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服務(wù)外包人員管理辦法

發(fā)布時(shí)間:2022-10-15

服務(wù)外包人員管理辦法(精選12篇)

服務(wù)外包人員管理辦法 篇1

  一、業(yè)務(wù)單位承包本公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明,并保證提供的資質(zhì)證明是合法的、正式的、有效的和完整的。公司發(fā)包部門不得業(yè)務(wù)發(fā)包給無相關(guān)資質(zhì)的公司做,承包前承包單位需要提供包括但不限于下列證件:

  1.法人資格證書復(fù)印件(蓋單位紅章,復(fù)印件下同);

  2.工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

  3.行業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件和特殊工種作業(yè)人員操作證;

  4.安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件;

  5.法人授權(quán)委托書(原件)。

  二、公司發(fā)包部門要與承包單位簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,并及時(shí)到公司安全主任處進(jìn)行備案。合同生效后方可進(jìn)入我公司作業(yè)。

  三、公司發(fā)包部門負(fù)責(zé)向承包公司宣講公司相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度與重點(diǎn)危險(xiǎn)點(diǎn)。

  四、業(yè)務(wù)承包單位在施工或操作中會(huì)影響他人安全的,需要地作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置相應(yīng)的安全防護(hù)設(shè)施和醒目的安全標(biāo)志牌。

  五、業(yè)務(wù)承包單位對(duì)應(yīng)對(duì)其工作人員參加社會(huì)保險(xiǎn),發(fā)放必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,并且還要對(duì)其工作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),并把其工作人員已進(jìn)行過安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)常識(shí)教育的承諾書在其工作人員進(jìn)公司前交人事行政部。

  六、承包單位進(jìn)廠作業(yè)前需要提供其工作人員名單和身份證復(fù)印件交公司人事行政部門存檔后。在務(wù)工過程中人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),承包單位應(yīng)及時(shí)將人員變動(dòng)情況告知公司發(fā)包部門,并將新進(jìn)人員身份證復(fù)印件交公司人事行政部存檔。

  七、承包單位工作人員憑身份證進(jìn)出公司。

  八、承包單位工作人員只能在合同約定的區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。

  承包單位工作人員違反公司有關(guān)規(guī)章制度時(shí),及時(shí)告知其所在承包單位,由其承包單位在三天內(nèi)到公司交納罰。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇2

  為規(guī)范業(yè)務(wù)、勞務(wù)外包的管理,及時(shí)解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題,保證用人的規(guī)范、合法性,特制定本辦法。

  第1條各部職責(zé)

  1.業(yè)務(wù)外包部門:根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施、部門(項(xiàng)目)人員情況,確定發(fā)起外包需求;負(fù)責(zé)外包人員的工作、檢查等日常管理工作。

  2.人力資源部:負(fù)責(zé)外包人員管理辦法的擬定與修改;負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外包業(yè)務(wù)中個(gè)體人員的意外險(xiǎn)種的上繳;負(fù)責(zé)監(jiān)督外包業(yè)務(wù)的日常執(zhí)行;

  3.財(cái)務(wù)部門:接受相關(guān)的外包合作備案,按相關(guān)協(xié)議辦理外包費(fèi)用核算及結(jié)算;

  4.總經(jīng)理:負(fù)責(zé)審批外包人員管理辦法;審核批準(zhǔn)相關(guān)部門的外包需求。

  第2條外包人員定義外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項(xiàng)目需求時(shí),需臨時(shí)外雇具有相關(guān)資質(zhì)的公司或個(gè)人到我公司或項(xiàng)目實(shí)施地提供相應(yīng)勞務(wù),由我公司對(duì)其派遣的人員進(jìn)行任務(wù)分配、管理、監(jiān)督。

  第3條外包范圍

  1.軟件開發(fā)、測(cè)試、美工等非核心業(yè)務(wù);

  2.集成項(xiàng)目實(shí)施;

  3.公司其他可能增加的外包項(xiàng)目。

  第4條外包合作渠道要求

  1.法人企業(yè):公司所有業(yè)務(wù)的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行合作,并且有權(quán)要求外包公司為其派出人員簽訂勞動(dòng)合同,并按時(shí)、足額發(fā)放工資,辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、意外險(xiǎn),規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。

  2.施工隊(duì):特殊情況下,需與無主體的施工團(tuán)隊(duì)合作時(shí),施工隊(duì)必須指配具體人員負(fù)責(zé)與我方的溝通,并且負(fù)責(zé)施工隊(duì)內(nèi)部的人員分工及管理。合作時(shí)間計(jì)劃超過15天的,業(yè)務(wù)外包部門需提前提請(qǐng)人力資源部為其施工隊(duì)成員辦理意外險(xiǎn)。

  3.個(gè)人:因地點(diǎn)及應(yīng)答時(shí)間等要求,可以選擇與個(gè)人進(jìn)行合作。合作時(shí)間計(jì)劃超過15天的,業(yè)務(wù)外包部門需提前提請(qǐng)人力資源部為其辦理意外險(xiǎn)。

  4.無論與何種合作主體合作,用人部門(項(xiàng)目經(jīng)理)必須配合人力資源部在合作前簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)力與義務(wù)、支付方式、人員更換、結(jié)算方式等內(nèi)容。臨時(shí)性(15天內(nèi))外包的且外包總費(fèi)用在3000元以內(nèi)的,可由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與其口頭約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式,但必須將人員身份證、服務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式等報(bào)人力資源部備案,做為結(jié)算依據(jù)。

  5.特殊崗位法律規(guī)定必須持證上崗的,外包公司或外包人員必須提供相關(guān)人員的證件原件及掃描件,無相關(guān)證件的不得雇用。

  第5條外包發(fā)起的具體流程

  1.軟件外包:軟件部門根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況,合理安排人員,當(dāng)現(xiàn)有內(nèi)�咳嗽蔽薹閬钅靠?⑿棖笫保?崆耙桓鱸綠嶠揮勺芫?砬┡?摹斷钅客獍?昵氳ァ分涼?救肆ψ試床�;人力資源部根據(jù)需求情況選擇2-3家外包合作公司推薦至軟件部門。軟件部門根據(jù)人力資源部的推薦名單,與人力資源共同組織對(duì)外包公司的合作洽談、考察,并共同確認(rèn)最終的合作公司。人力資源部負(fù)責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。

  2.集成項(xiàng)目外包:系統(tǒng)集成項(xiàng)目在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目類型預(yù)估是否有外包需求,如有需求,項(xiàng)目經(jīng)理需將預(yù)計(jì)的外包費(fèi)用一同在項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算表中列出報(bào)總經(jīng)理或主管經(jīng)理審批。系統(tǒng)集成項(xiàng)目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推薦,與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負(fù)責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。

  3.其他臨時(shí)必外包:臨時(shí)性(15天內(nèi))外包且外包總費(fèi)用在3000元以內(nèi)的,需經(jīng)部門主管同意且報(bào)相關(guān)信息至人力資源部備案后方可執(zhí)行。時(shí)間超過15天,費(fèi)用在3000元以上的,均需報(bào)總經(jīng)理或主管副總審批后方可執(zhí)行。

  4.保密項(xiàng)目的外包:業(yè)務(wù)外包內(nèi)容涉及保密事項(xiàng)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行外包,并且根據(jù)保密的具體要求,由人力資源部與外包公司或個(gè)人簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)。

  第6條費(fèi)用結(jié)算

  1.以工量為結(jié)算單位的,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及相關(guān)協(xié)議支付外包費(fèi)用。

  2.以出勤天數(shù)為結(jié)算單位的,在支付外包費(fèi)用時(shí),業(yè)務(wù)外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結(jié)算的依據(jù)。

  3.為真實(shí)反應(yīng)相關(guān)費(fèi)用成本,與法人單位及施工隊(duì)合作的業(yè)務(wù),合作方必須為公司開具正式發(fā)票。臨時(shí)的個(gè)人外包業(yè)務(wù),確因個(gè)人無條件開具票據(jù)的,相關(guān)業(yè)務(wù)外包部門需提前與財(cái)務(wù)部門溝通解決方法,財(cái)務(wù)部門同意執(zhí)行的方可辦理支付,未與財(cái)務(wù)部門溝通直接辦理支付的,財(cái)務(wù)部門有權(quán)予以拒絕。

  4.所有的外包費(fèi)用,均需由業(yè)務(wù)外包部門填寫相關(guān)付款申請(qǐng),經(jīng)人力資源部及相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,憑相關(guān)要求單據(jù)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。臨時(shí)雇工,需由項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金結(jié)算的,需作好相關(guān)簽收手續(xù),簽收單需由雇員本人填寫,列明結(jié)算內(nèi)容及實(shí)際金額。無相關(guān)簽收單據(jù)的,財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒予確認(rèn)該筆費(fèi)用。

  5.外包的相關(guān)費(fèi)用,計(jì)入相關(guān)部門、項(xiàng)目費(fèi)用成本中。

  第7條日常管理

  1.外包項(xiàng)目人員由該項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的公司管理部門負(fù)責(zé)管理;

  2.業(yè)務(wù)外包部門或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做好外包人員出勤情況的登記;

  3.業(yè)務(wù)外包部門需在第一時(shí)間對(duì)外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關(guān)規(guī)章制度,并要求外包人員嚴(yán)格執(zhí)行。

  4.業(yè)務(wù)外包部門對(duì)外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度負(fù)第一責(zé)任,應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)外包人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行要求、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)外包單位或個(gè)人的工作不能較好或無法滿足公司相關(guān)要求時(shí),及時(shí)提出更改要求,提出更改要求后相關(guān)人員仍不能滿足要求的,應(yīng)向外包公司、施工隊(duì)或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求,以保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。

