒店總臺、房務中心等作為酒店優(yōu)質服務的重要窗口，外語水平的提升，將對酒店的規(guī)模發(fā)展起到至關重要的作用。因此，為提高各相關部門員工的外語水平，酒店將于今年開展英語培訓課程。 計劃：

　�、� 時間：于3月份起，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課（共計24課時）。

　　授課：客房部、

　　② 目標：提高員工外語基本會話能力，達到能用外語與外賓進行簡單交流的水平。

　�、� 對象：酒店、水會部、餐飲部前廳全體員工，房務中心、總機工作人員，其它崗位員工自愿報名參加。

　�、� 考核：培訓期間將以小測試的方式進行不間斷地進行交流，以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次考核，考核主要針對口語測試進行。

部門工作計劃范文 篇29

　　一、與在外營銷人員的聯(lián)系

　　1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

　　2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

　　3、營銷人員與公司的信息交流。

　　4、營銷人員所需資料的整理。(雙人或多人復核)

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、文件、材料、樣品、彩頁…等。(雙人或多人復核)

　　2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)

　　2.1對各商業(yè)公司，上官方網站進行核實。

　　2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、購銷合同的存檔、登記。(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)

　　4、發(fā)貨。(雙人或多人復核)

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

　　2、公司對外業(yè)務的交流。(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網站的管理和維護。

　　4、協(xié)助準備各項材料。

　　5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。