  第8條附則

  本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)擬定,報(bào)公司管理會(huì)議討論后由總經(jīng)理簽批發(fā)布。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇3

  一、目的為加強(qiáng)外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保安全。

  二、范圍適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來人員。

  三、負(fù)責(zé)部門綜合部、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科。

  四、管理規(guī)定

  1、各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。

  2、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。

  3、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。

  4、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。

  5、外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識(shí),普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。

  6、外包單位在場(chǎng)區(qū)施工,運(yùn)輸行車路線按合同規(guī)定,時(shí)速不得超過每小時(shí)10公里。

  7、從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時(shí),外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。

  8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。

  9、外包單位沒有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。

  10、外包單位使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請(qǐng),再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。

  11、外包單位的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。

  12、嚴(yán)禁非焊工動(dòng)火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無合格證人員使用。

  13、氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。

  14、外包單位焊工動(dòng)火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理動(dòng)火手續(xù)。

  15、外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設(shè)備的八個(gè)必須,作好各項(xiàng)安全防范工作,報(bào)經(jīng)分管生產(chǎn)的副總批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。

  16、外包單位人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動(dòng)土打樁等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須報(bào)分管生產(chǎn)的副總審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。

  17、施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺(tái)板等,未經(jīng)本公司生產(chǎn)部同意,不得移動(dòng)或拆除。

  18、外包工程施工過程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。

  19、外來人員在作業(yè)中,不準(zhǔn)將化工原料桶隨意拿來當(dāng)腳手架,以免發(fā)生意外。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。

  20、外包單位人員在施工過程中,要注意保證施工現(xiàn)場(chǎng)道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),否則不予辦理工程結(jié)算。

  21、外來人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。

  22、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸、文明裝卸。

  23、外來人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動(dòng)用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。

  24、因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包單位負(fù)責(zé)。

  25、本公司對(duì)外包單位及施工人員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

  26、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車輛時(shí),我公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇4

  為克服平均主義,貫徹按勞分配原則,創(chuàng)造一種生動(dòng)活潑的環(huán)境,使每個(gè)專業(yè)技術(shù)人員能在與本人知識(shí),能力和客觀需要相適應(yīng)的工作崗位上,充分發(fā)揮自己的才能;促使專業(yè)技術(shù)人員積極學(xué)習(xí)理論,鉆研業(yè)務(wù),提高素質(zhì),激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的進(jìn)取精神,逐步建立起一套適應(yīng)新形勢(shì)需要的專業(yè)技術(shù)人員管理制度,根據(jù)國家有關(guān)政策,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、組織機(jī)構(gòu)

  公司設(shè)職稱領(lǐng)導(dǎo)小組,作為管理專業(yè)技術(shù)人員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)在定員、定編基礎(chǔ)上,確定高、中,初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的合理比例;高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的推薦;專業(yè)技術(shù)人員的聘用;對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的年度及任屆期滿考核工作的審查。

  分廠設(shè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考評(píng)推薦小組,負(fù)責(zé)分廠各系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)向公司職稱領(lǐng)導(dǎo)小組的推薦工作;制訂分廠專業(yè)技術(shù)人員的設(shè)置,評(píng)聘方案并提交職稱領(lǐng)導(dǎo)小組;以及對(duì)分廠受聘專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行年度和任屆期滿的考核工作。

  專業(yè)技術(shù)人員的日常管理工作由各級(jí)人事部門負(fù)責(zé)實(shí)施。

  二、評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)的范圍

  (一)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審或考試適用于公司從事專業(yè)技術(shù)及管理工作的人員。

  (二)聘任職務(wù)限于已取得某一系列專業(yè)技術(shù)資格且在相應(yīng)或相近的專業(yè)技術(shù)或管理崗位工作的人員。

  三、專業(yè)技術(shù)資格的評(píng)聘或考試程序

  由專業(yè)技術(shù)人員本人申報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)相應(yīng)級(jí)別的人事部門核定其任職條件,確認(rèn)后,推薦到職稱領(lǐng)導(dǎo)小組審查,最后報(bào)地方人事局,參加其相應(yīng)系列的評(píng)審或考試。

  四、評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職條件

  (一)政治素質(zhì)條件

  熱愛祖國,遵守憲法和法律,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敬業(yè)愛崗,服從公司工作安排, 支持公司各項(xiàng)改革。

  (二)學(xué)歷條件

  “員級(jí)”和“助師級(jí)”職務(wù):要求中專以上學(xué)歷。

  “中級(jí)”職務(wù):要求大專以上學(xué)歷。

  “高級(jí)”職務(wù):要求大學(xué)本科以上學(xué)歷。

  (三)資歷條件

  “員級(jí)”職務(wù):中;虼髮.厴I(yè)見習(xí)一年期滿。

  “助師級(jí)”職務(wù):中專畢業(yè),擔(dān)任“員級(jí)”職務(wù)四年以上;大專畢業(yè),見習(xí)一年期滿再工作三年;大學(xué)本科畢業(yè)見習(xí)一年期滿。

  “中級(jí)”職務(wù):大專、大學(xué)畢業(yè)擔(dān)任“助師級(jí)”職務(wù)四年以上,碩士研究生畢業(yè),從事本專業(yè)工作三年。

  “副高”職務(wù):大學(xué)本科、研究生畢業(yè),擔(dān)任中級(jí)職務(wù)五年以上。

  (四)能力、業(yè)績(jī)條件

  “員級(jí)”職務(wù):初步掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí),能承擔(dān)本專業(yè)一般的技術(shù)工作。

  “助師級(jí)”職務(wù):比較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí),對(duì)本專業(yè)的一般技術(shù)工作進(jìn)行總結(jié)分析,在工作中做出一定成績(jī)。

  “中級(jí)”職務(wù):系統(tǒng)掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí),了解本專業(yè)科學(xué)技術(shù)動(dòng)態(tài),結(jié)合實(shí)際制定研究技術(shù)計(jì)劃,規(guī)劃,能發(fā)現(xiàn)工作中的問題,進(jìn)行分析和總結(jié),在本專業(yè)技術(shù)工作中做出成績(jī),發(fā)表過有一定水平的論文,著作。

  “高級(jí)”職務(wù):具有較系統(tǒng)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí),對(duì)本專業(yè)有較深入的研究、掌握本專業(yè)發(fā)展前沿狀況,有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能解決工作的復(fù)雜問題,成績(jī)顯著,發(fā)表過有較高水平的論文、著作。

  各級(jí)職務(wù)均應(yīng)具備指導(dǎo)下級(jí)職務(wù)工作的能力,負(fù)有為公司培養(yǎng)人才的職責(zé),任期內(nèi)應(yīng)具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)一名下一級(jí)職務(wù)人員工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  五、專業(yè)技術(shù)資格考試規(guī)定

  財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)專業(yè)的資格取得,需符合國家有關(guān)文件規(guī)定的學(xué)歷、工作年限的要求,方可報(bào)名參加國家組織的統(tǒng)一考試。

  六、職稱外語要求

  根據(jù)國家有關(guān)文件要求,凡要取得高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格,除符合免試條件的外,必須通過一門外語的考試,因特殊情況采取“先評(píng)候補(bǔ)”取得資格者,在聘期內(nèi)必須通過外語考試,否則不再續(xù)聘。

  七、職稱計(jì)算機(jī)要求

  根據(jù)國家有關(guān)文件要求,各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員除符合免試條件的外,必須參加全國職稱計(jì)算機(jī)統(tǒng)一考試并成績(jī)合格者,方可申報(bào)評(píng)審相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或參加全國專業(yè)技術(shù)資格考試。

  八、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審和考試費(fèi)用的規(guī)定

  各系列專業(yè)技術(shù)資格的取得,其評(píng)審、答辯、考試等各項(xiàng)費(fèi)用由申報(bào)者本人承擔(dān)。

  九、考核及聘用辦法

  公司對(duì)專業(yè)技術(shù)人員按照評(píng)、聘分開的原則,實(shí)行兩年一聘用,一年一次年度考核,兩年一次任屆期滿考核。

  (一)考核原則:強(qiáng)調(diào)政治與業(yè)務(wù)全面考核,注重實(shí)績(jī),客觀、公正、公開性原則。

  (二)考核范圍:已被聘任,任命的各系列專業(yè)技術(shù)人員

  (三)考核目標(biāo):專業(yè)技術(shù)人員聘任 、任命到相應(yīng)崗位后的工作優(yōu)劣,貢獻(xiàn)大小。

  (四)考核內(nèi)容:從德、能、績(jī)、勤四個(gè)方面進(jìn)行考核,即考核政治思想、履行崗位職責(zé),完成專業(yè)技術(shù)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量,實(shí)績(jī),效益,補(bǔ)充新的專業(yè)技術(shù)知識(shí),以及工作態(tài)度,敬業(yè)精神。

  (五)考核標(biāo)準(zhǔn):以百分制計(jì)算,政治思想好20分;全面履行了崗位職責(zé)25分,完成專業(yè)技術(shù)任務(wù)45分,通過各種途徑補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)知識(shí)10分。

  (六)考核程序:自我總結(jié),被指導(dǎo)人評(píng)價(jià),群眾評(píng)議,組織評(píng)價(jià),考核評(píng)語。

  (七)考核結(jié)論:95分以上為優(yōu)秀,80—94為稱職,60---79分為基本稱職,59分以下為不稱職。

  (八)聘期管理:打破聘任終身制,凡考核結(jié)論為不稱職者,將對(duì)其實(shí)行低聘或解聘,沒有受聘或受聘后又被解聘者,均不享受相應(yīng)的職務(wù)工資待遇。

  九、待遇:聘期內(nèi)按公司規(guī)定執(zhí)行

  十、本辦法由公司職稱領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)公司辦公會(huì)議討論通過后實(shí)施,并從發(fā)文之日起執(zhí)行。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇5

  1、護(hù)士站是護(hù)理人員辦公場(chǎng)所,要保持工作區(qū)域安靜,嚴(yán)肅。

  2、護(hù)士站陳設(shè)按門診區(qū)域功能需求規(guī)定,物品放置整齊、合理、定位、有序。護(hù)士站內(nèi)桌面不得放私人物品。

  3、工作人員在工作時(shí)間必須穿戴工作衣帽,著裝、儀表符合規(guī)范。

  4、工作人員不得在護(hù)士站聊天,非本區(qū)域工作人員未經(jīng)允許不準(zhǔn)進(jìn)入護(hù)士站。

  5、接聽電話時(shí)使用文明用語,無特殊情況不打私人電話。

  6、保管好護(hù)士站內(nèi)物品。交接班時(shí)應(yīng)做到事清、物清、室內(nèi)清潔整齊。

  7、做好首接負(fù)責(zé)制。

  8、及時(shí)做好護(hù)士站內(nèi)物品的維護(hù)。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇6

  1、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)上班,不能隨意換班,上班時(shí)穿整潔的工作服,上班期間不準(zhǔn)玩電腦,聽音樂,少接打私人電話,服務(wù)態(tài)度熱情周到。

  2、認(rèn)真接待每一位就診人員,接診程序包括詢問病情(病因、用藥情況、有無藥物過敏史)——診斷疾病(區(qū)分常見病與傳染病)——開具處方(發(fā)熱、腹瀉病人做好詳細(xì)病歷記錄)——發(fā)放藥物(三查七對(duì))——醫(yī)囑(服藥時(shí)間、飲食注意、疾病衛(wèi)生宣傳)。

  3、醫(yī)務(wù)人員值班期間應(yīng)做好預(yù)防保健、常見病的防治工作,對(duì)診療范圍內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)處理到位,不能擅自推脫,對(duì)診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應(yīng)及時(shí)向正規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。

  4、醫(yī)務(wù)人員對(duì)需要去醫(yī)院治療的患病學(xué)生,應(yīng)做好詳細(xì)的登記如姓名、班級(jí)、發(fā)病病因、疾病診斷,醫(yī)囑、聯(lián)系方式。同時(shí)告知其班主任或輔導(dǎo)員老師。

  5、認(rèn)真執(zhí)行傳染病防治制度,加強(qiáng)傳染病知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)發(fā)熱、腹瀉病人應(yīng)進(jìn)行傳染病篩查,對(duì)疑似傳染病,應(yīng)送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診。任何個(gè)人不能瞞報(bào)或漏報(bào)。

  6、靜脈給藥應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行注射制度,以防發(fā)生醫(yī)療事故。對(duì)不在規(guī)定的輸液時(shí)間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應(yīng)耐心地做好解釋工作。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度,高壓消毒制度,無菌操作制度。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇7

  為使海外工作人員安心工作,促進(jìn)海外業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展,規(guī)范對(duì)海外機(jī)構(gòu)常駐人員攜帶家屬的管理,特制定本管理規(guī)定。

  1、駐外人員允許攜帶家屬的范圍和條件

  1.1 本管理規(guī)定中駐外機(jī)構(gòu)、常駐人員、家屬的含義如下:

  1.1.1 駐外機(jī)構(gòu)主要指駐海外地區(qū)部、代表處、合資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)等。

  1.1.2 常駐人員指公司駐外機(jī)構(gòu)的外派常駐人員,不含市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目工程實(shí)施等短期出差人員。

  1.1.3 本管理規(guī)定中家屬特指配偶與子女。

  1.2 駐外機(jī)構(gòu)允許攜帶家屬的條件為:

  1.2.1 可攜帶家屬的常駐人員限于獨(dú)資企業(yè)及合資企業(yè)的主管以及特批的業(yè)務(wù)骨干;駐外地區(qū)部、代表處的主管及特批的業(yè)務(wù)骨干。

  1.2.2 上述人員在海外工作滿半年后可申請(qǐng)家屬陪同。

  1.2.3 帶子女先允許代表、副代表,以及合資企業(yè)主管。取得經(jīng)驗(yàn)后,再推廣。

  2、駐外人員家屬常駐可享受的待遇

  2.1 醫(yī)療費(fèi)用及保險(xiǎn) 駐外人員及家屬在工作所在國的醫(yī)療及保險(xiǎn),由公司代理購買。其本人在公司的醫(yī)療基金個(gè)人帳戶不足部分,由公司支付。

  2.2 家屬探親

  有資格攜帶家屬的人員,如其家屬愿前往陪同長(zhǎng)駐,家屬的首次出國及歸國機(jī)票由公司承擔(dān);如不愿陪同前往,在派遣人員在境外工作滿一年后,家屬可前去探親。每年一次;其往返國際機(jī)票由公司承擔(dān)。除此之外,海外員工的家屬前往探親或常駐的所有其他費(fèi)用,由員工本人自理。

  家屬出入境的證件由公司外事部統(tǒng)一辦理,回國之后由公司統(tǒng)一管理。

  2.3 家屬前往探親或常駐,員工允許在當(dāng)?shù)貑为?dú)租房,租房費(fèi)用自理。

  3、駐外人員安家費(fèi)的發(fā)放

  3.1 對(duì)需要在海外工作三年以上的員工,公司發(fā)給安家費(fèi)15萬元,出國前一次發(fā)放。

  3.2 可享受安家費(fèi)的員工,包括公司任命在海外機(jī)構(gòu),或派駐海外機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期工作的一線營銷、用服工程、產(chǎn)品部派往海外長(zhǎng)駐的產(chǎn)品人員。

  3.3 以下人員不享受安家費(fèi):公司招聘并派往海外的港籍員工、外籍員工;公司派往海外研究所的研發(fā)人員;公司外派的廚師。短期出國的市場(chǎng)、產(chǎn)品人員(指工作基地在深圳,經(jīng)常出國和回國的人員)。

  3.4 以前已出國目前尚在國外工作的員工,公司給予補(bǔ)發(fā)安家費(fèi)。但以前在國外工作,現(xiàn)已經(jīng)回國工作的員工,不予補(bǔ)發(fā)。

  4、駐外人員及家屬應(yīng)遵守行為準(zhǔn)則

  4.1 駐外人員應(yīng)遵守行為準(zhǔn)則:

  4.1.1 不許在外申請(qǐng)境外永久居留權(quán);

  4.1.2 不向配偶議論業(yè)務(wù)情況;

  4.1.3 不許有違反道德的行為;

  4.1.4 不許違反中華人民共和國的國家計(jì)劃生育政策;

  4.2 配偶在駐外機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則:

  4.2.1 不干預(yù)、不參與、不議論-公司管理及業(yè)務(wù)工作;

  4.2.2 不在所在國同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作;

  4.2.3 與其它家屬以及員工搞好團(tuán)結(jié),尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,與當(dāng)?shù)厝擞押孟嗵?

  4.2.4 不帶子女到駐外機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所活動(dòng);

  4.2.5 遵守公司相關(guān)制度,遵守中國及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律;

  對(duì)于違反本規(guī)定和上述紀(jì)律的配偶,按公司規(guī)定,采取以批評(píng)教育或送回國等措施。

  5、附則

  制度自20xx年11 月 1 日起生效。解釋權(quán)歸人力資源部。 本制度實(shí)施后,公司1998年57號(hào)文《華為公司駐外人員攜帶配偶的管理辦法暫行規(guī)定》予以廢止。公司《出差費(fèi)用管理制度》(華為司發(fā)20xx年54號(hào)文)中第2.14條予以廢止。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇8

  第一章 總則

  第一條 為加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的管理,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,建立一套適應(yīng)本公司需要的專業(yè)技術(shù)人員管理制度,特制定本辦法。

  第二條 專業(yè)技術(shù)人員,系指按照專業(yè)技術(shù) (備注:不做學(xué)歷限制)編制在生產(chǎn)、質(zhì)量和技術(shù)部門的相應(yīng)崗位的從事專業(yè)技術(shù)及管理工作的人員。

  第二章 人員管理

  第三條 本公司成立專業(yè)技術(shù)人員管理小組,包括生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)人(專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總)、生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)和行政部的相關(guān)人員組成,其中生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理,行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和實(shí)施。

  第四條 人員配置應(yīng)和所開展的工作相適應(yīng),應(yīng)事先明確該項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)任務(wù),同時(shí)預(yù)測(cè)其難度和工作量,這樣可以基本做到不浪費(fèi)人才,充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的作用。

  第五條 專業(yè)技術(shù)人員管理小組在定員、定編基礎(chǔ)上,確定高、中,初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的合理比例;高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的推薦;專業(yè)技術(shù)人員的聘用;專業(yè)技術(shù)人員的年度及任屆期滿考核工作的審查。

  第六條 各部門提出技術(shù)人員補(bǔ)充計(jì)劃,經(jīng)人事部門、專業(yè)技術(shù)人員管理小組評(píng)審后,報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定。

  第七條 技術(shù)人員必須參加部門每年一度的考核。

  第三章 專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理

  第八條 專業(yè)技術(shù)職務(wù),是根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)置的有明確職責(zé)、任職條件和任期,并需要具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平才能擔(dān)負(fù)的專業(yè)技術(shù)工作崗位。

  第九條 各部門應(yīng)制定專業(yè)技術(shù)職務(wù)的崗位職責(zé),各級(jí)職務(wù)均應(yīng)具備指導(dǎo)下級(jí)職務(wù)工作的能力,負(fù)有為公司培養(yǎng)人才的職責(zé),任期內(nèi)應(yīng)具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)一名下一級(jí)職務(wù)人員的工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  第十條 專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置,根據(jù)所承擔(dān)工作任務(wù)的不同,按照四級(jí)進(jìn)行分類管理。他們是:高級(jí)工程師(高級(jí)實(shí)驗(yàn)師)、工程師(實(shí)驗(yàn)師)、助理工程師(技術(shù)員)、技術(shù)工人。各崗位的任職資格由聘任小組審查確定,專業(yè)技術(shù)人員通過參加考試、評(píng)審等形式獲取的各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格(含國家政策規(guī)定范圍內(nèi)通過考試獲取的和職稱聘任可以掛鉤的職業(yè)、執(zhí)業(yè)資格獲得者)都可以作為參考。

  (一)高級(jí)工程師(高級(jí)實(shí)驗(yàn)師)崗位職責(zé):

  1.具有較系統(tǒng)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí),對(duì)本專業(yè)有較深入的研究、掌握本專業(yè)發(fā)展前沿狀況。

  2.有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能解決工作的復(fù)雜問題,成績(jī)顯著。

  3.主持或組織實(shí)驗(yàn)課題的研究,及時(shí)更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和改革實(shí)驗(yàn)方法,指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理工作,解決本學(xué)科實(shí)驗(yàn)技術(shù)中的疑難問題。

  (二)工程師(實(shí)驗(yàn)師)崗位職責(zé):

  1.系統(tǒng)掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí),了解本專業(yè)學(xué)科技術(shù)動(dòng)態(tài),結(jié)合實(shí)際制定研究技術(shù)計(jì)劃,規(guī)劃,能發(fā)現(xiàn)工作中的問題,進(jìn)行分析和總結(jié)。

  2.在高級(jí)技術(shù)人員的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所開展項(xiàng)目一個(gè)方面的實(shí)驗(yàn)技術(shù)工作。根據(jù)項(xiàng)目研究和試驗(yàn)任務(wù),不斷更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,改革實(shí)驗(yàn)方法,提高研究質(zhì)量。

  3.參加新開實(shí)驗(yàn)方案的制訂和設(shè)計(jì),開展預(yù)備實(shí)驗(yàn),并寫出詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

  4.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的日常管理工作;積極主動(dòng)地完成實(shí)驗(yàn)室交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  (三)助理工程師(技術(shù)員)崗位職責(zé):

  1.比較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí),對(duì)本專業(yè)的一般技術(shù)工作進(jìn)行總結(jié)分析,在工作中做出一定成績(jī)。

  2.在中、高級(jí)技術(shù)人員的指導(dǎo)下,根據(jù)研究任務(wù),認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,參加實(shí)驗(yàn)的預(yù)做,并寫出實(shí)驗(yàn)報(bào)告;并對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行常規(guī)分析和處理和各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。

  (四)技術(shù)工人崗位職責(zé)

  1.初步掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí),能承擔(dān)本專業(yè)一般的技術(shù)工作。

  2.在有關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)下,了解本實(shí)驗(yàn)室有關(guān)實(shí)驗(yàn)的原理和技術(shù),負(fù)責(zé)一般性技術(shù)管理工作。

  第四章 考核

  第十一條 對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行平時(shí)考核與晉升考核、年度考核與聘期屆滿考核相結(jié)合的考核辦法。

  第十二條按照公司的要求,定期對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行考核?己私Y(jié)果報(bào)人事部門存檔,作為專業(yè)技術(shù)人員評(píng)審、晉升、獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。

  第十三條 對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的考核,由專業(yè)技術(shù)人員管理小組和各部門共同負(fù)責(zé),要注意聽取各方面的意見,提高考核工作的透明度。

  第十四條 對(duì)專業(yè)(技術(shù))人員的考核分為月度考核和年度考核。月度考核內(nèi)容包括專業(yè)(技術(shù))人員的出勤、履行崗位職責(zé)等,月度考核由專業(yè)(技術(shù))人員所在部門負(fù)責(zé),和本月的浮動(dòng)及效益工資掛鉤。

  年度考核以月度考核為基礎(chǔ),著重對(duì)專業(yè)(技術(shù))人員的工作績(jī)效進(jìn)行考核,對(duì)其專業(yè)水平進(jìn)行評(píng)估。年度考核由管理小組組織、專業(yè)(技術(shù))人員所在部門具體實(shí)施。

  第十五條 考核以專業(yè)技術(shù)人員履行崗位職責(zé)的工作業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容,實(shí)行定量考核與定性考核相結(jié)合。根據(jù)不同專業(yè)的工作特點(diǎn)確定考核指標(biāo),制定考核標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)考核工作數(shù)量、質(zhì)量、效果、實(shí)績(jī)、成果及所反映的專業(yè)技術(shù)水平和能力。

  第十六條 考核方法

  根據(jù)不同的工作性質(zhì),至少實(shí)行一年一聘用,半年一考核。聘任原則上每年安排一次,一般在專業(yè)技術(shù)人員上年度考核的基礎(chǔ)上,于次年的上半年進(jìn)行。

  (一)考核原則:注重實(shí)績(jī),客觀、公正、公開性原則。

  (二)考核范圍:已被聘任,任命的各系列專業(yè)技術(shù)人員

  (三)考核目標(biāo):專業(yè)技術(shù)人員聘任、任命到相應(yīng)崗位后的工作優(yōu)劣,貢獻(xiàn)大小。

  (四)考核內(nèi)容:

  業(yè)績(jī)(定量)考核和工作表現(xiàn)(定性)考核,其中定量考核占80%,定性考核占20%。從德、能、績(jī)、勤四個(gè)方面進(jìn)行考核,即履行崗位職責(zé),完成專業(yè)技術(shù)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量,實(shí)績(jī),效益,補(bǔ)充新的專業(yè)技術(shù)知識(shí),以及工作態(tài)度,敬業(yè)精神。

  (五)考核標(biāo)準(zhǔn):以百分制計(jì)算,思想品德10分;全面履行了崗位職責(zé)20分,完成專業(yè)技術(shù)任務(wù)60分,通過各種途徑補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)知識(shí)10分。

  (六)考核程序:自我總結(jié),被指導(dǎo)人評(píng)價(jià),群眾評(píng)議,部門評(píng)價(jià)和考核小組評(píng)價(jià)。

  (七)考核結(jié)論:95分以上為優(yōu)秀,80—94為稱職,60---79分為基本稱職,59分以下為不稱職。

  (八)聘期管理:打破聘任終身制,凡考核結(jié)論為不稱職者,將對(duì)其實(shí)行低聘或解聘,沒有受聘或受聘后又被解聘者,均不享受相應(yīng)的職務(wù)工資待遇。

  第十七條 考核結(jié)果處理

  專業(yè)技術(shù)人員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、不稱職3個(gè)等次,其中“優(yōu)秀”等次的比例一般為本單位專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的10~15%。

  對(duì)專業(yè)(技術(shù))人員的激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì)包括提高崗位工資、職務(wù)/崗位工資等;非物質(zhì)激勵(lì)包括提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、帶薪休假等。

  考核為優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,按有關(guān)規(guī)定予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),還提供包括榮譽(yù)性療養(yǎng)與體檢、職務(wù)消費(fèi)(指差旅費(fèi)補(bǔ)助)等。

  第十八條 公司每年進(jìn)行一次先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng),以鼓勵(lì)在工作做出突出成績(jī)的個(gè)人。

  第五章 待遇

  第十九條 受聘擔(dān)任各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員,享受相應(yīng)崗位的工資、福利等有關(guān)待遇,如社保、醫(yī)保等。

  第二十條 工資。本公司工資主要由以下三部分組成工資構(gòu)成:崗位基本工資、職務(wù)/崗位工資和效益工資。其中工齡工資、社保醫(yī)保、醫(yī)療補(bǔ)貼、交通住房、午餐補(bǔ)貼另計(jì)。詳見:專業(yè)技術(shù)人員薪酬管理辦法。

  第二十一條 醫(yī)療。公司每1~2年對(duì)專業(yè)技術(shù)人員作一次全面身體健康檢查。

  第二十二條 住房。本公司不直接提供住房(或宿舍),會(huì)根據(jù)不同的崗位,發(fā)放不同的住房補(bǔ)貼,工作期滿1年且考核合格后,會(huì)為其購買住房公積金。特別優(yōu)秀的,另行解決。

  第二十三條 休假。在盡可能不影響工作的情況下,各部門應(yīng)采取措施,保證高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員法定的休假時(shí)間,同時(shí)參照本公司《員工手冊(cè)》安排帶薪年休假等。

  第六章 繼續(xù)教育

  第二十四條 繼續(xù)教育可根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容,采取不同形式,多層次、多渠道地進(jìn)行。如參加國內(nèi)外有關(guān)高;蚺嘤(xùn)基地的進(jìn)修、培訓(xùn)和各種學(xué)術(shù)會(huì)議等,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)余自學(xué)。

  第二十五條 凡申請(qǐng)參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員,須熱愛本職工作,且在本崗位上至少工作滿一年,經(jīng)所在部門同意,報(bào)技術(shù)人員管理小組批準(zhǔn)后方能報(bào)名或報(bào)考參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

  第二十六條 凡批準(zhǔn)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員,必須遵守培訓(xùn)單位的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)好規(guī)定的課程。學(xué)習(xí)成績(jī)表、鑒定表、結(jié)業(yè)證明(復(fù)印件)等材料應(yīng)及時(shí)送交認(rèn)識(shí)部門存入本人業(yè)務(wù)檔案,以作為今后業(yè)務(wù)考核的依據(jù)之一。

  第二十七條 繼續(xù)教育的費(fèi)用若由公司提供,則應(yīng)和公司簽訂書面協(xié)議,協(xié)議應(yīng)當(dāng)規(guī)定專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育后回單位服務(wù)的最低年限和違反合同所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。受教育人員必須服從需要,安心本職工作,至少在實(shí)驗(yàn)技術(shù)崗位上工作三年(含三年)以上。凡不滿三年要求辭職的員工,應(yīng)一次性返回相應(yīng)數(shù)額的培訓(xùn)費(fèi),方能辦理有關(guān)手續(xù)。

  第七章 流動(dòng)

  第二十八條 試用人員經(jīng)試用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定職務(wù)等,享受正式員工的各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長(zhǎng)其試用期或決定不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

  第二十九條 專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任

  不同崗位的專業(yè)技術(shù)人員,由各部門根據(jù)崗位設(shè)置和考核情況,從具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員中擇優(yōu)聘任。

  (一)對(duì)國家教委承認(rèn)的正規(guī)全日制院校畢業(yè)生(不含“五大”畢業(yè)生)見習(xí)期滿,經(jīng)考核合格即可聘任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。上述各類畢業(yè)生應(yīng)由部門對(duì)其德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面考核,認(rèn)為合格后方可聘任。

  (二)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘期一般不超過1年,如工作需要,考核合格可以續(xù)聘。

  第三十條 對(duì)聘期內(nèi)有下列情況之一者,應(yīng)予以解聘或低聘:

  (一)不履行崗位職責(zé),不完成任務(wù),經(jīng)教育不改者;

  (二)考核不稱職者(個(gè)人主觀原因不參加考核者,按不合格對(duì)待);

  對(duì)被解聘、低聘的人員,應(yīng)按新崗位重新核定其工資等待遇。

  第三十一條 兼職人員的管理。由于工作需要,本公司需外聘一些專業(yè)技術(shù)人員參與公司業(yè)務(wù)工作。有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定如下:

  1. 不應(yīng)聘任與本單位存在利害關(guān)系或者其它可能影響公正辦事的人員。

  2. 兼職人員應(yīng)認(rèn)真做好工作或者積極承擔(dān)本單位分配的任務(wù)。

  3. 兼職人員不得承擔(dān)本單位的科技攻關(guān)或本單位重要任務(wù)。

  4. 兼職人員應(yīng)遵守公司的一切規(guī)定照章辦事。

  第三十二條 辭職。辭職需由本人提出書面申請(qǐng),按規(guī)定程序辦理手續(xù),不得擅自離職,否則按自動(dòng)離職處理。有下列情況之一的專業(yè)技術(shù)人員,其辭職必須經(jīng)過批準(zhǔn):

  1.承擔(dān)公司重點(diǎn)科研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干。

  2.與所在單位訂有合同,而未能履行完合同規(guī)定的義務(wù)。

  第三十三條 辭退。

  (一)單位對(duì)有下列情況之一,經(jīng)教育無效的專業(yè)技術(shù)人員,可以辭退:

  1.連續(xù)兩年崗位考核不能完成工作任務(wù),又不服從組織另行安排或重新安排后在一年之內(nèi)仍不能完成工作任務(wù)的;

  2.違犯工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;

  3.無正當(dāng)理由連續(xù)曠工時(shí)間超過15天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天的;

  4.損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益,造成嚴(yán)重后果以及嚴(yán)重違背職業(yè)道德,給單位造成極壞影響的;

  5.部門進(jìn)行撤并或縮減編制需要減員,本人拒絕組織安排的;

  6.其它。

  (二)專業(yè)技術(shù)人員在下列情況下,單位不得辭退:

  1.因公負(fù)傷、致殘,喪失勞動(dòng)能力的;

  2.婦女在孕期、產(chǎn)假及哺乳期內(nèi)的;

  3.享受休假待遇的人員在休假期間的;

  4.患絕癥、精神病及本專業(yè)職業(yè)病的;

  5.符合國家規(guī)定其他條件的。

  (三)辭退專業(yè)技術(shù)人員,由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)提出書面意見,說明辭退理由和事實(shí)依據(jù),按人事管理權(quán)限辦理辭退手續(xù)。

  第八章 退、離休管理

  第三十四條 專業(yè)技術(shù)人員退休,是指工作到一定年限,達(dá)到規(guī)定年齡,按規(guī)定退出現(xiàn)職,由公司給予適當(dāng)?shù)纳畋U辖,并妥善安置和管理?/p>

  第九章 優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才管理

  第三十五條 優(yōu)秀或突出貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人才是指特定的時(shí)間段,對(duì)公司新產(chǎn)品研究、生產(chǎn)工藝完善等做出突出貢獻(xiàn),且經(jīng)過驗(yàn)證,取得很高經(jīng)濟(jì)效益的工作人員。

  第三十六條 優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)由公司人事部統(tǒng)一管理,其所在部門負(fù)責(zé)對(duì)日常管理,落實(shí)應(yīng)享受的待遇,了解他們的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況,及時(shí)向公司匯報(bào)意見和要求,幫助他們解決存在的具體問題和困難等。

  第三十七條 享受公司特殊津貼人員的管理。經(jīng)公司批準(zhǔn)享受特殊津貼的專業(yè)技術(shù)人員。凡有下列情況之一者,停發(fā)或取消特殊津貼:

  1.未經(jīng)公司同意,長(zhǎng)期不歸者,停發(fā)特殊津貼;

  2.喪失或違背享受特殊津貼所必須具備的基本條件者,取消特殊津貼。

  停止或取消特殊津貼,應(yīng)由技術(shù)人員管理小組提出處理意見,報(bào)公司人事部門審批。

  第三十八條 學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人。按照分級(jí)管理的原則由技術(shù)人員管理小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,所在部門負(fù)責(zé)其日常管理。凡涉及學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人的工作調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲和健康狀況等重大變化情況,其所在部門應(yīng)及時(shí)向技術(shù)管理小組匯報(bào)。

  第十章 附則

  第三十九條 各部門可根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合各自的實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則。

  第四十條 本規(guī)定未盡事項(xiàng),按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。過去有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定不一致的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。今后公司若有新的規(guī)定,則按新規(guī)定執(zhí)行。

  第四十一條 本規(guī)定由公司技術(shù)人員管理小組負(fù)責(zé)解釋。

  第四十二條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇9

  第一條為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》、《甘肅省醫(yī)師考核管理辦法(試行)》及《甘州區(qū)20xx年度醫(yī)務(wù)人員定期考核工作實(shí)施方案》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本制度。

  第二條本制度規(guī)定所稱醫(yī)務(wù)人員定期考核是指醫(yī)院按照醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行的考核。

  第三條依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格并經(jīng)注冊(cè)在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員的定期考核工作適用本制度。

  第四條醫(yī)務(wù)人員定期考核應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀、科學(xué)、公平、公正、公開原則。

  第五條醫(yī)務(wù)人員定期考核每一年為一個(gè)周期,考核工作應(yīng)在本考核年度內(nèi)完成。

  第六條醫(yī)院成立醫(yī)務(wù)人員定期考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“考核小組”),負(fù)責(zé)本院醫(yī)務(wù)人員定期考核的日常監(jiān)督管理,擬定醫(yī)務(wù)人員考核工作制度,制定考核方案,對(duì)醫(yī)務(wù)人員定期考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核結(jié)果評(píng)定,保證考核工作規(guī)范進(jìn)行?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員定期考核的組織和實(shí)施。

  第七條醫(yī)務(wù)人員定期考核包括職業(yè)道德評(píng)定、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)。職業(yè)道德和工作成績(jī)由我院考核小組進(jìn)行考核,業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)由區(qū)考核委員會(huì)與我院共同負(fù)責(zé)考核。

  第八條醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持救死扶傷,以病人為中心,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)狀況等。

  第九條醫(yī)務(wù)人員工作成績(jī)考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)過程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,考核周期內(nèi)完成工作量和服從衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣和本機(jī)構(gòu)的安排,及時(shí)完成相關(guān)任務(wù)的情況。

  第十條業(yè)務(wù)水平包括醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章和應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能解決實(shí)際問題的能力以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法的能力。按臨床醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、級(jí)別考核實(shí)際工作能力與水平。

  第十一條考核小組根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)醫(yī)務(wù)人員做出考核評(píng)定,在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上簽署意見,并將醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果報(bào)區(qū)衛(wèi)生行政部門備案,同時(shí)將考核結(jié)果通知被考核醫(yī)務(wù)人員。

  第十二條醫(yī)務(wù)人員行為記錄作為醫(yī)務(wù)人員考核的依據(jù)之一。醫(yī)務(wù)人員行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄。良好行為記錄包括醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中受到院級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰、完成各級(jí)政府部門指令性任務(wù)、取得院級(jí)以上技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。

  第十三條考核結(jié)果分為合格和不合格。職業(yè)道德、工作成績(jī)和業(yè)務(wù)水平中任何一項(xiàng)不能通過評(píng)定或測(cè)評(píng)的,即為不合格。

  第十四條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)考試考核或通過晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試,可視為業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)合格,考核時(shí)僅考核工作成績(jī)和職業(yè)道德。

  第十五條被考核醫(yī)務(wù)人員對(duì)考核結(jié)果有異議的,在收到考核結(jié)果之日起5日內(nèi),向院考核小組提出復(fù)核申請(qǐng)?己诵〗M上報(bào)區(qū)考核委員會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

  第十六條醫(yī)務(wù)人員在考核周期內(nèi)有本辦法規(guī)定的不合格情形,及下列情形之一的,考核小組應(yīng)當(dāng)直接認(rèn)定為考核不合格,并在《醫(yī)務(wù)人員定期考核表》上說明:

  (一)在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的;

  (二)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自在院外進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的,但緊急情況下,為搶救垂危患者生命,實(shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外;

  (三)跨執(zhí)業(yè)類別進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)的,但緊急情況下,為搶救垂;颊呱,實(shí)施緊急醫(yī)學(xué)措施的除外;

  (四)代他人參加醫(yī)務(wù)人員資格考試的;

  (五)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;

  (六)索要或者收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或其工作人員給予的回扣、提成或者謀取其他不正當(dāng)利益的;

  (七)通過介紹病人到其他單位檢查、治療或者購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或者提成的;

  (八)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件,參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

  (九)未按照規(guī)定執(zhí)行感染控制任務(wù),未有效實(shí)施消毒或者無害化處置,造成疾病傳播、流行的;

  (十)故意泄漏傳染病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個(gè)人隱私的有關(guān)信息、資料的;

  (十一)考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為醫(yī)德較差的;

  (十二)無正當(dāng)理由不參加考核,或者擾亂考核秩序的;

  (十三)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)務(wù)人員法》有關(guān)規(guī)定,被行政處罰的。

  第十七條醫(yī)務(wù)人員的考核結(jié)果納入所在科室的年終績(jī)效考核。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇10

  (一)兼職人員工作內(nèi)容

  兼職人員代表公司的社外對(duì)其公司開展宣傳推廣活動(dòng),工作的目標(biāo)是提高公司的知名度和現(xiàn)場(chǎng)招聘的人氣,工作的目的有:發(fā)票、貼海報(bào)等工作!

  (二)兼職人員管理方法

  一、兼職人員工作時(shí)間

  兼職人員每天早上08:30準(zhǔn)時(shí)上班,下午17:30下班,中午休息一個(gè)半小時(shí),兼職人員不得遲到、早退和無故礦工!如有特殊情況需要請(qǐng)假的,必須在前一天口頭陳訴,或電話告知!如沒有按照要求執(zhí)行規(guī)定的,按照情節(jié)輕重和遲到早退次數(shù)處理!1、處罰規(guī)定:遲到或早退一次的(時(shí)間在30分鐘以內(nèi)的),給予警告一次,遲到或早退兩次的(時(shí)間在30分鐘以內(nèi)的),給予嚴(yán)重警告一次!遲到或早退三次直接給予開除,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰!無故礦工者直接給予開除并扣除三天的工資!2、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:兼職人員每次外出發(fā)票必須要有回收率,按照每回收一張按照0.05元一張計(jì)數(shù),多回收多計(jì)數(shù),上不封頂!

  二、兼職人員工資發(fā)放

  兼職人員工資計(jì)數(shù)為每小時(shí)8元X工作時(shí)間+績(jī)效(票據(jù)回收X0.05元),每月10號(hào)之間結(jié)算工資

  三、兼職人員工作考核

  1、入場(chǎng)卷發(fā)放

  兼職人員每天必須按照要求發(fā)出所以外出攜帶的票據(jù),如有不實(shí)發(fā)放或丟掉,應(yīng)按照每張票據(jù)的價(jià)錢給予處罰并賠償于公司票據(jù)原有的價(jià)格,兼職人員必須在規(guī)定的時(shí)間在規(guī)定的地點(diǎn)發(fā)放票據(jù),如發(fā)現(xiàn)沒有在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的地點(diǎn)發(fā)放,第一次給予警告,第二次給予開除并給予經(jīng)濟(jì)處罰(特殊情況待定)

  2、海報(bào)張貼

  兼職人員必須按照規(guī)定外出貼出攜帶的海報(bào),在張貼的過程中,不得有不實(shí)或丟掉,如發(fā)現(xiàn)不實(shí)給予警告并處于經(jīng)濟(jì)處罰,如丟掉,直接給予開除并處于經(jīng)濟(jì)處罰,并且賠償公司海報(bào)原價(jià)格(特殊情況待定)

  三、兼職人員監(jiān)督辦法

  兼職人員外出發(fā)票或者張貼海報(bào)后,我們會(huì)抽排一員進(jìn)行對(duì)其監(jiān)控,在監(jiān)控的過程中,如發(fā)現(xiàn)兼職人員有消極待工或者工作效率不高的人員,第一次我們應(yīng)給予批評(píng)和教育,第二次給予警告,第三次直接給予開除,并處于經(jīng)濟(jì)處罰!在張貼海報(bào)的過程中,如發(fā)現(xiàn)沒有在規(guī)定的地點(diǎn)張貼出海報(bào),按照每張5元的價(jià)錢給予處罰!

服務(wù)外包人員管理辦法 篇11

  為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)人才觀,加快實(shí)施科技興隊(duì),人才強(qiáng)隊(duì)?wèi)?zhàn)略,建立健全考核、激勵(lì)機(jī)制,對(duì)職稱津貼和技師崗位津貼實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,特制定本辦法。

  一、考核范圍

  (1)在崗在編且聘用在“專業(yè)技術(shù)”崗位的人員和工勤類技師崗位人員依照本辦法參加考核,并享受相關(guān)待遇。

  (2)助理工程師職稱以上,并從事技術(shù)崗位的合同工可參照本辦法執(zhí)行。

  (3)見習(xí)期內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員不參加當(dāng)年度專項(xiàng)考核。

  二、考核內(nèi)容及條件

  考核工作每年度進(jìn)行一次,按照個(gè)人自評(píng)、實(shí)體推薦、專業(yè)考評(píng)的程序,分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)級(jí)別。

  1、考核內(nèi)容分為職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻(gè)方面

  (1)“職業(yè)道德”主要包括:思想道德、工作態(tài)度、事業(yè)心、責(zé)任心、從事本職工作的上崗情況等。

  (2)“業(yè)務(wù)技能”主要包括:履行崗位職責(zé)情況;業(yè)務(wù)工作能力提高情況;計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力情況;完成工作量情況;掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)情況、反映專業(yè)技能水平的其它情況等。

  (3)“工作業(yè)績(jī)”主要包括:完成工作目標(biāo)情況;取得新的技術(shù)革新項(xiàng)目、科技成果、發(fā)表論文、獲得專利等情況;培養(yǎng)或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人才情況;繼續(xù)教育情況;受到各種獎(jiǎng)勵(lì)情況等。

  2、考核基本條件

  (1)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件:

 、倬哂辛己玫穆殬I(yè)道德、工作態(tài)度端正、事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具有奉獻(xiàn)精神,在自己從事的工作領(lǐng)域獨(dú)擋一面,能正確協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系,群眾威信高。

 、趯(duì)本崗位職責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能創(chuàng)造性開展工作,工作扎實(shí);能不斷提出對(duì)本崗位工作卓有成效的見解;能掌握和運(yùn)用外語;能熟練操作計(jì)算機(jī)。

 、酃ぷ鞣e極主動(dòng)、按時(shí)完成工作任務(wù);能很好地掌握運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)解決實(shí)際問題。

  ④有技術(shù)革新、科技成果等;積極發(fā)表論文、著作、譯著、作品等;積極培養(yǎng)指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員;主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)專業(yè)技術(shù)知識(shí);室內(nèi)提交報(bào)告的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級(jí)或省局及以上的科技成果不低于兩項(xiàng)。

  (2)良好專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件:

  ①具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng),能較好地處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系。

 、趯(duì)本崗位認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),工作扎實(shí);有一定的外語基礎(chǔ);能熟練操作計(jì)算機(jī)。

 、勰軇偃伪韭毠ぷ;按時(shí)完成工作任務(wù);較好地掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

 、馨匆(guī)定完成技術(shù)革新項(xiàng)目、科技成果等;能夠培養(yǎng)或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員;主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)專業(yè)技術(shù)知識(shí);室內(nèi)提交報(bào)告的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級(jí)或省局及以上科技成果不低于一項(xiàng)。

  (3)合格專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件:

 、倬哂辛己玫穆殬I(yè)道德,工作態(tài)度端正,有一定的事業(yè)心、責(zé)任心,能處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系。

  ②能按照要求履行本崗位職責(zé),工作扎實(shí),能操作使用計(jì)算機(jī)。

  ③勝任本職工作,能按要求完成工作量,掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí);較好地完成工作目標(biāo)。

  (4)不合格專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)條件:

 、儇(zé)任心不強(qiáng),缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德和工作熱情。

  ②不能履行本崗位職責(zé),業(yè)務(wù)能力不足,工作不扎實(shí)。

 、弁瓴怀梢(guī)定的工作任務(wù),專業(yè)技術(shù)知識(shí)不熟練,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

  3、考核具體條件

  各實(shí)體部門可根據(jù)上述考核內(nèi)容及基本條件,結(jié)合本部門、本專業(yè)特點(diǎn),制定更加具體的考核細(xì)則,按照考核比例推薦相關(guān)人員。

  三、考核程序

  (1)個(gè)人填寫《專業(yè)技術(shù)人員年度考核情況登記表》交所在實(shí)體。

  (2)各實(shí)體根據(jù)工作職責(zé)、崗位要求等,每年負(fù)責(zé)對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行專項(xiàng)考核,在高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員中,分別按照10%、40%、50%的比例要求,評(píng)出“優(yōu)秀、良好、合格”等次人員。確有達(dá)不到合格等次條件的人員,可評(píng)出適當(dāng)比例的“不合格”等次人員。實(shí)體寫出推薦意見,于每年12月20日前報(bào)黨群和人力資源部。

  (3)黨群和人力資源部將各實(shí)體推薦名單匯總后,經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審,提交隊(duì)行政辦公會(huì)研究后確定最終結(jié)果。

  四、相關(guān)待遇

  (1)對(duì)在專業(yè)技術(shù)人員專項(xiàng)考核中評(píng)為“優(yōu)秀、良好、合格”等次的專業(yè)技術(shù)人員和技師執(zhí)行津貼待遇,按照高級(jí)分別給予5000元、3000元、20xx元;中級(jí)給予4000元、2200元、1500元;初級(jí)給予3000元、1000元、600元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì);技師按照3000元、20xx元、1500元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)金額存入單位人才獎(jiǎng)勵(lì)基金賬戶,5年后連本帶息全額發(fā)放,局內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員調(diào)出后當(dāng)月發(fā)放基金賬戶內(nèi)余額,個(gè)人自動(dòng)辭職人員不發(fā)放專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (2)加強(qiáng)由我隊(duì)和省局統(tǒng)一招聘的全日制畢業(yè)生的見習(xí)期考核,并對(duì)見習(xí)期的應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放補(bǔ)貼,本科及以上學(xué)歷人員享受2400元/年,大專學(xué)歷人員享受1800元/年,期限為一年。中途辭職或因考核不合格未轉(zhuǎn)正人員不享受見習(xí)期補(bǔ)貼。

  (3)單 位內(nèi)部變動(dòng)崗位的人員,專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作一致,將自調(diào)動(dòng)之日的下月起參加考核;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作不一致,將自調(diào)動(dòng)之日的下月起終 止考核,待取得相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格后再參加考核。從事專業(yè)技術(shù)崗位不足一年的,專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按月計(jì)算,不足一月的不再享受專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  (4)參加專項(xiàng)考核的專業(yè)技術(shù)人員將停發(fā)職稱津貼,野外增發(fā)部分按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。未參加考核的單位內(nèi)聘專業(yè)技術(shù)人員和處在管理崗位的具有專業(yè)技術(shù)職稱資格的人員,執(zhí)行原職稱津貼不變。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的專項(xiàng)考核工作,隊(duì)每年將抽調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人成立專業(yè)技術(shù)人員專項(xiàng)考核工作小組,具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)考核工作。專項(xiàng)考核工作小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨群和人力資源部,負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。

  六、附則

  (1)我隊(duì)現(xiàn)行有關(guān)人才工作政策規(guī)定,與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。

  (2)本辦法由隊(duì)黨群和人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

  (3)本辦法自20xx年1月1日起施行。

服務(wù)外包人員管理辦法 篇12

  第一章 總則

  隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,就有必要不斷補(bǔ)充新鮮血液,來充實(shí)我們的隊(duì)伍。為更好的穩(wěn)定和充實(shí)員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,增強(qiáng)公司的凝聚力。要想方設(shè)法使優(yōu)秀的人才加盟到公司來并發(fā)揮積極的作用,就應(yīng)該以我民營公司的優(yōu)勢(shì),在各個(gè)方面上解決聘用人員的后顧之憂,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人,使每位員工真正能夠做到以公司為家,心往一塊想,勁往一塊使。只有這樣,公司的事業(yè)才會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展。

  同時(shí)為更好的保障公司利益和維護(hù)員工的自身的權(quán)益,并根據(jù)20xx年國家勞動(dòng)保障部門頒發(fā)的新的《勞動(dòng)法合同》為基準(zhǔn),就外派人員的招聘、培訓(xùn)、分配及管理使用等制度特作出如下修訂:

  第二章 外派人員管理制度

  1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及各施工單位的具體要求,有針對(duì)性地招聘專業(yè)對(duì)口的人員并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)后,安排到相應(yīng)的工作崗位。

  2.公司與所有聘用人員簽定勞動(dòng)聘用合同書,合同期限一般為三年或三年以上。

  3.公司按照國家強(qiáng)制性規(guī)定的政策,統(tǒng)一給每位員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。員工的社保原有繳納或健全福利檔案資料愿自行補(bǔ)繳的員工應(yīng)向公司財(cái)務(wù)部提供相關(guān)資料,以避免重復(fù)繳納。社保和醫(yī)保繳納標(biāo)準(zhǔn)參照國家規(guī)定并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,由財(cái)務(wù)部制定一套切實(shí)可行的繳納標(biāo)準(zhǔn),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  4.聘用人員的人事檔案將由公司統(tǒng)一安排交付福建省建筑人才交流中心管理,以利于聘用人員今后的考核,政審和職稱評(píng)定工作。

  5.公司向各工地派駐聘用人員時(shí),應(yīng)開具相關(guān)報(bào)到通知書,標(biāo)明姓名、職務(wù)、工種、工資待遇標(biāo)準(zhǔn)及試用期和轉(zhuǎn)正期限。

  6.各工地在接收派駐人員后,應(yīng)及時(shí)安排好派駐人員的工作和生活,要保障派駐人員的人身安全和身心健康并提供適應(yīng)工作的環(huán)境。

  7.派駐人員在試用期滿后(一般為三個(gè)月),應(yīng)向公司打申請(qǐng)轉(zhuǎn)正報(bào)告,經(jīng)所在單位的主管或項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可后,報(bào)公司備案。派駐人員所在的公司主要部門負(fù)責(zé)人,在自行慎重考察的同時(shí),還要廣泛征求項(xiàng)目經(jīng)理部的意見,結(jié)合該員工的業(yè)務(wù)能力和人格品質(zhì),認(rèn)真負(fù)責(zé)地作出評(píng)定。

  8、公司對(duì)派駐人員實(shí)行雙重管理,即項(xiàng)目經(jīng)理和主管部門管理制,派駐人員在項(xiàng)目上對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),在本職工作上對(duì)主管部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  9、派駐人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向老師傅學(xué)習(xí),以盡快適應(yīng)工作環(huán)境和勝任本職工作。在工地上嚴(yán)禁酗酒和打牌賭博,要自尊自愛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有損公司形象的行為,立即開除。

  10.派駐人員因故在合同期未滿離職的,需提前一個(gè)月打離職申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)所在部門主管和項(xiàng)目經(jīng)理簽字,辦理交接手續(xù)和帳務(wù)清理后,報(bào)公司備案,并承擔(dān)合同規(guī)定的相關(guān)責(zé)任。

  11.今后其他專業(yè)技術(shù)人員的派駐,其工資待遇標(biāo)準(zhǔn)均以公司開具的相關(guān)報(bào)到書為準(zhǔn)。

  12.派駐人員的獎(jiǎng)懲制度由各部門根據(jù)其工作能力給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。對(duì)于不能勝任本職工作或有嚴(yán)重危害公司利益的人員可報(bào)公司后給予辭退。對(duì)公司作出重大貢獻(xiàn)或避免公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的人員,應(yīng)報(bào)公司給予嘉獎(jiǎng)。

  13.各項(xiàng)目部因工作需要自行聘用的人員,由各項(xiàng)目部自行管理,但應(yīng)將所聘人員的工作崗位、工資待遇標(biāo)準(zhǔn)列表造冊(cè),報(bào)公司辦公室備案。今后如有人員變動(dòng),應(yīng)及時(shí)向公司反饋。并制定基本相應(yīng)統(tǒng)一的用工工資標(biāo)準(zhǔn),避免太大的差距。

  14.各個(gè)部門應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的各項(xiàng)法令法規(guī),保障派駐人員的勞保用品的正常配備和及時(shí)發(fā)放。工地的員工食堂也應(yīng)加強(qiáng)管理,注重提高伙食質(zhì)量和飲食衛(wèi)生健康。

  15.安全生產(chǎn)對(duì)于我們建筑施工企業(yè)來說,猶為重要。工地的各類機(jī)械設(shè)備、車輛及專業(yè)工種必須由專業(yè)人員操作,所有的外派專業(yè)人員必須持國家頒發(fā)的上崗證上崗。同時(shí)各工地要嚴(yán)格按章辦事,堅(jiān)決避免群死群傷的重大責(zé)任事故發(fā)生。如有發(fā)生工傷和死亡事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)片區(qū)主管和公司辦公室。對(duì)于工傷或死亡人員的賠償,一定要按國家政策和公司規(guī)定辦理,切不可掉以輕心。任何的馬虎和敷衍了事都有可能給公司的信譽(yù)和利益帶來重大損失。

  16、派駐人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,不得向無關(guān)人員透露公司的相關(guān)信息。

  17.下派人員因工作需要正常調(diào)動(dòng)和調(diào)整,需由公司出具的調(diào)令后,按調(diào)令上的要求前往報(bào)到,任何部門和個(gè)人無權(quán)隨意安排和更改。

  18.下派人員因工程結(jié)束,在未接到新派調(diào)令時(shí),原則上要回公司報(bào)到上班,等待新的下派通知。在公司等待下派期間,公司將發(fā)放基本工資等費(fèi)用,保障員工正常生活需要。

  第三章 外派人員薪資制度及福利待遇

  從公司今后發(fā)展考慮,同時(shí)便于加強(qiáng)對(duì)派駐工地人員的統(tǒng)一管理,現(xiàn)對(duì)其薪資發(fā)放作以下規(guī)定:

  1、派駐人員的工資及福利待遇一律由公司統(tǒng)一發(fā)放,項(xiàng)目部原則上不允許再以任何事由向派駐人員發(fā)放獎(jiǎng)金補(bǔ)貼及福利等一切費(fèi)用(但各項(xiàng)目部可根據(jù)下派人員的實(shí)際工作性質(zhì),給與相應(yīng)的崗位補(bǔ)助)。以便公司對(duì)此類人員的統(tǒng)一管理。公司財(cái)務(wù)部每年年終向各部門匯總一次派駐人員的代繳費(fèi)用金額,以利于財(cái)務(wù)管理和合理的財(cái)務(wù)分?jǐn)偂?/p>

  2、公司對(duì)工作表現(xiàn)突出的派駐人員,可根據(jù)具體情況由主管部門考核,并經(jīng)所在項(xiàng)目部的相關(guān)人員認(rèn)可后,工資標(biāo)準(zhǔn)給予適當(dāng)調(diào)整。

  3、派駐人員的工資及福利費(fèi)今后統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)部按月打入個(gè)人賬戶,各項(xiàng)目部今后應(yīng)杜絕派駐人員在項(xiàng)目部的借支行為。

  4、派駐各項(xiàng)目部的人員工資標(biāo)準(zhǔn)今后將按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:試用期定基本工資為650元/月,誤餐補(bǔ)貼600元/月,住勤補(bǔ)貼300元/月,通訊補(bǔ)貼50元/月,總計(jì)1600元/月;三個(gè)月后經(jīng)所在部門考核合格后,正式錄用,轉(zhuǎn)正后基本工資標(biāo)準(zhǔn)定為800元/月,誤餐補(bǔ)貼600元/月,住勤補(bǔ)貼600元/月,通訊補(bǔ)貼100元/月,總計(jì)2100元/月;轉(zhuǎn)正后的社保及相關(guān)的管理費(fèi)用統(tǒng)一由公司代為繳納。

  5.員工工齡工資為,入職滿一年(包括試用期)起,每年增加100元,上限為1000元。如本年度員工獲得加薪,則不再享受工齡工資待遇。

  6.按公司規(guī)定,所有的下派人員在評(píng)定技術(shù)職稱后,工資將下轉(zhuǎn)至所在項(xiàng)目部發(fā)放,公司只代扣代繳相應(yīng)的社保和醫(yī)保等費(fèi)用。技術(shù)人員應(yīng)在每年的年初和年中一次性預(yù)交半年的社保和醫(yī)保等費(fèi)用(只繳納員工個(gè)人需承擔(dān)的部分)。

  7、由于工地工作的特殊性,每天的工作時(shí)間有著不確定性的因素存在,因此,派駐人員的工作時(shí)間統(tǒng)一實(shí)行綜合工時(shí)制。

  8、各項(xiàng)目部派駐人員如需回公司參加會(huì)議,或經(jīng)公司統(tǒng)一派譴調(diào)至其他項(xiàng)目部報(bào)到的,其往返差旅費(fèi)用和途中補(bǔ)貼每人50元/天,按公司規(guī)定均拿回各自報(bào)到所在項(xiàng)目部負(fù)責(zé)報(bào)銷,各項(xiàng)目部不得以任何借口拒絕報(bào)賬。

  9、公司的薪酬實(shí)行保密,各派駐人員之間不可相互探聽薪資待遇標(biāo)準(zhǔn),如有發(fā)現(xiàn)則以開除論處。

  10、公司財(cái)務(wù)部于每月十日統(tǒng)一發(fā)放所有外派人員的上月工資,因此要求所有收到工資的員工在接到通知后,盡快將本人上月在項(xiàng)目部所發(fā)生的伙食費(fèi),以現(xiàn)金形式上繳所在項(xiàng)目部財(cái)務(wù),結(jié)清生活費(fèi),截止時(shí)間為該月月底。如超出規(guī)定繳納時(shí)間,該項(xiàng)目部會(huì)計(jì)人員將以把情況反饋回公司,由公司在發(fā)放下月工資時(shí)進(jìn)行代扣。公司每為拖欠生活費(fèi)員工代扣一次生活費(fèi),將對(duì)該員工處以每次人民幣壹佰元罰款。

  11、如外派人員遇工傷或重大疾病,則前期檢查、救治與初診等費(fèi)用,由所在工地承擔(dān)。根據(jù)傷病情況,如需繼續(xù)治療的,在報(bào)請(qǐng)公司辦公室批準(zhǔn)后,可返回福州,由醫(yī)?ㄖЦ断嚓P(guān)治療費(fèi)用。

  12.外派人員的工資調(diào)整及漲幅標(biāo)準(zhǔn),原則上參照基本工資+誤餐補(bǔ)貼+住勤補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+工齡工資+崗位津貼+技術(shù)津貼+職稱津貼等等。根據(jù)不同的部門、崗位實(shí)行定編定崗定待遇標(biāo)準(zhǔn)。

  13.新聘的外派人員第一次前往工地報(bào)到的路費(fèi),原則上在為公司服務(wù)滿一年后準(zhǔn)予報(bào)銷,由公司主管部門認(rèn)可后,由公司直接報(bào)銷。

  14.各項(xiàng)目部應(yīng)按時(shí)按需向下派人員發(fā)放勞保用品,屬于個(gè)人私用的被褥等生活必須品,由各項(xiàng)目部根據(jù)各自情況決定是否收費(fèi)。

  第四章 外派人員考勤及休假制度

  1.為更好地加強(qiáng)公司本部對(duì)外派人員管理,原則上各派駐人員由各工地項(xiàng)目部駐地會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)考勤登記,考勤表格式按照公司下發(fā)的統(tǒng)一格式進(jìn)行登記,并于每月五日前將其上個(gè)月考勤詳細(xì)情況由項(xiàng)目主管簽字并蓋章后傳真至公司,以便辦公室統(tǒng)計(jì)制表,不按時(shí)上報(bào)考勤的將不予發(fā)放工資。對(duì)于個(gè)別不按時(shí)上傳考勤的項(xiàng)目部和會(huì)計(jì)人員,發(fā)現(xiàn)一次將罰項(xiàng)目部500元,會(huì)計(jì)人員100元。

  2.派駐人員的休假需經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)和統(tǒng)一安排,不得擅離職守。工作滿一年后,每年可享受5天的假,加上法定節(jié)假日的累積11天,合計(jì)休假16天。按公司規(guī)定,每年報(bào)銷一次往返探親路費(fèi)(只報(bào)火車及汽車票),由所在項(xiàng)目部報(bào)銷。

  3.20xx年12月31日前未休假的或未休滿假期的人員,按原規(guī)定一次性補(bǔ)齊工資后,今后統(tǒng)一按照新的休假制度執(zhí)行。

  4、派駐人員因家中有急事需請(qǐng)假的,應(yīng)事先寫請(qǐng)假條,注明請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間和銷假時(shí)間,交項(xiàng)目經(jīng)理和所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)批準(zhǔn)后,方可請(qǐng)假,并按時(shí)返回。逾期不返回者,則做曠工處理,曠工超過三天者,將被辭職。同時(shí)自行請(qǐng)假探家者,考慮到工地的實(shí)際情況,請(qǐng)假可累計(jì)到年休假里。

  5.全年休假時(shí)間不足16天的下派人員,在一個(gè)周期里可按實(shí)際未休假天數(shù)補(bǔ)發(fā)三倍的基本工資。跨年不得累計(jì)。但需按照規(guī)定打申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)各部門審批后,由財(cái)務(wù)部門直接發(fā)放到個(gè)人賬戶。

  第五章 外派人員再教育規(guī)定

  由于財(cái)政部門規(guī)定,持有會(huì)計(jì)證書的人員每年要回原發(fā)證地參加為期2天的繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),公司考慮到各工地財(cái)務(wù)人員駐地分散,回來參加一次學(xué)習(xí)既浪費(fèi)時(shí)間,又浪費(fèi)費(fèi)用,往往還因工地的工作忙,脫不開身,延誤了再教育培訓(xùn)。公司辦公室與省財(cái)政廳培訓(xùn)中心溝通后,今后由財(cái)務(wù)部為各位統(tǒng)一辦理繼續(xù)再教育培訓(xùn),以減輕各位外派人員的負(fù)擔(dān)。具體要求如下:

  會(huì)計(jì)證是由福建省財(cái)政廳發(fā)的人員,只需將繼續(xù)再教育證書寄回公司財(cái)務(wù)部收即可。

  在外省領(lǐng)取會(huì)計(jì)證的人員,除需提供繼續(xù)再教育證書外,還要提供1寸彩照一張,身份證復(fù)印件一張,會(huì)計(jì)證復(fù)印件一張。

  培訓(xùn)費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付。(按財(cái)政廳規(guī)定每2年收費(fèi)約130元/人)

  公司鼓勵(lì)員工參加各種繼續(xù)再教育培訓(xùn),與本職工作相關(guān)的晉級(jí)培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)者,憑國家認(rèn)可的相關(guān)中、高級(jí)證件證書,報(bào)公司存檔后,初級(jí)職稱證書應(yīng)為公司服務(wù)三年,中、高級(jí)職稱證書應(yīng)為公司服務(wù)滿五年者,可報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

  外派人員因參加與本職工作相關(guān)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試等需要請(qǐng)假的,應(yīng)先提前說明學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試及往返時(shí)間,經(jīng)所在項(xiàng)目部經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,否則不得請(qǐng)假。原則上在學(xué)習(xí)培訓(xùn)與往返路途期間做正?记,不扣工資。如因公司派出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參加考核的,做正?记冢瑘(bào)銷往返車費(fèi)。

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